׉?ׁB! #בCט  u׉׉	 7cassandra://Dw49BnqlSat1epWAjYwohC-vsPVOrKerBZfGMSyqyKw q`׉	 7cassandra://4qi4UwWBL3FpKOL-RfRFdLoiz7xfF-RDgvlPyZByT3E_`S׉	 7cassandra://L9rAX-VlzaC1Q7yPUkbQVmG6Gx9S8cJt2sMqzJ8Wf3Q#`̵ ׉	 7cassandra://u4RkJUWsfotJe4ZWPtM-s2mo3UO4o0MLbIdUP4Pjg_8 ד!͠V7;sP׈EV7;sP׉EOktober 2015
het maandblad van de Brusselse ondernemingen
Einde van het
loonarbeid?
Geluk op het werk
Onderwijs en vorming
Focus:
Damien Van Renterghem
(KBC Brussels):
“De tijd is rijp voor een Brusselse bank”
Topic
De onderneming in de 21ste
eeuw
ISSN 2406-3711
׉	 7cassandra://L9rAX-VlzaC1Q7yPUkbQVmG6Gx9S8cJt2sMqzJ8Wf3Q#`̵ V7;sPV7;sP$בCט   u׉׉	 7cassandra://2RG6yA1i2JQgP6g17piY07mRYilZ5frZqGv0SfJxfac `׉	 7cassandra://kJ-QdU_KG3rWjCBZLYXG5WAX0-27nVjJdIHqDr1OqiU>;`S׉	 7cassandra://cLk5rQGzA55HpapMWQmDCPYF51suvOr0j3VnkG7qPuMD`̵ ׉	 7cassandra://yaZZzoxUPqDBf94VaWELuCnxXNG6J6HeRrgy5JM60LkxR͠V7;sPט  u׉׉	 7cassandra://uoDcOEENIV00_Wi007_2PAQ-q9MWOciMlnMRqmw2djY ` ׉	 7cassandra://51Y4stJpa2qZg11_D9nMrsaNMrvKGTiKw1_BNkpP5KcFm`S׉	 7cassandra://aWaiwdjlmpSJK8q-4k-QoAq7OuztAN6RuMM68y_WryQ1`̵ ׉	 7cassandra://dKlQV1GFWGn8KUs6sxQc18VO5o0XxB2Fg086ZYIdlX0]%@͠V7;sPנV7;sP _H9ׁHhttp://Delta.comׁׁЈ׉E WE FLY.
YOU
REFUEL.
Recharge from your 180° flat-bed seat when you fly Delta One™
to the U.S.
For further information please visit Delta.com, call our reservations number
02 620 0183 or contact your local travel agent.
׉	 7cassandra://cLk5rQGzA55HpapMWQmDCPYF51suvOr0j3VnkG7qPuMD`̵ V7;sP	׉E
CWOORD VOORAF
Stad en onderneming
Brussel ontmoet op 20 oktober … Brussel. De ondernemers, beleidsmensen
en alle drijvende krachten van de hoofdstad worden dan uitgenodigd om
samen met ons een toekomstgericht thema voor stad en onderneming te
bespreken: de smart cities.
De intelligente steden komen eveneens aan bod in de bijlage van uw magazine.
Het document kreeg de titel Brussels Perspectives eerder dan Jaarverslag.
De inhoud beperkt zich namelijk niet tot een overzicht van onze activiteiten:
het is de bedoeling dat u er inspiratie uit put.
De wereld heeft het tijdperk van de steden ingeluid, daar zijn wij
stellig van overtuigd. De mensen, de ideeën en de middelen om ze
waar te maken, stromen naar de steden toe. De steden, die voortaan
onderdak verlenen aan meer dan de helft van de wereldbevolking,
ontwikkelen baanbrekende business modellen en nieuwe
oplossingen voor mobiliteit, gezondheidszorg, huisvesting,
energie en milieubeleid. Meer en meer doen deze business
modellen en oplossingen een beroep op intelligentie, onderzoek
en de inzameling en verwerking van data.
Thierry Willemarck, Voorzitter van BECI
Brussel moet in deze snel veranderende wereld zijn plaats innemen.
Precies daarom heeft onze stad een grote behoefte aan
ondernemers, dynamiek, inzet en ideeën. Deze mensen kunnen als enigen
de nodige rijkdom creëren om de welvaart van de stad – als een gemeenschap van burgers
– te verzekeren. Dit gaat gepaard met risico’s nemen, investeren, ideeën verwezenlijken en in
dromen geloven.
Om ondernemerschap te laten bloeien, succes te stimuleren en ontwikkeling te ondersteunen,
hebben deze mensen een betrouwbare partner nodig, iemand die de uitdagingen van onze tijd
aankan.
In Brussel is deze taak voor BECI weggelegd. BECI praat op gelijke voet met de sociale partners
en de overheid, op het niveau waar de meeste sociaaleconomische vraagstukken voortaan worden
geregeld: het Gewest.
Wij willen dat dit Gewest het rijkste van Europa wordt, met marginale werkloosheidscijfers.
Het moet een toonbeeld worden van levensstandaard, mobiliteit, veiligheid en innovatie. In ons
Gewest moet het aangenaam leven en ondernemen zijn. Dit is althans de visie van Brussel die
ons strategisch plan voor 2025 voorziet. Meer hierover in onze bijlage.
Om deze tegelijk stedelijke en gewestelijke uitdaging te aanvaarden en onze visie te verwezenlijken,
hebben wij een sterke vertegenwoordiging van de werkgevers nodig. Dit is een basisvoorwaarde
om een gunstig klimaat te scheppen voor het ondernemerschap. BECI dankt u dus voor
het mandaat dat u haar toewijst.
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
C
׉	 7cassandra://aWaiwdjlmpSJK8q-4k-QoAq7OuztAN6RuMM68y_WryQ1`̵ V7;sP
V7;sP	#בCט   u׉׉	 7cassandra://5h0VmHTAG-hAHtfKRQJlvUjzIsu5lbn8T4VHoWkb4HQ /`׉	 7cassandra://sDFUvPSSPMWbLQA_G3cAHgG1f9SBB_1hK8wqn_m1QacUh`S׉	 7cassandra://ZItY0L5AE87pYvQMMveYM1ucHyaBwVcLwp807TznccY`̵ ׉	 7cassandra://A8bOeku5H0xmWMGYT1DD_rvaQzTV-Hqn7EnN5nV31gM j<͠V7;sPט  u׉׉	 7cassandra://guZKgHWwvb0TP6tB-zTxi_dy31QLIgncw3Bw-CyDLoQ `׉	 7cassandra://MUqWZQlAapgp3vpp73O5W8WhVInAUUWaczQk586mzGcM`S׉	 7cassandra://wX6CmoloWegnr6RHrDU992dHkDJxEhcoXiNL6eDTF1A`̵ ׉	 7cassandra://PvthV6QvTS6TnkAiPQ17M11RT94KB0LYQ-cLpMgj9HM~͠V7;sPנV7;sP" S̋9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV7;sP! 9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV7;sP   ́9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈ׉EINHOUD
Think Tank
6
8
Speaker’s Corner: een andere kijk op het politieke en
economische nieuws
Vóór of tegen de universele uitkering ?
11 Fiche Staatshervorming: de rustoorden
12 KBC Brussels: een bank in de stad
International
14 Openbare aanbestedingen: de lokroep van Europa
17 ATA Carnet: VRT, Instant world news
Topic: De onderneming in de 21ste
eeuw
19 Einde loonarbeid nog niet in zicht …
22 Geluk op het werk
26 Paul Dewandre: “Ik maak geen onderscheid meer
tussen werk en privé!”
29 Innovatie start met een dialoog
33 In conflict gaan vergroot het vertrouwen
Focus: Onderwijs en vorming
36 Teach for Belgium
38 Knelpuntberoepen of eerder toekomstberoepen?
40 Terug op de schoolbanken
44 “Jongeren samenbrengen en verbinden”, via de CPME
Dynamiek
46 10 jaar corporate governance in België
47 Grégor Chapelle (Actiris): “Test ons uit!”
48 Een succesvol Management Buy-Out
49 Starter: Boxify, ruimte in dozen!
50 De nieuwe investeringspremies
51 Beëindiging van een arbeidsovereenkomst: hoever staan
we?
52 Zelfstandige moeders, halve mama’s?
53 Het kan ook u overkomen: de concurrentiebeding
54 Energieprijs: naar een volatiele periode
55 Abattoir n.v. bereidt (zich) een mooie toekomst in Anderlecht
voor
Community
56 Het BECI nieuws in beeld
61 Restotip: Madame Chapeau
62 Impression of a Brit
63 News
64 Agenda
65 Toetredingsaanvragen
November
Special
Le mois
prochain
Mai
Topic
dossier PME International
Verantwoordelijke uitgever
Olivier Willocx – owillocx@beci.be
Louizalaan 500 - 1050 Brussel
T +32 2 648 50 02 - F +32 2 640 93 28
www.beci.be
Editeur responsable
Olivier Willocx - ow@beci.be
Avenue Louise 500
1050 Bruxelles
T +32 2 648 50 02
F +32 2 640 93 28
www.beci.be
Redactie
Media Coordinator
Emmanuel Robert - er@beci.be
Productie
Rédaction
Media Coordinator
Opmaak & druk db Group.be
Vertaling Litteris
Foto's Reporters,
behalve anders aangegeven
Production
Maquette Isabelle André
Impression DB Print
Traduction Litteris
Photos Reporters,
sauf indication contraire
Abonnementen
Prijs: 80 € voor 10 nummers
Info: er@beci.be – T +32 2 643 78 44
Publiciteit
Brussel Metropool/Bruxelles Métropole
wordt maandelijks door meer dan
23.000 decision makers gelezen.
Gemiddelde oplage per nummer:
15.500 ex.
Publicité
Max Saey - msa@beci.be
T +32 2 563 68 53
F +32 2 640 93 28
Membership
Catherine Mertens - cm@beci.be
T +32 2 643 78 16
Inlichtingen en reservaties
Max Saey – T +32 2 563 68 53
F +32 2 640 93 28 – msa@beci.be
Membership
Wim Desloovere – T +32 2 648 50 02
F +32 2 640 93 28 – wde@beci.be
Lid van
BRUXELLES
ENVIRONNEMENT
ENTREPRISE
DYNAMISCHE
ECO
LEEFMILIEU
BRUSSEL
BRUXELLES
ENVIRONNEMENT
ENTREPRISE
DYNAMISCHE
ECO
LEEFMILIEU
BRUSSEL
ONDERNEMING
DYNAMIQUE
label n. 2014/351/2
label n. 2014/351/2
ONDERNEMING
DYNAMIQUE
Emmanuel Robert - er@beci.be
CHAMBRE DE COMMERCE &
UNION DES ENTREPRISES DE BRUXELLES
KAMER VAN KOOPHANDEL & VERBOND
VAN ONDERNEMINGEN TE BRUSSEL
Bruxelles Métropole
N° 00 Janvier 2015
Brussel metropool
Oktober 2015
10-32-2225
PRINTED
ON
TCF PAPER
׉	 7cassandra://ZItY0L5AE87pYvQMMveYM1ucHyaBwVcLwp807TznccY`̵ V7;sP׉Eeenvoudig en gratis.
Rekruteren met
Select Actiris,
biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen.
biedt diensten aan die uw aanwerving vereenvoudigen.
• Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector
• Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen
• Tips om uw loonkosten te optimaliseren
• Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs
• Een consultant gespecialiseerd in uw activiteitensector
• Een selectie van maximum 6 kandidaten die aan het gewenste profiel voldoen
• Tips om uw loonkosten te optimaliseren
• Administratieve ondersteuning bij het aanwerven van jongeren en stagiairs
Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be
Om gratis gebruik te maken van onze diensten, surf naar www.actiris.be
Werkgevers vertrouwen ons! Ontdek de getuigenis van
Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf: www.actiris.be
op pagina 18
׉	 7cassandra://wX6CmoloWegnr6RHrDU992dHkDJxEhcoXiNL6eDTF1A`̵ V7;sPV7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://zrLBVdiMvWHSTqurqryeSuKHeFTnKwFm0b6C--tRguQ >`׉	 7cassandra://ZII_uINDlYOlzG1p9BozYh32a7Nk7Uc_lfmdsaJqKdMR`S׉	 7cassandra://i7JQwTO5pEfci7TWYcETAPVqIiKh57sqFmTQ5I6sto8`̵ ׉	 7cassandra://ca5qNLXD3gC6LZpDrLzyxQZA_vLwZbhOEgVKIz9MVXI͠V7;sP#ט  u׉׉	 7cassandra://0FA0-fcKsfOLIYrXyknK0v8txfh2_AaNO-SDzF2xb4k a`׉	 7cassandra://dSJEmIdzSvZCctFrfl9t7QjW1X2qx9hslGshBKY5nl0Q`S׉	 7cassandra://0xkaNNb52LO4LP_Ao0mx6xlxXlQNHWJTxM8AVppPIC8o`̵ ׉	 7cassandra://wJCr11r3BLcYitlbfd6clUwGxUJaNjiFE1mF0a8nixY͎0
͠V7;sP$נV7;sP) M̫9ׁHhttp://www.belfius.be/privateׁׁЈ׉EMEDEDELING
Private Banking: het advies van specialisten
U bent uniek.
Uw vermogen ook.
En uw bankier?
Een vermogen: het resultaat van lang
en hard werken, een tikkeltje geluk, en
het nemen van de juiste beslissingen,
elke dag opnieuw. Een vermogen
opbouwen is al niet gemakkelijk, maar
ook een vermogen beheren is dat niet!
De mogelijkheden en beperkingen
veranderen constant. Op de hoogte
blijven van alle nieuwe ontwikkelingen
vergt heel veel kennis, heel wat
toewijding en tijd.
Hoe zit het met uw vastgoed? Hebt u al
nagedacht over uw nalatenschap? Bezit
u een kunstcollectie? Hoe moet het met
uw privévermogen, en het kapitaal dat nog
in uw zaak zit? Om op ieder moment vol
vertrouwen naar de toekomst te kunnen
kijken, is het beter om u te laten bijstaan
door een expert die de knepen van het vak
kent.
“Als het om uw vermogen gaat, wilt u als
gesprekspartner een vertrouwenspersoon
die dicht bij u staat. Letterlijk.” zegt Filip De
Nil, Head of Marketing Private Banking &
Investments bij Belfius: “Bij Belfius zetten
we daarom meer dan 250 gespecialiseerde
Private Bankers in via onze lokale kantoren.
Ze kennen u en uw situatie, zowel
professioneel als privé, ja zelfs familiaal. Ze
zijn discreet, maar staan altijd voor u klaar.”
Hoge kwaliteit, heel dichtbij
De lokale beschikbaarheid van specialisten
zorgt voor een gemakkelijke toegankelijkheid.
De Belfius Private Bankers beschikken
bovendien over een doorgedreven kennis
op het vlak van zowel vermogensbeheer,
het voorbereiden van uw pensioen als het
plannen van uw nalatenschap. Ze zijn op
de hoogte van de laatste ontwikkelingen in
zowel fiscaliteit als juridische materies… en
dit vlak bij u in de buurt.
Proactief en grondig
Als uw échte vertrouwenspersoon die
u en uw familiale situatie door en door
kent, geeft uw Private Banker u ook
proactief advies. Het aangeven van
beleggingsopportuniteiten, het plannen
van uw pensioen of de beste fiscale
optimalisaties worden met u besproken
en doorgenomen. Bij alle grote momenten
in uw leven, en van uw kinderen, staat uw
Private Banker – en de experten die hem
ondersteunen - u met raad en daad bij.
Eén vertrouwenspersoon
“Geldzaken liggen voor veel mensen
nog altijd gevoelig”, zegt Filip De Nil:
“vandaar dat het zo belangrijk is om
contact te hebben met een echte
vertrouwenspersoon. Niemand heeft zin
om zijn situatie keer op keer te moeten
uitleggen. Uw lokale Private Banker is
meteen ook uw vaste contactpersoon voor
al uw financiële zaken. We garanderen u zo
maximale discretie.”
Voor al uw wensen, van dagelijkse
bankzaken zoals het aanvragen van een
bank- of kredietkaart, over verzekeringen,
woonkrediet of woonpolis tot het beheer
van uw vermogen, kunt u bij uw Private
Banker terecht. Voor ondernemers
zorgt de Private Banker voor alle nodige
contacten met de business specialisten in
uw regio. Dat koppelt lokale persoonlijke
dienstverlening aan de hoogst mogelijke
kwaliteit.
Filip de Nil, Head of Marketing Private Banking
& Investments.
Bij Belfius zetten
we meer dan 250
gespecialiseerde Private
Bankers in via onze
lokale kantoren. Ze
kennen u en uw situatie,
zowel professioneel als
privé, ja zelfs familiaal.
Ze zijn discreet, maar
staan altijd voor u klaar.
׉	 7cassandra://i7JQwTO5pEfci7TWYcETAPVqIiKh57sqFmTQ5I6sto8`̵ V7;sP%׉EWealth Analysis &
Planning en Wealth
Management
Vastgoedadvies en
financiering
Uw lokale Private Banker is uw logische
eerste aanspreekpunt. Soms is er echter
extra expertise vereist om zeer complexe
vraagstukken op te lossen. Dan wordt
een team van specialisten ingezet, van de
afdelingen Wealth Analysis & Planning en
Wealth Management. Ze zorgen samen
voor de realisatie van uw persoonlijke
doelstellingen inzake vermogens- en
successieplanning, met een minimum
aan belastingen en een maximum aan
gemoedsrust. Deze dienstverlening
houdt ook de begeleiding in bij het
uitvoeren van schenkingen, de opmaak
van een testament, de keuze van een
huwelijksstelsel, de oprichting van een
vennootschap, de verkoop van uw bedrijf,
en de aankoop van een tweede verblijf of
opbrengsteigendom.
“Belfius Private Banking helpt ondernemers
met het bereiken van de juiste balans tussen
ondernemingskapitaal en privévermogen. Dat
zorgt ervoor dat de ondernemer niet alleen
nu in zijn levensstandaard kan voorzien,
maar ook straks als hij op rust gaat.” stelt
Isabelle Verhulst van de afdeling Wealth
Analysis & Planning. “Ons team van juristen,
fiscalisten en economen analyseert uw
financiële planning, uw vermogens- en
successieplanning. Zij bestuderen indien
gewenst ook de juridische en de fiscale
kant van de overdracht of verkoop van
het bedrijf. De experten van Wealth
Management hebben dan weer een ruime
ervaring in de financieringsaspecten van
zowel een bedrijfsoverdracht, de aankoop
en het beheer van vastgoed, als filantropie,
en het beleggen in kunst.”
Planning en optimalisatie
voor ondernemers
Bedrijfsleiders en zelfstandigen weten
dat een grondige analyse en optimalisatie
van het persoonlijke en professionele
vermogen ongelooflijk belangrijk zijn. Een
persoonlijk financieel plan geeft u niet
alleen een helder inzicht in uw huidige
financiële situatie, het schetst bovendien
een duidelijke simulatie van de toekomst.
Naast een overzicht van bijvoorbeeld uw
pensioenvoorzieningen geniet u meteen
ook van de voordelen van een persoonlijk
actieplan.
Bij het structureren van uw vastgoedpatrimonium
en bij het realiseren van uw
nieuwe vastgoedplannen zijn onze experten
een steun. Ze bekijken uw plan vanuit
alle mogelijke verschillende invalshoeken
en helpen u uw dossier optimaal voor te
bereiden. Ze gaan samen met u op zoek
naar de beste financiering, en helpen u de
keuze te maken tussen de voor- en nadelen
van een privé-aankoop ten opzichte van
de verwerving via een vennootschap. Het
fiscale aspect wordt daarbij nooit uit het
oog verloren.
Overdracht en overname
onderneming
“Voor bedrijfsleiders is de opvolging van hun
familiebedrijf meestal een grote zorg, zowel
op persoonlijk als op fiscaal en juridisch vlak,”
weet Isabelle Verhulst: “ Vragen waar ze mee
zitten gaan van hoe de levensstandaard te
behouden of fiscaal te optimaliseren, tot de
kinderen gelijk en fair te behandelen of een
familie charter op te stellen. Zo’n charter is een
document dat de basisfilosofie van de familie
en van de onderneming vastlegt, samen met
een aantal gedragsregels die de relatie tussen
de familie en het bedrijf regelen. Uw Private
Banker en de afdelingen Wealth Analysis &
Planning en Wealth Management kunnen
u met nuchter, professioneel en neutraal
advies helpen om die moeilijke klippen goed
te omzeilen.”
Het Wealth Management-team geeft u alle
nodige advies over de boekhoudkundige en
financiële aspecten van een overdracht of
overname. Ze brengen een second opinion
voor de waardering van uw bedrijf, werken
voor u een geschikte kredietformule voor de
overname uit, enz.
De experten werken hiervoor nauw samen
met uw andere betrokken consultants
(uw bedrijfsadviseurs, uw accountant, uw
notaris … ) en bieden zowel ondersteuning
aan overnemers als aan overlaters. Advies bij
Family Buy Outs is eveneens mogelijk.
Betrouwbaarheid
garandeert tevredenheid
Belfius Private Banking begeleidt
60 000 klanten, met een beheerd
vermogen van meer dan
32 miljard euro.
Vaak wordt het vermogen van
generatie op generatie aan Belfius
Private Banking toevertrouwd, zo
komt de bank aan een gemiddelde
klantenrelatie van 23 jaar in
haar Private Banking porfolio.
Meteen het mooiste bewijs dat
het geven van betrouwbaar en
gepersonaliseerd advies tevreden
en loyale klanten maakt.
Isabelle Verhulst, Head of Wealth
Analysis & Planning
www.belfius.be/private
׉	 7cassandra://0xkaNNb52LO4LP_Ao0mx6xlxXlQNHWJTxM8AVppPIC8o`̵ V7;sP&V7;sP%#בCט   u׉׉	 7cassandra://JqH9VleW9TZxgxCQPZ3ufj7mj9PwuGDRZb5rp0on0O8 6S`׉	 7cassandra://VnGhJfrBf_U5wRXCzOvHtMl-xEXdcOQ8YFpBBIOX2-Yl`S׉	 7cassandra://uLssJXiIfqV9QsUfNeb0aEeG9ARhxx4p6oeIDKNsLvE  `̵ ׉	 7cassandra://4SD-uB6q6bK-3prJbm9dXGFqx1v3N3LyVRbPKLTK6ic ce͠V7;sP*ט  u׉׉	 7cassandra://H6Gs0kOHk-Mp0PpW4B3rYpDG1E04rQxjl4ss7TQK0Wo .`׉	 7cassandra://2TIM7CvmXzRLMZRMxsrQQGhw1CC8PaTDh_csqsWT4i0g`S׉	 7cassandra://ojUIzslMJvobWmXcmqT-hOk8t_0JffDVOBVMGw9mZM0(`̵ ׉	 7cassandra://DXRNV6TL1d-rvk9xlYGXt0Q_XfR-pf1iM-cF1w84qgU ?/h͠V 7;sP+נV!7;sP1 KL9ׁH ;http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seminaries/ׁׁЈנV!7;sP0 `6Y9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈ׉ESPEAKER’S
HET ECONOMISCHE GEDOE
OUD LAND ZKT JONG & DYNAM. TALENT
De kleinkinderen van de grondleggers van Europa staan vandaag aan het roer. Wakker worden,
he, mensen! In onze ‘netocratie’ dient economische neerslachtigheid plaats te ruimen voor de
menselijke dimensie.
| Jean Blavier
Wat u, ik, de postbode, de apotheker en
mijn schoonzus in gemeen hebben? Wij
leven in Europa, in een rechtsstaat en
een welvaartstaat. Dit gezegd zijnde,
is het dan zo moeilijk te begrijpen dat
anderen ons benijden? Het is toch geen
wonder dat in door geweld geteisterde
landen, Europa wordt gezien als een
oord van vrede en economische stabiliteit?
Churchill
droomde als eerste van de
Verenigde Staten van Europa. Alleen
een eengemaakt werelddeel kon andere
conflicten voorkomen, beweerde hij.
Hebt u de oorlog meegemaakt? Nee?
Ik ook niet. Sicco Mansholt bekeek de
zaken eerder onder een economische
invalshoek. Hij had, kort na de Tweede
Wereldoorlog, in Nederland aan honger
geleden. Hebt u ooit aan honger
geleden? Nee? Ik ook niet. Jean Monnet
moest op zestienjarige leeftijd de
school verlaten. Hebt u de school verlaten
toen u 16 was? Nee? Ik ook niet.
Wij zijn waarschijnlijk vergeten waar
we vandaan komen. Bepaalde Vlaamse
media wisten er ons terecht aan te
herinneren dat de Belgen die in 1914
voor de Duitse invasie op de vlucht
sloegen, in Nederland met elektrisch
prikkeldraad werden tegengehouden.
Velen sneuvelden. Meer dan elk ander
werelddeel onderging Europa de verschrikkingen
van talloze oorlogen. Wij
zouden dus grootmoedig en vrijgevig
moeten reageren. Daarna zien we wel.
Het verband met de economische actualiteit
is evident. Wat doet een onderneming
bij een onverwachte gebeurtenis?
Belgische vluchtelingen in Parijs, 1940.
Eerst het vuur blussen en daarna nadenken.
Het tweede argument (wij citeren
Angela Merkel, die hier wel andere
bewoordingen voor over had): wij worden
een dagje ouder, krijgen een buikje
en de opkomende generatie werd in
de watten gelegd. We hebben vandaag
een grote behoefte aan dynamische
en sterke mensen die hun leven weer
kordaat in handen willen nemen. Een
derde argument: de landen die het best
scoren, hebben een massale immigratie
gekend. Voorbeelden zijn de Verenigde
Staten, Canada en Australië.
70 jaar geleden hebben wij met onze
buurlanden vrede gesloten. Het werd
hoog tijd, want sinds Romulus Augustulus,
de laatste West-Romeinse
keizer, voerden wij bijna zonder onderbreking
oorlog met elkaar. En vandaag
begrijpen wij niet dat uitgeputte mannen,
neerkijkende vrouwen en geterroriseerde
kinderen op de vlucht slaan!
Onze ouderen moeten zich doodschamen,
zij die door hun lijdensweg de
funderingen van onze welvaart hebben
gegraven.
1 Les Netocrates, Alexander Bard en Jan Söderqvist, Éditions Leo Scheer, 2008, maar in 2000 al het Zweeds verschenen.
6
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Laten we het nu even hebben over deflatie,
de economische versie van mentale
versuffing en een symptoom van
onze economische
Het wordt ook hoog tijd dat de economisten
openlijk toegeven wat ze in feite
al lang weten: armoede en oorlog zijn
niets anders dan hachelijke neveneffecten
van economische inefficiëntie.
De sociale lift moet met nieuw bloed
en versnelde opleidingen opnieuw in
gang worden gebracht. In België zijn
er 100.000 vacante betrekkingen. Dit
is, proportioneel, het hoogste cijfer in
Europa.
CORNER
neerslachtigheid.
We gaan er geen doekjes om winden:
we zitten volop in een deflatie en die
gaat nog een tijd aanslepen. Hoe verbeten
de centrale banken het ook proberen,
ze slagen er maar niet in de inflatie
weer op gang te brengen die wij nochtans
aan het einde van 30 jaar naoorlogse
welvaart zo hevig hebben bestreden.
Waarom? Omdat nu het tijdperk aanbreekt
van de bottom-up economie.
Top-down is voltooid verleden tijd. Nu
komen de drijvende krachten van onderaan.
Ze blijven maar stijgen en doen
een ‘netocratie’ ontstaan, een soort aristocratie
van het net, die twee Zweden1
15 jaar geleden al aankondigden. De
door oorlog geteisterde wereld rond
Europa werpt een kil licht op de sociale
lift die wij dringend weer in gang moeten
brengen. Dat heeft Angela Merkel
heel goed begrepen. En zoals u weet,
zijn het op den duur toch altijd de Duitsers
die winnen. ●
׉	 7cassandra://uLssJXiIfqV9QsUfNeb0aEeG9ARhxx4p6oeIDKNsLvE  `̵ V 7;sP,׉ESPEAKER’S
HET POLITIEKE GEDOE
RECHTZETTINGEN
Onze kranten staan bol van de migrantencrisis. De reden waarom ook onze dagen en nachten niet
(volledig) ongedeerd blijven?
Het maakt niet uit of u nu bediende,
manager, CEO of koning van de wereld
bent: de foto van dat dood kleutertje
met zijn neus in het zand, ergens langs
een strand heeft u waarschijnlijk diep
getroffen. Dat driejarig ventje, op zijn
buikje met zijn bips omhoog lijkt o toch
zo fel op onze eigen kinderen. Maar
wanneer zij zo in hun bed liggen te slapen,
mogen wij, ouders, dromen: “Ooit
wordt mijn zoon/mijn dochter…” Voor
het jongetje op het strand was de tijd van
dromen voorbij …
Als burgers en werkgevers hebben wij
iets willen doen, binnen de perken van
het mogelijke. Oma noemde dit “een
beetje zijn best doen”. Het is een kwestie
van noodzaak, al beseffen we dat
dit niet heeft volstaan om dit kind en
anderen (dient gezegd) te redden. Het
initiatief van deze werkgevers die ‘iets’
hebben willen aanbieden, hoort bij de
vele andere spontane reacties. Doorslaggevend
is het niet, maar voor enkele
slachtoffers maakt dit toch een verschil.
Een verdienstelijke, kleine, concrete actie.
Op
de rest hebben de ondernemingen en
hun bedrijfsleiders weinig vat. Dit geldt
ook voor de politieke interpretaties,
zoals deze bewering: “De werkgevers
zoeken vluchtelingen om de lonen te
doen dalen.”
Deze partijpolitieke stelling is voor alle
manipulaties en interpretaties vatbaar,
maar ze stemt in geen geval overheen
met de werkelijkheid, de ontroering en
de daadkracht van ouders (want, ja hoor,
bedrijfsleiders hebben thuis ook een gezinsleven).
Deze bewering is dus niets
meer dan een walgelijke beschuldiging,
die echter gretig werd opgepikt door een
aantal opiniemakers van wie nochtans
een zekere wellevendheid kon worden
verwacht en de bekwaamheid om iets
hoger te mikken dan roddel, geruchten
en verzinsels.
Ondertussen
De rest van het nieuws spreekt ons minder
aan. En toch komen nog steeds dezelfde
vraagstukken aan bod, waar de
werkgevers al zo lang op hameren. De
‘tax shift’? Met een sisser afgelopen,
of het scheelt niet veel. We hebben er
nochtans heel sterk in willen geloven,
want in de federale regering krioelt
het van de voorstanders van het ondernemerschap.
Oppassen, he, makkers!
Vroeg of laat stappen we weer naar de
stembus en dan zult u de ‘socialistische
| Michel Geyer
slechteriken’ toch moeilijk de schuld in
de schoenen kunnen schuiven.
Idem dito voor het onderwijs, waarvan
het belang onophoudelijk wordt onderstreept.
Maar ondertussen wordt er aan
Franstalige kant vooral gedebatteerd
over een zekere ‘cours de rien’ waarvan
men ons tracht te overtuigen dat het
programma het onder meer zal hebben
over burgerschap, samenleven, welzijn
en gezondheid, democratie e.a. Dit
lijkt veel meer op een cursus ‘alles’ dan
‘niets’. Dit zijn onderwerpen die iedereen
wordt verondersteld te integreren,
en niet alleen uit angst voor een ondervraging.
Ondertussen
betoogden de taxi’s tegen
de opkomst – of eerder het bestaan –
van een goedkopere en ook minder gereguleerde
concurrent. De landbouwers
zijn in Brussel al hun problemen komen
uitschreeuwen. (Mogen we vragen naar
het resultaat?) Daarop volgt nog een nationale
betoging. Het academisch jaar
begint dit jaar niet onder het teken van
de sereniteit.
En toch blijven we erin geloven! Utopisch
denken? Nee hoor, eerder ondernemerschap.
Een heel verschil. Ook dit
dient gezegd. ●
CORNER
Sociale verkiezingen:
2 dagen vorming om u hierop voor te bereiden
Al wat u moet weten op juridisch vlak
en qua optimale werkwijzen, met gastsprekers
uit de HR-sector en de vakbondswereld
op 09/10/15 en 21/01/16
Informatie:
Frédéric Simon
Sociaal Adviseur BECI
fs@beci.be
http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seminaries/
tel. 02-643 78 17
BECI - Brussels Business - janvier 2015
7
׉	 7cassandra://ojUIzslMJvobWmXcmqT-hOk8t_0JffDVOBVMGw9mZM0(`̵ V 7;sP-V 7;sP,#בCט   u׉׉	 7cassandra://XHfYarDV835ckvEpZZsIZY6ED0w3Adas7j9uxdrvLZ4 s=` ׉	 7cassandra://9VgvkemtBOLCy8prUhr6WdB6OHv18-vwCT95u59MUM4m`S׉	 7cassandra://pJioRgcZWzbiTb68iwAhADU1KL5mDB5EdKV5SF_47QY`̵ ׉	 7cassandra://qzeKSOGlVt3NLoJKYjyOplTqa2MfR6fBAH6z9Qs934U͏D@͠V"7;sP2ט  u׉׉	 7cassandra://Efx4HUw69ZGzR5HVgoSyO0QStNx8WF0dTIiIEMU3SrQ `׉	 7cassandra://1EVRdFUjjzEpuJfAJg5CihU0QDbghaGgx5LlP-WaCbsY `S׉	 7cassandra://W1G6N3q-8pGo97TuBunza8RIRcNhdt4iRMZL_ksORcY`̵ ׉	 7cassandra://kI0aafWAfxGtyjGerw4cZ7Wz7Cbcc_7xyXdAilVbZO4PF͠V#7;sP3נV$7;sP8 0%9ׁH "http://www.brusselsairport.be/jobsׁׁЈ׉ETHINK TANK
VÓÓR OF TEGEN
De universele uitkering ?
De Universele Uitkering wordt weer actueel na een eerste opkomst
in de jaren 90. Is dit de ware emancipatie van het individu
ten aanzien van het werk, of een slecht goed idee ? Twee analyses,
twee conclusies.
Adrien Dewez
Philippe Defeyt, economist,
voorzitter van het OCMW van
Namen
We kunnen – schematisch gesproken – twee scholen
onderscheiden bij de voorstanders van de universele
uitkering, namelijk over het uitgekeerd bedrag, en bijgevolg,
over de financieringskwestie. De eerste pleit voor
een heel groot inkomen, bijvoorbeeld van 1.500 € per
maand. De tweede, waartoe ik behoor, stelt een bedrag
voor van 500 tot 600 € per maand. Als we de tweede
optie bekijken, dan zou de uitgave neerkomen op grosso
modo 15 % van het BBP. Dat is aanzienlijk, maar niet
onbetaalbaar.
De financieringskwestie kan worden opgelost via een
reeks pistes. Hierin kunnen we injecteren: 1° een groot
deel van de sociale zekerheidsuitgaven (behalve gezondheidszorg);
2° een vermindering van de fiscale uitgaven,
meer bepaald betreffende personen ten laste; 3° nieuwe
fiscale inkomsten (bijvoorbeeld een belastingheffing op
vermogenswinsten); 4° we kunnen ons ook voorstellen
dat er een deel van de universele uitkering wordt toegekend
in de vorm van lokale valuta, maar ook 5° gratis
consumpties (openbaar vervoer, gratis kWh…).
Een onvoorwaardelijke uitkering is bedoeld om autonomie
en een grotere vrijheid aan individuen te bieden. Tal
van tegenstanders roepen dat dit het einde van de sociale
zekerheid of van de solidariteit betekent. En tot onze
spijt hebben de opeenvolgende regeringen niet op dit
debat gewacht om onze sociale zekerheid uit te hollen.
Vandaag beperkt deze een aantal vormen van autonomie:
voor een werkloze is het moeilijk om aan bepaalde
vrijwillige activiteiten te doen. Ons huidig systeem verzwakt,
vernietigt zelfs, tal van interpersoonlijke banden.
Als wij meer autonomie aan individuen bieden, dan denk
ik juist dat dit solidaire gedragingen en initiatieven zal
bevorderen.
Voor mij hoeft men de sociale zekerheid niet absoluut
als onschendbaar te bestempelen; ze is in de naoorlogse
context uitgevonden en die verschilt heel sterk van
de hedendaagse. Wat we wel onschendbaar moeten maken,
is een sterke sociale bescherming. Dat is wat de
universele uitkering biedt, waarbij er naar autonomie en
vrijheid wordt gestreefd. Het is een soort van Welvaartstaat
2.0.
Mateo Alaluf, arbeidssocioloog,
professor emeritus aan de
ULB
Over de kwestie van de universele uitkering kunnen we
twee soorten argumenten aanhalen. Het eerste is theoretisch:
de uitkering gaat uit van het principe van de
gelijkheid van kansen. Iedereen beschikt over een onvoorwaardelijk
inkomen, maar vanaf dan is het individu
volledig verantwoordelijk voor zijn levenslot. Ik sta meer
achter het solidariteitsprincipe waarop de sociale zekerheid
gebaseerd is. De Staat zorgt voor een reeks collectieve
diensten gebaseerd op de sociale rechten; het risico
van een uitkering is dat de Staat zich ervan kan losmaken
in de sociale beleidsvoeringen. Vervolgens is er het argument
van de financiering. De voorvechters van de maatregel
stellen een uitkering van 500 € voor. De kostprijs ervan
zou dan 10 miljard meer bedragen dan onze huidige
sociale voorzieningen. De financiering zal enkel kunnen
gebeuren ten koste van de meest kwetsbare personen,
die momenteel kunnen rekenen op sociale voorzieningen
die grosso modo 500 tot 1700 € per maand kunnen bedragen.
Een uitkering van 500 € biedt zeker een bonus
aan mensen die werken, maar dit bedrag zal de meest
kwetsbaren verplichten om nog meer kleine werkjes bij
te klussen. Kortom, de universele uitkering zal een “uberificatie”
van de werkgelegenheid creëren, tot meer dualiteit
leiden en de ontregeling van de arbeidsmarkt in de
hand werken. Men moet beseffen dat als er een hogere
universele uitkering wordt voorgesteld, dat men die ook
moet financieren. Welnu, deze financiering komt van de
Staatsinkomsten, afkomstig van productieve activiteiten
die per definitie beperkt zijn. En ik denk niet dat dit
persoonlijke projecten zoals artistieke creaties of de oprichting
van een vzw zou bevorderen. Vandaag realiseren
mensen al dergelijke activiteiten; dus het is mogelijk. Bovendien
beschikken we over een reeks heel praktische
instrumenten zoals loopbaanonderbreking, educatief
verlof, tal van activiteiten van gepensioneerden ... Er bestaan
zoveel middelen om deze instrumenten doeltreffender
te maken en toch de basispijler die de solidariteit
tenslotte is, te behouden. De universele uitkering draagt
eerder een andere boodschap uit:
ik steek je 500 euro toe en trek nu
je plan!
8 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Deel uw mening :
׉	 7cassandra://pJioRgcZWzbiTb68iwAhADU1KL5mDB5EdKV5SF_47QY`̵ V#7;sP4׉EbWe krijgen regelmatig de kans om ook andere
takken binnen Brussels Airport Company te
bezoeken of leren kennen. Zo krijgen we op een
snelle en leuke manier inzicht in onze organisatie.
Naïma,
Senior Business Controller
Unlike any other job
Vliegtuigen die voorbij vliegen of taxiën, bijna letterlijk binnen handbereik, dat blijſt
tot de verbeelding spreken. Maar niet alleen luchtvaart maakt de jobs hier zo uniek.
Onze dynamiek, de drive om de beste, meest klantvriendelijke luchthaven van
Europa te worden, de ruimte voor eigen ideeën en de open werksfeer, daarin zijn we
als geen ander. Word jij ook deel van Brussels Airport Company?
Als uitbater van Brussels Airport zorgen wij met ruim 750 collega’s voor de ontwikkeling van de luchthaven.
Jaarlijks passeren 21,9 miljoen passagiers en 454.000 ton cargo bij ons. Onze luchthaven verbindt Brussel
met liefst 228 bestemmingen. Direct en indirect werken er ongeveer 60.000 mensen voor en met ons, wat
ons tot de tweede economische groeipool van België maakt.
Er is geen job zoals een Brussels Airport Company job.
Vind die van jou op www.brusselsairport.be/jobs
׉	 7cassandra://W1G6N3q-8pGo97TuBunza8RIRcNhdt4iRMZL_ksORcY`̵ V#7;sP5V#7;sP4#בCט   u׉׉	 7cassandra://D-Vc39dh3RRJnJhWLrkLd0PmWLernElV2poqCEq9CzU w`׉	 7cassandra://459_tV3uYQgQWBVnerlWbtHPB5IYQfSbovmkp7jRtccdk`S׉	 7cassandra://B9tnAmXKRy7rA_orqKmpPK0YYjkD_iOrCtagbJYyrcQ%`̵ ׉	 7cassandra://wWGmPSBVFBPHzkO-xBKl1g_EouiHU7jcyzUWZKkPN7E h	͠V$7;sP9ט  u׉׉	 7cassandra://naJGaS7LaCdMNdbhlJdxgpRE_6GXKOUFM7X0fCEvZNM  ` ׉	 7cassandra://sfV1o7yCf046miP3KCfy6DmIKYB55FnJ3fyos-2Dv1sh`S׉	 7cassandra://5UegXw5nEGu3vBQgitsqaL4NTva6IJ3ZGoE_IWIGBC4`̵ ׉	 7cassandra://f_TqYqojapZA0D0z2darhrfVVFHBkOYoaYKZtOQdwcA U͠V%7;sP:נV%7;sP? )_9ׁHhttp://www.merak.beׁׁЈ׉E9Bij Merak zijn uw gegevens
in goede handen.
Merak is de internationale specialist in dataopslag en -archivering.
Elke dag helpen wij lokale en globale bedrijven om hun cruciale gegevens op de veiligste en
meest rendabele manier te bewaren. Onze geautomatiseerde systemen garanderen de perfecte
bewaaromstandigheden. En onze gestandaardiseerde verpakkingen met barcode garanderen
100% anonimiteit. Bovendien zijn onze Merak-koeriers 24 uur op 24, 7 dagen op 7 beschikbaar.
Zo verzekeren we ook in noodsituaties een maximale beschikbaarheid van uw gegevens.
www.merak.be
׉	 7cassandra://B9tnAmXKRy7rA_orqKmpPK0YYjkD_iOrCtagbJYyrcQ%`̵ V%7;sP;׉ETHINK TANK
FICHE STAATSHERVORMING
De rustoorden
De overdrachten van bevoegdheden en budgetten naar de Gewesten in het kader
van de 6de
Om u te helpen deze te begrijpen, publiceren we een reeks praktische fiches die u
elke maand in ons magazine kunt vinden.
Het algemeen principe van de bevoegdhedenoverdracht voor de rustoorden gaat voor
continuïteit of standstill: het behoud van de voorheen verworven toezeggingen en financieringen,
toen de bevoegdheid nog federaal was. De twee grote luiken van deze bevoegdheid
betreffen enerzijds de verzorging en de financiering ervan, en anderzijds de
accommodatie (onderdak) en haar financiering met, in het bijzonder, de controle van de
accomodatietarieven.
De rol van de GGC
In Brussel “belanden” de aan de Gemeenschappen overgedragen federale bevoegdheden
(gezinsbijslagen, rustoorden, hulp aan personen, geestelijke gezondheidszorg,
preventiebeleid) bij de Gemeenschappelijke Gemeenschapscommissie (GGC). Het idee
hierbij is dat er moet worden vermeden dat er in Brussel, volgens de taalgroep, een beleid
met twee snelheden ontstaat. Toch bestaat er voor mono-communautaire (Vlaamse
of Franstalige) rustoorden geen enkele verplichting om over te schakelen naar de GGC.
De financiering
In Brussel is het de politieke wil dat ze bicommunautair zouden worden. Deze keuze zal
een impact hebben op de toekomstige financieringen en op het bedrag van de overgedragen
dotaties, volgens mechanismen voorzien door de Bijzondere Financieringswet.
Zonder in detail te treden, gebeurt de overdracht volgens overgangsmodaliteiten, vooraleer
deze worden vastgelegd volgens de situatie op 31 december 2015. Tot dan hebben
de instellingen inderdaad de mogelijkheid om naar het bicommunautair stelsel over te
stappen. Waarschijnlijk zou deze omwenteling enkel betrekking hebben op de Franstalige
instellingen: van de 61 instellingen van de Cocof (Franse Gemeenschapscommissie)
zouden er 51 onder het toezicht van de Cocom vallen. En dat is geen simpele administratieve
operatie, want hieruit vloeit een nieuwe vereiste voort: het garanderen van
de externe tweetaligheid van de instelling, dit wil zeggen de garantie van een publieke
communicatie in de twee talen en een persoonlijke communicatie in de door de patiënt
gekozen taal.
De bedragen
De Brusselse begroting 2015 bestemd voor de financiering van de verzorging in rustoorden
en de zorgverstrekking, bedraagt 200 miljoen. De migratie van instellingen naar de
Cocom zou de dotatie ervan moeten verhogen met ongeveer 60 miljoen, om tot een dotatie
van 260 miljoen te komen.
Spelers en uitdagingen in Brussel
Voor de thuiszorg van bejaarden staan in de eerste plaats de commerciële privédiensten
in (62 %), gevolgd door de OCMW’s (24 %) en de privédiensten met een vzw-statuut. De
vergrijzing van de bevolking vormt zeker een uitdaging voor de drie Gewesten, maar in
verschillende proporties: het seniorenpercentage (65-plussers) bedraagt 13% in Brussel,
tegen 19% in Vlaanderen en 17% in Wallonië. Tegen 2030 zal deze bevolkingsgroep
in Brussel toegenomen zijn met 30.000 personen, 400.000 in Vlaanderen en 200.000 in
Wallonië. Tegen dan zal ook het aantal plaatsen in rustoorden substantieel stijgen, zelfs
als men zich daarnaast ook richt op andere oplossingen die streven naar het thuis blijven
wonen. Een andere, meer bepaald financiële uitdaging, is de instellingen te laten
beantwoorden aan de geldende normen. Op Belgisch niveau zal de bevolkingsgroep van
65-plussers ongeveer 650.000 personen meer tellen – waarbij ze zal evolueren van 17,7
naar 22,6 % van de bevolking: dit om een idee te geven van de omvang van de uitdaging…
Staatshervorming, hebben ook tal van gevolgen voor de ondernemingen.
Vincent Delannoy
FICHE
11
De mening van BECI
• Er is voorzien dat een nieuwe
Brusselse Instelling van
Openbaar Nut (ION), Iriscare,
de bevoegdheden overneemt
inzake gezondheidszorg en
hulp aan personen, waaronder
rustoorden. BECI maakt zich
zorgen over de werking en de
financiering van een dergelijk
orgaan, terwijl de gezondheidsbudgetten
al zo beperkt
zijn. BECI eist de invoering
van een efficiënte structuur en
governance met het behoud
van een paritair beheer.
• De efficiëntie van de normen
roept vragen op, vooral rond
de kwalificatie van het personeel.
In ruimere zin is een
harmonisering van de normen
tussen de federale instanties
wenselijk.
• De reeds toegekende vergunningen
voor het aanbieden
van nieuwe bedden (ongeveer
2.000 in Brussel) moeten worden
gerespecteerd;
• De komende beleidsvoeringen
moeten een antwoord bieden
op de evolutie van de noden
van de bevolking, rekening
houdend met de Brusselse
demografie, de vergrijzing van
de bevolking en de afhankelijkheid.
Men mag de investeringen
in dit domein in geen
geval onderschatten.
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
11
׉	 7cassandra://5UegXw5nEGu3vBQgitsqaL4NTva6IJ3ZGoE_IWIGBC4`̵ V%7;sP<V%7;sP;#בCט   u׉׉	 7cassandra://vqWsnAMR4IMnkNQ9Rpvt7NZ9K-RWbhSKCvmhgsm7Vf4 4` ׉	 7cassandra://mGnV-vkhXyZ_puf3AMIEKkqtbjUgKFH8yff1UAGLDs4k`S׉	 7cassandra://al_BzCZhbzk8TdvJrHFZE0ooxhoa3YXvzgT-RD136xME`̵ ׉	 7cassandra://2g91WE6MbT7ZR5QiPDUbF32qs1u_1P5JmLMHo8BmTUkp͠V&7;sP@ט  u׉׉	 7cassandra://A6Y7dC_iSb6XkfpiCYut-kdryU7vUqucWtSAABQLEdw nW` ׉	 7cassandra://B7hQro6muNI5EpQntsQakegi82RI5e3RMDYS-vu6DRYq`S׉	 7cassandra://6PqqL5uacfJl3Uc5z_8RO5aiaGMTMlgvhFHsAdvIYzwc`̵ ׉	 7cassandra://MPl-Q3K_EiMWZM3U8gpAlW3evY-TrT1f0zGYrow48cU{͠V'7;sPA׉ETHINK TANK
KBC Brussels: een bank in de stad
Sinds 1 januari vormen de Brusselse netwerken van KBC en CBC één en dezelfde
commerciële entiteit onder de nieuwe noemer KBC Brussels (op z’n Engels: “keibici”),
met hoofdkwartier in de Wetenschapsstraat, in het hartje van de Europese wijk.
Deze bank is sterk lokaal verankerd en wil optreden als een ‘ideeënbus’, voornamelijk
naar de ondernemingen toe.
Emmanuel Robert
"
K
BC Brussels ontstond uit twee vaststellingen”,
vertelt Damien Van Renterghem,
de CEO van de splinternieuwe organisatie.
“Enerzijds blijkt uit alle studies dat de economische
ontwikkeling van Brussel een nieuwe
groeifase tegemoet gaat. Op politiek vlak neemt
het Gewest zijn toekomst echt in handen – en dat
is goed nieuws voor een sterk, internationaal bekend
merk. De tijd is dus rijp voor een bank met
een uitgesproken Brusselse identiteit, want die
bestond tot voor kort nog niet. Anderzijds beschikte
de groep KBC over twee kantoornetwerken in
Brussel (KBC en CBC). Die werkten parallel. Soms
beconcurreerden ze zelfs elkaar, terwijl de groep
geen lokale marktleider was. Dit businessmodel
bleek al gauw contraproductief.”
De oplossing lag echter voor de hand: de twee netwerken
zouden samensmelten tot een enkele Brusselse
entiteit, onder de naam KBC Brussels, een bank die
haar lokale verankering en haar eigenheid in de verf zet.
“Wij gedragen ons als een startup binnen de groep. Wij
zijn een soort modulaire en soepele KMO waarvan het
25-koppig ‘support team’ de 360 medewerkers van ons
netwerk ondersteunt. En tegelijk genieten we het comfort
van een belangrijke Belgische groep, met zijn structuur,
zijn diensten en zijn internationaal netwerk”. Het
meest innovatieve in KBC Brussels zit waarschijnlijk in
de vorm van governance, aldus de CEO: “Wij beslissen
collegiaal, in nauw contact met het terrein en zeer snel.
Twee of driemaal per maand vergaderen we met onze
zes clusterdirecteurs. Een totaal nieuwe aanpak, zelfs
binnen de KBC groep.”
Geëngageerd voor Brussel
De bank focust volledig op de Brusselse identiteit en
werft bij voorkeur medewerkers aan die in Brussel leven,
er hebben gestudeerd of een of andere band met
de stad hebben. “Wij zoeken toenadering met bepaalde
hogescholen om vlotter jonge bachelors te rekruteren
die zich in Brussel wensen te vestigen”, verduidelijkt de
heer van Renterghem. KBC Brussels knoopte bovendien
relaties aan met BECI en de voornaamste zakelijke kringen
in Brussel (Club van Lotharingen, Cercle gaulois,
De Warande, Château Sainte-Anne, B19, enz.), naast
de sponsoring van vier hockeyclubs, Musiq3 en enkele
grootschalige evenementen als de Jazz Marathon of
de 20 km van Brussel). “Brussel is als stad vrij uniek”,
verklaart Damien Van Renterghem. “Haar identiteit
12 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Damien Van Renterghem, CEO
Brussel loopt over van boeiende ideeën
en projecten. Er bestond een nood aan
een Brusselse financiële partner om dit
alles te ondersteunen
is een puzzel van de talrijke identiteiten van zijn multiculturele
bevolking, de internationale instellingen en
ondernemingen, de talloze expats en de 19 gemeenten
waarvan elke wijk een dorp vormt. Wij vinden dat deze
unieke stad ook een unieke aanpak verdient. Vandaar de
oprichting van een autonome commerciële entiteit met
eigen directiecomité. Dit bijzonder zinvol project beantwoordt
aan ware verwachtingen. Intern werd het initiatief
trouwens met applaus verwelkomd. Ook de clientèle
reageert positief. Bijna dagelijks benadert een of andere
Brusselse speler uit de economische sector of de academische
wereld het prille KBC Brussels. En terecht,
want Brussel loopt over van boeiende ideeën en projecten.
Er bestond een nood aan een Brusselse financiële
partner om dit alles te ondersteunen.”
“Wij willen actief bijdragen tot de oplossing van bepaalde
Brusselse vraagstukken, zoals mobiliteit, ondernemerschap
of huisvesting”, stelt Pierre Wattiez, Sales & Marketing
Manager. “Dit is bijvoorbeeld de reden waarom
wij onze steun verlenen aan de Mobiliteitshub van BECI.
Mobiliteit blijft een geweldige uitdaging voor Brussel.
Wij menen te kunnen bijdragen tot de verbetering van
de situatie. Onze bankproducten zijn er om een mix van
׉	 7cassandra://al_BzCZhbzk8TdvJrHFZE0ooxhoa3YXvzgT-RD136xME`̵ V'7;sPB׉ExTHINK TANK
langdurig met hun gezin vestigen en investeren in Brussel.
Ze zijn op zoek naar oplossingen voor hun huisvesting
en het onderwijs van hun kinderen. Zij vragen om
geïndividualiseerd advies en een persoonlijke follow-up.
Dat betekent dat wij ook op afstand moeten kunnen
werken, en in meerdere talen.”
Voor elk van deze segmenten heeft KBC Brussels een
cluster in het leven geroepen en een deskundige directeur
aangesteld. “De segmentering van de activiteit
vergemakkelijkt het denkproces over thema’s en evenementen
die mensen bij elkaar brengen, het netwerk
actief houden en relaties en uitzichten bevorderen.”
Pierre Wattiez, Sales & Marketing Manager
Wij willen actief bijdragen tot de
oplossing van bepaalde Brusselse
vraagstukken, zoals mobiliteit,
ondernemerschap of huisvesting
oplossingen te financieren. Denk maar aan bedrijfswagens,
abonnementen voor het openbaar vervoer, fietsen
e.d. Idem wat de huisvesting aangaat. Iedereen weet dat
vastgoed in Brussel duurder is en sterk verschilt van het
immobiliënpark in de andere twee gewesten. Wij hebben
dus vier deskundigen van de Brusselse vastgoedmarkt
aangeworven om onze klanten te helpen specifieke dossiers
voor te bereiden. Verder willen wij bijdragen tot de
ontwikkeling van het ondernemerschap, dat in Brussel
bijzonder actief is. Dit doen we via twee projecten: ten
eerste een crowdfundingplatform, in samenspraak met
de KBC groep; en ten tweede onze Start It incubator, die
400 m² ter beschikking stelt van jonge ondernemingen
en meer dan een jaar lang begeleiding biedt.”
De beste financiële partner worden
KBC Brussels mikt niet op leiderschap van de Brusselse
markt, aldus de nieuwe CEO. “Wij wensen niet de grootste
te zijn, maar wel, op korte termijn, de beste financiele
partner in de hoofdstad. Ook dit onderscheidt onze
aanpak: naast de bank- en verzekeringsdiensten willen
wij vooral oplossingen ontwerpen. Neem nu de KMO’s:
als we zelf niet in staat zijn al hun projecten te financieren,
kunnen we advies verlenen, de beste formule uitwerken,
misschien met cofinanciering, crowdfunding,
gewestelijke subsidies enz. Dus heel verschillend van
een klassieke kredietverlening.”
KBC Brussels stopt zijn ambities niet onder stoelen en
banken: 40.000 cliënten tegen 2020. De bank focust specifiek
op zes types cliënten: vrije beroepen, zelfstandigen,
ondernemingen, vermogende cliënten, pendelaars
en expats (EU-personeel, ambassadepersoneel, werknemers
van multinationals…). “Elke doelgroep vereist
een andere aanpak en een specifiek commercieel aanbod.
Neem nu de expats; in Brussel wonen er nagenoeg
140.000. Sommigen zijn hier voor een kortstondige opdracht
van een jaar of twee. Anderen komen zich hier
“Een wereld van netwerken”
“Wij zijn ervan overtuigd dat de wereld van de toekomst
intensief gebruik van netwerken zal maken”, meent Damien
Van Renterghem. “Het aanleggen van netwerken
vormt dus een fundamenteel aspect van onze roeping.
Dit beperkt zich in geen geval tot onze partners: ook
onze klanten hebben dit nodig om zich sneller te ontwikkelen.
Een voorbeeld: elke week zit ik met een tiental
ondernemers samen rond een lunch om ideeën uit te
wisselen. Sommigen van die mensen kennen elkaar al,
anderen niet. En het valt regelmatig voor dat die mensen
rond de tafel een overeenkomst sluiten, omdat hun
activiteiten elkaar aanvullen.”
“Wij willen in feite dat onze klanten ambassadeurs worden”,
besluit hij. “Dat kan pas als wij meer doen dan
inspelen op hun verwachtingen: we moeten die mensen
verwennen!” ●
Het netwerk verbeteren
De KBC groep beschikte in het Brussels Hoofdstedelijk
Gewest over een dubbel netwerk van 39 KBC- en 9
CBC-kantoren. Ze zijn nu opnieuw samen in een enkel
netwerk dat in de komende jaren een geleidelijke verbetering
ondergaat.
“Wij werken met talrijke kleine kantoren waar de twee
of drie aanwezige collega’s niet in staat zijn ons volledig
scala aan diensten en vaardigheden aan te bieden.
Dit dwingt sommige klanten meerdere afspraken vast
te leggen, in verscheidene kantoren”, betreurt Damien
van Renterghem. “Wij gaan het aantal bankkantoren
lichtjes verminderen, maar de kantoren zelf groter
maken, met een personeelsbezetting van minimaal
zes of zeven personen, om de volledige waaier van
onze deskundigheden aan te bieden. Zo vinden onze
klanten al het nodige advies in eenzelfde kantoor. Ook
voor onze medewerkers verbeteren op die manier de
werkomstandigheden.”
“Vanaf januari krijgt dit netwerk bovendien de steun
van een nieuwe Brusselse call center, waar een vijftiental
personen ondersteuning zal bieden aan de kantoren
en ook buiten de normale kantooruren bereikbaar
zal blijven.”
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
13
׉	 7cassandra://6PqqL5uacfJl3Uc5z_8RO5aiaGMTMlgvhFHsAdvIYzwc`̵ V'7;sPCV'7;sPB#בCט   u׉׉	 7cassandra://YrZ6L3R_outEvw_ctYRsZ1iZQzMZ3j22mD5k5KRtods S` ׉	 7cassandra://cP7uXbCaLRgpQAwdzr5Oqr52LnT71BmyAuhXksdecuwhO`S׉	 7cassandra://-QeOhvddB3Km-3tetLvA9HdfXeW5fBHT4QiaJJSPq2ch`̵ ׉	 7cassandra://1c47ZdX7hQA7hJqoc5zhfqbIUxX1p0yvkCEXF26pccYm̨͠V)7;sPGט  u׉׉	 7cassandra://Ue7e44zSgOAsQjP8fWTT8PJL54IjhW0DiLcYOs7N0i4 L`׉	 7cassandra://60M5bzgyNMgzox7NyNgBiEE_kyS7Gtp_fuNn8sgQgmIK,`S׉	 7cassandra://DaDqETpb1ZwH394MDn7HVCEHDaJjuQDEUEmjxflA0LQ`̵ ׉	 7cassandra://O34kCxzPEi97Ib11S2ApAYukhd_ARDv9-6sEnQy5Blg N͠V*7;sPHנV*7;sPL 0^9ׁHmailto:jpm@beci.beׁׁЈ׉EINTERNATIONAL
ENTERPRISE EUROPE BRUSSELS
Openbare aanbestedingen: de lokroep van
Europa
De Europese Unie en haar talrijke instellingen behoren tot de grootste uitgevers
van aanbestedingen ter wereld. Dit geldt in zowat alle denkbare domeinen en voor
de kleinste tot de omvangrijkste budgetten. Welke kansen houden zulke aanbestedingen
in voor ondernemingen? Een volgend seminar van Enterprise Europe Network
kaart dit thema aan. Afspraak op 27 oktober, bij BECI.
Emmanuel Robert
E
lke maand
publiceren de
Europese instellingen
honderden
openbare aanbestedingen
voor de aankoop
van goederen en diensten
in de meest verscheidene
domeinen
(wegenbouw, aankoop
van werkkledij, leveringsdiensten,
technische
studies …) in alle ordes van grootte, van minder
dan 10.000 euro tot meerdere (tientallen) miljoenen.
Van alles en nog wat: grote transnationale uitrustingsmarkten
evenals zeer lokale opdrachten (soms zelfs
tot op gemeentelijk niveau), maar steeds door Europese
programma’s gefinancierd. Voor de ondernemingen
liggen de kansen te rapen: voor de periode 2014-2020
staat er minstens 180 miljard euro ter beschikking van
openbare opdrachten, via Europese aanbestedingen.
dures kunnen naargelang van de instelling verschillen.
Vaak vereisen deze opdrachten ook een zeer ruime internationale
dekking.”
Stéphane Joiris de Caussin
Een leerrijke ontdekkingstocht
Dit betekent nog niet dat de Europese opdrachten ontoegankelijk
blijven, zelfs niet voor KMO’s. “Kleine ondernemingen
kunnen steun bieden aan grootschalige
projecten. Wanneer de EU de lijst van de laureaten van
raamcontracten publiceert, kunnen KMO’s deze laureaten
benaderen om een deel van de dienstverlening aan
te bieden. De Europese Commissie moedigt deze vorm
van partnerschap trouwens aan. Dit geldt ook op geografisch
vlak: laureaten die als bedrijf niet overal aanwezig
zijn, zullen partners nodig hebben.”
Laat u vooral niet ontmoedigen door een eerste mislukking.
“Het proces vereist natuurlijk een investering in
tijd en middelen, maar zodra u de Europese methodologie
hebt begrepen en u zich hebt aangepast, kunt u uit
deze ervaring voordeel halen. Sommige ondernemingen
– ook KMO’s – hebben er zelfs een businessmodel van
“Zulke opdrachten bieden twee troeven”, stelt Stéphane
Joiris de Caussin (EU Vox), consultant bij Enterprise Europe
Brussels. “Ten eerste is Europa een goede klant:
het geld is beschikbaar, de markt is beveiligd en wanbetaling
is uitgesloten. Dit geldt vooral in bepaalde ‘risico’-landen
waar andere organen niet bestaan. De Europese
programma’s overschrijden namelijk zeer ruim
de grenzen van de EU. Bovendien geniet een ‘EU-leverancier’
extra geloofwaardigheid. Wat betreft kwaliteit,
transparantie en ethiek hanteert Europa hoogstaande
standaarden. Leveranciers die zulke normen kunnen
naleven, genieten een competitief voordeel.”
De concurrentie woedt echter in alle hevigheid. Er zijn
weliswaar heel veel openbare aanbestedingen, maar
nog veel meer kandidaten. Een antwoord op een Europese
offerteaanvraag vereist dan ook een diepgaande
voorbereiding. Ondernemingen die openbare aanbestedingen
op nationaal niveau gewoon zijn, hebben niet
noodzakelijk een stap voor, zegt de heer Joiris : “Europa
laat zich met geen enkele andere opdrachtgever vergelijken,
zelfs niet uit de overheid. Er zijn voorbeelden van
ondernemingen die internationale aanbestedingen beantwoorden
maar er niet in slagen op die van de EU in
te gaan. U moet de juridische basis goed begrijpen. De
lastenboeken zijn bijzonder gedetailleerd en de proce14
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
gemaakt.”
Het succes hangt grotendeels af van een goede begeleiding.
Daarom organiseert Enterprise Europe Brussels
in oktober een seminar over de mogelijkheden van
Europese aanbestedingen, in aanwezigheid van de heer
Joiris de Caussin. “Onze aanpak bestaat erin de hulpmiddelen
van de Europese Commissie via het EEN netwerk
te optimaliseren, ze goed te begrijpen en ze daarna
te benutten. Enerzijds helpen wij de ondernemingen
interessante aanbestedingen te selecteren. Anderzijds
kunnen wij deze bedrijven bijstaan bij de voorbereiding
van een dossier. Dit is voor diegenen die zich nooit hebben
ingeschreven de gelegenheid om het parcours te
ontdekken en een leerproces te doorstaan. En voor diegenen
die het vroeger al hebben geprobeerd, betekent
dit een kans om beter te scoren. In beide gevallen is het
de bedoeling met de EU zaken te doen.” ●
Info: J.-Ph. Mergen
Tel: 02 210 01 77 – jpm@beci.be.
׉	 7cassandra://-QeOhvddB3Km-3tetLvA9HdfXeW5fBHT4QiaJJSPq2ch`̵ V*7;sPI׉E׉	 7cassandra://DaDqETpb1ZwH394MDn7HVCEHDaJjuQDEUEmjxflA0LQ`̵ V*7;sPJV*7;sPI#בCט   u׉׉	 7cassandra://MMvYplqK31S8aGBV2tYiK0qM-BDMbo8-UvUtywQ3zV0  `׉	 7cassandra://C4ZDfOsm8MkeHHYODr62GIkJf8cAmwOigjHYdyIyBpcx`S׉	 7cassandra://FSEkS0-LHvXv4ZuzJEXRg7Ub_TqM8SevPZjWKht2LlE'`̵ ׉	 7cassandra://7NTX7gAk6j7ToDZkWSRzH4yUzkplpKzPsmlk5q0FEtM ق͠V/7;sPNט  u׉׉	 7cassandra://acuoEi9kRJII8vDLs6BOubcFXXskYjdsQeTuQRykkkE `׉	 7cassandra://BS3_9yohmOuENaEV1SjUsfWWEHFV5zw__UGz7Xxflicn`S׉	 7cassandra://IjuAtQH0pLIS4Q38ClTdtLND-fs9eW9DqrFObSsb3UY `̵ ׉	 7cassandra://nnWJNQLlUsfVgMaZb0o5182sLuWVDxtQWiexk93qM3E ͠V17;sPOנV27;sPU $0T9ׁHmailto:ata@beci.beׁׁЈ׉EREXPORT IS HET ENIGE DAT TELT OM DE BRUSSELS
BEST EXPORTERS 2015 PRIJS TE WINNEN !
Brusselse ondernemingen die in het buitenland uitmuntend
zaken doen worden met deze prijzen bekroond en extra
in de verf gezet. Schrijf snel uw bedrijf in vóór 23 oktober
op www.brusselinvestexport.be !
2 0 1 5
Hoofdsponsors
Mediasponsors
Locatiesponsor
׉	 7cassandra://FSEkS0-LHvXv4ZuzJEXRg7Ub_TqM8SevPZjWKht2LlE'`̵ V17;sPP׉E{Instant world news
De VRT, Vlaamse Radio- en Televisieomroeporganisatie, is de Nederlandstalige
openbare omroep voor radio en televisie in België. De VRT heeft een eigen nieuwsdienst
en covert voor al haar televisie- en radionetten alle nieuwsfeiten in binnenén
buitenland. Al 25 jaar maken zij gebruik van het ATA Carnet dat dient als internationaal
paspoort voor hun nieuwsapparatuur.
Wat betekent export voor uw
bedrijf?
Belangrijk nieuws onstaat vaak op
onverwachte plaatsen en momenten.
Dit betekent dat onze journalisten à
la minute uitgezonden worden om
een reportage ter plaatse te maken.
Er vertrekken wekelijks ploegen naar
het buitenland, met eigen video en audiomateriaal, om verslag
uit te brengen.
Luc Segers (VRT)
Naar welke landen exporteert u?
Nieuws kent geen grenzen. We stellen dus ook geen grens
aan het aantal landen vanwaar wij verslag uitbrengen. Onze
journalisten zie je overal ter wereld.
Voor welke producten of evenementen gebruikt u
het ATA Carnet?
We gebruiken het ATA Carnet zodat we op een eenvoudige
manier ons cameramateriaal en geluidsapparatuur kunnen
meezenden met onze journalisten. Zelfs onze nieuwswagen,
ENG, kunnen we dankzij het ATA Carnet eenvoudig uitsturen
naar diverse landen.
Welke voordelen hebt u ondervonden bij het gebruik
van het ATA Carnet?
Het ATA Carnet is het administratief document dat meereist
met ons nieuwsmateriaal over de landsgrenzen heen.
Elk materiaalonderdeel heeft zo een eigen paspoort en garandeert
een vlotte doorgang aan de douane of grensovergangen.
Om het nieuws nog heet van de naald te brengen,
moeten onze journalisten onmiddellijk kunnen vertrekken
met de benodigde apparatuur. Het ATA Carnet zorgt ervoor
dat we ons op zo’n moment geen zorgen moeten maken
over administratieve rompslomp en dat we snel op locatie
geraken.
Op elk moment, ergens in de wereld,
onstaat er nieuws. Om een journalist ter
plaatse te krijgen telt elke minuut. Het
ATA Carnet zorgt voor een belangrijke
tijdswinst
Hoe hebt u het ATA Carnet ontdekt?
Wij gebruiken al 25 jaar ATA Carnets voor het uitsturen van
ons video- en audiomateriaal. Destijds heeft de administratie
van de douane ons de werking van het ATA Carnet toegelicht
en we zijn het sindsdien blijven gebruiken. ●
ATA Carnet, het internationale
paspoort voor uw goederen
Een ATA Carnet (Admission Temporaire/Temporary
Admission) beperkt bij tijdelijke invoer het oponthoud
en de administratieve overlast tot een minimum.
Deze rompslomp is vooral verbonden aan het
afsluiten en recupereren van een waarborg per land
dat u of uw product ‘bezoekt’.
Het ATA Carnet vervangt al deze individuele waarborgen
door één internationaal geldende waarborg. Met
één enkel document kan u dus gedurende één jaar
reizen in alle landen buiten de EU die lid zijn van de
ATA Conventie.
Contact BECI Custom Center
Elke Teck: 02 643 78 06
Evelien Jonckheere: 02 643 78 03
ata@beci.be
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
17
׉	 7cassandra://IjuAtQH0pLIS4Q38ClTdtLND-fs9eW9DqrFObSsb3UY `̵ V17;sPQV17;sPP#בCט   u׉׉	 7cassandra://fefgq_QMldm6LCktsrksdxnTapPvJ62_-6Mk1wSw6No J`׉	 7cassandra://-kklZ4ZC6CY6-qUPQJ9fDnc8FPk0bx-XMpBhXj12Sho~+`S׉	 7cassandra://CfJop5ghN5RPjVWcLSlZhkx-5WbEX2iEnwxay_GJf3s%`̵ ׉	 7cassandra://1hbgqw5NBtxSoU1VcJRGKDEGJIhe9P0sx8v3NvWIbfIͧ͠V27;sPWט  u׉׉	 7cassandra://5HP6Kkv3Kd_wnHFhDf6AOLQ9jFo76E81xXt9cesMtXA `׉	 7cassandra://dQZX8FylM8glnbUhJ6vD2Fpd2HkT5JkCizf0LMOt7Ssp`S׉	 7cassandra://Pud171PxSd3xPmtsFV7Ts6cuqvcVmVVs7jDq1OcLpr8!`̵ ׉	 7cassandra://gNyRFviCrjKRfbzpSCHdsPi1vhCnDwSHujDX6j4bEuI 	͠V47;sPXנV47;sP^ z9ׁHhttp://www.actiris.beׁׁЈנV47;sP] D9ׁHhttp://actiris.be/werkgeversׁׁЈנV47;sP\ 3-9ׁHmailto:werkgevers@actiris.beׁׁЈ׉E_Rekruteren met
Select Actiris,
Eenvoudig en gra s.ti
Onder gunstige voorwaarden jonge Brusselaars een eerste
beroepservaring bieden
Proximus probeerde de instapstage
in de onderneming uit. Ontdek hun
positieve ervaring! Het principe
is eenvoudig: een onderneming
biedt een jongere onder de 30 jaar
gedurende 3 of 6 maanden een
stageplaats aan en geniet daarvoor
een financieel voordeel.
De onderneming zorgt voor de
omkadering van de jongere en voor
een pedagogisch programma en
beslist na de stage of ze de stagiair
wil aanwerven!
Actiris zorgt voor een preselectie van
de kandidaten en organiseert een
ontmoeting tussen de werkgever en
de toekomstige stagiairs: een formule
die alleen maar voordelen biedt.
Getuigenis
Wanneer de grootste nationale
telecomleverancier
voor
Ontmoeting met Dominique Leroy,
CEO van Proximus
Proximus deed een beroep op Actiris
om stagiairs te rekruteren.
Hoe verliep dit?
Eind
2014
meldden
heel
wat
kandidaten zich bij ons bedrijf aan.
Op hetzelfde moment stelde de
Brusselse regering deze nieuwe
stageformule voor. Wij wilden deze
instapstage graag uittesten om deze
jongeren een eerste werkervaring
bij Proximus te bieden. Het is ook
onze rol om bij te dragen tot de
maatschappelijke ontwikkeling van
de gemeenschap waarin wij leven.
Dominique Leroy
CEO van Proximus
Wat zijn de financiële voordelen van
deze maatregel voor de werkgever?
Wij betalen de stagiair een maandelijkse
vergoeding van 200.
Daar moet je uiteraard de kosten van
de interne begeleiding voor de omkadering
van de stagiair bijrekenen,
maar de voordelen zijn niet gering.
zijn
rekruteringen in Brussel met Select
Actiris samenwerkt.
Voor welke functies stelde Proximus
stageplaatsen open?
Voor verschillende functies: administratief
medewerker, dispatching operator,
boekhoudkundig medewerker, beheerder
klantendossiers, magazijnier ...
Na de stage heeft een groot deel van
deze jongeren werk gevonden.
Er waren zelfs bepaalde profielen
die meteen een contract bij Proximus
kregen aangeboden.
De stagiair ontvangt van de RVA
een stage-uitkering van 26,82 per
gewerkte dag.
Bent u van plan om binnenkort nog
stagiairs in dienst te nemen?
Absoluut! In de lente hebben wij
20 nieuwe stagiairs onthaald en er
loopt momenteel samen met Actiris
en zijn dienst Youth Guarantee een
selectieprocedure voor een vijftiental
stageplaatsen die voor het einde van
het jaar zullen worden ingevuld.
Wat vindt u van de samenwerking
met Actiris?
De samenwerking met de consulenten
van Actiris is uitstekend. Zij zijn
specialisten in dit domein en hebben,
door te luisteren naar onze behoeften,
zeer snel begrepen welke competenties
wij van onze kandidaten verwachten.
Persoonlijkheid en motivatie
zijn voor ons zeer belangrijk.
Actiris heeft goed begrepen dat er
meer voor nodig is dan een hoop cv’s
uitsorteren!
Zou u de instapstage in de
onderneming aan andere werkgevers
aanraden?
Zeer zeker! Het is een weldoordachte
formule om jongeren een kans te
geven. Dankzij een eerste werkervaring
kan de jongere tonen wat hij
in zijn mars heeft en kan hij nieuwe
vaardigheden verwerven.
Actiris heeft ons bovendien bijgestaan
voor het administratieve aspect
van de stage, onder meer voor de
uitwerking van het pedagogisch
programma.
Wilt u de instapstage ook uitproberen?
Contacteer ons op het nummer 02 505 79 15 of via werkgevers@actiris.be
Of surf naar actiris.be/werkgevers
Actiris verandert de toekomst van uw bedrijf: www.actiris.be
׉	 7cassandra://CfJop5ghN5RPjVWcLSlZhkx-5WbEX2iEnwxay_GJf3s%`̵ V47;sPY׉EqDE ONDERNEMING IN DE 21ste
EEUW
Einde loonarbeid nog niet in zicht …
Het aantal zelfstandigen neemt lichtjes toe, zowel in Brussel als in alle andere ‘rijke’
gebieden. Of de loonarbeid hierdoor in het gedrang komt? Geen enkele statistiek wijst
vandaag in die richting.
Olivier Fabes
60
% van de beroepen die in 2030 zullen worden beoefend,
bestaat vandaag nog niet, beweert het Amerikaanse
in HR diensten gespecialiseerd kantoor
Wagepoint. Dit cijfer verscheen in talrijke media rond het
einde van de zomer en scheen het standpunt te bevestigen
van al wie een drastische wijziging van de arbeidswereld
voorspelt. De meeste van deze nieuwe beroepen zouden resulteren
van de digitale revolutie en eerder door zelfstandigen
dan door loontrekkenden worden beoefend.
lueren onze economieën ten nadele van de industrie: “Een
gestandaardiseerde werkgelegenheid onder de vorm van
loonarbeid beantwoordde in het verleden aan een behoefte
die voortvloeide uit de massaproductie van gestandaardiseerde
goederen. Deze behoefte is vandaag voorbijgestreefd
en de arbeidsovereenkomst van onbepaalde duur stemt niet
meer overheen met de nieuwe economische werkelijkheid”,
verklaarde hij aan Trends2
. Ten tweede constateert de deskundige
dat de nieuwe technologieën bijdragen tot de dematerialisatie
van het werk en daarom de werknemer niet
meer aan een vaste werkplaats binden. Hiermee verdwijnt
een zeer concrete pijler van de loonarbeid: de organisatie
van gemeenschappelijk werk op één welbepaalde plek. Ten
derde raken de stabiliteitsgaranties die geruime tijd met
loonarbeid gepaard gingen, vandaag in verval. Met de economische
crisis sinds 2008 ondervonden talrijke loontrekkenden
aan den lijve hoe broos de zogenaamde waarborg
van tewerkstelling wel kan zijn. De verleiding is dan groot om
zijn carrière in eigen handen te nemen, volledig zelfstandig.
Denis Pennel, directeur-generaal van de Ciett
De arbeidsovereenkomst van
onbepaalde duur stemt niet meer
overeen met de nieuwe economische
werkelijkheid.”
Tijdens een interview met het magazine Trends-Tendances
in mei, verklaarde Denis Pennel, als schrijver1
en directeur-generaal
van de Wereldconfederatie van uitzendkantoren,
ervan overtuigd te zijn dat loonarbeid zijn hoogtepunt
voorbij is. Hij citeert hier drie redenen voor. Ten eerste evoDit
perspectief van een verschuiving van een steeds groter
aantal arbeidskrachten van loonarbeid naar een zelfstandigenstatuut
wordt nog versterkt door de aanwezigheid in de
media van (letterlijk) ‘baanbrekende’ ondernemingen à la
Uber of AirBnB, die nieuwe categorieën arbeidskrachten in
het leven roepen. Dit gebeurt, dichter bij ons, ook door de uitbreiding
van een organisatie als Smart. De ‘Société Mutualiste
pour Artistes’ was oorspronkelijk bedoeld om de sociale
zekerheid van kunstenaars met intermitterende opdrachten
te verbeteren door in hun naam te factureren en hun toe te
laten hun werkloosheidsuitkeringen te behouden. Vandaag
mikt dit soort sociaal secretariaat voor ‘loontrekkende zelfstandigen’
op een steeds breder publiek van journalisten,
webontwikkelaars, consultants of jonge werkkrachten die
maaltijden aan huis bezorgen. Een bijzonder brede opvatting
van ‘artiesten’, dus.
1 Hij publiceerde de tribune ‘Vers la fin du salariat ?’ in het gemeenschappelijk boekdeel Sociétal 2015, verschenen bij Eyrolles
2 Trends-Tendances, 14 mei 2015
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
19
R.T.
׉	 7cassandra://Pud171PxSd3xPmtsFV7Ts6cuqvcVmVVs7jDq1OcLpr8!`̵ V47;sPZV47;sPY#בCט   u׉׉	 7cassandra://tVRWltbC17MAsj4L4nlsmLwnMxAb1s1dSujVEfrjg-I l\` ׉	 7cassandra://MQ9fVkAwsgRtoifKflZz6jKD98ULrzSnrxieaLs6OaQv`S׉	 7cassandra://SBwiXgqNIVgeKx1T1A-3b4ryRFbg6aYi_-LKmyn1cK8!;`̵ ׉	 7cassandra://lZinfidb3cE7QUImByFoBaIyHLtBBepnmIWB-C0VdyMͥ~͠V57;sP_ט  u׉׉	 7cassandra://Xzvob97sCyXKT1Z1Lybh4p9PvZaQ3EyaBcM6BBz3M1c \` ׉	 7cassandra://jBRlS4mr_bM_DPoffmRULZV-vV-ZQLoEWs8zYCYyHOop`S׉	 7cassandra://UM7WCRIQDcBi09UnkL6ryKG-KbAW4iO2VZxfKhKkUpE`̵ ׉	 7cassandra://6vDD3USI6JNSAkH9_k0FAiefw-OGAfDIXaycM6l4VrEt͠V67;sP`׉ElTOPIC
« Geen ‘sub-werknemers’,
aub”
We zullen later wel zien hoe de statistici deze nieuwe werkkrachten
gaan indelen. Laten we in afwachting de huidige
werkelijkheid bekijken. Eén zaak staat vast: de loonarbeid
is verre van dood.
Loonarbeid in lichte groei
Volgens een gemeenschappelijk verslag dat Actiris, Bruxelles
Formation en de VDAB in maart dit jaar publiceerden, is
de loonarbeid tussen 2008 en 2012 in Brussel licht toegenomen
(+0,8%), echter minder dan in de rand (+2,0%) of nationaal
(+1,4%). In het Brusselse Gewest steeg de loonarbeid
vooral in de administratieve en ondersteunende diensten,
die lager gekwalificeerde banen aanbieden (+16.700 banen,
onder andere in de schoonmaak, met dienstencheques).
Merkwaardig genoeg bleef de loonarbeid stabiel ondanks
de financiële crisis die de banksector zwaar heeft getroffen
(5.900 banen verloren in het Brusselse Gewest). Ook in
sectoren als het maatschappelijk werk en ICT verdwenen
enkele duizenden beroepen.
In zijn onlangs verschenen boekje L’entreprise, je veux
savoir, maakte de Union wallonne des Entreprises (UWE)
eveneens korte metten met een vermeende achteruitgang
van de loonarbeid: tussen 2003 en 2013 nam de totale loontrekkende
arbeid in Wallonië met gemiddeld 1,6% per jaar
toe (overheidsdiensten niet inbegrepen), terwijl de toename
van de werkgelegenheid bij zelfstandigen jaarlijks amper
0,5% bereikte. In 10 jaar tijd ontstonden er in Wallonië meer
dan 100.000 loontrekkende betrekkingen. In Vlaanderen
verkleint het verschil tussen de groei van loonarbeid en zelfstandigenwerk,
maar de eerste behoudt met 1,2% per jaar
nog steeds een voorsprong op de tweede (0,8%).
Brussel ‘zelfstandiger’
De loonarbeid houdt dus stand en blijft zelfs in gans het land
sneller groeien dan het zelfstandigenwerk. Toch liggen de
zaken in Brussel er anders voor, onder andere door de pijlsnelle
demografische groei. Het zelfstandigenwerk is daar
de loonarbeid aan het inhalen. Volgens het gemeenschappelijk
verslag van Actiris/Bruxelles Formation/VDAB, steeg
het zelfstandigenwerk met nagenoeg 10% tussen 2008 en
2012, tegen 4,9% voor gans België. Met uitzondering van de
handel, waar zelfstandige arbeid neigt te dalen (behalve dan
in de automobielsector), stellen we een toename vast in de
meeste andere sectoren. “Dit is vooral het geval in de ‘lager
gekwalificeerde’ sectoren, met de snelle uitbreiding van de
zelfstandigenarbeid in de bouwsector, die onder andere te
wijten is aan de Bulgaarse of Roemeense zelfstandigen, van
Toename van het aantal geregistreerde
zelfstandigen in Brussel
2011
In hoofdberoep
In bijberoep
Na de pensioenleeftijd
TOTAAL
Bron:
RSVZ
2012
2013
2015
70.388 74.039 75.150 77.496
13.288 13.777 14.273 14.523
5.691
6.108
6.449
6.753
89.366 93.924 95.872 98.772
Philippe Ledent
Als veelzijdige ondernemer, oprichter van Challenge (een
structuur die zich toespitst op de begeleiding van beginnende
ondernemers) en lid van de Hoge Raad van Zelfstandigen
en KMO’s weet Philippe Ledent heel precies
hoe het met zelfstandigen gesteld is. Hij pikt trouwens
heel wat positieve signalen op: “Een inhaalmanoeuvre is
aan de gang, mede omdat de sociale bescherming van de
zelfstandige traag maar zeker die van de loontrekkende
benadert, onder andere wat het pensioen betreft.” Hoe
langer hoe meer werkkrachten gaan voor het zelfstandigenstatuut
uit opportunisme, om anders te gaan leven
en/of omdat ze volledig autonoom willen werken. “De
nieuwe generaties die de arbeidsmarkt binnenstappen,
vertonen algemeen meer belangstelling voor het ondernemerschap.
De ontwikkeling van nieuwe financieringsmodi
zoals crowdfunding, is ook een positief teken.”
Het tijdperk van de lineaire carrière ligt achter de rug. “In
Wallonië is 50% van de nieuwe zelfstandigen in bijberoep
actief. Steeds meer mensen gaan onder meerdere statuten
werken”, stelt Philippe Ledent vast. Loonarbeid en
een zelfstandige baan sluiten elkaar niet noodzakelijk uit:
ze kunnen ook samen. Het is een kwestie van keuze … of
van noodzaak.
Onze ondernemer en coach vestigt de aandacht op een
andere, eerdere zorgwekkende evolutie van het zelfstandigenwerk:
het ondernemerschap uit noodzaak dat zich
onder vijftigplussers aan het uitbreiden is. “Sommigen
die geen recht meer hebben op werkloosheidsuitkeringen,
hebben geen andere keuze dan een eigen zaak
op te richten.” Zijn kans wagen als zelfstandige is vaak
eveneens de enige uitweg voor de buitenlander die zich
in ons land, en meer bepaald in Brussel, komt vestigen.
“Hier bestaat het risico, onder andere via de doorbraak
van nieuwe internetplatforms, om een nieuwe kaste
sub-werknemers te creëren die niet alleen onvoldoende
beschermd worden maar bovendien andere mensen op
een oneerlijke manier beconcurreren.”
Voor de economische vitaliteit van het Gewest bestaat de
uitdaging erin dit soort ondernemerschap uit noodzaak
om te zetten naar een ondernemerschap van kansen.
20 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
“Naast de opleiding en de begeleiding bij het beheer, is
het essentieel zulke zelfstandigen uit hun eenzaamheid
te halen en degenen die het aankunnen, te helpen bij hun
eerste aanwervingen.” Zo wordt de zelfstandige een ware
bedrijfsleider.
© Kévin Manand
׉	 7cassandra://SBwiXgqNIVgeKx1T1A-3b4ryRFbg6aYi_-LKmyn1cK8!;`̵ V67;sPa׉ETOPIC
Drie voorwaarden om de
loonarbeid te redden
wie de aantallen in Brussel sneller dan in de andere twee
gewesten zijn gestegen”, aldus het verslag.
In de statistieken van het Rijksinstituut voor de Sociale
Verzekeringen der Zelfstandigen (RSVZ) lezen we dat 2900
nieuwe zelfstandige arbeidskrachten in 2014 in het Brussels
Hoofdstedelijk Gewest aan de sociale verzekeringen
werden onderworpen – in hoofdberoep, in bijberoep of na
de pensioenleeftijd. De 98.772 Brusselse zelfstandigen van
vandaag waren minder dan 90.000 in 2011. De vrije beroepen
(34.803 in Brussel) nemen een flink aandeel van deze
toename voor hun rekening, met meer dan 1300 nieuwe inschrijvingen
in 2014 alleen.
Er mag dus niet worden beweerd dat de loonarbeid in Brussel
achteruit boert. Wat wel klopt, is dat de zelfstandige
arbeid sneller toeneemt. “De nog jongere statistieken van
de Nationale Bank vertonen geen enkel teken van bedreiging
van de loonarbeid. Op langere termijn kan men zich
wel afvragen of er geen verschuiving van loonarbeid naar
zelfstandigenwerk zal optreden. Het is trouwens al het geval
in bepaalde beroepen als journalist, consultant of ‘digital
worker’, merkt Ivan Van de Cloot, chief economist van de
think tank Itinera Institute. “Onze ‘knowledge economy’ begunstigt
een projectaanpak die veel flexibiliteit vereist. We
kunnen ons afvragen of de loonarbeid na verloop van tijd
met dit vereiste nog compatibel zal zijn.”
De razendsnelle ‘digitalisering’ van onze activiteiten en
de aankomst, op de arbeidsmarkt, van jongeren die hunkeren
naar verantwoordelijkheid en autonomie vragen
naar een verandering van de relatie tussen werkgever
en werknemer. “Dit moet radicaal gebeuren”, beweren
Anne en Paul Mauhin, beiden change consultants voor
zelfstandigen en KMO’s, respectievelijk bij Légal PME en
UHDR. “Het stijgend aantal zelfstandigen is zeker een
positief teken van deze bewustwording”, verklaren ze.
Ze zien drie voorwaarden om de loonarbeid te redden.
Ivan Van de Cloot (Itinera).
De statistieken vertonen geen
enkel teken van bedreiging
van de loonarbeid.
In de afgelopen jaren hebben veel ondernemingen onder
druk van de economische crisis beslist een aantal taken uit
te besteden. Soms doen ze een beroep op vroegere loontrekkenden
die ondertussen zelfstandige consultants zijn
geworden. “Op die manier zorgt u natuurlijk voor een toename
van het aantal zelfstandigen, maar het blijft een slingerbeweging.
Het is niet uitgesloten dat sommige bedrijven
binnen afzienbare tijd een aantal taken weer intern laten
uitvoeren”, stelt Ivan Van de Cloot.
Terug naar de fifties?
De economist voegt er aan toe dat de heropleving van het
ondernemerschap in de OESO landen sinds de jaren 80 inderdaad
een zekere uitbreiding van het zelfstandigenwerk
kan veroorzaken maar dat dit, in een historisch perspec1.
In ‘project mode’ werken
De flexibiliteit die een complexe en volatiele omgeving
vereist, duidt op de noodzaak van een andere organisatie.
Binnen enkele jaren zal de onderneming volledig
‘project-based’ functioneren. Aan de hand van de doelstellingen
op een bepaald tijdstip zal het uitvoerend comité
een team samenstellen in functie van de profielen
en de vaardigheden die gevraagd worden. Telkens zal
met schok-teams worden gewerkt die enkele maanden
de tijd krijgen om de doelstellingen te behalen. Zodra
die al dan niet bereikt zijn, wordt het team ontbonden en
belandt elk van de deelnemers in een nieuw project, met
hetzelfde team of in een totaal andere groep. De uitdaging
bestaat erin de leidinggevenden van de toekomst
aan te leren in ‘project mode’ na te denken en te werken.
2. Het organogram in de prullenmand
De structuur van de toekomst ziet er uit als de horizont
in het midden van de Stille Oceaan: volledig vlak. Hier
is er geen sprake van een bedreigende vertakking van
de opdrachten: de CEO en zijn HR manager werken met
een voorraad van vaardigheden en competenties en kiezen
de troeven en het potentieel van de beschikbare profielen
in hun ecosysteem.
3. Een herziening van de vormen van vergoeding
Een nieuwe relatie betekent ook een nieuwe facturatie.
Gedaan met het vaste loon en zijn tegenhanger, de betaling
volgens prestatie, die vaak op lange termijn nadelig
uitdraait. Met een slimme combinatie van beide
modi zijn veel betere resultaten te verkrijgen. De bezoldiging
van de toekomst zal uit twee delen bestaan: een
vast deel dat als een magneet de beste elementen moet
aantrekken, en een ‘prestatiedeel’ om engagement uit
te lokken. Dit prestatiedeel vergoedt enerzijds de individuele
prestatie en anderzijds het globale resultaat van
het project, om de samenhang binnen de groep te bevorderen.
tief,
niet meer dan normaal zou zijn. “In de jaren 50 was
bijna een derde van de werkgelegenheid in de handen van
zelfstandige ondernemers, vergeleken met 16% vandaag.
Volgens de geschiedkundige Fernand Braudel vormden de
zelfstandigen meer dan 50% van de actieve bevolking voor
de industriële revolutie. De industrialisatie heeft het zelfstandige
ondernemerschap zware klappen toegediend, zoveel
is zeker.” Volgens een andere bron – de Internationale
Arbeidsorganisatie – vertegenwoordigen zelfstandige arbeidskrachten
voortaan 10,4% van de werkende bevolking,
vergeleken met 9,2% in 2004. Dit is zeker een stijging maar
(nog) geen revolutie. ●
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
21
׉	 7cassandra://UM7WCRIQDcBi09UnkL6ryKG-KbAW4iO2VZxfKhKkUpE`̵ V67;sPbV67;sPa#בCט   u׉׉	 7cassandra://Xm1GzSk1KstX_1VlBei6TPFTxrMYR9_wl0LSludZXlg `׉	 7cassandra://5cR8sDwxkxCbiuiQZMwGvZjfJ2Nh_oyxzkTw7NlnbUI``S׉	 7cassandra://NP_1BOno1g-vf8G5XeD0oEy7xCaArKIlAZu8GUT1NQE`̵ ׉	 7cassandra://pp7GHrd2PStooo1GZKlVrYHGhT3UeeqqKah8yfnZTEwͤ/̜͠V77;sPdט  u׉׉	 7cassandra://ljL6wlSL2SWZfAbC-9XGBEQ3UDZBh0qpw8DoiPLsL5M /`׉	 7cassandra://oaQ85LhNVlbwWD3MxOZFm-hyjbmtG5CaLurYl_zerVEe~`S׉	 7cassandra://eaoIiP4ttY6Bf0t2i_7W1nJZTSBo78cot1X_Kf_pAdY!`̵ ׉	 7cassandra://YK9i_d88aQ89EoiP1TlGNEuKwIZpTlXL9hNyMVhNRIk g/͠V:7;sPeנV;7;sPj E̩9ׁHhttp://www.eurofiber.beׁׁЈ׉EfGeluk op het werk
DE ONDERNEMING IN DE 21e
EEUW
‘Geluk op het werk’ is de jongste hype in human ressources. Wordt hiermee op nog
meer productiviteit gemikt of blijft het bij een filosofische utopie die van menselijke
ontplooiing droomt? Het maakt niet uit, als beide tegelijk kunnen. De vraag is of
geluk er ooit in slaagt het werk binnen te dringen. Is werk compatibel met geluk?
En welk type structuur zou zoiets mogelijk maken?
Didier Dekeyser
O
ndanks de overvloedige literatuur zijn we op filosofisch
en sociologisch vlak nog niet uitgepraat
over de afzonderlijk bestudeerde concepten van geluk en
werk. Breng beide concepten samen, zoals in de stoute
titel van dit artikel, en we zijn vertrokken. Sommigen beweren
dat ze werk en geluk met passie doen samenleven.
Anderen trachten beide noodgedwongen te combineren.
En nog anderen beschouwen dit als de vergeefse verzoening
van water en vuur; erger nog: ze erkennen het
concept ‘werk’ niet als een waarde, terwijl werk precies als
een vooraanstaand criterium van sociale integratie geldt.
Recht op luiheid en recht op werk
Werklozen schreeuwen uit dat zij recht hebben op werk
in een hyperactieve, door welvaart gedreven samenleving
die hen echter in de steek laat terwijl anderen veel te
hard werken. Wat werkzoekenden fundamenteel vragen,
zijn middelen om zich economisch te integreren in een
hyper materialistische samenleving. Ze hunkeren ook
naar een sociale status die de media constant voor hun
ogen laat fonkelen, zonder te beseffen dat diezelfde media
zich zelf laten verblinden door de schandelijke rijkdom
van enkelen. Zie hier een belangrijke verschuiving ten
opzichte van een vrij recent verleden, toen werk nog voor
een absolute waarde doorging. De mensen geloven niet
meer in een systeem dat inzet en inspanning valoriseert
maar tegelijk succes verheerlijkt dat gemakkelijk en via
andere wegen dan het werk werd verkregen. Paradoxaal
genoeg gebruiken diegenen die voor hun recht op werk
opkomen, de argumenten van de meest beroemde tegenstander
van werk: Paul Lafargue, die het recht op luiheid
opeiste, voor een gelukkiger leven.
De analyse die Lafargue eind van de 19e
eeuw hiervan
maakte (zie kaderverhaal) blijft in heel wat opzichten relevant.
Zeker in het raam van dit artikel dient gezegd dat
Lafargue de opkomst beschrijft van een parasitaire klasse
tussen de ondernemer en de arbeider. Het gaat hier om
een categorie van ‘halfwerkenden’ van wie de nutteloze
(en enigszins dwingende) functies taken genereren die
hen bezighouden en een aanzienlijke energie verspillen.
Onder de guitige onbeschaamdheid van Lafargue wisten
moderne, eerder pragmatisch dan dogmatisch ingestelde
en waarschijnlijk diep humanistische kapitalisten nochtans
een aantal gegronde vaststellingen en argumenten
te vinden. De voorstanders van een andere organisatie van
het werk, gericht op het geluk van de arbeidskrachten,
zullen zich eerst en vooral verzetten tegen al wat afwijkt
van de essentiële opzet van een ‘werkelijke’ onderneming
(als ‘groepering van personen rond een positief project’),
namelijk alle functies die te maken hebben met controle,
advies en het beheer van mensen, dus voormannen, opzichters
en allerlei andere diensthoofden in de hiërarchische
stapel. Kortom, al wie die ten opzichte van de vitale
activiteiten van de onderneming, niets anders doet dan
continu tussenkomen en tegenwerken.
22 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
׉	 7cassandra://NP_1BOno1g-vf8G5XeD0oEy7xCaArKIlAZu8GUT1NQE`̵ V:7;sPf׉EDe toekomst?
Daar zijn wij dagelijks mee bezig
In de Smart Society werken mensen, overheden en bedrijven samen
aan een betere kwaliteit van leven. Een maatschappij waarin
netwerken en data het mogelijk maken om slimmer en efficiënter
om te gaan met resources. Met ons open glasvezelnetwerk bieden
we organisaties een toekomst vaste infrastructuur. Een open
infrastructuur die de vrijheid biedt om zelf diensten en aanbieders
te kiezen. Zodat uw organisatie optimaal gebruik kan maken van
de onbegrensde mogelijkheden van de Smart Society.
ENTER
THE SMART
SOCIETY
Meer weten? Kijk op www.eurofiber.be
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
23
׉	 7cassandra://eaoIiP4ttY6Bf0t2i_7W1nJZTSBo78cot1X_Kf_pAdY!`̵ V:7;sPgV:7;sPf#בCט   u׉׉	 7cassandra://jFm9bmzeCc_2IB5NtXppF8kwimNjtiScFfLpOILPgcg ` ׉	 7cassandra://Aj06eHanggY5cal7rvb_j1ypqc5KCCNj_4b_Jd4kV-U]$`S׉	 7cassandra://qc7UWQN169EWuyZE4TfvgX5qWhp8-EwdJ4qedsvQ-so3`̵ ׉	 7cassandra://Jgs70iFS-o5MRgT9F4BYqcVhjlcghOMoBAT-SaUz-Jop<͠V<7;sPkט  u׉׉	 7cassandra://A6S7jjUoDgNRVVmcOWOB2dS3OSqSaX9U5yV1xemb_Ug ` ׉	 7cassandra://oplLc052idYsd6riGUXdXDbn_nZ0QiXF5PRrVVk8RxYgP`S׉	 7cassandra://QaDoXMXktdAXFpqNvSNYkR4yEsHJmoK2OkJVpyyMb08`̵ ׉	 7cassandra://liZj6Bx-EsVj_WwzcWYXdiHjIk8qJHVyOkMai9ZXwkEwj͠V=7;sPlנV>7;sPt I)
9ׁH Nhttps://www.marxists.org/francais/lafargue/works/1880/00/lafargue_18800000.htmׁׁЈנV>7;sPs =̰
9ׁH +https://www.youtube.com/watch?v=lGShsSQatN8ׁׁЈ׉EfTOPIC
Welzijn of burn-out
Wanneer uit een opiniepeiling blijkt dat 35% van de werknemers
verklaart een strategie te hebben ontwikkeld om
de hindernissen te omzeilen die de onderneming zelf heeft
opgericht om de goede uitvoering van hun werk te belemmeren,
dan is dit een treffend voorbeeld van Lafargue’s
beweringen. En dit leunt ook heel nauw aan bij de vaststelling
die de bekende David Graeber, hoogleraar aan de
London School of Economics, meestal in zijn interviews
aanhaalt: de bullshit jobs1
zijn de meest paradoxale kwalen
die ondernemingen zichzelf opleggen. Graeber neemt in
feite de thematiek van Lafargue over, met dezelfde klemtoon
op de absurditeit van deze situatie (“Een onderneming
die winstgevend tracht te zijn, zal nooit geld verspillen
Een onderneming die winstgevend
tracht te zijn, zal nooit geld verspillen om
mensen tewerk te stellen die ze niet echt
nodig heeft; en toch is dit precies wat er
gebeurt.
(David Graeber)
om mensen tewerk te stellen die ze niet echt nodig heeft;
en toch is dit precies wat er gebeurt2
”). Graeber vestigt
echter veel meer de aandacht op het gigantische tekort
aan welzijn dat hieruit voortvloeit, een soort vermijdbare
ellende die toch in stand wordt gehouden. “Enorm veel
mensen spenderen hun leven aan zaken waarvan ze weten
dat ze nutteloos zijn […]. Dit veroorzaakt diepe morele en
spirituele schade.”
waaruit blijkt dat een werkkracht op tien met burn-out
te kampen heeft. De oorzaak is een overdreven kwantitatieve
en emotionele last op het werk, hoewel ook andere
factoren een rol spelen, zoals spanningen met een leidinggevende,
waardoor het risico om zulke symptomen4
te ontwikkelen, gewoon verdubbelt. Wat hier wordt aangeklaagd,
is dus de bullshit omgeving...
Tegenover dergelijke statistieken staat de enigszins humanistische
en pragmatische aanpak van bepaalde ondernemers
die de algemene opvatting van human resources
hebben omgedraaid om vooral het menselijke van deze
resources te valoriseren.
Dirigisme of vrijheid
Het basisprincipe van de ondernemer is waarschijnlijk de
vrijheid (van onderneming, van initiatief, van beslissing …)
die hij aanhaalt als fundamentele voorwaarde voor het
welslagen van zijn activiteiten. Maar in de praktijk wenst
hij deze waarde in zijn onderneming niet verder te zien
strekken dan de grenzen van zijn eigen beleid. Paradoxaal
genoeg mag het succes van zijn werknemers niet worden
gedreven door het principe waarop de ondernemer zijn eigen
succes bouwt. Dit is de stelling van Isaac Getz, doctor
in de psychologie en het management, die in de tegenaanval
gaat en de vrijheid van iedereen als managementprincipe
aanbeveelt. Dit druist in tegen een nog zeer verspreide
tayloristische aanpak waar de richtlijn, de strikte naleving
ervan en de controle op de toepassing de potentiële
rijkdom van de tewerkgestelde mens in de kiem smoort.
Getz beoogt nochtans het herstel van het welzijn van de
Management is geen kwestie van doen,
maar van laten doen want dan gebeuren
de zaken vanzelf.
(Jean-François Zobrist )
De tevredenheidstatistieken van werkkrachten spreken
boekdelen: 12% van de loontrekkenden staat ‘s morgens
goed geluimd op en vertrekt tevreden naar het werk; 60%
beweert zich niet meer betrokken te voelen en alleen te
werken om een loon te trekken; en 28% voelt wrevel of
zelfs afschuw voor zijn werk en is bereid contraproductief
te werken of zelfs sabotage te plegen. Velen onder deze
ongelukkigen houden dit niet vol. In Vlaanderen zorgt de
Stichting Innovatie en Arbeid3
voor een driejaarlijkse audit
van de kwaliteit en de omstandigheden van het werk,
1 http://strikemag.org/bullshit-jobs/
2 Interview in The Guardian, 21 maart 2015
3 Stichting Innovatie en Arbeid (http://www.serv.be/stichting)
4 http://www.serv.be/stichting/nieuws/knipperlicht-voor-burn-out
24 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
personeelsleden met, als gevolg, een hogere rentabiliteit.
Een paar bedrijfsleiders hebben deze richting gevolgd en
hun beleid streng met menselijke aspecten gemixt. Ze
hebben de werkelijke motivaties van hun werknemers
geanalyseerd, ernaar geluisterd en begrepen, waardoor
een aantal gecodificeerde contraproductieve werkrelaties
werden vervangen door authentieke relaties die bouwen op
de onderliggende rijkdom en enige onvoorspelbaarheid.
Soms een zeer wijze beslissing, zoals blijkt uit het Favi
avontuur onder leiding van Jean-François Zobrist, die zijn
managementmethode in één zin samenvat: “Management
is geen kwestie van doen, maar van laten doen want dan
gebeuren de zaken vanzelf.”
Voorwaarde van het succes: een diepgaand vertrouwen in
de mens, durven gaan voor een volledige aanpak (dus niet
louter oppervlakkig), voldoende geduld opbrengen om het
׉	 7cassandra://qc7UWQN169EWuyZE4TfvgX5qWhp8-EwdJ4qedsvQ-so3`̵ V=7;sPm׉ETOPIC
proces te laten rijpen en bereid zijn zich te confronteren
met de terughoudendheid van een conformistische omgeving.
Michel Munzenhuter (topman van de Elzassische
onderneming SEW Usocome), heeft deze nieuwe werkEen
goede innovatie is een
ongehoorzaamheid die is geslaagd.
(Michel Munzenhuter)
organisatie met succes in zijn onderneming toegepast
en had hierover de volgende commentaar: “Een goede
innovatie is een ongehoorzaamheid die is geslaagd5
”. ●
Werk en ongeluk
In zijn boek Le Droit à la paresse (Het recht op luiheid)
dat in 1880 verscheen, ontkracht Paul Lafargue
de geldelijke waarde van arbeid, waarvan een
straatarm proletariaat nochtans zodanig overtuigd
werd dat het zelf niet meer inzag dat arbeid de
oorzaak van al zijn ellende was. Dit proletariaat
kwam op voor een ‘recht op arbeid’, zonder te begrijpen
dat het eerder een “[…] recht op armoede
[…]” was, want “De arbeiders dragen zelf bij tot de
opeenhoping van productief kapitaal en daarom
ook tot het uitlokken van een gebeurtenis die vroeg
of laat een deel van hun salaris zal wegkapen6
.”
Dit boek reageert emotioneel op de arbeidsomstandigheden
bij het begin van de industriële revolutie.
Het levert echter ook een relevante analyse
van een verderfelijke en totale absurde economische
cyclus. De technische vooruitgang maakt
geen tijd vrij voor de mens, maar doet concurrentie
ontstaan tussen mens en machine. Dit veroorzaakt
op zijn beurt een drang naar steeds meer productiviteit,
en dus steeds meer werk. De exponentiele
groei van de productie ‘dwingt’ de bezittende
klasse dan nog minder te werken, steeds meer
huishoudelijk personeel aan te werven (het aantal
huisbedienden kan dan zelfs het aantal productieve
krachten overtreffen) en overdadig te consumeren.
Maar het proletariaat, dat diep overtuigd is
van de waarde van het werk en verontwaardigd reageert
tegen zoveel onrechtvaardigheid, herhaalt
wat het zelf zo vaak heeft moeten aanhoren: “wie
niet werkt, niet eet!”. De burgerij zal deze opstandige
woede-uitbarstingen het zwijgen proberen
op te leggen door een heleboel “[…] pretorianen,
politiemannen, magistraten en gevangenbewaarders
die improductief werken” en bovendien deelnemen
aan de nodige consumptie van de in overvloed
geproduceerde goederen. Hetzelfde systeem
wordt in de koloniën aanbevolen, met als gevolg
een vorm van grimmige internationale handel in
de greep van een kaste van ‘kleine bazen’: “[…] Het
grote probleem van de kapitalistische productie
bestaat er niet meer in producenten aan te trekken
en steeds meer aan macht te winnen, maar
wel consumenten te vinden, ze gretig maken en
kunstmatige behoeften doen ontstaan”. “[…] Kapitaal
en goederen zijn in overvloed voorhanden. De
financiers weten niet meer wat ze ermee moeten
beginnen. Ze richten zich dan tot gelukkige landen
die van de zon genieten en een sigaretje roken, en
ze gaan daar spoorweglijnen leggen, fabrieken oprichten
en de vloek van het werk invoeren.”
Paradoxaal genoeg wordt deze zinloze spiraal niet
door de hardwerkende klasse doorbroken (“[…]
De doem van het werk zit verduiveld diep in het
hart van de arbeiders geankerd […]”), maar door
industriële bedrijfsleiders die een verkorting van
de werkdag vragen wanneer ze vaststellen dat een
gelijkaardige maatregel in Engeland de productiviteit
verbetert (dit is: wanneer de arbeider de
drempel van de uitputting en de afstomping niet
dagelijks overschrijdt), waardoor ook tijd vrijkomt
voor een potentiële consumptie. Aan de hand hiervan
pleitte Lafargue voor de mechanisatie van het
werk en een werkdag van 3 uur, in afwachting van
beter, zoals het voorbeeld dat deze atheïst graag
aanhaalde: “Jehova, de baardige en saaie god, gaf
aan zijn aanbidders het goddelijkste voorbeeld van
de ideale luiheid: na zes dagen werk ging hij voor
de eeuwigheid rusten!”
6 Zie https://www.youtube.com/watch?v=lGShsSQatN8
7 Tekst staat online te lezen onder https://www.marxists.org/francais/lafargue/works/1880/00/lafargue_18800000.htm
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
25
׉	 7cassandra://QaDoXMXktdAXFpqNvSNYkR4yEsHJmoK2OkJVpyyMb08`̵ V=7;sPnV=7;sPm#בCט   u׉׉	 7cassandra://wQ6OzmeVTGM4_DRlPO7K7e_HxNGiGViN0e0wOrH8W9M U` ׉	 7cassandra://WGh9DOZq6d6ZfE-R7uIgdAc_QmhFfNauMoBWhwCM5t0h`S׉	 7cassandra://fuYv_igkZOr8-NQk9dpDvK-xUH9f6yq6Uwo9t65wUOQ`̵ ׉	 7cassandra://Josfj3uT8sY9di3uSp0hOzxpVDOXGQrR3xnR2Vz5JK0o;̔͠V?7;sPuט  u׉׉	 7cassandra://HGRvsOPiilXW_oZmG7z7xGNmyzgGoMGDRAJB7PBoIs8 `׉	 7cassandra://rs2QfXrSJ06DTOvSoa1wYcRlxZtLKhlh8S2qtjoRcacV/`S׉	 7cassandra://HUJHZKVPE99kA_TIK4fE3hGSHHPXqcIWY9Mq3DE2NAw`̵ ׉	 7cassandra://GZWHL1alXkviufe2_Bb8LDhKUiqYBpquTwye-shuM5E ͠V@7;sPvנV@7;sP{ *[̚9ׁHhttp://treetopam.comׁׁЈ׉EATOPIC
DE ONDERNEMING VAN DE 21e
EEUW
Paul Dewandre: “Ik maak geen onderscheid
meer tussen werk en privé!”
Met zijn adaptatie van de voorstelling “Mannen komen van Mars, vrouwen van Venus », gebaseerd
op het boek van John Gray, werd Paul Dewandre beroemd. Deze doorgewinterde ondernemer
die ooit nog aan het hoofd stond van een luchtvaartmaatschappij, staat ook bekend als
een scherpzinnige waarnemer van onze samenleving. Hij heeft zijn eigen kijk op een thema dat
in de bedrijfswereld furore maakt: de combinatie tussen privéleven en werk.
David Hainaut
P
aul Dewandre behaalde een
diploma Beheeringenieur aan
de UCL en een Master in Business
Administration aan de Universiteit
van Columbia. Vandaag leeft hij op zijn
gemak in het zuiden van Frankrijk. Dit
heeft hem echter niet belet tijdens de
zomer in Malmedy een voordracht met
debat te geven over het evenwicht tussen
privé- en beroepsleven.
Brussel Metropool: Waar klagen gezinnen
en arbeidskrachten het meest
over, volgens u?
Paul Dewandre: Het is u waarschijnlijk
al opgevallen dat de grens tussen
beroepsleven en gezinsleven soms bijzonder
wazig wordt en dat het hoe langer
hoe moeilijker blijkt het totaal aantal overuren bij te
houden. De opkomst van nieuwe technologieën heeft heel
wat gezinnen grondig verstoord en de stress nog doen toenemen,
met alle gevolgen van dien op het echtpaar. Ik vind
het dan ook belangrijk hierover efficiënt te communiceren
om de problemen te omschrijven en te begrijpen. Pas dan
wordt het mogelijk een of andere oplossing uit te werken.
Welke oplossingen …?
De veralgemening van telewerk is bijvoorbeeld een gezonde
evolutie. De flexibiliteit van de werktijden verbetert
eveneens. De werknemer die constant op kantoor aanwezig
en actief moest zijn om zijn degelijkheid te bewijzen, is
voltooid verleden tijd. Paradoxaal genoeg werd aangetoond
dat meer vrijheid in de werkuren vaak positieve gevolgen
heeft. Bovendien is het van belang dat de mens van tijd
tot tijd de dagelijkse sleur kan ontvluchten. Persoonlijk
ben ik er met de sport in geslaagd er weer bovenop te
geraken toen ik niet meer wist welke richting ik in mijn
beroep nog moest volgen!
Wat kunnen werkgevers doen?
Een paar regels bepalen, grenzen leggen, minder vergaderingen
tot laat in de avond plannen, bijvoorbeeld. Of
het e-mail verkeer tijdens het weekend even stopzetten,
een of andere dienst aan de werknemers aanbieden …
En dan vooral het probleem durven bespreken, zonder
26 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
noodzakelijk te vrezen voor een inbreuk
op de privacy. Dit debat is vandaag van
groot belang en ik geloof dat een algemene
bewustwording plaatsvindt.
Ondernemingen die hun beste werknemers
willen behouden, weten dat de
vraag naar welzijn steeds toeneemt.
Een werknemer verbieden de sociale
netwerken te raadplegen tijdens de
werkdag is verloren moeite: hij heeft
een zekere vrijheid nodig. Als er een
klimaat van vertrouwen heerst, zal dit
van beide kanten komen.
Ervaart u soms zelf dergelijke situaties?
Vandaag
helemaal niet meer! Met de
tijd heb ik mezelf leren kennen en weet
ik voortaan wat ik resoluut weiger. Ik ben radicaal van
beroep veranderd. Ik ben een kunstenmaker geworden en
heb een aantal risico’s genomen om de nodige veerkracht
te vinden. Dit heeft mij gered! Hetzelfde geldt voor mijn
echtgenote, die ook totaal van leven is veranderd. Zoals
gezegd, hebben wij heel veel gecommuniceerd om na te
denken over wat wij in de rest van ons bestaan wilden
doen. Vandaag leven we elk volgens onze passies, we zijn
daar heel gelukkig mee en we hebben zelfs niet meer de
indruk dat we werken. Het onderscheid is verdwenen. En
wij hoeven nog nauwelijks vakantie te nemen.
Gelooft u dat elke werknemer zo van richting kan veranderen?
Waarschijnlijk
veel meer dan men algemeen aanneemt.
Heel wat arbeidskrachten zijn geboren om te creëren, te
ondernemen en te innoveren, maar ze durven er gewoon
niet aan te beginnen. Soms schrikken ze ervoor terug
een zogezegd comfortabele omgeving te verlaten en er
dan nadien alleen voor te staan. En dan? Niet iedereen
is ingesteld om voor een baas te werken. Op termijn kan
een zelfstandige activiteit echt de moeite lonen. U lanceert
zich op uw eentje, vindt dit zalig en verdient vaak
veel meer dan bij een werkgever, ook al is geld op zich
nooit een voldoende reden. Ik heb steeds beweerd dat de
mooiste avonturen vooral door hun menselijke kantjes
schitteren! ●
׉	 7cassandra://fuYv_igkZOr8-NQk9dpDvK-xUH9f6yq6Uwo9t65wUOQ`̵ V@7;sPw׉E4Het grootste risico op de beurs ?
Op eigen houtje beleggen !
.followjack
Op de beurs beleggen kan heel rendabel zijn. Maar het is niet zonder risico. Het is een kunst die een grondige kennis
en een doorgedreven analyse van de wereldwijde markten vereist. Een kunst die TreeTop Asset Management al
meer dan 25 jaar beoefent via een team van beheerders met een brede internationale expertise.
U heeft het door: de beurs op eigen houtje verkennen houdt grote risico’s in.
Om u in uw beleggingen te begeleiden, introduceren Jacques Berghmans en Hubert d’Ansembourg, medeoprichters van
TreeTop Asset Management, TreeTop Online. Een uniek platform in België dat de expertise van TreeTop toegankelijk
maakt voor iedereen en dat u de weg wijst op de beurs om de risico’s te beperken en het rendement te maximaliseren.
VOLG DE TREETOP PRESTATIES EN EXPERTISE OP treetopam.com
BELEGGEN IS EEN KUNST
Deze publicatie is een document dat bestemd is voor promotiedoeleinden en vormt geen beleggingsadvies. TreeTop Asset Management Belgium is een erkende Belgische beursvennootschap.
׉	 7cassandra://HUJHZKVPE99kA_TIK4fE3hGSHHPXqcIWY9Mq3DE2NAw`̵ V@7;sPxV@7;sPw#בCט   u׉׉	 7cassandra://ktapJ--Q3FJNMasO8_tH04O8FyJ3PM3HLE1C9xZJgvY k`׉	 7cassandra://_qVK4RhC4ms87OBJOC6Y7_Ukr5xDtufN-aAe6fg4zWUjQ`S׉	 7cassandra://OFFArQ0e1Cg9Zwg2RY6IaXjVgOqz0jprw40lHmN9www <`̵ ׉	 7cassandra://OwfNJ3H4JXVGJKMtCAmjjvVa5pNO9f5HjDZ_7J0-hOE͠VA7;sP|ט  u׉׉	 7cassandra://MflQ7rIKUodQtPhshvYXzG2vXpuF8yJh5Dh9qcqOiLc Q`׉	 7cassandra://-U0RZCiy_4hYwc-e0gr1_xkG01_-ff7tN1eg0dcJwc4h`S׉	 7cassandra://fwEPxCPUUJ-MalvouGBm4651vJBz80tz57csM9boUDUs`̵ ׉	 7cassandra://XuJyDoHFHUpZSW30AeEusvtLFH2muDaX4Yg97NRrxcw͵̔͠VB7;sP}׉E
Essential for health:
essentieel gezondheidsplan voor kmo’s
Een bescherming tegen de hoge kosten van een
hospitalisatie of arbeidsongeschiktheid maakt deel uit
van de meest gewaardeerde verzekeringen in België.
Speciaal voor kmo’s werden deze veelgevraagde
voordelen gebundeld onder de naam essential for
health.
Dat essential for health een ideale aanvulling
is binnen elk competitief salarispakket,
ontdekte ook Caroline, een werkgeefster
van 9 thuisverpleegkundigen. Ze vertelde
ons welke beroepsrisico’s een job als verpleegkundige
met zich meebrengt, maar
ze was niet op de hoogte van de voordelen
van een gezondheidsplan voor haar kmo.
Haar werknemers gaven echter aan dat
ze een gezondheidsplan als essential for
health zeker waarderen als financiële zekerheid
om hun levensstandaard bij ziekte
te behouden.
Welke dekkingen biedt essential for health?
Essential for health bevat 2 luiken: enerzijds
is er het deel ‘inkomensbescherming’
dat een kapitaal in geval van overlijden
voorziet, de arbeidsongeschiktheid verzekert
(voor ongeschiktheid met een rente
die al dan niet degressief is, en al dan
niet door psychologische ziekten veroorzaakt
werd) en een hospitalisatieverzekering
omvat. Die hospitalisatieverzekering
staat verzekerden bij met vergoedingen
van medische kosten en bijstand in binnen-
en buitenland en laat werkgevers een
vrije keuze op gebied van vrijstellingen en
bijstandsformules.
Ten tweede is er het deel ‘preventie gezondheid’
dat een jaarlijkse medische
check-up omvat waarbinnen 8 tests
(waaronder suikertest, opsporing prostaat-
of baarmoederhalskanker) worden
voorgesteld afhankelijk van de leeftijd en
het geslacht van de medewerker.
En dankzij de persoonlijke gezondheidskaart
staan medewerkers bij een ongeval
of hospitalisatie direct in contact met het
AXA-call center dat hen onmiddellijk van
dienst is
Bovendien kunnen verzekeringen eenvoudig
beheerd worden dankzij de digitale
tools die aangeboden worden.
Dail healthcare is een online beveiligde
website waarmee het mogelijk is om wat
betreft de hospitalisatieverzekering:
❙ in real time de informatie over het
contract en verzekeringsdekkingen te
consulteren
❙ de aangeslotenen of hun familieleden
toe te voegen of te verwijderen en hun
gegevens te wijzigen.
❙ de vervaldagberichten te bekijken en
te downloaden
❙ …
Via de tool ‘dail employee benefits’ kunnen
ook de overlijdens- en invaliditeitsverzekeringen
en de schadeaangiften op eenzelfde
efficiënte manier beheerd worden.
Het ‘essential for health’-pakket biedt met
andere woorden verschillende voordelen
die niet enkel de medewerkers van een
kmo ten goede komen, maar ook werkgevers
het leven makkelijker maken.
׉	 7cassandra://OFFArQ0e1Cg9Zwg2RY6IaXjVgOqz0jprw40lHmN9www <`̵ VB7;sP~׉E|Innovatie start met een dialoog
DE ONDERNEMING VAN DE 21e
EEUW
Een innovatief bedrijf kan ook inspiratie rapen in andere sectoren. Waarom zelfs
niet in de voetbalwereld? Zoals topclubs als Anderlecht en AA Gent spelers uitlenen,
zo biedt IBM medewerkers de kans om tijdelijk elders andere lucht te snuiven.
Peter Van Dyck
"
E
en IT-bedrijf moet aan innovatie doen. Anders zet
het zichzelf buitenspel. ” Mia Vanstraelen, HR-directeur
bij IBM, is duidelijk: voor haar bedrijf is innovatie
een van de drie basiswaarden. “Iedereen kan altijd beter.
Innovatie kan overal gebeuren en elke dag. Vanaf het moment
dat een nieuw idee dat je hebt ook nuttig kan zijn
voor anderen, spreek je over innovatie. Vernieuwen zit in
de cultuur van IBM, het is deel van onze job. Permanent
kijken we om ons heen met een open geest, op zoek naar
inspiratie. Voor elk project houden we innovatiesessies
met de betrokken klant. ‘Wat kunnen we anders doen en
waarom?’, is daarbij de centrale vraag.”
Om de zo gekoesterde open innovatie te faciliteren, ontwikkelde
het bedrijf meer dan tien jaar geleden een ‘sociaal’
samenwerkingsplatform. Nu werkt het met IBM Connections,
een geëvolueerde versie van dat eerste, embryonale
platform. Het is vergelijkbaar met een medium als
Facebook. Alle medewerkers hebben er een eigen profiel
op, waar ze ideeën en blogs kunnen posten. “Dit gebeurt
in een heel open sfeer”, vertelt Mia Vanstraelen. “Zelfs
op het profiel van onze Amerikaanse CEO Ginni Rometty
kun je berichten achterlaten en zeer geregeld reageert
ze daar ook persoonlijk op. Onze klanten kunnen ook op
het platform, zodat we rechtstreeks met hen kunnen communiceren.”
Zoals
je op Facebook groepen hebt, zo vind je op IBM
Connections ook kleine en grote communities waar de
medewerkers lid van kunnen worden. Ook los daarvan,
kan je er op zoek gaan naar specifieke experts die input
kunnen geven voor een project waar je mee bezig bent.
“Je kunt dus heel gemakkelijk via deze weg interessante
mensen op het spoor komen die je anders nooit zou
ontmoeten”, zegt de HR-directeur. “Voor iemand die wil
innoveren, is het belangrijk met andere mensen te praten.
Innovatie komt zelden van één enkele persoon. Meestal
vertrekt het van een dialoog.”
Uit de comfortzone
Om inzicht te krijgen in de bedrijfscultuur van IBM is het
belangrijk om even de cijfercombinatie 1-3-9 toe te lichten,
een begrip voor IBM’ers. De 1 staat voor dat ene hoofddoel:
“to be essential” (vrij vertaald: elke medewerker moet
essentieel zijn voor de klantervaring). De 3 slaat op de
drie waarden van IBM: toewijding, innovatie, vertrouwen
& verantwoordelijkheid. De 9 wijst op de negen practices
(drie voor elke waarde). Voor innovatie heten de drie praktijken:
“restlessly reinvent our company and ourselves”,
“dare to create original ideas” en “treasure wild ducks”.
Voor het definiëren van deze ideale praktijken of handelingen
heeft IBM meer dan 300.000 van zijn wereldwijde
werknemers ondervraagd. Er werd daarbij duchtig over
de muur gekeken naar andere grote bedrijven zoals Apple
en Google. De medewerkers kregen ook de vraag om verhalen
te vertellen die de door hen voorgestelde practices
illustreerden.
Wat open innovatie betreft, is het principe “treasure wild
ducks”, dus het koesteren van wilde eenden, zeer richtingaangevend.
De boodschap is dat je mensen die anders zijn
door een positieve bril moet bekijken. Afwijkende meningen
kunnen van goudwaarde zijn. Doorbraakideeën klinken
vaak vreemd wanneer we ze voor de eerste keer horen. Ook
dat andere principe “restlessly reinvent” is essentieel. “Zo
stellen wij na elke vergadering de vraag hoe we de status
quo in vraag hebben gesteld. Hoe en wanneer zijn we uit
onze comfortzone getreden?”, vertelt Mia Vanstraelen.
‘Wat als’-vraag
Als je wil dat open innovatie tot alle vezels van je organisatie
doordringt, moet je natuurlijk mensen aan boord halen met
de juiste ingesteldheid. Als basis voor de interviews met
kandidaten gebruiken de HR-directeur en haar collega’s
opnieuw de 1-3-9 principes als richtlijnen. Een van de op de
practices gebaseerde adviezen is bijvoorbeeld: stel tijdens
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
29
׉	 7cassandra://fwEPxCPUUJ-MalvouGBm4651vJBz80tz57csM9boUDUs`̵ VB7;sPVB7;sP~#בCט   u׉׉	 7cassandra://BPqYCezmdLa26fb6VKtJluVdRg8BZUemNSXpNLnfvLY `׉	 7cassandra://f_wsZfWfoTrFNprhkiA249m1W3989d_YWMO_D6EM0GMw`S׉	 7cassandra://CgRpoHmGMsq8Qk5K9tZ3q5t0Cfnz0ffkF1hejXu3dDA!i`̵ ׉	 7cassandra://nFYkzQWh1Pu379zNoCaNMU-3vCNwAK5ia07IUPUnOTkʹ`͠VC7;sPט  u׉׉	 7cassandra://yEeXwr5VbvQVkc9bPUb2le2XH5ztquTHh_8wrYibRP4 :`׉	 7cassandra://DWsOtAt6jr-dwgJ6QPRj-jL3NQ9UGkSEZGJv52hbfRE:`S׉	 7cassandra://qys3GeyeJti7OX2X8lNWEJhY4jEJEfiQV_gzfhiCPSU`̵ ׉	 7cassandra://QKIWKcwtgYd4WGn1sQtgp7EiJd8DFxQqmLgN7DmUZq4ê͠VD7;sPנVD7;sP 5̞9ׁHhttp://www.brother.beׁׁЈנVD7;sP sz9ׁH  http://www.brother.be/CashbackCLׁׁЈ׉EzTOPIC
Jong talent vraagt begeleiding
Ivan
De Witte, voorzitter van
landskampioen AA Gent.
Ginni Rometty, CEO van IBM.
een sollicitatiegesprek een ‘wat als’-vraag om te peilen
naar het innovatievermogen van de persoon in kwestie.
De creativiteit dient constant gestimuleerd te worden, op
heel diverse manieren, weet Mia Vanstraelen. “Toen ik
deze ochtend inlogde, kreeg ik bijvoorbeeld enkele prikkelende
vragen voorgeschoteld, bedoeld om even na te
denken over mijn job. Zo’n kleine, naar feedback hengelende
enquête krijgen wij ongeveer een keer per maand.
Daarnaast zijn er ook geregeld workshops en jamsessies
om de innovatie aan te wakkeren. Op die manier houden
we er de dynamiek in. We doen dit omdat we beseffen dat
we gemakkelijk tot routine verleid worden, terwijl het net
onze betrachting is om ons werk elke dag weer anders
te benaderen.”
Verfrissende zijstap
Katleen De Stobbeleir, professor leiderschap en personeelsmanagement
aan de Vlerick Business School, bestudeerde
onder meer de case van IBM toen ze onderzoek
deed naar open innovatie. Ze kwam tot de conclusie dat
nog veel te weinig werknemers in ons land aangemoedigd
worden om buiten de grenzen van hun afdeling of bedrijf
te denken. Bij de presentatie van haar studie stelde ze
voor dat bedrijven zich ook eens zouden spiegelen aan
professionele voetbalclubs. IBM heeft effectief stevige
banden met de sportwereld. “Voor de coaching van onze
executives werken wij samen met het Mentally Fit Institute”,
legt Mia Vanstraelen uit. “Hun directeur Alain Goudsmet
is de coach achter het succes van de Red Panthers,
het Belgische nationale vrouwenhockeyteam. Heel wat
van hun ideeën over team performance puren zij uit hun
ervaringen in de sport.”
Een heel concreet ballonnetje dat professor De Stobbeleir
opliet, betrof het personeelsbeleid. Grote voetbalclubs
lenen tijdelijk spelers uit, zodat ze elders ervaring kunnen
opdoen. Misschien een ideetje waar de bedrijfswereld
zijn voordeel mee kan doen? Absoluut, meent Mia Vanstraelen.
“Daar hebben wij een programma voor lopen.
Medewerkers kunnen twee of drie jaar bij een business
partner of klant van ons gaan werken. Meestal gaat het om
mensen die zich vragen stellen over hun carrière. Het zijn
zeer waardevolle krachten, maar om een of andere reden
voelen zij de behoefte om eens andere lucht te ademen.
30 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Professionele voetbalclubs en bedrijven kunnen veel
van elkaar leren, luidt de overtuiging van Ivan De
Witte. Als voorzitter van landskampioen AA Gent én
CEO van HR-bedrijf Hudson is hij goed geplaatst om
de twee werelden met elkaar te vergelijken. Zo mag
de jeugdopleiding in het voetbal volgens hem gerust
model staan. “Uiteindelijk moet je op dezelfde manier
omgaan met young potentials”, vindt De Witte.
“Je biedt hen niet louter loopbaankansen aan. Er
komt veel begeleiding, ook op psychologisch vlak, bij
kijken. Het grote verschil is natuurlijk de schaarste.
Die is in de voetbalwereld nog veel groter.”
Het idee om medewerkers uit te lenen, zoals voetballers,
lijkt hem zeker iets om over na te denken. “Als
er in een bepaalde periode bijvoorbeeld minder werk
is in de voedingssector, terwijl de farmaceutische industrie
om jobs verlegen zit, dan zouden tijdelijke uitleenbeurten
een uitweg kunnen bieden. Ik vrees wel
dat we zoiets juridisch goed moeten bestuderen; met
de huidige wetgeving is dat niet eenvoudig te realiseren.”
AA
Gent leent momenteel een zevental spelers uit.
Het gaat vooral om jonge talenten, soms ook om voetballers
die nog onder contract liggen, maar nu niet in
de plannen van de trainer passen. Bij de jongeren is
het de bedoeling dat ze zich met het oog op de toekomst
bij een andere club, waar ze meer speelkansen
hebben, verder ontwikkelen. De Witte: “Bij die andere
club kweken ze meer matchritme en spierkracht. Bij
ons is Benito Raman een goed voorbeeld van hoe zo’n
uitleenbeurt kan renderen. Hij kon bij Germinal Beerschot
en KV Kortrijk verder aan zichzelf werken en is
als een rijpere speler teruggekeerd.”
In contact komen met andere, vaak kleinere processen en
teams kan verfrissend zijn. Sommigen komen herboren
terug, blij met de knowhow hoe het er elders toegaat.
Anderen zijn zo ingenomen door de nieuwe werkomgeving
dat ze er willen blijven. En nog anderen beslissen na de
ervaring om van sector te veranderen. De IT is een relatief
stressvolle en snel evoluerende sector. Steeds weer
nieuwe veranderingen trotseren, vraagt heel veel energie.
We zien het haast elke dag gebeuren dat iemand besluit
om iets totaal anders te gaan doen en bijvoorbeeld bij
een OCMW aan de slag gaat. Daar hebben wij alle begrip
voor. Ook daarin moeten we ons heel open opstellen.” ●
׉	 7cassandra://CgRpoHmGMsq8Qk5K9tZ3q5t0Cfnz0ffkF1hejXu3dDA!i`̵ VD7;sP׉E“Colors are forever”
TOT
400
CASHBACK*
OP DE GESELECTEERDE
MODELLEN
* Actie geldig voor aankopen verricht vanaf
1 oktober t.e.m. 31 december 2015
bij de erkende verkooppunten. Info en voorwaarden
op www.brother.be/CashbackCL
€
Zorgeloos zuinige afdrukken.
Professionele documenten tot
30 ppm in zwart/wit of kleur
waarbij door het gebruik van
hoogrendementtoners de
afdrukkosten sterk worden
verminderd. Afdrukken en
scannen van en naar een
mobiel toestel is eenvoudiger dan ooit.
Dankzij de optionele service packs werkt
u zorgeloos tot 5 jaar met deze Brother
kleurenlaser multifunctional.
www.brother.be
Reeds beschikbaar vanaf
€ 619 incl. BTW
׉	 7cassandra://qys3GeyeJti7OX2X8lNWEJhY4jEJEfiQV_gzfhiCPSU`̵ VD7;sPVD7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://X_6ju3MUttEJXheUdqxKxwoIRwUDSLhP24ZdrC6yWrU `׉	 7cassandra://b6c_te1kA2FD25Mfp-oMBs3ajyAskfERU7umhKkofao͈T`S׉	 7cassandra://uatm5NXRbk7o6jm4WA4BAixPwYuo0H2IMklH-4lkRIA'`̵ ׉	 7cassandra://veRw4yIkvoaIIe-HSc69PpZSYJ-oGuzt7kYwgucLBxsͼ!͠VD7;sPט  u׉׉	 7cassandra://kUjA_lRWnIRnxoMeditpi-XzmKYDoz_dxmTWKAvZN1o ^`׉	 7cassandra://Bz89bA7OFDYmzQMVKU3OhOZckz3AEJz3URqcGDlIC34[r`S׉	 7cassandra://CowTrL9_94gaJcP7uZgRNV8BKu5hyO7JxxRkGMtl9kA`̵ ׉	 7cassandra://3zpy9OAIhFX3F-PQUqT3h2gFvuatZZJpf5e1oqDKLsEͬk͠VF7;sPנVF7;sP a9ׁHmailto:sales@g4s.beׁׁЈ׉EG4S : een hart voor veiligheid,
een hart voor mensen
De veiligheidsagenten van G4S
treffen steeds vaker daklozen
aan bij de klanten waar ze voor
werken. Dikwijls is hun toestand
zorgwekkend en hebben ze
dringend hulp nodig. Samen met
de Brusselse daklozenorganisatie
Samusocial werd een protocol
opgesteld om deze mensen niet
zomaar terug op straat te moeten
zetten.
G4S is de grootste leverancier ter wereld van
beveiligingsproducten, -diensten en –oplossingen.
De groep is in zowat 100 landen
actief en stelt alles samen 111.000 mensen
tewerk. Al ruim een halve eeuw is het bedrijf
ook in ons land actief. Er zijn zijn hier zowat
6.000 mensen aan de slag voor G4S. De bewakingsagenten,
waardetransporteurs, bewakers,
hostessen en brandwachten met het
G4S-logo zijn ook in onze straten een vaste
waarde geworden.
Maatschappelijk verantwoord ondernemen
staat bij het bedrijf hoog in het vaandel geschreven.
People, planet and profit is geen
hol begrip voor G4S, maar een fundamentele
waarde die door elk personeelslid wordt
uitgedragen. Deze verantwoordelijkheid zit
immers in het hart van wat we doen: “Securing
Your World”. Het brengt ons dagelijks in
nauw contact met de basisbehoeften van
vele mensen.
Geen huis en geen thuis
Een mooi voorbeeld van deze filosofie is de
samenwerking die eind 2014 werd opgestart
met Samusocial, een Brusselse organisatie
die zich ontfermt over de daklozen in onze
hoofdstad. De agenten van G4S kwamen in
Brussel immers almaar vaker in contact met
mensen die geen huis en thuis meer hadden.
Samen met Samusocial werd daarom een
protocol opgesteld over hoe er in zulke precaire
situaties moet gereageerd worden en
wat de beste manieren zijn om de daklozen
te helpen en te informeren over opvangmogelijkheden,
waar ze kunnen eten of waar ze
eerste zorgen kunnen krijgen.
Zo krijgt iedere agent een soort naamkaartje
waarop het gratis nummer voor opvang
staat en hebben ze flyers bij met daarop de
belangrijkste adressen waar de daklozen terecht
kunnen. Ook over hoe er met daklozen
moet omgegaan worden, werden afspraken
gemaakt. Agenten stellen zich vanaf nu
eerst voor met hun voornaam en vermelden
dan pas dat ze van de bewaking zijn.
In de communicatie met de dakloze moet
confrontatie vermeden worden en is het de
bedoeling dat er een positieve, respectvolle
dialoog ontstaat. Eén voorbeeld: agenten
zullen tijdens het gesprek niet blijven staan,
maar op dezelfde hoogte van de persoon
in kwestie converseren. Als hij of zij zit of hurkt,
zullen ze hetzelfde doen.
Als een dakloze bijzonder kwetsbaar lijkt (als
hij of zij ziek is, als het om een alleenstaande
vrouw gaat of een familie met kinderen), zal
de agent steeds contact opnemen met het
noodnummer van Samusocial en bij hen blijven
wachten tot er hulp is komen opdagen.
Daklozen die autonoom lijken, zullen steeds
uitgenodigd worden om onderdak te vragen
bij Samusocial. Indien de dakloze dat
wenst, zal de G4S-agent daarvoor zelf naar
de organisatie bellen.
Een goed gevulde schoendoos
De samenwerking met Samusocial kreeg
trouwens al een extra dimensie tijdens de
kerstdagen van vorig jaar. In een van de lokalen
van de organisatie serveerden een zeventiental
G4S-medewerkers toen een heerlijk
driegangendiner aan zo’n 150 daklozen
en mensen met financiële moeilijkheden. De
gasten werden getrakteerd op een typisch
kerstdiner. De aanwezigen genoten met volle
teugen van de kerstsfeer, het eten én het
gezelschap. Want samenhorigheid is onontbeerlijk
– zeker tijdens de eindejaarsperiode.
Als kers op de taart was er die avond ook
nog de “shoe in the box”-actie. Tijdens het
diner ontving iedere gast een gevulde
schoendoos. G4S had zijn medewerkers immers
opgeroepen om een schoendoos te
vullen met lang houdbare producten, dekens
en speelgoed. Die werden als cadeautjes
ingepakt en tijdens het diner uitgedeeld.
Iets teruggeven aan de maatschappij
Dit soort acties gaan in de toekomst zeker
nog een vervolg krijgen. Met weer een kerstdiner
en misschien ook op andere manieren.
Hulp bieden aan zij die het echt nodig hebben,
dat is dan ook hoe G4S haar rol ziet in
de samenleving. Het is ook iets waar alle medewerkers
mee aan kunnen bouwen. Deze
visie van “teruggeven aan de maatschappij”
zit immers diepgeworteld in onze organisatie.
Voor meer informatie, neem contact op met G4S op 02/712.59.30 of via sales@g4s.be.
׉	 7cassandra://uatm5NXRbk7o6jm4WA4BAixPwYuo0H2IMklH-4lkRIA'`̵ VF7;sP׉EIn conflict gaan vergroot het vertrouwen
DE ONDERNEMING IN DE 21e
EEUW
Met een mensgericht verandertraject leert men zichzelf én zijn collega’s beter kennen.
Gevolg: tegenpolen gaan elkaar versterken in plaats van dwarsbomen, zoals de
case van het customer service managementteam van Roche Diagnostics Belgium
aantoont.
Peter Van Dyck
H
ij was onbekend met het reilen en zeilen van de
business, de man die in 2012 aan het hoofd kwam
van de afdeling customer service van Roche Diagnostics
Belgium in Vilvoorde. De nieuwe directeur kende
dan ook een moeizame start. Vooral de relatie met zijn
middle management verliep stroef. Om die reden riep
hij de hulp in van het bureau Intentif, gespecialiseerd in
‘verbindend leiderschap’. Het mensgerichte veranderprogramma
van Intentif, dat twee jaar in beslag nam, rustte
op twee pijlers. De eerste was een individuele coaching.
De directeur, de vier middenmanagers en de twee managementassistenten
legden ieder apart een test af die
resulteerde in de opstelling van een persoonlijk profiel.
Zo werd onder meer bepaald of iemand introvert dan wel
extravert was. Of analytisch dan wel ondernemend. Vertrekkend
van dat profiel, besprak de coach met elk lid
van het managementteam zijn of haar sterke en zwakke
punten.
De tweede pijler spitste zich toe op de samenwerking. “We
leerden mekaars gevoeligheden en sterktes beter kennen,
opdat we daar meer rekening mee zouden houden”, legt
Filip Colpaert, momenteel directeur van de customer service
afdeling, uit. “We leerden ons inleven in hoe de ander
zich voelt. Een analytische geest wil alles tot in detail
ontleden, terwijl een ondernemende geest direct de koe
bij de hoorns wil vatten. Het gevolg is dat bij de start van
een nieuw project de ene de gevaren ziet en de andere de
kansen. Het ideaal is een goede balans tussen de twee te
vinden. Tegengestelde profielen kunnen elkaar dwarsbomen,
maar als er wederzijds begrip is, gaan ze elkaar net
versterken. Ik heb gemerkt dat de analyse van je collega’s
een betere samenwerking in de hand werkt. Omdat ik
We leerden mekaars gevoeligheden en
sterktes beter kennen, opdat we daar
meer rekening mee zouden houden.”
geleerd heb mensen in te schatten en hun gedragingen
te interpreteren, weet ik nu aan welke gevoeligheden ik
beter niet bruuskeer en op welke van hun sterke punten
ik moet inspelen. Als je erin slaagt om je reactie aan te
passen aan het denkpatroon van anderen, pluk je daar
altijd de vruchten van.”
Incompatibiliteiten bloot
Op een gegeven moment wilde de afdeling starten met
een wachtdienst, die services na de kantooruren zou aanbieden.
Dit werd uiteindelijk een helse klus, die liefst drie
jaar aansleepte. “Het probleem was dat dit wachtsysteem
grondige aanpassingen vroeg aan de werking van de afBECI
- Brussel metropool - oktober 2015
33
׉	 7cassandra://CowTrL9_94gaJcP7uZgRNV8BKu5hyO7JxxRkGMtl9kA`̵ VF7;sPVF7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://0AinqI56BHrIFucnA3mXmShz-HPoSgibzSegjZ6QNCs !` ׉	 7cassandra://xNMlGcF2IZPdOl7UVUrW6ptYvqaPdO8gFP-NwoBIfGQgH`S׉	 7cassandra://xaLbdP_Bx8QRacldWPQa6hOqZxT8qK-QNoRM-tERcB4`̵ ׉	 7cassandra://Hd4S4aEiBQUlaGS6RhmamLGd6mIk0N9vbLV1COtd7ywQ<͠VG7;sPט  u׉׉	 7cassandra://0G64W1nWgXVOIWYLWZ0cieJQ2rfvX9oH1L7k58r1_pw &`׉	 7cassandra://gxYHXmY2p1l08eTsrXwRYZMs6AZK8V4Dv302V5fo2hkg`S׉	 7cassandra://28Z7fYpi7JDDL6WCnBsv1qB5ccd6OtyCn4pRkZ-Q9SY%`̵ ׉	 7cassandra://W7YfCmkDoeFdXSXe4xeXCIHcEi2Vr2EUgkCmAqS-x1Q |],͠VK7;sPנVK7;sP jo"9ׁHhttp://www.beci.be/nl/eventsׁׁЈ׉ETOPIC
deling én aan de vergoeding”, verduidelijkt Filip Colpaert.
“Dat bij het proces vele partijen betrokken waren, maakte
het complex. Ook de vakbonden zaten mee aan tafel. Uit
opportuniteitsdrang trok de toenmalige directeur het laken
helemaal naar zich toe. Met als resultaat dat het project
compleet vastliep.”
Dit voorval toonde volgens Colpaert aan dat tijdens een
mensgericht verandertraject de incompatibiliteiten vanzelf
komen bovendrijven. Als iemand niet in de groep past,
wordt dit meteen zonneklaar. Na verloop van tijd kon men
niet om de conclusie heen: de toenmalige directeur zou
zich nooit volledig in het team kunnen integreren. De ironie
wil dus dat de man die het veranderingsproces in gang
zette er zélf het slachtoffer van werd. De kapitein moest
het schip verlaten.
Vastgeroeste beelden
In een latere fase besloot de afdeling om ook het vijfkoppige
managementteam van een lager niveau – de zogenaamde
coördinatoren of groepsleiders, die ieder een drietal medewerkers
sturen – een soortgelijk traject met profielanalyse
en trainingen te laten volgen. “Vroeger gebeurde het
weleens dat medewerkers probeerden de ene coördinator
tegen de andere op te zetten”, vertelt Colpaert. “Na de
coaching hing dit team evenwel naadloos aan elkaar. Twee
van de coördinatoren hebben intussen zelfs een volledig
leidinggevende functie opgenomen. Blijkbaar vormde de
profielanalyse de perfecte basis om door te groeien.”
De training die op de profielanalyse volgt, is heel praktijkgericht,
benadrukt Filip Colpaert. “Als je ergens mee zit,
bijvoorbeeld een medewerker die niet in het gareel loopt,
dan gooi je dat in de groep. Je collega-managers kunnen
dan aangeven hoe zij in jouw plaats zouden reageren. Weet
je wat vaak het probleem is met managers? Zij staan met
een bepaalde perceptie in hun functie en vanuit dat beeld
trekken zij soms op voorhand al hun conclusies. Het is
misschien net door je zo op te stellen dat een medewerker
niet doet wat je van hem vraagt.”
Situatie ontmijnd
Filip Colpaert bekent: aanvankelijk had hij zijn reserves
bij dit verandertraject. Door eerdere ervaringen stond hij
nogal sceptisch tegenover externe coaches. Wat zo iemand
te vertellen heeft, bleek al te vaak artificieel en niet
Als je erin slaagt om je reactie aan
te passen aan het denkpatroon
van anderen, pluk je daar altijd de
vruchten van.
meteen in praktijk te brengen. Maar met dit mensgericht
traject was het anders. Hij deed vooral véél zelfkennis op
tijdens de groepssessies. Dat kijken in de spiegel leidde
tot een verbetering van zijn functioneren als manager.
Nu hij zich bewust is van zijn eigen valkuilen, is hij meer
bereid om naar anderen te luisteren. “Ik ben een redelijk
extravert persoon, waardoor ik de neiging kan hebben
34 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
mijn mening op te dringen. Tijdens een bespreking met
collega’s staat mijn besluit soms al bijna vast nog vóór de
anderen aan het woord zijn geweest. Het was heel confronterend
om te ontdekken dat ik mensen die meer tijd
nodig hebben om zich een idee te vormen, gewoon geen
kans geef. Tegenwoordig ga ik door te luisteren naar de
anderen mijn oorspronkelijke mening al bijsturen. Dit leidt
ontegensprekelijk tot betere resultaten.”
Hij is ook zeer tevreden over de individuele begeleiding die
hij genoot. Over conflict management trok hij waardevolle
lessen. “Het botste nogal tussen de toenmalige directeur
en mezelf. Dankzij de coaching heb ik dat conflict niet laten
escaleren, maar ben ik er net in geslaagd het te ontmijnen.
Niemand zou er baat bij hebben gehad, mocht ik de boel
hebben laten ontploffen. Daarbij is het zeker belangrijk een
neutrale begeleider als toetssteen te hebben. De coach
leerde me rationeel in plaats emotioneel te reageren. Emoties
zijn moeilijk te controleren en hebben een enorme
impact. Lukt het je om de emoties los te koppelen, dan
ga je andere en betere beslissingen nemen. Zoiets kan
je echter niet uit jezelf leren, dat vraagt training. Iemand
moet je er attent op maken als je je emoties laat spreken.”
Een onrechtstreeks gevolg van de begeleiding is dat Filip
Colpaert intussen een niveau is opgeschoven. Hij bekleedt
nu zelf de functie van directeur van de afdeling. “De middenmanagers
zijn zo sterk bezig dat ik gerust ben in de
werking. Met operationele zaken moei ik me nauwelijks.
Uiteraard blijf ik op de hoogte van de dagelijkse beslommeringen,
maar meestal verneem ik er pas iets over als
de middenmanagers ze al opgelost hebben. Dat zij nu
autonoom werken, is het mooiste bewijs dat het verandertraject
succesvol is geweest.”
Niet uit verband te spelen
Dé essentie van dit verhaal is vertrouwen. “Het gebeurt al
te vaak dat iemand tijdens een vergadering ja zegt, maar
nee denkt”, weet het huidige afdelingshoofd. “Wij hebben
geleerd met elkaar in conflict te gaan. Nadat een collega
een idee geopperd heeft, zeggen dat dit het domste is wat
je al gehoord hebt: zoiets is men misschien in Nederland
gewend, maar niet in België. Wij nemen zo’n reactie nogal
snel persoonlijk, terwijl dat helemaal niet hoeft. Openheid
is een absolute voorwaarde om een sfeer van vertrouwen
te creëren. Als leidinggevenden geen vertrouwen hebben in
elkaar, zullen ze naar de buitenwereld ook geen vertrouwen
uitstralen. Als je als managementteam niet aan één zeel
trekt, kunnen anderen je makkelijk uit verband spelen. Wij
weten nu: als we samen iets beslist hebben, zullen alle
medewerkers dezelfde boodschap te horen krijgen. Het
onderlinge vertrouwen heeft niet alleen de groep sterker
gemaakt, we staan nu als afdeling ook sterker tegenover
de grotere organisatie.”
Wat het vertrouwen gestimuleerd heeft, is dat iedereen
in de loop van het verandertraject persoonlijke dingen
heeft toevertrouwd aan de groep. “Als ik bijvoorbeeld een
uitspraak deed, vroeg de coach vlakaf aan mijn collega’s
wat hen daarbij gestoord heeft. Als zij dan ongezouten
een repliek konden geven, wisten we dat we op de goede
weg waren”, geeft Colpaert mee. “Pas op, dat vertrouwen
groeit gradueel. Je bouwt dat niet in één sessie van twee
dagen op.” ●
׉	 7cassandra://xaLbdP_Bx8QRacldWPQa6hOqZxT8qK-QNoRM-tERcB4`̵ VK7;sP׉E Innovatie ten dienste van de mens
Een intelligente maatschappij
Een intelligente mobiliteit
Intelligente jobs.
Een betere levenskwaliteit
door technologische innovatie.
Info en inschrijving
www.beci.be/nl/events
׉	 7cassandra://28Z7fYpi7JDDL6WCnBsv1qB5ccd6OtyCn4pRkZ-Q9SY%`̵ VK7;sPVK7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://d8j0mFwSE_WG9FJSOJ_EbvrgC_nTm68hTEe8fl9tdk0 ` ׉	 7cassandra://poNsipSAHefhNqIdnUT59iKxrJsGP_pu-hUw637-nfQo`S׉	 7cassandra://jyQ7CpoC2SMjbDJ-Eu5ySsRVDiu27umewTkcaT9ExYM`̵ ׉	 7cassandra://fLwet-srxnEMGeM5j6BrFeqJdAY4MayOdRDbXDZYokIq\͠VL7;sPט  u׉׉	 7cassandra://Rwbnxh08m_LP32sk6X33rhWXI6WR3TJ9umJk3lfOmVU  `׉	 7cassandra://Jdq9L3rbRQmabpcp0aZONwbpFsypOUKnmzK-gFYLTecU`S׉	 7cassandra://jIoTOKYDXS98lo3lfsbvtAnbhk_JTWKob6E9n8Y1Q9kJ`̵ ׉	 7cassandra://QdokZE1M7dph45CYQmgibFsKzfzKTw3tQqiHJOdkYyI O# x͠VM7;sPנVN7;sP Yr9ׁH %http://www.ethias.be/preventioncornerׁׁЈ׉EFOCUS
ONDERWIJS EN VORMING
Teach for Belgium: een kleine stap voor de
mens, een grote sprong naar meer gelijkheid!
Toen Pierre Pirard de schrijnende ongelijkheid tussen leerlingen van verschillende
onderwijstypes in België ontdekte, nam hij dit als een uitdaging aan en tegelijk als
de gelegenheid om zijn managementervaring ter beschikking van de samenleving
te stellen, met het oog op een menselijker onderwijs. Wij ontmoetten een van de
oprichters van Teach for Belgium.
Gaëlle Hoogsteyn
“Rond de 40 kwam ik tot het besef dat
er mij minder beroepsjaren overbleven
dan voorbije jaren. Ik wou toen iets anders
doen in mijn leven, iets menselijker
en ook nuttiger voor de samenleving”,
herinnert zich Pierre Pirard.
“Na een lange carrière in verscheidene
multinationals, 20 jaar lopen achter
cijfermatige doelstellingen en op en afreizen
doorheen Europa, had ik er behoefte
aan mijn kennis te gaan delen.
Ik had vroeger al bijgedragen tot enkele
initiatieven met groepen van jongeren.
Daarom heb ik me heel spontaan tot de
onderwijssector gericht.”
Hij was nog geen geaggregeerde toen hij, een beetje
toevallig, als leerkracht in een Molenbeekse beroepsschool
mocht beginnen. Daar realiseerde hij zich hoeveel
ongelijkheid er tussen scholen bestaat en begon hij
na te denken over de oprichting van de vzw Teach for
Belgium. “In klassieke scholen wordt 75% van de leerlingen
naar het algemeen onderwijs georiënteerd. In
positieve-discriminatiescholen bereikt dit cijfer slechts
30%”, betreurt hij.
Teach for Belgium mikt op gelijkheid
De vzw wil elke leerling gelijke succeskansen bieden,
ongeacht zijn sociaaleconomische afkomst. Teach For
Belgium focust op een verbetering van de vaardigheden
van leerkrachten. “TFB vormt toekomstige leerkrachten
door het aanleren van specifieke technieken voor het
onderwijs met aangepaste omkadering”, vertelt onze
leraar-ondernemer.
In september 2015 waren er binnen Teach for Belgium
al 56 leerkrachten actief voor deze missie. Ze worden
meestal op de campussen of via spontane kandidaturen
aangeworven. De geselecteerde kandidaten worden
volgens hun competentie en motivatie beoordeeld. En
wanneer ze tewerkgesteld zijn, krijgen ze twee jaar lang
ondersteuning van mentoren. Verleden jaar ontving de
vzw meer dan 600 kandidaturen. Dat getuigt van het
succes van het initiatief. TFB beklemtoont verder de
snelheid van zijn optredens, vergeleken met de administratieve
logheid van de overheid. Er moet inderdaad
36 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
zeer dringend worden opgetreden. Ook
de aggregatie moet niet voor haar toekomst
vrezen, want de vzw profileert
zich zeker niet als een concurrent. TFB
moedigt zijn leden trouwens aan geaggregeerde
te worden om zo professioneel
mogelijk te werk te gaan.
Pierre Pirard
En de toekomst?
De vzw streeft twee ambities na: ten
eerste hoopt ze dat het succes van
Teach for Belgium de overheid zal inspireren
om dit type aanpak in de huidige
onderwijsnormen te integreren. Ten
tweede willen ze ook Vlaanderen benaderen en er vanaf
september 2016 haar eerste leerkrachten tewerkstellen.
Teach for Belgium levert in feite een extra bijdrage
voor meer gelijkheid in het onderwijs en een vrije keuze
voor alle leerlingen, want zij nemen morgen onze samenleving
in handen. ●
De cijfers van de ongelijkheid
Volgens de PISA studie kampt het Belgisch onderwijs
met een angstwekkende ongelijkheid:
• 83% van de kinderen van de hogere sociale klassen
zijn op 15-jarige leeftijd nog steeds in het algemene
onderwijs. Dit geldt slechts voor 11% van de kinderen
uit de minder bedeelde bevolking. En kinderen
uit de minst vermogende sociale groepen bevinden
zich bijna uitsluitend in kwalificerende studierichtingen.
•
In Brussel stelt men bovendien een pedagogische
hiaat van drie jaar tussen het algemeen onderwijs
en het beroepsonderwijs vast. Een kind uit een
kansarm milieu vertoont dus een duizelingwekkende
pedagogische achterstand van drie jaar ten
opzichte van een kind uit een welgestelde sociale
klasse.
• Van de ‘armste’ kinderen is 70% niet in staat een
tekst van middelmatig niveau te lezen en te begrijpen,
vergeleken met 25% in vermogende sociale
klassen. En dat verschil blijft heel concreet in het
dagelijkse leven bestaan.
R.A.
׉	 7cassandra://jyQ7CpoC2SMjbDJ-Eu5ySsRVDiu27umewTkcaT9ExYM`̵ VM7;sP׉ERisicobeheer
2015
VEILIGHEID
EFFICIËNTIE
ORGANISATIE
MOBILITEIT
DELEN
ETHIAS
PREVENTION REPORTER
DECAVI-TROFEE VOOR PREVENTIE
Een echte innovatie in risicobeheer! Deze nieuwe digitale applicatie
van Ethias zal de rapportering voor preventieadviseurs in collectiviteiten
en ondernemingen vergemakkelijken: geolokalisatie, multimedia,
risicoclassificatie gekoppeld aan de wetgeving, advies ...
Dankzij de vele functionele troeven heeft deze applicatie de eerste
DECAVI-trofee voor preventie in de wacht kunnen slepen!
Meer informatie op www.ethias.be/preventioncorner
Ethias nv, verzekeringsonderneming toegelaten onder het nr. 0196
Powered by
׉	 7cassandra://jIoTOKYDXS98lo3lfsbvtAnbhk_JTWKob6E9n8Y1Q9kJ`̵ VM7;sPVM7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://uEiJAYY2-babhMBPz3MspP9FtXdl5uaemHPiHBtqYeU _`׉	 7cassandra://IpnnhIyooqZcN2fzEp-x1vgqNUiOWiToJRpxP-YjzQ4k`S׉	 7cassandra://8YLAn7md8m-cSG6ymc0ITfbTwkOfO9DoEaNhezLxTBg,`̵ ׉	 7cassandra://WT0icS2TEojitE7NY9lJjsAfgqHCYdhc-tiGOHQUmKU͡,̨͠VN7;sPט  u׉׉	 7cassandra://bQNVaTH_3igqidxfudg-1U_FTje8rizBChPR8YGwClA `׉	 7cassandra://QvH3YdT8mjSkVXkVNGYQudIX7Jl-6AQ4lEKny44PUWoy-`S׉	 7cassandra://OCvly_HNvpS4pGTOyYfRTB8pj0DKPSAPmMOccd0EKUY$`̵ ׉	 7cassandra://yW7AP4MXnOrMCVjbLYvCXP1HfezwwO4W7MEbjOpzWMM u	4͠VO7;sPנVP7;sP ̽9ׁHhttp://www.izeo.beׁׁЈ׉EFOCUS
ONDERWIJS
Knelpuntberoepen of eerder
toekomstberoepen?
Elk jaar publiceert het Brussels Observatorium voor de Werkgelegenheid een lijst
van kritische beroepen: diegene waarvan de vacatures o toch zo moeilijk ingevuld
geraken. De lijst van 2014 verdeelt 77 dergelijke functies in 32 beroepscategorieën.
Stéphane Thys, die verantwoordelijk is voor het Brussels Observatorium voor de
Werkgelegenheid, bespreekt de jongste resultaten.
Gaëlle Hoogsteyn
"
D
e media hebben het vaak over knelpuntberoepen”,
betreurt Stéphane Thys. “Vooraleer we de
resultaten bespreken, zou ik toch willen melden
dat wij het bij Actiris eerder hebben over ‘kritische
functies’, namelijk beroepen waarvoor een groot hiaat
bestaat tussen het aantal aangeboden vacatures en de
beschikbare reserve aan werkkrachten.” In de praktijk
betekent dit dat het abnormaal lang duurt om zulke
openstaande betrekkingen in te vullen. Voor de aanwervende
onderneming kan dit een pijnlijke ervaring zijn.
Vraag en aanbod stemmen te weinig – of helemaal niet
– overeen. In extreme gevallen leidt dit tot de verdwijning
van bepaalde beroepen, automatisering of de uitbesteding
van bepaalde taken.
Talrijke factoren zorgen voor zulke spanningen. “Een
wirwar van oorzaken zorgt voor het tekort”, aldus Stéphane
Thys. “Kwalificatie speelt een rol, maar ook de
zwaarte van het werk, het loonniveau, de onverzoenbaarheid
tussen de eisen van de werkgevers en de
profielen van de werkzoekenden enz. Het Brussels Observatorium
voor de Werkgelegenheid tracht deze spanningen
daarom te herleiden tot de dynamiek eigen aan
elke sector door bijvoorbeeld rekening te houden met
andere dimensies, zoals de keuze van de studierichting
op school.” De constante terugkeer van dezelfde kritische
functies vormt een ander probleem. Jaar na jaar
verschijnen steeds dezelfde beroepen op de knelpuntlijst
: leerkrachten op alle niveaus, de verpleegkundig
personeel, de verschillende beroepen van de bouwsector,
technici, ingenieurs…
Vanaf de schooljaren
Een van de beste manieren om dit fenomeen aan te pakken
is de beroepsvorming. Zo voorziet Actiris onder andere
een betere informatie van de werkzoekenden om
ze aan te zetten opleidingen te kiezen voor beroepen
waar de vraag aanzienlijk is. Volgens Stéphane Thys zou
men echter nog veel verder moeten gaan, aan de hand
van wat nu geweten is over de arbeidsmarkt: de mensen
verdienen vanaf hun schooljaren veel beter georiënteerd
te worden. “Karikaturaal zou men kunnen stellen dat
vandaag meer informatici dan psychologen worden aangeworven.
Daarom is de herwaardering van het technisch
onderwijs van zeer groot belang. Vandaag wordt
dit onderwijs nog vaak als tweederangs beschouwd.
38 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
De Top 3 van de beroepen die structurele tekorten vertonen :
leerkracht, verplegend personeel, bouwsector…
Anderzijds schrikken bepaalde studierichtingen zoals
engineering veel studenten af uit vrees voor het falen,
terwijl precies deze richtingen enorm veel potentieel
bieden.”
Naast de beroepsopleidingen en de gerichte informatie
om de beroepsoriëntering te vergemakkelijken, voorziet
Actiris nog meerdere andere acties, zoals de screening
van werkzoekenden om ze te heroriënteren, de valorisatie
van competenties, de oprichting of de versterking van bepaalde
systemen (integratiestages, individuele beroepsopleiding,
doorstromingsprogramma, taalcheques ...).
Ook het vraagstuk van de tweetaligheid maakt het in het
Brussels Hoofdstedelijk Gewest soms moeilijk vraag en
aanbod op elkaar af te stemmen. Ten slotte dient nog
gezegd dat de invoering van een diversiteitsbeleid zeker
kan bijdragen tot een vermindering van de spanningen.
Bepaalde beroepen herwaarderen
Bepaalde beroepen gaan onder een erbarmelijk imago
gebukt. Sociaal scoren ze zwak terwijl iedereen inziet hoe
nuttig ze wel zijn. Deze beroepen verdienen zeker een flinke
herwaarderingsinspanning, des te meer omdat sommige
echt boeiend kunnen zijn. “In bepaalde technische
׉	 7cassandra://8YLAn7md8m-cSG6ymc0ITfbTwkOfO9DoEaNhezLxTBg,`̵ VO7;sP׉EFOCUS
De mening van BECI secretaris-generaal
Jan de Brabanter
beroepen (loodgieterij, elektromechanica
of industriële
elektriciteit) zullen de jongeren
al gauw meer verdienen
dan de doorsnee universitair.
Sommige bedrijven zijn
bereid aantrekkelijke lonen
uit te betalen om bepaalde
profielen te vinden”, zegt
onze deskundige.
Een imago rechttrekken is
natuurlijk bijzonder moeilijk,
want die zit diep in de
mentaliteiten geworteld.
Het wordt dus een proces
van lange adem. Stéphane
Thys denkt dat het wel
mogelijk is, onder andere
via een samenwerking met
beroepsmensen uit deze
sectoren: zij zouden een
veel realistischer beeld van
het dagelijks werk kunnen
leveren en de vooroordelen
van jongeren met een
accurater context kunnen
confronteren. ●
“Knelpuntberoepen, kritische functies …
Allemaal vrij negatieve bewoordingen.
Om deze beroepen te herwaarderen,
moeten we er positiever over spreken.
We zouden ze moeten beschouwen als
toekomstberoepen. En dat zijn ze ook!
Het zijn vaak goed betaalde, boeiende
functies waarvoor de werkgevers staan
te trappelen.”
“Het moeilijkste en het belangrijkste
blijft de evolutie van de mentaliteiten.
Daarom opent binnenkort de ‘Cité
des Métiers’ (Beroepencentrum) haar
deuren (in het nieuwe gebouw van
Actiris). Werkzoekenden zullen er een
brede waaier beroepen kunnen ontdekken,
waaronder zogenaamde ‘kritische’.
Hiermee krijgen deze mensen een duidelijker
inzicht in deze activiteiten en zullen
hun vooroordelen (hopelijk) verdwijnen.
Sommige van deze beroepen ondergaan
trouwens een snelle evolutie. Net Brussel
is daar een mooi voorbeeld van: de
vroegere ‘vuilnismannen’ kunnen vandaag
in hun carrière doorgroeien als
milieuadviseurs.”
“In het onderwijs is het van groot belang
dat de scholen de met deze beroepen
verbonden opleidingen behouden. Vandaag
verdwijnen te veel opleidingen bij
gebrek aan kandidaten.”
“Het is wel angstwekkend dat deze lijst
van beroepen al meer dan 10 jaar lang
nauwelijks is veranderd. Dit wordt echt
dramatisch. De overheden, scholen, federaties
en werkgevers moeten samen
op zoek gaan naar oplossingen.”
BEDRIJFSLEIDER
Hijs uw persoonlijke
bescherming op de
hoogste mast!
Uw onderneming is goed verzekerd. Maar bent u, als bedrijfsleider,
even goed beschermd?
Om u actief voor vier aanzienlijke risico’s te behoeden, ontwikkelde IZEO een voor
bedrijfsleiders specifiek pakket dat bestaat uit: de bescherming van uw e-reputatie,
juridische bijstand bij strafrechtelijke vervolgingen, een fiscale bescherming en
een jaarlijks preventief gezondheidsonderzoek.
Bezoek onze website, ontdek er al onze voordelen
en word lid voor amper 149€ per jaar.
IZEO biedt ook packages voor starters en zelfstandigen (99€ per jaar),
evenals voor vrije beroepen (119€ per jaar).
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
39
www.izeo.be
׉	 7cassandra://OCvly_HNvpS4pGTOyYfRTB8pj0DKPSAPmMOccd0EKUY$`̵ VO7;sPVO7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://8bTRAGqhrjjsRJ-5D7P20HrCNhcOZrgxQklM5xkqqNs '`׉	 7cassandra://vjzGPo2zat8YbjSPAke3HU87QPRLoAk7CLNfRB5DJbwi`S׉	 7cassandra://88T9cveTO9SoQSfb0VHuedYFIV4S8tNvmQBybtFgvOY `̵ ׉	 7cassandra://Lt_KG5eB4nPeieU2MpB-4cBpC3unKaoIT3SZbKVnGK4͠VQ7;sPט  u׉׉	 7cassandra://7IGXDRIKEk1VzWZ1ASmfK7i4FJQGAwybEGrAxdLNs1Q *`׉	 7cassandra://DYG7TL4NAb8v0sYOQaxxsoTBB0_VrKVBgwR2q_gLTBgwb`S׉	 7cassandra://XKPSQlokpkLPoS6YXiEkct2mNwmNf8ezSII2cQa1ujc+`̵ ׉	 7cassandra://CksKXY8nMVI1FNmTD28nPo-xzRF1QW65VYgKq2Rl_dgS͠VR7;sPנVS7;sP C9ׁH 1mailto:relationsentreprises@bruxellesformation.beׁׁЈנVS7;sP 9ׁH  http://www.bruxellesformation.beׁׁЈ׉E
'ONDERWIJS
Terug op de schoolbanken
Heel wat volwassenen keren naar school terug, voor het plezier, uit nieuwsgierigheid of
omdat ze in hun beroep willen doorgroeien. Ze hebben nochtans de leeftijd bereikt om
zelf leraren of ouders te zijn. Bij het begin van het nieuwe academiejaar leveren drie dergelijke
‘studenten’ hun getuigenis.
Gaëlle Hoogsteyn
Virginie Filieux is 35.
Ze werkt als financieel
deskundige en specialiste
in openbare aanbestedingen
bij de FOD
Volksgezondheid. Ze behaalde
net een Master in
Bestuurswetenschappen
aan de ULB.
“Mijn diploma van het hoger
onderwijs van het korte
type in boekhouding heeft
mij, op een bepaald tijdstip,
U gaat er veel tijd in stoppen.
U moet op de familiekring kunnen
rekenen.
in de evolutie van mijn carrière geremd. Om een hoger
niveau in het openbaar ambt te bereiken, moest ik een
master of en gelijkgestelde vorming kunnen voorleggen en
bovendien intern een aantal examens met succes afleggen.
Ik heb dus beslist aan de ULB een Master in Bestuurswetenschappen
te volgen. Dankzij mijn vroeger behaald
diploma en mijn beroepservaring volstond het dat ik vier
40 BECI - Brussel metropool - oktober 2015
modules zou volgen. Tijdens het eerste jaar had ik les
op dinsdagnamiddag. Ik kreeg dan vrij op het werk – een
aanzienlijk voordeel. Dankzij de kredieturen voor vorming
kreeg ik bovendien verlofdagen net voor de examens, om
te studeren. In het tweede jaar concentreerden de lessen
zich tijdens twee avonden in de week. Ik heb dus een aantal
oplossingen moeten vinden om werk, gezinsleven en
studietijd te combineren. Dat liep niet altijd van een leien
dakje, want ik heb een kind en mijn echtgenoot werkt met
een verschoven arbeidstijdregeling. Gelukkig kreeg ik hulp
van de familiekring. Dit is van vitaal belang om te slagen. ”
“Tijdens de lessen waren er natuurlijk veel ‘jongeren’ die
het secundair onderwijs net achter de rug hadden. In feite
vond ik dit vrij leerrijk. Ik geloof dat ze waardering hadden
voor de concrete voorbeelden van ‘senioren’ zoals ik.
Op 40-jarige leeftijd studeert men niet meer als op zijn
twintigste. Bovendien stond in mijn geval de werkgever
voor de studiekosten in; ik was dus verplicht te slagen.
Aan degenen die overwegen opnieuw te gaan studeren,
zou ik zeggen: denk goed na, want u gaat daar veel tijd
in stoppen. Analyseer de situatie grondig, wees georganiseerd
en denk aan mensen op wie u zult kunnen rekenen.
Daarna hebt u nog gewoon veel motivatie nodig.”
De 30-jarige Marie Deschamps werkt als assistente
aan de Rechtsfaculteit van de UCL. Zij studeert nu voor
geaggregeerde.
׉	 7cassandra://88T9cveTO9SoQSfb0VHuedYFIV4S8tNvmQBybtFgvOY `̵ VR7;sP׉EOp zoek naar
geschoold personeel?
Wij bieden opleidingen
voor de prioritaire
beroepssectoren in Brussel
Gebruik de J-30 kalender als uw rekruteringstool
Hij geeft, per sector en per opleiding, het aantal op de arbeidsmarkt geschoolde en binnen de 30 dagen
beschikbare stagiairs, evenals de gegevens van een contactpersoon en adviseur.
De J-30 kalender is beschikbaar op www.bruxellesformation.be (tab ‘Werkgevers’)
of telefonisch op het nummer 02 371 74 93.
Onze Cel Bedrijfsrelaties staat in voor de contacten met
uw onderneming en beantwoordt alle praktische
of administratieve vragen die u zich stelt.
Infos :
email : relationsentreprises@bruxellesformation.be
Tél. : 02 371 74 93
BRUXELLES
FORMATION
former pour l’emploi
׉	 7cassandra://XKPSQlokpkLPoS6YXiEkct2mNwmNf8ezSII2cQa1ujc+`̵ VR7;sPVR7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://4rdACooT9x3U_sdrx5MwgS9ti4jfj0BAmYkWuTC6zHc %` ׉	 7cassandra://b2MCV5BJyedw-Zjujz9Za-PamM9rTUkR8X-aoenvH2A[`S׉	 7cassandra://jWkNfY532qYiskCcq2gyrqc3MtDtz-tDRq3DlBoR0yQ 7`̵ ׉	 7cassandra://t_CwdbGiuQMHEWWIiIFwfyquyAaacP9_iVCYDm52ZOs ͠V]7;sPט  u׉׉	 7cassandra://4HIW5xtQohrty-45yoeeZscuL0UKYJZev8LR3ZyHiN4 H` ׉	 7cassandra://6hPtkHsofUshf4WxTmIM-EO4PFTtbBbM8Cg-_EZVvoIo`S׉	 7cassandra://pXlJ9ED85j5Efzwo2WgTuLQiyzA3lTKSRSKNnPaqWXI:`̵ ׉	 7cassandra://yeVzDScCy60KBapEBmXKyAHLuWEqTW8txhBuiwP9MVI͎
͠V`7;sPנVa7;sP ́g9ׁHhttp://References.beׁׁЈ׉EU WERFT AAN?
Bent u op zoek naar gemotiveerde krachten om uw team te versterken?
Kom en recruteer op de
• Doelgerichte Job Days met focus op bepaalde sectoren
• Meer dan 700 potentiële kandidaten per Job Day, van elke leeftijd en opleidingsniveau, in de beroepen
die u aanbelangen
• Goed voorbereide kandidaten dankzij de ‘Pre Job Days’
• Onmiddellijke recruteringsgesprekken
• ‘s avonds gaat u naar huis met een lijst met kandidaten die u meteen kunt contacteren
In 1 dag verzet u het werk waar u anders dagen voor nodig heeft!
DE VOLGENDE BRUSSELS JOB DAYS:
20/11/20 Ingenieurs, Technici & Informatici
15
04/12/2015 Sales, Finance & Administration
18/12/2015 Transport & Logistiek
INFO & RESERVATIE OP jobdays.beci.be of pc@beci.be of 02/643.78.05
Een initiatief van:
׉	 7cassandra://jWkNfY532qYiskCcq2gyrqc3MtDtz-tDRq3DlBoR0yQ 7`̵ V`7;sP׉EgFOCUS
Wat is educatief verlof?
Het betaald educatief verlof is het recht dat werkkrachten
van de privésector genieten om erkende
opleidingen te volgen tijdens de werkuren, met
behoud van het salaris. De werknemers moeten
dan wel een aantal voorwaarden vervullen (contracttype,
anciënniteit, type opleiding, stiptheid,
verplicht resultaat …). Het aantal toegekende educatief-verlofdagen
wordt geval per geval berekend
in functie van het type opleiding en de arbeidsregeling
van de medewerker. Het is de bedoeling de
permanente vorming van professionals te bevorderen
om het concurrentievermogen van de ondernemingen
te ondersteunen.
“Ik heb een diploma in de rechten en werk als assistente
aan de UCL. Een deel van mijn taak bestaat erin artikelen
te schrijven over het internationale recht. Voor het overige
geef ik practica aan de studenten. Dit tweede gedeelte
staat mij het meest aan en me heeft aangezet voor het
diploma van geaggregeerde te gaan studeren. Daarmee
kan ik het secundair onderwijs lesgeven wanneer mijn
mandaat aan de UCL is afgelopen.”
Ik gun me de toegang tot de
functies die mij aanspreken.
“Als jonge moeder met een voltijdse job heb ik de opleiding
over twee jaren gespreid. Verleden jaar had ik les elke
maandag van 10u45 tot 21u, op zaterdag en, tijdens het
tweede semester, ook een avond in de week. Ik moest dus
4/5tijds ouderschapsverlof nemen om de lessen te kunnen
volgen en zocht oplossingen voor de kinderen. Dit jaar
bestaat de opleiding voornamelijk uit stages, waarvoor ik
mijn wettelijke verlofdagen zal moeten gebruiken. Opnieuw
gaan studeren heeft een impact op het leven van gans
het gezin, zeker wanneer de opleiding ook veel practica
oplegt. Tijd kan je niet rekken en alles tezamen beheren
is echt geen lachertje. Ook het financiële luik valt niet te
verwaarlozen: naast de kost van mijn inschrijving en de
syllabi moest ik het met een lager loon stellen door mijn
ouderschapsverlof. Daarbij kwamen nog de babysitkosten
die ik van tijd moest betalen wanneer niemand in mijn
omgeving beschikbaar was.”
“Toch ben ik met deze opleiding opgetogen. Terug naar
school is echt een fijne ervaring voor wie al enkele jaren
professioneel actief is. Hier is er geen sprake van productiviteit,
zoals op het werk, wel van luisteren en leren. Wat
ik tijdens de lesuren ontdek, blijkt in mijn dagelijks werk
al bijzonder nuttig te zijn. Bovendien besef ik dat deze
extra opleiding een troef zal betekenen in mijn carrière.
Ik gun mij in feite de middelen om toegang te krijgen tot
beroepsfuncties die mij echt aanspreken.”
“Degenen die zich graag zouden heroriënteren maar nog
aarzelen, zou ik aanbevelen professionals van de sector
te ontmoeten om inzicht te krijgen in hun dagelijkse activiteit.
Ik ben met schooldirecteurs gaan praten. Toen heb
ik beslist dat ik het ging wagen.”
Nancy Demaude is 30 jaar
oud en Event Manager Benelux
bij Phillips. Ze volgde
een opleiding om coach te
worden.
“Na mijn secundair onderwijs
heb ik in het raam van
een uitwisseling van studenten,
een jaar doorgebracht
in Mexico om er het Spaans
te leren. Daarop volgde een
Master in Communicatie aan het Ihecs. Als viertalig persoon
heb ik altijd zeer snel werk gevonden en Phillips is
vandaag mijn derde werkgever. Telkens werd ik in een
multinational tewerkgesteld, met als gevolg een zeker
gevoel van depersonalisatie. Het aantal burnouts rondom
mij spreekt trouwens boekdelen. Ik wilde later teamleider
worden, maar begon me toen vragen te stellen. Is het
mogelijk tegelijk voor een grote onderneming te werken
en een volwaardige mens te blijven? Zo ja, hoe kan ik dit
bereiken? Ik heb toen beslist een coaching opleiding in
een privé school te volgen.”
“De vorming gebeurde een weekend per maand, een jaar
lang, met een dertigtal deelnemers. We hebben toen alle
bestaande coachingmiddelen leren kennen (PLV, MBTI,
assertieve communicatie, geweldloze communicatie …).
Na de theoretische uiteenzetting moesten we in groepsverband
oefenen. Er bestond veel interactiviteit tussen de
deelnemers. We konden dus veel ervaringen uitwisselen.
Ik begreep toen hoe mensen functioneren, welke de verschillende
personaliteittypes zijn en hoe je je best in een
groep gedraagt. Dit vind ik vandaag allemaal zeer nuttig
op het werk, en waarschijnlijk nog veel meer wanneer ik
een team zal leiden. Deze opleiding biedt een aanzienlijke
toegevoegde waarde op het vlak van HR-beleid. Ik heb ook
veel over mezelf geleerd.”
Veel interactiviteit en uitwisseling
van ervaringen
“Er waren geen echte examens. Het was dus minder stresserend
dan een klassieke opleiding maar vergde toch een
zeker engagement. Eén weekend per maand was er dus
geen sprake van vrije tijd. Ook buiten de lesuren kwamen
we vaak samen om te oefenen. Bovendien heb ik deze
vrij dure opleiding zelf gefinancierd; ik kon me dus niet
echt veroorloven voor het einde af te haken. Vandaag ben
ik zeer tevreden met deze opleiding. Misschien schrijf ik
me ooit nog in voor de tweede module, waarmee ik als
zelfstandige coach zou kunnen beginnen.“
Uit een studie van References.be vernemen we dat het
aantal volwassenen dat opnieuw gaat studeren, jaar na
jaar toeneemt. Deze mensen vertegenwoordigen vandaag
naar verluidt gemiddeld 10% van de studentenbevolking in
de voornaamste Franstalige onderwijsinstellingen van het
land. De meerderheid van deze studenten volbrengt de ganse
vormingscyclus, met succes in bijna 80% van de gevallen.
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
43
׉	 7cassandra://pXlJ9ED85j5Efzwo2WgTuLQiyzA3lTKSRSKNnPaqWXI:`̵ V`7;sPV`7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://oj-XzRsu18x043VWV8HYg40htsgw70917S66nnZNBe0 `׉	 7cassandra://zSc5tUNIkQsc-7qhaqidARjbxIVW-ejkRNG6JctTQIk^`S׉	 7cassandra://eEd8Rn2k9PZDilX1djihF-Vd9uXu3KgarWRbUKqX2r4`̵ ׉	 7cassandra://3-SaSFhjKNI0zq5l1BeYARzrBCybYkGuQPMHuGREkOU4͠Va7;sPט  u׉׉	 7cassandra://oK4F56wR5gOu9BYl55GoIZizbzPhqj-IR4jcPOAA0l8 f` ׉	 7cassandra://fkMz0WwEBRitxnWgU5qGThoXVQ23IiUbITSGvhpDoVgng`S׉	 7cassandra://4Rz3RHN-Zjnb8X86WKDCIs8-jxz_WkItxuOSVzrGs3c!`̵ ׉	 7cassandra://0Y1nlpgxnnbFG4s3uLsQdn3Vqad9o0TJ7v-CNteG9aY͎͠Vb7;sP׉E	FOCUS
CPME
“Jongeren samenbrengen en verbinden”,
via de CPME
Iedereen beseft dat in een snel wijzigende economische wereld, het meer dan ooit
van vitaal belang is aandacht te besteden aan de jeugd. In dit perspectief verwelkomde
BECI in de lente de pas afgestudeerden van de zgn. ‘Formation Interdisciplinaire
en Création d’Entreprise’ (CPME).
David Hainaut
D
e UCL ontwikkelde het CPME programma in
1997. Dit pioniersinitiatief in Europa is bedoeld
om, in twee jaar tijd, de studenten een grondige
opleiding te verschaffen in de oprichting van een
onderneming, hen vertrouwd te maken met het ondernemerschap
en hen in teamverband te leren werken. De
studenten worden geselecteerd tijdens een onderhoud,
na het indienen van een dossier. Er wordt rekening gehouden
met criteria als het schooltraject, de al dan niet
academische vaardigheden of de natuurlijke aanleg. De
gemiddeld 30 tot 40 jaarlijks geselecteerde
studenten zijn vrij evenwichtig
gespreid over de faculteiten Bedrijfskunde,
Menswetenschappen
en Geneeskunde. Extra troeven
zijn de zeer aantrekkelijke kwaliteit/kost-verhouding
van deze
vorming en de mogelijkheid, voor
de studenten, om hun eindwerk in
team te verwezenlijken.
De hoogste directiefuncties
Interdisciplinariteit hoort dus heel
Frank Janssen, hoogleraar Ondernemerschap
aan de Louvain School of Management.
44
duidelijk bij de voornaamste pluspunten van de CPME.
De vorming staat onder de leiding van Frank Janssen,
voormalig advocaat, vorser, hoogleraar en onder andere
vicevoorzitter van de ‘Association Internationale
de Recherche en Entrepreneuriat et PME’ (AIREPME –
Internationale Vereniging voor Onderzoek in Ondernemerschap
en KMO’s): “Uiteraard is interdisciplinariteit
de onderscheidende troef van deze vorming, naast een
actieve pedagogische aanpak die mogelijk is dankzij
bijzonder gemotiveerde studenten. Zij worden opgeleid
aan de hand van casestudies, practica op het terrein,
ontmoetingen met professionals e.d. Dit alles samen
met een onderdompeling in de theoretische bases van
het ondernemerschap.”
Deze zeer degelijke opleiding integreert zich in feite in
het klassieke universitaire parcours dat de student vijf
jaar lang volgt. De meeste studenten worden op die manier
spontaan voor de hogere directiefuncties van grote
ondernemingen voorbereid. Met hun diploma zijn ze
voldoende autonoom en in staat om projecten binnen
bestaande organisaties te ontwikkelen.
In de wereldtop 5!
Het CPME studietraject kan heel wat referenties voorleggen,
ook internationaal. Vandaag maakt deze vor׉	 7cassandra://eEd8Rn2k9PZDilX1djihF-Vd9uXu3KgarWRbUKqX2r4`̵ Vb7;sP׉EWFOCUS
ming deel uit van de 10 (!) beste dergelijke vormingen ter
wereld, in een rangschikking die geleid wordt door befaamde
instellingen als Rotterdam, Babson en het MIT
(beide in de Verenigde Staten) en Kopenhagen. De door
de UCL aangeboden opleiding staat in de rangschikking
net voor Cambridge, Grenoble, Manchester… en zeer
ver voor Antwerpen (40e), de tweede Belgische faculteit
in de wereldranking samengesteld door Best Masters
Ranking 2014/15 op een totaal van … 4000 scholen!
De faculteit vermeldt het zelf: “U hoeft, in 2015, niet
meer naar het buitenland te trekken om de allerbeste
hogescholen te vinden!” Dit beamen de talrijke getuigenissen
van alumni. Een greep hieruit: “Het CPME
programma was het vertrekpunt en tegelijk de sterke
drijfveer van het huidige succes in onze carrière. Het
fungeert als een laboratorium van ideeën en heeft ons
uitmuntendheid aangeleerd” (Matthieu en Cédric Bovy,
studiejaar 2006, en daarna in Harvard aangeworven) ;
“Deze vorming is zeer praktijkgericht en de werklast
blijft zeer beheersbaar. Als jurist heb ik binnen een
hechte groep mijn vaardigheden in de rechten kunnen
toepassen. Ik hou daar zeer goede herinneringen aan
over.” (Charles van de Bogaert, studiejaar 2009) ; “Een
unieke menselijke belevenis waar ik mijn opleiding als
psycholoog heb kunnen aanvullen. Ik geraakte er vertrouwd
met rentabiliteit, boekhouding en commerciële
aspecten.” (Blandine Barthélémy, studiejaar 2010). “Tijdens
de opleiding beconcurreren we elkaar niet om uit
te maken wie de beste is: we vullen elkaar aan om de
kwaliteit van ons werk te verhogen. En dat mag geweten
worden. Een mooie opportuniteit, in elk geval.” (Anaïse
de Cartier d’Yves, studiejaar 2011). De geesteshouding
is er dus duidelijk opperbest!
BECI helpt de studenten vooruit
De betrokken faculteit – de Louvain School of Management
(LSM), die nu ook sinds kort lid van BECI is en
nagenoeg 120 jaar ervaring kan voorleggen – krijgt de
steun van meerdere ‘entrepreneur-boosters’, onder de
leiding van Frederik Leloup, directeur Business Development
bij BECI, CEO van de firma Spirit of Change en
voorzitter van de Stichting Finnovaregio. “Ik heb inderdaad
van zes tot acht ondernemers – naargelang van
de vergaderingen – uit verschillende en elkaar aanvullende
sectoren samengebracht. Die mensen zijn lokaal
of internationaal actief, het zijn specialisten in big data,
webmarketing of fiscaliteit (…) en er zit ook een advocaat
bij. Deze verscheidenheid is van groot belang om de jongeren
inzicht te geven in de uitdagingen van innovatie
en de verspreiding ervan. De waarde van een project zit
namelijk in de snelheid van verspreiding. In een eerste
fase werd BECI aangesproken om de studenten te evalueren,
maar dat is onze taak niet. Wij zijn er vooral om
interdisciplinariteit te promoten, de studenten vooruit te
helpen en als klankbord op te treden voor hun initiatieven.”
In feite een springplank van het onderwijs naar
het beroepsleven? “Inderdaad. Wat hij ook probeert,
nooit zal de academische wereld erin slagen zelf voor
dit belangrijk relatiewerk in te staan. Hij zal altijd ergens
in zijn ivoren toren blijven zitten en dat is enigszins
normaal. Ik kan daarover meepraten, want ik ben zelf
hoogleraar. Onze boodschap luidt dus: doe een beroep
op BECI om zoveel hulpmiddelen op te pikken als u zelf
wenst. Wij zijn er om mensen samen te brengen en met
elkaar te verbinden!”
Laten we tussen een aantal mooie voorbeelden, er
eentje uit 2013 vermelden: vier knappe koppen uit de
UCL (studierichtingen agronomie, economie, bedrijfskunde
en psychologie) kwamen op het idee een project
van quinoateelt op touw te zetten. Quinoa is een plant
uit Zuid-Amerika die hoe langer hoe meer in fair trade
wordt gebruikt in de strijd tegen honger, ondervoeding
en armoede in de wereld. “Het project was geweldig
origineel, modern en doeltreffend. Maar ergens zat er
ook een zekere absurditeit in omdat de plant uit Bolivië
moest worden ingevoerd. Wij hebben die jongeren dan
geholpen bij een aantal nuttige gesprekspartners te
gaan aankloppen om het project hier en daar wat bij te
sturen. Ze werden met open armen onthaald en kregen
al de nodige financiering om het project beter te ontwikkelen.”
Brussel,
een ‘fantastisch kruispunt’
Eens te meer dient de uitstekende geografische positionering
van België, en meer bepaald Brussel, te worden
onderstreept. “Wij hebben hier blijkbaar wat moeite om
dit te beseffen: onze hoofdstad is een fantastisch kruispunt
om innovatie te stimuleren, onder andere door
de toegang tot de kringeconomie. De vele collega’s uit
Katar, Saoedi-Arabië en andere landen die wij hier regelmatig
ontvangen, bevestigen dit. Wij bevinden ons
bovendien in een vrij neutrale en geruststellende positie.
Ondanks ons imago en onze beruchte nederigheid,
getuigen wij hier van een geweldige aanleg om relaties
met anderen aan te knopen.”
Essentiële uitdagingen
Bij de jongste afgestudeerden werden vier studenten
van de CPME door de London Business School tijdens
een prestigieuze internationale challenge met een
mooie prijs van 20.000 euro bekroond. Dit gebeurde in
het raam van een finale tussen de nationale winners van
deze prijs. Hun project – ‘Demetex’
– bestaat erin het gebruik
van stikstof in de groenteteelt
d.m.v. drones te verbeteren.
Dit modern en innoverend
project bewijst eens
te meer dat jonge talenten
van vandaag ook het succes
van hun carrière aan de
essentiële uitdagingen van
onze tijd proberen te koppelen.
Een dergelijke valorisatie
verdient applaus! ●
Frederik Leloup, directeur Business Development
bij BECI en CEO van de firma Spirit of Change.
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
45
׉	 7cassandra://4Rz3RHN-Zjnb8X86WKDCIs8-jxz_WkItxuOSVzrGs3c!`̵ Vb7;sPVb7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://Qz3ECyrIIgOzZA9q4XeawBsNPVKd1LIZE_1cHvogCaU P` ׉	 7cassandra://Rc5m8pqXNAjW3DkrFkfkO_nwL20To9eTeqUqZh3K7O0f*`S׉	 7cassandra://ff0Rw1ojQUW8__IC71pmMnrLE_4stZT_NGIq_sicKms`̵ ׉	 7cassandra://C7ZDwQ0zWJnQ2FDG7S91-7ZfOWsZVU0eUQFSZPS2hxsuG̔͠Vc7;sPט  u׉׉	 7cassandra://msodu0VqnWjYpBeluQ2Ch2Fof2Yd76UHzTniIPPCBqQ m`׉	 7cassandra://4TWJJS3KQ_SK1J58TgosmrsffTBO3KW1HNUBCsuOBTsj`S׉	 7cassandra://98blX3xxYk6mxjL1hd5YoYx23gmx37FoCjMVyuTs4Lw`̵ ׉	 7cassandra://0pRMk6-LmbFsWU49U-YPtRP0-1lFKfLc83s6H4aiTwY͍T̜͠Vg7;sP׉EdDynamiek
10 jaar corporate governance in België
Tien jaar geleden kwam onder leiding van de beroemde baron Paul Buysse, die er
trouwens zijn naam aan gaf, een ‘corporate governance’ code voor niet beursgenoteerde
Belgische ondernemingen tot stand. Dit vademecum voor ondernemers
gold toen als een wereldpremière. Sindsdien hebben meerdere landen gelijkaardige
projecten uitgewerkt.
YAB
D
e code bevat een lange lijst aanbevelingen over
de toe te passen procedures en de leidinggevende
structuren die best worden ingezet om
het bestuur te verbeteren en om de transparantie binnen
niet-beursgenoteerde ondernemingen te bevorderen.
De code tracht in functie van het ontwikkelingsniveau
van de onderneming zo duidelijk mogelijk de taak,
rechten en plichten van iedereen te bepalen, waarbij
onder andere een onderscheid wordt gemaakt tussen
de respectievelijke bevoegdheden van de algemene vergadering,
de raad van bestuur en het management.
Het is hier de bedoeling aan niet-beursgenoteerde ondernemingen
‘guidelines’ voor te leggen die gedeeltelijk
gelijk lopen met wat de reglementering formeel oplegt
aan ondernemingen die wel op de beurs genoteerd
staan, om de investeerders te beschermen. Zo beveelt
het document bijvoorbeeld aan zeker niet te aarzelen
een beroep te doen op externe bestuurders, die een objectieve
kijk op de onderneming hebben, een belangrijke
rol spelen in een crisis- of conflictsituatie en onpartijdig
advies verlenen. Verder raadt de code aan op verscheidene
niveaus een aantal ‘klankborden’ te voorzien: een
adviserende raad om het management bij te staan, of
taakgebonden comités voor specifieke opdrachten als
de benoemingsprocedures of de bepaling van het loonbeleid.
In dit opzicht mag worden onderstreept dat de
code een forfaitaire bezoldiging voor externe bestuurders
aanbeveelt, los van hun prestaties.
Het document beklemtoont het belang van een efficiënte
raad van bestuur die bereid is de comités in te roepen
voor specifieke vraagstukken, en tegelijk het collegialiteitsprincipe
strikt naleeft. Bladzijde na bladzijde levert
de code een lange lijst raadgevingen om een transparante
werking van het bedrijf te bevorderen en belangenconflicten
zoveel mogelijk te vermijden. Hij beveelt
bovendien aan een conventie tussen de verschillende
aandeelhouders te laten ondertekenen om een aantal
belangrijke aspecten duidelijk uit te stippelen: onder
andere beperkingen op de overdraagbaarheid van aandelen
(erkennings- en voorkoopclausules), de prijs die
in geval van gebruik van het voorkooprecht voor aandelen
zal moeten worden betaald, de formule om de prijs
te bepalen, andere modaliteiten van gebruik van het
voorkooprecht enz.
Vanzelfsprekend wijdt de Buysse code ook een specifiek
hoofdstuk aan de eigenheden van familiebedrijven en de
aanbevelingen die zij best volgen. De meeste zulke bedrijven
staan inderdaad niet beursgenoteerd.
46
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Wat de na te leven waarden betreft, hecht de tekst veel
belang aan de ontplooiing van het personeel en het behoud
van een langdurige en transparante relatie met de
financiële partners.
Bijgewerkt in 2009
Deze alom belangrijke tekst die op de Belgische markt
als dé referentie geldt, werd in 2009 aangevuld om verder
in te gaan op het concept van ‘verantwoord maatschappelijk
ondernemen’, dat in de eerste versie van de
code slechts oppervlakkig wordt aangekaart. De nieuwe
versie stelt bijvoorbeeld voor het project en de waarden
van de onderneming in een openbare ‘mis sion statement’
te definiëren. Ook hier volgen een aantal eenvoudige
aanbevelingen: “inzicht krijgen in de impact van de
productieprocessen of de diensten op de sociale omgeving,
de economie en het milieu” en uiteraard “de prestaties
verbeteren” in de betrokken domeinen.
De Buysse II code adviseert eveneens zich “een antwoord”
klaar te houden “ voor de overheden en andere
ondernemingen die duurzame-ontwikkelingscriteria in
hun aankoopbeleid introduceren”. Nogmaals wijst de
tekst op het belang van het engagement van het personeel
in het bestuur van de onderneming, op een duidelijk
onderscheid tussen uitvoerende en niet-uitvoerende
bestuurders en de noodzaak aan aangepaste bezoldigingen
die overeenstemmen met de werkelijke prestaties.
Ook de rol van de aandeelhouders wordt naar voren
geschoven, met het advies zich concreet te engageren
voor de vennootschap door hun eigen lange-termijndoelstellingen
te bepalen. ●
׉	 7cassandra://ff0Rw1ojQUW8__IC71pmMnrLE_4stZT_NGIq_sicKms`̵ Vg7;sP׉EDynamiek
Grégor Chapelle (Actiris): “Test ons uit!”
“
T
est ons uit”, vraagt Grégor Chapelle van meet af
aan. “Dit is de boodschap die ik nu aan de Brusselse
ondernemingen zou willen richten. Ik weet dat
het imago van Actiris voor verbetering vatbaar is geweest.
Veel bedrijven geloven dat wij onvoldoende rekening houden
met hun behoeften. Ik wens deze ondernemingen ervan te
overtuigen dat dit probleem ondertussen is verholpen.”
Actiris heeft in de afgelopen twee jaar zijn dienstenpakket
ingrijpend vernieuwd en vereenvoudigd. Dankzij Select Actiris
kan een bedrijf de zoektocht naar de ideale kandidaat
volledig aan de overheidsdienst toevertrouwen. “De werkgever
die ons een vacature meldt, krijgt antwoord binnen de
48 uur. Als wij denken op zijn aanvraag te kunnen ingaan,
verbinden wij er ons toe binnen de 14 dagen een lijst van
maximaal zes kandidaten met het gewenste profiel en de
nodige motivatie voor te leggen.” De duur van de verwerking
– iets dat we moesten verbeteren – is ondertussen drastisch
ingekort. Bovendien krijgt elke werkgever één enkele contactpersoon
toegewezen, iemand die zijn dossier en de onderneming
kent en bovendien in de sector gespecialiseerd
is. “Wij sturen niemand die wij niet eerst persoonlijk tijdens
een gesprek hebben ontmoet”, verklaart Grégor Chapelle.
Voor het ogenblik doen voornamelijk grotere ondernemingen
(Primark, Zara, Solvay, de MIVB, Proximus, de RTBF …)
een beroep op Select, “maar ook KMO’s en ZKO’s, die vaak
niet over een eigen HR-afdeling beschikken, kunnen onze
diensten inroepen.”
De dienstverlening is volledig kosteloos. Het enige dat Actiris
in ruil vraagt is de feedback van de werkgever, ongeacht
of de kandidaten werden aangeworven. “Met deze feedback
kunnen onze rekruteringsadviseurs de dienstverlening verbeteren.
Soms koestert de klant te hoge verwachtingen;
dan gaan wij na of we die kunnen bijsturen of opleidingen
aanbieden. Met hun feedback helpen de ondernemingen de
overheidsdienst zich aan de arbeidsmarkt aan te passen.”
Volgens Grégor Chapelle zijn de ondernemingen eerder tevreden,
zoals uit de stijging van de cijfers blijkt. “In twee jaar
tijd is het aantal aangeboden vacatures verdrievoudigd. De
5250 aanbiedingen die wij in 2012 hebben ontvangen, werden
er 9102 in 2014. Ik geloof dat wij in 2015 11.000 jobaanbiedingen
gaan bereiken.” Het aantal aanwervingen volgt
dezelfde trend, met een gemiddelde van 80%.
Een andere succesvolle dienst is het systeem van de ‘job
datings’ waarmee Actiris simultaan meerdere kandidaten
aanwerft. Voor Primark werd bijvoorbeeld een dergelijke
job dating georganiseerd: “Van de 196 gezochte werknemers
hebben wij er 180 gevonden, onder wie hun nieuwe
HR directeur. Hetzelfde gebeurde met Marks & Spencer,
waar onze job dating 80 van de 120 aan te werven bedienden
heeft gevonden”, vertelt hij.
Het Select Actiris team stelt een honderdtal mensen tewerk om een perfecte kennismaking
tussen werkgevers en werkzoekenden mogelijk te maken. Meerdere hulpmiddelen
bestaan, die trouwens onlangs werden herzien om beter in te spelen op de behoeften van
de werkgevers. Algemeen directeur Grégor Chapelle geeft toelichting. Gaëlle Hoogsteyn
Maatschappelijk verantwoord
Naast deze twee formules biedt Actiris in het raam van de
‘Jongerengarantie’ overgangsstages in ondernemingen
voor jongere werkzoekenden met maximaal een diploma
van het middelbaar onderwijs. Voor 200 euro per maand
kan een bedrijf een stagiair inhuren, maar moet dan wel in
ruil tijd vrijmaken voor de opleiding van de kandidaat. “De
werkgever die een stage aanbiedt, moet zich mobiliseren,
en dat loopt soms niet van een leien dakje. De vicieuze cirkel
van de jongerenwerkloosheid kan pas worden doorbroken
als de werkzoekenden de gelegenheid krijgen ervaring op
te doen. Na een dergelijke stage vinden gemiddeld 6 jongeren
op 10 op termijn een baan. Ik roep de bedrijven dus op
zich voor deze aanpak in te zetten. Hoe meer aanbiedingen
we krijgen, hoe meer positieve matchings wij kunnen verwezenlijken.”
Verleden jaar hebben 661 jongeren een overgangsstage
gelopen. Actiris hoopt er dit jaar 1000 te kunnen
plaatsen.
Het is nu de beurt aan de werkgevers, besluit Grégor Chapelle.
Een overheidsdienst die het vertrouwen van de werkgevers
niet geniet is als een motor die zonder belasting
draait. “Wij zullen nog tijd nodig hebben, maar Actiris hoopt
het vertrouwen van de werkgevers terug te winnen en met
hen te blijven samenwerken aan de bestrijding van de werkloosheid
in Brussel.” ●
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
47
׉	 7cassandra://98blX3xxYk6mxjL1hd5YoYx23gmx37FoCjMVyuTs4Lw`̵ Vg7;sPȁVg7;sPǁ#בCט   u׉׉	 7cassandra://gScYx6LxolJCMOWJU7F5iNTofy_aIAZ0fLxD4iPa7Yw =^`׉	 7cassandra://en3sx3iNG857oCcKFB0JotfLvIeyhhbTDDW6WNiH-p0|`S׉	 7cassandra://QFZ6UmAoZmZNjd9KrfnpYLZq83QO7aTK52UfVlx3QwA#?`̵ ׉	 7cassandra://sxll1yEThaD5BRn_y5SRUt5G2zo18U3lU20DhrSF0Ow̔͠Vi7;sPט  u׉׉	 7cassandra://qLlUqQP8Ej4EtYKJQ_svTDukLA0aRbOIxw_mPn0qleM @;` ׉	 7cassandra://RDCPXf542J9N6Gef6rpffHEB0Tgo1QJ3KGIa5HpZRm8h@`S׉	 7cassandra://zvuo_fjjlDVeJa_8T74WPTgHeUFANxNnMwXNEPyDQak3`̵ ׉	 7cassandra://EOpzLVgOG-QjqhQG0WoK8u5dFm9jy-Aqp59P0vpdI1E̸͑͠Vj7;sPђנVk7;sPց 9y9ׁHmailto:starters@beci.beׁׁЈנVk7;sPՁ B+i9ׁHhttp://www.boxify.beׁׁЈ׉EuEen succesvol Management Buy-Out
Het donderde, begin september, toen de beroemde Vlaamse ondernemer Marc Saverys
een openbaar overnamebod op zijn eigen onderneming CMB lanceerde om de
macht weer in handen te nemen en af te zien van de beursnotering. De beslissing
werd samen met het management getroffen. In de afgelopen jaren maakten we
meerdere dergelijke ingrepen mee, onder andere bij bekende bedrijven als Duvel
Moortgat en Systemat. KMO’s passen deze techniek ook regelmatig toe.
YAB
E
en ‘management buy-out’ is een complexe ingreep
die echter veel voordelen inhoudt en grondig moet
worden voorbereid. “Het is eerst van groot belang
de onderneming te valoriseren”, zegt Patrick Michielsen
van het kantoor Merodis, dat zich toespitst op in fusies en
acquisities. “Bovendien geniet de aankoper, als insider, een
ware troef: een verregaand en vaak accurater inzicht in de
waarde en het potentieel van de onderneming.”
Een dergelijke stap zet u echter best met de nodige bijstand.
Hiervoor bestaan diverse klassieke technieken. Bijvoorbeeld
de discount cash-flow, die de onderneming vergelijkt
met gelijkaardige, beursgenoteerde bedrijven en nadien de
waarde enigszins vermindert om onder andere rekening te
houden met het gebrek aan liquiditeit van de aandelen of de
afhankelijkheid ten opzichte van de oprichters. Een alternatief
is de methode van de transaction multiples, die opnieuw
een vergelijking instelt met gelijkaardige ondernemingen,
maar ditmaal in het geval van fusies en acquisities. “Dit is
echter moeilijker omdat recente transacties met werkelijk
vergelijkbare ondernemingen zeldzaam zijn en omdat ook
rekening moet worden gehouden met de trends in de sector,
de waarschijnlijke evolutie enz.” Dergelijke adviseurs
ontwikkelen echter specifieke ratio’s. En ten slotte is er nog
de ‘ruwe’ methode, die eenvoudigweg rekening houdt met
de geherwaardeerde netto-activa, namelijk het geheel van
de activa van de onderneming aan hun marktwaarde, na
aftrek van de schuld.
Structuur en financiering
Wanneer de waarde is bepaald, rijst het belangrijke punt
van de financiering. “Er moet een financiële partner worden
gevonden – al dan niet een bank – die bereid is het
management te volgen en in staat is de voorwaarden van
toegang tot cash handig te onderhandelen”, aldus Patrick
Michielsen. “En er moet verder op worden gewaakt dat de
schuld die voortvloeit uit de transactie en die op de over48
BECI
- Brussel metropool - oktober 2015
genomen onderneming zal wegen, de levensvatbaarheid
van de vennootschap op korte en middellange termijn niet
in het gedrang brengt.”
Op structureel vlak is het aangewezen (en bijna automatisch)
een holding op te richten die de moederonderneming van
de vennootschap wordt en de schuld zal beheren aan de
hand van de dividenden die de dochteronderneming uitbetaalt.
“Zowel financieel als relationeel houdt dit steek:
als er meerdere aankopers zijn, beschikt ieder van hen
over specifieke aandelen en stemrechten in de holding.
Een pact wordt met de aandeelhouders ondertekend en de
regels staan van in het begin duidelijk vast”. Deze aanpak
heeft ook als voordeel dat een toekomstige overname of
het vertrek van een van de nieuwe aandeelhouders op die
manier vlotter verloopt. Dit type structuur vereist wel dat de
overgenomen vennootschap niet te zwaar onder de schuld
gebukt gaat, dat ze rendabel is, dat ze regelmatig voldoende
inkomsten genereert of dat de behoeften aan werkkapitaal
onder controle blijven.
Vraag is natuurlijk of de nabijheid tussen aankoper, het
voorwerp van de overname en vooral de verkoper het ganse
systeem niet scheef trekt. “Niet noodzakelijk. Dit type
transactie is altijd emotioneel geladen. In dit opzicht is een
management buy-out vaak eenvoudiger toe te passen omdat
hierdoor de personen die de onderneming hebben opgericht,
ze kunnen ‘toevertrouwen’ aan iemand en/of aan een
team van wie ze overtuigd zijn dat ze voor duurzaamheid
zullen zorgen”, meent Patrick Michielsen. Deze nabijheid
met de verkoper kan (in uitzonderlijke gevallen) zelfs leiden
tot een lichte daling van de door de verkoper gevraagde
prijs. Het kan ook een hele andere kant opgaan als het
aandeelhouderschap van de over te nemen onderneming
geen consensus bereikt omdat de verschillende eigenaars
er uiteenlopende meningen op nahouden. Zoals bij elke
transactie zal men die mensen dan moeten overtuigen aan
de hand van een stevig en wel gestructureerd project. ●
׉	 7cassandra://QFZ6UmAoZmZNjd9KrfnpYLZq83QO7aTK52UfVlx3QwA#?`̵ Vj7;sP׉EDynamiek
STARTER
Boxify: ruimte in dozen!
Het Boxify concept van Ilan Kolinsky biedt een eenvoudige, snelle, efficiënte en beveiligde
oplossing aan ondernemingen en particulieren die met een gebrek aan
ruimte kampen voor de opslag van papier en allerlei voorwerpen. Stop dit alles in
een doos en vertrouw het aan Boxify!
Guy Van den Noortgate
O
pslag is zeker geen nieuw concept. Precies
daarom onderzocht Ilan Kolinsky hoe hij deze
dienst zou kunnen verbeteren ten opzichte van
het bestaande aanbod. Hij wilde beter inspelen op de
evolutie van de woongelegenheid in onze steden – en dan
voornamelijk in Brussel – waar de bevolking toeneemt
en de levensruimte tegelijk is gaan krimpen. “Er bestaan
inderdaad al oplossingen voor meubelopslag, naast een
aantal gespecialiseerde bedrijven”, stelt hij vast. “Maar
uit de maandelijkse factuur blijkt al gauw dat extra kosten
worden aangerekend onder de vorm van dossierkosten of
verzekeringspremies. Met dit soort details gaat de eindprijs
snel de hoogte in.”
Ilan Kolinsky geeft de voorkeur aan een eenvoudige, snelle,
doeltreffende en beveiligde oplossing onder de vorm van
een gewone doos. De standaarddoos heeft een afmeting
van 680 x 430 x 320 mm en een volume van 73 liter. Het
gewicht mag de 35 kg niet overschrijden. In een eerste
fase wordt het een kartonnen doos, en later wellicht een
plasticversie. “De doos werd ontworpen om probleemloos
door een enkele persoon te worden gedragen en ook
gebruiksvriendelijk te zijn. De klant contacteert ons en wij
komen dozen leveren die hij kan vullen met documenten,
boeken, voorwerpen, snuisterijen, noem maar op. Wat de
inhoud aangaat, passen we dezelfde regels toe als de collitransportbedrijven,
waarbij gevaarlijke producten uiteraard
verboden zijn.”
Boxify komt de gevulde dozen nadien oppikken bij de klant,
die zich dus niet hoeft te verplaatsen naar de opslagplaats
waar ze zullen worden opgeborgen. Elke doos wordt in
aanwezigheid van de klant verzegeld en krijgt een code
toegewezen. “Wij onderscheiden ons door een vaste prijs
per doos en per maand: 5 €. Wij vragen een minimum van
vier dozen. Dit betekent een starttarief van 20 € per maand,
exclusief btw”, vertelt Ilan Kolinsky. “Reken 5 € per extra
doos. Wij beschikken nu al over een volledig beveiligde opslagplaats.
Die is in Brussel gevestigd en daarom gaan we
eerst het Brusselse Gewest en de Rand prospecteren, al
blijft de prijs dezelfde voor gans het land, van Oostende tot
Aarlen. Buiten Brussel en de Rand doen wij een beroep op
de diensten van UPS, met wie wij een partnerschap hebben
gesloten.”
In functie van de belangstelling op de markt en de ontwikkeling
van de onderneming wordt in de toekomst de
vestiging van andere opslagplaatsen op het geheel van
het Belgische grondgebied gepland. In een eerste fase
moet deze startup echter aan bekendheid winnen, onder
andere door een goede communicatie met verhuizingsfirma’s.
Vanaf oktober zal de website operationeel
zijn en start de dienstverlening.
“Woningen en zelfs kantoren hebben de neiging kleiner te
worden. Anderzijds slagen mensen er slechts met moeite
in afscheid te nemen van een aantal voorwerpen”, zegt de
jonge ondernemer. “Wij bieden oplossingen. In de coaching
sector merken we bovendien de opkomst van nieuwe adviseurs
die mensen helpen hun leefruimten te reorganiseren,
onder meer door een grondige opruimbeurt. De trend is in
de Verenigde Staten ontstaan en nu ook in Europa in volle
opkomst.”
Boxify richt zich niet uitsluitend tot particulieren, maar
wenst ook ondernemingen te overtuigen die, ondanks
de digitalisering, nog met een heleboel papieren documenten
zitten, waarvan sommige redelijk lang moeten
worden bewaard. Vandaar het nut om dit papier op te
slaan waar de prijs per vierkante meter lager ligt. Meteen
komt ook ruimte vrij voor andere toepassingen. ●
Info: www.boxify.be
Invest in starters
Tip: word lid van een gemeenschap van investeerders
om jonge innoverende ondernemingen Brussel te ondersteunen!
•
Zo draagt u bij tot de economische ontwikkeling van
Brussel.
• U zorgt voor meer verscheidenheid in uw investeringen.
•
U geniet fiscale voordelen dankzij de ‘tax shelter’
voor startups.
Hier moet u zijn: starters@beci.be
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
49
׉	 7cassandra://zvuo_fjjlDVeJa_8T74WPTgHeUFANxNnMwXNEPyDQak3`̵ Vj7;sPӁVj7;sPҁ#בCט   u׉׉	 7cassandra://02sia3CUCfyXAiTnzR8UIAPJjKGh9Sx0g1nCsFvzkFA _`׉	 7cassandra://2sQDU3_9rqj-dwru87S9QxsspQrw5s9frEzvAbnBZLUf	`S׉	 7cassandra://0ssC3K0FRA0Z8FUhnbA8Cpoecr8H8B_sUnEnh3q4CFM`̵ ׉	 7cassandra://c5UlJGbPnzBNacu3PNxotB73g_Rxuo6dbCDSN2LReOw͗L͠Vk7;sPט  u׉׉	 7cassandra://WfTuSpEy_haPQ3Q1MvJBhOENUrg5-j1mOPFSq8fIzY0 rM` ׉	 7cassandra://T8KmUlHw4JzJ94giClI-Rll90eQzLJIvVD-q8VNPVZEj9`S׉	 7cassandra://sFaCIq4M9DbOx3de-4skqOy54ksfGsRSNDDExODVHCU`̵ ׉	 7cassandra://L7zEqPX8ujTf4gx67DFa4JRVCcNsLZcTOQed_y7Xqugyj̜͠Vl7;sPؒנVm7;sP߁ 0H9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈנVm7;sPށ )9ׁH 2http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seׁׁЈ׉EeDynamiek
De nieuwe investeringspremies: een
handleiding
Het Brussels Hoofdstedelijk Gewest heeft een nieuwe ontwikkelingszone bepaald,
met ingang op 1 juni. Binnen dit gebied gelden voortaan hogere investeringspremies.
Deze bijkomende steun is zeker niet te verwaarlozen, vooral in het geval van de ZKO’s.
Wij bespraken dit met Stéphanie Sauvage, lid van de directie Subsidies voor de Onderneming
aan het Brussels Ministerie Economie en Werkgelegenheid. Adrien Dewez
Brussel Metropool: Waar lopen de grenzen van deze nieuwe
ontwikkelingszone?
Stéphanie Sauvage: De zone dekt vier gemeenten, namelijk
Vorst, Anderlecht, Brussel-Stad en Molenbeek. In feite behoort
niet het ganse grondgebied van deze gemeenten tot
de ontwikkelingszone: ze beperkt zich tot wijken die aan bepaalde
criteria beantwoorden. Zelfstandigen en bedrijfsleiders
kunnen via de website www.economie-werk.brussels
nagaan of ze zich in de ontwikkelingszone bevinden. De informatie
bevindt zich onder de rubriek ‘Steun en subsidies’
– ‘Subsidies voor investeringen’ – ‘Algemene investeringen’.
Op welke premie kan een onderneming recht hebben?
Alle ondernemingen van het Gewest – de grote uitgezonderd
– hebben concreet recht op een investeringspremie
ten belope van maximaal 7,5% van het aanvaardbaar bedrag
van de investering voor de middelgrote onderneming, en tot
15% voor de ZKO’s en KMO’s. Binnen de ontwikkelingszone
liggen deze premies hoger: 20% voor de middelgrote onderneming,
27,5% voor de kleine onderneming en 30% voor de
ZKO. Er werd ook een maximaal bedrag van 350.000 euro
per onderneming en per jaar voorzien. Een middelgrote onderneming
die binnen de ontwikkelingszone bijvoorbeeld
beslist voor 1 miljoen euro te investeren, kan dus een premie
genieten die tot 200.000 euro kan oplopen.
Deze investeringspremies zijn van toepassing op investeringen
in vastgoed, materiaal en immateriële activa zoals
het behalen van een brevet of het verkrijgen van een merk,
bijvoorbeeld.
Welke stappen moeten worden gezet?
Om een subsidie van het Gewest te krijgen, moet de onderneming
ons laten weten dat zij gaat investeren, en een eerste
aanvraagformulier invullen. Wij zijn verplicht binnen de
14 kalenderdagen een ontvangstbewijs te sturen. Vanaf de
datum van ontvangst van dit bewijs beschikt de onderneming
over – stipt – 120 kalenderdagen om deze investeringen
concreet te doen en een volledige subsidieaanvraag in
te dienen, met de facturen en onkostennota’s in bijlage. Opgelet:
als u een dossier 121 dagen na het ontvangstbewijs
stuurt, zullen wij het weigeren. In geval de subsidieaanvraag
wordt aanvaard, wordt de subsidie aan de onderneming
overgemaakt, in een of meerdere schijven, naargelang van
het bedrag. In sommige gevallen zoals de oprichting van
een gebouw, kunnen wij een principieel akkoord geven die
de duur voor het indienen van het dossier tot 12 maanden
verlengt.
50
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
De door de regering van het Brusselse Gewest bepaalde ontwikkelingszone
loopt vooral langs het kanaal.
Zijn er risico’s voor de ondernemer?
De subsidie kan slechts na de investering worden geïnd.
Vandaar ook het gevaar van het systeem: de onderneming
mag in geen geval haar businessplan rond de subsidie ontwikkelen.
Een principieel akkoord van onze kant kan bijvoorbeeld
dienen tijdens een onderhandeling met een bank
om een kredietlijn te verkrijgen, maar het zou verkeerd zijn
uitsluitend op de premie te rekenen om het project uit te
voeren. De premie dient als een duwtje in de rug van de investeerder,
de kers op de taart, maar mag in geen geval een
doorslaggevend element zijn in de beslissing die de ondernemer
neemt.
Riskeert dit gewestelijk budget snel opgebruikt te geraken?
Voor
dit jaar beschikken we over een budget van 10 miljoen
euro. Wij kunnen onmogelijk voorzien of deze begrotingsenvelop
volledig zal worden opgebruikt en tegen wanneer.
Wij staan op de frontlijn: als een onderneming mij morgen
oproept om een grote investering aan te kondigen, heeft dit
een onmiddellijke impact. Dit hangt af van de jaren en van
de projecten die ons worden voorgelegd. Mijn team en ikzelf
staan ter beschikking, telefonisch of tijdens een afspraak,
om alle vragen van de ondernemers te beantwoorden. ●
Informatie: de volledige beschrijving van de aanvaardbare
subsidies, de contacten en het subsidieaanvraagdossier
bevinden zich op de website www.
economie-werk.brussels, rubriek "Steun & Subsidies".
׉	 7cassandra://0ssC3K0FRA0Z8FUhnbA8Cpoecr8H8B_sUnEnh3q4CFM`̵ Vl7;sP׉EDynamiek
Beëindiging van een
arbeidsovereenkomst: hoever staan we?
Bij ons blijft, conform de wet van 3 juli 1978, een onderscheid bestaan tussen het
bedienden- en het arbeidersstatuut. Nochtans besliste de wetgever onlangs de regels
te harmoniseren met de wet op het eenheidsstatuut, die op 26 december 2013
werd gestemd.
David Hainaut
H
et arbeidscontract blijft een essentieel onderdeel
van een goede verstandhouding tussen een werkgever
en zijn werknemer. De bepalingen van deze overeenkomst
hangen nog steeds af van het statuut van de werknemer
(bediende, arbeider …), van de tijdbezetting (deeltijds,
voltijds …) en van de duur (contract van bepaalde of onbepaalde
duur).
beiders. “Om te beginnen wordt het uitgekeerde bedrag in
geval van ‘duidelijk onredelijk’ ontslag van drie tot 17 weken
teruggebracht, in functie van de omstandigheden. Vroeger
was dit voor arbeiders zes maand. Bovendien moeten werkgevers
voortaan beter de bewijzen van de ontslagredenen
bijhouden. Voor de werknemer wordt het hierdoor moeilijker
gelijk te krijgen”, voegt hij eraan toe.
De wetgeving rond het eenheidsstatuut werd nu bijna twee
jaar geleden van kracht. Hoever staan we vandaag? “Globaal
werd op juridisch vlak veel aan zekerheid gewonnen”, vindt
Meester Loïc Peltzer, een in Brussel gevestigde advocaat.
“Vroeger gingen soms veel tijd en energie verloren in het
zoeken naar een consensus over de duur van de opzegperiode
van bedienden. Daar bestond nog veel onduidelijkheid
rond. Vandaag wordt deze periode op voorhand vastgelegd.
Dit zorgt voor een juridische veiligheid die iedereen ten goede
komt. Elke buitenlandse onderneming die in België zou
willen investeren, eist trouwens deze duidelijkheid.”
Naast de wet voorziet een collectieve arbeidsovereenkomst
voortaan dat de werkgever, op aanvraag van de werknemer,
de (zeer) concrete redenen van een ontslag moet voorleggen.
“In de praktijk heeft een werkgever er alle baat bij,
de evaluatie van werknemersprestaties te documenteren.
Veiligheidshalve moet hij een schriftelijk bewijs van elk gedrags-
of aanlegprobleem bijhouden om in geval van een
latere betwisting, de werkelijkheid van de redenen voor ontslag
te kunnen aantonen.”
Moet men nu een werkgever aanbevelen een ontslag spontaan
te motiveren? “Dit wordt best geval per geval bekeken.
In sommige gevallen geeft de werkgever inderdaad best
meteen de uitleg, zodat de werknemer onmiddellijk inziet
waarom hij wordt ontslagen. Dit vermijdt discussies en onbegrip.
Op zich heeft dit een niet te onderschatten pedagogische
waarde.”
Op gerechtelijk vlak oordeelt Mr Peltzer dat het nog te vroeg
is om de eerste conclusies te trekken. Hij verwacht echter
wel minder dossiers van willekeurig ontslag, zeker voor arOvereenkomst
van bepaalde duur en proefperiode:
meer flexibiliteit
Voortaan kan een overeenkomst van bepaalde duur die ten
vroegste op 1 januari 2014 werd gesloten, slechts tijdens de
eerste helft van de duur op dezelfde manier worden verbroken
als een overeenkomst van onbepaalde duur. “Ook hier
nam de flexibiliteit toe. Dit is niet noodzakelijk nadelig voor
de werknemer, want als hij voldoening geeft, krijgt hij misschien
de gelegenheid om over te stappen naar een overeenkomst
van onbepaalde duur.
In het nieuwe systeem is de proefperiode nutteloos geworden
en dus afgeschaft. Als iemand na zes maand geen voldoening
geeft, zal de kost van de vergoeding of de opzeg
dezelfde zijn als tijdens een proefperiode.”
De moeilijkheden concentreren zich vooral rond opzeggingsclausules
die vóór de inwerkingtreding van de nieuwe
wet werden gesloten. “We gaan inderdaad een aantal ingewikkelde
juridische vraagstukken en een flink pak dossiers
tegemoet. Volgens mij blijven deze clausules van kracht,
ook na de inwerkingtreding van de wet op het eenheidsstatuut.”
●
Meer informatie op 30 november
De wet rond het eenheidsstatuut heeft de reglementering
van de verbreking van een arbeidsovereenkomst
diepgaand gewijzigd. Dit geldt eveneens voor de collectieve
arbeidsovereenkomst nummer 109 van 12
februari 2014, over de motivering van het ontslag.
Wat zijn de nieuwigheden, de eerste conclusies van de
jurisprudentie en de gevolgen voor uw HR-afdelingen?
Naast deze twee zeer actuele onderwerpen bespreekt
en onderzoekt een BECI seminar tijdens een namiddag
eveneens andere recente ontwikkelingen in de
geschillen rond de verbreking van een arbeidscontract.
Informatie en het volledige programma vindt u op:
http://www.beci.be/nl/activiteiten/vormingen_en_seminaries/
Frédéric
Simon - fs@beci.be – 02-643 78 17
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
51
׉	 7cassandra://sFaCIq4M9DbOx3de-4skqOy54ksfGsRSNDDExODVHCU`̵ Vl7;sPځVl7;sPف#בCט   u׉׉	 7cassandra://CW8veVuFwZx3Hn9nSR7hEQ3nmRyJL9L0828sRHHQHPA ޢ`׉	 7cassandra://_behFpRl6NByQO4SLcKhWeqbd3UXKSS4bsooZAAiLdsZ`S׉	 7cassandra://kpoDtYMLbz6LCQKhW2eMAEOzKWV-iyCpbCiikw9_DjIH`̵ ׉	 7cassandra://obncli55Kni-gcbkdVzF_-c960g_elYYT94L403X4OA͌M͠Vm7;sPט  u׉׉	 7cassandra://MSbuH_tcXSL23JJjVCfBHJIXSRclN-NJfelnrdOAJzA `׉	 7cassandra://HON_jCPfuqo4XFH7NJGegzSkqg1o9jAbPP0fpY3JoaIi`S׉	 7cassandra://CFCxjnuqVHDeUBY4s6DO5VMqCyKnRtxuiiZCMuZDzmw:`̵ ׉	 7cassandra://aJUkwN3_njx83Aw-5mujaYxU_RBCnJ7eZ3D8A-N1J4E͛͠Vn7;sPנVo7;sP rr99ׁHmailto:lne@beci.beׁׁЈ׉E
Dynamiek
SELF-EMPLOYED CORNER
Zelfstandige moeders, halve mama’s?
Het zwangerschapsverlof is vandaag een van de laatste domeinen waar de sociale
bescherming van zelfstandigen veel zwakker scoort dan voor loontrekkenden.
IZEO, de Brusselse beweging van zelfstandigen, verzet zich tegen deze onrechtvaardigheid
met een petitie die werd afgegeven aan Minister van Middenstand en
Zelfstandigen Willy Borsus.
D
e talrijke verschillen in sociale bescherming
tussen de statuten van loontrekkenden en zelfstandigen
zijn geleidelijk uitgevlakt, dankzij de
aanhoudende acties van organisaties die de belangen
van de zelfstandigen verdedigen. Een belangrijke stap
in de goede richting werd genomen in juli 2014, met de
gelijkstelling van de kinderbijslag voor kinderen van zelfstandigen
en van loontrekkenden. Sindsdien is een kind
een kind, maar een moeder is nog steeds niet zomaar
een moeder.
Inderdaad, er bestaan nog steeds belangrijke verschillen
tussen zelfstandigen en loontrekkenden, wat betreft
het zwangerschapsverlof en de zwangerschapsvergoedingen.
In vergelijking met moeders in loondienst of met
een ambtenarenstatuut, duurt het zwangerschapsverlof
voor zelfstandige vrouwen slechts half zo lang en is het
amper half zo goed bezoldigd.
Een ontmoedigende factor
Deze ongelijkheden hebben een veelzeggende impact op
de geboortestatistieken van beide stelsels: aan de kant
van de vrouwen in loondienst werden er in 2013 78.845
geboortes geregistreerd voor 1.849.909 vrouwen (4,26%).
Onder de 188.343 vrouwen die als zelfstandigen in hoofdberoep
actief zijn, werden er nauwelijks 5376 geboortes
geregistreerd (2,85%).
Vergelijkende tabel – huidige situatie
Loontrekkenden
Duur
Vergoeding
Gemiddelde effectieve vergoeding
Adoptieverlof
Betaling sociale bijdragen
15 weken
82% van het brutosalaris tijdens de
1ste maand en 71% vanaf de 2de
maand
62 € per dag
4 tot 6 weken
Neen
Tijdskrediet en ouderschapsverlof Ja
Vaderschapsverlof
52
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
3 dagen (werkgever) + 7 dagen (mutualiteit)
Links,
een loontrekkende moeder. Rechts,
een zelfstandige. Of is het net omgekeerd?
Dit verschil heeft waarschijnlijk twee oorzaken. Ten eerste
is het zwangerschapsverlof van zelfstandigen minder
goed beschermd en zien bepaalde zelfstandige vrouwen
van moederschap af omdat ze zich een te kort en te weinig
vergoed verlof economisch niet kunnen permitteren.
Ten tweede vertellen veel zelfstandige vrouwen dat zij in
het begin van hun carrière als loontrekkenden hebben
willen werken om betere sociale tegemoetkomingen te
verkrijgen in de jaren waarin hun kinderen werden geboren.
Pas na de geboortes zijn die vrouwen aan een carrière
als zelfstandigen begonnen.
Zelfstandigen
3 tot 8 weken
440,50 € per week
(+ 105 dienstencheques)
37 € per dag
4 tot 6 weken
Ja
Neen
Neen
׉	 7cassandra://kpoDtYMLbz6LCQKhW2eMAEOzKWV-iyCpbCiikw9_DjIH`̵ Vn7;sP׉EHet kan ook u overkomen…
In beide gevallen kan men er van uitgaan dat de minder
gunstige voorwaarden van het zwangerschapsverlof voor
zelfstandige vrouwen een belemmerende impact heeft
op het vrouwelijke ondernemerschap, dat wij nochtans
bijzonder nodig hebben!
De Brusselse beweging van zelfstandigen IZEO heeft
deze onrechtvaardigheid willen aanklagen door aan Willy
Borsus een petitie met meer dan 5000 handtekeningen
af te geven. De petitie vroeg dat het zwangerschapsverlof
van zelfstandige moeders zou worden verbeterd
en gelijkgesteld met het verlof waarop loontrekkende
moeders recht hebben.
“Een niet te rechtvaardigen discriminatie”
“Het verschil in behandeling tussen zelfstandige moeders
en moeders in loondienst met een ambtenaarsstatuut
beschouwen wij als een niet te rechtvaardigen
onrecht”, verklaart IZEO Secretaris-generaal Miguel
Van Keirsbilck. “De vermoeidheid, de zorgen voor het
kind, de noodzakelijke aanwezigheid van de moeder in
de eerste levensweken van het kind… gelden die zaken
niet evenzeer voor zelfstandige moeders als voor andere
mama’s?”
Een zelfstandige moeder heeft vandaag recht op 3 à 8
weken zwangerschapsverlof, vergeleken met 15 weken
voor mama’s in loondienst. IZEO vraagt dat het zwangerschapsverlof
voor zelfstandige moeders wordt opgetrokken
tot maximaal 15 en minimaal 8 weken.
Verder liggen de toegekende vergoedingen voor zelfstandige
moeders gemiddeld nagenoeg twee maal lager
dan voor loontrekkende vrouwen. De beweging van zelfstandigen
vraagt dat deze vergoedingen voor het zwangerschapsverlof
van zelfstandige moeders sterk verbeterd
worden.
Ten slotte zijn zelfstandigen de enige werkkrachten in
dit land die sociale bijdragen betalen tijdens het zwangerschapsverlof.
Vandaar de derde eis van IZEO: een
vrijstelling van de sociale bijdragen tijdens het trimester
waarin de baby geboren wordt, zonder verlies van rechten
op pensioen.
De beweging van zelfstandigen eist bovendien dat deze
drie maatregelen ook op het adoptieverlof worden toegepast.
“Ieder
jaar bevallen 5.500 zelfstandige moeders en
genieten ze een zwangerschapsverlof. Wij hebben berekend
dat de maatregelen die wij op tafel leggen een
jaarlijks budget van 17 miljoen euro in vergoedingen
vertegenwoordigen en 10 miljoen euro in vrijstelling van
sociale bijdragen. Samen goed voor 27 miljoen euro per
jaar. Dit lijkt ons een allesbehalve buitensporig bedrag
voor een bijzonder belangrijke inzet: het welzijn van zelfstandige
moeders en hun baby.” ●
Concurrentiebeding: hoelang?
De contracten die u ondertekent,
voorzien vaak een concurrentiebeding
waarmee de
ene partij de andere verbiedt
een gelijkaardige activiteit
binnen een bepaald geografisch
gebied en voor een bepaalde
duur te beoefenen.
De partij die deze clausule
inlast, wil op die manier zijn
knowhow en/of zijn clientèle
beschermen.
clausule
bevindt
Een dergelijke
zich
echter
op het randje van de vrijheid
van handel en nijverheid, een principe van openbare orde die de
vrijheid van onderneming promoot, conform artikelen II.3 en II.
4 van het Wetboek van Economisch Recht.
Om deze grens niet te overschrijden is een concurrentiebeding
slechts onder bepaalde voorwaarden geldig: het moet een schriftelijke
clausule zijn, ze moet in de tijd en de ruimte beperkt blijven
en betrekking hebben op de uitgeoefende activiteit. Daarom
wordt algemeen aangenomen dat een overdreven concurrentiebeding
nietig is omdat het de openbare orde overtreedt. De
nietigverklaring van een dergelijke clausule kan echter de ganse
economische overeenkomst in het gedrang brengen.
Met uitzondering van bepaalde contracten (verkoopkantoor, arbeidsovereenkomst)
waar de wet het gebruik van een concurrentiebeding
regelt, bleef er een zekere onduidelijkheid bestaan
over de duur van een dergelijk beding. Het hoogste rechtscollege
van het Rijk bracht hierin verduidelijking met zijn arrest van
23 januari 2015.
De feiten: een overeenkomst van bedrijfsoverdracht bevatte een
concurrentiebeding die aan de overdrager verbood 17 jaar lang
een concurrerende activiteit uit te oefenen of te ontwikkelen. Het
Hof van beroep van Gent oordeelde dat deze duur overdreven
was en verklaarde deze clausule nietig omdat ze indruiste tegen
de vrijheid van handel en nijverheid.
Het contract bevatte echter een andere clausule volgens welke
alle bepalingen die onwettig of nietig konden worden verklaard,
toch van kracht bleven binnen de perken die de wet toeliet. Deze
zogenaamde ‘matigingsclausule’ toonde duidelijk de wil van de
partijen om clausules die de wettelijke beperkingen zouden overschrijden,
toch in voege te houden door een beperking (van de
duur) tot het wettelijk toegestane maximum. Het Hof van cassatie
respecteerde dus de intentie van de partijen en beperkte de nietigheid
tot het onwettelijke gedeelte van het contract (en dus tot
de onredelijke duur van het concurrentiebeding).
Goed om te weten
Dit arrest toont het nut aan van een matigingsclausule in een
contract. Wanneer de partijen uitdrukkelijk een dergelijke clausule
voorzien, zal de rechter die zich moet uitspreken over een
concurrentiebeding, de duur tot een redelijke lengte kunnen terugschroeven,
zonder het akkoord van niet-concurrentie tussen
de partijen ongedaan te maken.
Laila Nejar, juridisch adviseur bij BECI
lne@beci.be ; 02 563 68 58
׉	 7cassandra://CFCxjnuqVHDeUBY4s6DO5VMqCyKnRtxuiiZCMuZDzmw:`̵ Vn7;sPVn7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://L-spSsDObVQWfF-Tn6VLKlIv_vyBnrOS8AXTU4Str-s `׉	 7cassandra://8n3EnbSLRcrouH9VwQLRK4QHsoFNsM-9YystQyBb80AhL`S׉	 7cassandra://udTjxNBw2d6dAk9F-Xk54p4boCsO7t2w9VBgmKj7xLg`̵ ׉	 7cassandra://m2q-zwG-vUfnPENAMCimonNf0QLnbtU-J_feSGwaYzE ͠Vo7;sPט  u׉׉	 7cassandra://C99tWSGWBj-axrQcfcF281uqDVtZ1KhCg1g7DPCljU8 aa`׉	 7cassandra://Iz1rUa_sOATaoiBJQ93BuoirzJgjynM5__zUduchLLkj`S׉	 7cassandra://tThEqXXW01YEvDrFHGv9sJU_i3rK9wYl5ycd8hu98rY4`̵ ׉	 7cassandra://htd8ZZgT6wba_EmvqF4LO2nuADlZHZrw1k1E8TwntDAͲ̜͠Vq7;sPנVq7;sP zˁ9ׁH %http://electrabel.be/energymarketnewsׁׁЈ׉E	Waarom de energieprijs een volatiele
periode tegemoet gaat
De Europese energiemarkt zit in een overgangsfase van fossiel naar duurzaam.
Dit gaat gepaard met grote prijspieken voor stroom, afgewisseld door diepe dalen.
Uiteindelijk zal de markt of de overheid dit wel weer rechttrekken, maar tot dan
moeten we rekening houden met een hoge volatiliteit.
De Europese industrie krabbelt overeind uit een diepe
crisis. Door de afname van de industriële activiteit
daalde het energieverbruik. Daarnaast ondersteunt de
overheid energiebesparende maatregelen bij zowel particulieren
als in het bedrijfsleven.
Tegelijkertijd neemt het aandeel aan duurzame energie
in Europa toe, waardoor ook de “onvoorspelbaarheid”
van de energieproductie toeneemt. Als het hard waait
en de zon schijnt,wordt er veel hernieuwbare energie
geproduceerd, terwijl er plotse en onverwachte tekorten
kunnen ontstaan op donkere, windstille dagen.
Steenkool goedkoper
In tegenstelling tot in andere landen wordt de productie
van elektriciteit uit steenkool ontmoedigd in België,
gezien de hoge CO2-uitstoot. De Amerikaanse schalieOnvoorspelbaarheid
over de
beschikbaarheid van hernieuwbare
energie kan zorgen voor een
ontoereikende productiecapaciteit.
gasrevolutie zorgt echter voor een dump van goedkope
steenkool in Europa, waardoor de productie van elektriciteit
uit steenkool veel goedkoper wordt.
54
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
Dit bezorgt gasgestookte centrales in België een competitief
nadeel. Dit wordt nog versterkt door de toenemende
integratie van de Nederlandse, Duitse, Luxemburgse
en Belgische markten tot één geïntegreerde
elektriciteitsmarkt, waardoor de concurrentie tussen
landen stijgt.
Paradox op de elektriciteitsmarkt
Het resultaat is een tegenstrijdigheid: de onregelmatigheid
van hernieuwbare energie vereist een productiecapaciteit
die deze onvoorspelbaarheid kan opvangen.
Aangezien steenkoolcentrales in België niet aangemoedigd
worden, dienen wij ons te richten tot duurdere gasgestookte
centrales. De back-uprol van deze centrales
zorgt er echter voor dat deze te weinig draaien en economisch
niet meer rendabel zijn.
In een markt waarin de continuïteit van levering van levensbelang
is, kan deze situatie voor bevoorradingsproblemen
zorgen. Versterkt door de wet op de kernuitstap
kan een periode met veel donkere en windstille dagen
zorgen voor een ontoereikende productiecapaciteit.
Deze leveringsonzekerheid leidt tot een hoge volatiliteit
van de energieprijzen. ●
Meer info : electrabel.be/energymarketnews
׉	 7cassandra://udTjxNBw2d6dAk9F-Xk54p4boCsO7t2w9VBgmKj7xLg`̵ Vq7;sP׉E[Dynamiek
OVERGANG
Abattoir n.v. bereidt (zich) een mooie toekomst
in Anderlecht voor
Het concept van stadsboerderij is geen droom meer, wel een werkelijkheid in volle
opbouw in Anderlecht, op de site van de slachthuizen. Hiermee komt er in Brussel
opnieuw een zogenaamd ‘overgangsproject’ bij, in een hoofdstad die zich hierdoor
hoe langer hoe meer onderscheidt.
Johan Debière
I
Is er ruimte voor stadsboerderijen in hartje
Brussel? Blijkbaar wel en het EFRO getuigde
van verregaand vertrouwen met de beslissing
om de financieringskraan weer open te draaien. Het
fonds voorziet namelijk een nieuw subsidie van iets
minder dan 10 miljoen euro voor het project Manufakture
Abattoir. Ook vroeger gaf het EFRO al blijk van
gulheid, met een eerste financiële steun voor de oprichting
van een voedingshal. Dat was tussen 2007 en
2013. De subsidie die nu wordt uitgekeerd zal bijdragen
tot de oprichting van een nieuw slachthuis op een nog
onbebouwd deel van de site. Naast de slachtinstallaties
zal het gebouw ook ruimte voorzien voor KMO’s van de
agrovoedingssector, woongelegenheid en bovenal een
stadsboerderij op het dak, waarvoor de ganse structuur
moest worden aangepast.
Paul Thielemans, PR verantwoordelijke van de firma
Abattoir, vertelt hoe het allemaal is gebeurd: “Toen het
interne logistiek laten herzien, onder andere met liften
die in staat zijn goederen op het dak af te zetten.”
Een aquaponics-project
De tweede werf ging in 2013 van start en is vandaag
nagenoeg klaar. Er moet gewoon nog een paar details
worden geregeld. Het dak wacht op de afwerking van
de logistiek. Dit dak zal op termijn in twee zones worden
ingedeeld: de ene in openlucht en de andere een
gesloten gebouw met serres en waterbekkens voor een
aquaponics-project dat fruit-, groenten- en kruidenteelt
combineert met visteelt. Een Zwitserse in aquaponics
gespecialiseerde spin-off heeft via een Brusselse firma
al haar belangstelling bekendgemaakt, maar niets is
nog beslist.
Een ‘onthaalgebied’ dat iedereen een kans
gunt
Naast de duurzame dimensie van dergelijke projecten
weet de directie van Abattoir dat zij een
aanzienlijke maatschappelijke rol kan spelen in
een stedelijk gebied als Anderlecht. “De site stelt
al ongeveer 700 mensen tewerk, als men rekening
houdt met de marktkramers en de mensen
die rond de markten leven”, stelt Paul Thielemans.
De woordvoerder van Abattoir wijst erop dat de site
zich middenin een ‘onthaalgebied’ bevindt: “Heel
wat mensen komen hier terecht uit arme landen
en moeten vanaf nul een nieuw leven opbouwen,
op zich een hele uitdaging (…) Hier vinden ze van
alles om klein te beginnen en een activiteit te ontwikkelen.”
Paul
Thielemans vertelt dat veel handelaars in hun
jeugd zijn begonnen als marktkramers. Sommigen
wisten kansen te vatten en beheren vandaag grootschalige
groothandelszaken in fruit en groenten.
kabinet van toenmalige Brusselse Minister voor Milieu
Evelyne Huytebroeck een projectoproep uitstuurde
voor de oprichting van een stadsboerderij in Brussel,
reageerde wij positief met een concept dat gebruik zou
maken van het dak van ons nieuwe gebouw, naast een
restaurant. Ons dossier werd gekozen tussen meerdere
andere kandidaturen. Wij hebben toen een nieuwe studie
van de structuur gevraagd, om de stabiliteit en de
stevigheid aan te passen aan het gewicht van ons boerderijconcept
op het dak. We hebben eveneens de ganse
De rijke bodem op het dak krijgt er nog een laagje bij
met het plan van Abattoir om er eveneens een kwaliteitsvol
restaurant te openen voor toeristen, mensen
die belangstelling vertonen voor het concept van stadsboerderij
of zelfs zakenlieden die altijd op zoek zijn naar
een goed adres. “Misschien kunnen we zelfs een beroep
doen op een chef-kok met een ster”, zegt Thielemans,
die er wel meteen aan toevoegt dat alles zal afhangen
van de afwerking van het dubbele project op het dak. ●
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
55
׉	 7cassandra://tThEqXXW01YEvDrFHGv9sJU_i3rK9wYl5ycd8hu98rY4`̵ Vq7;sPVq7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://FiDxRryHyFYYvbSMnSEY-4t870T5vNa97NOKjOhmFEk `׉	 7cassandra://kQTcx7qK3SB-fK0cUm0BSB8e7DZgzSirHTFTUJB9sKs͂`S׉	 7cassandra://PtbJKBvGslVDW7UDNrkROYPAjxg2NzZ3Ix9e_k9I3N4.^`̵ ׉	 7cassandra://BOByN6yA9ekYxcUbWib3bi_CvPbY458cFQA95NnpWYI w
:͠Vq7;sPט  u׉׉	 7cassandra://5PV1ows47PKI6h7YOcbLRsnE3J_ksimiquO-lzMsSMM 0F`׉	 7cassandra://6ibN3D7FijuyGiNUY1ZxFXc9JmHfOBjJOebzeizOilEwt`S׉	 7cassandra://wRttriCXDBGvIIoIvQ6wRxcs12yvNqu2n6nWCtUrqa8(N`̵ ׉	 7cassandra://H1g0fPVWW8eHOi-J-xBk7UFJZR-cXxzQPGQN8tBk_vU !̈͠Vr7;sPנVs7;sP 
9ׁH #http://www.hotelhusadelacouronne.beׁׁЈנVs7;sP ̗9ׁHmailto:info.couronne@husa.esׁׁЈנVs7;sP QK
9ׁHhttp://www.dhf.beׁׁЈנVs7;sP Qh9ׁHmailto:meeting@dhf.beׁׁЈ׉EaCOMMUNITY
Foto’s van het BECI nieuws
Green Afterwork
Op 25 augustus organiseerde BECI zijn eerste
Green After Work, een networking event met
het milieu als thema. In de groene omgeving
van het Chalet Robinson konden Brusselse
ondernemingen en ondernemers gedachten
uitwisselen over verscheidene onderwerpen die
te maken hebben met duurzame ontwikkeling.
Het werd ook de gelegenheid om in een vlotte
sfeer de start te vieren van de opleiding in
milieumanagement die BECI dit jaar voor het
eerst organiseert. De Green
Afterwork kende veel succes
en vraagt naar nog!
56
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
׉	 7cassandra://PtbJKBvGslVDW7UDNrkROYPAjxg2NzZ3Ix9e_k9I3N4.^`̵ Vr7;sP׉EiDomaine des Hautes Fagnes
01.
De totale integratie in de wonderlijke natuur en het gebruik van lokale
producten zijn de sleutelprincipes van het " Domaine des Hautes Fagnes ":
de kamers, de brasserie, de bar en een nieuwe chef-kok, Yves Van Dorpe,
wachten op bezoekers! Om meetings te organiseren kan er gekozen
worden uit 9 verschillende vergaderzalen met een capaciteit gaande tot
130 deelnemers. Het wellness centrum is gekend voor de hoge kwaliteit
van de behandelingen! Het gespecialiseerd team is een extra troef voor dit
mooie complex. Het Domaine des Hautes Fagnes is zeker een bestemming
die de moeite waard is, dit alleen al om de totale make-over te bewonderen
die het tot één van de betere adressen van Wallonië maakt.
Faciliteiten:
• Geïntegreerd in de natuur
• Kamers: 71
• Meeting rooms: 9
• Meetingcapaciteit: 130
• Wellness Center « Vita Natura »
Contact:
meeting@dhf.be
www.dhf.be
02.
Hotel Husa de La Couronne
Ben je op zoek naar een hemelse nachtrust in een prestigieuze omgeving?
Hotel Husa de la Couronne is precies wat je nodig hebt! Het hotel ligt
middenin het businesscentrum van Luik. Het gloednieuwe HST-station
Liège-Guillemins – ontworpen door de beroemde Catalaanse architect
Santiago Calatrava – ligt vlak naast de deur. De recente renovatie van het
hotel zorgde ervoor dat een van de meest emblematische gebouwen van
de stad in ere werd hersteld. In het geheel vernieuwde hotel zijn comfort,
stijl en functionaliteit de norm. Hotel Husa is een perfecte mix van charme en
moderniteit. Trendy businessfaciliteiten zijn beschikbaar om zakenreizigers
in hun noden te voorzien.
Faciliteiten:
• Naast Liège-Guillemins station
• In het centrum van Luik
• Kamers: 77
• Meetingcapaciteit: 30
Contact:
info.couronne@husa.es
www.hotelhusadelacouronne.be
Een meetinglocatie in het
hartje van de natuur!
Een perfecte mix van
charme en moderniteit!
׉	 7cassandra://wRttriCXDBGvIIoIvQ6wRxcs12yvNqu2n6nWCtUrqa8(N`̵ Vr7;sPVr7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://qsC4q0snuQ6xuYkRPM08-i3FecLhnOhLQjFvCLpxbn4 AR`׉	 7cassandra://hSZqd4BXJxbDZdU-uJ85kMvpFHx-oSowcfEIsqXeDi4̈́`S׉	 7cassandra://vwLufhln3Y7Sg79olrAXvi9SlwHahBe8EAUQbSW_OXM*`̵ ׉	 7cassandra://jeQUF-FEdVVhtlYcaSO8BLA70GDRS8t-EHpeY996cQw |͠Vt7;sPט  u׉׉	 7cassandra://DQ1Hr92JC_j8Mk9Y9-PxjpL6gzksF3TsS7hAKkjgn2s a`׉	 7cassandra://mq9aNhiv2kgXx_iBGLxvSsJrRmWlPPyUtBHm36IXr4o||`S׉	 7cassandra://t02Ye3M0KLIvBp3w6Gowj7GCCqnpy2t4wKE6T2fRag8*}`̵ ׉	 7cassandra://8sg6b8fI8zNO-hxD1Y20PoYKtKoYvUAosjDobbYmJKg F͠Vu7;sPנVu7;sQ 9ׁH "http://www.parkinn.be/airporthotelׁׁЈנVu7;sQ 9ׁH %mailto:sales.liege@rezidorparkinn.comׁׁЈנVu7;sQ S
9ׁHhttp://www.val-arimont.beׁׁЈנVu7;sQ T̀9ׁHmailto:info@val-arimont.beׁׁЈ׉ExHOTEL VERVIERS****
Het HOTEL VERVIERS**** is een van 7 Vandervalkhotels in Wallonië! Het
opende de deuren in 2009 en ligt vlakbij Spa. Het vroegere magazijn van het
Weststation van Verviers werd op luxueuze wijze omgebouwd, waardoor het
hotel kan pronken met merkwaardige architecturale wonderen uit 1891. Hotel
Verviers beschikt over een zonnig terras, een zwembad en een restaurant
dat l’Entrepôt gedoopt werd, waar een rijk en gevarieerd internationaal
menu wordt opgediend. Om seminars, lezingen, evenementen, huwelijken
of feesten te organiseren, beschikt Hotel Verviers over negen flexibele zalen
met plaats voor 20 tot 500 gasten. Spannende incentives op het circuit van
Spa-Francorchamps zijn ook mogelijk. Geniet van een onweerstaanbare
aanbieding: gratis break out rooms / all-in seminar 2 dagen € 209 of 3 dagen €
389 inclusief BTW! Reserveer voor 30/11/15! Referenties: ULB/ UCL/ RENAULT/
TIRLEMONT/ ST GOBAIN /AMEX/ JAGUAR/ INST CEE/ERS
DELHAIZE/ HUSQVARNA BELGIQUE/ FERRERO…
ACADEMY/
Faciliteiten:
• Kamers & suite: 100
• Meeting rooms: 9
• Meetingcapaciteit: 20 tot 500
• Parkeerplaatsen: 300
Contact:
Michel Pauquet
commercial@hotelverviers.be
T 0032 479 686
www.hotelverviers.be
04.
De Provincie Luik: the unexpected
destination!
Wat uw wensen ook zijn, hier vindt
u de formule die bij u past!
De Provincie Luik heeft een uitstekende geografische ligging – 20 minuten van Maastricht,
45 minuten van Aken en 1 uur van Brussel. Dankzij het schitterend HST-station, dat werd
ontworpen door de architect S. Calatrava, is Luik gemakkelijk bereikbaar. Laat u verrassen
door het veelzijdige en ruime aanbod van sites die zijn gespecialiseerd in incentive- en
teambuildingactiviteiten, zoals Weventure
de Stoumont, Adrenaline Events in
Coo-Stavelot of The Outsider in Comblain-au-Pont
... Wist u dat het Convention
Bureau van de Toeristische Federatie
Provincie Luik de ideale partner is
voor uw projecten? Dit volledig gratis
service biedt een professionele ondersteuning en zorgt tevens voor een aanzienlijke tijdwinst.
Uw bedrijf is op zoek naar ongewone activiteiten? U zult niet teleurgesteld zijn! Wat
dacht u van een lunch met giraffes, of een echte Afrikaanse safari in Safaripark Monde Sauvage
in Aywaille? Of kies voor het Kloster Heidberg, een prachtig gerestaureerd klooster in
Eupen … De steenkolenmijn Blegny-Mine, erkend werelderfgoed van de UNESCO, getuigt
nog van de krachtige steenkoolwinning in België. Doe uw jasje aan, zet een helm op en
daal met de mijnlift af naar de ondergrondse mijngangen om de nieuwe formule "Gourmet
mijnen" uit te proberen, waarbij een bezoek aan de mijn gecombineerd wordt met het
proeven van streekproducten. In een ander register, geeft de boot "Pays de Liège" aan uw
evenement dat extra tikje charme van een cruise op de Maas. De sportievelingen worden
bij Standard Luik voor diverse activiteiten ontvangen in de Hel van Sclessin, met maar liefst
1600 zitplaatsen.
Contact:
CVB Liège Business Land
Candice Michot - candice.michot@provincedeliege.be
Tel. +32 (0) 4 237 95 85
www.liegetourisme.be/nl/ontdekken/mice
Een schitterend hotel in
een historisch gebouw!
03.
®FTPL - Yves GABRIEL
®SPC Province Liege
׉	 7cassandra://vwLufhln3Y7Sg79olrAXvi9SlwHahBe8EAUQbSW_OXM*`̵ Vu7;sP׉EA05.
Val d’Arimont Hôtel-Resort ***
Le Val d’Arimont ligt vlakbij het centrum van Malmedy, aan de voet van het
natuurdomein de Hoge Venen. Met volledig uitgeruste vergaderzalen die tot 120
man aankunnen, is het perfect geschikt voor al je businessnoden. Hotel, restaurant,
chalets en natuur zorgen voor een ideale setting voor trainingen, teambuilding
sessies, seminars en meetings. Het meetingdorp kan tot 144 mensen ontvangen in zijn
chalets en hotelkamers. Gasten krijgen toegang tot alle faciliteiten: de zwembaden,
de tennis- en squashterreinen, tafeltennis, minigolf, petanque, het Turkse stoombad,
de jacuzzi en het à la carte restaurant.
Faciliteiten:
• Chalets: 36
• Hotelkamers: 20
• Meeting rooms: 5
• Meetingcapaciteit: 120
• Eetcapaciteit dinerstijl: 120
Contact:
info@val-arimont.be
www.val-arimont.be
06.
Een heel meetingdorp tot
uw dienst!
Park Inn by Radisson Liege Airport
Het Park Inn by Radisson Liege Airport beschikt over 100 kleurrijke en
goed geïsoleerde kamers voorzien van flatscreen TV, bureau, kluis,
airconditioning, koffie- en theefaciliteiten en gratis draadloos internet.
De RBG Bar & Grill is de ideale plaats voor al uw zakelijke en/of privé
afspraken in combinatie met een ontbijt, een lunch of diner. Het hotel
beschikt ook over 8 vergaderzalen, waarvan 6 opsplitsbaar (259 m²), alle
voorzien van daglicht en het nodige audiovisueel materiaal. Tevens zijn
er 2 foyers, waarvan 1 met panoramisch uitzicht op de luchthaven, voor
al uw koffiepauzes en cocktails. Het Park Inn by Radisson Liege Airport is
de ideale locatie voor de organisatie van al uw vergaderingen, seminars,
opleidingen, banketten en cocktails, …
Faciliteiten:
• Gratis fitness
• Kamers: 100
• Meeting rooms: 8
Contact:
sales.liege@rezidorparkinn.com
www.parkinn.be/airporthotel-liege
Met panoramisch uitzicht
op de luchthaven!
׉	 7cassandra://t02Ye3M0KLIvBp3w6Gowj7GCCqnpy2t4wKE6T2fRag8*}`̵ Vu7;sPVu7;sP#בCט   u׉׉	 7cassandra://HpwEaMORk3UVwg63X1-JfoYeVrtRG2RvWXs7wRMzbz8 `׉	 7cassandra://OUDIH-xw6PjqwUMUxpZ1edo6QU4vEIljRy2pSuXuy1Y͎`S׉	 7cassandra://PS0HByuj_mlW6bqjxrhMYe_4xfgjBjhPeTMGXjcazTs-G`̵ ׉	 7cassandra://G72L8bnB7RvDsMgX21jl_ribok4G0g5SkYioMKWhRtw {t͠Vu7;sQט  u׉׉	 7cassandra://aA5z_hZztj4VDcNwR-Gga-pqum8pJkjPWnEzAc1ni-o 2`׉	 7cassandra://QPkCShviQdz4YMYeYpGhsHoMeb8UXduTchir_1hOGAwf`S׉	 7cassandra://bmbYBIPrN4BNMOpRdVHalJUmINfe0VyiOIirMyNCxMc!`̵ ׉	 7cassandra://zR787yq3W3bUko-t7Cv4Ge17SMOZ5RNdz6jqNsZi0iI 	F͠Vv7;sQנVw7;sQ ZN9ׁHmailto:abo@bdw.beׁׁЈנVw7;sQ ̖9ׁHhttp://agendamagazine.beׁׁЈ׉ERadisson Blu Balmoral Hotel, Spa
Gelegen op 2 minuten van de alom bekende thermale bronnen van Spa en
de Royal Golf Club des Fagnes is het Radisson Blu Balmoral Hotel in Spa de
ideale uitvalsbasis voor gasten.
Kies voor 106 luxueuse kamers en suites
die alle modern ingericht zijn en hedendaagse faciliteiten bieden zoals gratis
draadloos internet. Geniet van een selectie internationale gerechten en
plaatselijke specialiteiten in het “Entre Terre & Mer” restaurant en sip van uw
cocktail in de bal “L’Entre Temps” die beide in het hotel gelegen zijn. Ontspan
in het Balmoral Wellness Center door gebruik te maken van de sauna, het
Turks stoombad, het zwembad, de fitness ruimte of een behandeling in één
van de vier verzorgingscabines of speel een partij tennis in de tuin van het
hotel. Onze 6 “Zen” vergaderruimten zijn een ideale locatie om vergaderingen
tot 150 personen te verwelkomen en ze beschikken alle over daglicht. Maak
gebruik van ons ervaren Meeting & Events team om ervoor te zorgen dat uw
evenement vlot verloopt. U kan kiezen uit verschillende vergaderpaketten
om uw vergadering volledig te personaliseren en passend te maken aan uw
noden. Heeft u ooit genoten van de exclusiviteit van een etablissement voor
uw event? Ontdek de voordelen van deze ervaring ‘’ Balmoral Style ‘’ vanaf 100
deelnemers !
Faciliteiten
• Kamers: 106 \ Suites: 21 \ Meeting rooms: 6 & meeting capaciteit : 150 \
Restaurant ‘’ Entre Terre & Mer ‘’ \ Wi-Fi & 80 gratis parking plaatsen
Contact :
Sales.spa@radissonblu.com
https://www.radissonblu.com/en/balmoralhotel-spa
087/79 21 41
40 Avenue Léopold II, 4900 Spa
https://www.radissonblu.com/en/balmoralhotel-spa
08.
Experience an unforgettable
stay at hotel in spa !
Hotel Ramada Plaza Liège City Center
Dit centraal gelegen 4-sterren hotel ligt op minder dan 15 minuten
loopafstand van het centraal station en de talrijke winkelstraten. Ook ligt
het hotel op een paar minuten per wagen van de luchthaven van Luik. Het
hotel beschikt over 149 stijlvol en ingerichte kamers en een brede waaier
aan vergader faciliteiten. Luik biedt een schat aan toeristische, culturele en
commerciële bezienswaardigheden en kan makkelijk gecombineerd worden
met teambuilding activiteiten in de stad of de Ardennen. Met een totale
vergaderoppervlakte van meer dan 570 m² vormt het hotel de perfecte locatie
voor conferenties, incentive en privé- of bedrijfsfeesten met een capaciteit
tot 240 personen in theater stijl. Alle vergaderzalen beschikken over
rechtstreeks daglicht en hebben een authentieke inrichting. Onze conference
& events coördinator begeleidt uw event van A tot Z . Wat catering betreft
beschikt het hotel over een breede waaier aan vergaderarrangementen,
receptie formules, event formules en werken we uiteraard ook graag uw
event op maat uit.
Faciliteiten:
• In het centrum van Luik
• Kamers: 149
• Meeting rooms: 6
• Meetingcapaciteit: 240
Contact :
sales@ramadaplaza-liege.com
www.ramadaplaza-liege.com
Gastvrijheid is geen
beroep maar een passie!
07.
׉	 7cassandra://PS0HByuj_mlW6bqjxrhMYe_4xfgjBjhPeTMGXjcazTs-G`̵ Vv7;sQ׉E	JCOMMUNITY
DE RESTAURANTTIP VAN AGENDA MAGAZINE
Madame Chapeau ••••
S
toemp is niet minder dan
culinair erfgoed! We herinneren
ons allemaal wel een
grootmoeder die aan het fornuis in
de weer was met seizoensgroenten
en aardappelen. Vandaag is die
specialiteit een rariteit geworden,
net goed genoeg om de toeristen in
het stadscentrum mee te voederen.
De populaire lekkernij die stoemp
zou moeten zijn, is verworden tot
nietszeggende kost zonder enig
reliëf. Gauthier De Baere, de chef
van Peï & Meï, brengt daar sinds
kort verandering in, op vraag van
de tandem achter deze plek: Mike
Toch, de manager van zanger Jali,
en Jean-Christophe Wagner van
de vroegere gaybar Argane Kafé.
De menukaart werkt met combinatiemogelijkheden.
Er zijn vier
verschillende stoemps waaruit je
kan kiezen om te eten bij je “grote
stuk” worst, vis, feta... en een “chef
saus” als tartaar of kalfsjus… Wij
openden onze aanval op de salade
van de dag (€8): een bonietfilet
met olie, vergezeld van prinsessenboontjes,
rode ui, zwarte olijven en
bindsla. En daar was niets op aan
te merken: de salade was vers en
schudde de smaakpapillen wakker.
Daarna bestelden we de stoemp
met spinazie, met tarbotfilet en tartaar.
Voor 13 euro kregen we een
juweeltje voorgezet. Het gerecht
werd geserveerd op een houten
plank, met in het midden de vis, van
mooie kwaliteit en perfect gebakken,
op fish-and-chipswijze. Daar
net naast stond een glazen potje
afgesloten met een deksel waarop
spinazieblaadjes lagen. Een ander
potje bevatte de tartaarsaus met
stukjes augurk, à la minute bereid.
De creatie die chef Cédric Cnudde
bereidde vanuit een minikeuken,
bevatte geen enkele valse noot: de
puree was smeuïg en smaakte uitgesproken
naar spinazie. Die mooie
verrassing vond in het hedendaagse
interieur en een verrukkelijke bediening
haar gelijke. ●
Info:
Kolenmarktstraat 94,
Brussel
02-514.40.44
di > zo ; 12 > 1.00
keuken 12 > 14.15 & 19 > 22.15
Voor meer retauranttips:
agendamagazine.be
AGENDA is het uitmagazine van Brussel. Met een handige kalender, het filmprogramma en artikels
over muziek, theater, tentoonstellingen, restaurants en nog veel meer. Neem het gratis
drietalige magazine mee uit een van de verdeelpunten in de stad, of ontvang het samen met
Brussel Deze Week bij u thuis of op het werk. Mail uw adres naar abo@bdw.be.
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
61
׉	 7cassandra://bmbYBIPrN4BNMOpRdVHalJUmINfe0VyiOIirMyNCxMc!`̵ Vv7;sQ	Vv7;sQ#בCט   u׉׉	 7cassandra://b5S98bfo1w2ptFE7krXZJpTXaT1ERWPj7YBWWJup960 `׉	 7cassandra://ilqty6vAzlTd_IZ8bxADAwuDQR6a2oQAreW0JbjBP7Eu`S׉	 7cassandra://vRnRTLqdaR3yFbxnuFgA_R0GwHGhTjMWAZsdUQ6gBnM"`̵ ׉	 7cassandra://ZBLpw-SpCb8lNBXd2K5TSWL1Yn6eq8kXZcjl0BraX5c cu͠Vx7;sQט  u׉׉	 7cassandra://m2LBm4ItcQ60nQtavmUC8t77lMYtVTe7gYkEl0UHCzo |` ׉	 7cassandra://yPbm8n1LlbeAuxQi2mBHjAM5bKlhVyDQfxxgFNhj7SQf`S׉	 7cassandra://ojuVcEDXtEupb2lrSzKXy0IEhZQvptMsXbgvpgxCrCwx`̵ ׉	 7cassandra://ZJFSI2A1afvEnXphRTSBcZ-RWg_ObmYjsDb9amy-eKc͠Vy7;sQנVz7;sQ W@k9ׁHhttp://www.la-chrysalide.euׁׁЈנVz7;sQ W1̆9ׁH  mailto:natachav@la-chrysalide.euׁׁЈנVz7;sQ tsj9ׁHhttp://www.startit.beׁׁЈנVz7;sQ ہ̠9ׁHhttps://www.iosco.orgׁׁЈ׉EIMPRESSION OF A BRIT
The Art of Speaking Double
Writing about Adolf Hitler in his book The Europeans, the Italian journalist Luigi Barzini
says the Führer’s German opponents “did not take Hitler at his word…. Possibly
judging from their own oratory, they thought his insane screaming in public and his
outlandish threats were mainly meant for internal consumption.”
Richard Hill
F
ortunately, some of Hitler’s
opponents outside Germany
thought otherwise and, even if belatedly,
started preparing themselves
for the worst. Just as well that they
did!
All too often in history, statesmen and
women have failed to correctly identify
the audiences chosen by their opponents.
This
tradition of double-talk is a characteristic
of political life. Speaking of
the Greco-Turk battle of words over
the 1974 discovery of oil deposits in
the Aegean sea, historian William H
McNeill comments that “each government
was playing to the gallery at
home…”.
The tradition of speaking double is
still alive and well today. One contemporary
example is Vladimir Putin:
he has a habit of saying things that
alarm foreign observers who fail to
realise that much of what he says is
directed at his own electorate (Russian
society has a dammed up backlog
of frustration and amour-propre
which needs to be acknowledged, if
only in passing).
Incidentally, Putin’s armoury of
two-sided weapons includes his skill
in setting up situations to his coun62
BECI
- Brussel metropool - oktober 2015
try’s advantage. What he has been up
to in eastern Ukraine is in the tradition
of tsarist Russia: in 1791, Catherine
the Great financed a riot to justify
her army crossing the Polish-Lithuanian
frontier to support the rioters.
We are left with the fact
that, in the words of
Lewis Carroll’s character
Tweedledum: “A word
means what I intend it
to mean: nothing more,
nothing less.”
Confusion about the direction of
messages uttered by contemporary
politicians is still a common factor in
public life. Jean-Claude Juncker, President
of the European Commission,
recently said that the Greek government
was speaking double by not
telling the truth about its bailout proposals
to avoid national bankruptcy.
“I am blaming the Greeks”, he said,
for telling “things to the Greek public
which are not consistent with what
I’ve told the Greek prime minister.”
British PM David Cameron is also a
key exponent of the Art of Speaking
Double – to the extent that the apparent
direction of his messages often
overshadows the content of the
messages themselves. Having got his
knickers in a terrible twist at the time
of the Scottish Referendum, Cameron
went on to scramble his words and
his audience’s minds on the issue of
British attitudes towards Europe.
The English, as opposed to the Scots
and the other Celts, have always had
a reputation with foreigners of not
saying what they really think: this
is not entirely attributable to what
foreigners believe to be an admixture
of hypocrisy and genuine duplicity,
but to a desire not to shock or offend.
The French, as in many other fields
of endeavour, are also masters of the
art of doublespeak. But there is less
likelihood of confusion with Hollande
and his likes, as they almost always
say what the French public wants to
hear. German politicians, on the other
hand, are generally so well attuned to
and in synch with the mood of their
electorates that the problem doesn’t
even arise.
Even so, we are left with the fact that,
in the words of Lewis Carroll’s character
Tweedledum: “A word means
what I intend it to mean: nothing
more, nothing less.”
●
׉	 7cassandra://vRnRTLqdaR3yFbxnuFgA_R0GwHGhTjMWAZsdUQ6gBnM"`̵ Vy7;sQ׉EGCOMMUNITY
NEWS
Boiler rooms zijn onwettelijke beleggingsdiensten
De
Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten (FSMA)
waarschuwt het publiek voor de activiteiten van verschillende
“boiler rooms” die Belgische consumenten benaderen.
Het gaat om de vennootschappen Peston & Sons
Securities, Jones Shaw Capital Partners, Neuberger and
Co. Wealth Management, Arian Financial (cloned firm),
Dashan International en Norikura-Global. De FSMA heeft
vastgesteld dat deze ‘boiler rooms’ vooral op zaakvoerders
en vennootschapsbestuurders azen.
Deze vennootschappen hebben in België geen vergunning
als beleggingsonderneming of kredietinstelling. De FSMA
raadt dan ook ten zeerste aan om niet in te gaan op aanbiedingen
van financiële diensten door deze vennootschappen
en om geen geld te storten op een rekeningnummer dat zij
zouden opgeven.
Boiler room is een vorm van fraude waarbij consumenten
ongevraagd en vaak telefonisch worden gecontacteerd met
een aanbod om weinig gekende aandelen of exotische financiële
producten te kopen. Hoewel de boiler room zich
voordoet als een erkende dienstverlener met een website
en professioneel ogende formulieren, gaat het hier dikwijls
om oplichters en zijn de aangeboden aandelen of producten
fictief of waardeloos. De consument wordt doorgaans
gelokt met een eerste, in bedrag beperkte, investering die
dan zeer vlug winstgevend blijkt te zijn. Vervolgens wordt
de consument verzocht om steeds meer geld te investeren.
In tegenstelling tot de eerste beperkte investering, zijn de
nieuwe investeringen verlieslatend en/of als de consument
zijn geld terugvordert, blijkt dat niet mogelijk zonder bijkomende
stortingen. Daarbij wordt niet geaarzeld om de consument
zwaar onder druk te zetten (vandaar de Engelse
benaming "boiler room").
De FSMA beveelt de investeerders aan steeds de identiteit
van de vennootschap (haar identiteitsgegevens, land van
vestiging, enz.) te controleren; de waarschuwingen die gepubliceerd
worden op de website van de FSMA (www.fsma.
be) en van andere buitenlandse toezichthouders of Iosco
(https://www.iosco.org) te raadplegen; op hun hoede te zijn
als ze ongevraagd worden gecontacteerd, worden gevraagd
om geld over te maken of van deze vennootschappen informatie
toegestuurd krijgen.
KBC beloont zijn eerste Brusselse starters
Het
door KBC Group ondersteunde startup platform Start
it @kbc heeft in september de 15 laureaten van zijn eerste
Brusselse pitch bekendgemaakt. 28 startups die focussen
op spitstechnologie, financiële technologie, verkoop, design
en vrije tijd, hadden hun kandidatuur ingediend.
De winnaars kregen onmiddellijk de sleutels van hun gezamenlijke
werkruimte in het hartje van de Brusselse Europese
wijk. Deze Brusselse starters maken voortaan deel uit
van het in 2013 gelanceerde Start it netwerk, dat vandaag
vijf sites (Antwerpen, Gent, Hasselt, Leuven en Brussel) bezit
en 207 startups huisvest.
“Onze eerste Brusselse pitch werd een waar succes”, verheugt
zich jurylid Katrien Dewijngaert, die ook medeoprichtster
is van Start it @kbc. “De 18 nationaliteiten die in de
teams zijn vertegenwoordigd, weerspiegelen het internationale
karakter van Brussel en dragen bij tot een verrijking
van Start it. Kruisbestuiving is trouwens een van de troeven
van ons netwerk.”
Informatie: www.startit.be.
LEDEN TREFPUNT
La Chrysalide consulting,
welzijnspartner voor uw
onderneming
Dit multidisciplinaire team rond Natacha Van Hove biedt u
een palet geïntegreerde diensten aan op het vlak van welzijn
op het werk. La Chrysalide consulting stelt oplossingen voor
om stress tegen te gaan, een positieve impact te hebben
op het absenteïsme, en de vitaliteit en veerkracht van uw
medewerkers te verbeteren.
Wij helpen uw medewerkers om essentiële vaardigheden
te ontwikkelen met het oog op hun welzijn. Ze gaan beter
presteren dankzij een meer evenwichtige voeding, meer lichaamsbeweging
en het vermogen om zich gemakkelijker
te ontspannen. Ze leren hun prioriteiten beheren, worden
assertiever en staan positiever tegenover veranderingen.
Wij dragen bij tot een mentaliteitsverandering en tot nieuwe
gewoonten, zodat uw onderneming haar doelstellingen
realiseert dankzij proactieve en energieke medewerkers. Wij
kunnen de architect van uw welzijnsbeleid zijn vanuit onze
ervaring op het terrein, waardoor we inzicht hebben in uw
concrete situatie.
Wij opteren voor een totaalaanpak en gaan flexibel en
pragmatisch tewerk. U kunt een beroep op ons doen voor
individuele coaching en onder meer begeleiding van burnout;
inspirerende workshops, opleidingen en presentaties;
strategisch advies om uw welzijnsbeleid te doen evolueren.
Wij werken vooral op het organisatorische en transversale
niveau, maar richten ons ook specifiek op uw managers en
elke medewerker.
La Chrysalide consulting, Natacha Van Hove
Mobiele telefoon: 0032 479 61 38 90
natachav@la-chrysalide.eu
www.la-chrysalide.eu
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
63
׉	 7cassandra://ojuVcEDXtEupb2lrSzKXy0IEhZQvptMsXbgvpgxCrCwx`̵ Vy7;sQVy7;sQ#בCט   u׉׉	 7cassandra://6gnz8z6tDGwPpRuFcCWZjs8rbWvOwZ1D4nZw3jgRGI8 f` ׉	 7cassandra://KowkbYI9q-mAIW1e4rSNETZAzIua4VVUB_Y9626wZRIW`S׉	 7cassandra://vOkCBNQFedHY3qXS3Tgl6cyaJt832ZXRdSoMShNIvd4`̵ ׉	 7cassandra://F3g_j7vMhVcI1nh_iZT-Y3dQBbFGcwBPY9kwAg3h-wk_̸͠Vy7;sQט  u׉׉	 7cassandra://mp1ga4MEFl_DStVPaknIj1Mw1LnEWzA_KWSlTB4JPFg ` ׉	 7cassandra://7k7UTQ4sQKDCeq6gGewaNvdRdse4sEkxQtTr4Wd3rgIgj`S׉	 7cassandra://AIPcLi4As3KYvqvbVER7A0hF_ezfY0vaodOevUPGUVk?`̵ ׉	 7cassandra://uoIjNcp1V3OGkemWbmfS77jPMa-cjxgG_0bspUeQ8W4͊]X͠V|7;sQנV|7;sQ& 4Q9ׁHmailto:sso@beci.beׁׁЈנV|7;sQ% 6e9ׁHmailto:events@beci.beׁׁЈנV|7;sQ$ O9ׁHmailto:eth@beci.beׁׁЈנV|7;sQ# W9ׁHmailto:bem@beci.beׁׁЈנV|7;sQ" FD9ׁHmailto:lr@beci.beׁׁЈנV|7;sQ! WF9ׁHmailto:fs@beci.beׁׁЈנV|7;sQ  ^9ׁHmailto:bvdm@beci.beׁׁЈ׉EzCOMMUNITY
Milieu, stedenbouw, mobiliteit
Management & RH, Personal improvement
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for the Boss*
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for Free*
Handelsrecht
08.10.2015
Apprenez à déchiffrer vos contrats
commerciaux*
09.11.2015
Tax Shelter - Beoefenaars
13.11.2015
Tax Shelter – ondernemers
Organisatie en persoonlijke vaardigheden
14.10.2015
60' chrono: de impact van de lichaamstaal
Strategie
en beheer
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for the Boss*
Tot juni 2016
It’s Co-Solutions Time for Free*
22.10.2015
Maîtriser tous les outils de financement
des PME*
Verkoop, marketing en bedrijfscommunicatie
Oct
2015 – juin 2016
It's Co-Solutions Time ! For Sales…*
➜ Brigitte van der Mensbrugghe
+32 2 643 78 30 – bvdm@beci.be
Sociale wetgeving
15.10.2015
Les recherches juridiques sur internet*
23.10.2015
BECI HR Lunch
09.11 en 16.11.2015
Négociation avec les syndicats : atelier
pratique*
23.11.2015
La fausse-indépendance : pièges à
éviter et risques*
30.11.2015
Actualité de la rupture du contrat de
travail*
➜ Frédéric Simon
+32 2 643 78 17 – fs@beci.be
64
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
22.10.2015
Mobiliteit: Meer werknemers op de fiets
23.10.2015
Uw onderneming, een bron van energie*
27.11.2015
Uw afval is goud waard *
➜ Laura Rebreanu
+32 2 643 78 26 – lr@beci.be
Diversiteit
06.10.2015
Intercultureel management: hulpmiddelen
om groei en duurzame prestaties
met elkaar te verenigen
07.10.2015
Colloquium Witboek : Diversity means
performance
13.10.2015
Intercultureel management: praktische
benadering van interculturele communicatie
in bedrijven
20.10.2015
Handicap au travail : Outils d’une
inclusion optimale du handicap en
entreprise*
27.10.2015
Outils de recrutement dans la diversité :
Aides juridiques et aides à l’emploi*
10.11.2015
Votre entreprise a-t-elle la foi? Equilibre
entre accommodements raisonnables et
intérêt de votre entreprise *
24.11.2015
10 clés pour la gestion du genre en
entreprise*
➜ Bouchra El Mkhoust
+32 2 643 78 20 - bem@beci.be
Bedrijfsoverdracht
12.11.2015
Comment installer un processus de
management qui me rend non indispensable
dans la gestion de tous les
jours ?*
19.11.2015
Comment organiser mon intégration
dans ma nouvelle entreprise ?*
➜ Erick Thiry
+32 2 643 78 36 – eth@beci.be
20.10.2015
Brussels Meets Brussels – Smart
Human. Smart City.
05.11.2015
After Work
12.11.2015
Speed Business Lunch
25.11.2015
De grondbeginselen van communicatie
➜
Beci Events
+32 2 643 78 13 – events@beci.be
*De voertaal van deze opleiding is Frans maar alle documentatie is ook in het Nederlands
beschikbaar.
13.10.2015
Export van producten voor burgerlijke
en militaire doeleinden: vergunning
en Europese sancties
13.10.2015
Matchmaking event – Anuga 2015 –
Keulen
16.10.2015
Matchmaking event – Baltic Fashion
& Textile – Vilnius
23.10.2015
Matchmaking event – European Fair
for Entrepreneurial Finance – Brussel
23.10.2015
Entrepreneurial Finance @Crowdsourcing
Week 2015
27.10.2015
Appels d’offre et marchés publics
européens : saisissez les opportunités
!*
27.10.2015
Matchmaking event – Dual use technologies
– Sevilla
28.10.2015
INCOTERMS® Welke kosten en
risico’s moet uw bedrijf dekken ? –
Beginner
05.11.2015
Young Professionals Networking
Night
18.11.2015
Matchmaking event - Food Matters
Live – Londen
➜ Beci’s International Department
+32 2 643 78 02 - sso@beci.be
׉	 7cassandra://vOkCBNQFedHY3qXS3Tgl6cyaJt832ZXRdSoMShNIvd4`̵ V|7;sQ׉ECOMMUNITY
TOETREDINGSAANVRAGEN DOOR VOORLEGGING AAN DE RAAD VAN BESTUUR
AB Legal CVBA
Louizalaan 489 - 1050 Brussel Nace: 69101 - Activiteiten
van advocaten afg. : Herman Lemaire
Air de France Prague - Lobut Christophe NP
Watermaalse Steenweg 53 - 1160 Brussel Nace:
74300 - Vertalers en tolken afg. : Christophe Louis
Lobut
Altinok Hülya NP
Vanderkinderestraat 66 - 1180 Brussel afg. : Hülya
Altinok
Artepub BVBA
Alphonse Balisstraat 9 - 1150 Brussel Nace: 73110
- Reclamebureaus 73120 - Mediarepresentatie
93299 - Overige recreatie- en ontspanningsactiviteiten,
n.e.g. afg. : Paul Vankaster
Axel De Schampheleire BVBA
Mulhouselaan 7 (noord) - 2030 Antwerpen Nace:
69101 - Activiteiten van advocaten afg. : Axel De
Schampheleire
Be You to Full
Rue Wauterbos
80 - 1640 Rhode-Saint-Genèse
afg. : Antonio
da
Conceiçao
Joaquim, Tamara
Ortega
Bel Services BVBA
Clos des Gaulois 13 - 1340 Ottignies afg. : Ignace
Mabanza
Bread Way
Notelaarsstraat 121 - 1000 Brussel afg. : Franck
Satiat
Bultot David NP
Rue Ville Basse 49 - 7830 Silly Nace: 46170 - Handelsbemiddeling
in voedings- en genotmiddelen
46180 - Handelsbemiddeling gespecialiseerd in
andere goederen 46349 - Groothandel in dranken,
algemeen assortiment afg. : David Bultot
Car2go Europe GmBH
Fasanweg 15-17 - 70771 Leifelden - Germany afg.:
Trevor Storey
Ceran NV
Avenue des Petits Sapins 27 - 4900 Spa Nace: 82300
- Organisatie van congressen en beurzen 85599 -
Overige vormen van onderwijs afg. : Alain-Philippe
Boulanger
Consoleader Belgium BVBA
Mauricelaan 48 - 1050 Brussel Nace: 66199 - Overige
ondersteunende activiteiten in verband met financiële
diensten, exclusief verzekeringen en pensioenfondsen,
n.e.g. 70220 - Overige adviesbureaus
op het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op
het gebied van bedrijfsvoering 82910 - Incasso- en
kredietbureaus afg. : Pierre Vieille
Credeco BVBA
Vuurstraat 55 - 1190 Brussel Nace: 18120 - Overige
drukkerijen 18130 - Prepress- en premediadiensten
afg. : Philippe Denis
Cristal qui Songe BVBA
François Rioffiaen 42 - 1050 Brussel Nace: 46510
- Groothandel in computers, randapparatuur en
software 62010 - Ontwerpen en programmeren van
computerprogramma's 6311001 - Al dan niet permanent
verwerken van gegevens met behulp van
een eigen programma of een programma van de
klant : - afg. : Bertrand Suvée
Croix-Rouge de Belgique STICH
Stallestraat 96 - 1180 Brussel Nace: 88999 - Andere
vormen van maatschappelijke dienstverlening zonder
huisvesting, n.e.g. afg. : Danielle Sondag-Thull
Daan Auctions (Belgïe) BVBA
Tieblokkenlaan 8 - 2300 Turnhout Nace: 46190
- Handelsbemiddeling in goederen, algemeen assortiment
47787 - Detailhandel in nieuwe kunstvoorwerpen
in gespecialiseerde winkels 47910 -
Detailhandel via postorderbedrijven of via internet
afg. : Bairbre Scallan
Dacota Consulting BVBA
Rue Mont-Lassy 38 - 1380 Ohain Nace: 63110 -
Gegevensverwerking, webhosting en aanverwante
activiteiten 70220 - Overige adviesbureaus op het
gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het
gebied van bedrijfsvoering afg. : Xavier Darmstaedter
De
Santa Rosalia Belgium BVBA
Chaussée de Bruxelles 278 - 1300 Wavre Nace:
46214 - Groothandel in andere akkerbouwproducten
afg. : Gérald Enthoven
Eurobizz EBVBA
Pastoor Tilemansstraat 3 - 3051 Sint-Joris-Weert
Nace: 46510 - Groothandel in computers, randapparatuur
en software 62020 - Computerconsultancy-activiteiten
70220 - Overige adviesbureaus op
het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op
het gebied van bedrijfsvoering afg. : Freddy Nurski
Exaus EBVBA
Marsveldplein 5 - 1050 Brussel Nace: 6920101 -
Invullen van aangifteformulieren voor de loon- en
inkomstenbelasting voor particulieren en bedrijven
70220 - Overige adviesbureaus op het gebied van
bedrijfsbeheer; adviesbureaus op het gebied van
bedrijfsvoering afg. : Yvon Marcus
Full Clean Partners EBVBA
Troonstraat 147 - 1050 Brussel Nace: 81210 - Algemene
reiniging van gebouwen afg. : Saloua Boudiba
G & A De Meuter NV
Assesteenweg 117 A - 1740 Ternat Nace: 42110 -
Bouw van autowegen en andere wegen 43110 – Slopen
43999 - Overige gespecialiseerde bouwwerkzaamheden
afg. : Sven De Meuter
Galerie Félix Frachon NP
Montjoielaan 50 - 1180 Brussel Nace: 46150 -
Handelsbemiddeling in meubelen, huishoudelijke
artikelen en ijzerwaren 47910 - Detailhandel via
postorderbedrijven of via internet afg. : Félix Frachon
Girs
Kevin NP
Kolonel Bourgstraat 22 - 1030 Brussel afg. : Kevin
Girs
Hansenne Thomas NP
Distelsstraat 41 - 1030 Brussel afg. : Thomas Hansenne
ISPD
- The International School of Protocol and
Diplomacy Brussels BVBA
De Pascalestraat 16 - 1040 BrusseL afg. : Ines Pires
ITAASC / IT- AS-A-Service BVBA
Avenue Jean XVIII 18 - 1330 Rixensart Nace: 70210
- Adviesbureaus op het gebied van public relations
en communicatie 70220 - Overige adviesbureaus op
het gebied van bedrijfsbeheer; adviesbureaus op
het gebied van bedrijfsvoering 73200 - Markt- en
opinieonderzoekbureaus afg. : Philippe Cornette
Keytrade Bank NV
Vorstlaan 100 - 1170 Brussel Nace: 64190 - Overige
geldscheppende financiële instellingen 6611001 -
Exploitatie van en het toezicht op financiële beurzen
door andere instanties dan de overheid : effectenbeurzen;
future- en optiebeurzen, enz. afg. : Marie-Ange
Marx
Lexitech NV
Tedescolaan 5 - 1160 Brussel Nace: 74300 - Vertalers
en tolken 82190 - Fotokopiëren, documentvoorbereiding
en andere gespecialiseerde ondersteunende
activiteiten ten behoeve van kantoren afg. :
Geert Vanderhaeghe
Miri Mohammad Reza NP
Bonaventurestraat 2 - 1090 Brussel Nace: 62010
- Ontwerpen en programmeren van computerprogramma's
62020 - Computerconsultancy-activiteiten
63110 - Gegevensverwerking, webhosting en
aanverwante activiteiten afg. : Mohammad Reza
Miri
Motor Village Belgium NV
Invalidenlaan 210-220 - 1160 Brussel Nace:
4511101 - Groothandel in nieuwe en gebruikte
auto's voor personenvervoer, inclusief die voor bijzondere
doeleinden (b.v. ambulances) 45113 - Detailhandel
in auto's en lichte bestelwagens (= 3,5
ton) 45310 - Handelsbemiddeling en groothandel in
onderdelen afg. : Alfred Elsen
Pierard Event NV
Dieudonné Lefèvrestraat 65 - 1020 Brussel Nace:
56210 - Catering 82300 - Organisatie van congressen
en beurzen afg. : Jean-Claude Pierard
Reprobel CVBA
de Meeussquare 23 - 1000 Brussel Nace: 70220 -
Overige adviesbureaus op het gebied van bedrijfsbeheer;
adviesbureaus op het gebied van bedrijfsvoering
82990 - Overige zakelijke dienstverlening,
n.e.g. 96099 - Overige persoonlijke diensten afg. :
Benoit Proot
Scarfilm BVBA
Karel de Grotelaan 41 - 1000 Brussel Nace: 59111 -
Productie van bioscoopfilms afg. : Gérald Frydman
Takheroubt BVBA
Van Arteveldestraat 100 - 1000 Brussel Nace: 49410
- Goederenvervoer over de weg, m.u.v. verhuisbedrijven
5229042 - Het bezorgen van expresvracht,
enz. 5310003 - De distributie en aflevering van
poststukken - afg. : Mahfoud Takheroubt
Tao Family NV
Industrielaan 16 - 1030 Brussel Nace: 46170 - Handelsbemiddeling
in voedings- en genotmiddelen
46349 - Groothandel in dranken, algemeen assortiment
afg. : Marc Spelmans
Therqaj Florjan NP
Nerviersstraat 112 - 1730 Asse afg. : Florjan Therqaj
Troch Latimer Jean-Pierre et Thamara
René Gobertlaan 14 - 1180 Brussel afg. : Thamara
Troch Latimer
Viepage BVBA
Konrad Adenauerlaan 5 - 1932 Sint-Stevens-Woluwe
Nace: 1813013 - Overige grafische activiteiten
n.e.g. 7021001 - Verlenen van advies en praktische
hulp aan de bedrijven i.v.m. public relations en communicatie
7311001 - Ontwerpen en voeren van reclame-
en promotiecampagnes voor derden via de
verschillende media afg. : Bruno Vermeeren
BECI - Brussel metropool - oktober 2015
65
׉	 7cassandra://AIPcLi4As3KYvqvbVER7A0hF_ezfY0vaodOevUPGUVk?`̵ V|7;sQV|7;sQ#בCט   u׉׉	 7cassandra://CnMm11ByyMxEu3DseXd8jHeFpzYyfRlAMhxDAjSOPq0 ش`׉	 7cassandra://Cx1Ng8cj_DnT5BXKh0cukQVz17773ms3bsxUdgpK3kE_G`S׉	 7cassandra://77RruCXDMs7SrxrL_CM4q6YEiSJoK4bBQyE9n5Qrj8w!T`̵ ׉	 7cassandra://UhIaHnR1AeXDMi-hKWboQ-1z9QU9rgJIkydu301X6rg G@6͠V7;sQ'נV7;sQ, Z9ׁHhttp://www.peugeot.beׁׁЈנV7;sQ+ O9ׁHhttp://professional.peugeot.beׁׁЈ׉Eprofessional.peugeot.be
VAN PEUGEOT
PROFESSIONAL
OP 100% VAN
DE OPTIES
NETTO VAA*
508 GT LINE
VANAF 71€/MAAND
NETTO VAA*
308 GT LINE
VANAF 64€/MAAND
Aanbieding Fifty-Fifty geldig op alle fabrieksopties van het Peugeot-gamma, uitgezonderd accessoires, voor elke bestuurder van een bedrijfswagen waarvan het bedrijf
in België beschikt over een ondernemingsnummer of een BTW-nummer in het Groothertogdom Luxemburg, en waarvan het voertuig (tot 3,5 T MTG) wordt gebruikt door
het bedrijf en op diens naam is ingeschreven. *De berekening van het Nettovoordeel van Alle Aard is gebaseerd op de Peugeot 508 GT Line berline 2.0 BlueHDi 136 pk
101 g CO2
en de 308 berline GT Line 1.6 BlueHDi 116 pk, 98 g CO2
. Deze maandelijkse netto contributie bijdrage van het Nettovoordeel van Alle Aard moet betaald worden
door een werknemer die een bedrijfswagen gebruikt, op basis van de hoogste bedrijfsvoorheffi ng: 53,5%; deze voorwaarden hebben enkel een informatief doeleinde en
Peugeot België-Luxemburg is in geen geval verantwoordelijk voor verschillen tussen het gecommuniceerde voordeel en het verworven voordeel.
PEUGEOT GT Line
L /100 KM G /KM 508 GT Line : 3,9 - 5,8 • 101 - 135 | 308 GT Line : 3,7 - 5,2 • 97 - 119
Milieu-informatie (K.B.19/03/2004): www.peugeot.be
׉	 7cassandra://77RruCXDMs7SrxrL_CM4q6YEiSJoK4bBQyE9n5Qrj8w!T`̵ V7;sQ(׈EV7;sQ)V7;sQ($͹2015.10 Brussel MetropoolV.g;