׉?ׁB! 'בCט  u׉׉	 7cassandra://0RL8Y68jy3phcF9Nm_6OkN0NF4PPMV4oFSAdqYSBkFk `׉	 7cassandra://nwLmjyOdTWdFuauF84b5mpTv-XAK_pfAXkYoo-hJkTwU=`S׉	 7cassandra://wR1GrLEytnGpzFNe_FyJ7qEsEdQQq4b-TvaPUsavMykQ`̵ ׉	 7cassandra://TKN3oug80HqOk8Pp0G3l7o_tKZxeq5w4dGjyk_GmYuE r!͠V.*"7sM+׈EV.*"7sM,׉E November 2015
het maandblad van de Brusselse ondernemingen
Export van diensten
en Brusselse troeven
Toerisme
als
groeifactor?
Caroline Van Iseghem en Ben Stassen:
nWave is de kleine Brusselse Disney
Topic
Internationale handel
ISSN 2406-3711
׉	 7cassandra://wR1GrLEytnGpzFNe_FyJ7qEsEdQQq4b-TvaPUsavMykQ`̵ V.*"7sM-V.*"7sM,$בCט   u׉׉	 7cassandra://zPJf4DxY5-JTzB5n0v_WrJ_oAHy6TChtrwnfOxre3Wc 6`׉	 7cassandra://d2ZYfHaHNgWsnfdzmeIzvm-ZOb2M_dDZabkJzqQTqrsM`S׉	 7cassandra://wMyEqkTXurhfUbmhemyzZXCRBjB3D1TXDYcmdTWQNfY`̵ ׉	 7cassandra://-huvI0f4P_vl1_OGX8iRIj5VhCf-vgoSC0sZGPkW7Xgn͠V.*%7sM0ט  u׉׉	 7cassandra://mLZsGZpEBZuSMKYIKmRKHQn53DKvpTHZCXbl8AqKN_c ` ׉	 7cassandra://nTYFfIoB6mj9R_BlXtfKzrsS7kN9zNQUFpTdVkosl2kJ,`S׉	 7cassandra://mvmPm1qPKueLGYBMkG6Vw4CWmk5onpWJMRUoOT3WkmI`̵ ׉	 7cassandra://jdAiu_gSazlYJhhOqzymBlNS9Mao65TC0nBsR7w30j4]@͠V.*&7sM1נV.*&7sM8 S̋9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV.*&7sM7 9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV.*&7sM6 ́9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈ׉Eeenvoudig en gratis.
Rekruteren met
Select Actiris,
biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen.
biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen.
• Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector
• Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen
• Tips om uw loonkosten te optimaliseren
• Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs
• Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector
• Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen
• Tips om uw loonkosten te optimaliseren
• Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs
Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be
Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be
Werkgevers vertrouwen ons! Ontdek de getuigenis van
Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf: www.actiris.be
op pagina 3
׉	 7cassandra://wMyEqkTXurhfUbmhemyzZXCRBjB3D1TXDYcmdTWQNfY`̵ V.*&7sM2׉EWOORD VOORAF
De horizon voorbij
De internationale handel – thema van dit nummer – is een soort tweede natuur
voor Belgische bedrijven. Met haar 30.000 km² en 11 miljoen inwoners
voelt onze binnenlandse markt veel te klein aan voor het groeipotentieel van
onze ondernemingen. Export is de groeifactor bij uitstek.
Dit geldt natuurlijk voor de KMO’s en zelfs voor starters. Wie met een ietwat
gespecialiseerd aanbod op de proppen komt, vindt de Belgische markt al
gauw te klein.
Brussel beschikt gelukkig over aanzienlijke internationale troeven
voor zijn ondernemingen: ‘Brussel’ als merk, natuurlijk, maar ook
de ligging in het hart van Europa, in een van de dichtstbevolkte gebieden
ter wereld, de meertaligheid, de multiculturele dimensie.
In een van onze artikelen zegt Marie Martens heel terecht: “In
eigen stad zijn we al goed internationaal bezig.”
We moeten onze ondernemers helpen
deze kans te grijpen. Bijvoorbeeld met een
ambitieuze visie voor de Brusselse internationale handel.
Thierry Willemarck, voorzitter van BECI
In haar politieke regeringsverklaring heeft de nieuwe Brusselse executieve zich ertoe verbonden
een “Small Business Act” (met inbegrip van een aanzienlijk internationaal luik) ten gunste
van KMO’s goed te keuren. Het project overweegt een versterkte begeleiding voor nieuwkomers
in export en de ontwikkeling van een specifiek financieel hulpmiddel.
Hier staat voldoende op het spel om een breed debat op gang te brengen met alle Brusselse
spelers van de internationale handel, zowel overheid als privé, en dus ook BECI. We moeten
allen nauw samenwerken en ieders troeven benutten om onze uitvoerende bedrijven efficiënter
te ondersteunen en op lange termijn de groei van onze internationale handel te garanderen.
BECI put kracht uit zijn netwerk: dat van de kamers van koophandel, die per definitie internationaal
actief zijn en waarvan er vandaag meer dan 10.000 in de wereld bestaan. Het zijn allemaal
open vensters op soms zeer moeilijk toegankelijke markten. En dan is er ook Enterprise Europe
Network (EEN), een netwerk van 600 organisaties in 63 landen, in rechtstreeks contact met de
lokale bedrijven. De Europese Commissie bevestigde onlangs de plaats van BECI in EEN voor
de zes komende jaren. Dit getuigt van vertrouwen in onze competentie en erkenning voor het
geleverde werk.
BECI is een vanzelfsprekende en belangrijke partner voor ondernemingen die internationaal
actief zijn. In hun naam willen wij betrokken worden bij elk strategisch denkproces over de
Brusselse buitenlandse handel. En wij willen gehoord worden.
Elke dag zetten onze ondernemingen hun plaats op het schaakbord van de internationale handel
op het spel. Hun inzet verdient een efficiënte steun. Laten we ons samen inspannen om deze
bedrijven bij te staan.
BECI - Brussel metropool - november 2015
1
׉	 7cassandra://mvmPm1qPKueLGYBMkG6Vw4CWmk5onpWJMRUoOT3WkmI`̵ V.*&7sM3V.*&7sM2#בCט   u׉׉	 7cassandra://UekRuW7uXDBPic3rz-egWBXu8dqatemVWIFYbJhIjmE 9`׉	 7cassandra://5hjZpAbUiDWqnX3cJl1d-MzaE4Y_5YyI5gxkKymr1FcU`S׉	 7cassandra://2eQcz28TyUaaYg6_OsVSt2yn7gpW0xQ6LjvtnhUeOdIU`̵ ׉	 7cassandra://hH7RumaRj40iH-wNLlh2xxKAexqZkE-eJoj7QYkLguQ @/6͠V.*(7sM9ט  u׉׉	 7cassandra://3z27U2zxVRynMleA938qivfNnjurYssDBWqMox41BOg `׉	 7cassandra://7T8RljnGnIVoBw5BaiK7ANBo6TFTK8-btCzFm9UEOfś`S׉	 7cassandra://SeZkwiVXWg5PfUJsdmM0h4skSa_GSJNvdvG8toSXJto&``̵ ׉	 7cassandra://Wy23TK7_ynj6drXIvd3-XxVPm7_RNJ4KAFmLWX1PKKU`"͠V.*.7sM:נV.*/7sMN z9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV.*/7sMM D9ׁHhttp://actiris.be/werkgeversׁׁЈנV.*/7sML D-9ׁHmailto:werkgevers@actiris.beׁׁЈנV.*/7sMK ̏9ׁHhttp://www.brugmann.comׁׁЈ׉EINHOUD
Think Tank
6
8
Speaker’s Corner: een andere kijk op het politieke en
economische nieuws
CHAMBRE DE COMMERCE &
UNION DES ENTREPRISES DE BRUXELLES
KAMER VAN KOOPHANDEL & VERBOND
VAN ONDERNEMINGEN TE BRUSSEL
Vóór of tegen flexibele NMBS tarieven?
10 Colloquium over diversiteit: leve het menselijke kapitaal
13 Fiche Staatshervorming: het Participatiefonds
Topic: internationale handel
14 De diensten, sterkste troef van de Brusselse export
16 Interview met Cécile Jodogne
18 Export van diensten: andere belemmeringen
22 Hoe nWave in de ganse wereld de bioscoopzalen veroverde
26
“Nieuwe tools nodig voor de export van diensten”
28 Zich in het buitenland vestigen: is het zo ver weg?
32 Groei in Brussel, dankzij toerisme?
36 DHL, dynamisch in Brussels Airport gevestigd
40 Europa erkent de deskundigheid van BECI
41 EEN: van Luxemburg tot Las Vegas
43 BECI Customs Center
45 Internationale e-commerce is buitenkans
Bruxelles Métropole
N° 00 Janvier 2015
Brussel metropool
November 2015
December
Special veiligheid
Le mois
prochain
Mai
Topic
dossier PME
Verantwoordelijke uitgever
Olivier Willocx – owillocx@beci.be
Louizalaan 500 - 1050 Brussel
T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28
www.beci.be
Editeur responsable
Olivier Willocx - ow@beci.be
Avenue Louise 500
1050 Bruxelles
T +32 2 648 50 02
F +32 2 640 93 28
www.beci.be
Redactie
Media Coordinator
Emmanuel Robert - er@beci.be
Productie
Rédaction
Media Coordinator
Opmaak & druk db Group.be
Vertaling Litteris
Foto's Reporters,
behalve anders aangegeven
Dynamiek
47 Pariteit in bestuursraden een ware troef
48 Self-employed corner
49 Tax shelter: investeren in start-ups
51 Starter: Leave the Bags
52 Een steeds breder coworking-aanbod in Brussel
56 Matrica: distels in uw composteerbare zak
58 Afvalloze en koolstofarme evenementen zijn perfect
mogelijk
59 Clausule in uw contracten: het strafbeding
Community
63 Restotip: Jules & Charles
64 Het BECI nieuws in beeld
67 Impression of a Brit
68 News
71 Toetredingsaanvragen
71 Index
73 Agenda
Production
Maquette Isabelle André
Impression DB Print
Traduction Litteris
Photos Reporters,
sauf indication contraire
Abonnementen
Prijs: 80 € voor 10 nummers
Info: er@beci.be – T +32 2 643 78 44
Publiciteit
Brussel Metropool/Bruxelles Métropole
wordt maandelijks door meer dan
23.000 decision makers gelezen.
Gemiddelde oplage per nummer:
15.500 ex.
Publicité
Max Saey - msa@beci.be
T +32 2 563 68 53
F +32 2 640 93 28
Membership
Catherine Mertens - cm@beci.be
T +32 2 643 78 16
Inlichtingen en reservaties
Max Saey – T +32 2 563 68 53
F +32 2 640 93 28 – msa@beci.be
Membership
Wim Desloovere – T +32 2 648 50 02
F +32 2 640 93 28 – wde@beci.be
Lid van
BRUXELLES
ENVIRONNEMENT
ENTREPRISE
DYNAMISCHE
ECO
LEEFMILIEU
BRUSSEL
BRUXELLES
ENVIRONNEMENT
ENTREPRISE
DYNAMISCHE
ECO
LEEFMILIEU
BRUSSEL
ONDERNEMING
DYNAMIQUE
label n. 2014/351/2
label n. 2014/351/2
ONDERNEMING
DYNAMIQUE
Emmanuel Robert - er@beci.be
10-32-2225
PRINTED
ON
TCF PAPER
׉	 7cassandra://2eQcz28TyUaaYg6_OsVSt2yn7gpW0xQ6LjvtnhUeOdIU`̵ V.*.7sM;׉E
Rekruteren met
Eenvoudig en gratis.
Select Actiris,
behandelt al uw rekruteringen van A tot Z.
Wanneer een hoogtempel van de
Brusselse gastronomie Select Actiris
inschakelt voor al zijn aanwervingen,
kan de chef-kok zich helemaal
toeleggen op zijn eigenlijke bezigheid,
zijn haute cuisine.
Getuigenis
We ontmoeten Matthias Van Eenoo,
een Frans-Belgische chef-kok die zijn
talenten in de grote Franse sterrenrestaurants
heeft kunnen tentoonspreiden
en sinds deze zomer met
veel flair het prestigieuze restaurant
BRUGMANN bestiert.
Vertel eens hoe het eerste contact
met Actiris is verlopen?
Enkele weken vóór de opening van
het restaurant BRUGMANN waren
we nog op zoek naar zo’n twintig
personeelsleden voor de keuken,
de zaaldienst en de administratie.
Daarom hebben we de hulp van
professionele rekruteringsdiensten
ingeroepen. Bij Actiris bleken we al
snel aan het juiste adres te zijn en
we zijn tot nu toe nog steeds zeer
tevreden.
Hoeveel personen heeft u via Actiris
kunnen aanwerven? En voor welke
functies?
Dankzij Actiris hebben we, in eerste
instantie met een ABD en daarna met
een AOD, een tiental personen voor
de keuken, een tiental personen
voor de zaaldienst en iemand voor
de administratie kunnen aanwerven.
Zo’n twintig personen in totaal dus:
Maitre d’hôtel, Rangkelner, Bediende,
Kok, Poetsvrouw, Bordenwassers …
Waarom heeft u een samenwerkingsovereenkomst
met Actiris
getekend?
We waren zeer tevreden met de
eerste rekruteringen en, aangezien
de horecasector sowieso een grote
turn-over kent, zullen we regelmatig
van de diensten van Actiris
gebruikmaken. We hebben hierin
alle vertrouwen..
Zou u voor uw toekomstige
aanwervingen opnieuw een beroep
doen op Actiris?
Ja, natuurlijk! Dat is ook de reden
waarom we deze samenwerkingsovereenkomst
voor de lange termijn
hebben ondertekend.
Wat vindt u van de dienstverlening
op maat? Heeft Actiris uw
verwachtingen ingelost?
De dienstverlening op maat van
Actiris is inderdaad zeer efficiënt.
We hebben persoonlijke consulenten,
mevrouw Lefort en de heer Depaus,
met wie we echt een professionele
relatie gebaseerd op vertrouwen
en wederzijds respect hebben
opgebouwd. We stellen het zeer op
prijs dat zij bij elk van onze verzoeken
echt naar ons luisteren en op de
gepaste manier reageren.
Zou u Actiris aanbevelen aan een
andere werkgever die personeel
wenst te rekruteren?
Absoluut! Werken met Actiris is de
meest efficiënte oplossing, omdat
een groot deel van de preselecties
reeds van tevoren door Actiris
wordt uitgevoerd.
Brugmannlaan 52-54, 1190 Brussel, www.brugmann.com
Wilt u ook eens beroep doen op Select Actiris?
Contacteer ons op het nummer 02 505 79 15 of via werkgevers@actiris.be
Of surf naar actiris.be/werkgevers
Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf: www.actiris.be
׉	 7cassandra://SeZkwiVXWg5PfUJsdmM0h4skSa_GSJNvdvG8toSXJto&``̵ V.*.7sM<V.*.7sM;#בCט   u׉׉	 7cassandra://FiqUGsKgm4HXN7iZpi-V-ZLCe1_8zaLTG_oZhKCrJeo `׉	 7cassandra://-R9aoTcAPdxoJ0mY9t6ZZ_D8WDzelnSgLsdt7BLHEf4l`S׉	 7cassandra://EyqsSAjLrf4Lb6hap2uNHrv9YPSE5zdMlcV5dEttags!`̵ ׉	 7cassandra://5EA_8VHObhK8xb5HoiF5HQ7DflUAiPQ8APGB4X_64_s ͠V.*67sMOט  u׉׉	 7cassandra://FMaVV7V21DGJkoXS9xbAnd3Z11RA68l-UoR5_DFRLc8 `׉	 7cassandra://YAPZH44pyVxOCxI09BX9Wxlus-FF9-V5yk0MJJ0wyeEe0`S׉	 7cassandra://JTF5yCroU0W44dvPySeL9-0ggHc-wNaf_A5VNcevmck `̵ ׉	 7cassandra://a_MJ8aqeFHA8ZIwvsCfpRpVll8dyNJXHhupYx0LVl5gn	͠V.*97sMPנV.*:7sMT l~̝9ׁHhttp://www.belfius.be/privateׁׁЈ׉EvINTERVIEW
Private Banking: het advies van specialisten
Financial planning:
denk nu al aan later
Ondernemers werken keihard om hun
zaak op te starten, uit te bouwen en te
laten bloeien. Ze bouwen zo een mooi
vermogen op. Vaak staan ze echter
weinig of niet stil bij een belangrijke
vraag: wat na het bedrijf? Om daar
voldoende aandacht aan te besteden
en vol vertrouwen naar de toekomst
te kunnen kijken, is het verstandig om
u te laten bijstaan door een expert.
Belfius helpt u tijdig de juiste keuzes
te maken voor nu, en voor later.
“Bedrijfsleiders zijn inderdaad erg actief bezig
met het uitbouwen van hun bedrijf”, stelt Isabelle
Verhulst, Head of Wealth Analysis & Planning,
vast. “Ze zijn zo betrokken bij het runnen van
hun onderneming dat ze vergeten dat er straks
nog een leven is ná al dat werken. In hun hoofd
is op rust gaan, het bedrijf overlaten en de toekomst
voorbereiden nog heel ver weg. Maar de
klok tikt.”
Plan op tijd
Het is dan ook belangrijk om op tijd stil te staan
bij het leven na het ondernemen. “Rond 55
jaar heeft de gemiddelde ondernemer stabiliteit
in zijn persoonlijk leven, en een bedrijf dat
er staat”, vervolgt Isabelle Verhulst. “Een ideaal
moment om bewust vooruit te kijken en de toekomst
te plannen. Als de ondernemer zijn huidige
levensstandaard wil aanhouden nadat hij
op rust gaat, moet er toch een en ander op tijd
geregeld worden.”
De lokale Private Banker bij Belfius laat zich
daarvoor bijstaan door de experten van Wealth
Analysis & Planning. Samen bouwen ze aan een
ideaal financieel plan dat zorgt dat de ondernemer
en zijn gezin ongestoord hun levensstijl
kunnen verderzetten.
Klavertje Vier
“Wij analyseren in detail hoe het vermogen is
gestructureerd”, legt Isabelle Verhulst uit. “We
bestuderen ook grondig de kostenstructuur van
de levensstijl, een oefening die veel ondernemers
zelf niet maken. Maar die kosten blijven
natuurlijk, ook als de inkomsten uit het bedrijf
straks wegvallen. Vandaar dat de balans tussen
roerend en onroerend goed, wat in het bedrijf
zit en wat er straks beschikbaar is aan pensioen
- de vier velden van het klavertje vier - primordiaal
is.”
“Belfius Wealth Analysis &
Planning helpt ondernemers
bij het bereiken van de
juiste balans tussen
ondernemingskapitaal en
privévermogen. Dat zorgt
ervoor dat de ondernemer niet
alleen nu in zijn levensstandaard
kan voorzien, maar ook straks
als hij op rust gaat.”
Op basis van die analyse wordt een projectie
gemaakt naar de toekomst: wat bij pensionering?
Bij overlaten van het bedrijf? Bij plots overlijden?
Of zelfs bij invaliditeit? Die resultaten leggen
de fundering voor een degelijke financiële
planning, bijgestuurd en geoptimaliseerd voor
later. Vaak resulteert dit in een gezonder evenwicht
tussen het privévermogen en het kapitaal
dat nog in het bedrijf zit.
“Zo’n analyse en planning zijn vaak een eyeopener”,
besluit Isabelle Verhulst. “Vaak leert de ondernemer
zo dat de opbouw van zijn vermogen
te weinig op zijn privé is gefocust. Gelukkig is
er dan nog tijd om een en ander bij te stellen,
zodat men later voluit van het leven kan blijven
genieten.”
Isabelle Verhulst,
Head of Wealth Analysis & Planning
׉	 7cassandra://EyqsSAjLrf4Lb6hap2uNHrv9YPSE5zdMlcV5dEttags!`̵ V.*97sMQ׉E“Ondernemers vragen
zich af of hun inkomen
hen later in staat
zal stellen dezelfde
levensstandaard aan te
houden.”
Nele De Cort, Financial Planner
bij Belfius Wealth Analysis & Planning
Meten is weten.
“Meestal komen ondernemers via onze Private
Bankers bij ons terecht wanneer ze beginnen
na te denken over hun pensioen”, vertelt Nele
De Cort, Financial Planner bij Belfius Wealth
Analysis & Planning. “Ze vragen zich af of hun
inkomen hen later in staat zal stellen dezelfde levensstandaard
aan te houden. Grootverdieners
die een gezin hebben, stellen zich ook de vraag
wat er met hun geliefden gebeurt als zij zouden
ziek vallen of overlijden.”
Terechte vragen. Belfius Wealth Analysis & Planning
helpt met het zoeken naar adequate antwoorden.
De experten analyseren grondig de
bestaande situatie: Wat is de gezinssituatie van
de klanten? Hoe is het vermogen opgebouwd?
Wat zijn de inkomsten en uitgaven van het gezin?
Momentopname
“We
maken een foto van het vermogen vandaag.
We bekijken de huidige inkomsten en
uitgaven”, aldus Nele De Cort. “Daarnaast maken
we een cashflow-analyse op pensioenleeftijd, bij
blijvende invaliditeit en bij vooroverlijden van één
van de partners. Deze gegevens stellen ons in
staat om te bepalen hoe hoog de persoonlijke
vermogensportefeuille moet zijn om de huidige
levensstijl in alle omstandigheden te kunnen behouden.”
“Ik
kwam met een van mijn klanten bij Nele De
Cort en haar team”, herinnert Veronique Pia,
Private Banker bij Belfius Tessenderlo zich. “Een
55-jarige zaakvoerder die heel gedreven zijn
onderneming leidt.
Zijn echtgenote werkt mee in de vennootschap.
Ze waren op dat ogenblik eigenlijk enkel met
hun bedrijf bezig en stonden nooit echt stil bij
hun privévermogen, dat trouwens erg beperkt
was. Alles werd door het bedrijf betaald, en
ook de gezinswoning zat in de zaak. Toen ook
de jongste zoon apart ging wonen, was de tijd
rijp om toch eens stil te staan bij hun vermogen
en de verdeling ervan. In samenspraak met het
koppel vroegen we een financial planning aan.”
Analyse
Bij de financiële analyse ontdekte het team
Wealth Analysis & Planning al gauw dat de inkomsten
bij pensionering onvoldoende groot
zouden zijn om de huidige uitgaven van het
gezin te dekken. “We hebben het kapitaal berekend
dat het koppel nodig zal hebben om
vanaf hun pensioenleeftijd hun huidige levensstandaard
te kunnen behouden”, aldus Nele De
Cort. “In de cashflow-analyse bij vooroverlijden
van de zaakvoerder hebben we bovendien ontdekt
dat de inkomsten onvoldoende groot zijn
om de levensstandaard van zijn vrouw te behouden.
Zij zou zelfs onvoldoende liquide middelen
erven om de erfbelasting te betalen.”
Tijdige oplossingen
“Eerst hebben we aangeraden om het VAPZ
(Vrij Aanvullend Pensioen voor Zelfstandigen) te
optimaliseren. Dit brengt ook een verlaging van
de sociale bijdragen en een gunstigere taxatie
bij uitkering mee.
Aangezien de zaakvoerder in het verleden de
voor hem fiscaal maximale premies niet volledig
had gestort in zijn IPT (individuele pensioentoezegging)
konden we hem aanraden om een
éénmalige inhaalpremie te betalen”, vervolgt
Veronique Pia. “Zo werd een mooie reserve
opgebouwd. Bij eventueel vooroverlijden van
de zaakvoerder kan zijn vrouw nu wel met het
kapitaal dat ze zal ontvangen de erfbelasting
betalen.”
Gemoedsrust
“Door op tijd
actie te ondernemen,
konden
we onze klanten
gemoedsrust
brengen. Zeker
voor de echtgenote
was het een
verademing dat
ze nu ook een
duidelijk beeld
heeft van de financiële
situatie.
Ongeacht welke
situatie zich in
de toekomst zal
voordoen, dit kopVeronique
Pia,
Private Banker bij Belfius
pel hoeft zich financieel geen zorgen te maken”,
besluit Nele De Cort. “Op tijd begonnen, is half
gewonnen.”
www.belfius.be/private
׉	 7cassandra://JTF5yCroU0W44dvPySeL9-0ggHc-wNaf_A5VNcevmck `̵ V.*97sMRV.*97sMQ#בCט   u׉׉	 7cassandra://y4d0tBvTN797wwoTdhG6cqH1kBVZQph1_1-jjCwwGy4 S`׉	 7cassandra://T08sTEsgzEFZOQ6HObTpVjHIx2UawuYBCBh7yfOQOmEka`S׉	 7cassandra://fRhMWSt1TDc7f-M39n0VHjZ_lHZYMem8hxk9DoW4UDM %`̵ ׉	 7cassandra://ld9S062n4xy7LgZbVChQzP8Zo0nIz9z9dsvRMy89AvE [_g͠V.*;7sMVט  u׉׉	 7cassandra://BsqkVEB7dNemumR87x4qJ-AVfbkqbE56-vKdE6hDMRM `׉	 7cassandra://y-8pZ5fT98hVreMTTpbxm33tweKgClanXszrcHjJLuMm`S׉	 7cassandra://lRpiBtd-1KfoAlxUDeVwFarcbD8Po6tvNH_anS3g-l4`̵ ׉	 7cassandra://4XbQZFQQsbj_H8YBiuYvbrauH4lAAXJqo-gqPzyWz2A `p͠V.*=7sMXנV.*>7sM\ |F"9ׁHhttp://wwww.beci.be/nl/loketׁׁЈ׉ESPEAKER’S
HET POLITIEKE GEDOE
MISSCHIEN IS TOCH ALLES IN ORDE IN DIT LANDJE?
Een jaar geleden legde de Regering Michel de eed af. Toen twijfelden velen aan haar levensvatbaarheid.
Wel, deze regering houdt stand, maar is ze nog even vastberaden als ze
beweert?
| Michel Geyer
De oppositie veranderde in elk geval
van houding. Ze slaat niet meer met de
vuist op tafel, blokkeert geen zittingen
van het Parlement meer en verwijst
niet meer constant naar de hachelijke
jaren van de nazibezetting. Een beetje
rust doet deugd. Er nu is weer plaats
voor fundamentele argumenten over
het budget en de aangekondigde maatregelen.
Plaats voor de ware politieke,
in feite.
Wanneer de Premier verbeten zijn slagzin
‘jobs, jobs, jobs’ hamert als de beste
oplossing voor heel wat problemen
van onze medeburgers, jeugd en ondernemingen,
antwoordt de oppositie nijdig
‘taksen, taksen, taksen’. Een grappig
antwoord. En lachen is gezond. Het
illustreert hoe federale overheid en de
gewesten verschillen in dynamiek en
strategie, met eens te meer een beroep
op de portemonnee om de groei te ondersteunen.
Dit debat tussen rechts en
links is zoals gewoonlijk een tikkeltje
summier en niet echt subtiel, maar wel
gemakkelijk te verstaan.
Voorzichtig!
Mensen die hun twijfels hadden over
de capaciteit van de regering Michel
om het einde van de legislatuur te
bereiken, mogen we niet te vlug uitlachen.
In heel wat landen zouden uitspraken
zoals die van bepaalde N-VA
leiders over migranten, de verontschuldigingen
van Staatssecretaris Francken
aan wie zijn beleid had durven bekritiseren
of de aanwezigheid van een vicepremier
op de verjaardagfeest van een
beruchte collaborateur, in de regering
6 BECI - Brussel metropool - november 2015
Geen vuist meer
op tafel, noch
geblokkeerde
Parlementszittingen
of constante
verwijzingen naar
de hachelijke jaren
van de nazibezetting.
Er is nu weer plaats
voor fundamentele
argumenten over
het budget en de
aangekondigde
maatregelen. Plaats
voor de ware politieke,
in feite.
heel wat interne spanningen veroorzaken.
Ontslagen hadden kunnen vallen.
Bij ons gebeurt dit niet, maar het tij kan
keren.
Bovendien leveren de opiniepeilingen
bijzonder negatieve resultaten voor de
N-VA op. Volgens de jongste enquêtes
zouden de nationalisten ingeval van
verkiezingen vijf zetels in het federale
parlement kwijtspelen. Er zijn partijen
die voor minder erge zaken in paniek
slaan. Rechtvaardigt dit de val van de
regering? Daar heeft niemand baat bij.
Maar politieke redenen hebben soms
niets te maken met redelijkheid ‘as
such’.
Nu we toch federaal bezig zijn, ontstond
de vraag over het nut van een
polemiek rond de ‘sabotage’ die sommige
spoorwegsyndicalisten hebben
gepleegd. Een van die mannen, die
blijkbaar moeite had met het politieverbod
de treinen van niet stakende
collega’s te blokkeren, vertelde dat de
sabotage heel eenvoudig had kunnen
worden vermeden “als de vakbondsleden
de gelegenheid hadden gehad
normaal te staken, mét stakingsposten,
dus.” Veelzeggend.
Een vleugje Brussel nu, met een aantal
mooie projecten die in de vergeethoek
of in de koelkast belanden. Zo bijvoorbeeld
de uitbreiding van de metro tot
parking C van de Heizel. Of de bovengrondse
metro tussen Tour et Taxis
en het station van Brussel Noord. Zij
sneuvelden tijdens de voorbereiding
van het jongste budget. De beslissing
van een ‘goede huisvader’, vanwege de
kost. Wedden dat veel huisvaders een
beter ontwikkelde metro in Brussel op
prijs zouden stellen? Voor zichzelf en
voor hun kinderen. ●
CORNER
׉	 7cassandra://fRhMWSt1TDc7f-M39n0VHjZ_lHZYMem8hxk9DoW4UDM %`̵ V.*=7sMY׉EBSPEAKER’S
HET ECONOMISCHE GEDOE
EN ALS MIJN LICHAAMSTEMPERATUUR ONDER 36° TERUGVALT?
Zelfs zonder fysiocratische overtuigingen valt het op dat bepaalde natuurwetten met de voeten
worden getreden.
| Jean Blavier
Wie had ooit gedacht dat de Amerikaanse
Federal Reserve onze homeostase zou
verstoren? Wel niet rechtstreeks, maar
door een besmettingsfenomeen. De ganse
financiële gemeenschap staat op zijn kop
wegens de Amerikaanse centrale bank.
Het suikerklontje waarvan u een hoekje
in de koffie dopt, wordt door het optrekkend
vocht helemaal zwart. Nooit zal dat
klontje omgekeerd de koffie wit maken.
Koffie of Federal Reserve: zij domineren.
Of u dit nu goed vindt of niet, het maakt
niets uit.
Arme b...
Niets te maken met Baudelaire. Arme b...
= arme beurzen. In het meervoud. Het
Gordon-Shapiro model mag naar de vergeethoek.
Meerwaarden worden nu belast
omdat ze met speculatie worden gelijkgesteld
(maar zijn in geen geval aftrekbaar
als ze in minderwaarden vervallen). De
minimumduur van een belegging, vroeger
5 tot 7 jaar, loopt nu op tot minstens 10
jaar. Anders is het te riskant. De grafische
analyse? Speelgoed voor geeks. En de
fundamentele analyse is goed voor bejaarden.
De koers/winst verhouding? Weg
ermee! De intrinsieke waarde? Wadesda?
Rendement? Wel als rendement uw
beursbeleggingen motiveert, dan hebt u
te veel naar Tina geluisterd (“There Is No
Alternative”). De Beurs reageert in feite
niet meer op natuurlijke prikkels, behalve
één: de rentetarieven. Wanneer de Federal
Reserve een verhoging van de rentes aankondigt,
daalt de beurs – en omgekeerd.
Waar zijn we mee bezig?
Wat nut heeft dit nog als het speelterrein
een soort Colosseum wordt waar de Federal
Reserve, met de duim omhoog of omlaag,
zich een Romeinse keizer waant bij
de gevechten van zwaarlijvige institutionele
investeerders voor wie elke nanoseconde
een verschil maakt en die een deel
van de gigantische kapitalen uit verzekeringscontracten,
beleggingsfondsen en
‘private banking’ MOETEN investeren.
Sommige financiële deskundigen beweren
soms, in een moment van helderheid,
dat de beurs voortaan los staat van de reele
economie. Het decor en de rollen zijn
veranderd. Speculanten lagen vroeger
op de loer voor onvolkomenheden op de
markt, waaruit ze winst konden kloppen.
Vandaag zitten ze klem tussen hamer en
aambeeld, zoals kaderleden in grote ondernemingen
(het gevaarlijkste beroep ter
wereld).
Ziek
De lichaamstemperatuur die onder 36°
terugvalt, is al even gevaarlijk als koorts
boven de 38°. Dit is een wet van de natuur.
Op de financiële markten vervullen de
rentevoeten de rol van de thermometer.
Nu, de rentes blijven dalen, ondanks enkele
vluchtige pieken. De dokter (de Federal
Reserve) en zijn hoofdverpleger (de Europese
Centrale Bank) prediken geruststellend
dat de rentes weer gaan stijgen. En
omdat dit blijkbaar niet het geval is, volstaat
een commentaar als “OK, we zullen
nog even geduldig moeten zijn” om in de
beurs opluchting en enthousiasme te veroorzaken.
Moest de Amerikaanse centrale
bank morgen, zoals sommigen voorspellen,
negatieve rentes gaan toepassen, dan
ontploft de beurs. En wat daarna?
In tegenstelling tot wat sommigen beweren,
zijn ellendig lage rentevoeten geen
natuurlijk fenomeen. Ze knagen aan de
inkomsten van de renteniers die we allen
zijn via onze groepsverzekeringen, onze
vastrentende beleggingen en onze spaarrekeningen.
Wat zou er gebeuren, moesten
de rentetarieven nu onder nul zakken?
Zou u bereid zijn elk jaar rente te betalen
in plaats van ze te innen?
Tot nu toe werden we slechts kortstondig
geconfronteerd met negatieve rentes. De
institutionele spelers brulden onmiddellijk
dat ze de gewaarborgde rentes van onze
verzekeringscontracten niet meer konden
betalen. Wij hebben al betaald en wij gaan
nog betalen als de rentes – de lichaamstemperatuur
van de zieke wereldeconomie
– nu plots onder 36° of 0% zakken. ●
Amper
45 min.
om uw onderneming
op te richten
Neem afspraak met ons ondernemingsloket
voor een kosteloos en
persoonlijk gesprek.



J Ondernemingsnummer
J BTW
J Sociaal verzekeringsfonds
02 643 78 09


J Ziekenfonds
J Verzekeringen
wwww.beci.be/nl/loket
CORNER
׉	 7cassandra://lRpiBtd-1KfoAlxUDeVwFarcbD8Po6tvNH_anS3g-l4`̵ V.*=7sMZV.*=7sMY#בCט   u׉׉	 7cassandra://QTx2taZiPKEbYuPy0800EI_xwV7W9eggwzV3VuoJL9M k4` ׉	 7cassandra://XLlXr2GdC0gPLDsOsVHZQGhocXMUSM-MvTA8OlvVaxon`S׉	 7cassandra://spG35oTbHGcx8T0UZGftNIa7KU6hp2QmWr1hBFoN73Q`̵ ׉	 7cassandra://PaL0ozk6s-fQrx6s8G2pJVkRYMywSBIf6OYJcZUzY_Y͈K2͠V.*@7sM]ט  u׉׉	 7cassandra://djFKuk95KD2m5wmT2GKJr1yAJKrhfaTK6GocZtzefOM `׉	 7cassandra://f-cReIrsVzWZLCp8Gw1RqyMWQjNt96L2mfkqG1Zvo_wN`S׉	 7cassandra://w2gIJV03JNk_JT2jttAH7Xh9qlsI-utGXMKkOc08dNY`̵ ׉	 7cassandra://NrJ8djsNHeSjWuNOsc0ikJ57Qyqg1vqz8m_a0DA1c5Q <G͠V.*E7sM_נV.*E7sMe HS9ׁHhttp://NISSAN.BEׁׁЈנV.*E7sMd D9ׁHhttp://nissan.beׁׁЈ׉EaTHINK TANK
VÓÓR OF TEGEN
Flexibele NMBS tarieven?
Hoe langer hoe meer luchtvaartmaatschappijen, hotels, pretparken
– en zelfs de SNCF – kiezen voor een dynamisch beleid
van hun tarieven. Moet ook de NMBS dit spoor volgen? De meningen
lopen uiteen.
Xavier Tackoen, gedelegeerd
bestuurder, Espace Mobilité
Het dynamisch beleid van tarieven is zowat overal in volle
opkomst. Dit vraagstuk ook bij de NMBS aankaarten,
vind ik op zich bijzonder positief, maar voor het ogenblik
is daar vooral sprake van hogere tarieven tijdens de
piekuren. Ik ben er echter niet van overtuigd dat dit de
goede oplossing is. Dankzij de derdebetalersregeling
betalen de meeste werknemers van grote bedrijven in
België hun treinabonnement niet. Een verhoging van
de tarieven zou voor hen in geen geval motiverend zijn,
maar wel een extra financiële last voor de werkgever betekenen.
Ik
denk dat de oplossing eerder de andere richting moet
uitgaan. Tussen 9 en 15 uur rijden de treinen bijna leeg.
Een tariefvermindering tijdens deze daluren zou een
aanzuigende werking hebben en meer mensen aanzetten
de trein te gebruiken, met een verhoging van de inkomsten
als gevolg.
Een mooi voorbeeld hiervan is Singapore. Mensen die
vóór 7u45 de metro nemen, reizen gratis. Tussen 7u45
en 8 uur genieten ze een korting. Dankzij deze test zijn
8% van de reizigers zich op andere tijdstippen gaan verplaatsen.
Deze aanpak had natuurlijk een weerslag op
de organisatie van het werk. Een consultancyprogramma
ging daarom van start om ondernemingen bij te
staan. Premies werden aangeboden om deze dynamiek
op gang te brengen. Londen pakte de zaak anders aan,
met een communicatiecampagne die de reizigers informeerde
over het tijdstip waarop hun station de meeste
drukte moest verwerken. Door een kwartiertje vroeger
of later te vertrekken, konden de reizigers zich veel comfortabeler
verplaatsen. Op die manier kon de 5% van de
reizigers aan de piekuren ontsnappen.
De modulaire tarifering is efficiënt als ze in een globaal
beleid kadert. Op haar eentje slaagt ze er niet in de vraag
bij te sturen. Vandaag ontwikkelen zich nieuwe werkpatronen
die zich soepeler opstellen, rekening houden
met autonomie en flexibele werktijden promoten. Daar
wordt sterk naar gevraagd, voornamelijk bij jongere arbeidskrachten.
Zulke nieuwe modellen veroorzaken ook
verschuivingen in de onderneming. Vandaar de behoefte
aan begeleidingsprogramma’s.
8 BECI - Brussel metropool - november 2015
Gaëlle Hoogsteyn
Jan Vanseveren, woordvoerder
van TreinTramBus
Jo Cornu, de CEO van de NMBS, citeert
vaak het voorbeeld van Frankrijk om de modulaire
tarifering te promoten. Al was het maar door de oppervlakte
van dit land, kan de situatie in Frankrijk echter
niet met de Belgische worden vergeleken. De HST-verbinding
tussen Parijs en Marseille heeft niets te maken
met de trein tussen Brussel en Oostende. In Frankrijk is
het vliegtuig de eerste concurrent van de trein. In België
is dit de wagen.
In het raam van een flexibele tarifering zou de klant
minder moeten betalen als hij op voorhand reserveert
of een trein tijdens een daluur kiest. Met deze aanpak
gaat echter flexibiliteit verloren. De reiziger kan dan de
neiging hebben zich weer met zijn wagen te verplaatsen,
want die staat altijd ter beschikking voor de deur.
Kortom, op die manier riskeert de NMBS reizigers kwijt
te spelen die van flexibiliteit houden.
Een vermindering van de tarieven tijdens de daluren zou
misschien nieuwe reizigers kunnen aantrekken, maar
het probleem vandaag is dat het begrip ‘flexibele tarifering’
eerder wordt opgevat als een prijsverhoging tijdens
de piekuren. Voor reizigers van wie het abonnement
door de werkgever wordt betaald, verandert dit niets.
Maar voor alle arbeidskrachten die zelf hun verplaatsingen
betalen – en ook voor alle studenten – zou dit
een bijkomende financiële last betekenen, die nog meer
ongelijkheid zou veroorzaken.
Ik geloof dat de NMBS zijn algemene tarifering moet
herzien om nieuwe klanten aan te trekken. In het verleden
bestond er bijvoorbeeld een verminderd tarief
voor kleine groepjes van maximaal vijf personen. Deze
formule werd afgeschaft. Wanneer een gezin of enkele
vrienden een dagje aan zee of in de Ardennen willen
doorbrengen, is het vandaag goedkoper met een wagen
te reizen dan 5 treintickets te betalen. De treintarieven
in België zijn helemaal niet de goedkoopste van Europa,
in tegenstelling tot wat de heer
Cornu beweert.
Deel uw mening
׉	 7cassandra://spG35oTbHGcx8T0UZGftNIa7KU6hp2QmWr1hBFoN73Q`̵ V.*E7sM`׉ENISSAN, STERK OP ELK TERREIN.
OOK OP DAT VAN DE UEFA CHAMPIONS LEAGUE.
NISSAN SPEELT VERLENGINGEN
Vanaf nu krijg je immers 5 jaar* garantie! Bovendien zijn al onze modellen uitgerust met
de nieuwste technologische snufjes. Op naar 5 jaar* topniveau! Haal een toptransfer binnen bij
je Nissan-concessiehouder en ontdek snel het ruimste gamma op de markt in actie op nissan.be
Nissan. Offi ciële bedrijfsvoertuigen van de UEFA Champions League.
* Waarborg van 5 jaar beperkt tot 160.000 km (uitgezonderd e-NV200: 5 jaar/100.000 km waarborg op de aandrijfl ijn, 3 jaar/100.000 km op de rest van het voertuig).
Adverteerder: Nissan Belux s.a., Bist 12, 2630 Aartselaar. Afbeeldingen niet bindend.
NISSAN.BE
׉	 7cassandra://w2gIJV03JNk_JT2jttAH7Xh9qlsI-utGXMKkOc08dNY`̵ V.*E7sMaV.*E7sM`#בCט   u׉׉	 7cassandra://R6A0HDR67mjo3vrxDUo2fcnLUsNd5D-xjOJ9ophSiyE `׉	 7cassandra://vRCaUVGuMYNGuwdafNMn4D5TVb-GXD2j8MR3wqmMWIIu`S׉	 7cassandra://dWDzXe8Z_L-btgn2wbsdGkSDKEpDh_O5Mj0DJen3PlY#`̵ ׉	 7cassandra://MrH2FYzJMCiosinLEkYyrzAOD5pKfJCwNgYd3iOserY 3͠V.*F7sMfט  u׉׉	 7cassandra://JTemhmTN4jhTVorIMZK_SHJYG5_kIvcvSzlyniDb4jI ` ׉	 7cassandra://raCdV_dEoy0NcpJtmy53N8kNYp7Hwd6Dd45Scq7GlKcvR`S׉	 7cassandra://kUyu1DN3_y1bGvaRvAd06zF1nXiIiBYD3xGeqfiIb2I `̵ ׉	 7cassandra://zfXX__i-LIcs4ZJdos7ZSX6Gb1G2d3iv34wAh017EV4|T͠V.*G7sMgנV.*H7sMm CO9ׁHmailto:he@beci.beׁׁЈנV.*H7sMl /]9ׁHmailto:bem@beci.beׁׁЈ׉E+Van links naar rechts, zittend: Hayate El Aachouche, Jean-Claude Daoust, Bianca
Debaets, Céline Fremault, Didier Gosuin en Michel Vanderkam.
Colloquium over diversiteit:
leve het menselijke kapitaal
In het perspectief van het in september verschenen Witboek ‘Beter presteren door
diversiteit’, organiseerde BECI in oktober een colloquium over diversiteit in de onderneming,
in aanwezigheid van drie gewestelijke ministers en talrijke ondernemers.
De vraag luidt dus: wat is diversiteit en wat brengt ze op?
Adrien Dewez
˝D
iversiteit is het alledaagse leven, dat wij meemaken
zonder daar een naam hoeven op te plakken. Het is
de vaststelling dat elk individu uniek en verschillend is, zelfs
binnen zijn gezin”, verklaart Hayate El Aachouche, die de
voorbereiding van het Witboek coördineerde. Dit illustreert
de schoonheid van diversiteit en tegelijk de moeilijkheid om
ze te definiëren. BECI concentreerde zich op vier hoofdthema’s
in zijn naslagwerk: openheid voor verscheidenheid van
afkomst, mindervalide personen, leeftijd en gender (man of
vrouw, wat een andere aanpak vereist, want het gaat hier
toch om de helft van de mensheid).
Handicap als een kans
Handicap wordt bijvoorbeeld vaak ervaren als een verminderde
validiteit, maar is dit wel zo? Hayate El Aachouche
vermeldt een onderneming die een dove persoon in dienst
heeft genomen. “Ze hebben hun manier van vergaderen
veranderd en gebruiken nu de zogenaamde ‘sprekerspen’.
Wie deze pen in de hand heeft, mag spreken terwijl de dove
persoon lipleest. Resultaat: iedereen denk goed na, focust
op het belangrijkste en de vergaderingen zijn op die manier
korter en efficiënter geworden.” Dit voorbeeld en vele andere
tonen aan dat de handicap eerder een kans dan een
probleem is.
Een discriminatieverbod werkt
niet. Ik geloof veel meer in de
waarde van het goede voorbeeld
Het invoeren van een integratiebeleid blijft echter een uitdaging.
De mening van Yves Veuillet, Global Disability & Inclu10
BECI - Brussel metropool - november 2015
sion Leader bij IBM: “Een onderneming kan zich slechts veroorloven
een mindervalide persoon aan te werven wanneer
eerst de infrastructuur werd aangepast en de maatregelen
werden getroffen om die persoon te onthalen.” Desnoods
moeten een aantal gewoontes of sommige aspecten van de
infrastructuur worden gewijzigd.
Céline Fremault, die als minister onder andere bevoegd is
voor de hulp aan mindervaliden, herinnert eraan dat “de
Franstalige Service Phare meerdere premies voorziet. Een
ervan dekt 50% van de loonkost. Een andere dekt 50% van de
aanpassingskosten van een werkpost om een gehandicapte
persoon in dienst te houden of aan te werven.” Ze stelt ook
vast dat “jaarlijks slechts 300 tussenkomsten van dit fonds
worden gevraagd, wat op zich niet veel is.” Het budget dat
voor deze premies is weggelegd, blijft dus ter beschikking
van de ondernemingen.
Culturele verscheidenheid en nieuwe klanten
Diversiteit op cultureel vlak zorgde voor meer uitgesproken
opinies, tijdens het colloquium. Volgens Jean-Claude Daoust
is een verstrenging van de wetgeving uit den boze: “Wij wil׉	 7cassandra://dWDzXe8Z_L-btgn2wbsdGkSDKEpDh_O5Mj0DJen3PlY#`̵ V.*G7sMh׉E4THINK TANK
Drie vragen aan Hayate
El Aachouche
Hoe brengen we diversiteit in de onderneming?
“De mensen denken nog
steeds dat een hele resem
maatregelen vereist is. Dat
klopt niet. U hoeft niet méér
te doen, maar wel anders te
werk te gaan. Wij bevelen
twee zaken aan. Ten eerste
een vorming diversiteitsbeleid
om de culturele codes
te leren begrijpen. Een voorbeeld:
een Japanner zal zich
steeds aan het begin van een
presentatie verontschuldigen.
Volgens onze eigen
culturele codes getuigt dit van een gebrek aan zelfvertrouwen.
Vanuit zijn standpunt is dit een teken van
eerbied voor de toehoorders. Dit moeten wij kunnen
begrijpen. Ten tweede zijn wij voorstander van positieve
acties met ‘role models’. Voor een open directiefunctie
kan bijvoorbeeld opzettelijk worden gezocht
naar een vrouwelijke kandidaat.”
Zorgt diversiteit voor een meerwaarde?
“Jazeker. Alle studies ter zake tonen aan dat ondernemingen
die de klemtoon leggen op diversiteit beter
scoren, voor zover de HR directie een degelijke opleiding
heeft genoten over diversiteit, het beheer ervan
en rekrutering. Deze aanpak zorgt voor meer menselijke
waarde, een ruimer kapitaal aan kennis, meer
creativiteit enz. Hoe meer uw medewerkers op uw
klanten lijken, hoe meer contracten u binnenhaalt.
Daar komt het op neer.”
Hoe kan diversiteit in enkele woorden worden gedefinieerd?
“Diversiteit
is niets anders dan het alledaagse leven,
zonder dat dit een specifieke benaming moet krijgen.
Niemand lijkt op iemand anders, zelfs binnen zijn eigen
gezin. Iedereen heeft zijn geslacht, cultuur en zijn
ingesteldheid. In het Witboek hebben wij vier hoofdthema’s
benaderd, maar er bestaan vele andere.”
len geen contraproductieve maatregelen. Wij hebben trouwens
vastgesteld dat een discriminatieverbod niet werkt. Ik
geloof veel meer in de waarde van het goede voorbeeld.”
Michel Vanderkam, van het Centrum voor Gelijke Kansen,
vindt van zijn kant dat “de wet niet voldoende is, maar wel
noodzakelijk, naast sensibilisering, informatie en vorming.”
Iedereen beaamt dat de verscheidenheid in culturen en
afkomst binnen een onderneming een buitenkans betekent
omdat een dergelijke diversiteit het bedrijf ook naar
nieuwe klanten en nieuwe markten opent. “De Verenigde
Staten hebben ingezien dat diversiteit en verschillen ware
troeven zijn”, zegt Staatssecretaris voor Gelijke Kansen Bianca
Debaets. Ze wijst hierbij op het hoog aantal octrooien
dat in Silicon Valley door mensen van buitenlandse afkomst
werd aangevraagd: “Laten we bijvoorbeeld niet vergeten dat
Steve Jobs uit een Syrisch gezin afkomstig is.”
Minister van Economie Didier Gosuin wil de aanwervingsprocedures
wijzigen om de tewerkstelling van Brusselaars
te bevorderen. “De ondernemingen zullen dan automatisch
een hogere proportie personen van buitenlandse afkomst
aanwerven. En sinds een aantal maanden sleutelen we
aan een bredere interregionale mobiliteit. Vandaag mogen
Franstaligen gebruikmaken van de vormingsdiensten en
het netwerk van de VDAB. Dit taboe is dus weggevallen.”
Diversiteit in leeftijden: tussen innovatie en overdracht
Michel
Vanderkam geeft toe dat hij verrast reageerde op
een studie over discriminatie: “Wij dachten dat afkomst de
belangrijkste factor zou zijn voor discriminerende gedragingen,
maar in feite komt leeftijd op de eerste plaats. Vaak
beseffen HR-diensten niet dat zij aan discriminatie doen
wanneer zij een kandidaat in functie van zijn leeftijd weigeren.
Dit wordt als normaal beschouwd, maar in feite is dit
tegenstrijdig met de wet.”
De onderneming die tegelijk jonge en minder jonge werkkrachten
aanwerft, combineert het innovatiepotentieel van
de eersten en de overdracht van kennis en ervaring van de
anderen. Een dergelijk HR-beleid vereist echter voorbereiding.
“Wij werken nu al 10 jaar aan ons diversiteitsbeleid”,
vertelt Katleen Beyens, van Sodexo. “De samenleving is
veranderd en wint constant aan verscheidenheid. De onderneming
moet hiervan een weerspiegeling zijn. Dit is
een noodzaak, want wij moeten tevredenheid bieden aan
onze klanten, die eveneens veranderen. (…) Veel van onze
werknemers zijn 55-plussers. Jaarlijks komen zij naar een
geïndividualiseerd gesprek om hun toekomst in de onderneming
te bespreken. Wij trachten telkens een oplossing op
maat uit te werken, onder andere door transfers en aanpassingen
van de werkuren”, aldus mevrouw Beyens.
Vrouwen aanmoedigen
Een genderevenwicht is niet gemakkelijk te vinden. “Bij
Sodexo werken 54% vrouwen, maar in de hiërarchie blijft
het moeilijk een evenwicht te bereiken. Sommige vrouwen
moeten worden aangemoedigd en overtuigd dat zij een
functie met verantwoordelijkheden aankunnen.” Hayate El
Aachouche onderstreept hier de zelfdiscriminerende gedragingen
die heel wat vrouwen nog steeds vertonen.
Gender, afkomst, handicap, leeftijd en verdere categorieën
(het Witboek heeft het niet over criteria als godsdienst of
seksuele geaardheid) zijn alomtegenwoordig in ons dagelijks
leven. Tegelijk betekent diversiteit een buitenkans voor
ondernemingen om de uitzichten van hun personeel te verbreden,
hun kapitaal aan kennis uit te breiden en nieuwe
klanten en markten te benaderen. Dit kan echter slechts
als een degelijk diversiteitsbeleid wordt uitgewerkt en toegepast.
Aan deze uitdaging werkt de cel Diversiteit van BECI
dagelijks met de ondernemingen. “Wij bieden ondersteuning
aan de HR-diensten, wij vergemakkelijken de economische
prestaties dankzij een andere aanpak van HR”, verklaart
Hayate El Aachouche.. ●
Advies diversiteit:
Bouchra El Mkhoust, 02 643 78 20 - bem@beci.be
Hayate El Aachouche, 02 643 78 34 - he@beci.be
BECI - Brussel metropool - november 2015
11
׉	 7cassandra://kUyu1DN3_y1bGvaRvAd06zF1nXiIiBYD3xGeqfiIb2I `̵ V.*G7sMiV.*G7sMh#בCט   u׉׉	 7cassandra://8fgHpgvKDSM8A5PNkoi45GsV4krQdOe7DBjrLfqiJ9E s`׉	 7cassandra://OiX4C92_Prl7_BpS_WdUukgc-nLqLqtVi--D8_9ZyMMc`S׉	 7cassandra://kN71FhOy-traRcfgKHCfN98E1Gmq2P4cxES0ZEPNqF0$`̵ ׉	 7cassandra://S1VFcCKMB1HpMIJjpeAGl0Bo8L2x4cDQaV9Tjl-YKbY f	>͠V.*H7sMnט  u׉׉	 7cassandra://NELMjlBQBLTzn0jbl1ULtB5sDBWxYEmtUM9eV50EzeU _` ׉	 7cassandra://O6tKFSVL0i_I6g1eECErekETgFAAu5fw71ubzd6B_p0h)`S׉	 7cassandra://4Q_7QsKfsNGcw5lq0QdhpvCOcUvoUlZZAvvBfvArfqU`̵ ׉	 7cassandra://VXSwC54Z8tPg8kP45igtvuiVQFc_PXiE13QfNuHEtIQ ͠V.*I7sMoנV.*J7sMs ,_9ׁHhttp://www.merak.beׁׁЈ׉E9Bij Merak zijn uw gegevens
in goede handen.
Merak is de internationale specialist in dataopslag en -archivering.
Elke dag helpen wij lokale en globale bedrijven om hun cruciale gegevens op de veiligste en
meest rendabele manier te bewaren. Onze geautomatiseerde systemen garanderen de perfecte
bewaaromstandigheden. En onze gestandaardiseerde verpakkingen met barcode garanderen
100% anonimiteit. Bovendien zijn onze Merak-koeriers 24 uur op 24, 7 dagen op 7 beschikbaar.
Zo verzekeren we ook in noodsituaties een maximale beschikbaarheid van uw gegevens.
www.merak.be
׉	 7cassandra://kN71FhOy-traRcfgKHCfN98E1Gmq2P4cxES0ZEPNqF0$`̵ V.*I7sMp׉ETHINK TANK
DE ‘STAATSHERVORMING’ FICHE
Het Participatiefonds
De overdracht van bevoegdheden en budgetten naar de Gewesten in het raam van
de Zesde Staatshervorming heeft ook talrijke gevolgen voor de ondernemingen.
Om u een beter inzicht te geven in deze materies publiceren wij een aantal praktische
fiches die u elke maand in uw magazine kunt lezen.
Vincent Delannoy
Het federale Participatiefonds, dat steun biedt aan zelfstandigen, vrije beroepen, KMO’s
en startende werkzoekenden, werd meer dan een jaar geleden in vereffening gesteld,
met overheveling van zijn bevoegdheden naar de Gewesten.
Tot in 2022
Sinds juli 2014 beperkt de activiteit van het Fonds zich tot het beheer van kredieten en
participaties die nog voor deze datum werden toegekend. Conform de wetteksten van de
Zesde Staatshervorming, wordt het Participatiefonds tegen 1 juli 2022 geliquideerd. In
feite splitst dat ene Fonds zich in drie gewestelijke entiteiten, die elk een fractie van de
aandelen ontvangen (een kapitaal van 160 miljoen euro). Het zeventigtal VTE verspreidt
zich nu over de drie gewestelijke fondsen en het federale Fonds dat nu wordt opgeheven.
Het aandeel van Brussel
Hoe verdelen zich de bedragen die het Participatiefonds aan de Gewesten overdraagt?
De bijzondere wet kent 10% toe aan het Brusselse Gewest, 53% aan Vlaanderen en 37%
aan Wallonië. Deze verdeelsleutel is ongunstig voor Brussel want hij houdt geen rekening
met het proportioneel hoger aandeel van bedrijfscreaties in de hoofdstad. Tot 2022
ontvangt Brussel hoe dan ook een jaarlijkse enveloppe van 2,5 miljoen euro en een jaarlijks
extra miljoen voor werkingskosten. Voor Wallonië bedraagt de globale overdracht 74
miljoen. Vlaanderen krijgt meer dan 100 miljoen.
Hoe beheert Brussel deze nieuwe bevoegdheid?
De toekenning van beroeps- en begeleidingsleningen waar het Participatiefonds voor
instond, werd nu toevertrouwd aan BruPart, een nieuw onderdeel van de Gewestelijke
Investeringsmaatschappij voor Brussel (GIMB), die zich specifiek toegespitst op de behoeften
van zelfstandigen en ZKO. Wat de middelen betreft, krijgt de GIMB zes federale
ambtenaren en jaarlijks 3,5 miljoen om BruPart te laten functioneren. Een grootteorde,
ter verduidelijking: in 2014 heeft de GIMB ongeveer 9 miljoen euro financiering aan ondernemingen
toegekend.
Deze regionalisering is blijkbaar een goede zaak, want het vroegere federale systeem
werkte verre van optimaal: het gemiddelde percentage mislukkingen bedroeg ongeveer
50% en kon in sommige stelsels tot 87% oplopen. Als gevolg hiervan werd het assortiment
van tien bijstandsvormen herleid tot twee duidelijk omschreven leningsformules:
Boost-me en Brufin. De Boost-me lening richt zich tot KMO’s die minder dan vier jaar
oud zijn, en tot zelfstandigen. Op de 80 sinds de regionalisering ingediende dossiers,
werden er 20 aanvaard en wachten er 30 andere op goedkeuring. 65% van de aanvragen
worden ingediend door werkzoekenden en 25% door zelfstandigen. Wat betreft de
Brufin-lening (cofinanciering), zouden 10 dossiers op vrij korte termijn worden afgerond.
De balans
In Brussel zorgt de regionalisering voor een vereenvoudiging en een verbetering van het
systeem dat financieringshulp verleent. De oprichting van BruPart houdt beter rekening
met de eigenheden van de Brusselse economie. Na 2022 zal er echter geen federale enveloppe
meer bestaan. De Gewesten zullen dan alle touwtjes in handen moeten nemen.
De mening van BECI
• Principieel vindt BECI het een
goede zaak dat de steun aan
ondernemingen wordt gerationaliseerd
en dat er naar
meer doeltreffendheid wordt
gestreefd.
• BECI is echter bezorgd om
de restrictieve voorwaarden
die de toegang tot financiële
bijstand voor heel wat ondernemingen
aanzienlijk kunnen
bemoeilijken, zo niet versperren.
•
Het hefboomeffect zal grotendeels
verdwijnen aangezien
het niet meer mogelijk zal zijn
federale en gewestelijke hulpmaatregelen
te combineren.
Ook BruPart financieringen
en hulp van de GIMB zullen
elkaar uitsluiten.
• BECI maakt zich bovendien
zorgen over een mogelijke verschuiving
van de hulp bestemd
voor de zelf-creatie van een
baan, naar de starters toe, ten
nadele van de eerste categorie.
•
De toegevoegde waarde van
overheidshulp bestaat erin
financieringsmogelijkheden
te bieden aan ondernemingen
die een dergelijke bijstand
niet in de banksector vinden.
Deze bron mag niet worden
drooggelegd, anders geraken
talrijke ondernemersprojecten
waarschijnlijk nooit van de
grond.
FICHE
12
BECI - Brussel metropool - november 2015
13
׉	 7cassandra://4Q_7QsKfsNGcw5lq0QdhpvCOcUvoUlZZAvvBfvArfqU`̵ V.*I7sMqV.*I7sMp#בCט   u׉׉	 7cassandra://k1uUCsAmdQiECZ4MMjauFm9nlXVKdykiPMdPaCGFX90 =`׉	 7cassandra://jOFSS-qU0sKza5d6G8coBlrA9fVZciq7JJZPt7_M5zUg`S׉	 7cassandra://2V5fQWUOTJY7RArvd_MQ00fB6nsUd593sMaF0bGlqcg`̵ ׉	 7cassandra://DsTV0egFQrTXO2LE9CZWiony8i4EF0o2TRciPlU2YT8ͫ ̜͠V.*K7sMuט  u׉׉	 7cassandra://IYEymkgwFoP7vDYg39O9TU2phMP0MR8OEmeApRasv_M ` ׉	 7cassandra://DnNGZXSbaRTtgxvykdjlQJaQeWgRIA1EIUtRrI34jb0Z`S׉	 7cassandra://7gKL6QMyVPzHORqjxAqhQJ0sHLD8NLZlKA0CwC9mTuI`̵ ׉	 7cassandra://i5wWRokePMRNFcrmxZgn5rhRDLMjqdUAlGpTvWXudRo}>	v͠V.*M7sMv׉ETINTERNATIONAAL
De diensten,
sterkste troef van de Brusselse export
Het concept van Belgische export roept natuurlijk het beeld op van chemische en farmaceutische
producten, transportuitrustingen en plastic, waarvoor wij beroemd zijn. Bier en chocolade
behoren vanzelfsprekend ook tot deze hitparade. Aan diensten wordt veel minder gedacht.
Ten onrechte, trouwens, want ook zij worden op grote schaal geëxporteerd. Denk maar aan
het werk van architecten- en engineeringbureaus, consultants, juridische diensten, vertaalbureaus…
Allemaal domeinen waar Brussel zich in onderscheidt.
Vincent Delannoy
E
en kijkje naar de cijfers van de Belgische export
geeft de indruk van een bijzonder onevenwichtige
verdeling tussen de Gewesten. Als we de
cijfers van de Nationale Bank moeten geloven, vertegenwoordigde
de Brusselse export tussen 2008 en 2012,
14,5% van de totale uitvoer van ons land. Vlaanderen
neemt 68,7% voor zijn rekening, en Wallonië 16,8%.
Dit beeld weerspiegelt nochtans niet de werkelijkheid,
omdat de goederen zich hierin het leeuwendeel toe-eigenen.
Iedereen weet dat de productie van goederen de
steden grotendeels heeft verlaten. Dit is vooral in Brussel
het geval, met als gevolg een overwegend tertiaire
economie. De verdeling tussen Gewesten verandert radicaal
wanneer de klemtoon op diensten wordt gelegd.
Dan stijgt het Brusselse aandeel tot 26,4%, vergeleken
met 59% voor Vlaanderen en 14,7% voor Wallonië. De
snelste groei is namelijk in de export van diensten te
vinden. Tussen 2008 en 2012 steeg de export van diensten
in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest met gemiddeld
5,8% per jaar. De export van goederen nam tijdens
dezelfde periode slechts met 2,2% toe. Een gelijkaardige
trend werd in alle drie Gewesten vastgesteld.
Op het vlak van netto uitvoer (dus het verschil tussen
export en import, goederen en diensten samen) scoort
alleen het Brusselse Gewest negatief. Deze tendens
versterkte zich bovendien tijdens de afgelopen 20 jaar.
Handelsbalans
De conclusie is overduidelijk: Brussel moet zijn export
drastisch aanzwengelen. Hoe pakken we dit aan? Waar
1 Niet te verwarren met bruto export (zie tabel).
beginnen we mee? In welk sectoren en volgens welke
strategie? Ook hier leveren de statistieken nuttige aanwijzingen.
We vernemen bijvoorbeeld dat het aandeel
van diensten in de Brusselse export in het jaar 2012
47,5% bereikte (22% in Vlaanderen en 24,6% in Wallonië).
Ook goed om te weten: dit percentage lag in het verleden
lager: 40,1% tussen 2003 en 2007, en 46,5% tussen
2008 en 2012. Dit duidt op een gestadige groei van de
dienstenexport. Wel dient gezegd dat de diensten import
dezelfde trend volgt.
Welke waren nu de activiteitensectoren die het zwaarst
doorwogen op de netto export1
van diensten in Brussel
in 2012? Antwoord: ‘vervoer en opslag’ en ook de
‘productie en distributie van elektriciteit, gas, stoom
en airconditioning’. Van hun kant vertonen de diensten
aan ondernemingen (juridische, boekhoudkundige en
beheeractiviteiten, architectuur, engineering, controle
en technische analyses) een toename van 5,14% van de
export. De import van dergelijke diensten groeit echter
nog sneller: 9,03%.
Voornamelijk tertiair
Hoe evolueerde de uitwisseling van diensten in België?
Tussen 1995 en 2012 steeg de import met 220%, van
23,7 naar 75,8 miljard in waarde. De export groeide in
diezelfde tijdspanne nog sterker (+ 227%), namelijk van
25,5 naar 83,2 miljard. Op nationaal niveau is de netto
export van diensten altijd duidelijk positief geweest,
met een groei van 1,7 miljard in 1995 tot 8,6 miljard in
2010, en daarna een lichte daling tot 7,4 miljard in 2012.
14 BECI - Brussel metropool - november 2015
׉	 7cassandra://2V5fQWUOTJY7RArvd_MQ00fB6nsUd593sMaF0bGlqcg`̵ V.*M7sMw׉EFTOPIC
De toekomst van de statistiek
De officiële toetreding van de Gewesten tot het Instituut
voor Nationale Rekeningen (INR) is in januari 2016
gepland. Pas vanaf dat ogenblik kan een regelmatige
productie van gewestelijke statistieken over goederen
en diensten in overweging worden genomen. De uitbreiding
van de rol van de Gewesten in het INR en de
oprichting van een nieuw interfederaal instituut voor
statistiek zouden de weg moeten effenen naar betere
regionale gegevens, in de toekomst althans.
De resultaten schommelen gevoelig naargelang van
de gebruikte rekenmethode. Zo bijvoorbeeld in het
geval van de export van diensten: de percentages
voor Brussel dalen in de regionale rekeningen 2015
met enkele punten ten opzichte van de resultaten van
2014, die volgens een andere methode werden berekend
(SEC 1995 vervangen door SEC 2010). Bovendien
werden de stromen tussen de Gewesten niet gedefinieerd;
de gepubliceerde statistieken geven dus geen
correct beeld van de situatie. Daarom is het vandaag
niet mogelijk de regionale handelsbalansen nauwkeurig
te berekenen.
In de periode tussen 1996 en 2010 kende het Brussels
Hoofdstedelijk Gewest de sterkste groei, met een netto
dienstenexport die van 0,3 tot 3,4 toenam om daarna, in
2011 en 2012, opnieuw licht achteruit te gaan.
Ook even melden dat, voor alle Gewesten samen, een
flink deel van de invoer van diensten te maken heeft met
eindconsumptie (namelijk de import van privéverblijven
en –reizen).
Waar halen we extra groei?
Voormalig BNB gouverneur Luc Coene wees onlangs
op mooie uitzichten voor de Belgische economie door
Volgens voormalig BNB-gouverneur Luc Coene vertegenwoordigen
de met geëxporteerde goederen gepaard gaande diensten een
potentieel dat de Belgische bedrijfswereld nog te weinig benut.
de export van diensten, al dan niet gepaard met gefabriceerde
producten. Vergeleken met onze buurlanden
(aan de hand van OESO-gegevens) bieden België en zijn
Gewesten spontaan relatief weinig diensten die de geëxporteerde
producten aanvullen. Op die manier verliezen
we aanzienlijke bronnen van waardecreatie. Dit geldt
bijzonder sterk voor Brussel, waar grote uitvoerende
bedrijven hun zetel hebben gevestigd.
De cijfers spreken boekdelen. In onze buurlanden
schommelt de toegevoegde waarde uit dienstensectoren
in de industriële export tussen 10 en 15%. In België
zitten we bijna aan 19%. De mogelijke binnenlandse
groeimarge op zulke diensten is dus wellicht aanzienlijk.
●
Bronnen: Regionale rekeningen. Gewestelijke verdeling van de Belgische import en export van goederen en
diensten tussen 1995 en 2012, BNB en regionale instituten voor de statistiek (BISA in Brussel), juli 2015, 89 pp.
Exportsectoren
In 2012 bereikte het totaal van de Brusselse export van diensten naar het buitenland ongeveer 21,5 miljard euro.
De 10 grootste bijdragende sectoren waren (in deze volgorde):
juridische en boekhoudkundige activiteiten; activiteiten van maatschappelijke
zetels; bedrijfsleidingsadvies
activiteiten van financiële diensten (met uitzondering van verzekeringen
en pensioenfondsen); verzekeringen; activiteiten die financiële en
verzekeringsdiensten aanvullen
kleinhandel
groothandel
logies en maaltijden
telecommunicatie; programmatie, advies en andere computer-gebonden
activiteiten; informatiediensten
productie en distributie van elektriciteit, gas, stoom en airconditioning
reclame en marktstudies
activiteiten van verenigingen; herstelling van computers en van goederen
voor privé en huishoudelijk gebruik
handel en herstelling van auto's en motoren
957
901
720,7
501,5
398
331
X miljoen euro
BECI - Brussel metropool - november 2015
15
5500
5200
2100
2000
׉	 7cassandra://7gKL6QMyVPzHORqjxAqhQJ0sHLD8NLZlKA0CwC9mTuI`̵ V.*M7sMxV.*M7sMw#בCט   u׉׉	 7cassandra://0uwVlRauJSjaJxCUCH5TpsWzeGD92xVabs_K_5MY7Ls =` ׉	 7cassandra://m4L0cYZL7aBlgGyQy2l-upaFf6HokihnxvQjMs9NRMon`S׉	 7cassandra://00vnBC_qTgyyrllChdPTDzZ-tt3dvHwl-wOKQRO7D7k`̵ ׉	 7cassandra://SN70gire2VE2zIRy2c-OuclodZxga1cdEdxYp0FEgUw͏A	͠V.*N7sMzט  u׉׉	 7cassandra://XkW5-mlBJolowqfYVg9UKY8DI9rN9IomGlRrc6zb_tE `׉	 7cassandra://Xda3-YObJSWVt_T5R4V6_31YHj4akq-no0WRRiYy1sU͊`S׉	 7cassandra://rLTFil2MUMOvKyrMHj04n--Odhl9zOK2IcGmhCqNQ0o-`̵ ׉	 7cassandra://ploMa-AVRC-TAOO71PJEv42sdv8s2LVSgD3u5NiTPI8 3 ͠V.*O7sM{נV.*O7sM p9ׁH !http://www.brusselinvestexport.beׁׁЈ׉ETOPIC
De troeven van Brusselse diensten
INTERNATIONAL
De export van diensten vereist per definitie een bredere inzet van human resources
dan de uitvoer van goederen. Denk maar aan het uitzenden van personeel
ter plaatse, de opening van lokale vestigingen, de kennis van de buitenlandse
markten of de bijkomende risico’s. Ondernemingen die de export van
diensten overwegen, hebben dus nood aan advies, begeleiding en financiering.
Kan Brussel op dit vlak beter scoren en zo ja, op welke manier? Wij bespraken
dit met de Brusselse Staatssecretaris van Buitenlandse Handel Cécile Jodogne.
Interview afgenomen door Vincent Delannoy
Brussel Metropool: U koos stedenbouwkunde
en architectuur als twee groeisectoren. Waarom?
Cécile
Jodogne: Wegens mijn opleiding en mijn
beroeps ervaring. Het zijn domeinen die ik goed ken en
bovendien biedt Brussel een aanzienlijke kennis van
zaken in deze disciplines. Wij promoten deze knowhow
in het buitenland, zoals tijdens het Mipim in Cannes.
Tour & Taxis verwelkomde de Realty vakbeurs. Sommige
economische missies waar ik aan deelneem, zullen
trouwens een speciaal luik aan stedenbouwkunde en
architectuur wijden. In oktober vond er in Milaan een
seminar rond architectuur plaats en kon onze delegatie
een aantal voorbeeldige gebouwen in deze Italiaanse
stad bezoeken. Ook de prinselijke missie in Vancouver
en Seattle opende uitzichten: deze steden kennen een
sterke demografische groei en het potentieel aan woningbouw
is er gewoon overweldigend.
Hoe zit het met de voedingssector en de Horeca?
Brussel
biedt een waaier aan luxevoedingsproducten die
bijzonder vlot in opkomende landen en in de Golfstaten
verkopen. Dit heb ik zelf tijdens de prinselijke missie in
Katar en de Verenigde Arabische Emiraten kunnen vaststellen.
De Brusselse culinaire specialiteiten vallen ook
in Japan bijzonder in de smaak. Dit merkte ik tijdens
mijn recente missie in Nagoya en Tokyo. Brussel is een
toerisme- en congresstad. Dankzij de regionalisering
van het toerisme kunnen we nog nauwer samenwerken
met VisitBrussels om investeringen, internationale ondernemingen,
NGO’s, congressen en evenementen naar
Brussel te lokken, wat de Horecasector van ons Gewest
meteen ten goede komt.
Cécile Jodogne, tijdens een economische
missie in Dubai, in maart
U gelooft ook zeer sterk in arbitrage.
De reden hiervoor is vrij eenvoudig. Op 1 september 2013
werd in het Belgisch Gerechtelijk Wetboek een nieuwe
bepaling van kracht die bijzonder gunstige omstandigheden
schept voor de ontwikkeling van Brussel als
arbitragecentrum. Stel u voor: een arbitrageprocedure
van een internationaal handelsgeschil in Brussel zal
positieve gevolgen hebben voor de verhuring van zalen,
overnachtingen, catering en type- en vertaaldiensten.
Des te meer omdat zulke procedures meestal meerdere
dagen of zelfs weken in beslag nemen.
16 BECI - Brussel metropool - november 2015
U verwijst bovendien naar de levenswetenschappen
en de audiovisuele sector.
In Brussel zijn er drie universitaire klinieken en talrijke
vestigingen die hiermee in verbinding staan. In deze omgeving
ontstonden bedrijfsincubatoren waarvan heel wat
startups dankbaar gebruik hebben gemaakt om zich in
de sector van de levenswetenschappen te ontwikkelen.
In dergelijke spitstechnologische sectoren overschrijdt
de ontwikkeling al gauw de grenzen. En wat betreft de
audiovisuele sector in België, moet ik zeggen dat het tax
shelter systeem bijzonder gunstige voorwaarden biedt
voor de productie. Bovendien betekent de ontwikkeling
van een mediacentrum in de Reyerswijk een ware oproep
tot buitenlandse investeringen in deze sector.
Welke actie onderneemt Brussel Invest & Export
op het vlak van diensten?
BIE bestudeert de manier om de promotie van de export
van diensten specifieker in zijn actieplan 2016 te
integreren. Daarnaast onderstreept BIE het belang van
diensten in een aantal sectoren dat de organisatie met
eigen initiatieven en begeleiding ondersteunt. Ik denk
hier onder andere aan ITC, de bouwsector, biotechnologie
en zuivere dienstensectoren als consultancy, lobbying,
banken enzovoort. ●
׉	 7cassandra://00vnBC_qTgyyrllChdPTDzZ-tt3dvHwl-wOKQRO7D7k`̵ V.*O7sM|׉EEEN WERELD VAN NIEUWE PERSPECTIEVEN.
Net zo makkelijk zaken doen aan de andere kant van de wereld als in de eigen
straat, dat is de droom van elke ondernemer. Brussel Invest & Export biedt u
persoonlijk advies, een netwerk van economische en handelsattachés op
elk continent, prospectieacties en fi nanciële steun om van uw internationale
projecten een succes te maken. Ontdek een unieke bron van energie voor
Brusselse bedrijven op www.brusselinvestexport.be of bel 02 800 40 00.
׉	 7cassandra://rLTFil2MUMOvKyrMHj04n--Odhl9zOK2IcGmhCqNQ0o-`̵ V.*O7sM}V.*O7sM|#בCט   u׉׉	 7cassandra://qMkhc3pGc5GGPrQrEJ6hAXYK6vpDF9KplxvVdj3XBgI `׉	 7cassandra://M5xdUyKUrf9fYx9DSjGq53I_hKEf1uxnfat2JiYvEDUi`S׉	 7cassandra://xgiInCWcxrHzmu6hpW3uYdM2f8Sj0MiQALDK-QhTNWs`̵ ׉	 7cassandra://ocOBzTrIjelg1jgUx6pi8DhqfNGOyESXKAJoQmt2t2cͥI͠V.*O7sMט  u׉׉	 7cassandra://CdVFqTp9sjJEqbYh5QtLClsU9O3oej-HahKIV1z2suE `׉	 7cassandra://h09IzjlQXh_DInm8p7CApSJNYylLXp0u7rFly0_YJz0d`S׉	 7cassandra://dzdVrk3C3Q_NV0pqZHowhWrutw1QJ9pqMOHq3oWj7K4${`̵ ׉	 7cassandra://62Ynpb0cy55ztVksY85fcb8TUZF9VacoDKhkOA_le38 e~X͠V.*Q7sMנV.*Q7sM {Uh9ׁHhttp://www.klm.beׁׁЈ׉EExport van diensten: andere belemmeringen
INTERNATIONAAL
De meeste Brusselse ondernemingen verlenen diensten. Kennis en vakkundigheid
zijn per definitie onzichtbaar, ontastbaar en mensgericht. Die laten zich
niet op dezelfde manier exporteren als bier of chocolade. De internationalisering
van ‘breinwerk’ vereist dus wel enige voorbereiding. Enkele tips en ervaringen.
Olivier Fabes
D
e export van goederen en van diensten hebben
een aantal internationale handelsregels in gemeen.
Voor heel wat Belgische uitvoerders bestaat
er trouwens geen waterdichte scheiding tussen
beide domeinen. Een producent van goederen (gereedschapswerktuigen
bijvoorbeeld) zal ook onderhoudsen
updating-diensten aanbieden. Nu is het wel zo dat
Brussel en zijn zeer dominante tertiaire sector zich qua
diensten door hun aantal pure players onderscheiden:
consultancybureaus, architectenkantoren, advocatenkantoren,
of ondernemingen in de sector van de vrijetijdsbesteding
(zie ons artikel over nWave). Zulke ondernemingen
zoeken vaak naar nieuwe groeiperspectieven
in het buitenland. Internationalisering is dan de enige
manier om de ontwikkeling verder te zetten, wegens de
beperkte omvang van de Belgische markt en/of de eigenheid
van de aangeboden kennis van zaken.
De ‘internationalisering’ van diensten blijft echter een
ingewikkelder proces dan de export van goederen. De
aanpak is veel minder afgebakend, of zelfs helemaal
niet. Intellectuele vaardigheden of een bepaalde kennis
van zaken in het buitenland laten erkennen, vereist veel
meer inzet dan het sluiten van een overeenkomst met
de lokale verdeler van producten. In dit perspectief publiceerde
de overheidsdienst Brussels Invest & Export
(BIE) een Vademecum voor de internationalisering van
diensten1
. Dit bevat een aantal raadgevingen aan KMO’s:
1.
Uit het oog, uit het hart: zonder een zichtbaar en
tastbaar product hebt u er alle baat bij vaak ter
plaatse te gaan om de reputatie van uw onderneming
en de geloofwaardigheid van uw dienst hoog
te houden.
18 BECI - Brussel metropool - november 2015
2.
Onderschat nooit de wettelijke belemmeringen.
De tarifaire beperkingen en de douanerechten zijn
meestal goed gekend voor producten, maar wat
diensten betreft, heerst er veel meer onduidelijkheid.
India erkent bijvoorbeeld niet het Belgische
ingenieursdiploma. Er moet dus vaak een lokale
partner worden ingeroepen om de gelijkwaardigheid
van diploma te doen aanvaarden. Als u een
dienstverlenend bedrijf runt, zijn uw medewerkers
uw enige troef. Wees ook op uw hoede voor wettelijke
verplichtingen inzake aanwerving, detachering
en arbeidsvergunningen.
3.
Bereid u heel zorgvuldig voor. BIE beveelt een
haalbaarheidsstudie aan (bestaat er een markt
voor mijn dienst in dat land?), nog vóór u de eerste
regels van een internationaliseringsplan uitschrijft.
Voorzie een ruim financieel plan, want
de reiskosten, de juridische bijstand en de personeelskosten
lopen altijd sneller op dan u verwacht.
Voorzie eveneens een ruime investeringsmarge:
wegens het abstract karakter van diensten tonen
financiële instellingen zich vaak terughoudend als
het erop aankomt de export ervan te financieren
en te verzekeren.
4.
Vind betrouwbare partners en contacten ter plaatse.
Dit kan via een deelname aan internationale
beurzen en/of integratie in een bedrijvennetwerk.
De zoektocht naar een waardevolle partner kan
meer dan een jaar in beslag nemen. En daarna
moet u de relatie onderhouden.
1 Het ‘Vademecum voor de internationalisering van diensten’ kan gratis worden gedownload: www.brusselsinvestexport.be (publicaties).
© Thinkstock
׉	 7cassandra://xgiInCWcxrHzmu6hpW3uYdM2f8Sj0MiQALDK-QhTNWs`̵ V.*Q7sM׉EHet enige verschil met
thuis, is dat u wakker wordt
op een ander continent.
De KLM World Business Class, een fraai staaltje Dutch Design dat
de perfecte mix van comfort, privacy en ruimte voor uzelf biedt.
De ‘full fl at’ stoel is tot 207 centimeter horizontaal verstelbaar
en heeft een slim privacyscherm. Tel daarbĳ de persoonlĳ ke
aandacht van onze bemanning op, en u voelt zich meer
dan ooit thuis in KLM’s World Business Class. Het enige
verschil met thuis is dat u wakker wordt aan de andere
kant van de wereld.
www.klm.be
׉	 7cassandra://dzdVrk3C3Q_NV0pqZHowhWrutw1QJ9pqMOHq3oWj7K4${`̵ V.*Q7sMV.*Q7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://a5wgTZCjxP_HZ_OIWR6DSiw7H68YntlChnqas6ZQtFE `׉	 7cassandra://FxC37qmpj8SA0v8TSgQzpv-7ERHTIl1DNTpk77qRgIgY5`S׉	 7cassandra://wndscL7UOlXMf6Z_QDKwqosQOsvFDkBl_UnvM0ti0DA`̵ ׉	 7cassandra://iahDxkY7vHT38LSFUo5VgN9uNYb06bopMIQNMSBtsw0|J͠V.*R7sMט  u׉׉	 7cassandra://O6EkKdPRcYTPQF6oLZKFGUYDDEUeG9EByV47SbL9qmM n` ׉	 7cassandra://UFExVwPWhTUfw1ZQ43MWxkVs1OXHrag-KvFJ9BI7MDÉ`S׉	 7cassandra://c5S2cOUX9aHSMiNxw6ul17tqJHssf3xaOMyAieUo2QQ$7`̵ ׉	 7cassandra://40PTrK_HyLPGEfrqaZHq5rkLBArTOwM2NwrEXqqXJos͖,
z͠V.*S7sMנV.*S7sM 0%9ׁH "http://www.brusselsairport.be/jobsׁׁЈ׉EbWe krijgen regelmatig de kans om ook andere
takken binnen Brussels Airport Company te
bezoeken of leren kennen. Zo krijgen we op een
snelle en leuke manier inzicht in onze organisatie.
Naïma,
Senior Business Controller
Unlike any other job
Vliegtuigen die voorbij vliegen of taxiën, bijna letterlijk binnen handbereik, dat blijſt
tot de verbeelding spreken. Maar niet alleen luchtvaart maakt de jobs hier zo uniek.
Onze dynamiek, de drive om de beste, meest klantvriendelijke luchthaven van
Europa te worden, de ruimte voor eigen ideeën en de open werksfeer, daarin zijn we
als geen ander. Word jij ook deel van Brussels Airport Company?
Als uitbater van Brussels Airport zorgen wij met ruim 750 collega’s voor de ontwikkeling van de luchthaven.
Jaarlijks passeren 21,9 miljoen passagiers en 454.000 ton cargo bij ons. Onze luchthaven verbindt Brussel
met liefst 228 bestemmingen. Direct en indirect werken er ongeveer 60.000 mensen voor en met ons, wat
ons tot de tweede economische groeipool van België maakt.
Er is geen job zoals een Brussels Airport Company job.
Vind die van jou op www.brusselsairport.be/jobs
׉	 7cassandra://wndscL7UOlXMf6Z_QDKwqosQOsvFDkBl_UnvM0ti0DA`̵ V.*S7sM׉ETOPIC
Het getuigenis van
Jean-Didier Boucau (Telelingua)
De jongste laureaten van de Brussels Best Exporters :
Marc Tombroff, General Manager van Numeca (links), en
Jean-Didier Boucau, CEO van Telelingua International.
Telelingua ontving verleden jaar de Brusselse Best
Exporter prijs, in de categorie ‘diensten’. Het taal- en
vertaalbureau besliste niet rustig verder te boeren
in de hoofdstad van Europa, nochtans een kruispunt
van talen, en op een bijna natuurlijke wijze de weGrote
ondernemingen met een
Europese zetel in België hebben
ons hun deuren geopend
reld te gaan veroveren. Vandaag werken de meer dan
200 loontrekkenden van Telelingua voornamelijk in
het buitenland (‘slechts’ een vijftigtal in Brussel). De
onderneming beschikt over dochterorganisaties in
Frankrijk, Duitsland, de Verenigde Staten, China en,
sinds enkele maanden, ook in Zwitserland. 70% van
haar inkomsten komen uit het buitenland.
De KMO stelt onder andere 130 vertalers in China
tewerk, waar een arbeidsovereenkomst als loontrekkende
een vereiste is om het kwaliteitsniveau te garanderen.
Voor het overige doet Telelingua een beroep
op een netwerk van 2.000 freelancers in de wereld.
“Onze internationale uitstraling danken wij eerst en
vooral aan onze klanten. Grote ondernemingen met
een Europese zetel in België hebben ons hun deuren
geopend. De voorwaarde was wel dat er in lokale
dochterorganisaties zou worden geïnvesteerd want,
hoe dan ook, een Duitser of een Fransman zal altijd
de voorkeur geven aan een ‘nationale’ leverancier”,
zegt directeur Jean-Didier Boucau. Voor het overige
rust ons beroep op de kwaliteit van de medewerkers
en op de activiteit en nabijheid van onze projectleiders
overal ter wereld. Vaak wordt vertaling niet als
strategisch beschouwd. Onze klanten verwachten
dus een all-in service die zo weinig mogelijk tijd in
beslag neemt.”
De internationale uitbreiding van Telelingua stelde
het bedrijf in staat een kritische schaal te bereiken
(17,2 miljoen euro omzet in 2013) om met de wereldleiders
te concurreren, “ook al behoren we niet tot de
top 20 in de wereld”, onderstreept Jean-Didier Boucau,
die blijkbaar aan verdere groei denkt. Vandaag
bestaat de grootste uitdaging erin deze internationale
groei vol te houden door de aanwerving van adequate
profielen.
Hoe zorgt u voor aantrekkingskracht
in het buitenland?
Op het initiatief van ICC Belgium en de kamers van
koophandel biedt het International Business Institute
(IBI) al sinds drie jaar in Brussel een opleiding
Export voor bedrijfsleiders, wel voornamelijk gericht
op de export van goederen. Door het toenemende
aandeel van dienstverlenende bedrijven in de internationalisering
van de handel, wordt nu gewerkt
aan het programma voor de Herfst 2016, dat zich
zal toespitsen op goede praktijken bij de export van
diensten. Het huidige formaat (tot nu toe 22 sessies
op vrijdagnamiddag) zal worden ingekort om zoveel
mogelijk belangstellenden aan te trekken. Theoretische
opleidingen zullen afwisselen met praktische
workshops en getuigenissen ‘van ondernemers voor
ondernemers’.
Deze vorming is bedoeld om bepaalde tekortkomingen
in de internationalisering van diensten weg te
werken. Er bestaat natuurlijk een gemeenschappelijke
basis met de uitvoer van goederen, maar toch vereist
deze materie een specifieke aanpak”, verklaart
Mathieu Maes, secretaris-generaal van ICC Belgium.
“Ondanks hun verscheidenheid hebben de dienstverlenende
sectoren – vrije tijdsbesteding, vervoer,
engineering, advies … – een aantal juridische vraagstukken
in gemeen in verband met het arbeidsrecht
of de intellectuele eigendom. Omdat deze sectoren
zich toespitsen op menselijke vaardigheden staan
ook de fiscale vraagstukken centraal. In de context
van de huidige internationale talentenoorlog moet
een uitvoerder van diensten vooral een aantrekkelijke
werkgever zijn om succes te oogsten”, stelt Mathieu
Maes. Aan de strijd tegen corruptie wijdt ICC
eveneens veel energie. In de diensten neemt deze
plaag nog een grotere proportie aan want de mens
vervalt gemakkelijk in dit misdrijf. “Een zakelijke gedragscode
is onontbeerlijk om duurzaam internationaal
actief te zijn.”
BECI - Brussel metropool - november 2015
21
BIE, dat vaak samenwerkt met het AWEX en FIT, beschikt
over een bijzonder degelijk netwerk van attachés
en sectorale verantwoordelijken die u internationaal
kunnen begeleiden. Ga daar zeker aankloppen als u
uw eerste stappen in het buitenland overweegt. Hun
diensten zijn gratis. Van hun kant bieden de Gewesten
subsidies die soms tot 50% oplopen om het advies van
een deskundige in te winnen, deel te nemen aan vakbeurzen,
offertes in te dienen bij internationale openbare
aanbestedingen of prospectiereizen te ondernemen,
onder andere buiten de Europese Unie. ●
׉	 7cassandra://c5S2cOUX9aHSMiNxw6ul17tqJHssf3xaOMyAieUo2QQ$7`̵ V.*S7sMV.*S7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://2dFWEJeliWhfnHxf0IgmmfHCcSKCAGuy89_zPP8wji4 `׉	 7cassandra://4JkSBu58gLXYckBV6iuIJa_N0FgF9PM_LC2C_i2zaLkm `S׉	 7cassandra://Lj2QVUudjjruCVKq9J9dS4lgMveNNflBEtfydStwZVA 2`̵ ׉	 7cassandra://0NfIfKB9XiJZmRMvzx2SW8MYykOG2jzkTXaMe74aqIo̠͠V.*T7sMט  u׉׉	 7cassandra://bteWJ4r3hNA8AEqJEu6Iof-NoMiznFCSNP31rd85DCM e`׉	 7cassandra://nn86esFnuHSXOnj51rvo_U-1W5NxSDE9XD0iYDSU_DU̓?`S׉	 7cassandra://jbVawm175pMS9f80AfYgQeQG2HZhlX-FIp2C-_jWUJY'`̵ ׉	 7cassandra://YiX_mw18Ig64EfAi0Lz5n1dxYUK15kRnDOyK-vU7GI4 j5,͠V.*T7sMנV.*U7sM D|?9ׁHhttp://cushmanwakefield.comׁׁЈ׉EINTERNATIONAAL
Hoe nWave in de ganse wereld de
bioscoopzalen veroverde
Fly Me To The Moon, Sammy I en II, Flits en het Magische Huis … De titels van deze animatiefilms
klinken alvast bekend in de oren van uw kinderen en van miljoenen anderen,
doorheen de wereld. Vanuit zijn onopvallende kantoren in Vorst slaagde nWave erin zich
een reputatie van ‘Europese Disney’ te bouwen dankzij de niche van de gespecialiseerde
film in reliëf (voor pretparken), naast de productie van langspeelfilms. Een ontmoeting
met medeoprichters Ben Stassen en Caroline Van Iseghem.
Olivier Fabes
n
Wave is één van de miskende Brusselse kampioenen.
Weinig mensen weten dat dit bedrijf
wereldleider is in de uiterst competitieve sector
van de 3D animatie. Het bedrijf dat Ben Stassen, Caroline
Van Iseghem en Eric Dillens in 1992 oprichtten, heeft
nooit profeet in eigen land willen zijn, maar is er wel in
geslaagd zich wereldwijd te doen gelden in een sector
waar de grote Amerikaanse studio’s het voor het zeggen
hebben. De onderneming verwezenlijkt slechts 2 tot 3%
van zijn verkoop in eigen land. nWave Pictures, die instaat
voor de filmdistributie, en nWave Digital, de productiestudio,
verwezenlijken samen een omzet van om en bij
de 20 miljoen euro.
Dit zijn indrukwekkende cijfers voor een KMO die 120
personen tewerkstelt (zie kaderverhaal). In feite plukt
nWave de vruchten van strategische beslissingen waardoor
de onderneming geleidelijk kon groeien zonder zich
in de vingers te snijden.
Van meet af aan was de technologische voorsprong van
de partij. “Wij zijn als een feniks geboren uit de assen
van Little Big One, een Brusselse onderneming die in
het begin van de jaren 90 aan de spits van de digitale
technologie stond. Die waren toen groter dan Pixar zelf.
Na het faillissement hebben wij tal van medewerkers van
LBO overgenomen”, herinnert zich Ben Stassen.
Speciale 3D et 4D films
Little Big One beperkte zich tot spitstechnologische
diensten, zonder echter eigenaar van zijn ‘producten’ en
creaties te zijn. Dat was een van de zware vergissingen
waaruit nWave lering trok door zich direct in de productie
te lanceren. Het begon met de creatie van kleine ver22
BECI - Brussel metropool - november 2015
Ben Stassen
bluffende filmpjes van 4 minuten voor pretparken (de
zogenaamde rides in het jargon). Devil’s Mine Ride (La
Mine du Diable) werd al gauw een wereldwijde referentie
in deze nichemarkt. Dit door de kritiek toegejuicht commercieel
succes werd 17 jaar lang in een speciale zaal
van het hotel Excalibur, in Las Vegas geprojecteerd. “Tot
in 1996 hebben wij 25 dergelijke ‘rides’ geproduceerd. In
tegenstelling tot Georges Lucas, die in ‘motion control’
met echte camera’s werkte, kozen wij voor 100% digitaal.
Dit bleek een goede keuze, want op die manier konden
wij onze films voor verscheidene dragers formatteren,
terwijl er in die tijd geen standaard bestond. Wij waren
dus niet gebonden aan de technologie van bioscoopzalen.
Bovendien waren wij de eigenaars van onze films. Deze
twee factoren droegen tot het succes bij, zodat wij konden
rivaliseren met een gigant als Disney Universal», vertelt
de bedrijfsleider, die tevens als producent, scenarist en
regisseur optreedt.
׉	 7cassandra://Lj2QVUudjjruCVKq9J9dS4lgMveNNflBEtfydStwZVA 2`̵ V.*T7sM׉E"WELCOME TO
CUSHMAN &
WAKEFIELD
CUSHMAN & WAKEFIELD AND DTZ.
TOGETHER, A NEW FORCE IN
GLOBAL REAL ESTATE.
Av. des Arts 56 Kunstlaan
B-1050 Brussels
T +32 2 514 40 00
Chaussée de la Hulpe 166
Terhulpsesteenweg
B-1170 Brussels
T +32 2 629 02 00
Twitter: @CushWakeBELGIUM
cushmanwakefield.com
׉	 7cassandra://jbVawm175pMS9f80AfYgQeQG2HZhlX-FIp2C-_jWUJY'`̵ V.*T7sMV.*T7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://4OCbofZysZMHQyTmQaoI9EudxeumQ3EfP0kG7BJp7p8 `׉	 7cassandra://GAZNkrgqhjZHlaUAtVn8aazv59CvaimEmbfmwJhoC1kO`S׉	 7cassandra://-Sepi8VOAKv7XfyvCUMyqfS3kJnBWfnzfxQNWZXjEKM `̵ ׉	 7cassandra://WO1IMO45UpZAj2bjDPbLuLaSIeCdINx0R-jpgdo9k9I 8͠V.*V7sMט  u׉׉	 7cassandra://LcvDW1whkdL3kqFWc9SikfNTPhpwChX_apirSEsXe5g ` ׉	 7cassandra://z5xiokUqmy2WWsyllcNIhjKHYal3hVEA4hv1GL28Leon{`S׉	 7cassandra://ZWbZHVpToTdtkAOeC2QYr3uIDfWsA8r7YiO5q1eZebM`̵ ׉	 7cassandra://ZLI38559Zi3CmfZxDJqbEyw5_ENEZywJPUidopKFb9o 	͠V.*W7sMנV.*W7sM ̔ 9ׁHhttp://www.port.brׁׁЈנV.*W7sM 9
G9ׁHhttp://www.acg-bxl.beׁׁЈ׉E
Design: www.acg-bxl.be
HAVEN VAN
BRUSSEL,
IN HET HART
VAN EUROPA
UITGELEZEN LIGGING De Brusselse haven ligt op vijf uur varen van
Antwerpen en biedt een uitzonderlijke toegankelijkheid voor binnenschepen
en zeeschepen tot 4.500 ton. De haven ligt bovendien midden in een dicht
netwerk van snelwegen en spoorwegen. PERFORMANT WERKTUIG
In de voorhaven is er een containerterminal operationeel die aansluit op de vier
transportmodi: binnenvaart, zeevaart, spoorwegen en autowegen. Behalve de
terreinen langsheen de waterweg heeft de Haven van Brussel ook nog 160.000
m2
pakhuizen in het TIR-centrum. TEN DIENSTE VAN BRUSSEL
Het havendomein bedient een afzetgebied van twee miljoen inwoners en
vertegenwoordigt een belangrijk economisch gewicht: zowat 350 ondernemingen,
goed voor 12.000 directe en indirecte jobs, een jaartrafiek over de waterweg van
6,6 miljoen ton.
Jaarlijks 625 000 vrachtwagens minder in de stad – Een jaarlijkse besparing van 97 000 ton CO2
www.port.brussels
Redersplein, 6
B -1000 Brussel
T : +32 (0)2 420 67 00
׉	 7cassandra://-Sepi8VOAKv7XfyvCUMyqfS3kJnBWfnzfxQNWZXjEKM `̵ V.*W7sM׉ETOPIC
Succes in enkele cijfers
●
●
●
●
4 van de 9 langspeelfilms van nWave overschreden
10 miljoen tickets
In Berlijn brak een made in Belgium iMax film alle
records met 770.000 tickets in 2 jaar
Sammy genereerde meer dan 100 miljoen euro aan
de box office
120 medewerkers, onder wie ongeveer 35 Belgen,
30 Fransen en de rest vanuit de ganse wereld.
nWave begon nadien aan de productie van films voor iMax
zalen, wat opnieuw heel snel uitmondde op een wereldsucces
dat een tiental jaren zou duren, tot de achteruitgang van
deze technologie.
In 2000 ontving nWave een bestelling voor de 50e verjaardag
van het pretpark De Efteling, in Nederland. Dit werd het
vertrekpunt van de productie van films op maat (3D en zelfs
4D met fysische effecten in de zaal). Deze activiteit groeit
sindsdien constant en vertegenwoordigt vandaag ongeveer
30% van de inkomsten. “Ondertussen zijn we uitgegroeid
tot de Disney van 4D, met een veertigtal reliëffilms op onze
naam.” Zulke speciaalfilms, die gepaard gaan met uitbatingsrechten
voor meerdere jaren en doorheen de wereld in
pretparken worden vertoond, bieden het enorme voordeel
dat ze voorspelbare inkomsten garanderen en de nagenoeg
120 medewerkers van nWave een bepaalde werkzekerheid
geven. De onderneming heeft in Burbank, dicht bij Hollywood,
kantoren die instaan voor de verkoop van deze films. Ook in
China en Japan beschikt nWave over handelsagenten. nWave
verkoopt voornamelijk via directe contacten of dankzij zijn
deelname aan een tiental grote gespecialiseerde vakbeurzen.
De absoluut niet te missen afspraak is IAPPA, het grote
pretparkenevent, in Orlando.
Langspeelfilms met Studio Canal
De overige 70% van de omzet wordt met 3D langspeelfilms
verwezenlijkt. Sinds Fly Me To The Moon in 2005 werden er al
negen andere geproduceerd. Het grootste succes tot nu toe
blijft het verhaal van schildpad Sammy, waarvan de eerste
aflevering meer dan 100 miljoen dollar opbracht aan de box
office. Dit succes heeft Ben Stassen en zijn team aangezet
andere langspeelfilms te produceren, maar dan wel niet
als alleenstaander tegenover de Amerikaanse reuzen. De
‘kleine Belgen’ overtuigden Studio Canal (Vivendi groep) toe
te treden tot het kapitaal van nWave. Het bedrijf dat onder
leiding staat van Vincent Bolloré heeft nu een aandeel van
49% in de Belgische leader van 3D films. Het is trouwens het
enige productiehuis waarin de Franse groep een participatie
heeft aanvaard.
Studio Canal zorgt voor de verkoop van de langspeelfilms van
nWave overal ter wereld. Robinson Crusoë, de volgende film,
zal in 2000 zalen in de Verenigde Staten worden verdeeld,
terwijl Belgische producties zich tot nu toe tot gespecialiseerde
circuits beperkten.
Een alternatief voor de Amerikaanse
overheersing
Volgens Ben Stassen (een neef van Philippe, van de Stassen
ciderfabriek in Aubel), verwelkomen de lokale distributeurs
de producties van nWave, omdat ze op die manier een
kwaliteitsvol alternatief vinden voor de overheersing van de
Amerikaanse giganten. De Belgische onderneming heeft
bijvoorbeeld niet de minste last met de quotapolitiek die China
oplegt. Alle films van nWave maakten er een succesvolle
carrière. Dit geldt ook voor Rusland, Korea, Japan, Australië
en Zuid Amerika. Ben Stassen heeft zelfs een beetje moeite
met de exacte rangschikking van de verkoopcijfers: “Ik weet
dat Europa nog altijd koploper is.”
De toenadering met Studio Canal was een vitale stap om
de financiële gezondheid van de onderneming te verstevigen.
nWave is namelijk een van de weinige in de wereld die,
de grote studio’s uitgezonderd, negen langspeelfilms in 10
jaar tijd hebben geproduceerd. “Ook de tax shelter helpt ons
geweldig in onze activiteit. Het is trouwens de voornaamste
reden waarom wij in België blijven.”
Caroline Van Iseghem
Caroline Van Iseghem, die tegelijk vennoot en levenspartner
van Ben Stassen is, geeft ons haar kijk op het internationale
succes van nWave: “De eerste succesfactor was dat wij
hebben geleerd van het faillissement van Little Big One: wij
hebben rechten geëist op onze creaties en konden op die
manier controle uitoefenen op de waardeketen. De eigendom
van onze producten is van doorslaggevend belang, want op
die manier kunnen we bijvoorbeeld ook bij-inkomsten genereren
vanuit onze langspeelfilms: ik denk bijvoorbeeld aan
speciaalfilms voor pretparken of Tv-series die onder licentie
worden verdeeld.” De CEO van nWave Digital onderstreept
ook de vernuftige combinatie van ambitie en wijsheid waardoor
de onderneming eerst nichemarkten heeft veroverd
en daarna in zee is gegaan met Studio Canal, “zonder in
grootheidswaanzin te vervallen”.
Dankzij het Nederlands …
De vennoten blijven bescheiden. Daarbij ‘vergeten’ ze een
doorslaggevende factor, namelijk de wereldoriëntatie en een
spontane aanleg voor universele gevoelens. Ongetwijfeld
hebben de 10 jaar die Ben Stassen in de Verenigde Staten
heeft doorgebracht, o.a. om daar filmtechniek aan het prestigieuze
USC te studeren, hem veel aangeleerd voor het vervolg.
In feite is de passie voor film bijna toevallig opgedoken
toen hij in 1978 besliste aan een Vlaamse universiteit – de
KUL – te gaan studeren. Weinig Walen waagden dit in die
tijd. “Mijn kennis van het Nederlands was ontoereikend om
verhandelingen te schrijven, toen ik daar sociale en politieke
wetenschappen studeerde. Daarom filmde ik een aantal interviews
met allerlei deskundigen, in Amsterdam of elders.
Op die manier kreeg het filmvirus te pakken. Ik ben daar
nooit van genezen.” ●
BECI - Brussel metropool - november 2015
25
׉	 7cassandra://ZWbZHVpToTdtkAOeC2QYr3uIDfWsA8r7YiO5q1eZebM`̵ V.*W7sMV.*W7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://d54K6mHacx1hRWFY3bCChA_33oyJXGsGRDCBmTGBOoo V_` ׉	 7cassandra://4jQ1JSS-tMUiH6oDbRUrdIi_LmFnS3DzrPbRsdRlng0i`S׉	 7cassandra://CdAEw_MZVVu7OD1fbVI266cyLPXTrDBtJ76KVlGVOZsc`̵ ׉	 7cassandra://tR1EDynTnWiiR0C2b3-PMRo2rusBpwhh2PSDfhOV_SA\h̘͠V.*X7sMט  u׉׉	 7cassandra://MCwM7N0Td9O-xGmGy-MqxpTWx46p1WSNHeMpNWiGthU `׉	 7cassandra://pT7HPBQK1PgV7sSQwS-ns6v6mwvjMQmN_5UebJDHcZAF8`S׉	 7cassandra://wdWmEYYkVgCPZNZ7hAlhpSskkpcFjoWVuiaqPU35UNEA`̵ ׉	 7cassandra://rGEN0D5soR3Q_5OHYmh6rIGeeGprrWV_a47NLGB9EFo 8i͠V.*Y7sMנV.*Z7sM Ne9ׁHhttp://www.ethiasservices.beׁׁЈ׉ETOPIC
INTERNATIONAAL
“Nieuwe tools nodig voor de export van
diensten”
De uitvoer van diensten neemt veel sneller toe dan de export van goederen, zeker in
een stad als Brussel, waar de tertiaire sector de overhand heeft. De aard van diensten
valt ook niet met goederen te vergelijken en hun immateriële stroom vraagt
om een specifiek beheer. Hoe kunnen wij de bestaande exporttechnieken aan deze
werkelijkheid aanpassen? Zie hier de antwoorden van BECI gedelegeerd bestuurder
Olivier Willocx.
Emmanuel Robert
B
russel en zijn vele internationale
instellingen
en ondernemingen
vormen een vruchtbare voedingsbodem
voor de ontwikkeling
van allerlei diensten, die
bovendien voor export vatbaar
zijn. Denk maar aan advocatenkantoren,
consultancybedrijven,
vertaal- en communicatiebureaus, huisvestingsagentschappen
voor expats e.a. Maar daar blijft het niet bij,
want in Brussel krioelt het bovendien van de softwareontwikkelaars,
architecten- en ingenieursbureaus, logistieke
bedrijven, noem maar op.
U zult het ook verder in dit dossier kunnen lezen: dit deel
van de Brusselse internationale handel ontwikkelt zich
pijlsnel. De immateriële aard van diensten roept echter
een aantal specifieke vragen op, waar de huidige handelsstelsels
slechts ontoereikende oplossingen voor bieden.
“Ik stel hoofdzakelijk twee problemen vast”, begint Olivier
Willocx: “De identificatie van de stromen en het vertrouwen.
In het geval van materiële goederen zijn de zaken
vrij duidelijk: de douaneovergang zorgt voor de overdracht
van de eigendom, die gepaard gaat met de betaling van
de verrichting. Een voorbeeld: ik voer Belgisch bier naar
Japan uit. Mijn klant heeft een voorschot betaald. Ik verstuur
de goederen naar Yokohama, waar ze worden ingeklaard.
De klant ontvangt ze en betaalt mij. Voor diensten
wordt dit ingewikkelder. Als ik software ontwikkel en een
Nigeriaanse onderneming downloadt mijn pakket, waar
gebeurt de eigendomsoverdracht? Worden er douanerechten
geheven? Waar dient btw te worden betaald? Allemaal
zeer ingewikkeld, vooral voor KMO’s.”
Immateriële stromen zijn bijzonder vluchtig. “Een deel
van de dienstenexport blijft zelfs onopgemerkt”, stelt de
gedelegeerd bestuurder van BECI vast. “Neem nu het
voorbeeld van een multinational waarvan het kantoor
in New York aan Amerikaanse klanten een dienst verleent
die in feite uit het kantoor van Brussel afkomstig
is – of omgekeerd.” Voeg daar nog de snelheid van de
uitwisselingen aan toe en u begrijpt dat de overheid zoiets
nauwelijks kan volgen.
26 BECI - Brussel metropool - november 2015
“Het relationele luik vormt een andere belangrijke dimensie
van diensten”, aldus nog Olivier Willocx. “De invoer van
goederen is iets concreets: ik koop een bepaalde kwaliteit
aan de hand van stalen en bepaal de hoeveelheid.
Zoiets kan worden gemeten. Nu, als u de verdediging
van uw belangen aan een advocaat toevertrouwt of uw
boekhouding aan een Indisch bedrijf uitbesteedt, wordt
alles veel waziger. Er is hier geen sprake van een materiële
tegenprestatie. Ik haal nog even het voorbeeld van
de software aan: is mijn Nigeriaanse klant bereid een
voorschot te betalen voor een immaterieel goed? Heb ik
vertrouwen in de lokale rechtbanken om een eventueel
geschil te beslechten? Veel meer dan bij de export van
goederen draait alles rond de vertrouwensrelatie, in het
geval van diensten.”
Vooruitlopen
“De meeste van onze controle- en betalingstechnieken
voor goederen dateren uit de 18e
eeuw, of zelfs vroeger. In
de 21e
eeuw moeten we nieuwe hulpmiddelen ontwikkelen
om de verlening van diensten te vergemakkelijken en
beide partijen de beste waarborgen te bieden. Dit vereist
denkwerk. BECI is daar al aan bezig, in samenspraak met
de betrokken spelers, onder andere de bank- en verzekeringswereld.”
Deze
trend is op de consumentenmarkt nog meer uitgesproken,
mede door de ‘uberisering’ van de economie.
“Wie is nu de echte dienstverlener? Wie verkoopt wat aan
wie?”, vraagt Olivier Willocx zich af. Zelfs het onderscheid
tussen goederen en diensten is aan het vervagen: “Met de
ontwikkeling van online verkoop en leasingformules maakt
de consument hoe langer hoe minder een onderscheid.”
“We moeten deze trend volgen en er zelfs op vooruitlopen”,
besluit hij. “Als we dit niet doen, maken we onze
economie kwetsbaarder. Vandaag hoeft een onderneming
niet langer binnen een bepaald grondgebied actief te zijn
om winst te maken. Dit stelt trouwens vragen op het vlak
van de fiscaliteit en de lasten op de arbeid. Als we bij de
export van diensten goed willen blijven presteren, hebben
wij een raam nodig die noch de bedrijven aanzet naar het
buitenland te trekken, noch de consumenten aanmoedigt
om ergens anders hun aankopen te doen.” ●
׉	 7cassandra://CdAEw_MZVVu7OD1fbVI266cyLPXTrDBtJ76KVlGVOZsc`̵ V.*Y7sM׉EOAdvies en beheer
En wat
als uw
uitdagingen
een hoge
vlucht nemen ?
ETHIAS SERVICES
EEN PARTNER VOOR AL UW OPDRACHTEN
MET CERTIFICAAT ISAE 3402
Berekening van loonverplichtingen, optimalisering van pensioenkosten,
administratief beheer, betaling van
pensioenen voor personeelsleden, juridische studies,
actuariële verslagen, audit van de verzekeringsportefeuille...
Tal van dagdagelijkse uitdagingen die Ethias Services voor u
kan aannemen !
Meer hierover weten ? www.ethiasservices.be
Ethias Services NV. Ondernemingsnummer 0825.876.113. Contact : Prins-Bisschopssingel 73 – 3500 HASSELT
׉	 7cassandra://wdWmEYYkVgCPZNZ7hAlhpSskkpcFjoWVuiaqPU35UNEA`̵ V.*Y7sMV.*Y7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://yI860yYHqytDHV89s1K_hiB97tbwtb5pRHBcTrJA18U Q`׉	 7cassandra://DRnAacx5brdfGAAzQqBaQk-XrqdAyp66EBf0ujU77R8r`S׉	 7cassandra://A1ab8AlXqtsRwye1alAM9YKfBAhMlRw792VdwbuF_BU `̵ ׉	 7cassandra://8X8VSiiSYsr79IoleaBV2jBTTghD-4Lhj_C8oMdEjSE 7͠V.*Z7sMט  u׉׉	 7cassandra://pY4tLSkpr0OtWzV0IPvUNE6NuadD6BnjuayNs3hYi4Y `׉	 7cassandra://-wVvkmaAEWnLyRndyEDGeMEiMQN7_wrRnqIPhQ_Ituoi`S׉	 7cassandra://l2MiZbFlEduz-PMouhIG_DTUToDsvVooGD9tkuUGgdQ&`̵ ׉	 7cassandra://4S6B1GUfz-7mnLS7CO9fRg2f8PmtnCsqZxvqa-a3ODc 	͎͠V.*b7sM׉EHHet zonnecelpanelenpark van Monteruga,
in Italië, gebouwd door Belpower
Internationaal zo ver weg?
INTERNATIONAAL
Een onderneming kan de stap naar internationalisering eerst als wat angstwekkend ervaren
vanwege de investeringen, de culturele verschillen, de logistiek of de administratieve doolhof.
De perspectieven zijn nochtans even talrijk. Wij hebben een aantal Brusselse ondernemingen
ontmoet die met succes de stap naar het buitenland hebben gezet.
Adrien Dewez
M
arie Martens, de oprichtster van Twist Consulting,
werkte acht jaar in Londen. “Daar stelt de vraag
zich gewoon niet. De grenzen overschrijden geldt
daar als een evidentie, met een tikkeltje veroveringsdrang.
In België stellen de mensen zich spijtig genoeg nogal argwanend
op.” Zich tot het buitenland richten, effent de weg
naar nieuwe markten en een sterkere groei. Jazeker, maar
hoe pakken we dat aan?
In vele ondernemingen begint de internationalisering met
een project. Zo bijvoorbeeld bij Belpower, een dochteronderneming
van Reibel. “Een Spaanse autofabrikant vroeg ons
zijn fabrieken met zonnecelpanelen uit te rusten”, vertelt de
commerciële directrice Nathalie Geschier. “We hebben nadien
een permanent kantoor in Spanje geopend om de lokale
markt te bewerken. De zaken verliepen op dezelfde manier
in Italië. We zijn nog steeds in beide landen gevestigd. Dat
helpt ons onze producten te
promoten, naambekendheid
te verwerven en in meerdere
landen erkend te worden.”
Sabca, de uitblinker van
onze luchtvaartindustrie die
uitrustingen levert voor lijnvliegtuigen,
ruimtevoertuigen
en defensie, opende een
dochterorganisatie in Casablanca:
ASM Aero. “Dit werd
ons door Airbus opgelegd”,
vertelt CEO Jean-Marie
Lefèvre. “Wegens de globalisering
van de luchtvaartmarkt
vroeg Airbus aan zijn
partners ook hun steentje bij
te dragen tot de internationalisering.”
Marie Martens
28 BECI - Brussel metropool - november 2015
ervaart een dergelijk proces niet alleen als een uitdagend
nieuw project, maar ook als een groeistrategie: “Alles begint
bij contacten met de markten en deelnames aan beurzen,
onder andere via het Awex en BECI. Eerst wordt er vanuit
de hoofdzetel gewerkt en wanneer de verkoopvolumes het
toelaten, opent het bedrijf ook effectief een vestiging in het
buitenland. De gewestelijke premies om deel te nemen aan
beurzen zijn dus wel bijzonder nuttig.” (nvdr: ze worden
door het Ministerie van Economie toegekend.)
Een goede voorbereiding
De opening van een dochterorganisatie in het buitenland
vereist een goede voorbereiding, al was het maar om de
risico’s onder controle te houden. “Ik zie meerdere risico’s”,
zegt Marie Martens, “Bijvoorbeeld teleurstellende
inkomsten t.o.v. de investeringen. Of de lokale wetgeving. Of
nog de aanwerving van bekwame personen.” Jean-Marie
Lefèvre vindt dat “analyses ter plaatse moeten worden
uitgevoerd, de voordelen en de moeilijkheden tegenover
elkaar dienen te worden afgewogen en er een behoefte
bestaat aan een zakenplan op 5 of zelfs 10 jaar. Hoe dan
ook, een zorgvuldige analyse is van groot belang.”
Dankzij de bestaande
verscheidenheid in Brussel
zijn we in eigen stad in feite al
internationaal bezig
Marie Martens (Twist Consulting)
“Voor Marokko bijvoorbeeld blijft de afstand redelijk. De
logistiek blijft onder controle en Frans is er een van de
officiële voertalen. De minder dure kostenstructuur com©
R.T
׉	 7cassandra://A1ab8AlXqtsRwye1alAM9YKfBAhMlRw792VdwbuF_BU `̵ V.*b7sM׉E׉	 7cassandra://l2MiZbFlEduz-PMouhIG_DTUToDsvVooGD9tkuUGgdQ&`̵ V.*b7sMV.*b7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://uwUzVoIFz1dxsi9wwTtaBat-JiF7dNkGlybpghjERjk `׉	 7cassandra://Hk2dEv2uiW6BGtaP0uJtP1d7MDEz1JV9XKhX0qp_AdIE}`S׉	 7cassandra://uqVTqxIQGa_yIBATAAzaguO4b0ASVW_zEjeXTFD0Ftk`̵ ׉	 7cassandra://TFqMhGbt9AkaohMxZQV60zyQ4IFHaBUSCCvquytVeag jB͠V.*f7sMט  u׉׉	 7cassandra://e4De6tu07tHyLXcqNSx0-gp8D3Eziso4VotfFhOmgmE `׉	 7cassandra://b8wJe8krlFzEpasaq_SgHWt63n5poNvyfhP8wEu-BuQq`S׉	 7cassandra://dS9G0Mt7LQUyM8MR7C58v6uD6KMMKFHMhK1U036r_5M`̵ ׉	 7cassandra://ZLzF_EhpJotpL5ivDb39hm21iNyeXNDBrG0JoAMWGG0ͷ
͠V.*q7sMנV.*q7sM G9ׁHhttp://www.beci.beׁׁЈ׉Ewww.beci.be
׉	 7cassandra://uqVTqxIQGa_yIBATAAzaguO4b0ASVW_zEjeXTFD0Ftk`̵ V.*q7sM׉ETOPIC
Naast innovatie draagt de internationalisering ook bij tot
de beperking van sommige kosten. “U kunt bijvoorbeeld
de aankoopprijzen op verscheidene Europese markten vergelijken”,
zegt Nathalie Geschier. “Sommige componenten
zijn in andere landen minder duur. Ondertussen blijft het
marketingbeleid vanuit Brussel hetzelfde voor alle onderdelen
van de groep.”
Hulpbronnen binnen handbereik
Volgens Marie Martens,
Sabca: een Belgische technologische uitblinker, die veel exporteert.
penseert de logistieke meerprijs. Wij hadden vroeger al
met een aantal partners en een deel van het personeel in
Marokko gewerkt. Bovendien beschouwde de lokale regering
de luchtvaart als een prioritaire ontwikkelingssector.
Marokko ondersteunt trouwens een goed uitgerust opleidingscentrum
voor de luchtvaart. Wij beschikken dus ter
plaatse over goed opgeleide arbeidskrachten die we zelf
niet meer hoeven te vormen.”
De vestiging in Marokko vergde een zeer nauwgezette
analyse van het arbeidsrecht, contacten met de regering
en het incalculeren van de “douanes en een enkele verplichtingen
die bijvoorbeeld wat meer tijd in beslag namen
dan voorzien”. Marie Martens duidt op “de noodzaak van
een projectleider of een verantwoordelijke die dit allemaal in
handen neemt. Er moet ook een beroep worden gedaan op
de beschikbare regeringshulp. Wees vooral nieuwsgierig en
open. Neem de tijd om deze nieuwe markt te ontdekken. Ga
na hoe u er binnen geraakt. Analyseer wat de concurrenten
doen, en op welke manier ze dit aanpakken.”
Groei, kosten en innovatie
De internationalisering biedt heel wat voordelen, waaronder
de groei van de onderneming. Belpower ervaart zijn
vestigingen in Spanje en Italië als “de gelegenheid om de
markt lokaal te bewerken, een noodzaak in het geval van
zonnecelpanelen, want u moet ter plaatse bij de klant zijn.”
En de Sabca kon, door het inwilligen van de verwachtingen
van Airbus, contracten tekenen met de Marokkaanse
defensie, een andere specialiteit van de onderneming,
naast lijnvliegtuigen. En toch beperkt een internationale
activiteit zich niet tot nieuwe klanten.
“Ik heb in een onderneming samengewerkt met Zweden,
Finnen, Nederlanders, Jamaicanen, Belgen e.a.”, herinnert
zich Marie Martens. “Dit zorgt voor een culturele melting
pot, een heel aparte werksfeer waardoor het bedrijf een
unieke dimensie bekleedt voor zijn personeel. Hier ontstaat
een open geest en respect voor andere culturen. Als zoiets
al intern bestaat, kunt u gemakkelijk andere markten
tegemoet. En het geeft ook een prikkel aan de innovatie.”
Nathalie Geschier is dezelfde mening toegedaan. “Wij
hebben onze kennis ontwikkeld. Ingenieurs en deskundigen
van de dochterondernemingen hebben hun kennis aan de
groep overgeleverd. En omgekeerd vanuit België. We zijn
hen gaan bezoeken en zij komen ook naar hier. Zo ontstaat
een grote familie. Inzicht krijgen in de manier waarop een
land cultureel functioneert, zorgt voor meer openheid en
wakkert de creativiteit aan binnen het personeel, tenminste
als het beleid met de nodige nederigheid wordt gevoerd.”
“zijn we in België verplicht
buiten de grenzen te gaan
kijken want onze markt is
te klein. De ondernemers
moeten zich de moeite
getroosten Brussel te ontwikkelen
als een zakencentrum.
Het is trouwens al de
tweede lobbystad ter wereld,
na Washington! Dankzij de
diversiteit in Brussel zijn
we in eigen stad al goed
internationaal bezig en bezitten
de ondernemingen
deze dimensie intern, als
ze het willen.” En nu nog
de internationale strategie
voorbereiden.
Er bestaat een Belgische eigenheid,
een gevoel voor compromissen, de
wil om een evenwichtig akkoord
te vinden tussen partijen, en een
pragmatische aanpak
Sandrine Agie (Interel)
Niemand is profeet in eigen land, zegt de volkswijsheid.
Van de vanzelfsprekende alledaagse werkelijkheid vergeten
we misschien de troeven. Sandrine Agie, van Interel,
adviseert ondernemingen die zich in België willen vestigen
en herinnert ons eraan dat ons land wordt beschouwd
als een testmarkt voor de consumptie. “Als een merk in
België doorbreekt, is de kans groot dat ze daar ook in andere
landen in slaagt. Bovendien hebben wij een complexe en
geëvolueerde markt. België staat bijvoorbeeld aan de spits
van de financiële diensten.”
Ze legt de klemtoon op de cultuur: “Er bestaat een Belgische
eigenheid, een gevoel voor compromissen, de wil om
een evenwichtig akkoord te vinden tussen partijen, en een
pragmatische aanpak.” Er bestaat dus zoiets als een Belgische
cultuur, een markt, een menselijke verscheidenheid
in de hoofdstad die de ondernemingen te baat kunnen
nemen om sterker te groeien. Het is een kwestie van
durven, maar dan wel met een goede voorbereiding. ●
BECI - Brussel metropool - november 2015
31
© R.T.
׉	 7cassandra://dS9G0Mt7LQUyM8MR7C58v6uD6KMMKFHMhK1U036r_5M`̵ V.*q7sMV.*q7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://OTRWspCPVwuy2Awvqj20tnukEfBajR6BJKb_0eB3qkI SS`׉	 7cassandra://iVDCNuSqqfOD4y5AXjZ1v-SXz9sNWemz08oLG6JqKjIt`S׉	 7cassandra://L8ZEe-H_J-xDS90mgy5jzyxjJRccUZ1mKGQm9-1NpuE"`̵ ׉	 7cassandra://zFFXe5CtCPKAC3roMgIfneKH5nKt0ngNbNUc5pJpquE QaF͠V.*t7sMט  u׉׉	 7cassandra://7Mwz5uiDCLkokwGHTmYH6YXjvG4bVJK5-xa6FbgFXUA `׉	 7cassandra://CprUTVb9dPSC2yEqp18uAhlbyZ4ufPoZYblY4HJORAUh`S׉	 7cassandra://qVn6YTlr-Vd5vaJ3nHabNMS2kPaqese8R51lPJW72zM7`̵ ׉	 7cassandra://dxTZfWd4s-6JIaZ2btktVRQOlrtRRFNXeB9UoVHavCA,͠V.*7sMנV.*7sM 
k9ׁHhttp://www.conceptum.euׁׁЈנV.*7sM ^R9ׁHhttp://www.brussels-innova.comׁׁЈ׉EsWinterpret: vandaag het eerste toeristische
evenement in Brussel
Groei in Brussel, dankzij toerisme?
INTERNATIONAAL
Nagenoeg 7 miljoen overnachtingen per jaar: genoeg om Brussel steeds meer als
een toonaangevende hoofdstad te profileren. Dit geldt uiteraard voor zakentoerisme,
maar ook meer en meer voor vrijetijdstoerisme. Wij bespraken dit vraagstuk
met twee hoofdfiguren van deze snelgroeiende markt: Patrick Bontinck (VisitBrussels)
en Denis Delforge (Brussels Expo).
Gaëlle Hoogsteyn
A
ls beslissingscentrum en geografisch knooppunt
is Brussel vooral een door zakenreizigers fel bezochte
bestemming. Volgens het jongste verslag
van de UIA (Union of International Associations) pronkt
Brussel op de eerste plaats in Europa en de tweede plaats
wereldwijd van de internationale Congressteden. Hiervan
getuigen de 787 in 2014 geregistreerde evenementen, net
na Singapore (850). Dit is in se niet verwonderlijk als u
beseft dat meer dan 1700 internationale verenigingen hun
zetel in Brussel hebben gevestigd.
Ondanks haar nog altijd ietwat saaie reputatie
wordt onze hoofdstad hoe langer hoe
meer als een vrijetijdsbestemming
bezocht. Wist u bijvoorbeeld dat
Brussel meer dan 100 musea op
zijn grondgebied heeft staan?
De regionalisering van de bevoegdheid
toerisme opent vandaag
nieuwe uitzichten. Vragen
genoeg: hoe kunnen we de ontwikkeling
van het toerisme aanwakkeren?
Met wie en met welke
hulpmiddelen? Dit werd het
thema van parallelle gesprekken
met Patrick Bontinck, directeur-generaal
van VisitBrussels, en Denis
Delforge, administratief directeur
van Brussels Expo.
Patrick Bontinck, directeur-generaal van
VisitBrussels.
32 BECI - Brussel metropool - november 2015
Patrick Bontinck: “Tientallen duizenden
banen in het verschiet”
Brussel Metropool: De cijfergegevens wijzen
duidelijk op een constante uitbreiding van het
toerisme in Brussel. Wat zijn hier volgens u de
redenen voor?
Patrick Bontinck: Het toerisme is tijdens de vijf afgelopen
jaar inderdaad vrij sterk gegroeid, in Brussel. Het imago
van de stad verandert snel. Al jaren zorgt een efficiënte
promotie voor een nieuwe dynamiek. Iedereen begint echt
te geloven in het toeristische potentieel van de stad en talrijke
projecten versterken de algemene trend. Denk maar
aan het nieuwe Museum voor Hedendaagse Kunst, de Beer
Temple, de opening van het Museum van Europa en van
de Train World, de heropening van het Joods Museum …
De buitenlandse investeerders stromen steeds talrijker
naar ons toe. Er bestaat nu een waar vertrouwen in Brussel
als bestemming, waardoor we de stad in de toekomst
nog beter zullen kunnen positioneren.
Hoe houden wij dit vol?
De promotie van Brussel moeten we resoluut verderzetten
en een stevig imagobeleid voeren. Er heerst een harde
concurrentie. Amsterdam en Wenen worden in het noorden
van Europa vaak als rechtstreekse concurrenten geciteerd.
Brussel biedt wel het voordeel de hoofdstad van
Europa te zijn, een troef die wij maximaal moeten benutten.
Vijf jaar geleden zaten we met 70% zakentoerisme.
Vandaag zitten we aan een evenwichtiger 50-50 verhouding.
Het potentieel aan ontwikkeling bestaat, maar één
reclamespot zal ons niet vooruit helpen. Alleen het geheel
׉	 7cassandra://L8ZEe-H_J-xDS90mgy5jzyxjJRccUZ1mKGQm9-1NpuE"`̵ V.*7sM׉ETOPIC
van de projecten samen zal er in slagen nieuwe toeristen
naar onze stad te lokken.
Welke zijn de sterkste troeven van Brussel?
Brussel is een soort nieuwe Babeltoren, met 180 nationaliteiten.
Dankzij onze verbluffende diversiteit vindt iedereen
hier wat hij zoekt. Natuurlijk beschikken wij over een
zeer belangrijk Unesco-centrum, maar er zijn nog talrijke
andere opkomende bezienswaardigheden. Wie komt nu
naar Europa zonder de Europese wijk, het Parlamentarium,
het Geschiedkundig Museum van Europa enz. te
bezoeken? In Brussel zijn er niet alleen gebouwen te ontdekken,
maar vooral een stad die voortdurend verandert
en die zich door haar zeer aparte sfeer onderscheidt.
Uw mening over de regionalisering van het toerisme?
Ik
ben daar voorstander van, want ze verduidelijkt de situatie.
Voortaan is het Brussels Hoofdstedelijk Gewest verantwoordelijk
voor toerisme en dus ook voor de promotie
van Brussel op internationaal niveau. De stad zal nu eindelijk
aan haar eigen imago en haar eigen city marketing
kunnen werken, met zowel nationale als internationale
communicatiecampagnes.
Welke impact heeft het toerisme op de Brusselse
economie?
Iedereen haalt voordeel uit de ontwikkeling van het toerisme.
De vraag stijgt, maar – opgelet! – het aanbod
eveneens. Het groeiproces verdient dus een zekere begeleiding.
Brussel hoort nog steeds bij de steden van
Noord-Europa met de redelijkste prijzen. Wat niet duur
is, is aardig meegenomen voor de klant, maar minder
rendabel. De gulden middenweg vinden, daar gaat het
om. Met de promotie van Brussel beogen wij de creatie
van extra werkgelegenheid. Wij mikken dus op 10 miljoen
overnachtingen in 2020, tweemaal zoveel als in 2010. De
toeristische sector in Brussel stelt rechtstreeks 36.000
mensen tewerk, naast 15.000 indirecte banen. Als wij ons
doel bereiken – wat ik geloof, dan creëren wij tientallen
duizenden extra banen die een deel van de werkloosheid
zullen wegwerken. Dit zal niet alleen een weerslag hebben
op de Horeca en de hotelsector, maar ook op het vervoer,
de handel, de agrovoeding, de diensten e.a.
Is een combinatie tussen zakentoerisme en
vrijetijdstoerisme denkbaar?
Zich inzetten voor een langere verblijfsduur van zakenlieden
is waarschijnlijk verloren moeite. Wel moeten we
deze business klanten benaderen, verleiden en overtuigen
opnieuw naar Brussel te komen. Voor de organisatie
van een volgend congres in het hart van Europa bijvoorbeeld.
Of privé.
HET INTERNATIONALE SALON VOOR UITVINDINGEN,
ONDERZOEK EN NIEUWE TECHNOLOGIEËN
Gratis toegang na voorinschrijving: www.brussels-innova.com
De internationale afspraak in het teken van innovatie. Bedenkers, universiteiten, onderzoekers
19 > 21 NOV. 2015
opool - no
en innoverende bedrijven zullen er hun producten voorstellen met het oog op de verkoop ervan.
www.conceptum.eu
׉	 7cassandra://qVn6YTlr-Vd5vaJ3nHabNMS2kPaqese8R51lPJW72zM7`̵ V.*7sMV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://pmMRv_BQJr2MXg7518IvGJ_NKxrM7-VmaO_re0sZHQM #.` ׉	 7cassandra://3F1F_QlB1YHGRmrmjBOgOxD5LXPy4kFwYUfIYGc_JHsm`S׉	 7cassandra://Jp3tT66GG4tmgkTxw4K1-2gmeb-Lx_AL7I85U28Q7hw`̵ ׉	 7cassandra://aF1-O6Jr4i14GSCBmiNZxyQUQLNk-D7B_SQgmgKjLN8ͮ͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://_S34eq0-TZqzP5GSrSQrfkePEQxGyvPcq6LR2kzOv5U `׉	 7cassandra://LTZR99kWz2edwYQkNY_lkffmXF7_18IdZROCiHCEEbgy,`S׉	 7cassandra://1ZVWoWH_19QKgHPHtgs0baFqU-qMpOgSVdFS5BwUWKU,g`̵ ׉	 7cassandra://SaRPp47k-FZDpQo_SKWyqoPDUWY40Mih72yUvh7lbcY 72>͠V.*7sMנV.*7sMȁ Y	̀9ׁHhttp://lesformation.beׁׁЈנV.*7sMǁ X9ׁH  http://www.bruxellesformation.beׁׁЈ׉E=TOPIC
Enkele cijfers*
• 27% van de toeristen verklaart zich uiterst tevreden
met zijn verblijf in Brussel. 67% is tevreden.
Denis Delforge: “Eenstemmig Brussel
promoten”
Brussel Metropool: Brussel is de tweede congresstad
ter wereld. Waarom scoort ze zo sterk?
Denis Delforge: De hoofdstad is een beslissingscentrum
en daarom dus ook een werkelijke ‘business hub’. Haar
hoedanigheid van hoofdstad van Europa en zetel van internationale
verenigingen en instellingen zorgt voor een
aanzienlijke toeristische activiteit van het type ‘MICE’
(Meetings, Incentives, Conferences and Events). In 2012
vertegenwoordigde dit 60% van de toeristische activiteit
in Brussel.
Belangrijker nog dan volhouden, is de ambitie. Het
groeipotentieel blijft aanzienlijk. De tweede plaats die de
UIA ons toekent, contrasteert echter met andere internationale
rangschikkingen, waar wij minder goede resultaten
behalen. We moeten op twee niveaus tegelijk optreden:
enerzijds onze internationale commerciële armslag
ontwikkelen, en anderzijds in onze infrastructuur investeren.
Dit doen we best in een perfecte synergie met alle
drijvende krachten van het Gewest, VisitBrussels en bijvoorbeeld
ook met al onze economische attachés die in
het buitenland zijn gevestigd.
Wat kan nog beter?
De ontwikkeling van kwaliteitsvolle congresinfrastructuren
is noodzakelijk als wij met andere steden in de wereld
willen concurreren. Het is nu eenmaal zo dat de organisatoren
van congressen steeds veeleisender worden. Dit
had de Brusselse overheid gelukkig door. Vandaar de ambitieuze
beslissingen rond het Neo project, waar de bouw
van een congrescentrum de hoeksteen van vormt. Dit is
een heel mooie gelegenheid om aanvullende functies te
ontwikkelen die absoluut naast onze huidige activiteiten
horen.
Met de regionalisering van het toerisme
vrezen de ondernemingen
ervoor buiten spel te worden gezet.
Wat denkt u hiervan?
Deze polemiek kwam tot stand omdat
sommige spelers bang zijn uit het beleid
van de Dienst Toerisme te worden
gezet. Als wij wensen dat het toerisme
in het algemeen en meer specifiek het
congrestoerisme van doorslaggevend
economisch belang in Brussel worden,
dan bestaat er behoefte aan een orgaan
dat alle spelers samenbrengt.
En Brussels Expo
hoort daar zeker bij. Nu,
de regionalisering van het
toerisme is vooral een
buitenkans. Dankzij deze
nieuwe autonomie zijn
wij beter in staat Brussel
eenstemmig in het
buitenland te promoten
en de klemtoon te
34 BECI - Brussel metropool - november 2015
Denis Delforge, administratief directeur
van Brussels Expo.
• Wat toeristen voornamelijk komen ontdekken: ons
erfgoed (35%), onze bezienswaardigheden of seizoenevenementen
(19%) en onze ‘lifestyle’ (15%).
• Op het vlak van erfgoed vertoont bijna één bezoeker
op vijf belangstelling voor de Jugendstil.
• De Fransen, Britten, Spanjaarden, Duitsers en Amerikanen
zijn de ferventste bezoekers van Brussel.
• Tijdens de eerste acht maanden van 2015 hebben
meer dan 2 miljoen bezoekers zich in Brusselse
musea geregistreerd.
*www.visitbrussels.be
leggen op de troeven van een grote hoofdstad. Laten we
niet vergeten dat de regionalisering tot stand kwam dankzij
een bewustwording rond de economische uitdagingen
eigen aan de sector, en om Brussel in de mogelijkheid te
stellen ambitieuze beslissingen te nemen die zijn imago
en zijn toeristisch aanbod zullen opkrikken.
Denkt u dat zakentoerisme en vrijetijdstoerisme
samen kunnen?
Vanzelfsprekend. Beide sectoren vullen elkaar aan, al
was het maar op de kalender. Zakentoerisme concentreert
zich tijdens de week en buiten de schoolvakanties,
terwijl vrijetijdstoerisme vooral op weekends en feestdagen
focust. De twee sectoren zijn ook nauw met elkaar
verbonden. Een toerist is en blijft een toerist. Als hij voor
zaken naar een stad reist, zal hij zijn bestemming ook willen
bezoeken, er gaan shoppen en ervan willen genieten.
De keuze die een congresorganisator voor een of andere
stad maakt, heeft eerst en vooral te maken met wat de
stad buiten het congres te bieden heeft. De ontwikkeling
van een bezoekersvriendelijke stad met een rijk cultureel
programma vormt dus een noodzakelijke aanvulling voor
congrestoeristen.
U vermeldde Neo en het toekomstige congrescentrum
aan de Heizel, waar velen naar uitkijken.
Hoever staan we met de verwezenlijking?
Drie architectenbureaus zijn momenteel tegen elkaar aan
het concurreren om het congrescentrum te tekenen. De
openbare aanbesteding zou ten laatste begin 2017 moeten
worden toegekend. De werkzaamheden zouden kort
daarop moeten beginnen. Het centrum moet allerlei evenementen
kunnen onthalen (vergaderingen, congressen,
internationale conventies, vertoningen en animaties).
Andere criteria zijn: tot 5000 deelnemers, de strengste
veiligheidsmaatregelen en het neusje van de zalm in audiovisuele
en digitale communicatietechnologieën. Deze
nieuwe infrastructuur vormt een natuurlijke uitbreiding
van de huidige installaties op Brussels Expo. De congressenactiviteit
aan de Heizel zal dus gebruik kunnen maken
van onze vergaderingszalen en tentoonstellingshallen.
Paleis 12 kan bijvoorbeeld nu al voltallige congresvergaderingen
tot 10.000 deelnemers ontvangen. ●
׉	 7cassandra://Jp3tT66GG4tmgkTxw4K1-2gmeb-Lx_AL7I85U28Q7hw`̵ V.*7sM׉EOOp zoek naar
geschoold personeel?
Wij bieden werkopleidingen
Onze werkgerichte opleidingen
scoren sterk: 70% tewerkstelling na
onze kwalificerende opleidingen
(en zelfs 78% voor mensen die
nog geen 25 jaar oud zijn).
Onze opleidingen zijn volledig
afgestemd op het aanleren van
een beroep in de prioritaire
werkgelegenheidssectoren te
Brussel.
Gebruik de J-30 kalender als
een rekruteringstool. Hij geeft,
per sector en per opleiding,
het aantal op de arbeidsmarkt
geschoolde en binnen de 30
dagen beschikbare stagiairs,
evenals de gegevens van een
contactpersoon en adviseur.
Onze Cel Bedrijfsrelaties
staat in voor de contacten
met uw onderneming en
beantwoordt alle praktische
of administratieve vragen die
u zich stelt.
Informatie:
www.bruxellesformation.be
(tab ‘werkgevers’)
Tel.: 02 371 74 93
relationsentreprises@bruxellesformation.be
׉	 7cassandra://1ZVWoWH_19QKgHPHtgs0baFqU-qMpOgSVdFS5BwUWKU,g`̵ V.*7sMÁV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://KEsXtiu-wTWP2pSuYyxPhE-Vt2WoiwPf9m7R5QuLbU0 `׉	 7cassandra://QFQt_Ew66z_NTzY_-xyV1IsP5EV6fqp9uQM_uYFXkoMv`S׉	 7cassandra://pTFIT2H-Y4hNrjEqiIyJ_O-o-oBKx_4GqkjBMR6syD8!`̵ ׉	 7cassandra://XcKOBlCx6pOanlAX08g7MTVzBeGl432IC4GnbnMmk3U˝̔͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://O48lzIh1RFb7-0rpjBgxEO8wIZgdT7YUIvPl_f4nJC0 `׉	 7cassandra://hjutQn8GA0aKP6r-9RcAtr61K_OwLksk3ds4MV3lpKw:`S׉	 7cassandra://LoGiZnxLxPjD0C8CAjC-LqHkyL5liogGEysD3i0ZOHA`̵ ׉	 7cassandra://s5YeiTvfGg9GlngFaCCU0mqr-mpzRgwClqHMZagSV64;k
͠V.*7sMʑנV.*7sMρ )̚9ׁHhttp://Satellic.beׁׁЈ׉EDHL, dynamisch in Brussels Airport
gevestigd
Bij de naam DHL denkt het grote publiek in de eerste plaats aan de pakjesdienst.
Maar naast het overbekende koeriersbedrijf DHL Express is er ook nog de logistieke
provider DHL Global Forwarding. Die heeft, in tegenstelling tot DHL Express, geen
eigen vloot, groepeert grote zendingen van boven de 30 kilo en stuurt ze via de lucht
de wereld rond. Soms gaan die ladingen mee met cargovluchten, maar het leeuwendeel
(liefst 70%) wordt in de buik van passagiersvluchten getransporteerd. DHL
Global Forwarding is Belgisch marktleider in deze freight forwarding, met iets meer
dan 20% marktaandeel in de grote zendingen op Brussels Airport. Peter Van Dyck
D
e goederen zwermen alle windrichtingen uit,
maar de bestemmingen die het bedrijf het meest
aandoet, zijn Azië en Amerika. “Een aantal klanten
is zeer sterk op Amerika gericht. We hebben op alle
bestemmingen diensten, maar gebruiken de vloot van
DHL AViation bijvoorbeeld op Chicago, Cincinnati, Atlanta
enz.”, legt Luc Jacobs, CEO van DHL Global Forwarding,
uit. “Over heel de wereld hebben we eigen kantoren en
personeel, zodat we steeds volgens hetzelfde systeem
kunnen werken. We doen geen beroep op agenturen; we
steunen volledig op ons eigen netwerk.”
Biotech en Life Sciences
De ladingen bevatten heel vaak producten voor de chemische
sector en onderdelen voor engineering & manufacturing
en voor de auto-industrie. Maar dé sectoren die
DHL Global Forwarding in toenemende mate bedient, zijn
de biotech en de life sciences (een sector gericht op de
gezondheid van mens en dier, waartoe onder andere de
medische technologie en de farma worden gerekend).
Onlangs kreeg Brussels Airport een IATA certificatie die
zijn belangrijke rol in de farma- en biotechsector onderstreept.
De International Air Transport Association heeft
Brussels Airport als eerste luchthaven de titel ‘Center of
Excellence in Pharmaceutical Handling’ toegekend, een
wereldprimeur.
DHL profileert zich op dat domein als een belangrijke partner.
“We willen toonaangevend zijn in de life sciences”,
stelt Luc Jacobs. “We hebben daarvoor geïnvesteerd in een
nieuwe grote loods, die we in 2013 in gebruik namen. Wij
hebben de grootste dedicated life sciences afdeling van de
36 BECI - Brussel metropool - november 2015
luchthaven, en dit volledig in eigen beheer. We zagen dat
er veel vraag was in dat marktsegment en speelden daar
bewust op in. België staat sterk in dat segment, dat overigens
blijft groeien. We appreciëren enorm de inspanningen
die de luchthaven hiervoor doet, want dit trekt ook nieuwe
vrachtluchtlijnen aan én het creëert tewerkstelling.”
De klanten in de life sciences stellen hele hoge kwaliteitseisen,
zeker op het vlak van veiligheid. Om de goederen te
mogen behandelen, beschikt DHL Global Forwarding dan
ook over de vereiste GDP Compliance (Good-distribution-practice)
en de nodige security- en kwaliteitscertificaten.
“Naast de officiële audits die daarbij komen kijken,
komen ook de klanten zelf geregeld verifiëren of we alle
regels wel naleven en de kritieke prestatie-indicatoren in
kwaliteit behalen”, vertelt de CEO.
Bij de bouw van de nieuwe loods werd rekening gehouden
met alle voorschriften. Luc Jacobs: “Zo moeten we
in deze loods temperatuurschommelingen vermijden. De
medewerkers krijgen ook opleidingen in kwaliteit. Bij het
scannen van de producten mogen geen fouten gebeuren.
Ook de chauffeurs die goederen komen aanleveren, moeten
een aantal uitgetekende procedures volgen.”
Pakjesvervoer stevig in Brussels Airport
In 2008 verhuisde DHL na een aanslepend conflict over
nachtvluchten en geluidshinder zijn intercontinentale hub
van Brussel naar Leipzig. Het bedrijf slankte hier toen wel
af, maar de realiteit van vandaag steekt toch schril af met
de onheilsberichten uit die tijd (er werd gevreesd voor een
volledige terugtocht uit Zaventem). DHL Express kondigde
een tijdje terug aan voor het internationale pakjesvervoer
׉	 7cassandra://pTFIT2H-Y4hNrjEqiIyJ_O-o-oBKx_4GqkjBMR6syD8!`̵ V.*7sM׉EBent u klaar voor de
nieuwe kilometerheffing?
Vanaf 1 april 2016 zullen alle binnen- en buitenlandse
eigenaars van vrachtwagens van meer dan 3,5 ton een
kilometerheffing betalen in België. Op die manier betaalt
iedereen een faire bijdrage voor het weggebruik.
Om gebruik te maken van eender welke Belgische weg
moeten al deze vrachtwagens uitgerust zijn met een
OBU (On Board Unit). Die registreert de gekozen route,
de gereden kilometers en het bedrag dat gefactureerd
zal worden.
Registeer u vandaag nog op
Satellic.be en bestel uw OBU!
׉	 7cassandra://LoGiZnxLxPjD0C8CAjC-LqHkyL5liogGEysD3i0ZOHA`̵ V.*7sM́V.*7sMˁ#בCט   u׉׉	 7cassandra://-QQHtS_HkoG_i7JEjvCQxYysMXcy6XRm9R1lF4r4g9w E`׉	 7cassandra://yxXzCuFXjgKHuhZ7-W-0LHePkCuuIGZyxa1wZ8WhpMMm`S׉	 7cassandra://FABEgxTHphM-WD6Ld87mGpCPeZ0M3fBwKI993edY6Wk"d`̵ ׉	 7cassandra://NsVXrvRyWqDPx8js1lePtBle3H43XBTk4XEcYGQ-K-8 ~D͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://Uk6QGogA0WQWp_dalFclv616M12x_Lig-0pu4El1aL4 `׉	 7cassandra://ZicLHe7mL4GztZnQTRGm84yDhvHRKIQ_ZbXnBRLtD10h`S׉	 7cassandra://jwqTbg2GEInfiaOJdVFt9mEzRyXpq3ysIK7bblwWJuo `̵ ׉	 7cassandra://qTkM5kWezkJywSKabxDXHR7rYWMgs8ea8qM9_K8jIXM Q͠V.*7sMґנV.*7sM؁ T9ׁHhttp://WWW.EMPACK.BEׁׁЈ׉E
TOPIC
een groeimarge. Graag wil ik ook benadrukken dat onze
hub in Brussels Airport er niet alleen is voor de Belgische
goederen, maar ook voor de Europese. We deviëren bijvoorbeeld
grote ladingstromen die uit Engeland, Duitsland,
Frankrijk, Nederland en Luxemburg komen. Brussel is een
logistieke draaischijf dankzij de verschillende beschikbare
lijnen en onze productiviteit. Vergeet ook niet dat België
veel importeert. In de zeevracht is het aandeel import zelfs
groter dan dat van de export. En als straks de economie
weer aantrekt, zijn wij daar als bedrijf klaar voor door de
recente investeringen in infrastructuur.”
Luc Jacobs
een nieuw sorteercentrum te bouwen aan de vrachtluchthaven
Brucargo. Dit complex zou in 2017 instapklaar zijn.
“Een bewijs dat er in dat pakjesvervoer nog een enorme
voortgang zit”, weet Luc Jacobs. “Ook met onze DHL Parcel
afdeling willen we een belangrijke rol spelen in het
e-commerce verhaal. De Belgen zullen in de toekomst
steeds meer via het internet bestellen. In de Strategy 2020
van de Deutsche Post DHL Group geldt e-commerce als
een van de grootste prioriteiten. Daarom hebben we sinds
oktober 2014 een aparte Parcel dienst in België.”
In vergelijking met de boom in de pakjesdiensten is de groei
in het zwaardere transport van DHL Global Forwarding
aanzienlijk kleiner. Luc Jacobs beseft dat hij voor economische
uitdagingen staat. De export is nog niet terug op het
niveau waar hij moet zijn. “Sommige sectoren hebben het
nog altijd moeilijk, maar toch zie ik ook in dit segment nog
Kortere tijden, hogere kwaliteit
Bij de pakjesdiensten geldt de regel dat leveren binnen de
24 uur mogelijk moet zijn. Bij de grote vrachten is er niet
meteen een tendens om de levertijden te verkorten. Luc
Jacobs: “Alles hangt af van de verwachtingen van de klant.
Uiteraard gaan wij verbintenissen aan over de periode
waarbinnen we de goederen ter beschikking stellen in de
luchthavens. Binnen de 24 uur leveren, is voor ons niet
altijd haalbaar en afhankelijk van de douaneformaliteiten
en de door de klant gekozen service. De levertijd hangt
voorts af van de bestemming, de vlucht en de productkeuze:
sommige producten kunnen binnen de drie dagen
ter plaatse zijn, andere niet. Tegenover die keuze en de
verlangde service staat natuurlijk ook altijd een prijs.”
De klanten zijn, terecht, veeleisend op het vlak van kwaliteit
en proactieve communicatieflow; eventuele vertragingen
moeten snel gemeld worden. Verder staan ook
2015
25 & 26 NOVEMBER 2015 | BRUSSELS EXPO | PALEIS 10
Het exclusieve marketing en design event
voor verpakking en display
Innovaties
in packaging
Inspirerende
Masterclasses
Netwerken in een
exclusieve setting
KOMT U IN AANMERKING VOOR GRATIS ENTREE T.W.V. €150?
KIJK OP WWW.PACKAGING-INNOVATIONS.BE
© R.T.
NIEUW
IN
BELGIE
׉	 7cassandra://FABEgxTHphM-WD6Ld87mGpCPeZ0M3fBwKI993edY6Wk"d`̵ V.*7sM׉E6TOPIC
de betrouwbaarheid en kostenefficiëntie van de supply
chain bovenaan hun verlanglijstje. Dit verplicht DHL en
andere actoren om de productiviteit, communicatie en
documentatie te automatiseren en optimaliseren. “Er is
De Belgen bestellen steeds meer via
het internet. In de Strategy 2020
van de Deutsche Post DHL Group geldt
e-commerce trouwens als
een van de grootste prioriteiten.
de uitgesproken wens om de douaneprocedures sneller
en correcter te laten verlopen, met minder papierwerk”,
zegt Luc Jacobs. “Heel de sector wil aan een verbetering
hiervan meewerken. Het ultieme doel is een totaal paperless
situatie, maar zo ver zijn we nog niet. Rekening
houdend met de mogelijkheden die de cloud biedt en de
wetenschap dat de data van alle stakeholders – de logistieke
spelers, de vluchtmaatschappijen en vervoerders,
de douane – beschikbaar zijn, moet het binnen korte of
middellange termijn toch mogelijk zijn om vlot die data
te delen en de processen te vereenvoudigen. Wij denken
mee na over hoe we de supply chain veiliger, eenvoudiger
en sneller kunnen maken.”
Werk genoeg, ook in de toekomst
Wat ziet Luc Jacobs in de glazen bol? “Ik denk dat Brussels
Airport een belangrijke speler kan blijven, als de politiek
mee wil. De luchthaven zorgt voor werkgelegenheid in de
regio. Door de uitbreiding met de nieuwe loods in 2013 en
het aantrekken van nieuwe trafieken uit het buitenland
hebben wij hier banen gecreëerd. Ook de bijkomende hub
van DHL Express zal extra banen opleveren. Ik zie de toekomst
dus niet somber in, maar we moeten als land blijven
toekijken op een stabiel economisch en sociaal klimaat
en erover waken dat we de hoge productiviteit en kwaliteit
waar we voor bekend staan, behouden.”
DHL worstelt momenteel met een acuut gebrek aan teamleiders
en arbeiders, zeker voor de nachtploegen. Luc
Jacobs: “Hoewel de Brusselse regio met een vrij hoge
werkloosheid kampt, is het heel moeilijk om de juiste profielen
te vinden. Mensen deinzen ervoor terug om ’s nachts
te werken, uit vrees voor de gevolgen voor hun sociale
leven. We moeten die beroepen dringend aantrekkelijker
maken. Niet noodzakelijk financieel. We mogen er gerust
de nadruk op leggen dat dit standvastige banen zijn; we
hebben net nog jubilarissen gevierd die al 30 en 40 jaar aan
boord zijn. Verder zetten we hoog in op opleiding en stages.
Daarvoor werken we intens samen met hogescholen en
universiteiten. Voor de magazijnbedienden en –arbeiders
en voor de chauffeurs organiseren we zelf trainingen. Geloof
me, er is werk genoeg op de luchthaven.” ●
25 & 26 NOVEMBER 2015 | BRUSSELS EXPO | HAL 7
Ontdek Empack, de enige verpakkingsbeurs in België!
Ontmoet toonaagevende
verpakkingsspecialisten
Ontdek ontwerpen
van de universiteiten
Volg doeltreffende
presentaties
REGISTREER U GRATIS VIA WWW.EMPACK.BE MET CODE 619
waarde €25
BEZOEK
GRATIS
׉	 7cassandra://jwqTbg2GEInfiaOJdVFt9mEzRyXpq3ysIK7bblwWJuo `̵ V.*7sMԁV.*7sMӁ#בCט   u׉׉	 7cassandra://d6-vttpk4AjpyOuKh26ABRoiEf77lFtevDC4P0M6oUE p` ׉	 7cassandra://b0dh4W2cRskTqyvTD3rfPt7e0DrHAaQJi080IuZc4Xgu6`S׉	 7cassandra://sNSlm2mrwFg7aJv9SYtYDUti4tfatRUZeyLZY6FcGIc G`̵ ׉	 7cassandra://Bd_2JWkHg1KE65yUPMve9WLsrYF2z7H7BM4ivkeUVs4͹$̴͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://pIkhQH9XVw2w_DMpMJDO07_z4iT2oU6d2iM-FM3G008 ` ׉	 7cassandra://4FwLMS6_BEP9GP0OX8b8lKulXVi-Z6Q__Sx5EmZgpAcl`S׉	 7cassandra://cY0uHxX0Mi8gLLdYyuvsU2MDg8lYY9FVywfFpd1cwLY`̵ ׉	 7cassandra://eL-3r_jmg549Vv3YsUlIcbD6A64pzRkGacjcYR_qLnMͬ̤͠V.*7sMڑנV.*7sM߁ D^9ׁHmailto:jpm@beci.beׁׁЈ׉ETOPIC
ENTERPRISE EUROPE NETWORK
Europa erkent de deskundigheid van BECI
De Europese Commissie bevestigde enkele maanden geleden dat BECI – Kamer
van Koophandel van Brussel voor een nieuwe termijn van zes jaar (tot 2021, dus)
partner blijft van het Enterprise Europe Network. Dit geldt als een erkenning van
BECIs deskundigheid in de steun aan Brusselse KMO’s die internationale activiteiten
wensen te ontwikkelen.
D
e Europese Commissie riep Enterprise Europe
Network (EEN) in 2008 in het leven om KMO’s te
ondersteunen in hun innovatiebeleid en hun internationale
ontwikkeling. EEN doet hiervoor een beroep
op een gigantisch netwerk van meer dan 600 organisaties
doorheen 63 landen. Hierbij horen natuurlijk de EU
lidstaten, maar ook dichtbij gelegen buren als Tunesië of
Turkije en verre landen zoals de Verenigde Staten, China
en vele andere. Dit netwerk waar BECI deel van uitmaakt,
verbindt kamers van koophandel, universiteiten, ontwikkelingsorganisaties
e.d.
Emmanuel Robert
Brussel ontving de jaarlijkse ‘Launch Conference’ van
het netwerk. Begin juni stroomden 800 deelnemers naar
het conferentiecentrum The Egg.
Een aantal maanden geleden lanceerde de Commissie het
nieuwe programmatieplan EEN 2015-2020. BECI maakte
dankbaar gebruik van de verworven ervaring en resultaten
om zich opnieuw kandidaat te stellen. Onze organisatie
kreeg een nieuw mandaat als contactpunt voor de
Brusselse ondernemingen, in samenspraak met Impulse.
brussels. “Wij zorgen voor de internationale ontwikkeling
en Impulse voor de innovatie”, verduidelijkt Jean-Philippe
Mergen, EEN directeur bij BECI. “De vernieuwing van ons
mandaat was zeker geen formaliteit. Wij beantwoordden
een oproep tot het indienen van voorstellen en werden
geëvalueerd op onze vroegere verwezenlijkingen en de
relevantie van onze voorstellen voor de komende jaren.
Die lag echt niet voor de hand. Meer dan een kwart van
de organisaties die aan de vorige cyclus deelnamen, werd
trouwens vervangen.”
Ten dienste van de ondernemingen
“EEN staat als netwerk vooral ten dienste van de ondernemingen”,
onderstreept Jean-Philippe Mergen. “Het
netwerk begeleidt ze in hun ontwikkeling en biedt een
geïndividualiseerde service in functie van hun activiteit
en hun behoeften. Wij fungeren in feite als een operationele
organisatie van Europa, belast met de groei van de
KMO’s.”
40 BECI - Brussel metropool - november 2015
EEN is in vier domeinen actief: informatie, openbare aanbestedingen,
Europese financieringsmodi en het aanknopen
van onderlinge contacten. “Informatie over de Europese
en buitenlandse reglementeringen, de normen, de
certificeringen, de formaliteiten enz. is van groot belang
om buitenlandse markten te benaderen”, aldus de heer
Mergen. “Wij krijgen bijvoorbeeld vragen over de gebruikersvoorwaarden
van de CE-markering op producten. De
toegang tot de Europese aanbestedingen vormt een ander
luik van onze activiteit en een kans voor de ondernemingen.
De EU financiert aanbestedingen in alle domeinen en
van allerlei grootteorde, zowel lokaal als internationaal.
Ook KMO’s hebben hier toegang toe. Onze rol bestaat erin
ze te helpen aanbestedingen te vinden die zij aankunnen
en hun kansen te vergroten. Hetzelfde geldt voor de Europese
financieringsformules.”
Ook het aanknopen van contacten vormt een belangrijke
taak van EEN: “Wij helpen ondernemingen die op zoek
zijn naar partners, leveranciers of distributeurs. Hiervoor
beschikken wij onder andere over de Partnership Opportunities
Database, waar ondernemingen hun profiel
kunnen registreren en op zoek gaan naar profielen van
buitenlandse ondernemingen. Deze databank bevat meer
dan 20.000 profielen en is daarmee een van de grootste
commerciële databanken ter wereld om technologische
of handelspartners te vinden. Verder organiseren wij ook
ontmoetingen, zogenaamde ‘matchmaking events’, om
Europese ondernemers in contact te brengen met elkaar
en met hun collega’s in de ganse wereld. Met de bedoeling
overeenkomsten te sluiten, dat spreekt voor zich.” ●
Enterprise Europe
Brussels: enkele cijfers
In twee jaar tijd (2013-2014) beantwoordde de deelorganisatie
EEB nagenoeg 950 vragen (over de Europese
reglementering, de normen, de toegang tot buitenlandse
markten, de fiscaliteit …) en verleende ze 188
maal advies over de Europese financieringsmiddelen.
224 profielen van Brusselse ondernemingen werden
via de Partnership Opportunities Database verspreid
en 1.100 zakelijke ontmoetingen werden met buitenlandse
ondernemingen georganiseerd.
׉	 7cassandra://sNSlm2mrwFg7aJv9SYtYDUti4tfatRUZeyLZY6FcGIc G`̵ V.*7sM׉ETOPIC
ENTERPRISE EUROPE NETWORK
Van Luxemburg tot Las Vegas
Voor de ontwikkeling van KMO’s zijn internationale contacten van essentieel belang.
Nieuwe klanten, leveranciers of distributeurs vinden, daar gaat het om. Op zich een ware
uitdaging, want KMO’s moeten het met weinig tijd en middelen stellen om hun weg te
banen in een zee van informatie. Waar beginnen ze mee en waar vinden ze nuttige contacten?
De internationale Enterprise Europe Network (EEN) evenementen reiken een
helpende hand.
Emmanuel Robert
˝E
r zijn gelegenheden genoeg om internationale
contacten te leggen”, geeft Jean-Philippe Mergen,
als EEN directeur bij BECI, graag toe. “Denk maar
aan de vakbeurzen, conferenties, economische missies e.d.
Een KMO-bedrijfsleider, die per definitie zeer weinig tijd
heeft, vindt dergelijke evenementen, zelfs niet ver van België,
al gauw tijdrovend en duur. En niets garandeert dat zijn
deelname iets oplevert. Vandaar de vraag: hoe leg ik nuttige
contacten, die werkelijke business uitzichten bieden?”
“Een van de hoofdtaken van EEN bestaat er precies in hierop
in te spelen. Twee mogelijkheden: we organiseren zelf
ontmoetingen óf (in de meeste gevallen) we plannen doelgerichte
samenkomsten tijdens reeds geprogrammeerde
evenementen (internationale vakbeurzen bijvoorbeeld). Op
die manier bieden wij de ingeschreven onderneming de
beste kansen om de ideale partner te vinden.”
Praktisch gebeurt dit met aangepaste internet tools, zoals
webplatforms waarop deelnemers zich kunnen inschrijven,
een profiel invullen en het gewenste partnerschap toelichten.
De ondernemer krijgt toegang tot de lijst van de ingeschrevenen
voor een specifiek evenement en kan op die
manier in een bepaalde sector interessante contacten identificeren.
Nog voor het begin kan iedereen afspraken vragen
met bepaalde ondernemingen, de interessante bedrijven
ontdekken, nagaan wie interesse vertoont en met wie hij
zal kunnen spreken. Op die manier kan de ondernemer zich
optimaal voorbereiden.
“In het geval van de vakbeurzen kan de deelnemer zich inschrijven
als exposant of als bezoeker, om het potentieel
aan contacten nog uit te breiden”, zegt de heer Mergen.
“Om zulke ‘matchmakings’ te organiseren, werken wij nauw
samen met de talrijke internationale partners met wie wij,
binnen het EEN netwerk, constant in relatie zijn.”
Van sectoraal naar transvers
Dergelijke matchmakings vinden regelmatig plaats tijdens
vakbeurzen als het CeBIT in Hamburg, of Anuga in Keulen.
Ook het vermelden waard: de Greater Region Business
Days in Luxemburg, een klassiek trefpunt voor bedrijven uit
de ‘Grote Regio’ gevormd door de Benelux landen, Frankrijk
en Duitsland.
“Deze evenementen zijn van zeer uiteenlopende aard: CeBIT
in de technologische sector, Anuga eerder in de voeding…
Ze hebben een wereldwijde uitstraling maar blijven wel
sector-gebonden. Anderzijds bevorderen de Business Days
eerder lokale partnerschappen. Ze leunen dichter aan bij
EEN neemt regelmatig deel aan
internationale vakbeurzen als het CeBIT.
de dienstensector maar onderscheiden zich toch door hun
transverse aanpak. In een ander domein organiseerde BECI
matchmakings in het raam van de Crowdsourcing Week.
Hier worden, op Europees niveau, relaties aangeknoopt tussen
projectdragers en financiële partners, business angels,
venture capitalists, crowdfunding platforms e.a.”
De ‘Missions for Growth’ zijn nog een ander type evenement.
Onder de auspiciën van de Europese Commissie worden
zowel politieke als economische ontmoetingen op hoog
niveau georganiseerd, naast een aantal vooraf vastgelegde
business afspraken met ondernemingen van het bezochte
land en tussen Europese bedrijven. Zo vertrok een vijftigtal
Europese ondernemingen – waaronder drie Brusselse – in
juni naar Taiwan.
In november organiseert EEN nieuwe ontmoetingen tijdens
Food Matters Live, in Londen. Op de planning staat verder
nog de Consumer Electronics Show, in Las Vegas in januari,
waarvoor EEN met Amerikaanse partners in het netwerk
samenwerkt. Dichter bij ons voorzien wij Tavola 2016, de
tweejaarlijkse vakbeurs van de fijne voeding, die in maart in
Kortrijk doorgaat. “De drie Belgische entiteiten van het EEN
netwerk – Brussel, Vlaanderen en Wallonië – slaan de handen
in elkaar om een matchmaking te organiseren waar wij
150 à 200 internationale deelnemers op verwachten”, zegt
Jean-Philippe Mergen. Zult u erbij zijn? ●
Info:
J.-Ph. Mergen; Tel: 02 210 01 77 – jpm@beci.be.
BECI - Brussel metropool - november 2015
41
׉	 7cassandra://cY0uHxX0Mi8gLLdYyuvsU2MDg8lYY9FVywfFpd1cwLY`̵ V.*7sM܁V.*7sMہ#בCט   u׉׉	 7cassandra://iLQF4Gm0_VxkdfEB2aC_fTem6pyxud9Y2qOnZuXMwVE `׉	 7cassandra://U6ZxileTsToZ1kY4rpLWI6cxx2vUrCRmS3NxH0Hdf10O`S׉	 7cassandra://xAVpSuUejhORnJ_PYfrWeEKw6auLISSs4zJ_LJKdlgQ`̵ ׉	 7cassandra://ryggM9LFUXKEsE3yfiI2meatTw5rG7XhHMhpsYuXL6M w͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://tlKhHur8TYucgF7yUe03_fbPWQdN-ojqUVlyIyYCGic `׉	 7cassandra://EpKOr45PVZF9ZBsJa2KHP3pOhXZJOwBm3TEv7NGpn-As4`S׉	 7cassandra://ddMbWzvX1VJ60FE1ZSQX7k5skpSKOwjDXMnsdgpwfac!`̵ ׉	 7cassandra://3-nQEewaJw07b0nipC2c6ERCfl3uL58-EjOr9ihRVIM ͠V.*7sMנV.*7sM qA9ׁHhttp://www.hands.beׁׁЈנV.*7sM ̮9ׁHhttp://www.digichambers.beׁׁЈנV.*7sM HˁX9ׁHmailto:ata@beci.beׁׁЈנV.*7sM '̜9ׁHhttp://www.digichambers.beׁׁЈ׉E Uw certificaat van oorsprong in enkele klikken
De tijd dat u lang moest wachten op een certificaat van oorsprong is voorbij.
Met de online applicatie DigiChambers rolt uw attest zo … uit uw printer.
U dient uw aanvraag in via www.digichambers.be en eenmaal goedgekeurd
plukt u het officiële document van de beveiligde website. Gewoon nog
afdrukken en u bent klaar voor export. Zonder aanschuiven!
Contacteer ons via ata@beci.be
tel. +32 (0)2 643 78 03
tel. +32 (0)2 643 78 06
www.digichambers.be
www.hands.be
׉	 7cassandra://xAVpSuUejhORnJ_PYfrWeEKw6auLISSs4zJ_LJKdlgQ`̵ V.*7sM׉EoCertificaten van oorsprong, ATA boekjes, legalisering van documenten, visums:
het Customs Center van BECI zorgt voor al uw internationale formaliteiten.
INTERNATIONAAL
Het BECI Customs Center, een enkel contactpunt
voor uw internationale formaliteiten
Exporteert u uw producten naar het buitenland? Zo ja, dan is het Customs Center
van BECI uw bevoorrechte partner. Dit team staat in voor – letterlijk – alle administratieve
formaliteiten die met de uitvoer van goederen gepaard gaan. Verkwist dus
geen tijd meer aan het opzoeken van informatie of het leggen van contacten: het
Customs Center doet dat allemaal voor u. Wij hadden een gesprek met dienstoverste
Sabine Soetens.
Gaëlle Hoogsteyn
H
et Customs Center biedt een niet te onderschatten
hulp aan Brusselse ondernemingen die
hun producten wensen te exporteren: een brede
waaier aan administratieve formaliteiten. “Het grote
voordeel voor de onderneming is dat wij hier alles intern
doen. De ondernemer beschikt dus over een enkel
contactpunt waar hij terecht kan voor certificaten van
oorsprong, ATA boekjes, de legalisering van handelsdocumenten
(facturen, attesten, prijslijsten, Health Certificates
…), enz.”, vertelt Sabine Soetens.
Certificaten van oorsprong: voor wie en waarom?
Het
uitreiken van certificaten van oorsprong vormt een
aanzienlijk deel van de activiteit van het Customs Center.
Waartoe dient dit certificaat nu eigenlijk? “Dit document
is een officieel attest van de niet bevoorrechte oorsprong
van bepaalde goederen die naar het buitenland vertrekken”,
aldus onze deskundige. Dergelijke certificaten zijn
niet altijd vereist omdat België met een aantal referentielanden
overeenkomsten heeft gesloten en daardoor
producten zonder voorafgaandelijke toestemming naar
die landen mag exporteren. In de andere gevallen zijn
certificaten van oorsprong wel een noodzaak. “Ze worden
bijvoorbeeld gevraagd in het raam van documentaire
kredieten die niet-EU buitenlandse klanten genieten
– of wanneer het land van bestemming zulke certificaten
opvraagt op het ogenblik dat de goederen zijn grens
bereiken.” Met dit certificaat garandeert de Kamer van
Koophandel dat elke bestanddeel van het product wel
degelijk de door de onderneming vermelde oorsprong
heeft. De FOD Economie heeft deze bevoegdheid naar de
kamers van koophandel overgeheveld. “Onze taak is relatief
belangrijk, want het aantal opgestelde certificaten
dient ook om de statistieken van de Belgische export te
berekenen”, verklaart Sabine Soetens.
Prospecteer vlotter in het buitenland!
Hebt u beslist deel te nemen aan een handelsbeurs, een
tentoonstelling of een wedstrijd om in het buitenland
naambekendheid te verwerven? Wenst u aan uw klanten
in andere landen prototypes of stalen van uw producten
voor te leggen? Bent u van plan in het buitenland een film
of een reportage te produceren? In al deze gevallen kan
het Customs Center u helpen, namelijk met de aflevering
van ATA boekjes.
Om invoerrechten te vermijden, moeten ondernemingen
die goederen tijdelijk naar het buitenland uitvoeren, een
ATA boekje kunnen voorleggen. (‘ATA’ staat voor ‘AdmisDe
top 10 van de landen waarvoor certificaten
van oorsprong sinds januari 2015 aan de Belgische
kamers van koophandel werden aangevraagd:
1. Saudi-Arabië
2. De Verenigde Arabische
Emiraten
3. Rusland
4. China
5. India
6. Turkije
7. Oekraïne
8. Egypte
9. Algerije
10. Katar
BECI - Brussel metropool - november 2015
43
׉	 7cassandra://ddMbWzvX1VJ60FE1ZSQX7k5skpSKOwjDXMnsdgpwfac!`̵ V.*7sMV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://nJ1XECaLXq605cvJBez2jDkgY1tGRR-B5AqVEeo6PsE `׉	 7cassandra://zxmywd6qyD02OCM6OnoHAgBJqvhfevSgFhFb9Q7baMM}`S׉	 7cassandra://V4U9ZDATA1DKuyYegvnUnoR6PYM6MMZ_UHo3auJgmZQ#r`̵ ׉	 7cassandra://R4Z1a5MJycRE1xVEMi2-SnaTEkOJ1U1B0NADvlnRXxs͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://qoJSyXOtd6X1h14IOwjk3tjq0fAGD3JXroS1bB10IJs fV` ׉	 7cassandra://JoFzouMUxtVOE4t1-SGEyCymN6TRNRTviPIcWItMk8kg`S׉	 7cassandra://2I9C8i6PKJd9cdp46d3lt7dNPfgXtaKzlfTFl2BYzPcV`̵ ׉	 7cassandra://pzFALr5Z76y2uJtQzUvhVyDJClONAnQXHq9o-EhQBXIf̠͠V.*7sMנV.*7sM (/9ׁH ;http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seminaries/ׁׁЈ׉EGTOPIC
sion Temporaire/Temporary Admission’). Het ATA boekje
vervangt alle afzonderlijke waarborgen door één enkele,
die internationaal geldig is. Met dit enige document kan
de onderneming dus een jaar lang in alle niet-EU landen
reizen die lid zijn van het ATA verbond. “Dit boekje
beperkt drastisch het oponthoud en de administratieve
formaliteiten die gepaard gaan met het afsluiten en recupereren
van een borgsom in elk land dat u bezoekt bij
Tijdens het afgelopen jaar heeft de
Kamer van Koophandel van Brussel
15.977 certificaten van oorsprong en
272 ATA boekjes uitgereikt.
een tijdelijke invoer. U bespaart er ook geld mee, want
uw onderneming wordt vrijgesteld van douanerechten en
belastingen in landen die de ATA-regeling volgen. Ook
niet te verwaarlozen: u wint veel tijd bij douaneverrichtingen,
en dat is aardig meegenomen als u in meerdere
landen prospecteert”, voegt Sabine Soetens er aan toe.
Vandaag maken 73 landen – waarvan 44 buiten Europa
– deel uit van het ATA verbond. Hiertoe behoren belangrijke
bestemmingen als de Verenigde Staten, China,
India en Zwitserland. Om een ATA boekje te verkrijgen,
gebruikt u de e-ATA applicatie: dien uw aanvraag onder
elektronische vorm in, via de website www.e-ata.eu. Opgelet:
sinds 1 januari 2015 is dit systeem verplicht!
Niet meer aan de ambassade aanschuiven
Het Customs Center is ook de partner van uw zakenreizen.
Als u bijvoorbeeld binnenkort met een economische missie
naar het buitenland vertrekt, hebt u misschien een paspoort
of een visum nodig. Als u noch de tijd,
noch zin hebt om naar het
gemeentebestuur of de
ambassade te stappen,
dan kan het Customs
Center daar zelf voor
instaan. “Zodra de
onderneming ons
de reisbestemming
heeft doorgegeven,
informeren we naar
de nodige documenten
en verzamelen we
die. Wij behandelen de
gegevens van de ondernemingen
in strikte vertrouwelijkheid.
Ons loket is tussen
8 en 16 uur toegankelijk,
wat veel ruimer is dan
in de meeste gemeentebesturen”,
knipoogt
Sabine Soetens.
Sabine Soetens, Manager Internationale Aangelegenheden bij BECI
44 BECI - Brussel metropool - november 2015
Digichambers: online certificaten
en legaliseringen
in amper 5 minuten tijd!
Gedaan met papier! Pak de zaken economisch, praktisch
en efficiënt aan en vraag uw certificaten van
oorsprong via het internet aan: www.digichambers.
be. U hoeft al uw documenten niet meer naar de kamer
van koophandel te sturen en te wachten tot ze
met de post terugkeren. In minder dan 5 minuten tijd
dient u uw aanvraag online in en mag u uw certificaat
van oorsprong binnen 24 uur per e-mail verwachten.
Het platform wordt steeds intensiever gebruikt. In
2014-2015 werd 67% van de certificaten van oorsprong
elektronisch uitgereikt. Dit is een mooi resultaat
voor de KHNB, die binnen afzienbare tijd graag
100% zou willen bereiken.
In een beperkt aantal landen gebeurt het echter dat
elektronische certificaten worden geweigerd, meestal
omdat de stempel of de handtekening niet ‘fysisch’
is en geen inkt bevat. Soms volstaat een standaardverklaring
van de FOD Economie aan dit betrokken
land om het probleem op te lossen. Maar dit werkt
niet altijd.
De FOD Economie is daaraan aan het sleutelen en
tracht, samen met de Federatie van de Belgische
Kamers van Koophandel, de nodige strategie en
hulpmiddelen te ontwikkelen om hieraan het hoofd
te bieden. Het is daarom ook van belang dat de ondernemingen
hun kamer van koophandel verwittigen
van alle gevallen van documentenweigeringen.
Digichambers in Katar
Sinds juli 2015 aanvaarden alle douanekantoren van
Katar de Belgische elektronische certificaten van
Digichambers. Dit is helemaal niet anekdotisch, want
Katar behoort tot de top 10 van de landen waarvoor
Belgische certificaten van oorsprong worden
aangevraagd.
Meer informatie vindt u op
www.digichambers.be.
De volgende stappen …
De Brusselse ondernemingen zijn goed op de hoogte
van de diensten rond certificaten van oorsprong en ATA
boekjes. Tijdens het afgelopen jaar heeft de Kamer van
Koophandel van Brussel (KHNB) 15.977 certificaten van
oorsprong en 272 ATA boekjes uitgereikt. Nu wenst het
Customs Center meer zichtbaarheid te geven aan zijn
visumdiensten. “Daarnaast ontvangen wij steeds meer
vragen van buitenlandse ondernemingen die hun producten
naar België willen exporteren. Wij verlenen advies
om de import van hun producten zoveel mogelijk te
vergemakkelijken. Wij wensen deze vaardigheid te promoten,
want wij verwachten dat deze dienstverlening
een flinke ontwikkeling te wachten staat”, besluit Sabine
Soetens. ●
Uw contactpersonen in het Customs Center van BECI:
Elke Teck: 02 643 78 06 - elt@beci.be
Evelien Jonckheere: 02 643 78 03 - ej@beci.be
׉	 7cassandra://V4U9ZDATA1DKuyYegvnUnoR6PYM6MMZ_UHo3auJgmZQ#r`̵ V.*7sM׉ETOPIC
Internationale e-commerce is buitenkans
Voor Brusselse ondernemingen betekent de sprong naar internationale e-commerce
tegelijk een uitdaging en een aanzienlijke buitenkans. Wij bespraken dit met
Anabelle Kinet. Zij is consulente bij cat2lion en leverde ons enkele sleutelelementen.
Adrien Dewez
˝I
n 2014 verwezenlijkte e-commerce in België
een omzet van 5,6 miljard euro. Dit getal neemt
echter constant toe”, stelt Anabelle Kinet. “Op
Europees niveau werden er verleden jaar naar verluidt
4 miljard pakjes verdeeld. Goed voor een omzet van 423
miljard euro. En meteen 14% meer dan in 2013.”
“E-commerce laat zich om te beginnen definiëren aan de
hand van de zogenaamde ‘multi-channel’, ‘cross-channel’
of ‘omni-channel’ technieken, die elk verwijzen naar
een diepgaande studie van de verscheidene communicatiekanalen
die een onderneming hanteert. De klant
wordt op een haast ‘fysieke’ manier in al zijn verplaatsingen
gevolgd om hem steeds een unieke beleving voor
te schotelen, ongeacht of hij nu op zijn computer, via zijn
smartphone of in de winkel zoekt.”
De tweede uitdaging bestaat erin de massa toegankelijke
data, o.a. over de klanten zelf, succesvol te verkrijgen,
te verwerken en te gebruiken. Zo kunt u de communicatie
met deze klanten op de meest doeltreffende
manier hervatten. “Wie dit kan, is ook in staat verwachtingen
te voorspellen en het aanbod te verfijnen. Opgelet:
dit is voor ware professionals weggelegd, want de
grens tussen nuttige en lastige reclame wordt al gauw
overschreden. Dit geldt eveneens voor sociale netwerken:
ze kunnen als een geweldige klankkast fungeren,
voor zover ervaren ‘community managers’ voor het beheer
instaan.”
De derde voorwaarde voor een succesvolle e-commerce
is logistiek en transportbeheer. De klanten moeten
hun bestelling ontvangen waar ze dat wensen, op korte
termijn en op een elegante manier, in functie van de gewoontes
in elk land. “Sommige klanten verkiezen een
levering thuis of op kantoor, soms in een afhaalpunt of
zelfs in het buitenland. Een in Frankrijk gepubliceerde
studie kwam tot de vaststelling dat 83% van de kopers
gedurende de afgelopen zes maanden minstens één
online aankoop met levering thuis hadden verricht. 66%
vroeg minstens één keer een levering op een afhaalpunt
en 26% wenste een levering in de winkelketen.”
De leveringstermijnen die consumenten als aanvaardbaar
beschouwen, worden steeds korter. “Voor de
meeste producten is de klant niet bereid meer dan één
of twee dagen te wachten. Vier of vijf zijn een absoluut
maximum. De kwaliteit mag echter in geen geval worden
verwaarloosd en het product moet op een verzorgde
manier worden gepresenteerd. Bovendien kunnen
administratieve beperkingen van land tot land of geografisch
verschillen. In Europa worden ondernemingen
bijvoorbeeld verplicht het
ontvangen bedrag terug
te betalen als de klant niet
met zijn online aankoop
tevreden is.”
De internationale e-commerce
kampt nog met andere
problemen: “De betalingsgewoontes
wisselen
van land tot land. Btw-tarieven
verschillen. Er bestaat
een nood aan meertaligheid
voor websites en klantenrelaties.
En dan heb ik het nog niet over douanerechten,
specifieke reglementeringen op verpakkingen enz.”, somt
Anabelle Kinet op.
Anabelle Kinet
De sprong naar internationale e-commerce vergt dus
“veel werk en de inzet van zeer verscheidene beroepen,
maar het kan wel zorgen voor een belangrijk en steeds
groeiend aandeel van de omzet van bedrijven”, besluit
de consulente. ●
Internationale e-commerce
cyclus
E-commerce kent geen grenzen! Ontwikkel uw vaardigheden
in internationale e-business tijdens 4 modules
van 3 uur, van 17 november tot 8 december, onder
leiding van onze e-deskundigen. De cyclus richt
zich tot alle ondernemers, bedrijfsleiders en managers
(professionele verkopers en aankopers):
17.11 Internationale e-Marketing:
marktaandelen in het buitenland ontwikkelen
24.11 Internationale e-Logistiek:
het beheer van de toeleveringsketen
01.12 Internationale e-Betalingen:
de goede betalingspraktijken
08.12 Internationale e-Wetgeving:
tips, valkuilen, juridische risico’s van e-business
Info: Nastasja Otte - nao@beci ; 02 563 68 54
http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seminaries/
BECI - Brussel metropool - november 2015
45
׉	 7cassandra://2I9C8i6PKJd9cdp46d3lt7dNPfgXtaKzlfTFl2BYzPcV`̵ V.*7sMV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://lmiwy9uoKoI3UllskBhe6K625ii22o7jGLhwPm_Ajzs Q`׉	 7cassandra://-7D9VK1bdf3RzHYW2LueFtFgi9Z9ebLX_bCOJDaqKjIHh`S׉	 7cassandra://PY_JACSccrk6AQqUKQ8Is-SmruZNhJAKyFpzw7a73TIa`̵ ׉	 7cassandra://c35iuadWTPSk8LeyEizxs8GXJRBWpC-JEzMO6x0QrMM f$͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://NWsc80XW_w187wWNDQhNZSbjlP9csJzuen8C4Pd0EwQ `׉	 7cassandra://ayigOQf2yjMtzcQsl8tQ3uXg9fphj_hSmEkO3YaSOxUi`S׉	 7cassandra://CSgf5I7jt55kYVZ_urifZA0wM73nGxf8Qms4frez7vk`̵ ׉	 7cassandra://p4BMzdAi08v-oPXFlpyBr9R1IO12hfeweARD0T9QbNo͎͠V.*7sM׉E׉	 7cassandra://PY_JACSccrk6AQqUKQ8Is-SmruZNhJAKyFpzw7a73TIa`̵ V.*7sM׉E{Dynamiek
Pariteit in bestuursraden een ware troef
Het blijft een gevoelige materie. Waren er nu echt quota’s nodig om de aanwezigheid
van vrouwen in de raad van bestuur van Belgische ondernemingen te bevorderen?
Toen de norm half 2011 in België van kracht werd, gingen stemmen op om
“een vorm van discriminatie” aan te klagen of “een gebrek aan bekwame profielen”
te betreuren. Bovendien geldt deze norm niet voor alle ondernemingen: slechts
beursgenoteerde bedrijven, autonome overheidsbedrijven als Proximus of bpost en
de Nationale Loterij moeten hieraan voldoen.
YAB
D
e wet voorziet geen volledige pariteit, maar eist
een minimumaandeel van 30% bestuurders van
het andere geslacht. De betrokken ondernemingen
moeten zich op dit vlak bovendien transparant opstellen,
onder meer door de melding, in hun corporate
governance verklaringen, van de geleverde ‘inspanningen’
om de opgelegde doelstelling te bereiken. In de feiten
bestaat de verplichting nog niet concreet: het aandeel
van één derde bestuurders van het andere geslacht moet
slechts tegen 2017 of 2019 worden bereikt, naargelang
van de omvang van de onderneming.
De opkomst van belangrijke persoonlijkheden
Vier
jaar na de inwerkingstreding van de norm beoordeelt
de meerderheid van de Belgische ondernemingsbestuurders
de gevolgen positief. Dit blijkt uit een studie
die de Universiteit van Hasselt begin dit jaar verrichtte.
Tijdens de afgelopen vijf jaar traden inderdaad een
aantal belangrijke vrouwelijke persoonlijkheden op de
voorgrond van de Belgische bedrijfswereld. Hier vermelden
we natuurlijk Dominique Leroy, die aan de top van
Proximus kwam te staan na talrijke strubbelingen met
haar voorganger Didier Bellens. De tussentijdse balans
Een studie van de KU Leuven komt
tot de conclusie dat de financiële
resultaten van ondernemingen met
een evenwichtiger verdeling tussen
mannen en vrouwen meestal beter
uitvallen.
is bijzonder gunstig: haar benoeming heeft de sociale
vrede in de onderneming hersteld en de relaties met de
overheid verbeterden aanzienlijk. Andere grote formaten
zijn Martine Durez en Françoise Masai, die in de RvB van
autonome overheidsbedrijven zetelen als de Nationale
Bank of bpost. In de privésector slaagde Françoise Chombar,
de bekende topvrouw van de Melexis groep, erin in
het Vlaamse medialandschap haar zeg te krijgen. En in
het Waalse Gewest nam Muriel de Lathouwer onlangs
het roer van de audiovisuele groep EVS over. Sommige
sectoren presteren minder goed, onder andere vastgoed
waar meer dan de helft van de ondernemingen de norm
nog niet naleeft, vernemen wij van cijfers die in het begin
van het jaar werden gepubliceerd.
Zichtbare impact op de prestaties
Daar waar ze wordt toegepast, biedt diversiteit echter niets
dan voordelen. In een studie van de KU Leuven staat te
lezen dat de financiële resultaten van ondernemingen met
een evenwichtiger verdeling tussen mannen en vrouwen
meestal beter uitvallen dan in andere ondernemingen. De
cijfers in de financiële verslagen zouden accurater zijn. De
naleving van de corporate governance regels, het interne
communicatiebeleid en het behoud van de reputatie van
de onderneming scoren naar verluidt beter. De studie stelt
dergelijke prestatieverbeteringen vast bij Bel20-bedrijven
en andere aan de beurs van Brussel genoteerde bedrijven
van kleinere omvang.
Hier dient gezegd dat het Belgische initiatief, na jaren
achterstand, zodanig goede resultaten heeft opleverde
dat buurlanden er belangstelling voor gingen tonen. Zo
bijvoorbeeld Duitsland dat, eind verleden jaar, in een honderdtal
beursgenoteerde ondernemingen een quota van
vrouwen in de bestuursraden heeft opgelegd. ●
BECI - Brussel metropool - november 2015
47
׉	 7cassandra://CSgf5I7jt55kYVZ_urifZA0wM73nGxf8Qms4frez7vk`̵ V.*7sMV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://dcTvd-jp_Mtsx89sNTmBaZR1hNnGwys7moK1qL88LNE ` ׉	 7cassandra://gUy7nh2FQ1CcqwjrDpG4qlULvLRCBe91OwTLqFVR18oj`S׉	 7cassandra://bBHUHDS0KIYl-n41YMrZivxAkuqXOqu5zaR440MhiTc`̵ ׉	 7cassandra://Q-wxp710IIeAUCi9SVDyYBJP1SYQxlAbpwgOtVQBNFE͸9'6͠V.*7sMט  u׉׉	 7cassandra://D1h0hkX6hBiGV4MI3dZYzXLrPLEIhcMPzDE8glr8sYE ,`׉	 7cassandra://9esNdWkVb6s0clHQFV5945YYoMrikUHY-BGgeEL9cn0dN`S׉	 7cassandra://LOi_vbiUQJI4QtdMB26eULCcVhv-qPNGDlmD3Fwp4YQ`̵ ׉	 7cassandra://wW5GQHr75Wf9QvZA8x7j456LSyuwT1dp76cxFmAhiMI͕̜͠V.*7sM׉EDynamiek
SELF-EMPLOYED CORNER
Sociale bijdragen van zelfstandigen:
de nieuwe berekening en een eerste balans
Sinds 1 januari 2015 worden de sociale bijdragen van zelfstandigen berekend volgens
de inkomsten van het lopende jaar, en niet meer volgens die van drie jaar
geleden (2012 voor 2015). Een eerste balans van deze hervorming, waar de zelfstandigen
al lang stonden op te wachten.
Miguel Van Keirsbilck
H
et was de bedoeling zo dicht mogelijk bij
de economische situatie van de
zelfstandige te blijven. Daarom worden
de sociale bijdragen niet langer
berekend aan de hand van de
resultaten van drie jaar geleden,
maar op die van het
lopende jaar. De inkomsten
van 2015 zullen dus dienen
om de sociale bijdragen voor ditzelfde jaar
te berekenen. Op zich lijkt dit logisch, maar het
systeem kampt met heel wat moeilijkheden.
Omdat de berekening gebeurt aan de hand van het
belastbaar beroepsinkomen, zal dit inkomen per definitie
pas na afloop van het boekjaar en na de verwerking
van de aangegeven inkomsten door de fiscale
administratie, gekend zijn. Dit betekent 6 tot 18 maanden na
afloop van het betrokken jaar, voor zover er geen betwistingen
optreden.
In de praktijk voorziet het nieuwe systeem dat de sociale
verzekeringsfondsen aan de leden een voorstel tot betaling
van sociale bijdragen sturen die nog steeds rekening houdt
met de inkomsten van drie jaar voordien, dus 2012 voor de
bijdragen van 2015.
De zelfstandige heeft de mogelijkheid deze voorlopige bijdragen
te verhogen als hij denkt dat zijn inkomen voor het
lopende jaar hoger zal zijn dan drie jaar geleden. Hij mag
deze voorlopige bijdragen ook verminderen, maar dan moet
hij dat bij zijn sociaal verzekeringsfonds rechtvaardigen aan
de hand van ‘objectieve elementen’. Het fonds mag de bijdragen
dan inderdaad verminderen, maar wel binnen bepaalde
perken: tot de minimumbijdrage van 729,46 € per kwartaal
voor een beroepsinkomen van minder dan 12 870,43 €. En
tot het dubbele (1.458,92 € per kwartaal) voor een inkomen
dat onder 25.740,86 € blijft.
De zelfstandige die de daling van zijn inkomsten heeft overschat,
zal een supplement moeten betalen. Verhogingen zullen
dan worden berekend op het saldo dat op 31 december
van het betrokken jaar onbetaald blijft. Indien hij de voorlopige
bijlagen overdreven heeft verhoogd, krijgt de zelfstandige
het verschil terugbetaald, echter zonder bonificatie.
Een versoepeling van het systeem
Volgens de cijfers van het eerste semester 2015 die door
Minister van KMO’s en Middenstand Willy Borsus werden
48
BECI - Brussel metropool - november 2015
overgemaakt, hebben 16.236 zelfstandigen
toestemming gekregen om hun voorlopige
bijdragen te berekenen aan de hand van inkomsten
die in 2015 lager zouden liggen
dan in 2012. Omgekeerd hebben
13.880 zelfstandigen beslist
hun trimestriële bijdragen
onmiddellijk te verhogen.
Tegelijkertijd is het aantal
vragen voor vrijstelling van
bijdragen zeer aanzienlijk
gedaald (7.609 aanvragen tijdens
het eerste semester van
2015, vergeleken met 14.377
tijdens dezelfde periode in 2014).
Een daling met 47%.
Globaal hebben de aanpassingen van de sociale bijdragen
(14,5 miljoen € bijdragenverminderingen en 9,4 miljoen
bijdragenverhogingen) het evenwicht van de sociale verzekering
van zelfstandigen niet fundamenteel verstoord. De
angst hiervoor had nochtans aanleiding gegeven tot een
aantal drempels en beperkingen.
Voor IZEO geldt de hervorming van de berekeningsmethode
zeker als een positieve doorbraak, maar verdere stappen
blijven nodig. Het systeem werkt nog te stroef voor zelfstandigen
die hun sociale bijdragen willen verminderen omdat
ook hun inkomsten zijn gedaald (wegens zwangerschapsverlof,
werkzaamheden, veranderingen in de inkomstenstructuur...).
De
verplichting om onder de drempels van 12.870 of 25.740 €
aan inkomsten te dalen, sluit alle zelfstandigen uit van wie
het inkomen minder spectaculair terugvalt. Zulke situaties
zijn echter schering en inslag en de mensen die dit meemaken,
begrijpen niet waarom ze hun bijdragen niet mogen
verminderen zonder op een regularisatie te wachten.
IZEO pleit dus voor de afschaffing van deze twee drempels
ten voordele van een volledig vrije aanpassing van de sociale
bijdragen in functie van de vermindering van de inkomsten,
aan de hand van boekhoudkundige en objectieve elementen.
De
wet voorziet dat deze hervorming binnen de vier jaar van
haar toepassing wordt geëvalueerd. Wij vinden dat er niet
zo lang hoeft te worden gewacht om het systeem te verbeteren.
●
׉	 7cassandra://bBHUHDS0KIYl-n41YMrZivxAkuqXOqu5zaR440MhiTc`̵ V.*7sM׉ESTARTUPS
Tot 45.000 euro fiscale besparing als u in
een startup investeert!
Het door de federale ministers Willy Borsus (KMO’s) en Alexander de Croo (Digitalisering)
gepromote Startup Plan werd in juli van kracht, met als kernmaatregel
de ‘tax shelter’. Die werd namelijk aangepast aan beginnende ondernemingen,
waardoor startups voortaan financieringen kunnen genieten die hun
privé investeerders fiscale voordelen opbrengen tot 45.000 euro per investering.
Xavier Pace, Tiberghien Lawyers
D
e tax shelter is bedoeld om privé spaargeld te
mobiliseren. Nog nooit heeft de Belg zoveel
gespaard. En tegelijk ervaren startups vaak de
grootste moeilijkheden om aan externe financiering te
geraken.
Concreet: de investeerder (die een privé persoon moet
zijn, en dus in geen geval een vennootschap of een
rechtspersoon) wordt aangemoedigd in een startup
te investeren in ruil voor een merkwaardige verlaging
van de belasting op het inkomen. De belastingvermindering
wordt in één keer toegekend, in principe tijdens
het jaar van de investering. De vermindering staat gelijk
met 30% van het geïnvesteerd bedrag, met een plafond
van 100.000 euro. Als in een ‘micro startup’ wordt geïnvesteerd,
kan de beslatingsvermindering zelfs tot 45%
oplopen. Het komt erop neer dat de investeerder op
zijn belastingen (bepaalde types inkomsten) tot 30.000
of zelfs 45.000 euro kan uitsparen. Dit is een unicum in
België!
De investeerder zou dus in functie van zijn eigen fiscale
situatie moeten uitmaken hoe hij optimaal gebruik kan
maken van de tax shelter.
Geldt dit voor alle startups?
Het begrip ‘startup’ krijgt een zeer nauwkeurige definitie.
Het betreft – samengevat – Belgische en Europese
vennootschappen die vast in België zijn gevestigd, niet
meer dan vier jaar oud zijn (en ten vroegste op 1 januari
2013 werden opgericht), en die niet meer dan één van de
drie volgende limieten overschrijden: een gemiddelde
van 50 werknemers op jaarbasis (indien meer dan 100,
wordt de vennootschap automatisch uitgesloten), een
jaaromzet van 7,3 miljoen euro (zonder btw) en een totale
balans van 3,65 miljoen euro. Als de vennootschap
van een groep deel uitmaakt, worden deze criteria op
een geconsolideerde basis geëvalueerd.
Om te worden beschouwd als een ‘micro startup’ (met,
zoals gezegd, een korting op de belasting tot 45%), moet
de vennootschap aan twee van de volgende drie criteria
voldoen: een jaarlijks gemiddelde van 10 tewerkgestelde
arbeidskrachten, 700.000 euro excl. btw en een totale
balans van 350.000 euro.
Er geldt in principe geen beperking op de activiteitssector
van de startup. De wet voorziet echter 11 gevallen die
geen gebruik mogen maken van de tax shelter omdat
zulke vennootschappen samengevat niet kunnen worden
beschouwd als werkelijke beloftevolle startups die
in de ‘reële’ economie actief zijn. De uitsluiting is van
toepassing op ‘vastgoed’-vennootschappen (met inbegrip
van vennootschappen die gebouwen ter beschikking
stellen van hun bedrijfsleider of zijn gezin), de investerings-,
thesaurie- en financieringsvennootschappen, en
de beheersmaatschappijen. Ten slotte mogen ook de
vennootschappen die op het ogenblik van de investering
beursgenoteerd staan of financiële moeilijkheden
ondergaan, geen gebruik maken van dit fiscale stelsel.
Ook nog vermelden dat een bedrijfsleider de tax shelter
niet mag inroepen om in zijn eigen startup te investeren.
Over welke investeringen gaat het?
Worden hier bedoeld risicodragende investeringen onder
de vorm van een cash-inbreng in het kapitaal van de
BECI - Brussel metropool - november 2015
49
׉	 7cassandra://LOi_vbiUQJI4QtdMB26eULCcVhv-qPNGDlmD3Fwp4YQ`̵ V.*7sMV.*7sM#בCט   u׉׉	 7cassandra://RrnoUxlJM01gtoi21pF8TLf8188BhNYPpCYCyEl3Yz0 3U` ׉	 7cassandra://qO_4utlLr4QLRnwFdmb4CavLoqEbJEhCbvEhQfgwKSI_`S׉	 7cassandra://NkI-2OfmvKnP6XVx-AfZWODG81XN9jWfgNpbYtffKD8`̵ ׉	 7cassandra://aBMG-4YtL3hWnCd1yJQMSTJ3w8lyRpjDOGTEqkyVNhA~m\͠V.*7sM	 ט  u׉׉	 7cassandra://gTlymkpw_sFmYdiIw79R5aBofMp1FsLp3GrfB5YIqSo ` ׉	 7cassandra://FwEGc3yIztYv4xy5oRfom15Ku2QL20HoZBSENUaXrXkh`S׉	 7cassandra://sfDyo20BYM5J4Hg4bZ_K6F9ErdwJBKVmohJEjjVSh5k`̵ ׉	 7cassandra://yGpynIRL6Hvzj-47k4SU9K3lYYQ40qb1J-5EGOhbWQ4͋<d͠V.*7sM	נV.*7sM	 9y9ׁHmailto:starters@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 A+̪9ׁHhttp://www.leavethebags.comׁׁЈ׉EeDynamiek
Willy Borsus: “In het
voordeel van zowel investeerders
als KMO’s”
Als federale minister van
Zelfstandigen en KMO’s
was Willy Borsus in juni te
gast op een door IZEO en
BECI georganiseerde informatiesessie
over de tax
shelter, waarvan de minister
een van de breinen is
geweest. Hij leverde ons
deze commentaar:
“De toegang tot financiering blijft vandaag bijzonder
moeilijk voor een groot aantal startende
ondernemingen. De maatregelen die werden getroffen
op het vlak van KMO tax shelter – en meer
bepaald het fiscale voordeel dat met dit type investering
gepaard zal gaan – moeten startende
ondernemers gemakkelijker toegang verlenen tot
financiële middelen die ze slechts moeilijk van de
banken kunnen verkrijgen.
Zulke financiële middelen zijn vitaal voor de ontwikkeling
en de groei van KMO’s. Hiermee kunnen
deze ondernemingen hun potentieel aan innovatie
ontplooien en werkgelegenheid creëren.
Een nieuwe generatie ondernemers is in volle opkomst.
Wij moeten hen de middelen geven om
vooruit te kunnen.
Bovendien zijn de in de KMO tax shelter voorziene
maatregelen ook voor investeerders bijzonder
gunstig. Een investering in een startende onderneming
houdt een zeer aantrekkelijk fiscaal voordeel
in. Dit voordeel wordt op verscheidene types
investeringen toegepast. Ik denk hier onder andere
aan investeerders die een participatie nemen in
het kapitaal van een vennootschap, die een lening
toekennen of die investeren in een startersfonds
dat op zijn beurt in vennootschappen zal investeren.
Met
de tax shelter kunnen dus verscheidene investeringsdoelstellingen
worden bereikt. Het hoofddoel
bestaat er echter in, financiële middelen ter
beschikking van onze KMO’s te stellen en, als gevolg,
voor meer werkgelegenheid te zorgen. Deze
maatregel schept een bijzonder aantrekkelijk fiscaal
kader voor particulieren die in het project geloven
en het willen verdedigen.”
BM
startup, hetzij rechtstreeks, hetzij via een participatie in
een erkend starterfonds dat zelf in aandelen van startups
zal investeren.
De directe investering bestaat uit een inbreng van kapitaal
in de startup, in ruil voor aandelen. Dit kan desgevallend
via een crowdfundingplatform gebeuren. De
investering via een erkend starterfonds biedt wel het
voordeel dat het risico op kapitaalverlies eigen aan een
50
BECI - Brussel metropool - november 2015
investering in een opstartende onderneming, kan worden
verspreid.
Een andere maatregel van het startupplan is eveneens
van toepassing op bepaalde leningen die via een crowdfundingplatform
worden toegekend. In dat geval genieten
de investeerders van vrijstelling van de roerende
voorheffing op een deel van de interest.
Om maximaal gebruik te maken van de tax shelter mag
de investering niet op korte termijn gebeuren. De belastingvermindering
moet inderdaad gedeeltelijk worden
terugbetaald als de investeerder zijn aandelen in de
startup of in het starterfonds afstaat tijdens de vier jaar
na het jaar van de investering (behalve in het geval van
een overdracht wegens overlijden).
Hoeveel?
Een startup mag tot maximaal 250.000 euro aan fondsen
onder tax shelter inzamelen – en ten laatste op het
einde van zijn vierde jaar van bestaan.
Van zijn kant kan de investeerder tot 100.000 euro per
jaar onder tax shelter investeren, in een of meerdere
startups of starterfondsen. Elk jaar kan de investeerder
opnieuw tot 100.000 extra euro investeren.
Gebruik van de ingezamelde middelen
Het stelsel voorziet redelijk veel soepelheid in het gebruik
van de door de startup ingezamelde middelen. De
enige wettelijke beperking is het verbod om de middelen
te gebruiken voor een verdeling van dividenden, de
aankoop van aandelen of het toekennen van leningen tot
vier jaar na de investering. Dit betekent echter niet dat
de startup vier jaar lang geen dividenden mag uitkeren.
Alleen mogen de van investeerders ingezamelde middelen
daar niet toe dienen.
Verbetering op komst
De tax shelter wet werd in augustus gestemd maar is van
toepassing op investeringen die vanaf 1 juli 2015 werden
verricht. Wat betreft investeringen via een starterfonds
of een crowdfundingplatform, zal de tax shelter pas volop
in werking treden wanneer een reglementair kader
met de autoriteit voor financiële diensten en markten
(FSMA) zal worden bepaald. Dit zou op korte termijn
moeten gebeuren. Bovendien wordt tegen het einde van
het jaar een rechtzettende wet verwacht waardoor het
voordeel van de tax shelter zou worden uitgebreid tot
bepaalde financieringsmethodes via crowdfunding, die
in de oorspronkelijke wet niet waren voorzien. ●
Xavier Pace (Tiberghien Lawyers), advocaat bij de balie van
Brussel (xavier.pace@tiberghien.com)
BECI en IZEO organiseren in december twee ‘KMO
Tax Shelter’ opleidingen (‘s morgens in het Nederlands,
‘s namiddags in het Frans):
2.12: advocaten en boekhoudkundige beroepen
4.12: ondernemers en investeerders
Informatie en inschrijvingen:
Laila Nejar – lne@beci.be ; 02 563 68 58
׉	 7cassandra://NkI-2OfmvKnP6XVx-AfZWODG81XN9jWfgNpbYtffKD8`̵ V.*7sM	׉EDynamiek
STARTER
Leave the Bags: de handen vrij!
Dankzij de diensten die Jean-François Minsart onlangs op touw heeft gezet, hoeft u zich
niet langer om uw bagage te bekommeren wanneer u op de luchthaven van Brussel
Nationaal aankomt of daaruit vertrekt. Dit is een eerste stap van de dienstverlening, die
later wordt uitgebreid naar andere luchthavens en spoorwegstations in België en in het
buitenland.
Guy Van den Noortgate
A
ls IT consultant moest Jean-François Minsart
vaak naar het buitenland, in Europa maar ook
verder. Deze vele verplaatsingen gebeurden natuurlijk
telkens met bagage. Hij had niet altijd de mogelijkheid
om eerst langs het hotel te lopen om daar zijn
koffers achter te laten. Maar al te vaak zat er voor JeanFrançois
Minsart niets anders op dan zijn bagage mee
te sleuren naar de afspraken. “Soms had ik ze de ganse
dag mee.” Zo ontstond het concept ‘Leave the Bags’, een
dienstverlening die bagage in Brussel opvangt tussen een
aankomst- en vertrekpunt (en omgekeerd) om zowel de
zakenreiziger als toerist van deze karwei te ontlasten.
“Wie ooit heeft gereisd, weet hoe lastig koffers, zakken
en handbagage soms kunnen zijn”, vertelt hij. “Probeer
met al deze bagage eens het openbaar vervoer te nemen.
Echt geen lachertje, ongeacht of u nu voor uw beroep of
met uw gezin reist. De bestaande bagagedepots functioneren
vaak niet optimaal. Ik heb dus nagedacht over een
praktische en betaalbare oplossing voor dit specifieke
probleem.”
Zo ontstond begin van dit jaar een nieuwe startup, terwijl
de heer Minsart halftijds in IT consultancy verder werkte.
In het raam van de BECI Start’Hub Challenge, won hij
informatie in over wat al in het buitenland bestaat, onder
andere in de Verenigde Staten en Groot-Brittannië. JeanFrançois
Minsart ging ook aankloppen bij professionals
van de sector die zich nu en dan bezighouden met bagagebeheer:
luchtvaartmaatschappijen, hotels, taxi’s en
spoorwegen. Om hem te helpen in het uitvoeren van het
project kreeg hij de steun van Jean-Cédric Bienfait, een
specialist van de sector.
De activiteit ging half augustus van start. De eerste klant
was een Spanjaard die in Brussel werkt. Begin oktober
telde Leave the Bags al een tiental klanten dat evenwichtig
was verdeeld tussen business en toerisme. De dienst
biedt inderdaad heel wat troeven voor zakenreizigers,
maar ook toeristen vinden deze oplossing bijzonder handig.
Denk maar aan bejaarden die steeds meer op reis
gaan, of gezinnen met hun talloze koffers. Al deze mensen
zijn best te vinden voor een oplossing die hen van de
bagagekarwei ontlast. Bovendien zijn de tarieven betaalbaar:
bijvoorbeeld 10 euro voor een handbagage en 45
euro voor een gezin.
Even praktisch: Leave the Bags wacht de reiziger op aan
de luchthaven, neemt de bagage in ontvangst en vervoert
die naar het hotel. De klant vindt zijn bagage op zijn kamer,
wanneer hij in zijn hotel toekomt. De startup sloot
Jean-François Minsart en Jean-Cédric Bienfait.
ook een partnerschap met Smartflats, die standingappartementen
aanbiedt. De voordelen van de door Leave
the Bags diensten beperken zich niet tot de klant. “Ook
de hotels tonen belangstelling voor ons aanbod omdat
ze daarmee het beheer van de bagage bij check-in en
check-out vlotter kunnen laten verlopen. Onze diensten
zouden ook luchtvaartmaatschappijen kunnen interesseren,
want met deze oplossing kunnen ze zich op de markt
onderscheiden.”
Leave the Bags is momenteel uitsluitend in het Brusselse
Gewest actief. Brussel staat voor miljoenen overnachtingen
per jaar – 7 miljoen in 2014 – en zowat 200 hotels. Het
jonge bedrijf onderhandelt verder met de NMBS (B-Europe)
voor de Thalys, Eurostar, TGV en ICE verbindingen
vanuit Brussel-Zuid, met de bedoeling ongeveer dezelfde
dienstverlening aan te bieden als in Brussel Nationaal.
Daarna kan worden gedacht aan uitbreiding in de rest van
het land en over de grenzen heen. ●
Info: www.leavethebags.com
Invest in starters
Tip: maak deel uit van de gemeenschap van investeerders
die jonge, innoverende ondernemingen in Brussel
ondersteunen!
• U draagt bij tot de economische ontwikkeling van
Brussel.
• U brengt verscheidenheid in uw investeringen.
• U geniet fiscale voordelen dankzij de ‘tax shelter’
voor startups
Daar moet u zijn: starters@beci.be
BECI - Brussel metropool - november 2015
51
׉	 7cassandra://sfDyo20BYM5J4Hg4bZ_K6F9ErdwJBKVmohJEjjVSh5k`̵ V.*7sM	V.*7sM	#בCט   u׉׉	 7cassandra://O9x9q5_DrgLzTPbEpJTyu91-BG-2sSklgWNnw5y8b1M `׉	 7cassandra://aH35B0Pkkj7ekjZfsjfVYlYhzUPnamxABWfskdUGh_Ul`S׉	 7cassandra://qeLJwRFvBl7WFLLcJwPJsPNp64FcGjnWPP0oT2H4-cM!`̵ ׉	 7cassandra://B5TN-crfOJBVS0Q14QfPBrjl4wQkhpt1Zp2WOfuFlL4 ̤͠V.*7sM		ט  u׉׉	 7cassandra://K-j8pb2t4LzndbfNsbGjup9bjSXz6DFjVrqh-24NW8w Y`׉	 7cassandra://mRPRVzB6jxlRxK7mmgadjTfDZHzKQBlnaGaTpZWVjLUe`S׉	 7cassandra://WzePIzdg5n3mU5iq821SfCjgcWpdnvofR5yCl-zrnso$s`̵ ׉	 7cassandra://oXfdG7cu_tK8rZipXezJvDmnffOwyhZ_qWJyoCJMnQA hy͋͠V.*7sM	נV.*7sM	 Y̔9ׁHhttp://kinepolisbusiness.comׁׁЈ׉E
]Regus heeft net een nieuw ‘Express’-netwerk in
drie Brusselse stations ingehuldigd. Hier in het
station Brussel Luxemburg.
Een steeds breder coworking-aanbod in
Brussel
In de hoofdstad ontstaan steeds meer coworkingsites. Soepel berekend zitten we
ten minste aan 20, met inbegrip van de omgevingen die, bij gebrek aan een specifieke
vorm van animatie, flexibele tarieven aanbieden aan ondernemers, mobiele
arbeidskrachten en zelfstandigen. We leveren hier een kort overzicht en lichten
enkele merkwaardige nieuwigheden toe.
Olivier Fabes
H
oeven we het begrip ‘coworking’ nog uit te leggen?
Deze nieuwe manier van werken bestaat
erin een kantoorruimte te delen met andere
professionals (meestal zelfstandigen, maar op termijn
zouden dat ook loontrekkenden kunnen zijn die hierin
een handig alternatief zien). Hierbij is het idealiter de
bedoeling relaties tussen de verscheidene ‘coworkers’ te
bevorderen.
Traag maar zeker wint het concept terrein. Een eerste
Belgische week van de coworking, tussen 12 en 16 oktober,
heeft nieuwe mensen met het begrip kennis laten
maken. Voorstanders duiden op de voordelen van deze
formule op het vlak van het welzijn (een gezellige omgeving
waar men zich minder alleen voelt dan thuis) en
van de beroepsactiviteit (samenwerkingsverbanden ontstaan
spontaan). In elk geval is het aanbod in Brussel
tijdens de afgelopen maanden aanzienlijk uitgebreid. Het
Zuiden (Ukkel en Bosvoorde) en het Noordoosten (Woluwe)
uitgezonderd, is het Gewest redelijk goed voorzien in
coworking-omgevingen. De Louizalaan ziet er bijna als
een ‘coworking district’ uit, met vier zulke sites dicht bij
elkaar. Andere dergelijke projecten zijn zowat overal in
de hoofdstad in voorbereiding. Nu nog afwachten of de
vraag zal volgen …
Regus Express
De opening van het Regus Express netwerk in drie Brusselse
stations – Zuid, Luxemburg en Centraal – bewijst,
naast de andere nieuwigheden van de afgelopen weken,
dat het principe van coworking nu echt mainstream
wordt. De Regus Express centra (waarvan het eerste
begin van dit jaar in Liège Guillemins werd ingehuldigd)
resulteert van het partnerschap tussen de Belgische
specialist van kantoor- en vergaderzalenverhuur, en de
52
BECI - Brussel metropool - november 2015
De nieuwe ruimtes van Transforma bxl, in Evere.
NMBS. Vanaf 6 euro voor het eerste uur of 12 euro per
dag (water, koffie en thee inbegrepen) kunnen mobiele
reizigers deze ruimtes gebruiken om klanten te ontmoeten
of rustig te werken voor ze de trein nemen of naar
een afspraak stappen.
Wij hebben de Regus Express Brussel-Centraal de dag
na de opening getest en werden aangenaam verrast door
© R.T.
׉	 7cassandra://qeLJwRFvBl7WFLLcJwPJsPNp64FcGjnWPP0oT2H4-cM!`̵ V.*7sM	׉EDynamiek
De Louizalaan zou wel eens een ‘coworking district’ kunnen worden,
met ruimtes zoals SilverSquare Louise, bijvoorbeeld.
het onthaal en door de tegelijk functionele en gezellige
omgeving (die uitgeeft op de Ravensteingalerij). Naast
de gewoonlijke kleine vergaderzalen, de privé ruimtes
om op zijn gemak te werken en de telefoonruimte, voorziet
het centrum aan het station Brussel Zuid bovendien
een (betalende) doucheruimte voor internationale reizigers
die zich voor een vergadering graag zouden opfrissen.
Hogesnelheid wifi en begeleiding bij het afdrukken
van documenten horen vanzelfsprekend bij de dienstverlening.
Met
dit nieuwe aanbod aan gedeelde en flexibele bureauruimtes
mikt Regus op het eerste gezicht op gelegenheidsklanten:
pendelaars die hun tijd maximaal willen
benutten. Maar niets belet dat sommige bezoekers
trouwe klanten worden wanneer ze de formule hebben
uitgetest.
Regus (zonder de NMBS) biedt eveneens coworking in
de IT Tower, op de Louizalaan.
Stijlvolle coworking
In een totaal ander register en volgens de definitie van
coworking als een plaats maar ook een gemeenschap
van gebruikers, opende de jonge onderneemster Valérie
Kinoo begin oktober de ‘Coworking Les Galeries’ in een
stijlvol appartement met uitzicht op de Koninggalerij,
in hartje Brussel. De originaliteit en een exclusieve
omgeving zijn gewaarborgd vanaf 30 euro (per dag)
NIET ALLEEN ONZE FILMS ZIJN
VERRASSEND. ONZE CADEAUFORMULES
ZIJN DAT OOK.
NOG IETS DAT U MISSCHIEN NIET
WIST OVER ONS.
Dat uw medewerkers een fi lmcadeau wel op prijs stellen,
dat wist u al. Maar dat u bij Kinepolis Brussel kan kiezen uit
een brede waaier cadeauformules misschien nog niet. 2D en
3D bioscoopcheques, Food&Drink vouchers, fi lmdoosjes in
verschillende uitvoeringen… de keuze is verrassend groot.
Kijk maar op kinepolisbusiness.com
of bel Melanie Lisanti of Alisson Sinéchal op 02 474 26 30.
Meer dan alleen cinema.
BECI - Brussel metropool - november 2015
53
CADEAU
׉	 7cassandra://WzePIzdg5n3mU5iq821SfCjgcWpdnvofR5yCl-zrnso$s`̵ V.*7sM	V.*7sM	#בCט   u׉׉	 7cassandra://50uwI8py57N5ZQjpUAGyLfroN0Ojhpq-WTJvJbLEDw4 U`׉	 7cassandra://1OeE3TW1rHrZ8WgOga7ixr2_51n3SLVFlolfQa1XQPka"`S׉	 7cassandra://-MeMO9v3WVdxIaJifIuXeUXH6FVwI_2pOy1JsdMBLdo`̵ ׉	 7cassandra://2_8q09pm_wrWj17Zv7X4RMybi1hIXVOveQLVylqd1PM vBL͠V.*7sM	ט  u׉׉	 7cassandra://IJ641_kR1ySJwaUfhlUoIKIaT5F_TFDa7tT-mTajOGA L`׉	 7cassandra://gsDWSGucZlcbmo3FJt6X6MWNBtI1iESEQAZ9iMn7MycI6`S׉	 7cassandra://XNz3nmjEc6wj0HfqcoOcP6DDcd2U96LW5M4do4ZafxA`̵ ׉	 7cassandra://QjnXCW-CcyJw9uHu1pBEQPkYnFWgPbV-yMdw0RxhhMc %͠V.*7sM	נV.*7sM	3 29ׁH  http://parkingvoetgangerszone.beׁׁЈ׉EDynamiek
Een originele en exclusieve omgeving
voor Coworking Les Galeries.
tot 400 euro (per maand, totaalpakket), met een aantal
tussenliggende formules. De ruimte is mooi ingericht
met kunstwerken en kan tot 60 werkplaatsen aanbieden.
Wegens de inzet van de oprichtster voor het vrouwelijke
ondernemerschap, spreekt het voor zich dat les
Galeries vooral een vrouwelijk publiek wil aantrekken,
zonder echter in sektarisme te vervallen. De mannen
mogen dus gerust zijn: ook zij zijn welkom. De ruimte
onthaalt regelmatig conferenties en workshops.
Transforma bxl
Valérie Kinoo stond al achter de lancering van Transforma
bxl, een coworking-ruimte die eerst in Bosvoorde een
tijdelijke intrek had genomen op de voormalige site van
Solvay Sport, die nadien door Aspria werd overgenomen.
Het huurcontract liep in de zomer ten einde en Transforma
bxl verhuisde dus naar … Evere, in de vroegere
kantoren van het farmaceutisch bedrijf Sanofi, die trouwens
volledig werden gerenoveerd. Dit wordt dus een
nieuwe start (met verlies van een paar trouwe klanten),
in een werkruimte gericht tot ‘positieve’ ondernemers in
de breedste zin. De medeoprichter Anis
Bedda (die destijds wijlen The Hub,
de pionier van coworking in
Brussel, oprichtte) wenst
eveneens loontrekkenden
met belangstelling voor
‘intranemerschap’ te
overtuigen. “Transforma
bxl wil een trefpunt
zijn tussen de oude en
de nieuwe wereld van de
ondernemingen. Teams
kunnen concepten
bij ons komen
uittesten en
zich tegelijk in
een startup mentaliteit
onderdompelen.”
Brussel
1
3
4
Molenbeek-Sint-Jan
5
6
12
Sint-Gillis
16
17
Vorst
Co-oking
Elke coworking-ruimte ontwikkelt
een eigen identiteit, in functie
van de profielen van de leden. De
persoonlijkheid van de oprichter en
animator heeft ook een invloed. De
meesten zijn nogal generalistisch ingesteld.
Sommige mikken op een welbepaald
54
BECI - Brussel metropool - november 2015
18
14
Elsene
19
20
7
8
11
13
Etterbeek
15
10
9
De voornaamste coworkingsites
in Brussel
1. La Lustrerie, Paleizenstraat 153, B-1030
(www.lalustrerie.be)
2. Tranforma bxl, Jules Bordetlaan 13, B-1140
(www.transformabxl.be)
3. LaVallée Creative Spot, Koorstraat 47, B-1080
(www.creativespot.be)
4. Enclume and Co, Koolmijnenkaai 30-34, B-1080
(www.enclumeandco.com)
5. The Flex, Dansaert Centrum, Aalststraat 7-11, B-1000
(www.theflex.be)
6. Coworking Les Galeries, Koninggalerij 30, B-1000
(www.galeriescoworking.be)
7. Co.Station, Sint-Goedelevoorplein 5, B-1000
(www.co-station.com)
8. Regus Express Brussel Centraal, Kruispunt van Europa 2,
B-1000 (www.regus.be)
9. The Mug, Karel Martelstraat 8, B-1000
(www.themug-brussels-coworking.be)
10. SilverSquare Europe, de Meeûssquare 35, B-1000
(www.silversquare.eu)
11. Multiburo Brussels European district, de Meeûssquare 38,
B-1000 (www.lespotmultiburo.com)
12. Regus Express Brussel-Zuid, Fonsnylaan 47B, B-1060
(www.regus.be)
13. Regus Express Brussel-Luxemburg, Trierstraat, B-1050
(www.regus.be)
14. Betacowork, Wittepatersstraat 4, B-1040
(www.betacowork.com)
15. SeedFactory, Vrijwilligerslaan 19, B-1160
(www.seedfactory.be)
16. Co-oking, Henri-Joseph Genessestraat 34 busd 9, B-1070
(www.co-oking.be)
17. Factory Forty, Oude Vijversstraat 40, B-1190
(www.factoryforty.be)
18. The Loft Coworking, Louizalaan 367, B-1050
(www.coworkingbrussels.com)
19. The Library, Dageraadstraat 4, B-1000
(www.thelibrarygroup.be)
20. SilverSquare Louise, Louizalaan 523, B-1050
(www.silversquare.eu)
2
Evere
publiek, zoals La Vallée, een ruimte die
SmArt (Société mutualiste pour Artistes)
in de lente inhuldigde, specifiek voor
kunstenaars en creatieve beroepen.
Verrassender is de splinternieuwe
Co-oking, in Anderlecht, die zich positioneert
als ‘culinaire coworking’. De
zaak ging eind oktober van start en
biedt aan culinaire ondernemers een
atelier van 280 m² dat bestaat uit drie
afzonderlijke werkposten die per
halve dag te huur zijn. De zogenaamde
werkposten zijn
in feite professionele keukens
die online kunnen
worden gereserveerd,
zowel voor weekdagen
als tijdens weekends.
Co-oking biedt zes
formules die in duur
verschillen en tussen 20 en 13
euro per uur kosten. Deze
gedeelde ruimte van
een nieuw type werd
gelanceerd door drie
jonge Brusselaars met
uiteenlopende parcours (bedrijvenbegeleiding,
grootkeukens
en communicatie). ●
׉	 7cassandra://-MeMO9v3WVdxIaJifIuXeUXH6FVwI_2pOy1JsdMBLdo`̵ V.*7sM	׉EJBRUSSEL VOETGANGERSZONE
Toegankelijkheid handleiding
Interparking beschikt over 24 parkings in Brussel waarvan 7 binnen het pentagon,
vlakbij de uitgebreide voetgangerszone. Hoe die makkelijk te bereiken zijn,
vindt u via de specifi ek aanbevolen routes voor
elkeen van deze parkings op:
parkingvoetgangerszone.be
OVERAL DICHTBIJ
׉	 7cassandra://XNz3nmjEc6wj0HfqcoOcP6DDcd2U96LW5M4do4ZafxA`̵ V.*7sM	V.*7sM	#בCט   u׉׉	 7cassandra://vptpIUIGuUWBz9Y08dJoPDjvg9Yj7lLhn3lfBzSuPoU s` ׉	 7cassandra://EZaVTslanliwLaPk-rvY9rvApqIqVZH86m9OaaLIhgYe\`S׉	 7cassandra://aG9KkzwQvZYpdW6GT3XjcvgRUbbPgrH_Msn5_7u7rEAl`̵ ׉	 7cassandra://tOgHH4oBX4kqsQZsP9CSa_BFo0loNFwfO2ru7s4XZekͅ̜͠V.*7sM	5ט  u׉׉	 7cassandra://5tlr4mOnllNPhrnN8hsMpkj6gbFSfg7Y0ejMgD7CJyc `׉	 7cassandra://vh1kfWxOZ1w8NSrvulNih2ipzfadZbUKfwZEG9y_-FAa<`S׉	 7cassandra://nknw73AwPyzz9DOq5he_3apwcBSV4dM19uE9nxK8rccU`̵ ׉	 7cassandra://GUAgGvTZdlKtQemPT2b_1wLAVXU6Z6Re_WBXhinpjJw /(x͠V.*7sM	8נV.*7sM	> U?́9ׁHhttp://www.inforgazelec.beׁׁЈנV.*7sM	= V+k9ׁHmailto:info@gazelec.infoׁׁЈ׉EDynamiek
OVERGANG
Matrica: distels in uw composteerbare zak
Stel u voor: een tot sluiting gedoemd petrochemisch complex dat herleeft dankzij …
distels. Het is helemaal geen grap, wel een gezamenlijke verwezenlijking van
het chemisch bedrijf Novamont en van Versalis, een dochteronderneming van de
ENI groep. In Sardinië geven deze twee industriële reuzen ons een eerste voorbeeld
in een lange reeks van concrete toepassingen van de overgangseconomie.
Johan Debière
T
licht dit concept toe in een boek1
er aanvulling van ons jaarverslag 2013 kaartte
de Belgische industrieman Gunter Pauli een van
zijn lievelingsthema’s aan: de blue economy. Hij
dat een uitvoerige kritiek
levert op een economie die volledig rust op een ‘eenrichtingsontginning’
van de natuurlijke hulpbronnen.
Pauli pleit voor een economie die zich enerzijds door de
wereld laat voeden maar anderzijds ook diezelfde wereld
voedt. Iets later haalt Pauli hier een merkwaardig concreet
voorbeeld van aan, namelijk de toenadering tussen Polimeri
Europa (vandaag Versalis), een dochteronderneming
van de Italiaanse industriereus ENI, en het chemisch bedrijf
Novamont. Deze twee spelers van de grijze economie
werkten samen onder het vaandel van Matrica. Ze slaagden
erin een door gebrek aan rentabiliteit tot sluiting veroordeelde
Sardinische chemische fabriek om te bouwen
tot een groot biochemisch complex dat jaarlijks tot 350.000
ton producten van biologische afkomst kan produceren.
In vijf jaar tijd kon de fabriek, die tot dan op aardolie en derivaten
draaide, overschakelen naar volledig plantaardige
grondstoffen: voornamelijk zonnebloemolie, maar ook olie
uit distelzaden. Hiermee is het de bedoeling bestanddelen
van biologische afkomst te produceren, die verder worden
gebruikt voor de productie van plastic, smeermiddelen,
rubber en biocosmetica. De bedrijfsleiding van de Porto
Torres site is zeer snel van concept naar verwezenlijking
overgestapt, via een samenwerking met de Nationale
Raad voor het Onderzoek (CNR), de Raad voor Onderzoek
in de Landbouw (CRA) en het Nationaal Agentschap voor
Nieuwe Technologieën, Energie en Duurzame Economische
Ontwikkeling (ENEA).
Een kringstrategie ontwikkelen
Het project had tot doel een strategie voor kringloopontwikkeling
uit te stippelen. “In het raam van dit project hebben
wij studies moeten verrichten over klimatologische
en sociaal-economische aspecten. (...) De keuze van de
distel was verre van toevallig. Dit in Sardinië endemisch
gewas heeft geen water nodig en kan onder verscheidene
vormen worden gevaloriseerd”, vertelt Matrica ingenieur
Paolo Sgorbati. De distelzaden worden ingewonnen en
1 Blue economy: 10 years - 10 innovations - 100 millions jobs
56
BECI - Brussel metropool - november 2015
geperst om olie te leveren aan het chemisch complex en
anderzijds de op het eiland gefokte schapen te voeden. De
stelen dienen gedeeltelijk als energiebron voor de fabriek
en als veevoeder. Dit is een toepassing van een principe
dat Gunter Pauli sterk promoot: de valorisatie van nevenproducten.
Dit principe kan trouwens in alle vormen van
productie en op alle schalen worden ingezet.
De geboekte vooruitgang is verbluffend: de vijf hectaren
van 2011 zijn ondertussen, dankzij Novamont, uitgegroeid
tot nagenoeg 500 hectaren die door een zestigtal hoeves
worden beheerd. De opbrengst is meer dan bevredigend:
1,74 ton graan et 15 ton biomassa (distelstelen en –blaren)
per hectare.
Op het einde van de cyclus kan Matrica, dankzij de ingewonnen
olie en de plantaardige grondstoffen twee zuren
produceren die respectievelijk dienen in de productie van
een bioplastic (de Mater-Bi van Novamont) en als grondstof
voor weekmakers, smeermiddelen, bleekmiddelen,
smaakstoffen enz.
Een loutere stijloefening die Novamont en Versalis 500
miljoen euro zal hebben gekost? Misschien niet. Vandaag
blijven verpakkingen geproduceerd met biologische bestanddelen
tot viermaal duurder dan hun petrochemische
tegenhangers en de commerciële afzetmogelijkheden
zijn nog steeds beperkt. Zelfs wanneer ze bioafbreekbaar
zijn, mogen plasticzakken niet zomaar in de natuur worden
achtergelaten. Maar dankzij hun composteerbaarheid
zouden ze in specifieke toepassingen marktaandelen kunnen
winnen, bijvoorbeeld in de ophaal van composteerbaar
afval. ●
Informatie: www.matrica.it
© Thinkstock
׉	 7cassandra://aG9KkzwQvZYpdW6GT3XjcvgRUbbPgrH_Msn5_7u7rEAl`̵ V.*7sM	9׉EaEen onafhankelijke, gratis
en gepersonaliseerde dienst
voor Brusselse gezinnen en
professionelen
Infor Gas Elek is het niet-commercieel
Brussels informatiecentrum voor gas en
elektriciteit. Het werd in 2008 opgericht op
initiatief van de vzw Collectief Solidariteit
tegen Uitsluiting met de financiële steun
van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Infor Gas Elek biedt tips en gratis begeleiding aan, zowel aan particulieren als aan professionelen (kleinhandelaars,
syndici, ...) i.v.m. de vragen die ze zich stellen:
Welke energieleverancier moet ik kiezen?
Wat zijn mijn rechten?
Hoe kan ik mijn factuur beter begrijpen?
Infor Gas Elek is op 3 gebieden actief:
begeleiding
juridische bijstand
onderzoek.
InforGazElec helpt u gratis bij het vergelijken van prijzen.
Voor een eenvoudige vergelijking tussen de bestaande leveranciers en uw huidige situatie kan u een onlineformulier
invullen, waarna u een simulatie ontvangt.
Voor een gepersonaliseerde vergelijking kan u contact opnemen via 02/209.21.90.
Contactgegevens
02/209 21 90
info@gazelec.info
www.inforgazelec.be
Haachtsesteenweg 51, bel 7
1210 Brussel
Openingsuren:
Open alle dagen van 09u tot 12u30 en van 13u30 tot 17u,
uitgezonderd donderdagvoormiddag - afspraak mogelijk op
zaterdagnamiddag
INFO CENTER
02/209.21.90
Deze dienst wordt u aangeboden op initiatief van
het Brussels Hoofdstedelijk Gewest.
Thinkstock
׉	 7cassandra://nknw73AwPyzz9DOq5he_3apwcBSV4dM19uE9nxK8rccU`̵ V.*7sM	:V.*7sM	9#בCט   u׉׉	 7cassandra://56RozL0DJpkA1G9nhglvR8SSo1lBniVTyVY2IK63xH4 6`׉	 7cassandra://El3dhkxPIHDM_htnGO08_SkUhrvRt-NPciW1TiWfxfEk`S׉	 7cassandra://J2nfIeOaPboq5tP0X4cEtxrb6tF1ejHr_AXaN65F1pMO`̵ ׉	 7cassandra://sPgcDUCd0oor6W1t1xrhFvUmPkUmx1IYMduN6EJ3iuQ͙̘͠V.*7sM	?ט  u׉׉	 7cassandra://sElzfbyjGNfVgujRatNZzEetf5yUNKtJmQGeC-Rv0Z4 Oj`׉	 7cassandra://l0tAmTrEWTtYQE4eadXcHSTX0FYNBUdFiEsI9p0Wvcgj`S׉	 7cassandra://CQnyC_uroz1fHnN8-SjLXwknncx5NuQz5Mb7atfx7d0 w`̵ ׉	 7cassandra://q3fJ_UPE8ycZ4JsASfwdyHsNIumFKWufVPPURH49Y_k(͠V.*7sM	@נV.*7sM	H q99ׁHmailto:lne@beci.beׁׁЈנV.*7sM	G YɁ9ׁH "http://www.brusselswastenetwork.euׁׁЈנV.*7sM	F Y̟9ׁHhttp://www.21solutions.euׁׁЈנV.*7sM	E Y̪9ׁHhttp://www.mpi-belgium.beׁׁЈנV.*7sM	D q9ׁHmailto:gemmeke@gdjconnect.comׁׁЈ׉EDynamiek
BRUSSELS WASTE NETWORK
Afvalloze en koolstofarme evenementen
zijn perfect mogelijk
Als u in de zomer festivals bijwoont, zal de zorg voor het milieu u waarschijnlijk
niet zijn ontgaan, al was het maar door de bekertjes met statiegeld of de sortering
van afval. Indien zoiets mogelijk is in vrijetijdsbesteding, waarom dan ook niet in
de zakenwereld? Deze vraag werd de nieuwe aanpak van MPI Belgium Chapter (de
Belgische afdeling van de Meeting Professionals International).
Johan Debière
O
ok de organisatie van evenementen heeft een
weerslag op het milieu. Denk maar aan het
wegwerpeet- en drinkgerei, de honderden gefotokopieerde
dossiers, het in overmaat bestelde voedsel
dat nadien wordt weggeworpen … Vele aspecten zijn voor
verbetering vatbaar, maar effectief optreden blijft soms
moeilijk. Wat nog niet betekent dat het onmogelijk is. Dat
bewijzen onze Franse buren van Lille Grand Palais, die
sinds 2008 voorrang geven aan een milieuvriendelijke
aanpak en vooral een zorgvuldige sortering van alles wat
vroeger naar de stortplaats of de afvalverbrander vertrok.
Bij ons werkt Brussels Expo sinds 2010 met het Brussels
Waste Network (BWN) om in alle tentoonstellingspaleizen
een selectieve afvalsortering aan te bieden.
Bij de Meeting Professionals kwam er eveneens een dergelijke
bewustwording tot stand. “Naar aanleiding van
onze jaarlijkse BE Conference hebben we willen weten
hoe belangrijk het is rekening te houden met de koolstofvoetafdruk
van evenementen”, zegt Pieter Allaerts,
de voorzitter van MPI België. “De consultants 21 Solutions
en Yuzu hebben de aanwezige leden ondervraagd
en vastgesteld dat deze mensen zich wel degelijk realiseerden
dat ook zij het pad van de duurzame ontwikkeling
moesten bewandelen. Maar dezelfde deelnemers
gaven toe dat hier in de praktijk weinig van in huis komt.”
Minder impact op het milieu en minder kosten
In deze sector gaat de prioriteit naar een vermindering
van de voedselverspilling. Pieter Allaerts: “50% van de
over dit thema bevraagde personen beseft dat er moet
worden opgetreden, en 40% van deze 50% was zelfs bereid
aan te leren hoe de verspilling van niet verbruikt
voedsel kan worden vermeden. (...) Deze bewustwording
is goed voor het milieu, maar waarschijnlijk ook voor
de belangen van de deelnemers. Een milieuvriendelijke
aandacht voor zulke elementen zal ook de kosten drukken.”
Dankzij
de projectoproep van het BWN kreeg MPI de
steun van het Gewest en van Brussel Leefmilieu om zich
over deze verscheidene aspecten te buigen en oplossingen
uit te werken. Het project voorziet onder andere de
geïndividualiseerde begeleiding van ondernemingen die
in deze sector actief zijn. Zo zal MPI-lid Delta Lloyd ge58
BECI
- Brussel metropool - november 2015
bruik kunnen maken van een diepgaand onderzoek naar
de manier om de milieu-impact van zijn jaarlijks evenement
te verminderen. Al zijn partners worden bij dit
denkproces betrokken.
“In de genen van Delta Lloyd”
Siviglia Berto is goed op de hoogte van al wat te maken
heeft met afvalbeperking. Als Events & Sponsoring
Officer bij Delta Lloyd, ziet Siviglia al jaren lang toe op
een vermindering van de impact van de evenementen
die haar werkgever organiseert. “De zorg voor zulke aspecten
zit in de genen van Delta Lloyd gegrift. (…) Als
Event Manager kan ik verder gaan dan de voorkeur voor
'fair trade' producten: ik kan er voor zorgen dat al wat
ter plaatse wordt gebruikt, ook herbruikbaar is”, licht ze
toe. Of dit moeilijk te beheren valt? “Dit hangt in feite af
van uw organisatietalent en de keuze van de traiteur. Ik
doe dit nu al 15 jaar en meestal ervaar ik niet het minste
probleem”, antwoordt de Event Manager van Delta Lloyd.
Naast het voedsel kunnen ook talrijke communicatietools
worden hergebruikt. “Al wat het logo draagt wordt
bijvoorbeeld systematisch op het einde van het evenement
teruggewonnen”, aldus nog de Event Manager van
Delta Lloyd België. En wat het voedsel betreft, verbiedt
׉	 7cassandra://J2nfIeOaPboq5tP0X4cEtxrb6tF1ejHr_AXaN65F1pMO`̵ V.*7sM	A׉EWorkshops om praktijken
te verbeteren
Het kan ook ú voorvallen …
Een clausule die u best in uw contracten
opneemt: het strafbeding!
Om de spelers op de markt in staat te stellen de in
het Brussels Hoofdstedelijk Gewest georganiseerde
evenementen koolstofarm te maken, besliste MPI
Belgium in het raam van het BWN project met 21
Solutions en Yuzu in zee te gaan. Vier workshops
geven aan de professionals een aantal richtlijnen
om hun evenementen veel milieuvriendelijker te
maken. Voor de Brusselse ondernemingen is dit de
gelegenheid om nog een stap verder te gaan in de
beperking van de afvalstromen en de verkleining
van de koolstofvoetafdruk:
20.11.2015: De kringeconomie
01.03.2016: Goodbye food waste, is that possible?
14.04.2016:
Minder afval dankzij een doordacht
aankoopbeleid
06.2016: Mileuvriendelijker communiceren
Meer informatie:
Gemmeke de Jongh - gemmeke@gdjconnect.com
www.mpi-belgium.be
www.21solutions.eu
www.brusselswastenetwork.eu
Siviglia Berto ganzenlever evenals fruit en groenten
buiten het seizoen. “Stel mij in oktober geen aardbeien
voor, of ik word kwaad”, glimlacht ze.
Een evenwichtig menu aan de hand van fair trade eetwaren
en die rekening houdt met de gewoonten van
iedereen, volstaat niet: ook de strijd tegen voedselverspilling
krijgt veel aandacht. “Als er voedsel overschiet,
vraag ik dat wordt nagedacht over de manier om het
volgende evenement nog beter te organiseren”, zegt Siviglia
Berto. Ondanks een aantal reglementaire beperkingen,
is ze er al in geslaagd overgebleven voedsel aan
een goed doel te schenken, onder andere de restos du
cœur. ●
Mevrouw C. S. is medeoprichtster
van een bedrijf dat
zich specialiseert in de levering
van goederen. Sinds
bijna twee jaar werkt de
onderneming met dezelfde
leverancier samen. In het
begin rolden de leveringen
stipt op tijd binnen, maar
sinds enkele maanden lopen
die aanzienlijke vertragingen
op. De leverancier
houdt zich nog nauwelijks
aan zijn leveringsplicht.
Mevrouw S. raadpleegt ons dus. Ze wil weten wat zij in
een dergelijk geval zou kunnen doen.
Wanneer een medecontractant met vertraging aan zijn
verplichtingen voldoet, doet u er best aan hem eerst en
vooral te contacteren om hem aan zijn verbintenissen te
herinneren. Het is niet uitgesloten dat het hier om een
eenmalige vergetelheid gaat.
Als een dergelijke vertraging vaker optreedt of zelfs een
gewoonte wordt, controleer dan liefst wat de overeenkomst
in een dergelijk geval voorziet. Er bestaan namelijk
clausules die op voorhand bepalen welke sancties worden
opgelegd wanneer een van de medecontractanten
verzuimt aan zijn verplichtingen te voldoen.
Het ‘strafbeding’ hoort bij zulke clausules. Hiermee spreken
de partijen op voorhand en forfaitair af over het bedrag
van de schadeloosstelling en de intresten die aan de
ene partij verschuldigd zijn als de andere zijn verbintenissen
niet naleeft.
Het voordeel van deze clausule: de partij die slachtoffer is
van plichtsverzuim door de andere partij hoeft geen bewijs
te leveren van het bestaan van de door dit verzuim
opgelopen schade, noch van het bedrag van deze schade.
Helaas bleek geen enkele gelijkaardige clausule in het
contract van Mevrouw S. te staan. In een dergelijk geval
moet de partij die een probleem ondergaat, bewijzen dat
de laattijdige uitvoering of het gebrek aan uitvoering haar
wel degelijk schade heeft berokkend. En ze zal ook de
omvang van deze schade moeten bewijzen. Deze dubbele
reactie kan bijzonder omslachtig, tijdrovend en ingewikkeld
zijn.
Zeker doen:
Voorzie, in uw relaties met medecontractanten, steeds clausules die u
beschermen ingeval de andere partij tekortschiet. Het strafbeding kan
worden toegepast wanneer een verplichting slecht wordt nageleefd,
ingeval van werk- of betaalverzuim of bij verbreking van de overeenkomst
wegens een niet gerechtvaardigd gebrek aan uitvoering. Opgelet:
het forfaitaire bedrag mag niet als een strafmaatregel overkomen.
Een dergelijke clausule beoogt uitsluitend de schadeloosstelling.
Een rechter zou het voorziene bedrag kunnen verminderen als dit
overduidelijk de voorspelbare schade overtreft, namelijk de schade
die door beide partijen kon worden ingeschat wanneer de overeenkomst
werd gesloten.
Laila Nejar, juridisch adviseur bij BECI I
lne@beci.be ; 02 563 68 58
׉	 7cassandra://CQnyC_uroz1fHnN8-SjLXwknncx5NuQz5Mb7atfx7d0 w`̵ V.*7sM	BV.*7sM	A#בCט   u׉׉	 7cassandra://kSxeY2AFdsQIPUJrT5Knu3pB0ciljYQ_Sv6H0hFjNJw {`׉	 7cassandra://mQGVvCviGpGeykasbT4_ZIYTh44GgEoq7m36emdpq2Yj`S׉	 7cassandra://h7gAwzG4ceDwz3r4FZ3GV7qLePQBK03P82gko8WGmUU+T`̵ ׉	 7cassandra://yZhVpuiaLBCqJM1y3n4zZFYK4rR43k90xPKqQtNkeS8 ̄͠V.*7sM	Iט  u׉׉	 7cassandra://gHW5FkJnOhKDGKv99krcOqIhZesk9Z7nrN6y2HLXoSs ``׉	 7cassandra://ubz3D0Q9a2CH6Dl40LIvP-K2PJXJtnItJ4T4rwE7130~`S׉	 7cassandra://iH8NwLSuzYd58k0Jx3giAyN4trgXE8Zl10fCuQd1vos*0`̵ ׉	 7cassandra://9_HZuZxeytbi41TBL7zTIqU4sPoXyOELkBpx2XGFo0k ̜͠V.*7sM	JנV.*7sM	V ̥9ׁHhttp://www.chateaujemeppe.euׁׁЈנV.*7sM	U r9ׁH $mailto:information@chateaujemeppe.euׁׁЈנV.*7sM	T ̛9ׁHhttp://www.azurenardenne.beׁׁЈנV.*7sM	S 9ׁH "mailto:seminaires@azurenardenne.beׁׁЈ׉E01.
X-Cape
Florenville, in de Gaumeregio, is de thuishaven van
X-Cape. Het ligt vlak bij Frankrijk en Luxemburg,
iets lager dan de Ardennen. Door het plaatselijke
microklimaat zijn de temperaturen hier vaak hoger dan
in andere delen van België.
Ontsnap uit het kantoor!
Dit garandeert een aangename afwisseling in een ongerepte omgeving.
X-Cape biedt zijn klanten verschillende kwaliteitsoplossingen aan – overal in
Wallonië en zelfs over de grens.
Workshops, seminars of andere evenementen: vraag erom en ze zorgen er
voor! Al meer dan 14 jaar verwelkomt X-Cape duizenden tevreden klanten uit
heel Europa.
Contact:
info@x-cape.be
www.x-cape.be
02.
Auberge de la Ferme
Auberge de la Ferme heeft 4 afzonderlijke professionele herbergen die samen 80 kamers,
2 restaurants, een traiteurservice, een uitgebreide wijnkelder, een seminargebouw en een
shop voor lokale producten aanbieden. Het beschikt eveneens over een oud schoolgebouw
met 3 meeting rooms, dat vaak gebruikt wordt voor corporate training weekends. Met zo’n
diverse faciliteiten en diensten tot uw beschikking, is het makkelijk om een bedrijfsretraite
te organiseren die catering, vergaderen en logeren op één adres combineert. Kortom,
Auberge de la Ferme biedt al wat nodig is om een professioneel verblijf in de Ardennen te
verzekeren, zonder de persoonlijke touch van een familiebedrijf te verliezen.
Professionele faciliteiten op een
warme, gastvrije locatie!
Contact:
contact@aubergedelaferme.com
www.aubergedelaferme.com
Faciliteiten:
• 4 afzonderlijke herbergen
• Kamers: 80
• Meeting rooms: 5
• Meetingcapaciteit grootste zaal: 100
©Jean-Louis-Brocart
© X-CAPE - Tanguy Descamps
׉	 7cassandra://h7gAwzG4ceDwz3r4FZ3GV7qLePQBK03P82gko8WGmUU+T`̵ V.*7sM	K׉EWAzur en Ardenne
OP ZOEK NAAR EEN BUITENGEWONE, NATUURLIJKE LOCATIE VOOR UW
VERGADERING, TEAMBUILDING OF EVENEMENT? Wat mooier dan onze
uitgebreide infrastructuur in het hart van de prachtige Ardennen met diverse zalen
geheel ingericht voor uw conferenties, bijeenkomsten en/of andere professionele
evenementen? Het domein Azur en Ardenne biedt u de oplossing waar u naar zoekt:
een vergadercentrum met 4 multifunctionele zalen in Azurblauwe kleuren en een
overdaad aan daglicht. De zalen Saphir en Turquoise bevinden zich op het gelijkvloers
en de Céleste zaal op de eerste verdieping. Deze drie zalen zijn moduleerbaar en
bieden u hoogwaardig audiovisueel materiaal. De ‘Lazuli’-zaal is een multifunctionele
zaal en biedt de mogelijkheid tot het organiseren van maaltijden, cocktails en/of
feestavonden. Ook voor tentoonstellingen en vele andere evenementen kan u deze
zaal gebruiken.
Faciliteiten:
• Kamers: 54
• Vergaderzalen: 4
• Vergadercapaciteit: 250
• Ruime gratis
parkeergelegenheid
• Gratis Wellness en Wifi
Contact:
Email : seminaires@azurenardenne.be
Telefoon : +32 (0)84 21 94 00
Contactpersoon : Guido Wijngaarden
Website : www.azurenardenne.be
04.
Château Jemeppe
Op gelijke afstand van Brussel en Luxemburg Stad ligt Château Jemeppe.
Dit kasteel stamt uit de 13e eeuw en ligt op een privédomein van 60
hectare. Het werd gerestaureerd en omgebouwd tot een gezellige plek
waar werk en ontspanning hand in hand gaan. Het kasteel beschikt
over 9 seminarzalen, die 6 tot 400 mensen kunnen ontvangen. Drie
hiervan werden ingericht in de majestueuze oude donjon. De historische
atmosfeer en de formidabele panorama’s van de wouden en glooiende
heuvelruggen van de Ardennen, zullen uw gasten inspireren.
Faciliteiten:
• Kamers: 77
• Meeting rooms: 9
• Meeting capaciteit: 6 tot 400
• Privédomein van 60 hectare
Contact:
information@chateaujemeppe.eu
www.chateaujemeppe.eu
Koninklijke
meetings vragen
om een kasteel
Een buitengewone, natuurlijke
lokatie in het land van Durbuy
03.
© ChateauJemeppe-MarcelVanCoile
© ChateauJemeppe-MarcelVanCoile
©ChateauJemeppe-TijsBlom
©ChateauJemeppe-TijsBlom
׉	 7cassandra://iH8NwLSuzYd58k0Jx3giAyN4trgXE8Zl10fCuQd1vos*0`̵ V.*7sM	LV.*7sM	K#בCט   u׉׉	 7cassandra://Qxm83ozAmYn3oqghdW0Je7gGv14b6UqfzV4_ZFEaAqM `׉	 7cassandra://0Lb1R0N1NSxuk_wH3Nm-BuRIr3qfxdxToB92lI9SWGM̈́\`S׉	 7cassandra://PxdCI8olhE7O8j4Ervz9y-3a5dkPQETKYyx2nV5j8qg+`̵ ׉	 7cassandra://l1YN6kqNefpuZ780BD2e1tJbuYHtPUQLsG2xiPeZOLE ̌͠V.*7sM	Rט  u׉׉	 7cassandra://72a-02wPKuwXFOztQV-lTnuH1OBAY9QjIuF5RuUGfMA 	d`׉	 7cassandra://x3qmm3VD6lGmxZRCGuaq9BOmkAqAmjmUv1gceB-ybQ8i;`S׉	 7cassandra://uiGzQSH2QEBca9xyd8nZQyOmLKtFt_3xokvMwtOUqVY![`̵ ׉	 7cassandra://cydL3Q16R9V1XG2V8OZkFUCuX26vKQ4lheQc0tAa7vw >͠V.*7sM	XנV.*7sM	b ̖9ׁHhttp://agendamagazine.beׁׁЈנV.*7sM	a ,̰9ׁHhttp://www.julesetcharles.comׁׁЈנV.*7sM	` ZO9ׁHmailto:abo@bdw.beׁׁЈ׉E	Hostellerie La Claire Fontaine
05.
La Claire Fontaine bevindt zich in een vroegere looierij op wandelafstand
van la Roche-en-Ardenne. De herberg is gelegen in zijn eigen park van 1
hectare, dat vlak bij de rivier ligt en omgeven is door de bomen waar de
Ardennen bekend voor staan. Kortom: het perfecte decor om te genieten
van een drankje, over zaken te praten of een seminar te organiseren.
Het personeel staat klaar om elke uitdaging aan te gaan, om elk van uw
wensen te vervullen en om een gepersonaliseerde service aan te bieden.
Zij verzorgen de meet en greet voor u en houden zich met uw gasten bezig
tussen de meetings, koffiepauzes en avontuurlijke, culturele en sportieve
incentives door.
Faciliteiten:
• Kamers: 23
• Meeting rooms: 2
• Meeting Capaciteit: 120
• Diner capaciteit : 200
Contact:
info@clairefontaine.be
www.clairefontaine.be
06.
Vayamundo Houffalize
Uw compleet vernieuwd Meeting
Center in hartje Ardennen
Geen omgeving die meer inspireert dan de Ardense bossen. In de vallei van de
Ourthe te Houffalize, hartje Ardennen, ligt het compleet vernieuwd meeting
center Vayamundo Houffalize. Ons pas gerenoveerd meeting center telt nu
14 vergaderzalen met een capaciteit die varieert van 10 tot 200 personen.
Elke zaal is op vlak van licht, geluid, techniek en ICT zo uitgerust dat ze uw
meeting perfect ondersteunt. De meeste van deze
zalen hebben een aansluitende restauratieruimte,
die uitermate geschikt is voor een koffiepauze of
receptie. Voor grotere congressen beschikken
wij over een auditorium met 700 zitplaatsen en
enkele tolkencabines. Daarnaast hebben wij nog
250 moderne slaapkamers (uitgerust met Wi-Fi,
TV, telefoon en terras), drie gezellige restaurants
en onze Dine & Lounge om u een geslaagd congres/seminar te bezorgen.
Geniet na uw meeting of tussen het werken door ook van de prachtige
natuur en trek de bossen in voor een ontspannende fiets- of wandeltocht.
Ga voor een verfrissende duik in ons zwembad of ontstress in ons nieuwe
fitnesszaal en welness centrum (vanaf voorjaar 2016). Vayamundo Houffalize
heeft alles in huis voor een geslaagde meeting! Vayamundo in Houffalize
– België: 150km van Brussel – 70km van Luik – 200km van Antwerpen –
200km van Gent – 100km van Maastricht – 180km van Eindhoven.
Contact:
Vayamundo Houffalize
Ol Fosse d’Outh 1 • 6660 Houffalize
Tel.: 0032 (0)78 156 100
Website: www.vayamundo.be
MICE.Houffalize@vayamundo.be
Een kalme en ontspannende atmosfeer!
׉	 7cassandra://PxdCI8olhE7O8j4Ervz9y-3a5dkPQETKYyx2nV5j8qg+`̵ V.*7sM	Y׉E	uCOMMUNITY
DE RESTAURANTTIP VAN AGENDA MAGAZINE
Jules & Charles ••••
L
aat ons eerlijk zijn, het is
niet de discrete charme
van het wel erg burgerlijke
Sint-Pieters-Woluwe die ons naar
hier haalt. Tot hiertoe deden we de
gemeente enkel aan voor bijzondere
gelegenheden in twee gastronomische
tempels – Bon Bon en YuMe.
Maar met Jules & Charles, een
nieuw restaurant genoemd naar de
Charles Thielemanslaan en de Jules
de Troozlaan die elkaar hier kruisen,
heeft de gemeente er een veel
toegankelijkere plek bij, die best
een omweg verdient. Het opvallende
houten interieur in rorbu-stijl geeft
een update van die typische Scandinavische
vissershut. Houten wandbekleding,
glas-in-loodramen, een
ruw plafond, industriële verlichting,
een open keuken, een krijtbord, een
stedelijk terras en rode Tolix-krukjes…
Niets op aan te merken, een
pracht van een adres. Maar hoe
mooi de inrichting ook mag zijn, ze
verbleekt bij de kwaliteit die de keuken
te bieden heeft. Een zigzaggen
tussen Frankrijk en Italië, en tussen
ruwe producten en creativiteit. Een
mooi bewijs van dat alles werd geleverd
door onze vitello tonnato (€15):
zacht kalfsvlees, gegaard op lage
temperatuur en mooi benadrukt
door Salty Fingers, een knapperige
en licht gezouten tropische plant,
en oesterblad, dat het geheel een
slimme gejodeerde toets verleende.
Het hoofdgerecht was ook van niveau.
Een tot nostalgie verleidende
puree met Toscaanse ham en daarbovenop
een baarsfilet overgoten
met maagdenolie, kappertjes en
gekonfijte tomaten (€19) bood een
mooie en subtiele harmonie tussen
zee en land. De bediening was efficiënt
en vriendelijk, en de selectie
AGENDA is het uitmagazine van Brussel. Met een handige kalender, het filmprogramma en artikels
over muziek, theater, tentoonstellingen, restaurants en nog veel meer. Neem het gratis
drietalige magazine mee uit een van de verdeelpunten in de stad, of ontvang het samen met
Brussel Deze Week bij u thuis of op het werk. Mail uw adres naar abo@bdw.be.
BECI - Brussel metropool - november 2015
63
wijnen (€20 > €54) van Mig’s World
Wines was een schot in de roos. Het
enige minpuntje was de rumoerige
zaal, die wat intiemere eters wellicht
op de vlucht zal jagen. ●
Info:
Charles Thielemanslaan 46,
Sint-Pieters-Woluwe
02-779.88.84
www.julesetcharles.com
di > do 12 > 14.00 & 19 > 22.00 ;
vr 12 > 14.00 & 19 > 22.30;
za 19 > 22.30
Voor meer retauranttips:
agendamagazine.be
׉	 7cassandra://uiGzQSH2QEBca9xyd8nZQyOmLKtFt_3xokvMwtOUqVY![`̵ V.*7sM	ZV.*7sM	Y#בCט   u׉׉	 7cassandra://ePkMfw7JVIJBgT4GS02Hd3zGoc1emOcZNFRdP-4O6O4 6`׉	 7cassandra://Ibd195bSv0hxvJvyrOeDET0X_Hzx1RmNX2l2i7oHIfYn`S׉	 7cassandra://O3Roxorgmrmq7kvVcZ3R_6zaPE-dJwp_Q2DhGzMBF50(A`̵ ׉	 7cassandra://IWkRQ6XichH8XimWNzgc7W4_ysGyNncELvKfl-C-w1g $j͠V.*7sM	cט  u׉׉	 7cassandra://almYFe1deXAb18N4v7yNnLMx8Con83e1mr4PTbLQBy0 R`׉	 7cassandra://GFKZS6cH20o6qUr1IACerP2-53NrYKx_Fz3pvSKZ6UUt`S׉	 7cassandra://MefLPCG2wXTYkDruI0HO4r-kezmAMH3HvQpWSoBVE_8)`̵ ׉	 7cassandra://nu2ssMCEgMyGUVZROgjHBGA086KQZJu9UxDrZIIMVeM ,zN͠V.*7sM	d׉ECOMMUNITY
Foto’s van het BECI nieuws
Een bezoek van bedrijfsleiders aan Delen Private Bank, een
merkwaardige onderneming. Een leerrijke belevenis in een
ontspannen sfeer.
samenwerking met de ambassade van Polen
ontving BECI op 5 oktober een twintigtal Poolse
ondernemingen uit de voedingssector die op zoek
waren naar commerciële contacten in België. Fijne
vleeswaren, sterke dranken, mayonaise, koekjes en
zelfs slakken: stalen genoeg! Meer dan 70 individuele
afspraken gingen door met Belgische handelsagenten,
distributeurs en fabrikanten.
Op 17 september ontvingen INSEAD,
Impulse en BECI minister Pascal Smet,
Brieuc de Meeûs (CEO van de MIVB)
en Michel Lagasse (C-Tec) voor een
zeer open debat over de toekomstige
uitdagingen van de mobiliteit in Brussel:
technologieën, gedeelde mobiliteit,
fietsen en uiteraard ook het openbaar
vervoer.
64 BECI - Brussel metropool - november 2015
׉	 7cassandra://O3Roxorgmrmq7kvVcZ3R_6zaPE-dJwp_Q2DhGzMBF50(A`̵ V.*7sM	e׉ECOMMUNITY
Een netwerkingavond op hoog niveau voor
onze Nederlandstalige leden, op 22 september
in de gebouwen van Cameleon te
Sint-Lambrechts-Woluwe, in aanwezigheid
van minister Guy Vanhengel.
Aan BECI werd een Bike Experience Award
uitgereikt voor het fietsengagement van zijn
personeel. Laurie Verheyen, adviseur in de
kringeconomie (derde op de foto), ontving het
diploma.
Ondertekening van een Memorandum
of Understanding tussen BECI, vertegenwoordigd
door Sabine Soetens (International
Development Manager), en
de Armeense Stichting voor de Ontwikkeling
(DFA), vertegenwoordigd door
haar CEO, de heer Arman Khachaturyan.
Op de achtergrond, de heer Tatoul
Markarian, ambassadeur van Armenië
in Brussel.
BECI - Brussel metropool - november 2015
65
׉	 7cassandra://MefLPCG2wXTYkDruI0HO4r-kezmAMH3HvQpWSoBVE_8)`̵ V.*7sM	fV.*7sM	e#בCט   u׉׉	 7cassandra://uhbjvh374qKNDjKzTvE6sAI0GVwM5qp-VFUTIzN-KNA AU`׉	 7cassandra://Ap_03wAqxVX6uvq6Nt1uMAFK1Kdj2uk-9ExLja1LKOMc`S׉	 7cassandra://8oobjojJQ6GaEUfLvqotrSRJeniUg5o35tENywF9hrk"`̵ ׉	 7cassandra://oWRnzUt1P_PWlAjHZ8tWLZjnEHoKp-uourRHP3RdpmM ̀͠V.*7sM	hט  u׉׉	 7cassandra://nQpXiDvJdfA7pVMqFiQ5TfFxHCJlrKN52-xoCOO3TXc !`׉	 7cassandra://XOn4gcWq4UQjYAF5Gu9KT1fq6o9LpjOhu4-6STlECC0eF`S׉	 7cassandra://x1vRNvKQy0EohKsq6AvdfOyo8zWrHWee4VwfUELa6W4`̵ ׉	 7cassandra://jr6czq_Hmq-6ne5cVesPyMzBvCjSUypXyF7Edat9c18ͪ͠V.*7sM	i׉E7COMMUNITY
Algemene Vergadering van BECI
Alle eer aan de medaillewinnaars!
Ter gelegenheid van haar Algemene Vergadering op 1 oktober, reikte BECI de
traditionele medailles aan zijn trouwste leden uit. Dit jaar hadden we zelfs een grote
gouden medaille voor het kantoor Gevers, gespecialiseerd adviseur in octrooien,
merken en modellen. Het kantoor viert 100 jaar lidmaatschap! Twee andere
organisaties ontvingen de ‘kleine gouden medaille’ voor 50 jaar lidmaatschap: de
Centrale Médico-Dentaire en de school Lise Loriot.
100 jaar BECI lidmaatschap voor het kantoor Gevers:
Benjamin Gevers ontvangt de grote gouden medaille
van Thierry Willemarck, voorzitter van BECI.
Een bijzonder trotse Filip Verheecke (Group S)!
De school Lise Loriot, vertegenwoordigd door
Maïté Lanthin, wordt beloond voor 50 jaar
lidmaatschap.
Marc Vanhoomissen, gedelegeerd bestuurder
van Veramtex Marly.
Antoine Vanden Abeele, van het advocatenkantoor
Taquet.
De medaillewinnaars van 2015
Serge Peeters,
gedelegeerd bestuurder van Agora.
Guy Van de Velde (Partner Deloitte Fiscaal
Advies) ontvangt de bronzen medaille.
Grote gouden medaille (100 jaar
lidmaatschap)
• Gevers Belgium
Kleine gouden medaille (50 jaar
lidmaatschap)
• Centrale Médico-Dentaire
• School Lise Loriot
Kleine zilveren medaille (40 jaar
lidmaatschap)
• Macq
• Van Cutsem Wittamer Marnef & Partners
• EY Belgium
Yves Bourdeau,
directeur-generaal van Hydrobru.
Alain Lebens, gedelegeerd bestuurder van
Simonis Entreprises.
Van Cutsem Wittamer Marnef & Partners,
hier vertegenwoordigd door Jean-Pierre Van
Cutsem: 40 jaar BECI lidmaatschap.
66 BECI - Brussel metropool - november 2015
De kleine zilveren medaille wordt uitgereikt
aan Vincent Gueuens, die het deskundigenkantoor
EY Belgium vertegenwoordigt.
Kleine bronzen medaille (25 jaar
lidmaatschap)
• Deloitte Fiscaal Advies
• Hydrobru
• Veramtex Marly
• Taquet
• Agora
• MSF Supply
• Eurotaxglass’s Benelux
• Dewit Law Office
• Conceptum Conferences & Events
• Fives North American Combustion Belgium
• Simonis Entreprises
• Group S - Sociaal Secretariaat
׉	 7cassandra://8oobjojJQ6GaEUfLvqotrSRJeniUg5o35tENywF9hrk"`̵ V.*7sM	j׉EIMPRESSION OF A BRIT
The Swedish Model
There’s been a lot of media talk recently about ‘The Swedish Model’ – the organisational,
not the physical, one. It’s the popular conception that managing by consensus
is more effective than management by hierarchy.
Richard Hill
I
t is certainly different when
you see it in action, as I
did on a visit to a Swedish
high-tech company in the southern
county of Blekinge. I was there in my
capacity as a communications consultant
to the Dupont corporation
– and immediately the difference in
the way these two companies were
run was, to say the least, very striking.
I
arrived in this provincial business
park of functional single-storey
buildings. Having located the right
one, I walked into the reception and
asked to speak to the managing director.
“Down the corridor there,”
said a rather reluctant receptionist,
pointing the way, “and you’ll find
him in the last office on the right”.
This response confirmed that I was
in Sweden. In France the managing
director would have been in an office
in the middle of the building and
not at the end, while in Germany
the door to his or her office would
almost certainly have been closed –
and, in both cases, the receptionist
would have reacted differently.
In this case, the door of the end office
was wide open. After a tentative
knock out of courtesy, I walked in
to find a young man in shirtsleeves
sitting at a small office desk with a
large and handsome dog stretched
out at his feet. I was indeed in Sweden…
To
most other Europeans the
Swedes come across as professional
and sophisticated business people,
yet they have a reluctance to be
overtly entrepreneurial. It may seem
surprising that it should be a German
businesswoman, i.e. someone
from a relatively conservative culture,
who comments that Swedish
managers prefer to stick to proven
methods rather than take chances.
But management academics make
the same point. The explanation is
that, while the Swedes have a very
high tolerance of ambiguity, they do
believe in risk avoidance – which is
not the same thing.
In other respects the Swedes are as
human and personable as anyone
else. They even have weaknesses
like the rest of us, but manage to
keep them within bounds. Perhaps
the most baffling thing about them
is that they seem to do nothing to
excess and are at times almost irritatingly
well-balanced. Their attitude
is summed up in the word lagom,
which implies "not too much,
not too little, but just right!"
It is often said that creating empathy
with a Swede is like trying to empty a
ketchup bottle. At first nothing happens,
then, all of a sudden, the contents
splurt out all over the place (in
the case of the Finns you first have
to work out how to remove the cap).
Having created a very remarkable
society for themselves, something
that was regarded as the ‘Third Way’
in the days of Capitalism v. Communism
(the 'Middle Way' in Norwegian
parlance), they now seem
to find it either too boring or too
expensive. High taxation has engendered
a work-to-rule mentality
which, encouraged by long holidays
and a wealth of leisure pursuits, is
now too deep-rooted to eradicate.
Among the pursuits are the beautiful
girls, which may explain the
number of Italian and Greek car
mechanics, restaurant owners and
waiters in the country.
The country is no exception to the
rule that the Nordic countries have
the youngest managers in Europe
and run their businesses democratically,
as young managers should. As
an example, the CEO of Electrolux
took office when he was in his late30s
and the company's chief comptroller
when he was only 32.
Nordic business aptitudes in fact
vary dramatically. If one is to believe
the old Norwegian saw (it somehow
seems right that 'old saws' should
be Norwegian), it should be the
Finns who design the products, the
Swedes who make them, the Danes
who sell them and the Norwegians
– because, for once, they think
anything foreign is better than the
home-grown equivalent – who buy
them.
●
BECI - Brussel metropool - november 2015
67
׉	 7cassandra://x1vRNvKQy0EohKsq6AvdfOyo8zWrHWee4VwfUELa6W4`̵ V.*7sM	kV.*7sM	j#בCט   u׉׉	 7cassandra://B3x1ydn4_FdTSdnKLYqT-vR86otqhVL2ekpJ7B2WLAI `׉	 7cassandra://wcC5sssAgHXpc-EHWl42U_YacaY4UG8uDWMZAjXotzod`S׉	 7cassandra://2pe0e1FnWQUjgWoKTiQIRJT8_p9KS_67xj-GlhEnhcQ`̵ ׉	 7cassandra://X0rmaFXou5WIPju9-XJuViE3ia4VChsTBMCxbW38OUM͡͠V.*7sM	oט  u׉׉	 7cassandra://L7temPaFhXxKeBG7MmDoeZq1O-MEoT2m4aWnZu-SGKw D`׉	 7cassandra://_vVF_34CBSDiTBitsrw4TbvcWZAIDlZ0DxXpEYAKjhUew`S׉	 7cassandra://d9sf0F66PlCJV4U0zNesbGBAXxX0RCMrgPSQ4AIqyQY/`̵ ׉	 7cassandra://qiJagmqXClYEgDccz2caDFg9HrPgJrJuPoXRfj6cZHA͔L͠V.*7sM	pנV.*7sM	x 9ׁH #http://www.packaging-innovations.beׁׁЈנV.*7sM	w wz9ׁHhttp://www.empack.beׁׁЈנV.*7sM	v Ӂ9ׁH $http://www.wettelijke-publicaties.beׁׁЈ׉ErCOMMUNITY
Het staat in de E-mag
Apple Store op tijd klaar dankzij
Krinkels
Gaat het een beetje vooruit?
De voetgangerszone: mijn kind, mooi kind?
Wat zijn de beroepen van morgen?
Beloon uw werknemers met netto!
Gedaan met de papieren maaltijdcheque
Deze artikels staan ook op onze website:
www.beci.be/newsletter/e_mag
‘45+Werk’-project van Daoust Jobcoaching
wordt success story!
De tewerkstelling van oudere werkkrachten geldt vandaag
als een maatschappelijke uitdaging, mede vanwege de vergrijzing
van de bevolking. Des te meer omdat leeftijd vandaag
een van de voornaamste criteria van discriminatie op de arbeidsmarkt
vormt.
Dit maatschappelijk vraagstuk heeft het departement Jobcoaching
van Daoust er in 2012 toe aangezet het ‘45+Werk’
project in partnerschap en met de steun van Actiris van stapel
te laten lopen. Dit project begeleidt werkzoekende 45-plussers
die minimaal twee jaar werkloos zijn naar een baan (als
loontrekkende of zelfstandige) of een vorming. De coaching
buigt zich over de situatie op beroeps- en persoonlijk vlak, de
uitwerking van een haalbaar beroepsproject en een methodologie
om werk te vinden dat overeenstemt met het profiel
van de kandidaat en de sector die hem aanspreekt.
In drie jaar tijd werden nagenoeg 150 kandidaten op die manier
begeleid. Gemiddeld 66% kon zich opnieuw professioneel
integreren (een baan en/of een opleiding) dankzij deze
begeleiding die de klemtoon legt op luistervaardigheid, empathie
maar ook de confrontatie van de kandidaten met de
werkelijkheid van de arbeidsmarkt.
De zeer lange ervaring van Daoust met Human Resources en
de begeleiding van werkzoekenden, en zijn diepgaande kennis
van de Brusselse arbeidsmarkt zijn twee troeven waarvan
de 45-plusser dankbaar gebruik kan maken om opnieuw
professioneel actief te worden!
Informatie: www.daoust.be
68 BECI - Brussel metropool - november 2015
In augustus opende de eerste Belgische Apple Store
zijn deuren op een prestigieus adres: de Guldenvlieslaan
te Brussel. Krinkels werd ingeschakeld om ook
aan het voetpad voor de winkel een piekfijn uitzicht te
geven. De medewerkers hebben bijzonder hard en in
twee shiften doorgewerkt om alles binnen de strakke
deadline klaar te krijgen. Inspanningen die zowel door
de bouwheer als door het Apple team ten zeerste gewaardeerd
werden.
En website tegen fraude in het Belgisch
Staatsblad
Minstens 23 bedrijven werden deze zomer het slachtoffer
van fraude via een publicatie in Het Belgisch
Staatsblad. Een Bulgaarse misdadiger verklaarde zich
in het Staatblad gedelegeerd bestuurder van vennootschappen.
Aan de hand van deze publicatie trachtte hij
nadien geld van banken af te persen. De bedrogen bedrijfsleiders
moesten zich opnieuw (tegen betaling) bij
Het Staatsblad als zaakvoerder van hun eigen vennootschap
inschrijven!
Deze nieuwe vorm van criminaliteit, waarbij fraudeurs
zich ten onrechte als bestuurders van een vennootschap
voordoen, wijst op een serieus tekort aan controle van
de publicaties door de griffie van de handelsrechtbanken.
De ondernemingen worden normaliter niet op de
hoogte gesteld van deze onrechtmatige publicaties
omdat ze geen bewijs van ontvangst of van registrering
ontvangen.
De Federatie van de Belgische Kamers van Koophandel
heeft samen met het advocatenbureau Tack51 en
de firma IT TRI-S een kosteloze toepassing ontwikkeld
om deze fraude voortaan zeer snel en automatisch op
te sporen. Een website laat ondernemingen zich kosteloos
registreren via hun KBO-nummer, naam, adres
en e-mail. Wanneer een nieuwe publicatie met betrekking
tot deze vennootschap in het Belgisch Staatsblad
verschijnt, worden de bedrijfsleiders hier onmiddellijk
van gewaarschuwd en kunnen ze dit, zo nodig, aan hun
׉	 7cassandra://2pe0e1FnWQUjgWoKTiQIRJT8_p9KS_67xj-GlhEnhcQ`̵ V.*7sM	q׉ECOMMUNITY
NEWS
bank, de politie of de rechtbank laten weten. Het is een
eenvoudige oplossing om de onderneming te helpen en
fraudeurs te op afstand te houden.
“Met deze gratis service willen we ervoor zorgen dat bedrijven
zich beter kunnen wapenen tegen fraude”, zegt
Wouter van Gulck, directeur-generaal van de federatie
van de Belgische Kamers van Koophandel. “Het is daarnaast
een mooi voorbeeld van hoe de privésector de
overheid de hand kan reiken in het bestrijden van fraude.
We hopen dat bedrijven nu massaal gebruik zullen maken
van deze toepassing zodat fraude via het Staatsblad
binnenkort tot het verleden zal behoren.”
Informatie: www.wettelijke-publicaties.be
Empack Brussel 2015, met de klemtoon
op farma en voeding
Empack Brussel , de enige jaarlijkse verpakkingsbeurs
in België, staat voor de 14de keer op de kaart, namelijk
in paleis 7 van Brussels Expo, op 25 & 26 november
2015.
Empack 2015 lanceert twee grote verpakkingsthema’s:
farmaceutische producten en voeding. De bezoekers zullen
exposanten kunnen ontmoeten die zich specialiseren
in veilig en efficiënt verpakken van gevoelige producten,
zoals blisterverpakkingen. Op de beursvloer komt er ook
een ‘Pharma Clean Room’, een gesloten paviljoen waarin
de farmaceutische exposanten hun nieuwigheden in
een twintigtal zuilen kunnen uitstallen.
De verpakkingsindustrie voor voeding is tegelijk dynamisch
en veeleisend. 75% van de aankoopbeslissingen
wordt in de winkel genomen. Daarom moet de verpakking
uitblinken door haar communicatieve en visuele
mogelijkheden, haar beschermende eigenschappen, het
gebruiksgemak en de logistieke efficiëntie.
Voeding en verpakking beperken zich niet tot een tekst
met een foto. Voeding moet eerst en vooral een zintuiglijke
beleving zijn. Op Empack komt er dus een demoruimte:
de Food Pack Square, een dynamisch plein, met
ruimte voor interactie, innovatieve toestellen, verpakkingen
op maat en vooral lekkere proevertjes.
Naast Empack in Brussel, wordt ook de Packaging Innovations
Conference gehouden, die zich richt tot verpakkingsprofessionals,
brand owners, senior marketeers en
designers die op zoek zijn naar nieuwe kennis en toffe
ideeën. Internationale topsprekers brengen samen de
tweedaagse Conference over het meest krachtige marketinginstrument
op het verkooppunt: de verpakking.
Staan op het programma: Evelio Mattos (USA, Break
the structural mold: Social media worthy packaging
innovations), Joseph Hotchkiss (USA, The next decade
of packaging), Mat Bogust (Nieuw-Zeeland, The power
of packaging & the importance of a strong shelf ready
presence), Cate Trotter (Groot-Brittannië, Key Retail
Trends) en Rowland Heming (België, Breaking the rules
on Packaging Design or how to get more return on ROI
from packaging and visual communication).
Informatie:
www.empack.be
www.packaging-innovations.be
One drive for Business in de Bizz Packs
voor zelfstandigen en kleine ondernemingen
Proximus
heeft zopas een contract getekend met Microsoft
om OneDrive for Business aan zijn professionele
klanten aan te bieden.
Nog dit jaar zullen alle klanten die beschikken over een
Bizz Pack met een Office&Go-internetaansluiting en een
vaste telefoonlijn zonder prijsverhoging onbeperkte opslagruimte
in de Cloud krijgen via OneDrive for Business.
Deze oplossing zal deel uitmaken van het professionele
aanbod van Proximus dat inspeelt op de specifieke behoeften
van zelfstandigen en kleine ondernemingen. One
Drive for Business laat de gebruikers toe om hun gegevens
op een beveiligde manier in de cloud op te slaan
en hun gegevens op te halen wanneer ze willen en op
eender welk toestel. Met OneDrive for business kunnen
gebruikers flexibel werken en beter samenwerken met
hun collega’s en met klanten en leveranciers.
BECI - Brussel metropool - november 2015
69
׉	 7cassandra://d9sf0F66PlCJV4U0zNesbGBAXxX0RCMrgPSQ4AIqyQY/`̵ V.*7sM	rV.*7sM	q#בCט   u׉׉	 7cassandra://aoN_svP-4GznSWo8EoqZ5ACpA0ttxmYTKuEEYTcHzRQ h`׉	 7cassandra://hPnPOri10waioPtRSv4ldk9Nz5PmqBoKpqfZRs6Y7oAY^`S׉	 7cassandra://lFEHEPZDkCRuGBJFX84iWQkVXbEKkwLeofv2PKQDqlca`̵ ׉	 7cassandra://pgFFQo5E2NzgE4cqSPXrcY6LdDUrJ5qvzQLUMJN5fpQͅP͠V.*7sM	zט  u׉׉	 7cassandra://HL_FXqlHA88wD1hGVOGKWHwmypl_cn37BaMp0cunv8I N` ׉	 7cassandra://au1A-a5ddX0gljtJCDF95cCAfrA1Y6CNgb1B08kimJkW8`S׉	 7cassandra://yHJY-vXg7VpK8MzxxlpkmWNXemUl3rRknbts1-51DF0`̵ ׉	 7cassandra://jYr51JulTMgBCnKJP0vPj-07BFmzUvgsVoBIBlFYsE4y(͠V.*7sM	|׉ECOMMUNITY
NEWS
OneDrive for Business komt bij de bestaande voordelen
van de Bizz Packs, zoals voorkeurstoegang tot de helpdesk
de klok rond en alle dagen van de week, gewaarborgde
herstelling de dag zelf of de mogelijkheid om
gratis op alle mobiele toestellen te surfen, dankzij de
wifihotspots en het 3G/4G-netwerk in België.
Steeds meer parkeerongevallen
Uit een internationaal onderzoek van verzekeringsmaatschappij
Allianz blijkt dat parkeren een gevaarlijke
actie is. Ruim 40% van alle aansprakelijkheidsclaims
is het gevolg van auto’s die een stilstaande auto raken
tijdens onzorgvuldig parkeren. In 8 op de 10 parkeerongevallen
gebeurt dit bij het achteruit rijden tijdens het
manoeuvreren.
“De laatste 10 jaar is het aantal parkeerongevallen met
meer dan 30% gestegen”, zegt Joerg Weber, bestuurslid
verantwoordelijk voor marketing van Allianz Benelux.
“Auto’s worden steeds groter en langer, terwijl de
standaardafmetingen voor parkeerplaatsen nauwelijks
veranderden. De verkeersdrukte neemt steeds meer
toe. Ook dat vergroot de kans op ongelukken.”
Toch volgt Allianz de evoluties van driver assistancesys
temen op de voet. Verschillende toepassingen staan
op het punt om door te breken. “Denk maar aan het automatisch
verwittigen van hulpdiensten in geval van ongeval
of snellere en betere hulp bij panne. Maar daarnaast
ook het belonen van chauffeurs die veilig rijden,”
aldus Joerg Weber.
Ricoh vijf keer bekroond door Buyers
Laboratory LLC
Ricoh heeft vijf prijzen van de Buyers Laboratory 2015
Summer Pick Awards gewonnen. Deze prijzen worden
twee keer per jaar door de Buyers Laboratory LLC (BLI,
het zelfstandige testlaboratorium voor printrandapparatuur
en –software) aan producten uitgereikt die uitstekende
prestaties hebben geleverd tijdens de evaluaties.
In het begin van het jaar had Ricoh al 16 BLI Winter
Pick Awards in de wacht gesleept.
Deze keer blonk Ricoh uit in de categorieën Outstanding
Personal Printer (voor de Ricoh SP 213Nw), Outstanding
Budget/Economy Printer for Small Workgroups
(Ricoh SP 3600DN), Outstanding Printer for Mid-Size
Workgroups Environmental Awards (Ricoh SP 4510DN),
en Outstanding Achievement in Energy Efficiency voor
twee modellen (Ricoh MP C6003 en MP C401SR).
“We zijn bijzonder trots op deze BLI-bekroningen voor
onze A3 en A4 toestellen. Ze onderstrepen hoe Ricoh
een marktleider blijft in het ontwikkelen van technologie
om innovatie op de werkplek te ondersteunen, hetzij
via onze focus op het ontwikkelen van energiezuinige
modellen, hetzij via de continue verbetering van ons
productportfolio om te voorzien in de behoeften van de
klant,” legt Eric Gryson, CEO RICOH Belgium/Luxembourg,
uit.
Uit het onderzoek blijkt ook dat bestelwagens en SUV’s
relatief vaak betrokken zijn bij parkeer- en manoeuvreerongelukken
en dat 65-plussers 3 keer zo veel ongelukken
veroorzaken als bestuurders tussen de 25 en
64 jaar.
De huidige parkeerhulpsystemen dragen nog te weinig
bij aan de vermindering van ongevallen. Deze systemen
houden vaak nog geen rekening met de zijkant van
auto’s. Daardoor zien bestuurders dit gevaar over het
hoofd. Ze vertrouwen bovendien te veel op het parkeerhulpsysteem
van hun auto, waardoor zij niet adequaat
reageren op onverwachte situaties. Een andere factor
die meespeelt, is de beperkte zichtbaarheid vanuit de
wagen. Het (achteruit)zicht in moderne wagens is omwille
van veiligheids- en designredenen vaak minder
goed dan vroeger.
70 BECI - Brussel metropool - november 2015
׉	 7cassandra://lFEHEPZDkCRuGBJFX84iWQkVXbEKkwLeofv2PKQDqlca`̵ V.*7sM	}׉ECOMMUNITY
TOETREDINGSAANVRAGEN DOOR VOORLEGGING AAN DE RAAD VAN BESTUUR
Active Authors ltd
2 Frampton Close - SM2 6SU Sutton - United
Kingdom afg.: Mark Montgomery
Adélie EBVBA
Avenue de France 15 - 1400 Nivelles Nace:
69201 - Accountants en belastingconsulenten
82110 - Diverse administratieve activiteiten
ten behoeve van kantoren 88996 - Algemeen
welzijnswerk zonder huisvesting afg.: Viviane
Roelandts
Artwing BVBA
Waterloosesteenweg 815 - 1180 Brussel afg.:
Anthony Huvenne
BIM Production BVBA
Louizalaan 523 - 1050 Brussel Nace: 59111 -
Productie van bioscoopfilms
59113 - Productie van films, m.u.v. bioscoopen
televisiefilms 7311001 - Ontwerpen en voeren
van reclame- en promotiecampagnes voor
derden via de verschillende media afg.: Zouhair
Soussan
Brussels Drohme Golf Club VZW
Terhulpensesteenweg 53 - 1180 Brussel Nace:
93110 - Exploitatie van sportaccommodaties
afg.: Pim Bust
CFR Consult BVBA
Chaussée de Louvain 477 - 1380 Lasne Nace:
69201 - Accountants en belastingconsulenten
afg.: Frédéric Callens
EBC - European Bridge Consulting BVBA
Blanchestraat 36 - 1060 Brussel Nace: 70210
- Adviesbureaus op het gebied van public relations
en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsvoering
90031 - Scheppende kunsten, m.u.v. ondersteunende
diensten afg.: Claudia Lomma
Fairs Consult BVBA
Maaltekouter 1 - 9051 Gent Nace: 70220 -
Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer;
adviesbureaus op het gebied
van bedrijfsvoering 82300 - Organisatie van
congressen en beurzen 93299 - Overige recreatie-
en ontspanningsactiviteiten, n.e.g. afg.:
Henkjan Prins
Heaven New-Saloon NP
Masuiplein 18 - 1000 Brussel Nace: 2042002 -
de vervaardiging van schoonheidsmiddelen en
producten voor de huidverzorging 47711 - Detailhandel
in damesbovenkleding in gespecialiseerde
winkels 47750 - Detailhandel in cosmetica
en toiletartikelen in gespecialiseerde
winkels afg.: Noella Nahimana
Let's Communicate BVBA
J.F. Debeckerlaan 77 - 1200 Brussel Nace:
43211 - Elektrotechnische installatiewerken
aan gebouwen 62010 - Ontwerpen en programmeren
van computerprogramma's
62030 - Beheer van computerfaciliteiten afg.:
Karen Hodgson
Media Marketing - Marcom World NV
Waterloose Steenweg 870 - 1180 Brussel Nace:
18110 - Krantendrukkerijen 63910 - Persagentschappen
73110 - Reclamebureaus afg.:
Serge De Schryver
Mobilii NP
Rue Pont de la Dyle 4 - 1340 Ottignies Nace:
46190 - Handelsbemiddeling in goederen, algemeen
assortiment 58290 - Overige uitgeverijen
van software 62020 - Computerconsultancy-activiteiten
afg.: Thierry Carette
New Las Vegas (Star Casino) NV
Anspachlaan 55 - 1000 Brussel Nace: 92000 -
Loterijen en kansspelen afg.: Aurore Debaere
nWave Digital NV
Van Volxemlaan 297 - 1190 Brussel Nace: 59113
- Productie van films, m.u.v. bioscoop- en televisiefilms
7311001 - Ontwerpen en voeren van
reclame- en promotiecampagnes voor derden
via de verschillende media afg.: Caroline Van
Iseghem
OCS - Office Cleaning Services BVBA
Louis Mettewielaan 33 - 1080 Brussel Nace:
81220 - Overige reiniging van gebouwen; industriële
reiniging afg.: Alae-Eddine Zerrouk
Odisee VZW
collectie BM Warmoesberg 26 - 1000 Brussel
Nace: 85422 - Vrij gesubsidieerd hoger onderwijs
afg.: Walter Roossens
Rolus Valérie NP
Jean Deschampsstraat 31 - 1850 Grimbergen
afg.: Valérie Rolus
SBGE - Société Bruxelloise de Gestion de l'Eau
NV
Keizerinlaan 66 - 1000 Brussel Nace: 37000 –
Afvalwaterafvoer 4291905 - Bouw van bezinkbekkens
en andere constructies ten behoeve
van de waterzuivering 4391003 - het plaatsen
van dakgoten en regenafvoerbuizen afg.: JeanPol
Rosière
The Cortex Game
Jean Van Horenbeecklaan 70 - 1160 Brussel
afg.: Nadia Aimé
Ubeeqo BVBA
Louizalaan 523 - 1050 Brussel Nace: 49320 -
Exploitatie van taxi's 77110 - Verhuur en lease
van personenauto's en lichte bestelwagens (<
3,5 ton) 79120 - Reisorganisatoren afg.: Nadia
Andrien
INDEX VAN BEDRIJVEN EN ORGANISATIES DIE IN DIT NUMMER STAAN
21 Solutions
Agora
Allianz Benelux
Apple
ASM Aero
Belpower
BNB
Bpost
Brussel Invest & Export
Brussel Leefmilieu
Brussels Expo
Brussels Waste Network
Cameleon
cat2lion
Centrale Médico-Dentaire
Centrum voor Gelijke Kansen
Conceptum Conferences & Events
Co-oking
Coworking Les Galeries
C-Tec
Daoust
Delen Private Bank
Deloitte Conseils Fiscaux
Delta Lloyd
Dewit Law Office
DHL Global Forwarding
École Lise Loriot
ENI
58-59
66
68-70
68-70
28-31
28-31
14-15
47
16 ; 18-21
58-59
32-34 ; 58-59
58-59
64-65
45
66
10-11
66
52-54
52-54
64-65
68-70
64-65
66
58-59
66
36-38
66
56
Eurotaxglass’s Benelux
EVS
EY Belgium
Fives North American Combustion
Gevers Belgium
Group S – Sociaal Secretariaat
Hydrobru
IBM
Impulse
INSEAD
Institut des Comptes nationaux
Interel
International Business Institute
IZEO
Jules & Charles
Krinkels
KUL
Macq
Matrica
Melexis
Microsoft
MIVB
MPI Belgium Chapter
MSF Supply
Nationale Loterij
NMBS
Novamont
Numeca
66
47
66
66
66
66
66
10-11
64-65
64-65
14-15
28-31
18-21
48 ; 49-50
63
68-70
47
66
56
47
68-70
64-65
58-59
66
47
8 ; 52-54
56
18-21
nWave
Participatiefonds
Polimeri Europa
Proximus
Proximus
Regus
Reibel
Ricoh
Sabca
SilverSquare
Simonis Entreprises
SmArt
SNCF
Sodexo
Studio Canal
Tack51
Taquet
Telelingua International
Tiberghien Lawyers
Transforma bxl
TRI-S
Twist Consulting
Van Cutsem Wittamer Marnef & Partners
VDAB
Veramtex Marly
Versalis
VisitBrussels
Yuzu
22-25
13
56
47
68-70
52-54
28-31
68-70
28-31
52-54
66
52-54
8
10-11
22-25
68-70
66
18-21
49-50
52-54
68-70
28-31
66
10-11
66
56
16 ; 32-34
58-59
BECI - Brussel metropool - november 2015
71
׉	 7cassandra://yHJY-vXg7VpK8MzxxlpkmWNXemUl3rRknbts1-51DF0`̵ V.*7sM	~V.*7sM	}#בCט   u׉׉	 7cassandra://XvM0Hh8hSdsMLBu51j8CDOi6gjsMnCHV0O9BTCK2yxY 9`׉	 7cassandra://8uA9_vapBo30-z57UMN0hrF7tmBGTBAVEFTJgp-WgCcw9`S׉	 7cassandra://oaMol-6lE-C1WEd84SEse-ZxjEROa4qmb2Uix0men_Y&`̵ ׉	 7cassandra://BJ8aSKiKysdSX-bMZUBNq4u5Vpw-kMCBSS2bPpXe1xo 7Mz͠V.*7sM	ט  u׉׉	 7cassandra://z_FWMlzlpcO4cR-_04y7sRq-GIzuDo-exIzfj3k1rxM ` ׉	 7cassandra://A7kTTlv-yJrfKTKuaVgPTIlO8MVORRtbXT7CNW3z4a4W`S׉	 7cassandra://qTSpms_4_I0GCL2vIY0OoSqssmf3c78ZGspiqe5cFBY`̵ ׉	 7cassandra://ES598Wl-OXsEgs1IwkeZzi0kX2OSc2zr2pXxg7FCpvs^x͠V.*7sM	נV.*7sM	 E0e9ׁHmailto:events@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 EԁQ9ׁHmailto:sso@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 &D9ׁHmailto:lr@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 &jF9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 'O9ׁHmailto:eth@beci.beׁׁЈנV.*7sM	 -^9ׁHmailto:bvdm@beci.beׁׁЈ׉EU WERFT AAN?
Bent u op zoek naar een gespecialiseerde technicus, een ingenieur of een informaticus (web & software
developer, business analyst, DB manager, netwerk beheerder, ...)?
Kom en recruteer op de
«Brussels Job Day Technici, Ingenieurs & Informatici»
op vrijdag 20 november 2015,
te Brussel
Zoals de vorige jaren zal ook deze editie georganiseerd worden in samenwerking met AGORIA, ictjob.be en
Software in Brussels, en in synergie met de DevDay, dat meer bepaald toegespitst is op de recrutering van
IT ontwikkelaars.
WAAROM DEELNEMEN?
• Meer dan 600 kandidaten, met een gevariëerd profiel
• Goed voorbereide kandidaten dank zij de ‘Pre Job Day’
• Onmiddellijke recruteringsgesprekken
• In 1 dag verzet u het werk waar u anders dagen voor nodig heeft!
DOELSTELLINGEN?
• De ontmoeting bevorderen tussen de ondernemingen op zoek naar medewerkers en de werkzoekenden
• Uw vacatures beter zichtbaar maken bij die doelgroep
• De arbeidsmarkt dynamiseren!
INTERESSE?
Deelnameprijs is afhankelijk van het aantal werknemers binnen uw bedrijf.
De leden van BECI genieten een korting.
INFO & RESERVATIE OP http://jobdays.beci.be
of pc@beci.be of 02/643.78.05
Een initiatief van:
Media partners :
Media partners:
In samenwerking met:
׉	 7cassandra://oaMol-6lE-C1WEd84SEse-ZxjEROa4qmb2Uix0men_Y&`̵ V.*7sM	׉EAGENDA
Management & RH, Personal improvement
Tot
juni 2016
It’s Co-Solutions Time for the Boss *
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for Free Entrepreneurs
*
18.11.2015
60’ chrono: de impact van de lichaamstaal
09.12.2015
60'
chrono: 4 manieren om uw onderneming
te laten groeien
Handelsrecht
13.11.2015
Advokaten en juristen: balans van
bedrijven en resultatenrekening kunnen
lezen en begrijpen
27.11.2015
Avocats et juristes: les clés pour déchiffrer
une comptabilité*
02.12.15.2015
Tax shelter - praticiens
04.12.15.2015
Tax shelter – entrepreneurs & investisseurs
Strategie
en beheer
Transmission
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for the Boss *
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for Free Entrepreneurs
*
Verkoop, marketing en bedrijfscommunicatie
Van december tot juni 2016
It's Co-Solutions Time ! For Sales… *
➜ Brigitte van der Mensbrugghe
+32 2 643 78 30 – bvdm@beci.be
Sociale wetgeving
09 en 16.11.2015
Négociation avec les syndicats : atelier
pratique *
19.11.2015
De l'enfer au paradis fiscal et de sécurité
sociale : les droits d'auteur *
23.11.2015
La fausse-indépendance : pièges à
éviter et risques *
30.11.2015
Actualité de la rupture du contrat de
travail *
12.11.2015
Management, comment installer un
processus de management qui me rend
non indispensable dans la gestion de
tous les Jours ? *
19.11.2015
Comment organiser mon intégration
dans ma nouvelle entreprise ? *
10.12.2015
Organisation, comment organiser mes
différents services en termes de processus,
stockage des documents, données
Informatiques, processus, pour rendre
celle-ci plus efficace. *
17.12.2015
Comment mettre en place un projet
d’entreprise pour m’assurer que mes
nouveaux collaborateurs soient impliqués
et motivés. *
➜ Erik Thiry
+32 2 643 78 36 – eth@beci.be
03.12.2015
Saisies et cessions de rémunération :
l’employeur entre le marteau et l’enclume
? *
10.12.2015
Coûts liés au licenciement en Belgique
et à l'étranger : comment les estimer et
les optimiser *
21.01.2016
Elections sociales : affûtez vos crayons ! *
➜ Frédéric Simon
+32 2 643 78 17 – fs@beci.be
Milieu, stedenbouw, mobiliteit
*De voertaal van deze opleiding is Frans
maar alle documentatie is ook in het
Nederlands beschikbaar.
27.11.2015
Uw afval is goud waard *
18.12.2015
Dematerialisatie en de daling van ons
papierverbruik *
08.01.2016
Uw wettelijke verplichtingen op het
gebied van milieubeheer*
29.01.2016
Opvolging en controle van uw milieubeleid*
➜
Laura Rebreanu
+32 2 643 78 26 – lr@beci.be
International
18.11.2015
Matchmaking event - Food Matters Live
– Londen
20.11.2015
INCOTERMS® Welke kosten en risico's
moet uw bedrijf dekken? – Expert
26.11.2015
Quels outils et supports pour l'internationalisation
en dehors de l'Union
européenne ?
17.11.2015
Cycle e-commerce international*
17.11.2015
e-Marketing International: Comment
capturer des parts de marché à l'étranger
?
24.11.2015
e-Logistique International: Comment
gérer la chaîne logistique?
01.12.2015
e-Paiements International : Quelles
sont les bonnes pratiques en matière de
paiements?
08.12.2015
e-Législation International: Astuces,
pièges, risques juridiques d'un e-business?
4-5.01.2016
International
B2B Matchmaking event
CES 2016
12.01.2016
Incoterms – quels coûts et risques
devez-vous couvrir? Débutant(*)
➜ Beci’s International Department
+32 2 643 78 02 - sso@beci.be
12.11.2015
Speed Business Lunch
20.11.2015
Job Days – Ingénieurs, Techniciens &
Informaticiens
25.11.2015
Les B.A.-Ba du Networking
4.12.2015
Job Days – Vente, Finance & Administration
➜
Beci Events
+32 2 643 78 13 – events@beci.be
*Enkel in het Frans
BECI - Brussel metropool - november 2015
73
׉	 7cassandra://qTSpms_4_I0GCL2vIY0OoSqssmf3c78ZGspiqe5cFBY`̵ V.*7sM	V.*7sM	#בCט   u׉׉	 7cassandra://2oHL_pCBDYVfT4DB0eZPrtFROO3_exxKye53QVvJLqQ `׉	 7cassandra://xflp5iveE23OsoXSftCPKEtRZfZclhTxHJb35XWA9LIX`S׉	 7cassandra://HD9KXS6lSwam_fXMFb4Kl3FYrDAzeP6krZqLfcBry-8 	`̵ ׉	 7cassandra://PSnNN4DyJHlG_gnb-A8vrC5__IjEYP_folQY3GHFJSs {79"͠V.*7sM	נV.*7sM	 M9ׁHhttp://www.peugeot.beׁׁЈנV.*7sM	 O9ׁH "http://www.professional.peugeot.beׁׁЈ׉Ewww.professional.peugeot.be
NEW PEUGEOT 208
BOOST JE ENERGIE
PEUGEOT i-COCKPIT PureTech en BlueHDi MOTOREN ACTIVE CITY BRAKE
NETTO VAA*
57€/MAAND
FISCALE AFTREK
TOT 90%
*De berekening van het nettovoordeel van alle aard is berekend voor een nieuwe 208 1.6 BlueHDi 100 pk 79 g CO2
/km. Het netto VAA is een schatting van de maandelijkse
nettobijdrage die de werknemer moet leveren, berekend op basis van de hoogst mogelijke aanslagvoet van 53,5% op het brutovoordeel van alle aard. Afbeelding niet contractueel.
NEW PEUGEOT 208
3,0 - 5,4 L /100 KM
79 - 125 G /KM
Milieu-informatie [KB 19/03/2004] : www.peugeot.be
V.U.: Peugeot België-Luxemburg N.V., KBO nr. 0403.461.107, Avenue de Finlande 4-8
te B-1420 Braine-l’Alleud. Tel: 078 15 16 15.
׉	 7cassandra://HD9KXS6lSwam_fXMFb4Kl3FYrDAzeP6krZqLfcBry-8 	`̵ V.*7sM	׈EV.*7sM	V.*7sM	$͹2015.11 Brussel MetropoolV.'.vYt