׉?ׁB! !בCט  u׉׉	 7cassandra://5ouiX2ruuLo-e_oUNnFatSDvbXFVwbrdAOLtCjQHJDo rQ`׉	 7cassandra://m3UzcZzSjXa7OHt8WB130nUiOMs5KT3jXRTZmLk89BUE`S׉	 7cassandra://JoGcyA_qM-yzZtjQoA1IQ0eikkLz8Ao7qFtE8aLn5Ds`̵ ׉	 7cassandra://2Ox6RklnaQNkIdABWVfvnghA4DEtg6p_l8iOt1zU4lI"X͠ZoS_׈EZoS_׉ENr 30 - December 2017
het maandblad van de Brusselse ondernemingen
Risicobeheer
Waakzaam
voor fake news!
P.27
Het voorzorgsbeginsel
ter discussie
P.34
Terreur: in welke mate is de
onderneming aansprakelijk?
P.37
Mission: impossible,
het goede bestuur in Brussel?
P.17
ISSN 2406-3711
׉	 7cassandra://JoGcyA_qM-yzZtjQoA1IQ0eikkLz8Ao7qFtE8aLn5Ds`̵ ZoS_ZoS_$בCט   u׉׉	 7cassandra://RzjscGksffa6cPS0-1akzlKMgJX8uiQIXhI_Qlj5juE n`׉	 7cassandra://uN_1dgsd9mHBsQmIwo9eLwNCYYH0JWzTpxndNUPIidkV`S׉	 7cassandra://-I85z91_wIehDfiJ2sYajYzUq129LEh-JryMu7IIFGU`̵ ׉	 7cassandra://HCZ-QJIFBioQVAgjK7u_zV4F7K3U1KJoa9uBmjKLXWw 'O͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://PS021KPQ0xqrUA8TRIrequ8aadBgRY6oeYy7_YoqRdA SD` ׉	 7cassandra://PLNuMT2egfF9aYfHnkjsvf7qxsZs9LNxGdTwccpXv1cNS`S׉	 7cassandra://p-paqZtTP4ReIGPA6gpml_AJ7rH8BPLZdISt-Rj6-6U`̵ ׉	 7cassandra://BWoxqGFAIb2WfWJ3BTbyFjL6NPXw3JknrXy7oA3CetA[o͠ZoS_נZoS_ \9ׁH %http://www.actiris.be/activabrussels.ׁׁЈנZoS_ i9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ }i9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ +Jm9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ T 9ׁHhttp://ACTIVA.BRׁׁЈ׉EMU HEEFT NU MEER DAN
15 900 REDENEN OM
EEN BRUSSELAAR
AAN TE WERVEN.
Carine (Brussel),
zoekt werk als redacteur.
“MIJN TROEVEN? VOLHARDING EN GEDULD.”
15 900 EURO AAN PREMIES:
GENIET NU VAN ACTIVA.BRUSSELS.
Wanneer u een Brusselaar aanwerft via Select Actiris, de gratis advies- en rekru terings dienst van
Actiris, staat u als eerste in de rij voor de premie activa.brussels. Want wij stellen u kandidaten
voor die voldoen aan de juiste voorwaarden.
Wist u trouwens dat uw kandidaat in aanmerking komt voor activa.brussels vanaf de eerste dag
van zijn inschrijving bij Actiris als hij een stage of opleiding heeft gevolgd via Actiris, VDAB Brussel
of Bruxelles Formation?
Ontdek activa.brussels en tal van andere goede redenen om te rekruteren
via Select Actiris op www.actiris.be/activabrussels.
Met de steun van het Europees Sociaal Fonds
׉	 7cassandra://-I85z91_wIehDfiJ2sYajYzUq129LEh-JryMu7IIFGU`̵ ZoS_׉E!WOORD VOORAF
Wat in 2018 zal verander
2018 wordt wellicht een groot jaar voor de zakenwereld. De
stelt het vrij goed. De eurozone zou naar verluidt de snels
in 10 jaar tijd tegemoet gaan (2,1% volgens de door de Europese
Commissie opwaarts herziene voorspellingen). België zal iets
ger scoren (1,7%, zegt het Planbureau). Toch een pluim waar
want dit werd sinds 2010 niet meer bereikt. De door de BNB
gepubliceerde vertrouwensindicator van de ondernemers is
bovendien sinds de maand oktober opnieuw op groen gesprongen.
Er hangt dus optimisme in de lucht.
2018 wordt ook een jaar van ingrijpende veranderingen,
met diepgaande hervormingen, waarvan de ondernemers
de impact zullen voelen. De herziening van het vennootschapsrecht
hoort bij de grotere verschuivingen: “Twee eeuwen
vooruit in één stap”, zei minister Koen Geens. Dit hebben
wij in het vorige nummer al aangekaart en wij komen er uiteraard
nog op terug. De beperking van het aantal vennootschapsvormen
van 17 naar 4 valt bijzonder op, maar andere veranderingen, zoals de hervorming
van het insolventierecht of het einde van de theorie van de ‘werkelijke zetel’, zijn niet
minder belangrijk.
Hopelijk zal het nieuwe vennootschapsrecht globaal positieve gevolgen hebben. We
mogen ons ook verheugen om de hervorming van de Ven.B, met een nominaal belastingtarief
dat vanaf 2018 van 34 naar 29% zal terugvallen. In 2018 treedt tevens een
nieuw fiscaal stelsel in werking voor de collaboratieve economie. En verder vermelden
wij nog de uitbreiding van de flexi-jobs, de beperking van de RSZ bijdragen, de
herziening van de opzeggingstermijnen, de inwerkingtreding van de winstpremie …
Allemaal voorbeelden van een evolutie in de goede richting.
In het Brusselse Gewest geldt de hervorming van de steun aan de export, die wij in
november al bespraken, als een andere belangrijke doorbraak met positieve gevolgen
voor de KMO’s. Reken op een vereenvoudiging van de procedures, een verhoging van
bepaalde steunmaatregelen (voor starters en beginnende exporteurs) en meer vrijheid
in hun toepassing.
De Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (de AVG, die eind mei van
kracht moet worden) riskeert echter wat tandengeknars te veroorzaken, want van
ondernemers vereist die een zware aanpassing, met even zware boetes in geval van
niet-naleving. De AVG houdt ook kansen in, want de ontginning van big data verandert
volledig van gedaante. Zij die zich het snelst zullen aanpassen, krijgen een flinke voorsprong
op de concurrenten.
In ons nummer van januari leest u een kort overzicht van al deze doorbraken die de
ondernemers rechtstreeks aanbelangen.
Een organisatie als Beci heeft tot missie u bij te staan
om inzicht te krijgen in deze verschuivingen, ze te integreren
en er voordeel uit te halen. Daarom organiseert Beci van
12 tot 14 december drie dagen lang seminars met 40 toegankelijke deskundigen die
de ondernemers ontmoeten en hun vragen beantwoorden. Dit is gratis, omdat het
onze taak is en omdat wij willen dat u in 2018 alle kansen grijpt!
BECI - Brussel metropool - december 2017
Marc Decorte, Voorzitter van Beci
׉	 7cassandra://p-paqZtTP4ReIGPA6gpml_AJ7rH8BPLZdISt-Rj6-6U`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://h77LhG1FOLvQEIIaEDCqPLBmcMpLT3Co94OCVWNDEDk `׉	 7cassandra://3h9QWs6e9uUfLn_XLkNR__kjgWR6YjpANZCQSJDIpKoT!`S׉	 7cassandra://GTwld1urRYhVuQxQJHOrek0TdrtB3CM_TuQ4ft0faykR`̵ ׉	 7cassandra://xxZYJ-iQYT6hvI7DfsiAp0aa9SHg6oMHDKKeX0k_I9c hf͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://JILWqNrmMrqVPhZpTSK2EK1Qn59sN5SAe7gfmhQ0L9A 2|`׉	 7cassandra://K9sP2um_aFYqYH-5uqUH6HWVDHwftzv04Fh_otTAth4dF`S׉	 7cassandra://-D2BpAmK4S6biR9C6x8gxEtC-0NZ1n-pvB_vr0i86sw&`̵ ׉	 7cassandra://bYsVtZIuBcEjb1LIvgz1AXkFWxthLRncvE9-2_yuavw z͠ZoS_נZoS_ A%9ׁHhttp://kbcbrussels.be/mobilityׁׁЈ׉E	9INHOUD
4
6
BECI online
Digest
Think Tank
14 Vóór of tegen minder Brusselse volksvertegenwoordigers
15 Trop is te veel!
17 Mission: impossible, het goede bestuur in Brussel?
Internationaal
22 Internationale handel: andere regels, verschillende culturen
23
Bénédicte Wilders (BI&E): “Geografische diversifiëring
beperkt de risico’s”
24 Internationale handel en mensenrechten: Brussel wil het
voorbeeld geven
25 Canamania?
Topic: risicobeheer
27 Waakzaam voor fake news!
31 Crisiscommunicatie? Snel maar doordacht reageren
34 Het voorzorgsbeginsel ter discussie
37 Terreur: in welke mate is de onderneming aansprakelijk?
41 Externe medewerkers: een risico?
43 De bestuurder moet onafhankelijk zijn
Dynamiek
44 Starter : Eventer
46 Weg met de silo-aanpak!
48 Zelfstandigen: overgaan naar een vennootschap of niet?
49 Herziening van wetgeving inzake insolventie
50 Transitie: beter communiceren om mensen te betrekken
Community
52 Het Beci nieuws in beeld
54 BrusselsLife:
Al wat u moet zien en weten in Brussel
58 Toetredingsaanvragen
59 Agenda
60 Index
KAMER VAN KOOPHANDEL & VERBOND
VAN ONDERNEMINGEN TE BRUSSEL
Brussel Metropool
Nr 30 – December 2017
In Januari:
Top van de Brusselse
bedrijven
Verantwoordelijke uitgever
Olivier Willocx – owillocx@beci.be
Louizalaan 500 - 1050 Brussel
T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28
www.beci.be
Redactie
Media Coordinator
Emmanuel Robert - er@beci.be
Hebben meegewerkt aan dit nummer:
Géry Brusselmans, Julien Ciarniello,
Didier Dekeyser, Vincent Delannoy,
Ophélie Delarouzée, David Hainaut, Gaëlle
Hoogsteyn, Amy Kessels, Victor Lepoutre,
Cédric Lobelle, Stéphane Mercier,
Jean-Philippe Mergen, Philippe Remacle,
Guy Van den Noortgate, Peter Van Dyck,
Morgan Van Cleven en Laurie Verheyen.
Opmaak & druk db Group.be
Vertaling Litteris
Abonnementen
Prijs: 80 € voor 10 nummers
Info: er@beci.be – T +32 2 643 78 44
Publiciteit
Brussel Metropool /Bruxelles Métropole
wordt maandelijks door meer dan
23.000 decision makers gelezen.
Gemiddelde oplage per nummer:
15.500 ex.
Inlichtingen en reservaties
Anne Schmit – T +32 2 563 68 53
F +32 2 640 93 28 – asc@beci.be
Membership
Emilie Croin – T +32 2 643 78 08
F +32 640 93 28 – ecr@beci.be
Lid van
BRUXELLES
ENVIRONNEMENT
ENTREPRISE
DYNAMISCHE
ECO
LEEFMILIEU
BRUSSEL
ONDERNEMING
DYNAMIQUE
label n. 2014/351/2
10-32-2225
PRINTED
ON
TCF PAPER
׉	 7cassandra://GTwld1urRYhVuQxQJHOrek0TdrtB3CM_TuQ4ft0faykR`̵ ZoS_׉E part of a
new city
Ontdek onze fietsleasing
op kbcbrussels.be/mobility
V.U. : KBC Group NV, Havenlaan 2, 1080 Brussel, België. BTW BE 0403.227.515, RPR Brussel.
׉	 7cassandra://-D2BpAmK4S6biR9C6x8gxEtC-0NZ1n-pvB_vr0i86sw&`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://ArktlxCL4fzslnSnSbA7k5ByR_oQstjX-FDR0DITJwk A`׉	 7cassandra://zAXqo4t63MgYuhCYpCI3kr1ffUC8s55AHdi8cMlAMTMZf`S׉	 7cassandra://ncst9MJg7vktJzTFGN_95zrtSfjt-R-gtCpFjEn5mL4`̵ ׉	 7cassandra://xyiQ59J_Sz55Qt3qUUSgep-Af4vWX7bO8rSORaG_gVA ͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://qUsVREN_r7c99xUPtsdjLHITwCHBYAZT5rLr2CAuyxM (`׉	 7cassandra://rQCNuKNvKhpObdurpDkt1un44wodSGEyE8fvwtKGb44Jz`S׉	 7cassandra://-uG04_fmS_9MzQJ7K10WREhl39YZyNUEBRcVbqAs8_U`̵ ׉	 7cassandra://n3KCQJe4dYoEIC4FB3akeqEoVKvP_I5Msw_1ifR32Rwͨ͠ZoS_נZoS_ )y9ׁHmailto:mbk@beci.beׁׁЈנZoS_ ҁ\9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈנZoS_ 	h9ׁHmailto:lna@beci.beׁׁЈ׉EaCOMMUNITY
BECI ONLINE
Social Media
Max. 30 km/u in gans Brussel? Minister Pascal
Smet (mobiliteit) en staatssecretaris Bianca Debaets
(verkeersveiligheid) zijn voorstander van
deze maatregel die verleden maand voor heel
wat debatten zorgde. Beci heeft hierover een
genuanceerde mening.
Kostenbesparend aanwerven via activa.brussels?
Over dit onderwerp organiseerden Beci
en Actiris op 9 november in aanwezigheid van
minister Didier Gosuin een informatieavond voor
ondernemers. Zie ook op blz. 53.
Critical MaaS is een initiatief van Beci, het VBO, Espaces-Mobilités
en Maestromobile, om ondernemingen aan
te zetten de ganse waaier aan mobiliteitsdiensten uit te
testen.
#BECImember : Tastify is een
app voor handelszaken, om klanten
aan te moedigen meningen
en foto’s te delen.
Volg ons op Facebook, LinkedIn, Twitter.
4
BECI - Brussel metropool - december 2017
׉	 7cassandra://ncst9MJg7vktJzTFGN_95zrtSfjt-R-gtCpFjEn5mL4`̵ ZoS_׉ECOMMUNITY
BECI ONLINE
In uw nieuwsbrief van november
De Brusselse overheidsopdrachten
worden toegankelijker voor
KMO’s en ZKO’s, dankzij een betere
bekendmaking van de aanbestedingen
en vereenvoudigde
procedures.
Zie: http://overheidsdienst.
brussels/e-procurement/
Informatie: Lise Nakhlé,
lna@beci.be
5
Vijf praktische aanbevelingen
waarmee werkgevers het gebruik
van forfaitaire kosten kunnen beveiligen
– en zodoende vermijden
dat zulke kosten met een bezoldiging
worden gelijkgesteld. In
samenwerking met het kantoor
Claeys & Engels.
Informatie: Frédéric Simon,
fs@beci.be
Hebt u bij de verwezenlijking van
uw project ooit al gedacht aan
participatiefinanciering als een
alternatief voor klassieke financiele
formules? Zou u crowdfunding
niet overwegen? Een overzicht om
er in 3 minuten tijd alles van te
weten.
Informatie: Makeda Berhanu Kebede,
mbk@beci.be.
BECI - Brussel metropool - december 2017
5
׉	 7cassandra://-uG04_fmS_9MzQJ7K10WREhl39YZyNUEBRcVbqAs8_U`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://PLYmUTvAjTzUTwmT71uwWxxqBtAWIBjZ4qw0rnS0i0c ` ׉	 7cassandra://WmaPQDI09d-RoMPEc_sID2sJibtyzpHN_HnJQd1GzkouG`S׉	 7cassandra://87c-jYlMwVPVBwsKNuFjI6OS2NPUGWXRz8Psk8_gO0I4`̵ ׉	 7cassandra://IkiXCiPfX_oEysk-i03RUHqt0lsrROp-oPVGeXfnu9Uͮ̄͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://WylsIXe0OgVMkdlooUYnnyVioMd8VCz00W6EjcivSwk  `׉	 7cassandra://MPIBqbEHTGARKQGHjo05yb3lPgz34OlDZdF3_vAhMaw~`S׉	 7cassandra://jkudYIQFqXE_0zDQL1KPI59oDAkCpNMUSWpw_5YV8Gc'}`̵ ׉	 7cassandra://av7LPOb5-fcioLID6FFPZgV9MkXolpZDtFFX_HTtJp4 `͠ZoS_ נZoS_ th9ׁHhttp://www.merak.beׁׁЈ׉EvCOMMUNITY
DIGEST
Overheidsopdrachten toegankelijker
voor KMO’s
In België vertegenwoordigen de overheidsopdrachten
bijna 15% van het BBP. Het Brussels Hoofdstedelijk
Gewest is zich bewust van dit economisch belang en
wil in overeenstemming met de aanbevelingen van de
Europese overheden deel uitmaken van een meer open
digitale aanpak die gericht is op alle Brusselse ondernemingen.
Door overheidsopdrachten op Internet te publiceren
gaat het Gewest effectief in die richting. Sinds
1 december zijn de Brusselse besturen en de ION (Instellingen
van Openbaar Nut) ertoe verplicht om systematisch
de ondernemingen op de hoogte te brengen van
de publicatie van online aanbestedingen. Zo wordt een
digitale brug gebouwd tussen overheidsbesturen en ondernemingen.
“Op
die manier wil het Gewest het contact tussen de
besturen en mogelijke nieuwe leveranciers bevorderen.
Dit beantwoordt aan de gewestelijke doelstellingen om
Brussel te promoten als Smart City. Het is onze missie
om te evolueren naar een digitaal gewest door nieuwe
technologieën te integreren in alle toepassingsgebieden
van het collectieve leven », verklaart Minister-President
Rudi Vervoort.
Concreet gezien laat het platform e-Procurement, dat
werd ontwikkeld door de FOD Beleid en Ondersteuning,
aan de Brusselse overheidsbesturen toe om gemakkelijk
hun overheidsopdrachten online te publiceren
op een beveiligde en transparante manier voor de opdrachten
van 30.000 tot 135.000 euro.
Door zich in te schrijven op het platform van de online
overheidsopdrachten, beschikken de ondernemingen
over een systeem dat hen, naast de betere toegang tot
overheidsopdrachten en de kennisneming van aankondigingen
van opdrachten in het algemeen, ook toestaat
om de bestekken te downloaden, om te beschikken
over garanties tot vereenvoudigde procedures, om hun
offertes op een veilige manier in slechts enkele muisklikken
door te sturen, om tijd en kosten te besparen
(drukkosten, verzendkosten, enz.), om een gratis waarschuwingsdienst
te genieten en om hun dossiers op elk
moment te kunnen raadplegen.
Olivier Willocx, gedelegeerd Bestuurder van Beci, voegt
er aan toe: “Deze reglementering is een geweldige primeur
voor de Brusselse economische sector. Dit sluit
absoluut aan bij de eisen van onze organisatie. Wij stimuleren
al vele jaren een voortdurende verbetering van
de overheidsdiensten, de administratieve vereenvoudiging
en willen dat er beter geluisterd wordt naar de
economische wereld. Het vormt ook een mooie economische
gelegenheid voor de Brusselse KMO’s. Het
uitwisselingsproces met de administratie over het ontwerp
van omzendbrief levert bovendien het bewijs dat
de dialoog met de sociale partners leidt tot duidelijke
verbeteringen van het regelgevingskader.”
Informatie: http://overheidsdienst.brussels/e-procurement/
6
BECI - Brussel metropool - december 2017
L E D E N T R E F P U N T
Centry Global –
Safeguarding your world
We provide services relating to compliance, investigation,
cyber security & training, GDPR, data analysis, automated
services (Factiva Dow Jones), misappropriation, fraud, security
risk management & training, journey management,
pathfinding services, armoured containers B6 & B7.
Our tailor made services suits your unique needs and we
are dedicated to ensuring supporting you in achieving your
business objectives. We don’t think there is any such thing
as a “bad” place to do business. People have needs everywhere
in the world, and there is always a market for what
your business does somewhere outside of your country of
origin. Our multi-national teams provide you with the secure
environment to conduct your business even in places
considered hostile. We specialize in giving you a secure environment
to deliver your products or services anywhere in
the world.
We are good at solving problems and ensure that you succeed
in everything that you do. Our success is dependent
on yours.
We obtain, analyze, and provide you with information that
relates to your counter-parties, customers, governments,
and other stakeholders that you need to operate effectively.
We have extensive experience with global multinationals,
corporate entities of every type, law enforcement, civil services,
and intelligence services, as well as small/medium
sized businesses. This gives us perspective in understanding
your unique business needs.
http://www.centry.global
FOD Volksgezondheid, Veiligheid van
de voedselketen en Leefmilieu brengt
volledig archief onder bij Merak
Merak, gespecialiseerd in
archiefbeheer en -bewaring
voor zowel fysiek als digitaal
archief, krijgt het volledige
archiefbeheer van de
Federale Overheidsdienst
Volksgezondheid, Veiligheid
van de voedselketen
en Leefmilieu (FOD VVVL)
toegewezen. Merak zal niet
alleen instaan voor het verhuizen
en bewaren van het
archief, maar ook voor het
scannen en het terugbezorgen
van de te raadplegen
archiefstukken. Het contract met de FOD VVVL loopt vanaf
oktober 2017, en dat voor een periode van vier jaar.
׉	 7cassandra://87c-jYlMwVPVBwsKNuFjI6OS2NPUGWXRz8Psk8_gO0I4`̵ ZoS_׉ETaxis Autolux
COMMUNITY
Voyagez en première classe
Reis eersteklas
DIGEST
Réduction Aéroport
“We staan klaar om de FOD snel en kwalitatief te helpen
met hun archief”, zegt Nicolas Uyttenhove, woordvoerder
van Merak. “In de loop der jaren heeft deze overheidsdienst
een groot archief opgebouwd, in het totaal zo’n 22
km. Nu is hun volledig archief verspreid over verschillende
vestigingen, maar in oktober zijn we gestart met het overbrengen
van het volledige archief naar, en verdeling over
onze verschillende opslagcentra.”
“Voor zo’n groot archief zijn een goede analyse en een goede
voorbereiding cruciaal. Niet alleen is het noodzakelijk
om de noden en de vragen van de klant te kennen, ook alle
essentiële elementen moeten goed in kaart gebracht worden.
Hoe moet het archief bewaard worden en wie heeft er
toegang? Bovendien is het essentieel om te weten hoe de
consultaties van het archief gebeuren. Moeten de stukken
bijvoorbeeld fysiek teruggebracht worden of hebben ze liever
een door Merak gescande versie van hun document?”
De verhuizing van het archief kadert in een optimalisatieproject
van de federale regering.
Informatie: www.merak.be
Nieuwe regeling nacht- en
zondagswerk e-commerce: Comeos
tevreden met nieuwe reglementering
De ministerraad heeft de
nieuwe regeling voor nachten
zondagsarbeid voor
e-commerce-activiteiten
goedgekeurd. De nieuwe regeling
is een versoepeling
en wordt toegejuicht door
handelsfederatie Comeos.
“Het schept nieuwe kansen
voor onze ondernemingen
en nu wordt er eindelijk rekening
gehouden met de
wensen van de consument,”
reageert Dominique Michel,
CEO van Comeos.
Comeos heeft lang geijverd om een versoepeling. Dominique
Michel: “In onze jaarlijkse studie rond e-commerce
hebben we vastgesteld dat meer dan 40% van de
online aankopen van de Belgen ’s avonds en ’s nachts
gebeurt. We hebben ook gezien dat er op een zondag
quasi evenveel online transacties zijn als op een zaterdag.
Alleen konden de Belgische handelaars daar nooit
aan beginnen omdat de nacht in België al om 20 uur
ingaat en zondagswerk evenmin toegelaten is.”
Met de nieuwe regeling wordt het voor ondernemingen
mogelijk om nacht- en zondagswerk voor e-commerce
te organiseren met het akkoord van één vakbondsorganisatie.
Daarvoor was dat enkel mogelijk met het
akkoord van alle aanwezige vakbonden. Michel: “In de
En optant pour la formule
aller-retour pour vos trajets
entre l’aéroport et la région
de Bruxelles-Capitale, vous
bénéficiez de prix forfaitaires
vous offrant une réduction de
20% en moyenne.
Luchthavenkorting
Als u onze heen-en-terugformule
kiest voor uw ritten
tussen de luchthaven en het
Brussels Hoofdstedelijk
Gewest, geniet u van vaste
prijzen die u een gemiddelde
korting van -20% garanderen.
-20%
Découvrez l’app autolux gratuite
Commandez votre taxi
facilement et rapidement.
Ontdek onze gratis Autolux app
Bestel uw taxi makkelijk en snel.
TAXI?
+32 (0)2 5 123 123
׉	 7cassandra://jkudYIQFqXE_0zDQL1KPI59oDAkCpNMUSWpw_5YV8Gc'}`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://FdFy3qp9gSMIBioqlWy--eHODwX_iuLv6gtvWvyRDCg ` ׉	 7cassandra://ne7aay9FMFZrf-fxFsNByofOWm4sd3ItLpegCC_WJVw_`S׉	 7cassandra://cE1SUoVwoLTR8XA-968jT1h4l5nRIzeXyNKHWVI67Y4`̵ ׉	 7cassandra://kvQnd33sDX7dTR-YIQuSANzKr2y1XehG7WGlmSDib7sͳ
8͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://W_xNWaFsH-VLFwhlP9xpwkTKhYSwXLSGL7QAWRuY1yQ `׉	 7cassandra://0Z2OdiYFZNJqg6n-UaaWEh8WLvYarFwE2QNRa0CRdXUc`S׉	 7cassandra://pMcQuKt4PSE5fMpVKg5gppuzN6PyzmFX4j2n9qO7PDs#`̵ ׉	 7cassandra://6ZAOhEwM3CELqcMuHObX8d00NQjwhnQFYzfL7BfSSHQ r5͠ZoS_נZoS_ X9ׁHhttp://boxathome.beׁׁЈ׉ECOMMUNITY
DIGEST
praktijk kwam er dus zelden of nooit een regeling tot
stand en dat had tot gevolg dat de meeste e-commerceactiviteiten
overgenomen werden door buitenlandse
spelers die zich net buiten onze landsgrenzen installeerden.
België is daardoor ruim 14.500 jobs misgelopen.
Dat is dramatisch.”
De nieuwe regeling is een stap in de goede richting
maar de weg is nog lang aldus Comeos: “We zitten in
de handel nog altijd met een aanzienlijke loonhandicap.
Zelfs met de tax shift bedraagt die vandaag nog altijd
17%. We hopen dat de regering ook daar dezelfde vastberadenheid
toont om te kiezen voor jobs.”
Informatie: www.comeos.be
Bijna 9 op 10 van de werkgevers vinden
dat 55-plussers even goed presteren
dan jongere collega’s
Uit een survey die HR-dienstengroep Acerta liet voeren
bij CEO’s/HR-managers, blijkt dat die hun werknemers
boven de 55 heel positief beoordelen.
Bijna 90% van de werkgevers geeft 55-plussers een
minstens even goede score als jongere. In de meeste
gevallen scoren ze zelfs beter dan de jongere collega’s.
Werkgevers zeggen over hen dat ze meer betrokken zijn
bij de organisatie, meer respect tonen, hogere kwaliteit
afleveren, meer collegiaal zijn, enz. Neen, er blijkt voor
werkgevers geen reden te zijn om werknemers boven de
55 minder hoog in te schatten dan jongere, integendeel.
Dat werkgevers tevreden zijn over werknemers boven
de 55 resulteert niet van een specifieke HR-aanpak. Immers,
ze voelen niet de noodzaak om die groep anders
te benaderen of specifiek op hen in te zetten, “want ze
zijn toch goed bezig”. En toch zien we dat werknemers
boven de 55 in de nieuwe aanwervingen ondervertegenwoordigd
zijn.
We mogen vaststellen uit bovengenoemde cijfers dat
zeker bij de werkgevers de mindshift al gemaakt is: het
etiket “oud” wordt op een werknemer in grote meerderheid
niet opgeplakt vóór de leeftijd van 55 jaar. Uit
een onderzoek van Acerta van 2016 blijkt bovendien dat
gemiddeld bijna 30% van de beroepsactieven 50 jaar of
ouder is.
Daarom meent Acerta dat het ook niet meer opgaat om
werkgevers te verplichten om op ondernemingsvlak
een bijzonder werkgelegenheidsplan te voorzien voor
45-plussers omdat die als oudere werknemer zouden
worden aanzien (CAO 104) of om een recht op outplacement
te geven aan elke 45-plusser die ontslagen wordt,
ongeacht zijn anciënniteit (CAO 82). De leeftijdsgrens
zou beter verhoogd worden naar 55 jaar.
Informatie: www.acerta.be
8
BECI - Brussel metropool - december 2017
L E D E N T R E F P U N T
ADVISERS : We are at your
side in every stage of your
projects
To meet your needs, Advisers has, over the years, in addition
to engineering services, developed a broad range of solutions
in real estate advice. Our office accompanies developers
through each of the decisive stages of their missions
with an approach based on ethical values and professional
independence such as technical due diligence, feasibility
studies, cost and quantity control and projectmanagement.
Based on expertise which has been tested on public and
private markets, Advisers certifies that all procedures are
fully under control, and provides its clients with optimal
support and advice to ensure cost, dead-lines and regulatory
compliance.
ADVISERS sa-nv
Jacques Jordaensstr. 18a – 1000 Brussels
Schildersstr., 2 - 2000 Antwerp
T: +32 2 627 08 50 - F: +32 2 640 53 55
www.advisers.be - E : info@advisers.be
L E D E N T R E F P U N T
Airconditioning defect?
Wilt u een evenement organiseren, met het nodige comfort
voor de gasten?
Heeft uw productievestiging dringend koeling nodig?
Doe een beroep op de verhuurservice van Trane!
Binnen de 24 uur staat een toestel bij u!
N.V. VERKOOP VAN TRANE APPARATUUR
Tedescolaan 7
1160 Brussel
Tel.: 32 2 672 23 73
info@tranebelgium.com
www.tranebelgium.com
׉	 7cassandra://cE1SUoVwoLTR8XA-968jT1h4l5nRIzeXyNKHWVI67Y4`̵ ZoS_׉ENU MEER RUIMTE NODIG?
NIEUW ! EEN OPBERGRUIMTE DIE NAAR U TOE KOMT.
Een uitpuilende stock, een
overschot aan promotiemateriaal
of te veel kantoorartikelen?
Box@Home biedt nu
een oplossing op maat.
» U bepaalt zelf hoeveel
opslag u nodig heeft.
» Wij brengen de gewenste
Box(en) naar u toe en
halen hem weer op.
» Uw materiaal wordt bewaard
in ideale omstandigheden.
» U verzegelt uw Box
voor maximale discretie.
» Zodra u uw Box weer
nodig heeft, leveren wij
hem voor uw deur.
Vind de Box die bij u
past op boxathome.be
׉	 7cassandra://pMcQuKt4PSE5fMpVKg5gppuzN6PyzmFX4j2n9qO7PDs#`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://XMZ_otgrAPPq6Ve3jigRDTugf3waAIQDGQ0FjoEEakw ا`׉	 7cassandra://VlD3rBVgJkMzbz1hYeMXAkA1cvbC52CpeCEaSpdLYHslK`S׉	 7cassandra://206V2-gZ9nbDv7f8s6bLlhxzkTh1whmqZV2wXlNw3hwu`̵ ׉	 7cassandra://mTcqKnDRh2EOeDaNfjjBr2mGFc4zm0941cR-vWbtyNIͲ~̄͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://Is0fODtyySpcROoFFlCKl0s5-w0a-bE9lxwMlYWcbVM `׉	 7cassandra://JIwyxFTy2R13rtCdPd3L1O39gKXxDxN7AOG2Lg3zJdwi'`S׉	 7cassandra://KtKoWymGvC-9cCMa7_KbDQ9gGHrU4fGpItE1r3n_5rg ?`̵ ׉	 7cassandra://YAVFKXPZDeVM_ylX3_bHHugAk8-4jtykWIw4FdArCmo E͠ZoS_נZoS_ ؁u9ׁHhttp://www.t-groep.beׁׁЈ׉ECOMMUNITY
DIGEST
Housewarming gloednieuwe Brusselse
hub Start it @KBC
Start it @KBC, de starter accelerator van de groep KBC,
verhuisde zijn Brusselse vestiging naar een gloednieuwe,
dubbel zo grote coworking space in de Brusselse
kanaalzone, niet ver van Tour & Taxis.
L E D E N T R E F P U N T
FLEXSYS en PI, het Personal
Information System
PI beheert alle informatie met betrekking tot het personeel,
met inbegrip van tijdsbeheer, toegangscontrole, human resources,
planning en eender welke andere afdeling. PI zorgt
voor de integratie van al deze informatie binnen eenzelfde
software die volledig kan worden aangepast aan de behoeften
van de klant (KMO, grote onderneming, bestuur …).
De combinatie met Dormakaba (of andere) registreringsterminals
vormt een uiterst betrouwbaar en efficiënt systeem.
Tijd kost geld. Verspil het dus niet langer aan tijdrovende
codering en berekeningen en word lid van de gemeenschap
van PI gebruikers, naast grote namen van de Belgische economie,
verscheidene overheidsdiensten en buitenlandse
klanten.
Op eenvoudig verzoek en zonder verbintenis krijgt u van
ons documentatie over onze producten, samen met informatie
over enkele referentieklanten in België en in Europa.
Na de opening van de Start it @KBC hub in de Europese
wijk in september 2015, gingen steeds meer starters
aankloppen bij de accelerator. Die begon al gauw uit zijn
voegen te barsten. Hoog tijd dus om te verhuizen, naar
een locatie van wel 800 m²!
De grootste accelerator van België wil met de nieuwe
hub verder zijn stempel drukken op de bloeiende startup
scene in de hoofdstad. Met nóg meer internationale
focus, en met nóg meer oog voor diversiteit.
Lode Uytterschaut, founder Start it @KBC: “Brussel is
dankzij de centrale ligging en de Europese instellingen
een aantrekkelijke uitvalbasis voor start-ups uit alle
continenten. Onze start-upcommunity telt nu al meer
dan 40 verschillende nationaliteiten. En het komende
jaar trekken we nóg meer de kaart van internationalisering
en diversiteit. We zijn sinds kort lid van GAN (Global
Accelerator Network), een club van topacceleratoren
uit de hele wereld. Daardoor kunnen we onze start-ups
extra voordelen bieden, zoals het gratis verkennen van
nieuwe, internationale markten. Daarnaast blijven we
ook sterk focussen op meer vrouwelijk ondernemerschap.”
Bij
een nieuwe locatie hoort ook een nieuw team met
een al even internationale uitstraling: Anna Thomlinson
loopt – letterlijk – vooruit op de Brexit en ruilde de UK
voor Brussel. Ze brengt een pak expertise en een schat
aan internationale contacten mee. En Laura Lumingu
kent alle facetten van het leven in de hoofdstad. Zij zet
als nieuwe community manager haar thesis over Gender
Diversity kracht bij in de nieuwe Brusselse hub.
Informatie:: http://startit.be/
10
BECI - Brussel metropool - december 2017
Flexsys Belgium b.v.b.a.
Helihavenlaan 34
1000 Brussel
Tel.: 02 203 13 13
info@flexsysbelgium.com
www.flexsysbelgium.com
t-groep lanceert Virtual Reality als
uniek platform voor interne werving
van medewerkers
In het kader van haar groeiplan voor 2020, dat onder
meer sterk inzet op de digitalisering van haar dienstverlening,
introduceert t-groep Virtual Reality (VR) als
actief deel van haar rekruteringsproces voor nieuwe
werknemers.
T-groep, met afdelingen t-interim, t-office, t-heater en
Ascento, is daarmee het eerste HR bedrijf in België dat
VR op deze manier inzet. De technologie laat kandidaten
toe zelf te ervaren hoe een dag uit het leven van een
uitzendconsulent eruit ziet en stelt hen in staat aan
den lijve te ondervinden hoe een interview wordt georganiseerd
en waarom een jobinterview belangrijk is
om een match te vinden tussen kandidaten en bedrijf.
Naast het schetsen van een theoretisch kader, zorgt de
technologie ook voor een realistische beleving.
Hans Smellinckx, Marketing & Business Development
Manager bij t-groep: “Virtual Reality is een platform
dat ons perfect toelaat om jonge mensen die geïnteresseerd
zijn in een job als consulent al een tipje van
de sluier op te lichten van hoe hun dag er doorgaans
׉	 7cassandra://206V2-gZ9nbDv7f8s6bLlhxzkTh1whmqZV2wXlNw3hwu`̵ ZoS_	׉ECOMMUNITY
DIGEST
integreren”, aldus Guido Vanherpe, voorzitter van het
Comité Duurzame Ontwikkeling van Fevia.
Aan elk van de 19 uitdagingen in het verslag koppelt Fevia
niet alleen een ambitie maar ook 76 concrete initiatieven
waarmee de sector bijdraagt aan de ‘Sustainable
Development Goals’ van de Verenigde Naties. Het duurzaamheidsverslag
van de Belgische voedingsindustrie
vat die samen in 4 pijlers: Welvaart, Personen, Maatschappij
en Planeet.
Informatie: www.fevia-durabilité.be
uitziet. Tevens kadert dit in ons digitaal transformatieplan,
waar we niet alleen nieuwe websites gaan lanceren,
maar ook de allernieuwste technologieën gaan
introduceren.”
De eerste VR-brillen werden voorgesteld op de Career
Launch beurs op 22 november 2017 in de Brabanthal
in Leuven. Nadien zullen de brillen zowel in de kantoren
van t-groep in heel België als tijdens de lokale wervingsacties
aanwezig zijn.
Informatie: www.t-groep.be
Belgische voedingsindustrie wil
duurzaam groeien
Het derde duurzaamheidsverslag van de Belgische voedingsindustrie
toont hoe de sector tegelijk haar groei wil
verderzetten en antwoorden biedt op uitdagingen rond
welvaart, personen, maatschappij en milieu. Nieuw in
dit verslag is dat Fevia, de federatie van de Belgische
voedingsindustrie, aan elke uitdaging ook een concrete
ambitie voor de sector koppelt. Fevia stimuleert met
concrete initiatieven bovendien ook de duurzame ontwikkeling
van de vele KMO’s die de voedingssector rijk
is.
Dankzij een succesvolle exportstrategie kende de Belgische
voedingsindustrie de voorbije jaren een opmerkelijke
groei. De sector maakt er geen geheim van dat ze
die groei wil verderzetten maar ze moet kaderen in een
weldoordachte, coherente en brede duurzaamheidsstrategie.
“Als
sector gaan we constant de dialoog aan met onze
stakeholders. Het is vanuit die dialoog dat we 19 uitdagingen
identificeerden waaraan we nu ook concrete
ambities koppelen voor de gehele sector. Uiteraard legt
elk bedrijf daarbij eigen accenten. We mogen niet uit het
oog verliezen dat de voedingssector in België voor 95%
bestaat uit KMO’s met minder dan 50 werknemers. We
helpen met zeer concrete initiatieven ook die kleinere
bedrijven om duurzame ontwikkeling in hun beleid te
BECI - Brussel metropool - december 2017
11
׉	 7cassandra://KtKoWymGvC-9cCMa7_KbDQ9gGHrU4fGpItE1r3n_5rg ?`̵ ZoS_
ZoS_	#בCט   u׉׉	 7cassandra://8I2Fd9lnlIiy6QhJDDX3Sf4FHX2QRrzuoo10N1veRho ` ׉	 7cassandra://e1YQbzQ3TakNyaRYhCucBs9QoPoalp1-pBLmj4vaBJkk`S׉	 7cassandra://mMHQ_qRx_m8o2Fd6a0nnc-ixkSoClz-lWySxciYJUQgr`̵ ׉	 7cassandra://ReDEql3OcgpW4iff-SKNu3QpQehsWx4fmiAfulUNWdg͓͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://bFmE3_0IKdaaw0LHrgL09wjtUfmGe6nztv9vmhic5E8 `׉	 7cassandra://T84KsMjowMn7k3wDvohiWD7cIm_ucDSbYFryL4FL_IIWd`S׉	 7cassandra://gCltSNippxlapDQ-IL2IBNkPH1Cv--o0i0hc2EYyJ80 t`̵ ׉	 7cassandra://vNtFmCSmKJDInQZ4xzVYUePb8IFWK1vvuy3O5jozD18"͠ZoS_נZoS_ 569ׁH %http://www.actiris.be/activabrussels.ׁׁЈנZoS_ m9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ dm9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ hr9ׁHhttp://activa.brׁׁЈנZoS_ c"9ׁHhttp://ACTIVA.BRׁׁЈ׉E,COMMUNITY
DIGEST
Een miljoen comput
wacht op een tw
Een buitenkans v
kringloopeconomie!
Wist u dat ongeveer
joen draagbare comput
niet meer wordt gebruikt
en in de kasten van
medeburgers ligt te
kommeren? (Bron: Recupel).
Omdat slechts
14% van de computer-
en elektronische
apparatuur wordt
gerecycled, organiseer
Mister Genius een enquête
om na te gaan waarom de Belg
gemiddeld acht ongebruikte elektronische toestellen
thuis heeft staan.
Een belangrijk initiatief, want de waarde van deze ongebruikte
apparatuur is aanzienlijk, niet alleen wegens
de grondstoffen die erin verwerkt zitten, maar ook en
vooral door de functionele onderdelen die hieruit kunnen
worden teruggewonnen: schermen, geheugen, connectoren,
ventilatoren enz.
De enquête van Mister Genius onthult de verscheidene
redenen waarom mensen deze ongebruikte toestellen
bijhouden. Sommige apparaten bevatten data die niet
mogen worden vrijgegeven. Andere, die bij hun vervanging
nog functioneerden, worden bijgehouden tot ze helemaal
geen waarde meer hebben. Inzamelpunten (containerparken
en andere) zijn vrij zeldzaam en afgelegen,
in het Brusselse.
Uit deze conclusie – en uit de analyse van het bestaande
recycling/valorisatietraject – ontstond het initiatief
Genius Cycle, in partnerschap met CF2M en met de
steun van Leefmilieu Brussel, Net Brussel, Impulse
Brussels en Innoviris. Het is bedoeld om defecte en/
of ongebruikte computers op te halen bij particulieren,
gemeenschappen en ondernemingen en zodoende nog
bruikbare onderdelen een nieuw leven te geven en zoveel
mogelijk de recycling in het Brusselse Gewest te
promoten.
Concreet zijn 15 lokale inzamelpunten voortaan toegankelijk
voor particulieren. Voor ondernemingen is het nog
gemakkelijker: de ophaal gebeurt ter plaatse. Bij elke
ingeleverde PC verzekert Mister Genius het wissen van
de gegevens. En om hergebruik aan te moedigen reikt
Mister Genius een waardebon van €25 uit, die in zijn
winkels kan worden ingeruild.
Informatie: www.mistergenius.be
12
BECI - Brussel metropool - december 2017
Variabele verloning wint aan
populariteit
Bijna de helft (46,9%) van alle Belgische bedienden,
kader- en directieleden in de privésector heeft een
variabel loon. Dat is 6% meer in vergelijking met drie
jaar geleden. Een variabel loon is het meest gangbaar
in de chemische en farmaceutische sector, bij kleinere
bedrijven en populairder in Wallonië dan in Vlaanderen.
Eén en ander blijkt uit cijfers van HR-dienstverlener
SD Worx, die de loonbrieven van meer dan 110.000
werknemers analyseerde.
Volgens die cijfers wordt het vast loon bij bijna de helft
(46,9%) van alle Belgische bedienden, kader- en directieleden
in de privésector aangevuld met een variabel
loon. Daarmee zit het aantal medewerkers met een variabele
verloning in de lift: in 2014 ontving 40,7% van de
werknemers in de privésector een variabel loon. Het
gaat concreet om bonussen, premies of commissies
(37,2% van de Belgische bedienden, kader- en directieleden
in de privésector krijgt dit), niet-recurrente
prestatiegebonden voordelen, ook wel de collectieve
loonbonus CAO nr. 90 genoemd (14,7% van de werknemers),
of warrants (5,1%).
In het zomerakkoord lanceerde de federale regering
een nieuwe optie: de winstpremie. Daarmee kunnen
ondernemingen vanaf 2018 (een deel van) de winst van
een boekjaar toekennen als bonus voor hun werknemers.
Jean-Luc
Vannieuwenhuyse, manager juridisch kenniscentrum
bij SD Worx: “Financieel is de winstpremie
een pak interessanter dan een gewone bonus. Ze is bovendien
makkelijker in te voeren dan bijvoorbeeld de
CAO nr. 90 en ook het plafond ligt hoger: het totale bedrag
van de winstpremies mag 30% van de loonmassa
zijn. Daartegenover staat dat deze premie alleen aan
een winstdoelstelling gekoppeld kan zijn, terwijl de
CAO nr. 90 ook andere, niet-financiële doelstellingen
toelaat.”
Informatie: www.sdworx.be
L E D E N T R E F P U N T
Deze ruimte is ook de uwe
Is uw bedrijf lid van Beci? Wenst u iets over uw activiteit te
schrijven of nieuws te verspreiden? Stuur ons een bericht,
wij publiceren het gratis*!
Meer informatie: er@beci.be.
* in functie van de beschikbare ruimte
׉	 7cassandra://mMHQ_qRx_m8o2Fd6a0nnc-ixkSoClz-lWySxciYJUQgr`̵ ZoS_׉E^U HEEFT NU MEER
DAN 15 900 REDENEN
OM EEN BRUSSELAAR
AAN TE WERVEN.
Romain (Anderlecht),
zoekt werk in de Horeca.
“HET CONTACT MET KLANTEN VERLOOPT ALTIJD ZEER VLOT.”
15 900 EURO AAN PREMIES:
GENIET NU VAN ACTIVA.BRUSSELS.
Wanneer u een Brusselaar aanwerft via Select Actiris, de gratis advies- en rekru terings dienst van
Actiris, staat u als eerste in de rij voor de premie activa.brussels. Want wij stellen u kandidaten
voor die voldoen aan de juiste voorwaarden.
Wist u trouwens dat uw kandidaat in aanmerking komt voor activa.brussels vanaf de eerste dag
van zijn inschrijving bij Actiris als hij een stage of opleiding heeft gevolgd via Actiris, VDAB Brussel
of Bruxelles Formation?
Ontdek activa.brussels en tal van andere goede redenen om te rekruteren
via Select Actiris op www.actiris.be/activabrussels.
Met de steun van het Europees Sociaal Fonds
׉	 7cassandra://gCltSNippxlapDQ-IL2IBNkPH1Cv--o0i0hc2EYyJ80 t`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://_w5Yub9bbeHH0i_P_daVkOwv_r9YyI6vGXxuLYf35T0 ʮ` ׉	 7cassandra://ymlPdGsWVDmLp25IT5U6cSv48yEdHclSzZSTPJ-sQsUp5`S׉	 7cassandra://HfmR-6x6ocDhYyVFnPnsVniZ_WVVoL6UT6jmfdDG2Uo`̵ ׉	 7cassandra://y2uhxxtZscRiGSaDCA7whVrUZKwBh12vvo5nAA5aHmczF͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://XxeDdCNs08nk3zSt_igWzI1jRmHdM1zhOxLbITCi-P4 ` ׉	 7cassandra://sQBv-ZSBFvhA9nELtfiHn7wWeEk2GePV9ikiwiJCJe0t`S׉	 7cassandra://5jHCZnHwlx3SwGDT9V72dUnhovA5MSSi4uQzCjq5GlM%b`̵ ׉	 7cassandra://194Felwd6Pv6BCVkk6tThWXkxBIDrgmO9yHhMSBMrsEͿj.͠ZoS_נZoS_ 9
9ׁH 3http://www.partena-professional.be/smartstartonlineׁׁЈנZoS_  9ׁHmailto:gea.beci@partena.beׁׁЈ׉ETHINK TANK
VÓÓR OF TEGEN?
Minder Brusselse volksvertegenwoordigers
Ons land onderscheidt zich door zijn groot aantal politieke verkozenen.
In Brussel komt dit nog sterker tot uiting wegens de
19 gemeenten en de tweetaligheid. De hervatting van de Brusselse
Parlementsactiviteiten ging in september gepaard met
een toestroom van hervormingsvoorstellen. Zo bv. de afschaffing
van de GGC, de invoering van tweetalige gewestelijke lijsten,
decumulatie enz. Met de laatste twee zou het aantal Brusselse
parlementsleden moeten verminderen. Ophélie Delarouzée
Caroline Désir, PS fractieleider
in het Brusselse parlement
De schandalen Publifin en Samusocial
beledigen de kiezer. De politiek moet dringend
afzien van dergelijke praktijken om het vertrouwen van
de burger te herstellen. Het moet duidelijk worden dat
overdreven bezoldigingen de wereld uit zijn en dat niemand
wordt betaald als daar geen werk tegenover staat.
De parlementaire functies mogen hierdoor echter niet
op de helling komen te staan: het is een kwestie van onafhankelijkheid.
Bovendien mogen deze functies in geen
geval worden voorbehouden aan vermogende burgers.
Om de tekortkomingen van de wetgeving bij te sturen,
stemden de partijen unaniem voor een pakket bestuursmaatregelen,
o.a. wijzigingen aan de ordonnantie van
2006 over de transparantie van de bezoldigingen en een
tekst over de oprichting van een commissie voor deontologie.
Toezicht op de verkozenen is geen probleem voor
mensen die eerlijk aan politiek doen. De Noord-Europese
landen gaan hierin veel verder en geven het voorbeeld.
Voortaan wordt er gediscussieerd over goed bestuur,
zowel lokaal als in het Brusselse parlement.
Te veel verkozenen om de Brusselse bevolking te vertegenwoordigen?
Op louter praktisch vlak heeft het Brusselse
parlement uiteraard geen 89 volksvertegenwoordigers
nodig voor iets meer dan 1 miljoen inwoners. De
decumulatie zal een rol spelen en riskeert het politieke
landschap te wijzigen. Veel de parlementariërs cumuleren
namelijk meerdere functies. Het aantal verkozenen
is echter het gevolg van de wil om de Vlaamse vertegenwoordiging
in Brussel te garanderen. Het is een kwestie
van communautair evenwicht. Partijen met een beperkte
electorale basis zouden wel eens uit het parlement
kunnen verdwijnen. Tweetalige lijsten functioneren goed
op lokaal niveau en zouden kunnen bijdragen tot een
oplossing op gewestelijke schaal, ondanks het feit dat
niet alle partijen een tegenhanger hebben in de andere
landstaal en dat overtuigingen min of meer gelijk lopen
naargelang van de politieke strekkingen. Dit vraagstuk
hebben we nog niet onderzocht en de Nederlandstalige
partijen blijven tot nu toe eerder discreet.
14
BECI - Brussel metropool - december 2017
Bruno De Lille, Groen
fractieleider
Toezicht op een regering kost geld.
De prijs van de democratie. Ik geloof verder dat het probleem
zichzelf zal oplossen omdat Brussel uitbreidt,
terwijl het aantal parlementariërs niet toeneemt. Het
klopt dat bepaalde Franstalige partijen zeer groot zijn en
sommige parlementariërs weinig actief. Maar dit gebrek
aan persoonlijke inzet lossen we niet op met een kleiner
aantal verkozenen.
Groen is de grootste Vlaamse oppositiepartij. Wij hebben
drie verkozenen en er bestaan zeven commissies in
het Brusselse Parlement en een aantal andere aan de
VGC. Wij lopen van commissie tot commissie. De stijging
van het aantal parlementariërs tot 89 resulteert aan
Franstalige kant van de angst voor een uitbreiding van
de extreemrechtse groep en het risico dat de Brusselse
instellingen hierdoor zouden stranden. Aan Vlaamse kant
slagen wij er niet in onze taak te vervullen met zo weinig
verkozenen, wat een democratisch probleem oplevert.
Vroeger waren er 11 Nederlandstalige verkozenen. Bijna
alle Nederlandstalige partijen moesten kartels vormen
om een plaats te krijgen in het parlement. Beginnen met
een compromis, daar kwam het op neer.
De Vlaamse minderheid beschermen en slechts het
aantal Franstalige verkozenen verminderen zou politiek
niet aanvaardbaar zijn omdat een evenwicht moet worden
behouden in de verhouding tussen de twee groepen in
functie van hun representativiteit in de bevolking. Een
‘50-17’ formule zou constant in vraag worden gesteld. Ik
ben lid van de minderheid maar moet ook toezien op de
naleving van de rechten van de meerderheid. Anderzijds
wens ik niet de vermindering van het aantal parlementariërs
te koppelen aan het gebruik van tweetalige lijsten,
al besef ik dat dit afhangt van de aanpak. In de jaren 70
deed de FDF een beroep op ‘valse Vlamingen’. De regels
werden nadien verstrengd. De sociale vermenging is in
de stad toegenomen en tweetalige lijsten zouden beter
overeenstemmen met de huidige situatie in Brussel. Wij
zijn vragende partij. Het vraagstuk blijft echter delicaat en
niemand durft echt een denkproces op gang te brengen.
© Reporters
׉	 7cassandra://HfmR-6x6ocDhYyVFnPnsVniZ_WVVoL6UT6jmfdDG2Uo`̵ ZoS_׉E	THINK TANK
Heyvaertwijk wordt gewurgd
Als het de bedoeling was de activiteiten te vernietigen
die ondernemers sinds de jaren 70 in de Heyvaertwijk
ontwikkelen, wel, proficiat, de huidige methode
slaagt daar voortreffelijk in. Degenen die toen in deze
belabberde wijk op de grens tussen Anderlecht en
Molenbeek investeerden om er een handelsactiviteit
te ontwikkelen, worden vandaag letterlijk gesaboteerd,
verdreven en, moest dit niet volstaan, ook
financieel gewurgd.
Nee hoor, wij overdrijven niet. In deze wijk raakte de
handel in tweedehands wagens in ongenade bij de
gemeentebesturen. Om deze bedrijven weg te jagen,
hanteren de gemeenten een speciale jaarlijkse
heffing van de 12 euro per vierkante meter, die ondertussen
met 100% werd verhoogd tot 24 euro vandaag.
Het is duidelijk de bedoeling om dit type handel
uit te roeien, af te schrikken of te vernielen. Wat
er in de plaats komt? Voorlopig niets. Veel debatten,
denkwerk en aarzelingen, maar geen beslissingen,
dat werd beslist. Het denkproces over het toekomstige
master-ontwikkelingsplan … wordt besproken, al
zes jaar lang. Erg is dit niet, want ondertussen stijgt
de speciale heffing en da’s aardig meegenomen voor
de gemeentelijke financiën.
En wat met de ondernemers uit deze wijk? Degenen
die daar investeerden en terreinen opkochten
waar niemand van wilde? Och, dat ze naar de duivel
lopen! Ze zouden trouwens moeten worden onteigend.
Waar ze naartoe kunnen? Zeker niet naar de
Ro-Ro-terminal, waar we nog steeds op wachten …
En als die mensen andere activiteiten zouden willen
ontwikkelen? Vastgoed, bijvoorbeeld? Geen sprake
van! De overheid gooit roet in het eten. Het enige dat
ze nastreeft, is het vertrek van deze ondernemers en
een beslag op de terreinen.
Brussel wil naar aanleiding van de Brexit investeerders
aantrekken, vernemen we. Laten we hopen dat
zij nooit iets vernemen van deze weinig glorieuze situatie.
B.
Russel
Vereenvoudig uw onderneming!
Vestigt u zich in Brussel?
Vergeet dan niet u in te schrijven
bij de Kruispuntbank van Ondernemingen
om uw ondernemingsnummer
te verkrijgen.
De SmartStart diensten van Partena Professional
zijn beschikbaar bij Beci, op het adres
500 Louizalaan – 1050 Brussel – gea.beci@partena.be – 02 643 78 09
of via
www.partena-professional.be/smartstartonline
Trop is te veel
׉	 7cassandra://5jHCZnHwlx3SwGDT9V72dUnhovA5MSSi4uQzCjq5GlM%b`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://BPb3XHN3h90-FcaBKxUVr7aXQ49nWL4vnd2cIcOFC0o @i`׉	 7cassandra://hSRAcv2JWhMN1cXiDuhJL8xrcFPwenkZOE_P-6cCChA?`S׉	 7cassandra://nZTyDJVV3pM0H6mU-U88TszqZlgRakFRYtn-6qZXBw8`̵ ׉	 7cassandra://Vkgf3_KanEb993WbRNo7nUgEKTxK_Nw4RU6ocEFghZAgj͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://oCYB6ojwe6nPtOydPg7fCM9TSsyga6ZLm6h3wmgbYFY J`׉	 7cassandra://twAbKIKJYzCNLuk028gof3WyVeQWaSs12PgGlRNvPRAt`S׉	 7cassandra://OCfw-4rwf71lmT1Ewkwj2ke_nMGQa_2-7HvoDfLjk-c"`̵ ׉	 7cassandra://YbOUlcVKK0H0UBJiy1PVF_UCbwBdulvX7Lu2TMR0uPc ͠ZoS_נZoS_ 9ׁH "http://www.partena-professional.beׁׁЈנZoS_ ̰ʁ'9ׁH %mailto:taxandlegalpartners@partena.beׁׁЈ׉EDETACHERING OF EXPATRIËRING VAN UW MEDEWERKERS?
REKEN OP ONZE DIENST ‘INTERNATIONAL TAX & LEGAL’
OVERWEEGT U OM EEN VAN UW WERKNEMERS UIT TE ZENDEN
NAAR HET BUITENLAND? WERKT EEN VAN UW WERKNEMERS IN
MEERDERE LANDEN TEGELIJK?
Gedetacheerde, expat enzoverder zijn specifieke statuten waarvoor
internationale regels gelden die vaak complex zijn. Zo’n situaties vereisen
een grondige kennis van de toepassing van het sociaal recht en de fiscale
regels zodat elke verrassing wordt vermeden.
Reken op onze dienst ‘International Tax & Legal’ voor juridische en fiscale
begeleiding.
MEER INFO ?
02/549.30.20
taxandlegalpartners@partena.be
www.partena-professional.be
׉	 7cassandra://nZTyDJVV3pM0H6mU-U88TszqZlgRakFRYtn-6qZXBw8`̵ ZoS_׉EBRUSSELS MEETS BRUSSELS
Mission: impossible, het goede bestuur in
Brussel?
Hoe verbeteren we het bestuur in Brussel? Wat verwachten de ondernemers? Waar
liggen de prioriteiten? De genodigden van Beci en het publiek van Brussels Meets
Brussels kwamen op 18 oktober in de Club van Lotharingen bijeen om dergelijke
vragen met standpunten te beantwoorden. Vincent Delannoy en Emmanuel Robert
W
e hebben allen onze zeg in
het goede bestuur. Naar
aanleiding van de minder
glorieuze feiten die recent in het
nieuws kwamen, besliste Beci zijn
jaarlijks evenement Brussels Meets
Brussels dit jaar te wijden aan het
openbaar bestuur. Naast een denkproces
dat de politieke kringen zelf
rond dit thema startten, voerden wij
het debat met twee spelers van de
academische wereld (Eric Corijn van
de VUB en Alain Eraly van de Solvay
Business School) en drie verenigingen
(Cumuleo, Trop is te veel en
Transparencia). Ze kwamen alle vijf
met voorstellen.
Decumulatie en transparantie
De decumulatie van functies en mandaten
kwam uiteraard herhaaldelijk
aan bod. Alain Eraly is voorstander,
maar vraagt ook een vermindering
van het aantal gewestelijke parlementariërs:
“Niet zozeer voor de financiële
ethiek – eerder om allerlei
vormen van belangenvermenging
tussen Gewest en gemeenten te bestrijden.
Mandatarissen zijn gedurig
rechter en partij.”
Christophe Van Gheluwe (Cumuleo)
vraagt een openbare bekendmaking
van de vermogensverklaringen van
mandatarissen (deze verklaringen
moeten nu in een gesloten envelop
bij het Rekenhof worden ingediend).
“Het Greco1
formuleerde dit voorstel
al, maar hier kwam tot nu toe niets
van terecht”, betreurt hij. En dit betreft
trouwens niet alleen de verkozen
mandatarissen: Cumuleo wil de
verklaring van mandaten, beroepen
en vermogen ook uitbreiden tot de
kabinetsleden: “Zij spelen een belangrijke
en invloedrijke rol in politieke
beslissingen, terwijl sommige
van die mensen tegelijk in openbare
De kabinetten verzwakken de administratie, die met
demotivatie en bureaucratie reageert.
Alain Eraly (Solvay Brussels School)
instellingen actief zijn. Dit veroorzaakt
een bijzonder storende belangenvermenging.”
Van Gheluwe pleit
eveneens voor de online publicatie
van de rekeningen van alle vzw’s,
“waarvan we er een aantal van verdenken
uitsluitend te zijn opgericht
om subsidies te verkrijgen”.
Claude Archer (Transparencia)
vraagt op zijn beurt een uitbreiding
van het aantal openbaar gemaakte
documenten en hun online publicatie,
maar dan wel op een gestructureerde
manier. “Laten we op de
burger vertrouwen om een externe
controle uit te oefenen. Hij moet er
dan wel de middelen voor krijgen.”
Hij citeert hierbij het voorbeeld van
Zweden en Finland. “Theoretisch
zijn de meeste documenten publiek.
Er gelden slechts weinige uitzonderingen.”
1.
Groepering van Staten tegen corruptie: het orgaan dat binnen de Raad van Europa de corruptie bestrijdt.
BECI - Brussel metropool - december 2017
17
© Reporters
© Reporters
׉	 7cassandra://OCfw-4rwf71lmT1Ewkwj2ke_nMGQa_2-7HvoDfLjk-c"`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://NbSuAXUUrd7tRFydZeZvQeMomvhKQGGYYIiVhRP13Y8 6v`׉	 7cassandra://-_Y8GwRul_rrL_-oDdDWWRmruKKskySqA-ug7GzgLUEh`S׉	 7cassandra://HpQRo15hHjc0WMXP3IbcHCXig0ON3zRQJ156yc_UN5o`̵ ׉	 7cassandra://Sy-5m_kW3G4TNUPBWiuhvmJ0dqoi7yTqFlKAW1OJXgoqg͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://1NM84HFePHxbbDUNNtffixNNzFcDXp10KNS6vCIDiXA `׉	 7cassandra://kJZo3mhjznnhk2V8MlvqBI54KxyazzkNy9KAUT6C9R8S`S׉	 7cassandra://tO6w0W3VRboCYAvL2sGNHb8wyyZVLvDvy2kb5MvvRXU`̵ ׉	 7cassandra://IGaWm1F6ZUTt_dsaxNxw3N1uLpkzihgPe-v2_JbLFOY {͠ZoS_נZoS_ǁ M̕9ׁHhttp://BASE.be/bespaarׁׁЈ׉EYTHINK TANK
De filosoof Frédéric Worms zei dat je de
kritiekinstellingen moet versterken.
Christophe Van Gheluwe (Cumuleo)
Controle op de vaardigheden
De rekrutering in het openbaar
ambt levert al evenveel problemen
op als de cumulatie van mandaten.
Marc Toledo (Trop is te veel) trekt
dus ten strijde voor een betere controle
op de bekwaamheden. Hij pleit
voor het systematische gebruik van
procedures die “transparant, objectief
en onpartijdig zijn (profiel van de
functie, openbare oproep tot kandidaatstelling,
evaluatiestramien,
onafhankelijke jury) voor alle rekruteringen
en aanwervingen in het
openbaar ambt (ook lokaal) en in de
organen van openbaar nut.”
“De selectie die de aanwerving voorafgaat,
de benoeming en de bevordering
van ambtenaren in openbare
besturen moeten steeds strenge
criteria inroepen inzake kwalificatie
en beroepsbekwaamheden”, verklaart
hij met klem. “Er bestaat
een nood aan onafhankelijke jury’s,
samengesteld uit universiteitsprobeeld)
en de toegang tot de voornaamste
mandaten laten afhangen
van het bezit van dit certificaat. En
voor directiefuncties is het evident
dat bekwaamheid de voorrang
krijgt!”
“De samenleving en de democratie
zijn geen ondernemingen!”, werpt
Eric Corijn tegen. “De mensen verkiezen
wie ze willen. Maar ik ben
het wel eens met deze aanpak voor
alle niet verkozene functies in een
openbaar bestuur of een gelijkaardige
instelling. Ik ben trouwens
voorstander van dezelfde regels in
de privésector, zeker in familiebedrijven.”
Kabinetten
en administraties
De relatie tussen kabinetten en besturen
is duidelijk een ander heikel
punt. Deze relatie moet volledig
worden herzien, aldus prof. Eraly:
“De kabinetten verzwakken de administratie,
die met demotivatie en
bureaucratie reageert.” Hij waarschuwt
echter voor simplistische
oplossingen: “Deze situatie zal niet
verbeteren met een inkrimping of
een afschaffing van de kabinetten.
Wij hebben transparante, objectieve en onpartijdige
procedures nodig voor alle rekruteringen en
aanwervingen in het openbaar ambt.
Marc Toledo (Trop is te veel)
fessoren en hoge ambtenaren. In
geen geval mag de overheid onder
toezicht wordt geplaatst, maar er is
controle nodig door het Rekenhof en
de Commissie voor Deontologie.”
“Alle bestuurdersmandaten vereisen
niet hetzelfde niveau van bekwaamheid”,
zegt Alain Eraly (Solvay
Brussels School). “We zouden
een certificaat kunnen creëren,
gekoppeld aan een niet al te lange
opleiding (een zestal dagen bijvoor18
BECI
- Brussel metropool - december 2017
De strijd moet zich eerst toespitsen
op de bureaucratie in de openbare
besturen, met responsabilisering,
opleidingen, sancties enz.”
Christophe Van Gheluwe (Cumuleo)
focust op een beperking van
de kabinetten: “Het model van een
kernkabinet (vier of vijf mensen
rond de minister) met uitbesteding
van taken aan het bestuur, vind ik
persoonlijk veel efficiënter dan de
overvolle kabinetten die we nu kennen
en die voor heel wat problemen
zorgen (detachering, politisering
van de administratie, benoemingen
enz.). De Copernicus-hervorming
beoogde dit, maar werd gedwarsboomd
…”
Eric Corijn (VUB) vindt dat dit gebrekkige
evenwicht tussen kabinetten
en administratie “deel uitmaakt
van de Belgische partijpolitisering,
waardoor een flink deel van de beslissingen
van politieke afspraken
en schikkingen afhangt. Veranderingen
zullen pas optreden als
enerzijds electorale verschuivingen
uitmonden op een nieuwe politieke
samenstelling, en anderzijds wanneer
nieuwe politieke vormen ontstaan.”
Eenvoudiger
structuren
Het debat kaartte ook de hervorming
en vereenvoudiging van de
Brusselse structuren aan: de Brusselse
overheid bestaat uit een Gewest,
twee Gemeenschappen 19
gemeenten en hun OCMW’s, zes
politiezones en 700 overheidsinstellingen
van allerlei aard. “Een genetisch
probleem van dit verwrongen
stedelijk gewest, dat niet meer is
dan een overblijfsel van de onderhandelingen
tussen twee ontluikende
Staten”, vat Eric Corijn samen.
Alain Eraly vindt dat “we de moed
moeten opbrengen om de toekenning
van de bevoegdheden te herzien
en rationeel uit te maken wat
centraal of decentraal moet zijn,
© Reporters
© Reporters
׉	 7cassandra://HpQRo15hHjc0WMXP3IbcHCXig0ON3zRQJ156yc_UN5o`̵ ZoS_׉EHans bespaart
stevig op zijn
mobiel verbruik.
Hans De Keyser, CRAS
Vraag nu een offerte op maat van uw bedrijf.
Bel 0800 57 243 of surf naar BASE.be/bespaar
BASE Business doet u het scherpst mogelijke aanbod, gebaseerd op reële
telecombehoeften van uw bedrijf. Op die manier krijgt u van ons het meest
voordelige aanbod, haarfijn afgestemd op uw bedrijf.
BASE Business biedt u meer dan scherpe prijzen.
׉	 7cassandra://tO6w0W3VRboCYAvL2sGNHb8wyyZVLvDvy2kb5MvvRXU`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://68j9rN5y-P0X7dVN-7UFlM4EJCDGO-krbQ1WUdi-oCQ 4`׉	 7cassandra://bY-YhvgQUXLTn7GJMsBRyJHxmN6GzCyaLkc10MADaxgb`S׉	 7cassandra://dtykmQ_NpIEUPaQ-j4HuZiZCIqaqeXTIRA8_joqwvo0!`̵ ׉	 7cassandra://fgE2k_fEKI7DYMNRS4OXhiZNFWKcO6YHxPO5MnXI6kc ͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://ljay9Al3De7yaw0d8FD23eyQ2ktQkLQmFmreO4SMGaM 1`׉	 7cassandra://yRxWvzjPGc6sMQrA3KkZCd9-JkdNiEiYqOVpYTg5YK8nj`S׉	 7cassandra://fTzFheEqDzbVC06o9Zzx0anu-GDW223yf9Oaj2H4PfM#`̵ ׉	 7cassandra://9fM6M-go3hGiV2eMqQDDC6urJR9trGlA7_bfq94rtJI u͉`͠ZoS_נZoS_ a̈9ׁHhttp://business.kinepolis.beׁׁЈ׉E	THINK TANK
Laten we op de burger
vertrouwen om een
externe controle uit te
oefenen.
Claude Archer
(Transparencia)
voor een betere efficiency.” De professor
onderscheidt centralisering
van beslissing en controle en decentralisering
van structuren. Wat
een vermindering van het aantal
overheidsinstanties betreft, pleit hij
voor een initiatief van het Brusselse
parlement: “De oprichting van een
parlementaire commissie en een
groep deskundigen die een overzicht
moeten maken van al deze
instellingen, hun reden van bestaan
en de mogelijkheden tot rationalisering.”
Claude
Archer (Transparencia)
wenst vooreerst een onafhankelijke
burgerlijke audit. “Een dergelijke
evaluatie is onmogelijk wegens
de weerstand tegen transparantie:
hoeveel werd uitgegeven en wat is
het resultaat?” Hij vreest verder dat
een dergelijke reorganisatie nooit
zal worden ingezet door partijen “die
hun bloei te danken hebben aan de
vermenigvuldiging van zulke structuren”.
“De burgerlijke samenleving
moet een dergelijke ‘reset’ opeisen
door druk uit te oefenen bij de herverkiezing
van burgemeesters en
schepenen in 2018.”
De panelleden pleiten voor een vermindering
van het aantal gemeenten
en/of een omzetting in districten,
zoals in Antwerpen is gebeurd
en door Claude Archer wordt aanbevolen.
“Ik geloof ook dat om mee
te gaan met de geschiedenis, het
aantal gemeenten inderdaad moet
worden teruggeschroefd”, oordeelt
Alain Eraly. “Maar opgelet voor
simplistische redeneringen. In de
privésector stellen we een heleboel
fusies vast die helemaal geen toegevoegde
waarde opleveren, en die
soms zelfs waarde afbreken! Als dit
alles uitmondt op grotere besturen,
die verder staan van de burger en
aan flexibiliteit en aanpasbaarheid
inboeten, dan blijven we beter bij de
huidige situatie!”
Volgens Eric Corijn “is een grote
structuurhervorming zeker wenselijk
maar voorlopig politiek en ook
maatschappelijk onhaalbaar. Dus
moet er meer aandacht worden besteed
aan transitionele voorstellen
zoals verplichte samenwerking (o.a.
tussen gemeenten in bepaalde zones
– Brussel, Elsene en Etterbeek
rond Europawijk, tussen Gemeenschappen
bv. rond onderwijs, tussen
gemeenten bv. rond de ontwikkeling
van de Noordrand enz.)
20
BECI - Brussel metropool - december 2017
© Reporters
© Reporters
Thierry Willemarck maakte als uittredend Voorzitter van Beci de balans
op en gaf daarna de fakkel door aan zijn opvolger, Marc Decorte.
׉	 7cassandra://dtykmQ_NpIEUPaQ-j4HuZiZCIqaqeXTIRA8_joqwvo0!`̵ ZoS_׉E
THINK TANK
Waarmee beginnen?
Na dit boeiende debat vragen we
ons echter af wat de volgende stap
wordt. En wat een hervorming op
gang zal brengen. “Ik zie dit gebeuren
via een collectieve bewustwording
d.m.v. de media en het gebruik
van sociale netwerken, Twitter, Facebook,
het web …”, antwoordt Marc
Toledo. Claude Archer (Transparencia)
beaamt dit standpunt: “Alleen
een beweging van de burgers, los
van de politiek, zal schot in de zaak
kunnen brengen. Ondersteun onze
vrijwilligers!”
“Ik pleit voor meer engagement van
de burgerlijke gemeenschap”, stelt
Christophe Van Gheluwe (Cumuleo),
“omdat ik niet geloof dat de politieke
wereld zich zonder externe druk
zelf reguleert. De filosoof Frédéric
Worms zei dat je de kritiekinstellingen
moet versterken. En deze
instellingen zijn breed op te vatten:
het Rekenhof, Justitie, maar bijvoorbeeld
ook Beci of verenigingen
van de burgerlijke maatschappij,
Cumuleo, Transparencia enz.”
Het debat over het
goede bestuur begint
met een opvoeding
tot burgerschap. De
burger mag in geen
geval een klant van de
maatschappij zijn.
Eric Corijn (VUB)
Alain Eraly (Solvay Brussels School)
constateert dat “de schandalen
rond Publifin en de Samusocial duidelijk
aantonen dat wanneer de media
zich ergens mee bemoeien en
de druk laten toenemen, er dan pas
verandering tot stand komt. Spijtig
genoeg stel ik vast dat heel wat politici
er van uitgaan dat wat de media
niet vermelden, helemaal niet
bestaat.”
“Het is juist de essentie van de democratie
dat er externe controle is
en scheiding der machten”, onderstreept
Eric Corijn (VUB). “Maar
dan moet de controleur (de kiezer
bv.) begaan zijn met hoogstaande
ethische principes en niet alleen
met eigenbelang. Een van de onderschatte
sociologische evoluties
is de drastische toename, de laatste
dertig jaar, van egocentrisch eigenbelang.
Het debat over het goede
bestuur begint met een opvoeding
tot burgerschap. De burger mag in
geen geval een klant van de maatschappij
zijn.” ●
NIET ALLEEN ONZE FILMS ZIJN
VERRASSEND. ONZE CADEAUFORMULES
ZIJN DAT OOK.
NOG IETS DAT U MISSCHIEN
NIET WIST OVER ONS.
Dat uw medewerkers een filmcadeau wel op prijs stellen,
dat wist u al. Maar dat u bij Kinepolis Brussel kan kiezen uit
een brede waaier cadeauformules misschien nog niet. 2D en
3D bioscoopcheques, Food&Drink vouchers, filmdoosjes in
verschillende uitvoeringen... de keuze is verrassend groot.
Kijk maar op business.kinepolis.be
of bel Nick Peerts of Alisson Sinéchal op 02 474 26 30.
Meer dan alleen cinema.
BECI - Brussel metropool - december 2017
21
© Reporters
׉	 7cassandra://fTzFheEqDzbVC06o9Zzx0anu-GDW223yf9Oaj2H4PfM#`̵ ZoS_ZoS_#בCט   u׉׉	 7cassandra://RHgO4lTEDszBaqbQlPbTah7cUn9vhDPC1kC7LN3Q_EE 'G` ׉	 7cassandra://cnY6a1c9n0acg4xOyDrETB_z_USjJHeGPiN3nWEQFkEh`S׉	 7cassandra://ZTJmGOaO8QHQVyySCMUtD5ALWH6qJ7vg9cfo4doMJu0`̵ ׉	 7cassandra://MxCdzP0kQbrAj9ZCK7FH-sAJ7AAuVQVz7iLQR5CjHy4̓1@͠ZoS_ט  u׉׉	 7cassandra://xqRv-iwF2HhzArgbpy9a2lLbN3oqwgkZYrnShz_FjK8 ` ׉	 7cassandra://Pm-Fl-1jhTj13guuIwf7ohbIyQ84RwZ7pC3OfuKQoaYm`S׉	 7cassandra://FsygdLJfhNw4V753k8Owc09MsfXmZiaIeL7CurhGluA`̵ ׉	 7cassandra://u-lVHJBSC4QZA2VCGtp4AaYKLOyN17m9_QRCQYv_G-0=	͠ZoS_ נZoS_Ł 9ׁHhttp://www.invest-export.brׁׁЈנZoS_ā z9ׁHhttp://Screen.BrׁׁЈ׉EINTERNATIONAAL
ENTERPRISE EUROPE NETWORK
Internationale handel: andere regels,
verschillende culturen
Ondernemingen die handelsrelaties willen aanknopen met niet-Europese landen
worden geconfronteerd met andere reglementeringen en culturen. Dankzij een
goede voorbereiding vermijdt u vergissingen en kunt u bij het berekenen van de
verkoopprijs rekening houden met importheffingen en de kost van aanpassing aan
lokale reglementeringen. Enkele praktische tips.
De zeer nuttige Market Access Database
De MADB (http://madb.europa.eu) levert online informatie
over exportmarkten en handelsbelemmeringen buiten
de Europese Unie. U vindt er ook de douanetarieven waaraan
uw product zal worden onderworpen, de uiteenlopende
procedures, de vereiste documenten en de importformaliteiten,
dit alles voor een honderdtal landen buiten de
EU! Zo kunt u nagaan of uw prijzen competitief blijven
ondanks de invoertaksen. U krijgt bovendien informatie
over de sanitaire en fytosanitaire maatregelen en de regels
inzake oorsprong.
U vindt er eveneens statistieken over de handel tussen de
Europese Unie (of een van de EU-lidstaten) en het land
van bestemming van uw exportactiviteit, specifiek voor uw
productcategorie. Klik gewoon op ‘Statistics’. Aan de hand
hiervan kunt u de omvang van de markt en de bestaande
concurrentie evalueren. In het hoofdstuk ‘Trade Barriers’
vindt u, per land of per sector, de bestaande handelsbelemmeringen
die uw export kunnen dwarsbomen, naast
de maatregelen die de Europese Commissie heeft getroffen
om zulke belemmeringen weg te werken.
Vrijhandelsovereenkomsten
Sinds kort bestaat er ook een hoofdstuk over de vrijhandelsovereenkomsten,
met onder andere detailinformatie
over het Ceta, het handelsverdrag dat tussen de Europese
Unie en Canada werd ondertekend. Vandaag bevat
de website alleen informatie over het Ceta, maar dit zal
geleidelijk worden aangevuld met informatie over andere
overeenkomsten die al bestaan of nog in onderhandeling
zijn.
KMO’s krijgen een volledig overzicht van de diensten,
ondersteuning en informatiemiddelen waarover zij kunnen
beschikken om buitenlandse markten te benaderen.
Hierbij hoort uiteraard ons Enterprise Europe Network,
dat vandaag 90% van de wereldeconomie dekt aan de
hand van het BNP, de IPR (Intellectual Property Right)
SME helpdesks en een informatiebank over 5000 handelsbeurzen
overal ter wereld!
Ook het vermelden waard: een andere portal voor ondernemingen
die producten wensen in te voeren uit landen
buiten de Europese Unie: http://trade.ec.europa.eu/tradehelp.
Intercultureel
goed bezig
Wanneer u de reglementaire hindernissen hebt overwonnen,
moet u ook leren omgaan met culturele verschil22
BECI - Brussel metropool - december 2017
len in zakelijke relaties. Zo onderhoudt u vlotte contacten
met prospects en klanten en creëert u een sfeer van
vertrouwen. Culturele verschillen kunnen misverstanden
teweegbrengen en zelfs een zakelijke relatie verbreken
wegens een andere omgang met tijd, verschillen in opvoeding,
een aangevoeld gebrek aan respect, taaleigenheden,
communicatiegewoontes e.a.
Interculturele vaardigheden aanleren is nuttig om rekening
te houden met de normen en waarden van andere
mensen, om de manier van communiceren aan te passen
en relaties aan te knopen die uitmonden op een verbintenis
van de gesprekspartner, over de cultuurverschillen
heen. Hiermee leert u ook correct te reageren in onwennige
situaties.
Als u begrijpt hoe uw (toekomstige) handelspartners omgaan
met hiërarchie en autoriteit, wat hun aanpak is van
taken en initiatieven, hoe ze omgaan met relaties … dan
kunt u uw communicatie aanpassen en een vertrouwensrelatie
aanknopen waarop u een lange-termijn commerciële
samenwerking kunt ontwikkelen.
In een notendop nog enkele interculturele tips: zich aanpassen
in functie van de reactie van de personen, dubbelzinnigheid
aanvaarden, respect tonen voor de andere
cultuur, zich bewust zijn van zijn eigen culturele voorkeuren,
omgaan met stereotypes, niet oordelen, verscheidene
vormen van communicatie gebruiken en ten slotte:
geduldig zijn.
Meer informatie: J-P. Mergen – Kamer van Koophandel
van Brussel – Tel.: 02 210 01 77 – e-mail:
jpm@beci.be– www.brusselsnetwork.be ●
© Thinsktock
׉	 7cassandra://ZTJmGOaO8QHQVyySCMUtD5ALWH6qJ7vg9cfo4doMJu0`̵ ZoS_!׉EINTERNATIONAAL
BRUSSELS INVEST & EXPORT
“Geografische diversifiëring beperkt de politieke
en handelsrisico’s”
Het actieplan 2018 van Brussels Invest & Export voorziet talrijke synergieën en legt
sterk de klemtoon op Afrika en Azië. Directrice Bénédicte Wilders hecht ook veel belang
aan de aantrekking van buitenlandse investeerders.
de groei gaan opzoeken waar hij zich
bevindt. Daardoor verschuift de aandacht
naar de grote export richting
markten met een hoog potentieel,
en ook centraal Europa, met onder
meer de Baltische staten.
Bénédicte Wilders
Brussel Metropool: Welke zijn
de grote richtlijnen van uw actieplan
voor 2018?
B. Wilders: Wij voorzien 97 collectieve
acties voor export, 20% meer
dan in 2017! En steeds meer acties
met een dubbele focus op invest &
export, om de zakelijke uitzichten
verder uit te breiden. Zo bieden wij
bijvoorbeeld onze diensten aan vastgoedinvesteerders
naar aanleiding
van grote handelsbeurzen in Singapore
of in China.
In 2018 mikken wij op Azië en Afrika.
Wij voorzien 14 commerciële campagnes
in Afrika, waaronder twee
missies naar nieuwe markten: Congo
Brazzaville en Senegal. In Azië,
en dan meer bepaald in Singapore,
China en India, leggen we de klemtoon
op de promotie van innoverende
technologieën. In Japan organiseren
we een collectiviteit tijdens de voedingsbeurs
Foodex.
Een derde van onze acties zijn multisectoraal.
Andere richten zich
specifiek op sectoren als gezondheidszorg,
mode en design, voeding,
architectuur, energie, milieu, juridische
diensten enz.
Blijft Europa het voornaamste
doelgebied?
Zeker en vast, maar voor de eerste
keer vertegenwoordigt Europa minder
dan 50% van onze collectieve acties.
Bovendien hebben talrijke Europese
internationale beurzen een
wereldwijde uitstraling. We moeten
Hoe reageert uw actieplan op
crisissen doorheen de wereld?
Het is een dynamisch instrument dat
zich kan aanpassen aan allerlei situaties
(politiek, natuurrampen, economie
…), waarbij sommige acties
kunnen worden afgelast en vervangen
door nieuwe initiatieven. Onze
strategie bestaat erin de export van
onze ondernemingen geografisch
zoveel mogelijk te diversifiëren om
de commerciële en politieke risico’s
beter te spreiden.
Hebben de terreurdreiging en
aanslagen de investeringen in
Brussel afgeremd?
In 2016 werden 46 nieuwe buitenlandse
investeringen geregistreerd,
vergeleken met 28 in 2015! Brussels
Invest & Export heeft er hiervan 12
begeleid. Op korte termijn zijn er
dus geen gevolgen geweest, maar
waarschijnlijk werden sommige investeringsbeslissingen
wat uitgesteld.
Dat zal in de cijfers van 2017
en daarna tot uiting komen. Wij laten
de moed zeker niet zakken: we
hebben onder andere potentiële investeerders
uit Noord-Amerika en
China uitgenodigd op evenementen
in Brussel.
Is Brussel aantrekkelijk voor
Londense ondernemingen, ondanks
de onduidelijkheden rond
de Brexit?
Onze strategie focust op uitmuntende
sectoren in Brussel: de audiovisuele
technologie en knowhow,
financiële en verzekeringsverrichtingen,
internationale organisaties, arbitrage
... Onze seminars in Londen
ontvingen een interessant publiek.
Wij beperken ons niet tot Britse ondernemingen,
maar richten ons ook
naar in het VK gevestigde multinationals
die de ganse Europese markt
bewerken. De onzekerheid rond de
Brexit onderhandelingen draagt
natuurlijk bij tot de aarzelingen van
ondernemingen die een verhuizing
of de oprichting van een Europese
dochtermaatschappij overwegen.
Ontwikkelt u synergieën met
andere organen dan de Awex en
FIT?
Wij organiseren en financieren een
veertigtal acties samen met partners
als MAD Brussels, Agoria, Beci,
Screen.Brussels, WBTD, WBM, Visit
Brussels, de kamers van koophandel
… en natuurlijk ook met onze
toekomstige collega’s van Impulse
en Atrium, met wie wij vanaf 1 januari
het nieuwe Brusselse Agentschap
voor de Ondersteuning van het Bedrijfsleven
zullen vormen.
Voor de export zullen we de samenwerkingsverbanden
op de beurzen
versterken met de sectorale clusters
van Impulse. Het nieuwe agentschap
zal ook zeer interessante synergieën
aanbieden om buitenlandse investeringen
naar hier te lokken, zowel in
de door de clusters gedreven prioritaire
sectoren als op het vlak van
retail, waar onze acties met Atrium
zullen worden uitgebreid. En ten
slotte zal het geïntegreerd beheer
van onze databanken ons toelaten
zeer snel de ondernemingen te detecteren
die klaar staan om buitenlandse
markten te veroveren.
Informatie:
www.invest-export.brussels ●
Interview door Cédric Lobelle
BECI - Brussel metropool - december 2017
23
D.R.
׉	 7cassandra://FsygdLJfhNw4V753k8Owc09MsfXmZiaIeL7CurhGluA`̵ ZoS_"ZoS_!#בCט   u׉׉	 7cassandra://OkrGULxduss5EYZvitiLEHk0THutf4UYK3OxaVXLdUU n` ׉	 7cassandra://RvQciDBd2_KVzAG4i9HGmta1n5ZGyty5EpkORwmeGiMi`S׉	 7cassandra://gUxeCJ9YmV1RSWPA7sc--lFkNNpvoxwl94JPiWaZGW8C`̵ ׉	 7cassandra://l1DkAU4enxtLyeommjPT4wyLB_jcKD1X6l-cJ3-HAYs͂	b͠ZoS_#ט  u׉׉	 7cassandra://veuDemxXI_DB5JPMmGgXWgqDgm9eYMyogQD5TyLapu4 ` ׉	 7cassandra://kiFrnHI_SE5NMnsk8GFpdc1kLD3jyVgiE2hF7llHCGEc`S׉	 7cassandra://WlMeF2ovPr81vqSGCimgmUHAVuL_3FPVIcRLATxaMZot`̵ ׉	 7cassandra://ioIqr_4bMd5LoZthJ-sgq-Y2pIJtmNyArlzCjUH5R9s͋@͠ZoS_$נZoS_Ɓ D_9ׁHmailto:smo@beci.beׁׁЈ׉EINTERNATIONAAL
Internationale handel en mensenrechten:
Brussel wil het voorbeeld geven
In meerdere media stond verleden maand te lezen dat het Brusselse Gewest
had beslist niet deel te nemen aan een economische missie in Birma.
Een incident waarmee Brussel het voorbeeld wil geven van een verantwoorde
internationale handel die beter rekening houdt met de mensenrechten.
David Hainaut en Emmanuel Robert
E
Economische missies zijn zeker nuttig en productief,
maar soms krijgt de internationale actualiteit
de bovenhand. Zo klaagden de UNO en
andere internationale organisaties, naar aanleiding van
de publicatie van verslagen en enquêtes, de extreme gewelddaden
aan die Birma als Staat heeft gepleegd tegen
de Rohingya’s, een moslim minderheid. Dit had gevolgen
tot bij ons, met een bespreking van deze punten in het
Brusselse parlement, precies wanneer BI&E (Brussels
Invest & Export) de lange voorbereiding afrondde van een
reis naar Birma, samen met de Awex, in november. Uiteindelijk
besliste BI&E niet deel te nemen.
Na evaluatie van de situatie – een humanitaire ramp – beklemtoonde
de Brusselse Staatssecretaris voor Buitenlandse
Handel Cécile Jodogne het belang van de naleving
van de mensenrechten: “Vanzelfsprekend dienen al onze
initiatieven op het gebied van buitenlandse handel, hoe
belangrijk ook, zoveel mogelijk rekening te houden met
de situatie van de mensenrechten.” In 2016 had BI&E
zich al teruggetrokken van een economische missie in
Turkije naar aanleiding van de politieke crisis ter plaatse.
In mei dit jaar werd bovendien een missie naar de Filippijnen
afgeschaft na een aantal wandaden van de president.
Plan voor een verantwoorde buitenlandse handel
Ondanks deze drie afgelastingen wil de staatssecretaris
een werkelijk ‘globaal plan’ uitwerken voor een verantwoorde
buitenlandse handel afgestemd op duurzaamheid
en mensenrechten.
Op Belgisch niveau bestaat er sinds kort al een ‘nationaal
actieplan’, dat de federale regering in juli goedkeurde.
Het plan resulteert uit een overeenkomst tussen de federale
overheid en de gewesten en weerspiegelt de door de
Verenigde Naties ontwikkelde ‘Richtlijnen voor bedrijven
en mensenrechten’. In 2018 mogen we ook een ‘toolbox
ondernemingen en mensenrechten’ verwachten.
Het Brusselse Gewest wil nu het voorbeeld geven door
rekening te houden met de naleving van de mensenrechten
in exportlanden en door een sensibilisering van de
ondernemingen die naar deze landen exporteren.
Concreet zal BI&E rekening houden met de situatie van
de mensenrechten tijdens zijn economische missies. Dit
zal niet noodzakelijk resulteren in een annulering (zoals
in de Filippijnen) of een onthouding (zoals in Birma). Er
bestaat namelijk een hele waaier reacties in functie van
de lokale situatie: van het behoud van de missie, echter
zonder aanwezigheid van staatssecretaris, waardoor de
24 BECI - Brussel metropool - december 2017
politieke dimensie dus wegvalt, tot en met het tijdelijk teruggeroepen
van de economische en handelsattachés in
geval van onveiligheid. Het is echter niet de bedoeling de
betrekkingen te verbreken, want het behoud van de relatie
is constructiever dan het isoleren van de betrokken
landen.
Het tweede luik heeft te maken met een sensibilisering
van de ondernemingen voor duurzame ontwikkeling, met
inbegrip van de bescherming van de mensenrechten.
Deze sensibilisering vergt de verspreiding van informatie
en actie op het terrein, zowel bij de economische en handelsattachés
als bij de stagiairs en ondernemers die aan
de BI&E programma’s deelnemen, o.a. in het raam van
economische missies.
“In ons tijdperk waar de verbetering van de levensomstandigheden,
het respect voor de mensenrechten – met
inbegrip van de economische en sociale deelaspecten
ervan – en de welvaart als onlosmakelijk verbonden
worden beschouwd, stellen velen onder ons vast dat het
respect van het bewind voor het recht op een veilig leven
en voor de integriteit van de persoon de fundamentele
voorwaarde vormt voor een duurzame economische
ontwikkeling”, verklaart mevrouw Jodogne, waarbij zij
subtiel verwijst naar de toekomende uitdagingen voor het
imago van Brussel: “Ik blijf overtuigd van de waarde van
verantwoorde handel met onze exportlanden, naast de
steun die ik verleen aan een even verantwoord ondernemerschap
in Brussel.” ●
© Thinsktock
׉	 7cassandra://gUxeCJ9YmV1RSWPA7sc--lFkNNpvoxwl94JPiWaZGW8C`̵ ZoS_%׉EbINTERNATIONAAL
Canamania ?
Ceta, het vrijhandelsverdrag tussen Canada en de Europese Unie, is nu effectief
van kracht en biedt Europese ondernemingen ontegensprekelijke voordelen.
Uit onderzoek blijkt trouwens dat door Ceta onze welvaart zal stijgen. Zal
deze opportuniteit uitmonden in een massale golf van investeringen in Canada?
Amy Kessels, Coördinator strategie
C
anada is een belangrijke handelspartner voor
de EU en voor België in het bijzonder. De Waalse
aarzelingen rond de goedkeuring van Ceta
ten spijt, trad het door het Europese parlement goedgekeurde
verdrag op 21 september voorlopig in werking, in
afwachting van een formele ratificatie door de Europese
lidstaten. Maar dit verandert niets aan de opportuniteiten.
Het is tijd voor de Brusselse bedrijven om die met
beide handen aan te grijpen!
Ceta in volle opkomst
Ceta is bedoeld om de handel tussen
de EU lidstaten en Canada te
vergemakkelijken. Een verdere liberalisering
van de markt zal de handel
in diensten sterk vereenvoudigen.
Daarnaast zal ook de mobiliteit van
arbeidskrachten tussen Canada
en de EU gemakkelijker worden.
Bovendien worden zo goed als alle
invoerrechten op de handel tussen Canada
afgeschaft. De meeste worden met
herleid tot 0%. Voor bepaalde gevoelige
gebeurt het geleidelijk. Dit geldt echter
goederen die voldoen aan de oorsprongsr
zoals opgenomen in Ceta. Deze regels
betrekking op de plaats waar het product wordt
vervaardigd en lopen voor het grootste deel gelijk
met de klassieke Europese oorsprongsregels.
Vervolgens zijn de procedures voor inklaring van goederen
ook vereenvoudigd. Dit wil zeggen dat producten
sneller en tegen een lagere kost zullen worden ingeklaard.
Onder
de voornaamste bepalingen van Ceta staat de
wederzijdse erkenning van de conformiteitsbeoordeling.
Ingevoerde of uitgevoerde producten hoeven dus
niet langer dubbel te worden getest omdat erkende certificatiebureaus
de nodige tests zullen kunnen uitvoeren
voor beide markten.
Een andere belangrijke doorbraak is de toegang tot Canadese
overheidsopdrachten voor Europese bedrijven.
Dit was al het geval op nationaal niveau door afspraken
binnen de Wereldhandelsorganisatie (WTO), maar nu
kan dit ook op provinciaal en lokaal niveau.
Het verdrag biedt een betere bescherming van de intellectuele
eigendom van Europese bedrijven die in en
met Canada zaken doen. En om een betere afstemming
te krijgen tussen Europese en Canadese regelgevingen
en standaarden, zal een forum worden ingesteld, echter
zonder beslissingsbevoegdheid.
Canamania voor Brusselse bedrijven?
Ceta is voor België en daarmee Brussel bijzonder interessant.
Er zijn heel wat bedrijven die al handel
drijven met Canada. Als voorbeeld bedraagt de gede
van de Belgische export 2,3 miljard,
72% van de exporterende bedrijven
KMO’s zijn. Ondanks een bescheiden
aandeel van Brussel
in het geheel wordt verwacht dat
de export naar Canada verder zal
groeien. Dit wordt een bron van
opportuniteiten voor Brusselse
bedrijven.
Er is overigens al een stijging van
de handel met Canada te zien.
Voor alle sectoren bestaan er
marktopportuniteiten, maar agrooeding
geniet buitengewone uitzichten.
maar aan producten gemaakt van chocode
vleesindustrie met haar rund- en
de diensten gaan op de Canadese
mogelijkheden tegemoet! Kortom, Brusselse
bedrijven zouden opportunistisch moeten zijn over
de mogelijke investeringen in Canada. ●
Ontmoeting met de economisch attaché
van Brussel in Québec
Wilt u weten welke de nieuwe opportuniteiten zijn
in Canada dankzij Ceta? Een economische missie
bezoekt Canada in mei volgend jaar. Maar voordien
organiseert de International Hub van Beci op 12 december
een lunch waarbij u Gilles Bredas, de economisch
attaché van Brussel in Québec zult kunnen
ontmoeten. U kunt er eveneens informatie verwachten
over de geplande economische missie.
Meer informatie:
Sybille Motte – smo@beci.be, 02 563 68 54
BECI - Brussel metropool - december 2017
25
© Thinsktock
׉	 7cassandra://WlMeF2ovPr81vqSGCimgmUHAVuL_3FPVIcRLATxaMZot`̵ ZoS_&ZoS_%#בCט   u׉׉	 7cassandra://kwvabM8lSRedPtMSXWk-8qDuUJ7Jor5qIKwgDPHz-zM `׉	 7cassandra://J67GatbR2_cKUZM7punfrhSss5CoGEJ9d6OoQ0YQXzMT`S׉	 7cassandra://1JC4r2rnHTdHtlIs1ZhD-zX1uhl3dDsY4tvrLgIdbrI!`̵ ׉	 7cassandra://01GaAnpQtmwUZRm8yFeCWk9Q9UqAfNkRSsiUc_L2Q2s ͠ZoS_'ט  u׉׉	 7cassandra://PQ7JsofBn13sY6iBWtaHGsGCy0Jv5u9ld3aTjiHopx8 x`׉	 7cassandra://37XiE7_uSt547rTQI-C2OMIkxtw-30A6Om_v9czCcXwd`S׉	 7cassandra://N1PxZtbspCAJkPcjUqw-4rfsOIBR8hAeR9FdrHXDR0IV`̵ ׉	 7cassandra://2wDcfKqjee-6HKvQt9wmVV5XxiOsQtqgwUSclrPyJBsͳ}͠ZoS_(׉E k‘‘
Mijn mobiliteit ?
Die heb ik
altijd op zak !’’
Elke
Pionier op vlak van intelligente mobiliteit
׉	 7cassandra://1JC4r2rnHTdHtlIs1ZhD-zX1uhl3dDsY4tvrLgIdbrI!`̵ ZoS_)׉EWaakzaam voor nepnieuws
RISICOBEHEER
Fake news associëren we in de eerste plaats met politieke spelletjes, maar in de
VS ondervinden ook bedrijven er in toenemende mate hinder van. Moeten ook onze
ondernemingen alert zijn voor valse geruchten op internetfora? Peter Van Dyck
V
oorbeelden genoeg in de VS: de pizzazaak Comet
Ping Pong in Washington die beschoten werd na
het uit de lucht gegrepen bericht dat het restaurant
fungeerde als een dekmantel voor een kinderprostitutiekartel,
Starbucks dat het slachtoffer werd van een reeks valse
tweets over een actie met gratis frappuccinos en Xbox dat
te maken kreeg met het loze gerucht dat een console verantwoordelijk
was voor de dood van een tiener.
Vooralsnog zijn er geen soortgelijke cases in ons land bekend.
“Toch is mijn inschatting dat het vrij onwaarschijnlijk zou zijn,
mocht België er van gespaard blijven”, zegt wetenschapper
Johan Bollen, die aan de Indiana University het menselijk
gedrag op de sociale media bestudeert. “Ik denk bijvoorbeeld
aan de beoordeling van diensten via een app als Yelp. Het is
niet ondenkbeeldig dat men daar te kwader trouw negatieve
reviews publiceert om bewust bedrijven te treffen.”
Gesofistikeerd systeem
De onderzoeker, die 18 jaar geleden naar de VS verhuisde, is
ervan overtuigd dat we de reputatieschade die sociale media
en internetfora kunnen veroorzaken, onderschatten. “In principe
kun je honderden mensen inhuren om met fake news
politieke of economische belangen te ondermijnen”, vertelt
Bollen. “Hoe gesofistikeerd dat systeem kan zijn, heeft me
zelf verbaasd. Men is nu niet alleen in staat om in één keer
honderden geruchten te verspreiden, men bekijkt ook meteen
welke de grootste aantrekkingskracht hebben en men
past die vervolgens aan om zo viraal mogelijk te gaan. Er
bestaat dus blijkbaar een soort online kweekbuis die poogt
om stelselmatig nepnieuws te verfijnen, om de impact op
bepaalde bevolkingsgroepen optimaal te maken.”
Een studie van Johan Bollen en zijn collega’s toonde aan
dat de collectieve gemoedsgesteldheid op Twitter een goede
voorspeller is van koersschommelingen op de beurs. “Daartoe
hebben wij als onderzoekers miljoenen gebruikers in onze
databanken. Wij volgen bijna van dag tot dag hun stemmingen
en overtuigingen, waardoor wij die mensen na verloop van
tijd haarfijn kunnen karakteriseren. Anderen kunnen dit ook
doen. Niet voor wetenschappelijke
doeleinden zoals wij,
maar met de bedoeling hen
te manipuleren.”
Beurskoersen kelderen
Als je ziet hoe hysterisch
men op de beurs soms reageert
op nieuwsberichten,
dan is de stap naar het doelbewust
broodjeaapverhalen
de wereld insturen, met als
doel aandeelkoersen te laten
kelderen, slechts een kleine
Nieuwsfeiten hebben een veel
kortere levensduur gekregen. Dat
maakt dat zo’n beïnvloeding heel
snel boven kan komen, maar even
snel ook weer wegebt.
Jeroen Wils (Bepublic)
stap. “Dat gebeurt op dit moment al in de VS”, zegt Johan
Bollen. “President Trump vermeldt vaak bedrijven in zijn
tweets, soms in positieve, soms in negatieve zin. Het is aangetoond
dat dit onmiddellijk effect heeft op de waarde van
de aandelen van die ondernemingen. Er zijn organisaties
die zijn tweets aan de lopende band analyseren, in de hoop
instant een voorsprong te verzilveren wanneer Trump concurrenten
schoffeert.”
Jeroen Wils, managing director van communicatiebureau
Bepublic en expert in crisiscommunicatie, ziet ook dat de
BECI - Brussel metropool - december 2017
27
D.R.
© Thinsktock
׉	 7cassandra://N1PxZtbspCAJkPcjUqw-4rfsOIBR8hAeR9FdrHXDR0IV`̵ ZoS_*ZoS_)#בCט   u׉׉	 7cassandra://eVDnb1C5HoqCCleUpvJjLvT5HMQnYGyWwzUUcxR2ZsA Z` ׉	 7cassandra://MzUeY5Dr4OlJiz8etiplKdXgQSZorBkO8WSYlZpqOMEgW`S׉	 7cassandra://xRq58qtuJWw-cs1yxxazOlx63_xdTAeaq6pfBol7bNk`̵ ׉	 7cassandra://bY3IXde1MYR-ds1xtqNckGKlIQr6Z05DadC2syszl5cf0͠ZoS_+ט  u׉׉	 7cassandra://l7-0bKhx-Dx4xA0saW5yFgW1VtO0k3dfw9CulqUkts4 T` ׉	 7cassandra://macwbGx6nr4UyN65e-XjYwKZSegBMwvNJfETAgvDw8IoE`S׉	 7cassandra://aHU-Q6NW1YXw6jV2biKGJrXtznQ372A-6MLm4COa0bM"d`̵ ׉	 7cassandra://Ar5Zkhq3r2Sob2ay38OjgyLZEkBDQygLvLWH2qn_Q44  T͠ZoS_,נZoS_́ C	9ׁHhttp://G.UyׁׁЈנZoS_ˁ {19ׁHhttp://www.axa.beׁׁЈנZoS_ʁ xa9ׁHhttp://www.axa.beׁׁЈ׉ETOPIC
beurs vandaag veel volatieler
en veel meer onderhevig aan
de waan van de dag is dan
vroeger, maar nuanceert.
“We zien bij een klant van
ons heel goed hoe geruchten
de beurskoers kunnen
beïnvloeden, maar meestal
wordt dit snel gecorrigeerd.
Het nieuws is veel vluchtiger
geworden. Nieuwsfeiten hebben
een veel kortere levensduur
gekregen. Dat maakt
Er bestaat blijkbaar een soort online
kweekbuis die poogt om stelselmatig
nepnieuws te verfijnen, om de impact
op bepaalde bevolkingsgroepen
optimaal te maken.
Johan Bollen (Indiana University)
dat zo’n beïnvloeding heel snel boven kan komen, maar even
snel ook weer wegebt, waardoor de beurskoersen zich vlug
herstellen.”
Vooroordelen
Johan Bollen weet uit eigen ervaring hoe snel een reputatie
op de helling kan komen te staan. “Een viertal jaar geleden
begon een rechtse blogger te grasduinen in de samenvatting
van een onderzoek van ons. Die blogger pikte er een regel
uit en rukte die uit de context. Hij beweerde dat toenmalig
president Obama ons geld had gedoneerd om Amerikaanse
burgers te bespioneren. Doordat andere blogs dit bericht
overnamen, haalde het uiteindelijk Fox News en werd het
onderwerp van debat in het parlement. Dit alles op basis
van compleet valse aantijgingen. Iemand die weet hoe zulke
blogs werken, kan daar makkelijk misbruik van maken en
een lastercampagne lanceren.”
Op de vraag hoe je nu best op zo’n aanval van halve of verdraaide
waarheden reageert, heeft de wetenschapper niet
meteen een eenduidig antwoord. “Een spreekwoord zegt:
‘Terwijl de waarheid zijn schoenen aantrekt, is de leugen al
tien keer de wereld rondgegaan’. De sociale media zijn zo
ontworpen dat kleine stukjes informatie zeer snel circuleren.
Onwaarheden die leuk klinken of beantwoorden aan zekere
vooroordelen, worden achteloos gekopieerd. De onafhankelijkheid
van denken lost bijna volledig op in de omgeving
van een sociaal medium, je wordt continu beïnvloed door
de mening van anderen. Dit mechanisme kan bewust ingeschakeld
worden om iemand of een organisatie schade te
berokkenen. Hoe reageer je erop? Vuur met vuur bestrijden
is bijna niet mogelijk, omdat het heel moeilijk te begrijpen
is waarom iets viraal gaat. Iemand die getroffen wordt door
nepnieuws en dat wil ontzenuwen, zou eigenlijk al even hard
viraal moeten gaan en dat is niet eenvoudig. Zeker als het
nepbericht heel nauw aansluit bij bestaande overtuigingen.”
28 BECI - Brussel metropool - december 2017
Johan Bollen verwijst naar het boek Trust Me, I’m Lying:
Confessions of a Media Manipulator van Ryan Holiday. De
auteur werd door grote bedrijven betaald om sociale media
te bespelen voor competitieve doeleinden. Hij verspreidde
stelselmatig roddels over concurrerende ondernemingen à
la ‘de CEO is een seksist’. “Holiday zegt dat je best zo snel
en nauwkeurig mogelijk reageert en best open kaart speelt,
maar hij citeert evengoed cases waar zelfs dat niet afdoende
was”, vertelt Bollen. “Je loopt vaak de feiten achterna. De
manier waarop een geruchtenmolen online werkt, vertoont
grote gelijkenissen met hoe een massa in paniek slaat. Eens
het in gang is gezet, is het bijna niet meer te stoppen.”
Extra zuurstof
Jeroen Wils laat zijn ervaring als communicatieadviseur spreken.
“Meer dan vroeger wachten wij tegenwoordig langer om
te reageren, omdat we weten dat de storm niet zelden snel
weer gaat liggen. Soms kan reageren een gerucht net meer
in de kijker zetten. Dan laat je het misschien beter passeren.
Choose your battles. Met al dat snelle nieuws kan je niet
meer op elk gerucht springen. Als het grote verhalen zijn die
fundamenteel onjuist zijn, langer dan een uur meegaan op
de sociale media en opgepikt worden door de mainstream
media, dan ben je het als bedrijf tegenover je stakeholders,
partners en klanten verplicht om te reageren.”
“Als een verhaal op de sociale media opborrelt en daar blijft
rondgaan, dan kan je best ook daar een reactie plaatsen.
Neemt het grotere proporties aan, dan moet je alle registers
opentrekken, via de sociale media, maar ook via een
officieel persbericht en eventueel een persconferentie. Het
is elke keer opnieuw afwegen welke aanpak aangewezen is.
Soms kan het voldoende zijn om één individuele journalist te
contacteren die een bepaald bericht online verspreid heeft,
hem uit te leggen hoe het werkelijk in elkaar zit en te vragen
om het recht te zetten. Meestal ziet die persoon zijn fout wel
in. Achter de schermen iets regelen is soms te verkiezen,
omdat je bij een publieke reactie altijd het risico loopt dat je
een gerucht extra zuurstof geeft.”
Monitoringteam
De monitoring van de sociale media is volgens beide experts
uitermate belangrijk. “Grote bedrijven hebben een team dat
Facebook en Twitter constant in de gaten houdt, op zoek naar
mogelijke geruchten over het bedrijf”, weet Jeroen Wils. “Als
je daar alert op kan reageren, gaat het stof snel weer liggen.
Laat je het uitdijen, dan gaan de klassieke media erop inhaken
en kan de mogelijke schade groter zijn. Dat is een van
de regels in crisiscommunicatie: probeer de sociale media
te gebruiken als eerstelijnskanaal, om te capteren wat er
over jouw bedrijf wordt gezegd. Dat geldt per definitie heel
erg voor verbruiksgoederen, zeker in de voedingsindustrie.
Als consumenten klagen over producten, moet je kort op de
bal spelen. Vanaf het moment dat men begint te retweeten,
komt het in het oog van de traditionele media.”
Johan Bollen gaat ermee akkoord dat je je op een aanval
kan voorbereiden door heel alert te zijn. “Waakzaamheid
is zeker geboden. Je hebt eigenlijk mensen nodig met een
heel specifieke expertise. Heb je binnen je bedrijf mensen die
kunnen aanvoelen wat er in een online-gemeenschap leeft en
daar op weten in te spelen, dan zijn die van goudwaarde. ” ●
D.R.
׉	 7cassandra://xRq58qtuJWw-cs1yxxazOlx63_xdTAeaq6pfBol7bNk`̵ ZoS_-׉EVerzekering
Ambulante zorgen van AXA
De gezondheidsverzekering waarmee u al de meest
voorkomende medische kosten van uw werknemers kunt
dekken, het hele jaar door.
Niemand gaat voor zijn plezier naar de dokter of de tandarts. Het heeft vaak te maken met kleine gezondheidsproblemen
die voor uw werknemers en hun gezin extra angst maar ook financiële zorgen kunnen betekenen.
Met de verzekering ambulante zorgen van AXA hebt u een aanbod ter beschikking waarmee u aan uw werknemers
een volledige dekking kunt aanbieden. Dankzij u en AXA kunnen ze in alle rust hun gezondheidsproblemen
aanpakken.
Wist u dat?
De gemiddelde kosten ten laste van de patiënt voor ambulante zorgen buiten hospitalisatie jaarlijks
536 € per persoon bedragen.
De Belg gemiddeld 10 keer per jaar op doktersbezoek gaat.
50% van de Belgische bevolking dagelijks een geneesmiddel op voorschrift neemt.
Ambulante zorgen, wat zijn dat?
Bij gezondheidsproblemen zijn sommige behandelingen ambulant: dat zijn behandelingen waarvoor geen
hospitalisatie nodig is maar die toch een grote hap uit het budget kunnen nemen. Erelonen van artsen,
geneesmiddelen, kinesessies of behandelingen bij de tandarts, protheses, bril, zijn allemaal voorbeelden van
ambulante zorgen.
Waarom aan uw werknemers een verzekering ambulante zorgen aanbieden?
 Sommige geneesmiddelen moeten gedurende een lange periode genomen worden en de meeste
behandelingen bij de kinesitherapeut beperken zich zelden tot slechts één beurt. Met de verzekering
ambulante zorgen van AXA biedt u uw werknemers bescherming tegen die medische kosten het hele jaar
door.
 Op die manier kunnen uw werknemers hun budget onder controle houden, wat zorgt voor meer sereniteit.
 De werknemer kan zijn hele gezin verzekeren tegen hetzelfde voordeeltarief als dat waar u van geniet.
 De werknemer kan het indienen van zijn kosten volledig autonoom beheren via het onlineplatform Dail Healthcare.
 Er is voor uw werknemers geen wachttijd of medische formaliteiten vooraleer ze de eerste terugbetaling voor
hun ambulante zorgen kunnen genieten.
Hoe stelt het aanbod zich voor?
Het basisaanbod dekt de tandverzorging.
Tandgezondheid kan op iedere leeftijd een
grote bron van zorgen zijn. De wettelijke
ziekteverzekering komt niet altijd of slechts
gedeeltelijk tegemoet. Wie deze zorgen blijft
uitstellen, schuift het probleem nog verder
voor zich
Het uitgebreide aanbod dekt naast tandverzorging
ook nog optische kosten en andere
ambulante zorgen.
Voor een familie kunnen deze zorgen snel
hoge kosten voorstellen. Met dit aanbod
werkt u aan het welzijn van uw werknemers
en hun portefeuille.
Meer info nodig? Bekijk hier het filmpje met meer uitleg over het product
www.axa.be
AXA Belgium, NV van verzekeringen toegelaten onder het nr. 0039 om de takken leven en niet-leven te beoefenen
(KB 04-07-1979, BS 14-07-1979) - Maatschappelijke zetel : Vorstlaan 25 - B-1170 Brussel - Internet : www.axa.be
Tel. : 02 678 61 11 - Fax : 02 678 93 40 - KBO nr. : BTW BE 0404.483.367 RPR Brussel
7.06.6057 - V.U. : G.Uytterhoeven, AXA Belgium nv, Vorstlaan 25 - 1170 Brussel
€
׉	 7cassandra://aHU-Q6NW1YXw6jV2biKGJrXtznQ372A-6MLm4COa0bM"d`̵ ZoS_.ZoS_-#בCט   u׉׉	 7cassandra://5HXvy3_Mi-6xuqge421DDUSMPM6jDsyKBhbxjU9DFL8 7`׉	 7cassandra://E-KF1Y1RewfVfx_yGCzqQ0_qsotpEY9f752qGcO7VPEl[`S׉	 7cassandra://xJDFArUqTzfxjgN62Lhgx4OMDp7HE8r_RXqJOa_zp9g `̵ ׉	 7cassandra://FVAsQ91ag8MZXzOuGzgAyihcxViyNOBIoPK1Gz1zf7U V͠ZoS_/ט  u׉׉	 7cassandra://2-qR-og4FePsgMT5Bg_uhHPC99I7Isl9IGJMjaK_qVE #`׉	 7cassandra://5nHOywNuepoi3jdyJnbO_hlMPbxcYgsSeND6mzkqRN0n`S׉	 7cassandra://ie-DMuHdjcDBfw40SAnnIt_jIaXYHj-nU8WApRcWA-Y `̵ ׉	 7cassandra://JQ_au5rmmQeSEHaJIi_KWfVUnBJDPD0wcT3zl-pjrYA͠ZoS_0נZoS_ȁ ,9ׁH !mailto:fpie@bruxellesformation.beׁׁЈ׉EyDe IBO in bedrijfsverband
Met de IBO in bedrijfsverband leidt u een
toekomstige medewerk(st)er op volgens de criteria
van het beroepsprofiel dat u zoekt.
Concreet: Bruxelles Formation, uw onderneming en de stagiair(e)
sluiten een overeenkomst die het opleidingsplan definieert. De IBO
in bedrijfsverband voorziet een opleidingsfase en meteen daarop
een tewerkstellingsfase. Tijdens de één à zes maanden durende
opleiding betaalt uw onderneming een vormingsuitkering waarvan
het bedrag afhangt van de situatie van de stagiair(e). Deze vergoeding
stemt overeen met het brutoloon voorzien voor deze functie in uw
onderneming, waarvan de RSZ-bijdragen en de sociale inkomsten
van de persoon worden afgetrokken. De tewerkstellingsfase begint
na afloop van de opleidingsfase en duurt minstens even lang.
Tot welke werkgevers richt deze formule zich?
De ondernemingen van de openbare en privé sectoren, de vrije
beroepen en de VZW’s.
Wie mag u voor een IBO in bedrijfsverband aanwerven?
De toekomstige medewerk(st)er moet bij Actitis ingeschreven zijn.
BRUXELLES
FORMATION
former pour l’emploi
in samenwerking met
Belangstelling voor
deze formule?
Contacteer de
Service relations entreprises
telefonisch op het nummer
02 371 74 61 of 73 34,
of per e-mail, op het adres
fpie@bruxellesformation.be
Verantwoordelijke uitgever: Olivia P’tito – Stallestraat 67 – 1180 Brussel – Versie: maart 2017
׉	 7cassandra://xJDFArUqTzfxjgN62Lhgx4OMDp7HE8r_RXqJOa_zp9g `̵ ZoS_1׉EfRISICOBEHEER
Crisiscommunicatie? Snel maar doordacht
reageren
Bedrijven doen hoe langer hoe meer een beroep op specialisten om, naar aanleiding
van een massaal afvloeiingsplan of het terugroepen van een product, in te staan voor
de zogenaamde crisiscommunicatie. Een toelichting.
Géry Brusselmans
D
e afgelasting van Ryanair vluchten in België veroorzaakte
meer dan misnoegde reizigers. De onderneming
zelf onderging zware turbulentie, met
ontslagnemende piloten, de bekendmaking van zeer dubieuze
managementpraktijken en andere weinig glorieuze feiten.
Om het sneeuwbaleffect te counteren, omringde Ryanair
topman Michaël O’Leary zich met specialisten van de crisiscommunicatie.
Zowel in kleine als in grote ondernemingen
gebeurt dit hoe langer hoe meer. “Alle organisaties, privé of
overheid, kampen met problemen”, zegt Emmanuel Goedseels,
partner bij Whyte Corporate Affairs en specialist van
de crisiscommunicatie. “Er is echter sprake van crisiscommunicatie
wanneer het probleem naar buiten treedt en zich
zowel via de klassieke als de sociale media verspreidt.” Een
dergelijk probleem kan een collectief ontslag zijn, een product
dat uit de supermarkten moet worden weggehaald, een documentaire
dat onaanvaardbare beheerpraktijken aanklaagt
of bijvoorbeeld een ontploffing in een trein. “In 90% van de
gevallen is de organisatie zelf de oorzaak van de crisis”, stelt
Emmanuel Goedseels vast. “Didier Bellens, de voormalige
topman van Belgacom, is hier een schoolvoorbeeld van. Door
zijn temperament en zijn verklaringen bracht hij zichzelf in de
problemen. De crisis ontstond dus binnen de onderneming.
Het zou dus goed zijn om een crisis te kunnen voorspellen
door een analyse van de situatie en van het tijdstip waarop
het probleem op de voorgrond treedt. De overige 10% van de
crisissen zijn aan externe factoren te wijten: een ongeluk, een
ontploffing, een aanslag … Allemaal moeilijk te voorspellen
gebeurtenissen.”
Hou de media in de gaten om de crisis te vermijden
Meestal zijn de ondernemingen niet op zulke situaties voorbereid.
Daarom kloppen ze aan bij specialisten als Emmanuel
Goedseels. “We beheren ongeveer één crisis per dag, groot of
klein. Idealiter moet dit binnen de twee uur gebeuren. Onze
taak bestaat erin zo nauwkeurig mogelijk te communiceren
met de mensen aan wie de
informatie is gericht: journalisten,
personeel en andere
betrokkenen.” Het probleem
zien aankomen, dankzij een
aantal technieken, zou uiteraard
nog beter zijn. Dit kan
bijvoorbeeld via een monitoring
van nationale en buitenlandse
media. Een probleem
met besmette eieren in Nederland
kan gevolgen hebben
voor een Belgische superIn
90% van de gevallen is de
organisatie zelf de oorzaak van de
crisis
Emmanuel Goedseels
(Whyte Corporate Affairs)
markt die zulke producten importeert. De kunst bestaat erin
om tijdig op de hoogte te zijn van het probleem. Bovendien
helpen risicoanalyses bij het vroegtijdig opsporen van een
toekomstige crisis. In sectoren als spoorwegen of kernenergie
stellen de ondernemingen zich aan grotere risico’s bloot dan
een bank of een verzekeringsmaatschappij. En een ‘B-to-C’
onderneming, die dus uiteindelijk voor de consument werkt,
communiceert vlotter. “Consumentgerichte ondernemingen
staan sterker in hun schoenen”, stelt Baudouin Velge,
Managing Partner van Interel (de onderneming die instond
BECI - Brussel metropool - december 2017
31
© Thinsktock
D.R.
׉	 7cassandra://ie-DMuHdjcDBfw40SAnnIt_jIaXYHj-nU8WApRcWA-Y `̵ ZoS_2ZoS_1#בCט   u׉׉	 7cassandra://p27DudiawJHRvzG1RlCOo5oVLTaOo7bstGce2UJTJ0g ` ׉	 7cassandra://nyaRzpnWgIgZKlL0hnf_wUa-qb366zlvgk1Pyjqc7tAe`S׉	 7cassandra://8AOmGhckcGg3svTJdla0yIhaXIUmniJZhrfUjjstKM8f`̵ ׉	 7cassandra://lHm1QMtpz8WPZDDEY8eDN_uGuhncVR4vuxqu6L9wr0I͂͠ZoS_3ט  u׉׉	 7cassandra://NzNqP1VnH18vptDOu4Ix8ZyOPbMCHQspthPq3pkXbC4 ,f`׉	 7cassandra://4MzRZGmCsGB1ohrEY9ArxOKMdYQWCWGSAjqDorRv8I4a`S׉	 7cassandra://S-f3jn-WXuNikIeuGmADkbDMwdjFav6a9IynxgxyM_QI`̵ ׉	 7cassandra://MzbtEPY5tXL09dBpK5rHe4ya8eTEbxULwuR5X_a62RM|͠ZoS_4נZoS_Ձ Co9ׁHhttp://www.glexso.euׁׁЈנZoS_ԁ ?s9ׁHmailto:info@glexso.euׁׁЈ׉E0TOPIC
voor de crisiscommunicatie
van D’Ieteren tijdens de beruchte
Dieselgate, en hiervoor
een Crisis Management
Award in de wacht sleepte).
“Ze staan in contact met de
klanten, onder andere via de
marketing. De B-to-C onderneming
beschikt over communicatietools
als foto’s en
video’s die zeer nuttig zijn om
tijdens een crisis te communiceren.”
Dit is veel minder
De ergste crisis is die van een
onderneming die ons opbelt voor
een situatie die wij ondertussen al
via de media hebben vernomen
Baudouin Velge (Interel)
het geval voor een B-to-B bedrijf, dat automatisch minder
geloofwaardig overkomt als een schandaal aan het licht komt.
Het grote publiek kent die naam niet en reageert wantrouwig.
“Aan de verantwoordelijken van B-to-B bedrijven raden wij
aan om op voorhand communicatiemiddelen te ontwikkelen
die ze, in geval van een crisis, onmiddellijk kunnen inzetten”,
vertelt Baudouin Velge.
Sneller reageren sinds de opkomst van sociale
media
Crisiscommunicatie is mee met de tijd. Het schandaal rond
Harvey Weinstein zou 20 jaar geleden in de klassieke kranten
aan bod zijn gekomen, zonder echter dagelijks op te leven
met talloze onthullingen in de sociale media. “Vandaag veroorzaken
vaak de sociale media het losbreken van een crisis”,
weet Thierry Bouckaert, CEO van Akkanto. “Reageren moet
dus ook veel sneller, want de sociale media vertegenwoordigen
de publieke opinie.” Zeker in dit geval: beter voorkomen
dan genezen. “Er bestaan hulpmiddelen om een potentieel
gevaarlijk onderwerp op te sporen”, zegt Baudouin Velge.
“Zo kunnen we bijvoorbeeld problemen analyseren die in
discussiegroepen van Facebook aan bod komen. Een onderwerp
dat niet rechtstreeks in verband staat met wat de
groep meestal bespreekt, betekent een groter gevaar. De
crisis kan bovendien aan omvang winnen als ook invloedrijke
personen commentaar geven op deze informatie. Zo
ontstaat een zogenaamde ‘buzz’, die eventueel ook in de
klassieke pers aandacht krijgt.” De beslissing om al dan niet
te communiceren, moet worden genomen wanneer de crisis
losbarst, voor zover ze dan al onder controle is. “Laten we
het voorbeeld nemen van iemand die in een pijnlijke zaak
wordt vermeld”, stelt Baudouin Velge. “Deze persoon kan
zijn recht op weerwoord laten gelden, maar een dergelijk
initiatief kan negatief overkomen. Communiceren is niet
altijd noodzakelijk.”
32 BECI - Brussel metropool - december 2017
3 voorafgaande tips om klaar te staan voor
een crisis
Akkanto CEO Thierry Bouckaert geeft drie tips om
ondernemers te helpen bij hun crisiscommunicatie.
1. Wees niet altijd reactief. Neem nu en dan de tijd
om op adem te komen. Zorg ervoor dat uw communicatiestrategie
inhoud biedt en samenhangend
overkomt.
2. Communiceer met empathie: niet in functie van
uzelf, maar rekening houdend met de waarschijnlijke
reacties van andere betrokkenen.
3. Oefen op voorhand. In crisistijd moet u kunnen improviseren.
Maar goed improviseren vereist veel
werk vooraf en een diepgaande training. Iedereen
moet weten welke plaats hij inneemt en welke taak
hij vervult in het crisisteam.
De ondernemingen hoe langer hoe meer onder
vuur
De laatste stap in crisiscommunicatie – de reactie – is wellicht
de belangrijkste. Soms is zwijgen de meest productieve
houding. En soms niet. “Zich als slachtoffer opstellen is een
mogelijkheid, evenals zijn verantwoordelijkheden opnemen
en toegeven dat er fouten zijn begaan”, zegt Thierry Bouckaert.
“Ik stel vast dat ondernemingen hoe langer hoe meer
op hun verantwoordelijkheden en aansprakelijkheid worden
gewezen. Zich vergissen is hoe langer hoe minder een recht.
Verder stel ik vast dat te veel ondernemingen ons oproepen
wanneer de crisis al aan de gang
is.” Hoeveel Brusselse bedrijven
doen een beroep op crisiscommunicatie?
Neemt het aantal
toe? Dit valt moeilijk te zeggen,
bij gebrek aan studies hierover,
zelfs op nationaal vlak. Hoe dan
ook, crisismanagementbureaus
krijgen veel aanvragen binnen.
“In het dagelijkse werk neemt
het aantal kleine crisissen toe”,
oordeelt Baudouin Velge. “Heel
vaak gebeurt er niets omdat wij
Veel ondernemingen contacteren
ons wanneer de crisis al is
losgebarsten.
Thierry Bouckaert (Akkanto)
de crisis oplossen voordat ze losbarst. De ergste crisis is die
van een onderneming die ons opbelt voor een situatie die wij
ondertussen al via de media hebben vernomen.” Toch kan
ook in het geval van zeer slecht nieuws of een verregaande
crisis (een grootschalig collectief ontslag bv.) de informatie
aanvaardbaarder worden gemaakt. “Een goed beheerde
Renault procedure kan eenmalig in de media verschijnen
zonder voor verdere opschudding te zorgen”, zegt Emmanuel
Goedseels. “We moeten steeds onderzoeken welke de beste
manier is om de betrokken partijen te informeren. In vijf of
zes gevallen op tien krijgt het persbericht nauwelijks of geen
aandacht in de media.” ●
© Reporters
D.R.
׉	 7cassandra://8AOmGhckcGg3svTJdla0yIhaXIUmniJZhrfUjjstKM8f`̵ ZoS_5׉EGLEXSO
Veiligheid op maat
Als adviseur in veiligheid en operationeel beheer van
evenementen specialiseert Glexso zich in de aanbeveling
van persoonlijke beveiligingsopdrachten en de
begeleiding van hooggeplaatste personen en delegaties.
Deze deskundigheid stelt Glexso ten dienste van
de ondernemingen, zowel in België als in het buitenland.
De
in Vilvoorde gevestigde
Glexso werd opgericht
door specialisten
van de sector met een
lange praktijkervaring
op het vlak van beveiliging,
en meer bepaald
de beveiliging van personen
en de begeleiding
van belangrijke
persoonlijkheden en delegaties.
“Wij zijn in drie
domeinen actief”, vertelt
managing director David
Mouvet: “consultancy
in beveiliging, evenementen
en het beheer
van delegaties.” Glexso
werd door de FOD Binnenlandse Zaken erkend en gemachtigd
voor het verlenen van consultancy in beveiliging.
“Onze
aanpak is eerder analytisch en preventief dan
reactief”, aldus nog David Mouvet. “Om steeds oplossingen
voor te stellen die volledig beantwoorden aan
de specifieke behoeften van elke klant, werken we samen
met deskundigen in elke specialiteit en doen we
een beroep op een breed netwerk van medewerkers in
West-Europa en Noord-Amerika.” De consultants van
Glexso hebben verregaande ervaring met het gebruik
van beveiligingsapparatuur. Ze hebben onder andere
deelgenomen aan de organisatie van de veiligheid
tijdens Europese toppen en aan de begeleiding van
staatshoofden, politieke delegaties en vooraanstaande
persoonlijkheden uit de industriële en financiële sectoren.
“Tijdens
al deze opdrachten zijn wij in contact geweest
met officiële beveiligingsdiensten uit de ganse wereld”,
zegt David Mouvet. “Via deze samenwerkingsverbanden
hebben wij tal van positieve methodes en goede
praktijken leren kennen, die wij nu ter beschikking stellen
van onze klanten.” Aan deze klanten biedt Glexso
aangepaste en geïndividualiseerde oplossingen. De
klanten zijn ambassades en politieke delegaties, organisatoren
van topontmoetingen, congressen en prestigieuze
evenementen enz. Soms ook multinationals. In dat
laatste geval verwelkomen de ondernemingen de directie
van hun groep of een belangrijke klant en zij wensen
dat de bezoekers op een globale en kwalitatieve manier
worden onthaald dankzij een nauwgezette en professionele
aanpak van de service, al dan niet gepaard met
beveiliging.
De diensten van Glexso maken dankbaar gebruik van
haar praktijkervaring in risicobeheer en coördinatie van
protocollaire opdrachten, diensten die zij aanbiedt aan
de privésector. Elk project houdt rekening met de behoeften
en de wensen van de klant en omvat de mobiliteit,
de relaties met officiële diensten, de reservatie van
accommodatie, seminarzalen, restaurants en algemeen
al wat te maken heeft met logistiek, zowel in België als
in het buitenland. “Dankzij onze aanleg voor service en
ons netwerk beperken we ons niet tot een louter beveiligende
rol. Wij bieden namelijk globale en hoogkwalitatieve
oplossingen.”
Sinds de oprichting heeft Glexso zijn vaardigheden al in
een zestal buitenlandse landen mogen beoefenen.
Glexso hecht veel aandacht aan de behoeften maar
ook aan het comfort van de klant. “Wij passen ons aan
elke klant aan”, stelt David Mouvet. “Bovendien houden
wij rekening met het imago van de persoon en van de
onderneming en/of het merk, een aspect dat anderen
vaak verwaarlozen. En dankzij ons strikt beheer van de
tijd dat berust op een goede kennis van het terrein en
een globale aanpak, bieden wij de klant een werkelijke
financiële meerwaarde, via een globaal en nauwgezet
beheer van de directe en indirecte kosten.”
Glexso
Nijverheidsstraat 304
1800 Vilvoorde
Tel 02 757 93 03
info@glexso.eu
www.glexso.eu
Excellence at your service
׉	 7cassandra://S-f3jn-WXuNikIeuGmADkbDMwdjFav6a9IynxgxyM_QI`̵ ZoS_6ZoS_5#בCט   u׉׉	 7cassandra://qPRmtc9Gs4qGxzbQptFgUSSEFnLbj-0UlgFCcLcz6bg `׉	 7cassandra://JGoOqwiK_Yw0NOxF-aGhdZ5Zz5qB-UEK9PW_MkjXWx4b`S׉	 7cassandra://A1tYcIwlf-9EU3l9PaGaOF1B9sTmOoRHMic7Nbt0vrkt`̵ ׉	 7cassandra://wx1NlY4a9HmWThd6nk4PBb0jY1vKU7bky8IgU9zB2zI͖K̜͠ZoS_7ט  u׉׉	 7cassandra://xBmnzKcy8jXhDztVMaTZ4Z3c9TIcz7FsVRBpzThPUhA G`׉	 7cassandra://bj3Pyt-sLHldo9CrAyoZRd3-y7pSEatNMmYJAl598swj`S׉	 7cassandra://TLY3jpEgORRlZxvhPAs_tUnXzPCXYVuOy-Km_Rwgc_k (`̵ ׉	 7cassandra://8jUCT6O9vEmV3a6Om_PdITcgX3Sgzp8JIdgMuLpiWHY 	v͠ZoS_8נZoS_ׁ ]q`9ׁHhttp://garda.comׁׁЈנZoS_ց ]Z̮9ׁHmailto:brussels@garda.comׁׁЈ׉EHet voorzorgsbeginsel ter discussie
RISICOBEHEER
GGO’s, kernenergie, vaccinatie, schaliegas, auto’s zonder bestuurder, nanomaterialen
… Al deze beloftevolle hypermoderne woorden en concepten veroorzaken ook
wantrouwen. Wat zijn de risico’s? Als ze gekend zijn, kunnen we beslissen ze niet te
nemen of ze met de nodige preventie te beheren? Maar wat doen we met ongekende
risico’s?
P
reventieregels zijn nuttig om met risico’s om te gaan
die statistisch een reële kans van voorval vertonen.
Zulke risico’s zijn voor verzekering vatbaar, gaan met
aansprakelijkheid gepaard en mogen op straffe van sancties
niet worden verwaarloosd. Met het voorzorgsbeginsel is het
anders gesteld, want het heeft te maken met het … onbekende.
Er bestaat wellicht een gevaar bij een of andere actie, maar
de aard en de omvang van het risico blijven met de huidige
stand van de kennis onbepaald. Zullen wij daarom afzien van
actie? Wachten op een toestemming of een verbod aan de
hand van toekomstig wetenschappelijk onderzoek? Zouden
wij de voorzorgen niet links laten liggen om immobilisme te
vermijden? Het zou dom zijn duidelijke voordelen op te offeren
aan onbekende risico’s, nietwaar?
Voorzichtigheid …
Hier begint het debat tussen de voorstanders van een duurzame
en voorzichtige ontwikkeling, en de voorvechters van
een stoutmoedige ontwikkeling dankzij innovatie, met de
overtuiging dat de risico’s meer voordelen dan tegenslag
zullen opleveren.
De eersten pleiten voor een gezonde, beheerste en duurzame
ontwikkeling waarbij redelijke beslissingen worden genomen
aan de hand van voornamelijk wetenschappelijk onderzoek.
De identificatie van de risico’s en waarschijnlijkheidsberekeningen
beschouwen zij niet als een aanzet tot immobilisme.
Zij stellen de redelijke en rechtmatige eis dat impulsief gedrag
zou worden ingedijkt voor zover bepaalde handelingen een
impact zouden kunnen hebben op de ganse samenleving,
zeker als wordt gevreesd voor de onherroepelijke gevolgen
van sommige innovaties. Zij stellen bovendien dat de overgrote
meerderheid van de bevolking voorstander is van zulke
voorzorgen. Het publiek aanvaardt trouwens niet langer als
een kind te worden behandeld onder voorwendsel dat het
onvoldoende geïnformeerd is. De mensen willen ook niet
34 BECI - Brussel metropool - december 2017
Didier Dekeyser
langer opdraaien voor de hebzuchtige wangedragingen van
enkelen, zoals tijdens de crisis van de subprimes, bijvoorbeeld.
… of stoutmoedigheid?
De voorvechters van vrije innovatie als motor van de economische
ontwikkeling beweren dat het voorzorgsprincipe
van kleinmoedigheid getuigt. Een verlammend gebrek aan
durf voor ondernemers die waarde creëren! De onredelijke
uitbreiding van de aansprakelijkheid van zowel ondernemer
als overheid zou dit nog in de hand werken. En politici zouden
het voorzorgsbeginsel als argument hanteren om risico’s te
vermijden waarvoor kiezers zouden terugschrikken.
Zij klagen bovendien de rechtmatigheid van het principe aan:
hoe kan je namelijk de huidige wetenschappelijke kennis
inzetten om toekomstige gevolgen te bepalen en te schatten,
als er hierover per definitie te weinig gegevens bestaan?
Het is trouwens ook onmogelijk om een volledig overzicht te
geven van de voor- en nadelen van een innovatie, omdat de
toekomstige interacties te talrijk zullen zijn en daarom ook
niet voor interpretatie vatbaar.
Zij geven toe dat bepaalde innovaties gevaarlijk bleken (asbest
…), maar verklaren dat het geheel van de innovaties
enorm heeft bijgedragen tot de welvaart in onze samenleving.
Technische vooruitgang mag dus niet worden gedwarsboomd
– of wij gaan achteruit. De concurrentie tussen staten en/
of werelddelen in de zoektocht naar economische welvaart
woedt trouwens zo hard dat het zinloos is een doorbraak te
weigeren die ergens anders toch zal plaatsvinden.
Minder aansprakelijkheid van de ondernemer
Het voorzorgsbeginsel focust op de onzekerheid en de meestal
zeer grootschalige gevolgen voor de volksgezondheid en het
milieu. Een ongeëvenaarde aansprakelijkheid staat hier op het
spel. Bovendien bestaat er geen duidelijke en gemeenschappelijke
definitie van het voorzorgsprincipe. (Benaderingen van
(Vervolg op blz. 36)
© Thinsktock
׉	 7cassandra://A1tYcIwlf-9EU3l9PaGaOF1B9sTmOoRHMic7Nbt0vrkt`̵ ZoS_9׉EGEORGES ATAYA : “Het voorzorgsbeginsel berust vooral op een diepgaand
inzicht van de impact op de betrokken partijen”
“Ik beschouw het voorzorgsbeginsel
als een fundamenteel element
van het goede bestuur van ondernemingen.
Dit bestuur hanteert
minstens drie basisprincipes: de
creatie van waarde, de optimalisatie
van het risico en de optimalisatie
van de hulpbronnen. Nu, de
stakeholders kunnen zich zowel
binnen als buiten de privé- of overheidsonderneming
bevinden.
Het voorzorgsprincipe zal onder
andere aan de betrokken partijen
(klanten, bevolking, werknemers,
aandeelhouders, toezicht enz.)
moeten aantonen dat de verantwoordelijken
en bedrijfsleiders
het nodige hebben gedaan om de
drie basisprincipes van het goede
bestuur na te leven. Dit betekent
de ontwikkeling en het bijhouden
van een correcte evaluatie van de
risico’s, naast de nodige actie om
die risico’s zo gering mogelijk te
houden. Geld van de bank of van
klanten investeren in risicovolle
producten zal moeten worden erkend
als een riskant initiatief dat
bijzondere aandacht vereist van
de toezichtorganen, bestuurders,
aandeelhouders e.a.
Het optimale beheer van de hulpmiddelen
vereist een controle van
de staat waarin activa zich bevinden
(een kerncentrale bv.) op het
einde van een periode, vergeleken
met een vroegere staat. De verplichte
publicatie van financiële
verslagen zal ook worden uitgebreid
tot verslagen over de staat
van de voornaamste hulpbronnen
en over de grootste risico’s.
In onze steeds complexere wereld
zijn wij afhankelijk van moeilijk te
controleren technologieën, talloze
nauwelijks te monitoren commerciële
interacties en verplichte maar
ongecontroleerde tussenpersonen.
Wij worden aangespoord tot
beter bestuur, meer conformiteit
en een betere zichtbaarheid van de
gevolgen van onze initiatieven. Me
dunkt dat onze bedrijfsleiders niet
echt wakker liggen van het beheer
van de risico’s. Sommige beseffen
gewoon niet dat ze op een bom zijn
ingedommeld. Laten we toch vermelden
dat nalatigheid strafbaar
kan zijn.
Het voorzorgsprincipe berust vooral
op inzicht in de mogelijke impact
van initiatieven en ingeschakelde
activa op de betrokken partijen.
Nadien moet worden bepaald en
vooral worden gecommuniceerd
over de risico’s die de organisatie
met de nodige kennis van zaken zal
beslissen te aanvaarden.”
Prof. Georges Ataya is academisch
directeur van de vormingen in digitaal
management, risicobeheer en informatiebeveiliging.
Hij is verder directeur van
het adviesbureau ICTC.
A global leader
in security and
risk management
As the world’s largest privately owned security
company, GardaWorld has been providing
mobile, static, travel and consulting security
solutions for clients in the extractives, aerospace
and defense, critical infrastructure, government
and diplomatic and development sectors since
1995. Employing over 65,000 staff, we are
a global provider of comprehensive risk
management and security services in high risk
and complex environments. Our business
is certified to the highest international standard
of operation.
For more information about how we can support
your security needs, contact our Brussels offices on:
39, rue des Deux Eglises, 1000 Bruxelles, Belgique
+32 (0)2 537 94 96
brussels@garda.com
garda.com
BECI - Brussel metropool - december 2017
35
׉	 7cassandra://TLY3jpEgORRlZxvhPAs_tUnXzPCXYVuOy-Km_Rwgc_k (`̵ ZoS_:ZoS_9#בCט   u׉׉	 7cassandra://REBbPN4AU9C3TsRGqOc6dyYH8dbyb2PutgyqjYcfY7w ` ׉	 7cassandra://HBlIZj6Q0HYhDfa9l9EW0eHvjW3aEAmogQFQDZUNF10o`S׉	 7cassandra://w7Xf9qmQiyG5CuZYSGYr_ljk6JwJWuCqc3w65KzEAaM`̵ ׉	 7cassandra://10Rs1uUr9c7BXM-NEidFzmNHjGArhBoMUwNLKemp3sc͇͠ZoS_;ט  u׉׉	 7cassandra://5R-wtuvjhZ93yd9D3Tns4qO3NXGtoTQetXB9hxk4l9k [`׉	 7cassandra://jEmiofX_n7azHNnfIEmzX3JSie-3BsG0HuG64ybKtusn`S׉	 7cassandra://pClDGPHjQK6MRBdo0eTgGkkY7LHHV5g3-nfK5fiZ7Iw!h`̵ ׉	 7cassandra://0tpzxM644x86HrqOzbAiJjQ6qGUxhP4K5hgzuJTDvX0׈̠͠ZoS_<׉ETOPIC
het begrip zijn vooral te vinden in overeenkomsten, handelsverdragen
en de jurisprudentie.) Vandaar de hevige debatten
tussen voor- en tegenstanders. En er wordt vandaag meer
gediscussieerd over het al dan niet behouden van dit beginsel
dan wel over pragmatische toepassingscriteria.
De praktische oplossing zal waarschijnlijk een beroep doen
op een onafhankelijk orgaan bestaande uit wetenschapslieden,
economisten, sociologen enz., die de nodige deskundigheden
zouden (trachten te) samenbrengen om het risico
te beschrijven, te noemen en te evalueren. Want pas daarna
kan het risico deel uitmaken van een kosten/baten-berekening
waarmee de actie al dan niet zal worden goedgekeurd.
Op die manier wordt de ondernemer ook van een geweldige
aansprakelijkheid ontlast. ●
CORENTIN DE SALLE : “Moest het vuur worden verboden aan de prehistorische
mens omwille van het brandgevaar?”
Bent u voorstander van het voorzorgsbeginsel?
“Ik ben gekant tegen een rigoureuze toepassing ervan.
Vanzelfsprekend pleit ik voor voorzichtigheid bij het
nemen van beslissingen. Er zijn voorbeelden genoeg
van uiterst afkeurenswaardige roekeloosheid – denk
maar aan het schandaal rond de thalidomide. Een
absolute voorzichtigheid is echter ook zinloos. Het
verbod van een nieuwigheid zolang men niet 100%
zeker is dat er geen enkel risico bestaat, betekent
het einde van elke vorm van vooruitgang. Moest het
vuur worden verboden aan de prehistorische mens
wegens het brandgevaar? Zeker niet, al wist men
dat dit ongevallen en zelfs drama’s zou veroorzaken.
Toen het gebruik van DDT werd verboden na de bekendmaking
van de giftigheid van het product voor
een bepaalde vogelsoort, werden Afrikaanse volkeren
meteen blootgesteld aan malaria. Meer dan 50 miljoen
mensen sneuvelden. Moest dit product dan echt ‘uit
voorzorg’ brutaal worden verboden? Het voorzorgsbeginsel
kan dus gevaarlijk zijn. Vandaag belet dit
principe zelfs voorafgaandelijk onderzoek, nochtans
een voorwaarde voor een goede inschatting van een
risico. Zo onderbrak de Franse regering haalbaarheidsstudies
rond de ontginning van schaliegas. Afzien
van deze ontginning is zeker gerechtvaardigd in geval
van nare gevolgen, maar precies deze gevolgen moeten
op voorhand worden bestudeerd, en dan liefst in
een ruimer perspectief, want een lokaal nadeel van
een dergelijke ontginning zou misschien ruim worden
gecompenseerd door de algemene voordelen.
Het voorzorgsprincipe pleit inderdaad voor dit
soort voorafgaand onderzoek. Waarom wordt in
uw voorbeeld hiervan afgezien? En waarom zou
een politieke organisatie, die nochtans constant
op zoek is naar energiebronnen en financiering,
afstand doen van een dergelijke opportuniteit?
“Bepaalde politieke mandatarissen kunnen gevoelig
zijn voor de publieke opinie of voor de mening van een
kleine groep met veel invloed op de publieke opinie.
Daarom kunnen ze, omwille van electorale beschouwingen
en tegen het algemene belang in, een nochtans
toekomstgericht project opgeven.”
Jan-met-de-pet reageert dus weinig oordeelkundig
…
“Er is hier niet zozeer een gebrek aan onderscheidingsvermogen
dan wel aan informatie. Zich een
gegronde mening vormen, is echt niet gemakkelijk
in zeer technische materies, zeker als de lobby’s
verkeerde informatie verspreiden. Vanuit een filosofisch
standpunt zouden we kunnen stellen dat het
voorzorgs principe een uiting is van een – uiteraard
utopische – drang naar of obsessie van zuiverheid.
De publieke opinie zal dus geneigd zijn voor overdreven
voorzorg te kiezen. En wat het onderscheidingsvermogen
betreft, hebben we vooral te maken met
een gebrek aan visie. Mensen als Pasteur en Marie
Curie waren voldoende bezeten door het algemene
belang om terughoudendheid tegenover een risico
te overwinnen.”
Geldt het voorzorgsprincipe niet als een
basiselement van duurzame ontwikkeling?
“Op het eerste gezicht wel, ja. Maar duurzame ontwikkeling
berust op drie pijlers: de economie, de samenleving
en het milieu. Als u dus zwaar de klemtoon
legt op de derde, benadeelt u de eerste twee. Dan
wordt het voorzorgsbeginsel contraproductief. Als
het verbod op een innovatie de tewerkstelling aantast,
dan is dit antisociaal en economisch onverantwoord.
Maar ook het milieu zal daar de gevolgen van dragen,
want een minder welvarende samenleving zal over
minder financiële middelen beschikken voor een milieuvriendelijk
beleid.”
Wat doen we met een voorzorgsprincipe
dat de ontwikkeling
schijnt te belemmeren?
“De aanpak herzien
richting van een ‘beginsel
van de minimale schade’.
Het moet een actieprincipe
zijn, geen reden tot immob
lisme of afwachting. Het
zoeken naar de oplossing
beste kosten-baten ratio
heeft.”
Corentin de Salle is directeur
van de Centre Jean
Gol (MR).
36 BECI - Brussel metropool - december 2017
׉	 7cassandra://w7Xf9qmQiyG5CuZYSGYr_ljk6JwJWuCqc3w65KzEAaM`̵ ZoS_=׉ERISICOBEHEER
Terreur: in welke mate is de onderneming
aansprakelijk?
De aansprakelijkheid van ondernemingen wordt op een heel nieuwe manier betrokken bij
het beheer van de terreurdreiging. Vragen stellen zich over de beste aanpak om de nieuwe
verplichtingen na te leven. De bewaking van personeelsleden krijgt extra aandacht,
zeker ingeval van een divers of uitgebreid personeel, of van kwetsbare infrastructuren.
Ophélie Delarouzée
N
a de aanval op Charlie Hebdo, de ontmanteling
van de cel in Verviers en de aanslagen in Parijs
trof de federale regering maatregelen tegen terreur.
De inlichtingendiensten versterkten de screening
van gevoelige functies die toegang krijgen tot gevaarlijke
zones, zoals in kerncentrales. Deze door de Nationale
Veiligheidsautoriteit gevoerde enquêtes onderzoeken o.a.
het strafregister van het personeel en eventuele signalen
van radicalisering.
Half-mei kondigde minister van Binnenlandse Zaken Jan
Jambon aan dat de wetgeving tegen het einde van het jaar
zou worden aangepast om zulke screenings uit te breiden.
Seveso-bedrijven, openbaar vervoer en farmaceutische
sector werden geraadpleegd en zullen hun gevoelige
functies moeten identificeren, mede onder druk van de
media. In oktober werd bijvoorbeeld een treinconducteur
in opleiding bij Infrabel ontslagen omdat hij zijn verleden
als strijder in Syrië en zijn recente veroordeling met uitstel
wegens terrorisme had verdoezeld. Dit verplichtte
het kabinet van minister van Mobiliteit François Bellot
te bevestigen dat een wetsontwerp in de maak is voor
een sterkere screening in de spoorwegen. Verleden jaar
werden 122.500 personen gescreend, 40.000 meer dan
in 2015.
De versterking van de staatscontrole op gevoelige functies
ontslaat de bedrijven in geen geval van hun aansprakelijkheid,
die sinds de terreuraanslagen trouwens is toegenomen.
Zij moeten een veiligheidscultuur ontwikkelen
en toezien op het gedrag van de werknemers. Christophe
Delmarcelle, partner en specialist in sociaal en arbeidsrecht
bij het advocatenkantoor Bird & Bird, stelt vast dat
consultancy rond de plichten van ondernemingen in deze
materie is toegenomen. Hij wijst erop dat, krachtens de
Christophe Delmarcelle
wet van 4 augustus 1996, de werkgever instaat voor risicopreventie:
“Veel bedrijven onderschatten deze wet, die
nochtans zware verplichtingen oplegt aan de werkgever,
maar ook aan de vertegenwoordigers van de hiërarchie,
die persoonlijk aansprakelijk kunnen worden gesteld voor
de niet-naleving van de wettelijke bepalingen.”
De privacy beschermen
“De strijd tegen terreur en de veiligheidsobsessie mogen
onze grondrechten en fundamentele vrijheden, waaronder
privacy, niet in het gedrang brengen”, waarschuwt Alexis
Deswaef, voorzitter van de Liga voor Mensenrechten.
Als advocaat won Mr Deswaef in drie dossiers waar
werknemers in beroep gingen tegen de geweigerde hernieuwing
van hun toegangsbadges naar aanleiding van
screenings, waardoor ze hun baan verloren. Onder deze
mensen bevond zich een chef bagagist met 18 jaar anciBECI
- Brussel metropool - december 2017
37
© Thinsktock
׉	 7cassandra://pClDGPHjQK6MRBdo0eTgGkkY7LHHV5g3-nfK5fiZ7Iw!h`̵ ZoS_>ZoS_=#בCט   u׉׉	 7cassandra://onZDrJm5bsae_EiLFGyEpIzFsMCxFulve9ESDMMOdTg ʖ` ׉	 7cassandra://-8vRj8Sdv3sAUi2eedQeKBnVqr_hWcMUlI-rFidlIQ8jA`S׉	 7cassandra://tBwPofehKuBPAGA-HZAHJzVHClAiSDgKBjp5h-b23lU`̵ ׉	 7cassandra://-6j1bgauKlT7Agni-BoLz6al4hTVkQwx8SY7UR322ScjD͠ZoS_?ט  u׉׉	 7cassandra://KPXIexw_AmpRo62Oehzc263-0wf-QIfWTI8k-pN2rTg 0x`׉	 7cassandra://fftdiFzWBqZyzuDiwRFPV-5-TQYeXfUTPTGiPB_zwEorB`S׉	 7cassandra://arpqPb1TcZjkwC1Yu2wA4V87tog9DSOS5ij-jfaDjSo"`̵ ׉	 7cassandra://PWmkgZIQvBmHEaFyAAS6uVrkuBdKZoTP19e-qfbuk5o <lj͠ZoS_@נZoS_с eWX9ׁHhttp://www.opsman.euׁׁЈנZoS_Ё WT9ׁHmailto:info@opsman.euׁׁЈנZoS_ρ P̀9ׁHhttp://www.opsman.euׁׁЈ׉ETOPIC
Alexis Deswaef
enniteit en een werknemer die hulp had geboden bij het
in veiligheid brengen van slachtoffers na de aanslag in
Brussels Airport. “Wij hebben gewonnen, maar de verdediging
gebeurde blindelings want de elementen die een
band met een geradicaliseerde groep lieten vermoeden,
bleven geheim”, betreurt Alexis Deswaef.
Behoedzaamheid vindt hij belangrijk voor gevoelige
functies, maar hij spoort de bedrijven tot meer rechtvaardigheid
aan: “De discriminatie is bij aanwerving zeker
toegenomen, o.a. door de stigmatiserende politieke
boodschappen van nationalistische ministers. (...) Laten
we erop toezien dat voorzichtigheid niet uitmondt op maatregelen
die volledige categorieën van mensen afstoten.
Deze burgers zouden dit ervaren als een verregaande
onrechtvaardigheid en hun gegronde woede zou door
radicalisering kunnen uiten. Precies wat wij in het begin
wilden bestrijden.”
Mr Christophe Delmarcelle beseft hoe moeilijk het voor
ondernemingen moet zijn om de strengere veiligheidscriteria
na te leven zonder de grondrechten in het gedrang
te brengen: “Radicalisme heeft natuurlijk te maken met
godsdienst. Vandaar de vraag wat wij al dan niet kunnen
toelaten, hoe ver de vrijheid van godsdienst reikt en vanaf
welk punt er sprake is van radicalisering en gevaar voor
de medeburger. De preventie van psychosociale risico’s
betekent ook de bestrijding van vormen van intimidatie,
zoals wanneer een geradicaliseerd persoon druk begint
uit te oefenen op de collega’s.”
Meerdere detectiemiddelen
Detectie nog vóór de rekrutering, dankzij openbare informatie
op internet, is een eerste (grove) filter. Interviews
met de werkkracht moeten de verplichtingen van de collectieve
arbeidsovereenkomst (CAO) 38 naleven. Vragen
over privé aangelegenheden zijn verboden, behalve als
de eigenheden van de functie het rechtvaardigen. Elke
verworpen kandidatuur moet worden uitgelegd. Overtredende
bedrijven kunnen in geval van een klacht, worden
gedwongen schadevergoedingen te betalen. Psychologische
tests kunnen gedragsstoornissen bij kandidaten
opsporen. Zulke elementen worden meestal aanvaard om
de verwerping van een kandidatuur te rechtvaardigen.
“Mochten werknemers zich tijdens de loop van hun
arbeidsovereenkomst gaan radicaliseren, dan kan het
contact tussen managers en personeel gedragsveran38
BECI - Brussel metropool - december 2017
deringen detecteren”, weet Mr Delmarcelle. “Bepaalde
werkgevers hebben intern een ‘whistleblowing’ systeem
ingevoerd waarmee medewerkers door collega’s gepleegde
overtredingen van de bedrijfsreglementen aan het licht
kunnen brengen.” Alexis Deswaef oordeelt echter dat de
werkgever niet het recht heeft om de e-mails van zijn
werknemers te doorzoeken: “Als er echt een probleem
is, kan de werkgever de inlichtingendiensten informeren,
maar onderzoekers mogen zonder mandaat van een rechter
geen e-mails inkijken.” Christophe Delmarcelle stelt
bovendien dat “het aandeel derde personen vandaag heel
hoog ligt, in de ondernemingen. Als de onderneming als
klant haar voorzorgsmaatregelen niet heeft uitgebreid tot
werkkrachten van externe bedrijven, dan riskeert men
een tweedeling van de bescherming.”
Zodra een problematisch gedrag wordt opgespoord, kan
de werkgever psychologische bijstand voorstellen. Radicalisering
is namelijk een geleidelijk proces van enige
duur. Naast aanmaningen en sancties kan de werknemer
in sommige gevallen wegens grove fout worden ontslagen.
“Dit is op het randje van het wettelijke, omdat van de
werknemer wordt beweerd dat hij iets riskeert te doen dat
hij nog niet heeft gedaan”, constateert Mr Delmarcelle.
“De onderneming zal gemakkelijker de grove fout kunnen
inroepen als zij haar policies heeft aangepast, bv. met het
uitdrukkelijk verbod om extremistische websites te raadplegen
die oproepen tot geweld. Bij uitblijven van een grove
fout moet worden nagegaan of het ontslag kan worden
gerechtvaardigd conform CAO 109. Ik geloof echter niet
dat een rechter een werkgever zal verwijten geen risico te
willen nemen met een werknemer wanneer geloofwaardige
elementen van radicalisering werden opgespoord,
zeker als ontslagvergoedingen werden uitgekeerd.”
Als gevaar wordt vermoed, roept u best de politie, maar
in bepaalde mate kan het personeel ook door collega’s
worden gefouilleerd, in principe met toestemming van de
betrokkenen. Werkgevers moeten strategieën uitwerken
om, in geval van aanslagen op hun vestigingen, optimaal
te reageren. Bij gebrek aan vooruitziendheid kan de werkgever
namelijk als burgerlijk medeaansprakelijk worden
beschouwd en verplicht schadevergoedingen uit te keren.
Als een gedetacheerd werknemer weigert te vertrekken of
vraagt om naar huis terug te keren wegens veiligheidsproblemen
in zijn land, kan het voor de werkgever gevaarlijk
zijn om tegen te werken. Om te voorkomen dat mensen
geen toegang krijgen tot een grondgebied, zoals in de
Verenigde Staten al is gebeurd met mensen uit Molenbeek
Sint-Jan, raadt het kabinet van Cécile Jodogne, Brusselse
staatssecretaris voor Buitenlandse Handel, aan om op
voorhand contact te nemen met de ambassades.
Tegen het terreurrisico bestaat geen specifieke reglementering,
zo blijkt. “Dit zou voor verwikkelingen kunnen
zorgen. En door steeds verder in detail te gaan, riskeren
sommige gedragingen niet meer aanvaard te worden”,
vreest Mr Delmarcelle. Dankzij de brede aanpak van de
huidige wetgeving kunnen de meest uiteenlopende gevallen
worden behandeld. Nu is voor de ondernemingen
de tijd aangebroken om de teksten op een andere manier
te gaan gebruiken. ●
׉	 7cassandra://tBwPofehKuBPAGA-HZAHJzVHClAiSDgKBjp5h-b23lU`̵ ZoS_A׉E“HET EFFICIËNTE BEHEER VAN
BEDRIJFSHERSTRUCTURERINGEN IS ONS BEROEP!”
De Belgische onderneming OPSMAN beschikt over een fl inke ervaring na zeven grootschalige
herstructureringsplannen in Europa gedurende de afgelopen vijf jaar te hebben gestuurd. Hiermee positioneert de
onderneming zich als een onontkoombare partner voor een effi ciënte en concrete begeleiding van ondernemingen
geconfronteerd met een herstructurering. “Sociaal geweld is niet onvermijdbaar”, verklaart Christophe Samyn.
Een verslechtering van het sociale klimaat in een
onderneming na de aankondiging van een herstructureringsplan
is vaak moeilijk te vermijden.
Het is begrijpelijk en normaal dat de teams een
zware klap incasseren wanneer ze vernemen dat
de werkgever het aantal werknemers wenst terug
te schroeven. Deze reactie niet aanvaarden
is struisvogelpolitiek. Zelfs wanneer de herstructurering
economisch gerechtvaardigd is, blijft de
sociale schok bijzonder pijnlijk. Een bedrijf kan
echter de directe en indirecte impact van de
aankondiging aanzienlijk en effi ciënt verminderen
voor zover ze een concreet en duidelijk plan
van risicobeheer voorbereidt in verband met
deze sociale schok en zijn mogelijke gevolgen
op de mensen, de activa of de reputatie van de
onderneming. Aan de hand van een communicatiestrategie,
een specifi ek plan voor crisisbeheer
en een beschermingsplan voor personen
en activa begeleidt OPSMAN zijn klanten vanaf
de voorbereiding van de herstructureringsintentie
tot en met de ondertekening van de sociale
overeenkomst, en dit in meerdere Europese landen.
Risico’s
identifi ceren en een geïntegreerd
beheerplan invoeren
Om zijn klanten te helpen hun herstructureringsproject
beter te beheren, ontwikkelt OPSMAN
eerst met hen een dashboard dat alle risico’s
duidelijk en effi ciënt op voorhand in beeld
brengt, vanaf de voorbereiding van het project
tot en met de sociale onderhandelingen van de
vertrek- en reclasseringsvoorwaarden.
Waar voorzien wij de aankondiging van het herstructureringsproject?
Wie zal de intentie aankondigen,
rekening houdend met de rol van elke
deelnemer aan de toekomstige onderhandelingen?
Waar zullen de onderhandelingsvergaderingen
plaatsvinden? Onder welke voorwaarden
zullen deze onderhandelingen kunnen worden
verdergezet? Hoe beheren we de productie na de
aankondiging? Hoe beheren we een eventuele
versperring van de site? … Al deze vragen moeten
nauwgezet worden geanalyseerd om de directe,
indirecte of toekomstige impact van elke
beheeractie of -beslissing te meten.
Zodra de risico’s geïdentifi ceerd zijn, ontwikkelt
OPSMAN een geïntegreerd beheerplan om alle
nodige preventieve maatregelen te treff en en
om concrete crisisbeheer-initiatieven te overwegen
die in geval van nood zullen worden ingezet.
De verwijdering van versperrende stakingsposten
conform een kort-gedingsbeslissing van
een bevoegde rechtbank moet op een zodanige
manier gebeuren dat de onderneming en de sociale
partners het onderhandelingsproces kunnen
verderzetten zonder blokkade die peperdure
schade zou aanrichten aan het bedrijf en zijn
imago in de media.
Dit beheerplan is eigenlijk een toolbox met daarin
de nodige deskundigheden in communicatie
(intern, extern en crisis), in sociaal, burgerlijk en
strafrechtelijk recht, in beveiliging (van oorden,
goederen en personen) en in sociaal overleg.
Deze deskundigheden eff enen de weg naar een
optimaal beheer van de risico’s op korte, middellange
en lange termijn.
De beheerkosten onder controle
De fi nanciële meerwaarde van een dergelijk beheerplan
is zeker niet te onderschatten aangezien
het plan een tool bevat om de operationele
beheerkosten eerlijk en transparant te beheren,
waardoor de onderneming in realtime het budget
voor de uitwerking van het plan kan controleren.
“Onze
klanten bevestigen dat onze gestructureerde
en geïntegreerde aanpak in ruime mate
de nefaste gevolgen voor de onderneming, de
werknemers en de klanten beperkt”, vertelt
OPSMAN CEO Christophe Samyn.
Wilt u hier meer over weten?
Afspraak op donderdag 22 februari om 8 uur.
Ontbijt met presentatie
Cercle Gaulois – Brussel
Inschrijvingen via: www.opsman.eu
Operational Management Solutions SPRL
info@opsman.eu | +32 (0)483 83 83 83 | www.opsman.eu
BECI - Brussel metropool - december 2017
׉	 7cassandra://arpqPb1TcZjkwC1Yu2wA4V87tog9DSOS5ij-jfaDjSo"`̵ ZoS_BZoS_A#בCט   u׉׉	 7cassandra://XroFGoGag_H9_fJvn_Oxn5IKoG_dFY0I_zX5x9R6Hq8 Q`׉	 7cassandra://KMnmxkEvysE8Z_GEXg9taLLG4EBsqDKoqp6iH5UUjxwW`S׉	 7cassandra://bZdb5VEYi6_N8tf9ypAC0hKx-DgzgD0swPkOGK36k6Aj`̵ ׉	 7cassandra://dZ7WAsKM-Kc-Px6VF8Zs_UVZvd-_W25otaqfo7YJoaYͩz̈͠ZoS_Cט  u׉׉	 7cassandra://F6Jti94C1WYTg-pG4cevKonx0L5aw29zLleU3SdAin4 `׉	 7cassandra://_6qien_EvNGj-GV1NzPjm9BtDAxEzjBs7H1a3Y3PX7Ey`S׉	 7cassandra://cg7bw7F1tBmcgVEe17DZ8704ui3tr4V1m36JCh3xR2U"@`̵ ׉	 7cassandra://BM9MmWA273MUdIk4SZ3djbVlVWZg0euAkuEETrDT5j8 Q͠ZoS_DנZoS_Ɂ !9ׁH )http://www.engie-electrabel.be/veiligheidׁׁЈ׉EaPUBLIREPORTAGE
4 risico’s voor uw bedrijf
bij de terugkeer van stroom
na een elektriciteitsonderbreking
1
Stroomonderbrekingen
kunnen elk bedrijf treffen.
In België doen zich
10 stroomonderbrekingen
per dag voor en een derde
van alle bedrijven krijgt
hier minstens eenmaal per
jaar mee te maken. Bij een
stroomuitval is uw bedrijf
als enige verantwoordelijk
voor de heropstart. Wat
zijn de aandachtpunten bij
een heropstart?
Het personeel kent de heropstartprocedure
onvoldoende
Weten al uw medewerkers precies welke stappen
er ondernomen moeten worden bij een plotse
stroompanne? Elk personeelslid, van de CEO tot
de onderhoudstechnicus, moet rekening houden
met 3 belangrijke pijlers. Om te beginnen moet
de werkgever vooraf een opleiding garanderen.
Daarnaast moet hij ook voldoende beschermend
materiaal voorzien voor zijn personeel. Ten
slotte moeten de personeelsleden met een bekwaamheidscertificaat
om de stroom terug in te
schakelen perfect weten waar ze mee bezig zijn
en over voldoende ervaring beschikken om elke
noodsituatie de baas te kunnen. Elke werknemer
moet beseffen welk type installatie in het bedrijf
aanwezig is, of er met hoog- of laagspanning gewerkt
wordt en welke beschermingsmaatregelen
er genomen zijn.
Jean-Philippe De Roubaix
2
Het personeel wordt niet op
de hoogte gebracht van de
heropstart.
Voor de nodige kennis ter zake doen
we een beroep op Jean-Philippe
De Roubaix, Senior Product
Manager hoogspanningscabines
bij ENGIE Electrabel. Hij overloopt
de 4 belangrijkste risico’s bij de
terugkeer van stroom.
Stel dat een van uw technici gebruik maakt van
een stroomonderbreking om een onderhoud uit
te voeren op een machine. Hij kan in gevaar
komen als een van zijn collega’s de elektrische
kring van de machine zonder waarschuwing opnieuw
onder spanning brengt. Jean-Philippe De
Roubaix is duidelijk: “De werkgever moet goed
beseffen welke taken elke werknemer uitvoert
aan welke installatie. Moeten ze deze uitbaten,
bedienen, schakelen, er onderhoud op uitvoeren
of er inspecties op uitvoeren? Elke schakel in het
proces is even belangrijk. Daarom moet iedereen
perfect op de hoogte zijn van de te volgen procedures
en weten in welke fase van de opstartprocedure
het bedrijf zich bevindt. Rekening
houden met ieders takenpakket is al een grote
stap naar een veilige heropstart.”
3
Machines niet controleren
voor de heropstart
Uw onderneming werkt misschien al vele jaren
met dezelfde machines. Ook al zijn uw productie-eenheden
nog lang niet aan vervanging toe,
ze kunnen wel aanzienlijke schade oplopen door
een stroompanne. Zelfs gloednieuwe machines
lopen het risico om beschadigd te raken. Grondstoffen
kunnen stollen, computers raken defect,
machines koelen af op het verkeerde moment of
stoppen midden in een belangrijke productiefase.
Neem telkens de tijd om de machines en
het materiaal te controleren. Zo vermijdt u technische
problemen en ongevallen. Stel de juiste
vragen: bevinden er zich nog grondstoffen in de
machine? Zijn ze gestold? Moet de machine gereinigd
worden voor de heropstart? Werken de
leidingen nog naar behoren? Laat de elektrische
installatie toe om veilig in te schakelen? Zijn er
werkzaamheden bezig aan de machine? Tracht
telkens een geïntegreerd beeld te hebben van
de huidige situatie, zodat u precies weet waar
er zich in een latere fase opstoppingen in het
bedrijfsproces kunnen voordoen. Zo kunt u erger
voorkomen.
4
Alle bedrijfsprocessen
tegelijk heropstarten
Na een stroomonderbreking moeten de bedrijfsprocessen
altijd stapsgewijs heropgestart worden
om er zeker van te zijn dat elke machine
goed werkt. Bovendien vermijdt u zo een plotse
stroompiek, die op zijn beurt een impact kan
hebben op verschillende niveaus. Stel u voor dat
de vermogensschakelaar uitvalt en daarmee meteen
een van de belangrijkste beveiligingstoestellen
van het elektriciteitsnet: de stroom valt
weer uit en de volledige opstartprocedure moet
opnieuw overlopen worden. Een hogere vermogenspiek
dan normaal brengt ook een hogere
maandelijkse energiefactuur met zich mee voor
de 12 volgende maanden, omdat de eindfactuur
berekend wordt op basis van de hoogste vermogenspiek.
Uw onderneming zal vroeg of laat
getroffen worden door een stroomonderbreking,
zoveel is zeker. Nu u de gevaren van zo’n panne
kent, beschrijft u deze best in een actieplan om
een vlotte heropstart van de bedrijfsprocessen
te garanderen.
WAT ER OOK GEBEURT, DE VEILIGHEID VAN UW WERKNEMERS IS UW PRIORITEIT.
Als bedrijfsleider bent u aansprakelijk voor elk ongeval. Voor meer informatie, download het e-book
‘Een ongeval met elektriciteit in uw bedrijf: een overzicht van de voornaamste gevaren en verantwoordelijkheden’
via www.engie-electrabel.be/veiligheid
׉	 7cassandra://bZdb5VEYi6_N8tf9ypAC0hKx-DgzgD0swPkOGK36k6Aj`̵ ZoS_E׉EExterne medewerkers: een risico?
RISICOBEHEER
Hoe langer hoe meer ondernemingen doen een beroep op consultants, besteden
opdrachten aan freelancers uit of werven stagiairs aan. Brengen zulke externe
medewerkers de veiligheid van het computerpark in het gedrang? Hoe kunt u
er zeker van zijn dat ze geen data wissen, de klantenlijst niet kopiëren en geen
virus op het computersysteem overdragen? Het advies van twee deskundigen.
Gaëlle Hoogsteyn
Een goed gestructureerd netwerk
François Bryssinck, bestuurder bij de ondertussen 30 jaar
jonge Megabyte, oordeelt dat eerst de structuur van het
bedrijfsnetwerk onder de loep moet worden genomen.
“Hoe zit het netwerk in elkaar? Is het mogelijk om de
toegang tot bepaalde data te beperken? Werden verscheidene
profielen gedefinieerd in functie van de medewerkers?
Dit zijn allemaal belangrijke vragen als u stilstaat
bij de risico’s die externe medewerkers kunnen vertegenwoordigen”,
zegt hij. Jean-Paul Boon is als bestuurder
en voorzitter van BDE-Group dezelfde mening toegedaan:
“Het is mogelijk met virtueel gescheiden netwerken te
functioneren. Het werk van externen maakt gebruik van
een secundair netwerk en wordt slechts na validatie naar
het hoofdnetwerk overgeheveld.”
Wanneer een externe medewerker binnen het bedrijf actief
is, moet u eerst verduidelijken waartoe deze persoon toegang
mag of moet krijgen. “In functie van het vertrouwen
die de persoon geniet en uiteraard ook de taken waarmee
ze belast is”, weet François Bryssinck. De student
die een stage boekhouding komt doen, dient natuurlijk
toegang te krijgen tot de boekhoudkundige gegevens. “In
een dergelijk geval besteedt u best extra aandacht aan
het profiel van de aangeworven stagiair of medewerker.”
Verder kunt u de toegang beperken tot het lezen van informatie
(read only), zonder mogelijkheid om de data te
wissen of te kopiëren. Eventueel kunnen alarmsignalen
de netwerkbeheerder informeren van de pogingen van een
niet bevoegde persoon om toegang te krijgen tot bepaalde
data, of van het gebruik van een platform als SharePoint,
waarmee kan worden nagegaan wie welke documenten
heeft gedownload. “Laten we wel rekening houden met
de extra werklast die hiermee gepaard gaat”, geven de
twee deskundigen toe.
Doordacht investeren
Allemaal goed en wel, maar dan moet de onderneming
stroomopwaarts eraan gedacht hebben haar compuIn
KMO’s en snelgroeiende
organisaties gebeurt het dat het
netwerk helemaal niet beveiligd is
François Bryssinck (Megabyte)
ternetwerk goed te structurer
helaas niet overal het geval is.
te ondernemingen is er op
doorgaans geen gebrek aan structuur
Maar in KMO’s en snelgroeiende
nisaties gebeurt het dat het
helemaal niet beveiligd is”,
François Bryssinck. “In het
staat de onderneming uitsluit
aantal vertrouwenspersonen
liging lijkt dan overbodig. Maar
een groeifase wordt beveiliging
wel een noodzaak, zonder
dat de bedrijfsleiders zich
daar rekenschap van geven.”
Jean-Paul Boon beaamt:
“Zaakvoerders die zich druk
inzetten voor het dagelijkse
bestuur, beschouwen
BECI -
© Thinsktock
D.R.
׉	 7cassandra://cg7bw7F1tBmcgVEe17DZ8704ui3tr4V1m36JCh3xR2U"@`̵ ZoS_FZoS_E#בCט   u׉׉	 7cassandra://ayh3u0xlcPupW3DvrORuQpEvoQHBWXgNsBsmluU93Cc ` ׉	 7cassandra://GI1YH2GPiKDMCWTeLBX0iqjEKo-nZrLmrXSuG2wWGpUd`S׉	 7cassandra://16yB1Dvlue0D4Zi4MMGJXg_vMuyyDKdc0LdzXv4ZCZsy`̵ ׉	 7cassandra://lysN86cUz5zO221U3DBL58UZ8hajCh80u4OQvhzXci0xHL͠ZoS_Gט  u׉׉	 7cassandra://8m_wkHFJSyX5kVZyHbO_QCVCTlbsmLoWAO68PVDN1-0 ̹` ׉	 7cassandra://aTQsUzMTtnpi0RKST87vffcvIT02C7tfwMSt9dpj2kwe`S׉	 7cassandra://H4oDCzdn-m2QyK8Zt0oP7BYXKYI_mPEguiV851cujk0`̵ ׉	 7cassandra://UqCikliaiWWgIbBY-pJ_9ex9h_qWFDktV6b_ssTSt7k̀̰͠ZoS_H׉ETOPIC
computerveiligheid niet altijd als een prioriteit. Zij gaan
er vanuit dat dit veel zou kosten en dat ze dat geld beter
aan iets anders besteden. En omdat het computernetwerk
goed functioneert, zien ze het nut niet in van extra
investeringen.”
Tips & tricks
➜ Nochtans kan met enkele elementaire en (nagenoeg)
kosteloze maatregelen al veel worden gedaan om gegevens
en configuratie te beschermen. Laten we beginnen
met het paswoord. “Paswoorden als ‘12345’ of
‘password’ zijn niet meteen bijzonder efficiënt, maar
wel heel veel gebruikt”, stelt François Bryssinck vast.
Volgens hem moet een goed paswoord tegelijk letters,
cijfers en een speciaal teken bevatten – en regelmatig
worden veranderd.
➜ Het wifi netwerk is een andere klassieke zwakke schakel,
die toegang kan verschaffen tot de server van de
onderneming. “Als uw bedrijf regelmatig bezoekers
onthaalt, voorziet u best voor hen een afzonderlijk wifi
netwerk, beperkt tot internettoegang”, raadt Jean-Paul
Boon aan.
➜ Hij pleit verder voor heel regelmatige kwaliteitsvolle
back-ups van de bedrijfsgegevens. “En vergeet niet
te controleren of u alle bestanden binnen de back-up
gegevens vlot kunt recupereren.” Een andere manier
om gegevens te beschermen, is zoveel mogelijk in een
cloud te werken.
➜ Bescherming kan ook via het invoeren van een proces
dat al het werk van externen valideert. “Dit is wel een
logge manier van werken”, geeft François Bryssinck
toe. Neem nu het geval van een webmaster die de web
pages van zijn klant beheert. De validatie van deze
publicaties door een interne medewerker voordat ze
online verschijnen, is technisch mogelijk. Hierdoor verkleint
het risico dat de webmaster ongepaste informatie
publiceert, maar de procedure is vrij tijdrovend, in een
domein waar reactiviteit van belang is.
➜ Een andere aanbeveling: laat externen op computerapparatuur
van het bedrijf werken. De laptops van
externen zijn niet noodzakelijk up-to-date of efficiënt
beschermd. Als een dergelijke laptop (al dan niet opzettelijk)
een virus bevat, dan kan hij via een eenvoudige
connectie het ganse netwerk van de onderneming
besmetten. Jean-Paul Boon: “Ik raad ondernemingen
ook aan om bedrijfseigen e-mailadressen te creëren
voor externen, ook al blijven ze niet lang, en de toegang
te verbieden tot persoonlijke mailboxen als hotmail en
gmail, die heel wat virussen kunnen bevatten.”
➜ Wees voorzichtig bij de rekrutering. Naargelang van de
opdrachten dient u min of meer streng te zijn bij de selectie
van externen en/of stagiairs … zonder in paranoia
te vervallen, uiteraard! “Alle gevaren uitsluiten, is niet
mogelijk, maar wanneer u opdrachten aan zorgvuldig
geselecteerde personen hebt toevertrouwd, verdienen
ze ook uw vertrouwen. Een externe medewerker heeft
er in principe geen enkel belang bij om zijn klant in
de problemen te brengen, want hij riskeert ontslag en
zelfs vervolgingen”, stelt François Bryssinck.
➜ Voor Bryssinck is ook een zeer duidelijke procedure
van opdrachtbeëindiging noodzakelijk: “Vertrekkende
42 BECI - Brussel metropool - december 2017
medewerkers en computertoegang op afstand krijgen
niet altijd de nodige aandacht. Sluit elke vorm
van toegang af wanneer de opdracht van een externe
medewerker is beëindigd. Zeker als de afscheid niet
optimaal is gebeurd.”
Een beroep op professionals
Data zijn van vitaal belang voor een onderneming. Daarom
stellen bedrijven hun computerbeveiliging best regelmatig
in vraag, beweren onze deskundigen. Bedrijven groeien
en de technologie ontwikkelt zich razendsnel, terwijl
hackers steeds nieuwe aanvalstechnieken bedenken. Tijdens
de afgelopen maanden werden talrijke organisaties
geconfronteerd met de zogenaamde cryptolockers. Deze
nieuwe bedreigingen worden vaak per e-mail verstuurd.
Het volstaat dat een medewerker op de link klikt om alle
gegevens van het bedrijf te versleutelen. De data worden
‘gegijzeld’ en slechts tegen betaling van een fors losgeld
weer vrijgegeven. “Dat soort aanslagen bestond vijf jaar
geleden niet”, zegt François Bryssinck. De hackers zijn
steeds creatiever. Een keer per jaar de beveiligingsmaatregelen
van de onderneming doorlichten, is dus zeker
geen luxe. “In kleinere bedrijven is een dergelijke aanpak
echter nog niet ingeburgerd”, betreurt hij. Hij pleit voor
een waarachtig computerbeveiligingsbeleid die externen
systematisch zouden moeten ondertekenen.
Zaakvoerders die zich druk inzetten
voor het dagelijkse bestuur,
beschouwen computerveiligheid
niet altijd als een prioriteit. En
omdat het computernetwerk goed
functioneert, zien ze het nut niet in
van extra investeringen.
Jean-Paul Boon (BDE-Group)
Beide deskundigen r
aan om een beroep t
specialiseerde profes
oplossingen kunnen
volgens de specifiek
behoeften van de onderneming.
Niet alle bedrijven onder
zelfde gevaar. Daar moet
mee worden gehouden
analyse van de beveil
“Laten we ook niet i
uiterste gevallen, want
overdreven beveiliging
wordt het werk van
personeel bijzonder
omslachtig”, besluit
François Bryssinck.
●
D.R.
׉	 7cassandra://16yB1Dvlue0D4Zi4MMGJXg_vMuyyDKdc0LdzXv4ZCZsy`̵ ZoS_I׉ETOPIC
De bestuurder moet onafhankelijk zijn
RISICOBEHEER
Om als bestuurder claims te vermijden, is de regels van deugdelijk bestuur volgen
de beste weg. “Het langetermijnbelang van de onderneming staat voorop”, stelt
Guberna, het instituut voor bestuurders.
C
orporate governance of deugdelijk bestuur maakte
eind vorige eeuw zijn entree na een reeks van
schandalen. In ons land waren dat onder meer de fraude
bij Lernout & Hauspie en de handel met voorkennis in Fortis-aandelen.
“Sindsdien wordt er kritischer gekeken naar
raden van bestuur”, weet Abigail Levrau, research director bij
Guberna. “Werd een bestuurdersmandaat vroeger eerder als
een erepositie beschouwd, tegenwoordig dient een bestuurder
zich professioneel en ethisch op te stellen.”
Het proces richting professionalisering en deugdelijkheid start
al bij de rekrutering van de bestuurders. “Vele jaren verliep die
rekrutering vooral binnen het eigen netwerk”, vertelt Abigail
Levrau. “Dat was in groot contrast met de aanstelling van een
topmanager, waarvoor headhunters en evaluatiegesprekken
werden ingeschakeld. Vandaag neemt men dat proces veel
meer serieus.”
Guberna pleit voor een complementaire mix van competenties,
expertises en persoonlijkheden binnen de RvB. Het instituut
ontwikkelde een toolkit die de tien stappen van de selectieprocedure
vastlegt. Tot die stappen behoren bijvoorbeeld de
identificatie van de behoeften binnen de RvB, het opstellen
van de hard én soft skills waarover de bestuurder moet beschikken,
de grondige screening van de kandidaten en – wat
vaak vergeten wordt – de gedegen introductie van de nieuwe
bestuurder (hij of zij moet het bedrijf en zijn cultuur goed
leren kennen).
Eens aangesteld, begint het werk natuurlijk pas echt. Wanneer
de bestuurder zijn mandaat opneemt, is het aan hem/haar
om zich professioneel te gedragen. Om hem/haar daarbij
te gidsen, schreef Guberna een charter uit. Noem het de
12 geboden van het deugdelijk bestuur (zie kader). Recent
vertaalde het instituut dit modelcharter ook voor de publieke
sector. Vooral naar de benadering van belangenconflicten mag
bij overheidsbedrijven meer aandacht gaan. “Bestuurders
van overheidsbedrijven voelen zich vaak ook nog vertegenwoordiger
van een bepaalde minister of politieke partij”, zegt
Fanny D’hondt, doctoral associate bij Guberna. “In theorie
moet men alle petjes afzetten
in een raad van bestuur, met
enkel de focus op het belang
van de overheidsorganisatie,
maar in de praktijk heeft een
aantal bestuurders het daar
moeilijk mee.”
Fanny D’hondt
Guberna wil het signaal geven
dat de basisprincipes van
deugdelijk bestuur voor alle
ondernemingen gelden, dus
niet enkel de grote en beursPeter
Van Dyck
genoteerde. “KMO’s kloppen
geregeld bij Guberna aan omdat
ze externe bestuurders
willen aantrekken, maar niet
goed weten hoe daaraan te beginnen”,
vertelt Abigail Levrau.
“Een KMO gaat natuurlijk niet
zo snel de stap naar een headhunter
zetten, maar de nood
om goed te reflecteren over wie
je aanstelt, is even groot. De
toolkit die wij aanreiken, is ook
van nut voor KMO’s.”
Naast de hervorming van de vennootschapswetgeving die
minister Koen Geens nu in de steigers zet, herziet men op
dit moment de corporate governance code voor beursgenoteerde
bedrijven grondig. “De notie van onafhankelijkheid
wordt volledig hertekend”, weet Abigail Levrau. “Er zullen
grotere accenten komen te liggen op de onafhankelijkheid
van de bestuurder in attitude en ingesteldheid, het omgaan
met belangenconflicten en de raad van bestuur als collegiaal
beslissingsorgaan. Van bestuurders wordt verlangd dat ze
meer dan ooit het langetermijnbelang van de onderneming
voor ogen houden.” ●
Abigail Levreau
Het Charter van de Guberna Certified
Director: de 12 Geboden
1. Informeer je grondig voor je een mandaat aanvaardt.
2.
Wees je bewust van je taken bij de uitvoering
van het mandaat.
3. Respecteer de regelgeving die op de onderneming
van toepassing is.
4. Gedraag je eerlijk, integer en loyaal.
5. Stel steeds het belang van de vennootschap
voorop.
6. Stel je onafhankelijk op.
7. Wees je ervan bewust dat je deel uitmaakt van
een collegiaal beslissingsorgaan.
8. Ga de interactie en samenwerking aan met
de aandeelhouders, het management en de
stakeholders.
9. Wees goed, tijdig en volledig geïnformeerd.
10. Ga discreet en vertrouwelijk om met informatie.
11. Onderhoud en versterk je expertise.
12. Evalueer regelmatig actief het functioneren
van de RvB.
BECI - Brussel metropool - december 2017
43
D.R.
D.R.
׉	 7cassandra://H4oDCzdn-m2QyK8Zt0oP7BYXKYI_mPEguiV851cujk0`̵ ZoS_JZoS_I#בCט   u׉׉	 7cassandra://rB02te21GgHIDdvQTRxRxoof6XI0xCUiBArcCWPyciI ,` ׉	 7cassandra://5YWL6buquVxhwpLCSRBzXRrxkl0HZpTp7CJ6_MX2_bMgg`S׉	 7cassandra://DIGGk4OG1KKXM2ZqqpJBw6WVVm_8o_6OwEZ-ezxPo207`̵ ׉	 7cassandra://cWTKU_LRU1XrOmp7AXN5T5pshOk2iGrgzLHadBA5G5A Ṳ͠ZoS_Kט  u׉׉	 7cassandra://-z_Pm2DuQLjV5L0XIjgVwYC24uXrclhRvpPuQ7Dwuis `׉	 7cassandra://M76fFmeTRgiAS-EUwrgmT-QfKFEZtGUYAEAFcWzgk4Ms`S׉	 7cassandra://JXtjyeXXnAs47fjxpuhX_ys-V2iLq_S18IDdE89VAi8!`̵ ׉	 7cassandra://3WlDGl9ZvoxNs5_3oifNmtakIiMg6Uc52BeY_sQa2PUc͠ZoS_LנZoS_ wt9ׁHhttp://www.leefmilieu.brׁׁЈ׉EFDYNAMIEK
STARTER
Eventer staat voor event sharing
Pierre-Yves Bossard en Marc-Henri Wouters lanceerden de app Eventer in de zomer
2016 om foto’s direct te delen op één en hetzelfde platform. De app richt zich
zowel tot particulieren als tot ondernemingen. Laatstgenoemde krijgen zelfs een
all inclusive oplossing aangeboden.
Guy Van den Noortgate
V
andaag neemt iedereen foto’s met zijn smartphone.
Er is altijd wel iets om een kiekje van te
nemen. Voor de lancering van Eventer verliep het
delen van deze foto’s echter wat ordeloos, langs allerlei
kanalen en op een heleboel informatiedragers. Met als
gevolg dat sommige beelden nooit terechtkwamen. Dit
is nu voltooid verleden tijd dankzij de door Pierre-Yves
Bossard en Marc-Henry Wouters ontwikkelde applicatie
die, in een jaar tijd, meer dan 10 000 gebruikers wist te
bekoren. “De app is in staat om alle foto’s die deelnemers
van een evenement hebben genomen, op één en hetzelfde
platform samen te brengen”, licht Pierre-Yves Bossard
toe. “Twee clicks volstaan om toegang te krijgen tot het
album en de foto’s te delen. Eenvoudig en snel.”
In het begin richtte Eventer zich tot particulieren, die de
app gratis konden downloaden en tijdens een privé feestje
uittesten. Maar het startende bedrijf mikt duidelijk op
de B2B markt, die ze zowel in België als in het buitenland
prospecteert. Dankzij een crowdfunding campagne
die enkele weken geleden met succes werd afgerond en
mooi werd aangevuld met de financiële belangstelling
van business angels, kon Eventer iets meer dan 200.000
euro vergaren om zijn ontwikkeling verder te zetten. In
september had de starter al deelgenomen aan meer dan
30 evenementen, onder meer met Beci, het Cercle Chapel,
Ice-Watch en Proximus.
De app is gratis beschikbaar onder IOS en Android, maar
betalende functies worden aan organisators en sponsors
van evenementen aangeboden. Zo bijvoorbeeld de
branding van foto’s of de rechtstreekse projectie op een
scherm. “Het gaat hier om ons ‘Premium’ aanbod, specifiek
voorbehouden aan ondernemingen”, aldus Pierre-Yves
Bossard. “In functie van hun keuzes krijgen ze
verscheidene diensten aangeboden op de dag van het
evenement, waaronder de projectie van de beelden op
een scherm, de branding van de foto’s met hun logo, het
versturen van e-mails na het evenement e.a.”
De in het begin van dit jaar gelanceerde dienst richt zich
dus tot ondernemingen en de diverse evenementen die zij
organiseren (een persconferentie, de lancering van een
nieuw product, een jaarlijkse feestavond enz.). Eventer
functioneert niet als een sociaal netwerk maar wil zich
positioneren als partner van de klant, met het aanbod
van “een drieledige formule rond communicatie in de
breedste zin, digitale animatie en het beheer van foto’s”.
Eventer is gaan samenwerken met Sharingbox en Utopix
om een 360° oplossing voor foto’s aan te bieden. “Dit
Swapp aanbod combineert de troeven van de drie partners.
Op die manier kan een Sharingbox op het evenement worden
geïnstalleerd, terwijl een Utopix beroepsfotograaf ter
44
BECI - Brussel metropool - december 2017
Pierre-Yves Bossard (à gauche) et
Marc-Henri Wouters.
plaatse zijn kennis van het vak ontplooit en wij het geheel
aanvullen met de mogelijkheid voor alle genodigden en
aanwezigen om gemakkelijk toegang te krijgen tot alle
foto’s van de fotograaf, van de Sharingbox en van de andere
gebruikers. Iedereen kan ook zijn eigen foto’s eraan
toevoegen en het geheel wordt gedurende het evenement
op een scherm geprojecteerd.”
De premium oplossing van Eventer beantwoordt volledig
aan de strategie van ondernemingen die meer bekendheid
willen verwerven via de evenementen die ze organiseren
en/of sponsoren. Op termijn zullen zij misschien extra
functionaliteiten ontwikkelen, die het aanbod van Eventer
zullen aanvullen. In de komende maanden legt de jonge
onderneming de klemtoon op haar nationale en internationale
commerciële ontwikkeling. Ze is onder andere in
contact met JC Decaux et de Club Med.
Informatie: www.eventer.cc ●
Invest in starters
Zeker doen: word lid van de gemeenschap van investeerders
om jonge innoverende ondernemingen in
Brussel te ondersteunen!
• U neemt deel aan de economische ontwikkeling van
Brussel.
• U zorgt voor verscheidenheid in uw investeringen.
• U geniet fiscale voordelen dankzij de ‘tax shelter’
voor startups.
Hier moet u zijn: starters@beci.be
׉	 7cassandra://DIGGk4OG1KKXM2ZqqpJBw6WVVm_8o_6OwEZ-ezxPo207`̵ ZoS_M׉EEnergiepremies 2018:
een stabiel stelsel met een verhoogde premie
voor dakisolatie en een uitbreiding van de
toelatingsvoorwaarden
Besteedt u een groot deel van uw budget aan uw
energieverbruik en hebt u dit jaar besloten hier iets
aan te doen? De energiepremies van het Brussels
Hoofdstedelijk Gewest helpen u financieel om te kiezen
voor de meest efficiënte technieken en toestellen.
Op 19 oktober 2017 heeft de Brusselse Hoofdstedelijke
Regering het energiepremiestelsel 2018 goedgekeurd.
Het totale budget blijft net als vorig jaar behouden
op 22 miljoen euro om u te ondersteunen bij uw
investeringen.
Zoals aangekondigd in 2016 laat de stabiliteit van het
stelsel u toe de energierenovatie van uw vastgoed
te plannen:
➜ de nadruk ligt ook nu op de 3 efficiëntste domeinen:
audit - isolatie- verwarming
➜ drie doelgroepen blijven op de voorgrond: medeeigenaars
- collectieve voorzieningen (publiek
in 2018 uitgebreid met de sportcentra en de
maatwerkbedrijven) - de huurders
➜ het bedrag van de premie voor dakisolatie is
verhoogd.
Sinds 2016 heeft het stelsel van de Energiepremies
het mogelijk gemaakt om de beschikbare middelen te
optimaliseren en de procedures voor het aanvragen
en toekennen van de premies te vereenvoudigen.
Zo konden ook meer mensen van de premies
gebruikmaken via de uitbreiding van de categorie van
lage inkomens met nieuwe doelgroepen (eigenaarsverhuurders,
mede-eigendommen, scholen, crèches,
universiteiten en hogescholen…).
Het stelsel van de Energiepremies 2018 zet in op de
stabiliteit die in 2016 werd aangekondigd. Dit laat toe
een continuïteit voor de burgers te garanderen om
de planning van de renovatie van de gebouwen te
vergemakkelijken. De nadruk ligt dit jaar nog steeds
op de 3 efficiëntste domeinen: studies en audits -
isolatie en ventilatie - verwarming. Een stabiel stelsel
betekent niet automatisch een ongewijzigd stelsel,
in 2018 zullen een aantal verbeteringen het daglicht
zien.
■ Bijzondere aandacht voor de daken
Het dak isoleren is de meest rendabele investering in
een gebouw en is dikwijls de beste keuze bij de start
van renovatiewerken. Het bedrag van de premie
voor de isolatie van het dak wordt als volgt verhoogd:
◗ Categorie A: 20 €/m² (in plaats van 15 € in 2017)
◗ Categorie B: 30 €/m² (in plaats van 20 € in 2017)
◗ Categorie C: 40 €/m² (in plaats van 25 € in 2017)
■ De sportcentra en maatwerkbedrijven
hebben toegang tot de verhoogde premie
In 2017 traden de universiteiten en de hogescholen toe
tot categorie C, de voorkeurscategorie die toegang
geeft tot een hoger premiebedrag voor een hele reeks
van collectieve voorzieningen die actief zijn in het
onderwijs en de sector voor bijstand aan personen. In
2018 krijgen de sportcentra en de maatwerkbedrijven
ook toegang tot deze voorkeurscategorie.
De maatregelen die werden genomen ten voordele
van huurders, eigenaars-verhuurders en medeeigenaars
blijven ongewijzigd.
■ De toegankelijkheid van de verhoogde
premies
Met het oog op een voortdurende verbetering van het
premiestelsel worden in 2018 ook twee wijzigingen
van technische en administratieve aard ingevoerd:
◗ De vereenvoudiging van de administratieve
voorwaarden via de verlenging van de termijn om
een premieaanvraag in te dienen. De huidige termijn
van 4 maanden volgend op de saldofactuur wordt
verlengd tot 12 maanden voor de premieaanvragen
van het stelsel van 2018.
◗ De grotere toegang tot energiepremies voor
uitbreidingen in het kader van de eenvoudige
renovatiewerken.
Alle info op www.leefmilieu.brussels
׉	 7cassandra://JXtjyeXXnAs47fjxpuhX_ys-V2iLq_S18IDdE89VAi8!`̵ ZoS_NZoS_M#בCט   u׉׉	 7cassandra://1-cJn9yxX6Qsgel2-NQbqicOyIAcHdnkg_UiYxvRz_8 
` ׉	 7cassandra://HvOPVpO2HDwYKorSUi-ubJo3yrhgi_ZeSdMQezVbz28e`S׉	 7cassandra://xoh4HPEjCUw7J8dEH3F8XQs8Wwrr3Ui_lyOpDCzT-GA4`̵ ׉	 7cassandra://DQbCNaP52hplVkkhglzF48xtn4AM40Xwu0fcF3R-3a8͊A<͠ZoS_Oט  u׉׉	 7cassandra://b7HdhArI001oHR-5LPylFnOLQHhKqgBiGskAZczzQ8U 2A`׉	 7cassandra://kzFwt_5HPwEs9-zWtTUgdAsFWjVPdO84bLvD0ody0QsQ`S׉	 7cassandra://XM7RBnPuVglhGW-Qrz2TEsWrVnvWJSly7Nqb8BbhCdY`̵ ׉	 7cassandra://pVh3VceMn8fnjYUcex_Mex3pbyXvh1dup0-kRg4jbVs bG
͠ZoS_PנZoS_܁ P9ׁH "http://www.gidsduurzamegebouwen.brׁׁЈנZoS_ہ @{9ׁH &mailto:facilitator@leefmilieu.brusselsׁׁЈנZoS_ځ Á9ׁHhttp://WWW.LEEFMILIEU.BRׁׁЈ׉EiDYNAMIEK
WEG MET DE SILO-AANPAK
Van samenwerking binnen het team naar
coöperatie tussen teams
De verwezenlijking van een project vereist steeds vaker een combinatie van resources
uit verscheidene afdelingen en het bundelen van competenties voor een
vlotte samenwerking. Dikwijls belemmeren de structuren van de onderneming echter
een dergelijke transverse samenwerking. Philippe Remacle, Mentally Fit Institute
O
ndertussen beseft iedereen dat onze bedrijven
veranderingen doorstaan. Velen beweren dat het
zakelijke paradigma aan het evolueren is. We stellen in
elk geval vast dat praktisch alle zakelijke activiteiten vandaag
de wetten van de handel van diensten gaan volgen.
De organisatie van het werk, vroeger geïnspireerd door
de industriële logica (met een opeenvolging van duidelijk
gescheiden taken) verloopt nu soepeler, maar is ook
moeilijker te voorspellen, omdat wordt ingegaan op de
behoeften en vragen van de klanten.
Het maakt niet uit of u in de farmaceutische sector, engineering,
de auto-industrie of de detailhandel actief bent:
uw voornaamste prioriteit is de klant en zijn totale tevredenheid.
U produceert, antwoordt en denkt na in functie
van zijn behoeften en verwachtingen.
In een dergelijke context zijn de klassieke hiërarchische
modellen tot verdwijning gedoemd. Traditionele organogrammen
hebben, bij gebrek aan soepelheid, geen zin
meer. De bedrijven passen zich aan, want de wereld en
de eisen van de markt zijn steeds vluchtiger geworden.
De middellange termijn van weleer geldt vandaag als
lange termijn en de toekomst van onze ondernemingen
is voortaan uitermate onzeker.
Deze vluchtigheid en onzekerheid gaan gepaard met een
steeds grotere complexiteit van de vraag en de dubbelzinnigheid
van de regelgeving en de aansprakelijkheid.
Onze ondernemingen moeten zich dus bijzonder soepel
opstellen. Ze moeten in staat zijn verschuivingen te anticiperen,
klappen te incasseren en dagelijks met de nodige
veerkracht te reageren.
De complexiteit van al deze stappen is te wijten aan de
evolutie van de onderneming naar een soort levend wezen
waarvan alle organen van elkaar afhangen. In een levende
organisatie bestaan geen goede oplossingen die geen
rekening houden met de parameters van alle verbonden
elementen. Een hormoon zal pas vrijkomen in functie
van de toestand van het ganse systeem en zal ook een
uitwerking hebben op het systeem in zijn geheel. Dit geldt
eveneens voor de onderneming van vandaag.
Het is dus niet langer mogelijk binnen de eigen afdeling
te werken zonder zich te bekommeren om wat in andere
departementen omgaat. Het gemeenschappelijke project
van een onderneming kan niet langer worden ingedeeld
in taken en opdrachten voor specifieke afdelingen. Vandaag
moeten de ondernemingen simultaan meerdere
specialisten kunnen inroepen voor een bepaald dossier.
Zo ontstond het concept van (transvers) projectteam. Tal46
BECI
- Brussel metropool - december 2017
rijke ondernemingen passen het principe vandaag toe.
Dit kan alleen als de hiërarchische piramide vlakker
wordt of zelfs de plaats ruimt voor een netwerkstructuur,
waarvan elk lid vrij handelt, maar in connectie met
alle collega’s. De zogenaamde silo’s die ontstaan door de
groepering van verwante beroepen verhinderen meestal
de toepassing van een transvers denkproces. Elk team,
elke afdeling en elke persoon heeft zijn eigen doelstellingen,
waarbij de eigen taak de koers van het schip neigt
te vervagen.
De structuur van onze ondernemingen is dus aan herziening
toe. Voordat u ze afschaft, is het aangewezen na te
gaan waarom silo’s in uw onderneming zijn ontstaan. Heeft
dit te maken met de organisatie van het werk, de eigenheid
van uw activiteit of de verwachtingen van de klanten? Elke
mogelijkheid leidt tot andere oplossingen. ●
Verdere stappen
Om het ontstaan van silo’s en hun impact op de bedrijfscultuur
te begrijpen, om oplossingen te onderzoeken
en over te gaan tot efficiënte en eenvoudige actie,
organiseren Mentally Fit en Beci een workshop van
een halve dag met Philippe Remacle, Business Coach.
Wanneer? Op 11 december
Waar? Bij Beci, Louizalaan 500, 1050 Brussel
Informatie en inschrijvingen: Emilie Lessire +32 2 643
78 11 – ele@beci.be
www.500.be
׉	 7cassandra://xoh4HPEjCUw7J8dEH3F8XQs8Wwrr3Ui_lyOpDCzT-GA4`̵ ZoS_Q׉EOM STERK TE STAAN OP
DE MARKT VAN MORGEN
Opleidingen en diensten op maat van de bouwprofessional
actief in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
SEMINARIES
• Bouwwerven :
ervaringen delen // 1 d
• Prefabricatie // 1 d
• Gebruik en beheer van
een duurzaam gebouw // 1 d
• BIM : impact bij
een duurzaam gebouw // 1 d
OPLEIDINGEN
• Renovatie
met hoge energie-efficiëntie
in de Brussels context // 3 d
• Kringloopeconomie
in gebouwen // 2 d
• Energiebeheer // 3 d
• Follow-up en monitoring
van duurzame gebouwen // 1 d
• Duurzame materialen // 2 d
• Buitenschrijnwerk // 2 d
• Akoestiek // 2 d
• Groendaken // 2 d
• Beheer van het regenwater
op het perceel // 2 d
• Isolatiematerialen // 1,5 d
• Ventilatie // 2 d
• Fotovoltaïsche
zonne-installaties // 1 d
SEM: 40€/DAG - OPLEID: 50€/DAG
JAN - JUNI 2018
WWW.LEEFMILIEU.BRUSSELS/
OPLEIDINGENDUBO
© Batex Petite Senne II - Architect : Pierre Bondel Architectes - Foto : Bernard Boccara
FACILITATOR DUURZAME GEBOUWEN
Een gratis helpdesk met experten voor uw
projecten in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest
0800/85.775
facilitator@leefmilieu.brussels
GIDS DUURZAME GEBOUWEN
Ontwerphulp voor de professional
www.gidsduurzamegebouwen.brussels
׉	 7cassandra://XM7RBnPuVglhGW-Qrz2TEsWrVnvWJSly7Nqb8BbhCdY`̵ ZoS_RZoS_Q#בCט   u׉׉	 7cassandra://PBKif3YArUYHLOwIb1bdlUpxfo0zaNaiBzLtrMM_FeM w` ׉	 7cassandra://h_aflYi7Bd0UD6Psf3hc9r15LeuxmXUb0hBTM7N2RHoen`S׉	 7cassandra://R5aTlQHYYlbKN1gnOYEa87rC3uoV1yFjfH-alRx-TEU"`̵ ׉	 7cassandra://axFaYdwyyLXIb2Hm4qf3lS6jMBTGcdpXsSaOHmms3XĮ͉͠ZoS_Sט  u׉׉	 7cassandra://gtfBJcHK_0nGFdCCIAGAgGNY2fUgMNVdzcBETRKfTok 64` ׉	 7cassandra://QpnK23qnwlWWeMiXizt6p7BJqvVNSkTvsHs1AnvCZXMc`S׉	 7cassandra://ywoxpTlY2b-4Wmxy8Lw1HB5Y3z07M2wsmRiotBakfRAs`̵ ׉	 7cassandra://5zppzgAuqnMneEA0dFbu1ZVaXJnmxjcFi1C-qXhgSdQ}̜͠ZoS_TנZoS_؁ ̟9ׁHmailto:avocat@ciarniello.netׁׁЈ׉EDYNAMIEK
ONDERNEMINGSRECHT
Zelfstandigen: overgaan naar een
vennootschap of niet?
Maar al te vaak beschouwt men de overgang naar een vennootschap als een noodzaak
wegens de fiscale voordelen. Je zou er in feite zelfs niet moeten bij stilstaan.
Maar met de tegen 2018 verwachte herziening van de Ven.B horen we overal dat
de regering de zelfstandigen voortaan afraadt over te gaan naar een vennootschap.
Wat moeten we nu geloven?
D
e overgang naar een vennootschap is een complexe
oplossing. Een heleboel materies horen erbij
als belangrijke en noodzakelijke stukjes van een
puzzel: boekhoudrecht, handelsrecht, fiscaal recht, sociaal
recht, noem maar op.
In de meeste gevallen klopt het dat de overgang naar een
vennootschap voor de vrije beroepen en zelfstandigen de
weg effent naar de defiscalisatie en desocialisatie van de beroepsinkomsten,
naast een optimalisatie van andere vormen
van bezoldiging. Toch moeten ook andere aspecten in overweging
worden genomen: de beperkte aansprakelijkheid,
het vermogensrecht, de nalatenschap, de cash-flow enz.
Het meest opvallende voordeel is het heffingsverschil tussen
de personenbelasting (PB) en de vennootschapsbelasting
(Ven.B).
Vanaf welk niveau van inkomen wordt de overgang naar
een vennootschap voordelig? De oprichting van een vennootschap
laat toe de winst te verdelen tussen de natuurlijke
persoon, die zaakvoerder is geworden (alleen deze
inkomsten zijn onderworpen aan de sociale bijdragen van
zelfstandigen) en de vennootschap, die geen sociale lasten
betaalt1
(in ruil voor de naleving van de zogenaamde regel van de
36.000 €2
atie vóór de overgang naar een vennootschap:
1. De privé vermogenssituatie: soms beschikt een persoon
over een vastgoed dat hij reeds als woning gebruikt.
Om de lening terug te betalen (en zijn levensstandaard te
bekostigen) zal hij zich een bezoldiging als zaakvoerder
moeten toekennen. Als deze bezoldiging de ganse winst
van de vennootschap opslorpt, dan verdwijnen gewoon alle
hierboven beschreven voordelen.
2. De gezinssituatie: de gemiddelde belastingtarieven van
een belastingplichtige dalen in functie van het aantal personen
ten laste.
Voor- en nadelen
De overgang naar een vennootschap gaat gepaard met talrijke
al dan niet fiscale voordelen. Vennootschappen opgericht
sinds 1 juli 2013 genieten een roerende voorheffing van
15% (in plaats van 33%) als een dividend wordt uitbetaald.
Bovendien is een van de vaakst toegekende voordelen in
natura het gebruik van een bedrijfswagen. Al deze ele48
BECI
- Brussel metropool - december 2017
en die het lagere tarief van de Ven.B geniet
). Het antwoord hangt af van de persoonlijke situmenten
zijn ‘alternatieve vormen
van bezoldiging’.
Over bepaalde elementen dient
echter te worden nagedacht. De
stopzetting van een activiteit als
natuurlijke persoon kan bijvoorbeeld
meestal gepaard gaan met
een overdracht van de materiële en
immateriële activa die in de onderneming
werden geïnvesteerd. Moet
de goodwill worden gevaloriseerd?
Niet noodzakelijk.
Wees op uw hoede voor bepaalde bedrieglijke situaties. De
ontbinding van een vennootschap die onroerende goederen
bezit geeft bijvoorbeeld aanleiding tot de inning van een
verdelingsrecht (registrering) herleid tot 1 of zelfs 0%. Te
vaak wordt vergeten dat er een meerwaarde zal bestaan,
door de Ven.B belastbaar, meestal aan het maximumtarief.
De nadelen? De strengheid van het Wetboek van vennootschappen
(een hervorming is aan de gang): een financieel
plan moet worden opgesteld, vennootschappen die hun
jaarrekeningen niet publiceren riskeren een gerechtelijke
ontbinding … De exploitatiekosten liggen hoger dan voor een
‘natuurlijke persoon’. De boekhouding van vennootschappen
vereist meestal de tussenkomst van een professionele
boekhouder en fiscalist. En dan zijn er nog een aantal
kosten (oprichtingsakte, inschrijving bij de Kruispuntbank
van ondernemingen …).
Kortom, win advies in voordat u overgaat naar een vennootschap.
●
Stéphane Mercier
Stéphane Mercier, docent aan de Ephec en consultant – Réseau
fiscal Mercier. Lid van de Nationale
Raad van het BIBF.
smercier@satc.eu
Meer weten
Stéphane Mercier, auteur van “Le passage en société”
(ed. Corporate Copyright), leidt een seminar over dit
onderwerp op 11 januari bij Beci, vanaf 13u30.
Informatie en inschrijvingen:
Danaï Siakoudi – dsi@beci.be,
02 563 68 58
1. Behalve de bijdrage ten laste van de vennootschap: 347,50 of 822,50 € in functie van het totaal van de balans.
2. Met de hervorming van de Ven.B is er sprake van een bezoldiging van 45.000 €
׉	 7cassandra://R5aTlQHYYlbKN1gnOYEa87rC3uoV1yFjfH-alRx-TEU"`̵ ZoS_U׉EDYNAMIEK
ONDERNEMINGSRECHT
Herziening van wetgeving inzake
insolventie: veranderingen op komst
De wet van 11 augustus 2017 voorziet in het wetboek van economisch recht een
nieuw boek over de insolventie van ondernemingen.
Julien Ciarniello, advocaat
D
it kadert in de herziening
van het handelsrecht en
het vennootschapsrecht,
door de opname van de wet over
faillissementen en gerechtelijke
reorganisaties in het wetboek van
economisch recht. Bovendien zal
het wetboek van koophandel, een
van de oudste van België, eveneens
deel uitmaken van het wetboek van
economisch recht, dat mettertijd
veel aan zijn inhoudelijke relevantie
had ingeboet.
Vandaag geldt het concept van onderneming
als hoeksteen van de
wetgeving inzake insolventie. Dit
concept stemt beter overeen met
de economische en sociale werkelijkheid,
zo blijkt.
Julien Ciarniello
De onderneming als kern van
de herziening
De modernisering van de wetgeving vloeit voort uit een betere
inachtneming van het werkelijke doel van een economische
speler. De nieuwe wet zal daarom van toepassing
zijn op “iedere natuurlijke persoon die als zelfstandige een
beroepsactiviteit beoefent, en op iedere rechtspersoon”.
Het zeer traditionele onderscheid tussen burgerlijke vennootschappen
enerzijds (nl. vennootschappen opgericht
door beoefenaars van een vrij beroep en die als een handelsvennootschap
fungeren terwijl de activiteit eigenlijk
maatschappelijk gericht is) en handelsvennootschappen
anderzijds (die de verrichting van commerciële activiteiten
nastreven) valt vandaag weg om beter rekening te houden
met het economische concept van de organisatie.
Het nieuwe begrip ‘onderneming’ dekt eveneens de vrije
beroepen en de VZW’s, die tot voor kort los stonden van de
handel. Een vzw die een economische activiteit uitoefent
maar geen financieel voordeel beoogt voor haar leden,
wordt nu ook een onderneming. Met, uiteraard, de mogelijkheid
om desgevallend failliet te worden verklaard.
Resiliëntie en tweede kans
Maar al te vaak beschouwt de eerlijke ondernemer een
faillissement als een vorm van ongenade. De ondernemer
die met moeilijkheden kampt, zal tot het uiterste bereid
zijn om een situatie te vermijden die hij beschouwt als een
persoonlijke mislukking. Hij investeert zijn eigen financiële
middelen en al wat hem overschiet, zonder het minste
uitzicht. Uiteindelijk zal hij niet alleen zijn zaak verloren
hebben, maar ook de concrete middelen
en de veerkracht om na het
faillissement op te leven.
Ondernemen gaat met risico’s gepaard.
Deze risico’s moeten dus zoveel
mogelijk worden beperkt om
de persoon die een poging heeft
gedaan, maar zonder succes, de
middelen te geven voor een nieuwe
start. In dit opzicht voorziet de wet
uitdrukkelijk dat de debiteur tijdens
de faillissementsprocedure al de
mogelijkheid krijgt om een nieuwe
activiteit van stapel te laten lopen.
De wet wil bovendien een zogenaamd
‘stil’ faillissement voorzien,
waardoor een onderneming zich
op een discrete manier en zonder
openbaarmaking kan voorbereiden
op een mogelijk faillissement.
Daarnaast gaat de toepassing van
het concept van wrongful trading gepaard met een nieuwe
regelgeving aangaande de aansprakelijkheid van bestuurders.
Verder is de herziening bedoeld om de behandeling
van internationale insolventie te vergemakkelijken en te
verbeteren.
De wetgever wenste ook de taak te vergemakkelijken van
schuldeisers geconfronteerd met de insolventie van hun
klant. Dankzij een van de maatregelen die momenteel
worden onderzocht, zou de procedure volledig elektronisch
kunnen verlopen. Hiertoe bestaat sinds kort het
Centraal Register Solvabiliteit, met daarin het dossier van
het faillissement, dat tot voor kort slechts bij de griffie
van de rechtbank kon worden geraadpleegd. Zeker een
stap vooruit, maar zullen de rechtbanken over de nodige
financiële middelen beschikken (implementatie van de
programma’s, opvolging van de talrijke aanvragen enz.)?
Het aantal onderwerpen dat de maatregelen inzake insolventie
zullen behandelen, neemt dus fors toe, terwijl de
gerechtelijke wereld naar verluidt niet is voorbereid op
een waarschijnlijke vloed van insolventieprocedures.
Wij weten heel binnenkort wat de gevolgen zullen zijn,
want op 1 mei 2018 worden de meeste bepalingen van
de nieuwe wet van kracht. ●
avocat@ciarniello.net
+32 2 646 18 00
BECI - Brussel metropool - december 2017
49
׉	 7cassandra://ywoxpTlY2b-4Wmxy8Lw1HB5Y3z07M2wsmRiotBakfRAs`̵ ZoS_VZoS_U#בCט   u׉׉	 7cassandra://nhqfc0vuuJuzvbscCvjs7YrTtLSf4K-v2zcfnU0caBY X-` ׉	 7cassandra://49TCHs_RISS84U_q2Eu7sWieCPQWDoExwdWcHGDvy_ke`S׉	 7cassandra://zBxrFTRKwjxe7YuGMqjv5Wanjs2u8Z45wNnhUYnQNjk`̵ ׉	 7cassandra://8jJMb2XDwD5t0ZtnZBc0e8ZG5zTFDOjJBpi3FIHf2M8͑d͠ZoS_Wט  u׉׉	 7cassandra://Uz0fDZwcGpQzB3IIFvW4vTHaRLKGDCyzNx-eJ49CwHA ,`׉	 7cassandra://MYdzlRi-3khNoMeST4sqk4NMiBKyleZTrl7Fojn0re8ͅt`S׉	 7cassandra://o3vSDcb-EM9yjwvBt5s1SPFQmcLxsyj70gL6CCrZgkM*u`̵ ׉	 7cassandra://jjNrIu6VFYrbvrtfSInE1uZwUwcdln4-cSihiM9HaPo Z ͠ZoS_XנZoS_ف 0Q9ׁHmailto:lv@beci.beׁׁЈ׉EDYNAMIEK
TRANSITIE
Beter communiceren om mensen te betrekken
De onderneming van de 21e eeuw kiest resoluut voor een verantwoorde en duurzame
aanpak! De overtuiging van het ganse personeel betekent echter niet het
einde van de talrijke interne en externe communicatie-uitdagingen. Hoe communiceert
de onderneming over deze aanpak? Met welke tools? En vooral:
waarover moet ze communiceren zonder in greenwashing te vervallen?
Laurie Verheyen, Beci adviseur
O
Meer dan 500 beroepen1
nder de milieuverantwoordelijken zijn de profielen
al even divers als de bedrijfssectoren.
werden met een dergelijke taak
belast: ingenieurs, HR verantwoordelijken, directieassistenten,
technici, facility managers, noem maar op.
Al deze profielen vertegenwoordigen een brede waaier
aan competenties en vaardigheden, behalve misschien
communicatie, een bekwaamheid waarvoor een goede
milieuverantwoordelijke op zijn minst toch enige aanleg
zou moeten vertonen.
Communicatievaardigheden zijn van belang om medewerkers
te betrekken bij de strategie, om overtuigend met
het management te onderhandelen, om resultaten in de
kijker te zetten en zodoende het vertrouwen van
de stakeholders te winnen. Een milieumanagementsysteem
zal slechts zijn vruchten
afwerpen als het op een doordachte
communicatie berust.
Naast de klassieke criteria van een doeltreffende
communicatie (aanpassing
aan de doelgroep, verscheidenheid
van de gebruikte media, integratie in
de algemene communicatie van de
onderneming …) draagt een aantal
specifieke milieufactoren bij tot de
impact van de informatie. Virginie de
la Renaudie en Marcel Van Meesche
van 21 Solutions hebben enkele hiervan
geïdentificeerd tijdens de door Beci
georganiseerde opleiding in milieucommunicatie.
Onder
welke vorm?
De inhoud moet positief en inspirerend overkomen. Het
wekt liefst enthousiasme en empathie op en schrikt
niet terug voor een vleugje humor of een knipoogje. Het
doemdenkende en moraliserende betoog dat milieufreaks
jarenlang hebben afgerammeld, is voltooid verleden tijd
want het moedigt geen engagement aan en staat mijlenver
van de werkelijkheid die de doelgroep waarneemt. Martin
Ophoven, van het theatergezelschap Théâtre Carbonique
volgt deze tips tijdens zijn improvisatie-optredens, bedoeld
om het publiek voor duurzaamheid te sensibiliseren. Hij
gaat er vanuit dat de integratie van humor in communicatie
over ernstige onderwerpen de informatiestroom
vlotter en overtuigender maakt.
50
BECI - Brussel metropool - december 2017
Welke inhoud?
Beperk u tot één (bovendien vereenvoudigde) boodschap,
met een directe en haalbare call-to-action. De ontvanger
wordt op die manier een actieve en direct betrokken speler
in het veranderingsproces. Cijfergegevens kunnen tot
complexe en moeilijke debatten leiden. Cijfers kunnen
echter ook dienen om een ingewikkelde realiteit om te
zetten tot iets dat nauw aanleunt bij de dagelijkse werkelijkheid
van de doelgroep. En dat kan positieve resultaten
opleveren. Niet overdrijven, natuurlijk, anders wordt de informatie
ontoegankelijk. Alles hangt af van de kenmerken
van de doelgroep. Om efficiënt te communiceren begint
u dus best met een goede kennis van uw publiek: ga na
wat de mensen van het onderwerp afweten, wat hun interesses
zijn en in welke mate ze zich zullen engageren.
Welke drager?
Regelmatig van communicatiedrager wisselen, vermijdt
eentonigheid. Maar u moet ook zorgen voor de samenhang
tussen de inhoud van de communicatie
en de gekozen drager. Anders
riskeert u alle geloofwaardigheid
te verliezen en bovendien de belangstelling
van het publiek. De
jonge onderneming Tag Ad biedt
een nieuwe manier om duurzaam
te communiceren op een tot nu toe
onontgonnen openbare oppervlakte: de
stoep. Dit worden 100% duurzame communicatiecampagnes
om een specifiek publiek
te sensibiliseren.
Beci heeft al deze denkpistes onderzocht tijdens twee
evenementen: het eerste in Drohme, het nieuwe Brusselse
centrum voor duurzame evenementen, tijdens een
After Work met als thema communicatie en duurzame
evenementen; en het tweede in de Ancienne Belgique.
Wegens de complexiteit en het belang van communicatievaardigheden
hebben talrijke spelers zich gepositioneerd
om ondernemingen hierin te begeleiden. Zo bijvoorbeeld
de bureaus 21 Solutions en Freeman & Greenwood, of
Virginie de la Renaudie. De communicatie van de toekomst
moet motiverender, directer en duidelijk worden voor alle
stakeholders. ●
Informatie: Laurie Verheyen,
adviseur kringloopeconomie – lv@beci.be, 02 210 01 75
1. Een recente studie van Birdeo
© Thinsktock
׉	 7cassandra://zBxrFTRKwjxe7YuGMqjv5Wanjs2u8Z45wNnhUYnQNjk`̵ ZoS_Y׉E\KOM EN GENIET
VAN DE KERSTSFEER
@ DROH!ME
Van 6 tot en met 10 december 2017 nodigt
DROH!ME u uit voor de Labelle Christmas Market.
Een kindvriendelijke en groene kerstmarkt die
unieke creaties van Belgische artiesten in de
‘kerstlichtjes’ plaatst. De producten, van kleding
over chocolade tot decoratie, zijn stuk voor stuk
op een duurzame manier gemaakt.
Woensdag 6 december
Van 14 u. tot 18 u.
Kerstmarkt en bezoek van De Sint
Van 18.30 u. tot 22.30 u.
Openingsavond
Zaterdag 9 en Zondag 10 december
Van 10 u. tot 18 u.
Kerstmarkt
KERSTBOOMVERKOOP
Van 1 tot 23 december
Van maandag tot vrijdag van 11 u. tot 19 u.
Zaterdag en zondag van 10 u. tot 19 u.
Hippodrome d’Uccle-Boitsfort,
Terhulpensesteenweg 51,
1180 Ukkel, tegenover nr. 114
Dit jaar liggen er dus alleen maar nuttige én
duurzame cadeautjes onder de kerstboom.
Daarnaast staan er nog veel andere activiteiten
op het programma: een talentenexpo, creatieve
ateliers, een zen ruimte en typische Kerst
lekkernijen.
Labelle Christmas Market sluit het jaar 2017
van DROH!ME in schoonheid af. Het hele jaar
door zorgde DROH!ME voor sportieve, culturele,
educatieve en ontspannende activiteiten voor jong
en oud, waarbij de natuur en het woud centraal
stonden. Denk maar aan THINK MOBILITY, een
event waar u uw visie op mobiliteit kon delen,
CONTRASTE, een expo van Belgische fotografen,
DAG VAN HET ZONIENWOUD en de APPLEDAY,
die de appel in al haar vormen in de verf zette, en
de vele andere evenementen. Een programmatie
die alleen maar goede dingen belooft voor de
komende jaren van het park!
Het team van DROH!ME Melting Park wenst u
alvast fijne feesten toe!
׉	 7cassandra://o3vSDcb-EM9yjwvBt5s1SPFQmcLxsyj70gL6CCrZgkM*u`̵ ZoS_ZZoS_Y#בCט   u׉׉	 7cassandra://pKdVtHeWmd3jl4BepjJ4TLPoWUuUfPM_RCDI3cOIxUk 8`׉	 7cassandra://DH9aXLSQjs8U-SOpBQpt_GPE-fo375ONn2k63e1zp-Uf`S׉	 7cassandra://DZ-eyuAe7mZSSFBD1YaXAf2KjmaAt_2IvlDtAIRHNU8#"`̵ ׉	 7cassandra://Y3T70-jPYCgo2a-u6fsnSAzEBxcXIaBu21mYgFdjYEE I̌͠ZoS_[ט  u׉׉	 7cassandra://KnYVrkwGX5VBCT5XvzJt6ufKzv__eAY0ZrATRFyWF6w `׉	 7cassandra://T_Fn6niC_WC2YG3lKGTPHnkDBwVJWfgvkUN6zy7orG4|H`S׉	 7cassandra://bDjjVrg4MX7FhWCZ7ulnQD9RqEKP7075Qr4cr4utRfg,`̵ ׉	 7cassandra://ROQdooPGkNtCQW8Z3ftCQwjXUUwSv7_Ru3ThzTEBJug i͠ZoS_\׉ECOMMUNITY
FOTO’S VAN HET BECI NIEUWS
Algemene vergadering: leden die een medaille uitgereikt kregen
Het evenement Brussels Meets Brussels, in de Club van Lotharingen, op 18 oktober
(zie blz. 17) werd voorafgegaan door de jaarlijkse Algemene Vergadering van Beci.
Dit is steeds de gelegenheid om onze trouwste leden te eren. Drie ondernemingen
die al 75 jaar lid zijn, kregen de zilveren medaille. Het zijn M.V.A. (Firma M. Velghe),
ING België en Bühlmann.
De heer Brice Bühlmann, CEO van de
gelijknamige onderneming: 75 jaar lid.
EEBIC Venture, vertegenwoordigd door de heer Julien Meganck,
Chief Operating Officer, ontvangt van voorzitter Thierry
Willemarck het diploma van 25 jaar Beci lidmaatschap.
DE MEDAILLES 2017
Grote zilveren medaille (75 jaar lidmaatschap)
◗ M.V.A. (Firma M. Velghe)
◗ ING België
◗ Bühlmann
Kleine gouden medaille (50 jaar lidmaatschap)
◗ Voyages-SNCF Benelux
Kleine zilveren medaille (40 jaar lidmaatschap)
◗ Les Produits Chimiques de l’Ouest - Western
Chemical Company
Eveneens 25 jaar lidmaatschap voor Socomec
Belgium, vertegenwoordigd door de heer
Vincent Bellefontaine, Managing Director Belux
(links), naast Thierry Willemarck.
52
BECI - Brussel metropool - december 2017
◗ Banimmo
◗ SKF Belgium
Kleine bronzen medaille (25 jaar lidmaatschap)
◗ Martin’s Brussels
◗ Merial Belgium
◗ Socomec Belgium
◗ Rolex Benelux
◗ Staquet Étienne
◗ Evercom
◗ EEBIC Venture
© Reporters
© Reporters
© Reporters
© Reporters
׉	 7cassandra://DZ-eyuAe7mZSSFBD1YaXAf2KjmaAt_2IvlDtAIRHNU8#"`̵ ZoS_]׉ECOMMUNITY
Foto’s van het Beci nieuws
Beci en Actiris nodigden de ondernemers uit op een
kennismaking met de Brusselse steunmaatregelen
voor de werkgelegenheid en meer bepaald het Activa-stelsel.
Dit gebeurde tijdens een Afterwork over
tewerkstelling, in aanwezigheid van minis
Gosuin.
After Work, op 16 november, in
het prestigieuze Hilton Brussels
City, op het Rogierplein.
BECI - Brussel metropool - december 2017
53
׉	 7cassandra://bDjjVrg4MX7FhWCZ7ulnQD9RqEKP7075Qr4cr4utRfg,`̵ ZoS_^ZoS_]#בCט   u׉׉	 7cassandra://RmQq4Dk-0E_c-8faXI5rSj3V5jzENGftz8aK_4GNp-8 I`׉	 7cassandra://0isPMBANcUGWr901VlhOvkIKHruwLQ_w1Ysy_ZOs6RE_`S׉	 7cassandra://3fX-Q4k5JuCWLcERLjb_di_4v51mXT3qHCruKexsh-Q`̵ ׉	 7cassandra://wxDwJ1DW_QgxWEp_RpZgx_apH9o-BOZBEhAqzKZYxhw
͠ZoS__ט  u׉׉	 7cassandra://eN_SkFx0ODopfU1dk7cvgFnhpXGlW4xr9F2c0qV5ntA _`׉	 7cassandra://o1BaxeOZDJyWeqok3yy9lQl3Glty-Ol4OBXNfWxX_egsj`S׉	 7cassandra://jLjKU_yzFAS26-CTGwqug7lqZEVhi8GEtJk3f5j4tRM%8`̵ ׉	 7cassandra://pHQ5Z8W6NwCTu4P2LNVrPWFsekAhRPhALdPO-UfuBj8 ^>`͠ZoS_`נZoS_ 9ׁHhttp://www.500.be/eventsׁׁЈנZoS_ K9ׁHmailto:events@beci.beׁׁЈ׉E?DE
ADRESSEN
FILMHUIS VENDÔME
Waversesteenweg 18, 1050 Elsene
02/502.37.00
http://www.cinema-vendome.be/
FILMHUIS STYX
Gewijde-Boomstraat 72, 1050 Elsene
0485/74.25.38
https://www.facebook.com/STYX.Ixelles/
ZOOM BRUSSELSLIFE
Verrijst de kleine
Brusselse bioscoop?
Nu de Styx in Elsene opnieuw is geopend en Pathé Palace
in december zijn deuren heropent, lijken kleine
filmhuizen in Brussel te herleven. Op de volgende
adresjes kun je je verwarmen bij een goede alternatieve
film wanneer de koude je overvalt.
Victor Lepoutre
WHITE CINEMA
Docks Bruxsel (2e verdieping)
Lambermontlaan 1, 1000 Brussel
02/240.78.52
http://whitecinema.be
FILMHUIS AVENTURE
Kleerkopersstraat 15, 1000 Brussel
02/219.92.02
http://www.cinema-aventure.be/
ACTOR’S STUDIO
Korte Beenhouwersstraat 16, 1000 Brussel
02/512.16.96
www.actorstudio.be/
CINEMA NOVA
Arenbergstraat 3, 1000 Brussel
02/511.24.77
http://www.nova-cinema.org/?lang=nl
CINEMATEK
Baron Hortastraat 3, 1000 Brussel
http://www.cinematek.be/?node=11&lng=nl
PATHÉ PALACE
Anspachlaan 85, 1000 Brussel
http://www.lepalace.be/nl/renovation//
Hoewel het woord ‘divers’ vaak in de mond genomen wordt
om Brussel zelf te beschrijven, kan het ook dienen voor zijn
filmaanbod. Je vindt in de hoofdstad immers nog heel wat
zelfstandige filmhuizen die het aanbod van grote complexen
aanvullen, elk met hun eigen programma. In Elsene is
Cinema Vendôme een van de oudste bioscopen in de hoofdstad.
Sinds 1952 stellen de vijf zalen er een gevarieerd programma
voor. De Vendôme verwelkomt ook festivals zoals Ciné-Club
des Libertés eind oktober, Peliculatina eind november en
organiseert het hele jaar rond filmzaterdagen waarop kinderfilms
(‘s ochtends) en jeugdfilms (‘s namiddags) vertoond
worden. In Elsene begon de Styx aan een tweede leven in
oktober. Ondertussen is het aanbod hier uitgebreid en zullen
de affiches wellicht goed gevuld zijn in de kerstvakantie.
White Cinema, in Laken, vorig jaar geopend als onderdeel
van Dockx Bruxsel en eigendom van Belga Films, wil zich
onderscheiden van de grote klassieke complexen door middel
van een kwalitatieve en gevarieerde programmering.
In het stadscentrum
Cinema Aventure is een van de oudste filmzalen en ligt
verscholen in de Centrumgalerij, aan de Kleerkopersstraat.
Ze bestaat sinds 1953 en werd gebouwd op de locatie van
filmhuis Coliseum (open tussen 1920 en 1948). De zetels
zijn er lekker ruim en comfy. Volg je de Beenhouwersstraat
naar beneden, dan kom je bij Actor’s Studio, een bioscoop
met al even comfortabele zetels die bekendstaat om
zijn uitgelezen filmaanbod. Enkele meters verderop ligt
Cinema Nova, een experimenteel filmhuis waar op het
maandelijkse, thematische programma films staan die
vaak niet draaien in andere filmzalen. Wie verknocht is
aan Belgische en internationale filmklassiekers trekt naar
Cinematek waar de filmcollectie ruim 70.000 titels van korten
langspeelfilms rijk is, zodat je je tot filmencyclopedie kunt
ontpoppen. Pathé Palace aan de Anspachlaan is de oudste
bioscoop in Brussel en staat op het punt om zijn deuren te
heropenen na langdurige renovatiewerken. De Brusselse
schepen van cultuur Karine Lalieux ziet het pand graag geopend
in december, maar dat durven de opdrachtgevers niet
garanderen. Maar dat maakt niet uit, de onafhankelijke film
is springlevend in de Belgische hoofdstad.
BECI - Brussel metropool - december 2017 54
© Reporters
׉	 7cassandra://3fX-Q4k5JuCWLcERLjb_di_4v51mXT3qHCruKexsh-Q`̵ ZoS_a׉E Evening
XMAS
WHEN XMAS MEETS BUSINESS
OHHHOOHOO!
Donderdag 21 december 2017
Vier Kerstmis met BECI
vanaf 18 uur in de White Cinema
Voor bijkomende informatie kunt u terecht bij Estelle Marcq:
events@beci.be
www.500.be/events
׉	 7cassandra://jLjKU_yzFAS26-CTGwqug7lqZEVhi8GEtJk3f5j4tRM%8`̵ ZoS_bZoS_a#בCט   u׉׉	 7cassandra://OzgJMjSv5M3CzEpP4s-PKvKhjxF7rA_-f7DYO74oFX0 I`׉	 7cassandra://Yr3aJiqPYzLke_XgJZBR_P7Y3NaJh7HaUqHhzYbh8Cwb`S׉	 7cassandra://Am0uca-isK8-1X6y6Z__A_SD3eGFzu7LNLC-LAwsx50`̵ ׉	 7cassandra://RH_HjA36G7U8NPfBpFVT8hUXYzYB8e9pM1a6FFu0CwgHz͠ZoS_cט  u׉׉	 7cassandra://_A6YP1s0-IqP6AG8M6NuFuuBcrPYIMySy3wOVOry0Tw `׉	 7cassandra://g95sgIbRSRXBw8X4nHy-sOEzFAkjN4jPH5zCkRfcj7oeU`S׉	 7cassandra://pdtEaw7cd1uJgnmKqjBKQ89v9t_gMg6qnuEUbwtczwMo`̵ ׉	 7cassandra://BdnS_GFIRvdznH0dFYlrqyHR32T_GomaVDVXg1UjOFYͭ
͠ZoS_dנZoS_ "̏9ׁHhttp://fcknyefestival.beׁׁЈנZoS_ 9̌9ׁHhttp://befilmfestival.be/nlׁׁЈנZoS_ J̽9ׁH #mailto:brusselsintsingers@gmail.comׁׁЈנZoS_ ̫9ׁHhttp://www.brussels-expo.com/nlׁׁЈנZoS_ :G9ׁHhttp://www.ctej.beׁׁЈנZoS_ ]̎9ׁH  http://www.lejourlepluscourt.be/ׁׁЈנZoS_ ̈9ׁHhttp://www.brׁׁЈנZoS_ qR̨9ׁHhttp://www.zatopekmagazine.comׁׁЈנZoS_ q̹9ׁHhttp://expo-pompeii.be/?lang=nlׁׁЈנZoS_ q 9ׁHhttps://visit.brׁׁЈ׉EhBRUSSELSLIFE
NIET TE MISSEN
MET HET GEZIN
24.11 | 31.12
WINTERPRET
Een maand lang maakt kerstmagie zich
meester van het Brusselse stadscentrum.
Meer dan 200 chalets, paardenmolens, een
reuzenrad, schaatsbaan...
Sint-Katelijneplein|
https://visit.brussels/nl/sites/winterwonders/
24.11 | 15.04
POMPEII-THE IMMORTAL CITY
Wie deze unieke tentoonstelling bezoekt,
voelt de Vesuvius in zijn lijf daveren en ontdekt
een honderdtal authentieke objecten die
de geschiedenis van de stad vertellen.
Beurs van Brussel | € 16 online |
http://expo-pompeii.be/?lang=nl
26.12.17
MANNEKEN-PIS CORRIDA – LOOPWEDSTRIJD
Loop je kerstcalorieën eraf tijdens deze
loopwedstrijd voor het goede doel.
Nocturne van 4 of 8 km door de verlichte
straten van het stadscentrum.
Spanjeplein | € 16 en € 18 |
www.zatopekmagazine.com
ONDER DE LOEP – CULTUUR
Bruxella 1238, een mysterieuze archeologische
site aan de voet van de Brusselse beurs
Tickets kopen:
Museum van de Stad Brussel
Grote Markt
1000 Brussel
http://www.brusselscitymuseum.
brussels/nl/ontdekken/het-museum/
bruxella-1238
Iedereen weet dat Brussel niet verlegen zit
om musea. Toch blijven sommige onbekend.
Wie de Brusselse beurs al eens langs links
voorbijging, vroeg zich wellicht af welke
archeologische fundamenten je door de
glazen koepel kunt ontwaren. Het gaat om de
overblijfselen van het minderbroedersklooster
dat gebouwd werd in 1238 en ontstaan
is uit de franciscanenorde. Aan dit jaartal
ontleent de annex van het Museum van de
Stad Brussel zijn naam. Elke eerste woensdag
van de maand opent de site haar deuren
om bezoekers een andere kijk te gunnen op
de geschiedenis van onze hoofdstad. De site
ligt op enkele meters van de Grote Markt en
de Zenne, wat onderstreept welkebelang56
BECI
- Brussel metropool - december 2017
rijke rol geestelijken speelden in het Brusselse
sociale en religieuze leven toentertijd.
De uitbreidingen, vernietigingen en verdwijningen
op de site verraden stukjes stadsgeschiedenis:
de calvinistische periode, het
bombardement in 1695 en de Franse periode
aan het einde van de 18e
19e
en het begin van de
eeuw. De site herbergt ook het graf van
hertog Jan I van Brabant (zie Brusselaar van
de maand). Op bezoekdagen organiseert
men rondleidingen van ongeveer een uur en
een kwartier. In de toekomst krijg je ook toegang
tot de site via de beurs van Brussel, na
de herinrichting in 2018.
Victor Lepoutre
21.12.17
LE JOUR LE PLUS COURT
Een dag lang staan kortfilms in de kijker in al
hun vormen en op alle schermen. Veel verenigingen
en wijkcomités dragen hun steentje
bij aan het programma.
Diverse locaties | € 7 | www.lejourlepluscourt.be/
26.12 | 30.12
NOEL AU THEATRE
Twee weken lang, tijdens de kerstvakantie,
brengen jeugdtheaters en cultuurtempels
in het Brusselse Gewest het
allerbeste van de theaterproducties voor
klein en groot op het toneel.
Diverse locaties | € 7,50 per voorstelling |
www.ctej.be
26.12 | 27.12
DISNEY IN CONCERT
Vier illustere solisten worden begeleid
door het Europees Symfonisch Orkest. Ze
brengen een verbluffende, betoverende
medley van beelden, muziek en zang uit
jouw Disneyfavorieten.
Paleis 12 | € 36 |
www.brussels-expo.com/nl
AVONDACTIVITEITEN
09.12
CHRISTMAS CAROL CONCERT
Elk jaar komen de Brussels International Singers
samen om een traditioneel concert met
kerstliedjes te brengen vanaf 19.30 uur.
Koninklijk Conservatorium Brussel | € 18 |
brusselsintsingers@gmail.com
19.12 | 24.12
BE FILM FESTIVAL
Het Be Film Festival is dé
hotspot van de Belgische
film in de kerstperiode.
Zes dagen staan er vertoningen,
feestjes en
ontmoetingen op het programma.
Bozar Cinematek | € 28 |
http://befilmfestival.be/nl
31.12
FCKNYE FESTIVAL
Profiteer van oudejaarsavond om de beste artiesten
van de Belgische en Brusselse nacht
te ontdekken. Hier kan je een hele nacht
dansen en een onvergetelijk oudjaar beleven.
Paleis 12 | € 42 | http://fcknyefestival.be
© Wikipedia Commons
© Reporters
© Be Film Festival
׉	 7cassandra://Am0uca-isK8-1X6y6Z__A_SD3eGFzu7LNLC-LAwsx50`̵ ZoS_e׉EfBRUSSELSLIFE
BRUSSELAAR VAN DE MAAND
Jan I van Brabant, vader van de
Brusselse handel en het Belgische bier
Deze zoon van Hendrik III maakte de
ontwikkeling van de nieuwe oost-westelijke
handelsas mogelijk, door de wegen
vanuit Brugge en richting Keulen te beveiligen.
Hij zou ook tot de pioniers behoren
die ontdekten in welke verhoudingen
ingrediënten tot de beste bieren leiden.
Een bliksemoverzicht van een legendarisch
leven.
De 13e
eeuw staat in haar kinderschoenen...
Rond die tijd zwaaien struikrovers nog de
plak op de wegen in onze contreien waarWIST
U DIT?
Brusselse spruitjes
ontsproten in Sint-Gillis
Wist u dit? De landbouwers in
Sint-Gillis vonden de Brusselse
spruitjes uit in de 17e
eeuw, wat hen
de bijnaam «kuulkappers» opleverde
nadat ze erin slaagden hun
opbrengst te verhogen dankzij deze
verticaal groeiende variëteit.
De inwoners van Sint-Gillis gingen
zich almaar meer op tuinbouw toeleggen
in de 14e
eeuw toen Brussel
een tweede stadsomwalling kreeg en
ze van hun grond akkerland maakten.
Door de bevolkingsexplosie in Brussel
moesten ze op zoek naar methodes
om hun opbrengst te verhogen zonder
dat daarvoor meer landbouwgrond nodig
was. De nieuwe koolsoort die men
oogstte tussen november en februari
bleek dan ook een daverend succes
en geeft nog altijd volop smaak aan
herfstgerechten. In Sint-Gillis zou het
laatste spruitjesveld verdwenen zijn in
het begin van de 20e
eeuw, maar de
markt op het Sint-Gillisvoorplein getuigt
nog van de tijd waarin Brusselse
huisvrouwen hun spruitjes en andere
verse groenten oppikten buiten de
oude Brusselse vestingmuren.
Victor Lepoutre
door handelsreizen een moeilijke en gevaarlijke
onderneming zijn. Om zich verder
te ontwikkelen moet Brosella (oude naam
van Brussel), dat aan het uiteinde van een
Romeinse weg ligt, zich omvormen tot doorgangsstad
voor handelaars om tol te kunnen
heffen.
Brussel is ideaal gelegen tussen de Brugse
haven en Vlaamse lakennijverheid aan één
kant en de Luikse wapenmakers en Midden-Europese
graanvlakten aan de andere
kant. Op een oost-westelijke handelsroute
zou Brussel een centrale ligging hebben en
dat heeft Jan I goed begrepen. Hij beveiligt
eerst het traject tussen Brugge en Brussel.
In het westen leiden de conflicten tussen
Limburgse heren echter tot chaos op het
land dat naar de Rijn leidt. Jan I haast zich
daarom om de Limburgse successierechten
te kopen waardoor hij de controle krijgt over
de gronden die naar Maastricht leiden. Maar
daarmee is zijn missie niet ten einde: hij
moet de route beveiligen tot in Keulen, een
groot handelscentrum in die tijd, om de toestroom
naar Brussel te verzekeren. Met vijftienduizend
mannen aan zijn zijde begint hij
een oorlog die vijf jaar zal duren. Nadat hij de
zwakke weerstand van de Rijnlandse heren
in Maastricht overwonnen heeft, zet hij koers
naar Keulen en neemt hij de vesting Woeringen
ten noorden van Keulen in. Deze actie is
de spreekwoordelijke druppel voor de Rijnlanders
die vervolgens 25.000 manschappen
op de been brengen. Bij dageraad breekt de
strijd los waaruit Jan I na drie lange uren als
overwinnaar opdoemt. De overwinning levert
hem de naam “Jan de Overwinnaar” op
en maakt van Brussel de spil op de handelsas
Keulen-Brugge, totdat de Brugse haven
verzandt en Antwerpen het roer overneemt.
De legende wil dat Jan I (of Jan Primus
zoals hij in het Latijn heette) zijn overwinning
overvloedig vierde na de gevechten. Om zijn
soldaten te feliciteren klom hij op een stapel
biertonnen (de drank waarvan hij het precieze
recept bepaalde). Dit beeld leidde ertoe
dat hij voor altijd in het collectieve geheugen
gegrift staat als “bierkoning” Gambrinus.
Verder gaf Jan Primus zijn naam ook aan
het bekende bier dat in Haacht gebrouwen
wordt, op enkele kilometers van Leuven, met
als symbool een ridder die met zijn zwaard
zwaait op zijn steigerende paard …
Victor Lepoutre
BECI - Brussel metropool - december 2017
57
© Musée de la Ville de Bruxelles
׉	 7cassandra://pdtEaw7cd1uJgnmKqjBKQ89v9t_gMg6qnuEUbwtczwMo`̵ ZoS_fZoS_e#בCט   u׉׉	 7cassandra://4g009V70BYONFKZFKbJS6cqsMh1fu8yZ7K7AlbiPbCA ` ׉	 7cassandra://BRGI-k9YODP1wb9692E1DzpfMymQCjstQsZ4gI4m5tQ[`S׉	 7cassandra://uGNQp7wcJMLPef50iqk54AgqCkwXcZ57MFBVSfGBnoE0`̵ ׉	 7cassandra://9ixA_c64LlW6zqcqeGT9iULkdcfu5r6v0fr9uKMohSsmH͠ZoS_gט  u׉׉	 7cassandra://oIZenGgu8WkJHYjB9f7zwMNDrzvqUMfrUibHBOtlhaU M`׉	 7cassandra://RnSogVA9cUE5G-mffz2qNmLQ-Iji6suALIIMZctxVxwV>`S׉	 7cassandra://anzaoQBTPA2GqYuFmMUi6pzqjjvhDDEzeYpzKM6ZqjEa`̵ ׉	 7cassandra://unRBFs6eA4KYgBAKq-n_XErxJw9fTVfobXSkaRtJ-yoͩ̨͠ZoS_hנZoS_ g9ׁHmailto:green@beci.beׁׁЈנZoS_ ÁM9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈנZoS_ G59ׁHmailto:getready@beci.beׁׁЈנZoS_ V9ׁHmailto:ele@beci.beׁׁЈנZoS_߁ V9ׁHmailto:ele@beci.beׁׁЈ׉ECOMMUNITY
TOETREDINGSAANVRAGEN DOOR VOORLEGGING AAN DE RAAD VAN BESTUUR
Borrel Vincent NP
Kroonlaan 332 - 1050 Brussel
afg. : Vincent Borrel
BX1 VZW
Gabrielle Petitstraat 32-34 - 1080 Brussel
Nace : 60200 - Programmeren en
uitzenden van televisieprogramma’s
afg. : Marc Depauw
Eccholine BVBA
Den Beyerd 9 - 3140 Keerbergen Nace :
46411 - Groothandel in weefsels, stoffen
en fournituren 46423 - Groothandel in
kleding, met uitzondering van werk- en
onderkleding
afg. : Axel Boer
EDEOS - Service Equation BVBA
Franklin Rooseveltlaan 123 - 1050
Brussel Nace : 70220 - Overige adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsbeheer;
adviesbureaus op het gebied van
bedrijfsvoering 82110 - Diverse administratieve
activiteiten ten behoeve van
kantoren 82990 - Overige zakelijke
dienstverlening, n.e.g.
afg. : Eduardo Ramos Vasquez
Ethnic Foods BVBA
IJzerenkruisstraat 14 - 1000 Brussel
Nace : 56102 - Eetgelegenheden met
beperkte bediening
afg. : Rahim Shirazee
Expat & C° BVBA
Foneo - Cloud Communication & Computing
Corporation 2401 NW
34th Ave - 33142 Miami - Florida - USA
afg. : Fouad-Emmanuel Yazbeck
Halles de Schaerbeek VZW
Grondwetstraat 20 - 1030 Brussel
Nace : 90042 - Exploitatie van culturele
centra en multifunctionele zalen ten behoeve
van culturele activiteiten
afg. : Annick Xhrouet
Institute of Neurocognitivism Belux
VZW
Tervurenlaan 81 - 1040 Brussel Nace :
85599 - Overige vormen van onderwijs
afg. : Khadija Badli
Kinov - Nahman de Benveniste Marion
NP
Menapiërsstraat 8 - 1040 Brussel Nace :
70220 - Overige adviesbureaus op het
gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsvoering
85592 - Beroepsopleiding 85599 - Overige
vormen van onderwijs
afg. : Marion Benveniste
L’effet Papillon VZW
Rue Coleau 28 - 1410 Waterloo Nace :
94995 - Verenigingen op het vlak van
ontwikkelingssamenwerking
afg. : François Milis
Lexing Belgium CVBA
Hoogstraat 139 - 1000 Brussel Nace :
69101 - Activiteiten van advocaten
afg. : Jean-François Henrotte
Mawenzi Partners
Rue de Madrid 22 - 75008 Paris - France
afg: Yao Sun
Noordkustlaan 12 - 1702 Groot-Bijgaarden
Nace : 66220 - Verzekeringsagenten
en -makelaars
afg. : Filip Declercq
FIDM - Fédération Internationale de la
Diaspora Marocaine VZW
Vilvoordsesteenweg 146 - 1120 Brussel
Nace : 94110 - Bedrijfs- en werkgeversorganisaties
afg.
: Aicha Aboukaram
58
BECI - Brussel metropool - december 2017
One All World Organization - Iskander
ElFassi NP
Aquaductstraat 95 - 1050 Brussel
afg. : Iskander ElFihri ElFassi
Roadbook Magazine Editions BVBA
Rue de la Source 30 - 1435 Mont-SaintGuibert
Nace : 18130 - Prepress- en
premediadiensten 58110 - Uitgeverijen
van boeken - 58130 - Uitgeverijen van
kranten
afg. : Patrick Bika
Société Générale Private Banking -
Bruxelles NV
Koloniënstraat 11 - 1000 Brussel Nace :
64190 - Overige geldscheppende financiële
instellingen 64992 - Activiteiten
van beursvennootschappen 66110 - Beheer
van financiële markten
afg. : Cécile Moreau
Takeval BVBA
Brusselsesteenweg 625 - 3090 Overijse
Nace : 62020 - Computerconsultancy-activiteiten
afg.
: Mike Hantson
Tui Airlines Belgium NV
Brussels National Airport 40P - 1930
Zaventem Nace : 51100 - Personenvervoer
door de lucht
afg. : Dirk Knegtel
Vajra BVBA
Brusselsesteenweg 330 - 3090 Overijse
Nace : 46319 - Groothandel in groenten
en fruit, m.u.v. consumptieaardappelen
46370 - Groothandel in koffie, thee, cacao
en specerijen 47112 - Detailhandel
in niet-gespecialiseerde winkels waarbij
voedings- en genotmiddelen overheersen
(verkoopsoppervlakte < 100 m²)
afg. : James Bown
Vandergeeten Marketing Consultants
BVBA
Place de Bossut 1 - 1390 Grez-Doiceau
Nace : 70210 - Adviesbureaus op het
gebied van public relations en communicatie
70220 - Overige adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsvoering
73200 - Markt- en opinieonderzoekbureaus
afg.
: Ben Vandergeeten
Wynsberghe NV
Pannenhuisstraat 22 - 1020 Brussel
Nace : 66220 - Verzekeringsagenten en
-makelaars
afg. : François Van Capellen
׉	 7cassandra://uGNQp7wcJMLPef50iqk54AgqCkwXcZ57MFBVSfGBnoE0`̵ ZoS_i׉ECCOMMUNITY
AGENDA
Management & RH, Personal
improvement
15.12.2017
Beci HRM Club
Verkoop, marketing en
bedrijfscommunicatie
25.01.2018
LinkedIn start: ontdek de 1001
gezichten van dit sociale netwerk
06.03.2018
Maak het beheer van uw sociale
netwerken makkelijker met
Hootsuite!
Efficiëntie
07.06.2018
Vergader dubbel zo efficiënt met
OneNote!
ICT
09.01.2018
Een gratis persoonlijke assistent,
bestaat dat echt? Absoluut:
Outlook!
05.02.2018
Excel: alles over de functies
‘Lookup’, ‘If’ en hun varianten!
26.02.2018
Boeiende en overtuigende
presentaties die bijblijven? Maak
ze met PowerPoint!
➜ Emilie Lessire +32 2 643 78 11 –
ele@beci.be
Opleidingen op maat
U vindt de opleiding niet die u
zoekt? Contacteer ons! Ons opleidingsaanbod
wordt opgesteld in
functie van de vragen die u ons
stelt.
U wilt uw vaardigheden ontwikkelen,
uw medewerkers beter laten
presteren, de teamgeest in uw onderneming
versterken?
➜ Emilie Lessire +32 2 643 78 11 –
ele@beci.be
Privacy, subsidies, ondernemingsvorm ... In 2018 mag u tal van veranderingen
verwachten! 40 deskundigen staan drie dagen lang tot uw
beschikking om inzicht te verwerven in deze nieuwigheden en ze om te
zetten in zakelijke kansen.
12.12.2017
12.12.2017
12.12.2017
13.12.2017
13.12.2017
14.12.2017
14.12.2017
14.12.2017
Be innovative with mobility
Company Law changes in 2018
After Work I start a new business
The new opportunity of the GDPR
What’s the next step ?
Going digital, a way to grow
How to finance your growth ?
After Work I develop my business here and abroad
Info en inschrijvingen: getready@beci.be
BECI - Brussel metropool - december 2017
59
Sociale wetgeving
30.01.2018
La nouvelle prime bénéficiaire (1)
09.02.2018
Actualités « Compensation &
Benefits » (1)
26.02.2018
Concurrence déloyale et contrat
de travail (1)
27.02.2018
Durée et horaires de travail :
mettez à jour vos connaissances
(1)
➜ Frédéric Simon +32 2 643 78 17
– fs@beci.be
Milieu, stedenbouw, mobiliteit
Cyclus milieubeheer 2017
15.12.2017
Slot: SymbioVille – test al spelend
uw kennis
➜ Laura Rebreanu +32 2 643 78 26
– green@beci.be
׉	 7cassandra://anzaoQBTPA2GqYuFmMUi6pzqjjvhDDEzeYpzKM6ZqjEa`̵ ZoS_jZoS_i#בCט   u׉׉	 7cassandra://hF36dkVpNslF4E5CbiRCgLSSBfxdPbpj35jcZm1ybr8 UK`׉	 7cassandra://fD2wdK_t1YDny_90vlkWIpYq-wSQ3RysQzLJUITI0XEZ7`S׉	 7cassandra://z25Fmfo4TNDz7FNJQZxEDBQqOW8DChk_im4-4udQHzU|`̵ ׉	 7cassandra://0BG68fxbVcopQfvJoWZf8A8P9Nn6ZJ_dxQ0v3PAOG4Y͝4̄͠ZoS_kט  u׉׉	 7cassandra://LXjDeJruBLdDo50wASW1C81EEfrR2t49QhzGXevUjl8 `׉	 7cassandra://zq9xdm46YzAGDyoFXcsxLj2Z45l_KmJE0LlmyPcWt8kY`S׉	 7cassandra://Uqd-wYkqhl900kFfy1EBDEO4z68tQDRE6smwuyplxbk U`̵ ׉	 7cassandra://MqqVe_4A7T2MHqhm5X8trQ75Rv_aQoWkaukCngbhLzw %͠ZoS_lנZoS_ Ue9ׁHmailto:sse@beci.beׁׁЈנZoS_ Ze9ׁHmailto:eth@beci.beׁׁЈ׉E	COMMUNITY
18.12.2017
eXport eXperience: Internationale
contracten, reglementeringen en
douane
21 & 22.01.2018
EU FashionMatch 7.0 @
Modefabriek, Amsterdam
13 & 14.03.2018
Tavola Food Business meetings,
Kortrijk
22 & 23.03.2018
Missie EBRD, Londen
➜ Beci’s International Department
+32 2 210 01 77 - jpm@beci.be
21.12.2017
Xmas After Work
16.01.2018
Speed Business Lunch
14.12.2017
ReStart Conferentie
50
➜ Beci Events +32 2 643 78 13 –
events@beci.be
Acerta
Actiris
Actor’s Studio
Advisers
Agoria
Akkanto
Ancienne Belgique
Atrium
Aventure
Awex
Banimmo
BDE-Group
Bepublic
Bird & Bird
Brussel Invest & Export
Bühlmann
Centre Jean Gol
Centry Global
Cercle Chapel
CF2M
Cinema Nova
Cinematek
Claeys & Engels
Club Med
Club van Lotharingen
Comeos
Comet Ping Pong
Cumuleo
D’Ieteren
Drohme
EEBIC Venture
Enterprise Europe Network
Espaces-Mobilités
Eventer
60
BECI - Brussel metropool - december 2017
6-12
4 ; 52-53
54-57
6-12
23
31-32
50
23
54-57
24
52-53
41-42
27-28
37-38
23 ; 24
52-53
34-36
6-12
44
6-12
54-57
54-57
5
44
17-21
6-12
27-28
17-21
31-32
50
52-53
22
4
44
Evercom
Fevia
Flexsys
Freeman & Greenwood
Guberna
Hilton Brussels City
Ice-Watch
ICTC
Impulse Brussels
Indiana University
ING België
Innoviris
Interel
JC Decaux
KBC Groep
52-53
6-12
6-12
6-12
50
43
(1) Enkel in het Frans
(2) De voertaal is Frans maar de
documentatie is ook (volledig of
gedeeltelijk) in het Nederlands
beschikbaar
INDEX VAN BEDRIJVEN EN ORGANISATIES DIE IN DIT NUMMER STAAN
21 Solutions
FOD Beleid en Ondersteuning 6-12
FOD VVVL
52-53
44
34-36
6-12 ; 23
27-28
52-53
6-12
31-32
44
6-12
Koninklijk Conservatorium Brussel
Leefmilieu Brussel
54-57
6-12
Les Produits Chimiques de
l’Ouest-Western Chemical Company
52-53
37-38
52-53
23
4
Liga voor Mensenrechten
M.V.A. (Firma M. Velghe)
MAD Brussels
Maestromobile
Martin’s Brussels
Megabyte
Mentally Fit
Merak
Merial Belgium
Mister Genius
52-53
41-42
46
6-12
52-53
6-12
Museum van de Stad Brussel 54-57
Net Brussel
6-12
Palais 12
Pathé Palace
Proximus
Recupel
Réseau Fiscal Mercier
Rolex Benelux
Screen.Brussels
SD Worx
Sharingbox
SKF Belgium
Socomec Belgium
Solvay Business School
Staquet Étienne
Starbucks
Styx
Tag Ad
Tastify
T-groep
Théâtre Carbonique
Trane
Transparencia
Trop is te veel
UNO
Utopix
VBO
Vendôme
Visit Brussels
Voyages-SNCF Benelux
VUB
WBM
WBTD
White Cinema
Whyte Corporate Affairs
WTO
54-57
54-57
44
6-12
48
52-53
23
6-12
44
52-53
52-53
17-21
52-53
27-28
54-57
50
4
6-12
50
6-12
17-21
17-21
24
44
4
54-57
23
52-53
17-21
23
23
54-57
31-32
25
׉	 7cassandra://z25Fmfo4TNDz7FNJQZxEDBQqOW8DChk_im4-4udQHzU|`̵ ZoS_m׉EONDERNEMINGEN in OVERDRACHT
De Transmission Hub van Beci is de grootste organisatie
van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest voor de
overdracht/overname van ondernemingen. Hieronder
vindt u de jongste aanbiedingen:
> Wenst u een onderneming over te nemen?
De aanbiedingen van onze overlaters:
Activiteit
Onderneming actief in de computerdiensten, met een specialisatie in
bedrijfsarchitectuur, ERP en de ontwikkeling van specifieke toepassingen.
Omlijsting van schilderijen, restauratie van schilderijen en documenten,
verkoop van kunstwerken, tentoonstellingszaal.
Computersector: CD, DVD, Blu-ray, supplies, raid, storage, archiving en medical
storage
Import en export van lederwaren en bekledingsstoffen.
Omzet
(in M€)
Van 2 tot 3
< 1
Van 1 tot 2
< 1
Aantal
werknemers
Van 31 tot 50
Van 1 tot 10
Van 1 tot 10
Van 1 tot 10
> Wenst u uw onderneming over te laten?
Onze overnemers zoeken:
Meer dan 350 overnemers zijn vandaag lid van de Transmission Hub. Hun overnamepotentieel
schommelt tussen € 500.000 en € 50.000.000. Indien u overweegt uw onderneming binnen 3 tot 5 jaar
over te laten, contacteer ons om samen uw project te bespreken.
Hebt u belangstelling voor een van deze ondernemingen of kent u een over te laten onderneming
in een van deze sectoren? De Transmission Hub van Beci begeleidt u doorheen uw overdracht- of
overnameproject.
Erick Thiry, Coördinator van de Transmission Hub • eth@beci.be • +32 2 643 78 36
Salima Serouane, Adviseur Bedrijfsoverdrachten • sse@beci.be • + 32 2 643 78 49
׉	 7cassandra://Uqd-wYkqhl900kFfy1EBDEO4z68tQDRE6smwuyplxbk U`̵ ZoS_nZoS_m#בCט   u׉׉	 7cassandra://QsCvZiRXSJ2nLaqjBGoA3QAPiXVx_L5Mvv9qDrT8OzM y`׉	 7cassandra://npvr2DITTO5rJIGUYjGHgIuRmkDIGGH_NG-wv3cymCYP/`S׉	 7cassandra://QtGEULcgtBxsIzeV7-_UEYxlup3dM2VEXhhiz6sRdak`̵ ׉	 7cassandra://tsOwXr_0biFeAYioBjAj3KuRRqz_m5Xp2_9iR_sp79c < ~͠ZoS_׉E׉	 7cassandra://QtGEULcgtBxsIzeV7-_UEYxlup3dM2VEXhhiz6sRdak`̵ ZoS_׈EZoS_ ZoS_$͹2017.12 Brussel MetropoolZo& p6