׉?4ׁB! בCט # #u׉׉	 7cassandra://PfF5NUq3tob0K96VPIaXziCgJeIbNBMgTfJlCFuZSUE `4׉	 7cassandra://xNoUO8GYZ04IOpvhCfWXvILclN31G6UKBYEv_8c0LzoiG`F׉	 7cassandra://AocuhJB6RHLTEuRj-H85S3WJYzsyJgN6NAtX6LcQesQ&(`̮ ׉	 7cassandra://qw5eDB57BSOu98suvP4OpyHjPvBVoXJfQT0XE7pPQXc ',͠b#i^y{׈Eb#i^y{u׉E XRAPPORT ANNUEL
2021
Énergie & Connexion
2020
Meilleur
Le choix des employés
Employeur
׉	 7cassandra://AocuhJB6RHLTEuRj-H85S3WJYzsyJgN6NAtX6LcQesQ&(`̮ b#i^y{vb#i^y{uFבCט   #u׉׉	 7cassandra://x9j2XEEoYXXF59xxT20XLjPZ7GnjwWGQ5Xyu-ql3WxE `4׉	 7cassandra://ipXsSeJqsd3NWx3o-7fRMMyMOlRI1Bx_kZ3EOex2D9oi`F׉	 7cassandra://GU8Hh8S2SI0_KU-KHZ_TcDGFzhs2sxHO886eKUstTts%`̮ ׉	 7cassandra://viYz0LD7BapXDcz8G3hbSDQz31f8igw7R88Oqpxv7LE jH͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://5aZQuwUxCda5yHHwGViSo6U1XVVuxbnrbWXP9Q2QxQw X`4׉	 7cassandra://SwsTHI6qPrIn7XPQP9Q7wkBaU-N59fbLv9Qk9uKeF_w(`F׉	 7cassandra://05KS_4rgFYM65oRa63A10x7gy9SW3K2vb56j0YvRSns`̮ ׉	 7cassandra://870yZts8DmazsQXn9A3zm0eMfeLMFN-BjIx-qYyq8ZoRn͠b#i^y{׉E SMarco Hertog, chef d’équipe Contrôle Qualité
Mary van Rijswijk, chargée RH
2
׉	 7cassandra://GU8Hh8S2SI0_KU-KHZ_TcDGFzhs2sxHO886eKUstTts%`̮ b#i^y{w׉ESommaire
04
Avant-propos,
temps forts &
2021 en résumé
Croissance durable
de nos partenaires
Croissance durable
de notre activité
22
40
50
Plantify Partners
Europe
Croissance durable
du monde
32
46
Green Sparkle &
Fondation
Royal Lemkes
14
Croissance durable
de nos équipes
׉	 7cassandra://05KS_4rgFYM65oRa63A10x7gy9SW3K2vb56j0YvRSns`̮ b#i^y{xb#i^y{wFבCט   #u׉׉	 7cassandra://kUnneYltvI6xj7d5K897XA8epltC5gTjqdhY9rMS2sU q`4׉	 7cassandra://WHtbZyVMAUHMOeWhhcsz51fZC4DUjLD2bwScfs5bz0s\j`F׉	 7cassandra://Sx1U5p_urQklEzMTzxurV82SFcudVGkbcvzAFHhl-84"`̮ ׉	 7cassandra://3MKYsJ5qWSmNHLGp418UGK1UGGw7pNV9I2ydG0m9VXo ͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://qBsvsrCfpgxm9mTKUmwpgDmeq3KD3I-JLZBYGq29ZRw j`4׉	 7cassandra://-yWQP8sGAqwcu2XQZkwXLEi3TDIlgZXA2L-0LrvFW9kaa`F׉	 7cassandra://51wXKK2AzMl5CBvhP-osUdnl5OA_-VvIu7nXJQF15vM$P`̮ ׉	 7cassandra://8Z-gcG-EfUF-FreZbMANnWoF9uBt-L_kuO9KSWHzBwU ͠b#i^y{׉E BAvant-propos,
temps forts
et 2021 en
résumé
#ENERGIECONNEXION
4
׉	 7cassandra://Sx1U5p_urQklEzMTzxurV82SFcudVGkbcvzAFHhl-84"`̮ b#i^y{y׉E FCees van der Meij, Propriétaire
Michiel de Haan, Directeur général
׉	 7cassandra://51wXKK2AzMl5CBvhP-osUdnl5OA_-VvIu7nXJQF15vM$P`̮ b#i^y{zb#i^y{yFבCט   #u׉׉	 7cassandra://3MG7A-kGDemKjAkM4eRAO7_ZAC1bn1m2sSszv0yXNWg `4׉	 7cassandra://RrGrIFFAbJ2RzgJe-D6H3gALR5q03FkhkPBmzB79Tbg?c`F׉	 7cassandra://gOU9MAzdiXkkcXrfVNxEQ-N24C2Bts3L5J5LbBWlAs0`̮ ׉	 7cassandra://7htl2RPogjxJbRTKO9YDMYTxiPE8vV5RqBrzpyIG4Ooo<͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://td_yIR_LPixYyis4f9Qz4wsaZDtDc1qulyDkHQxI6po E`4׉	 7cassandra://L2S1A6Fvg1cq4pZAo0Ra4sWTiHhbGUeTMmG-KxPOODcO-`F׉	 7cassandra://FH-_vmwVLZU6T9BQkiw_jgnTrrVxBgX0FUN-0uOHCvw`̮ ׉	 7cassandra://s30OtSvsyhvTfWppEtobuj9QJR6llkBKk53gB696q3c F͠b#i^y{׉E	BILAN ANNUEL
Préambule 2021
«
Chers partenaires et clients,
Cette année a été à nouveau mouvementée.
Le coronavirus nous a lourdement
impactés au niveau professionnel
comme au niveau personnel.
Nous n’avons donc pas pu atteindre
le chiffre d’affaires que nous envisagions.
Nous avons clôturé l’année à 309
millions d’euros, avec un chiffre d’affaires
en croissance chez la majorité
de nos clients. Notre résultat net final
est également inférieur aux prévisions
budgétaires, en raison d'investissements
délibérés et d'un contretemps
exceptionnel. De même nos niveaux
d'énergie et de connexion, qui nous
distinguent en temps normal, ont été
soumis à la pression du coronavirus.
Nous avons cependant des raisons
d’être fiers et reconnaissants.
Nous évaluons l'année écoulée à
l'aune de notre mission. Que dire de la
croissance durable de nos équipes, de
nos partenaires, de nos activités et du
monde dans lequel nous opérons ? En
2021, nous avons constaté l’importante
croissance individuelle de nos collègues,
de nos clients, particulièrement
satisfaits, et de nos liens avec nos
fournisseurs. Nous retenons également
plusieurs belles initiatives couronnées
de succès en matière de développemen
fiers
de ce résultat, ainsi que du rêve
que nous avons pour 2030. Pour 2030,
nous voulons vendre deux fois plus de
plantes, toutes « positives », c’est-àdire
capables d’avoir un impact positif
sur les personnes et l’environnement.
Nous espérons réussir, aux côtés de
tous les acteurs de la chaîne logistique,
à faire de ce rêve une réalité.
L’année 2021 a bien commencé, avec
la création de Plantify Partners Europe,
né du partenariat stratégique avec
l’entreprise familiale belge Floréac.
Nos deux entreprises, fortes de leur
identité propre, apprennent l’une de
l’autre. Nous envisageons conjointement
l’expansion de notre réseau
européen. En matière d’innovation,
nous avons fait une avancée significative
avec le lancement notre nouveau
système ERP et le déploiement de la
robotisation.
Les premiers mois de 2022 ont été
négativement impactés par le coronavirus.
Mais au-delà de cela, nous assistons
aujourd’hui à la guerre en Ukraine,
dramatique pour ceux qui y sont
directement confrontés. Nous sommes
de tout cœur avec eux et essayons de
les aider autant que possible.
Nous espérons et nous prions pour
que la situation s’améliore rapidement.
6
׉	 7cassandra://gOU9MAzdiXkkcXrfVNxEQ-N24C2Bts3L5J5LbBWlAs0`̮ b#i^y{{׉EHuib Kranendonk (directeur commercial), Jan Slingerland (directeur financier), Jeannette Jongeleen
(directrice RH et Installations), Alice van Veen (directrice Achats, Développement durable & Marketing),
Michiel de Haan (directeur général), Leon Verschoor (directeur des Opérations, du Transport & du
Numérique)
Au début de 2022, nous considérions
l’avenir avec confiance. Nous nous attendions
à un chiffre d’affaires de 350
millions d’euros et un résultat opérationnel
sain. À l’heure où nous rédigeons
ce rapport, début mai, plusieurs
facteurs viennent fragiliser cette
confiance. D’une part, le consommateur
fait face aux incertitudes et à la
réduction du pouvoir d’achat. D’autre
part, nous sommes confrontés, ainsi
que nos fournisseurs, à la très forte
augmentation des prix du carburant,
du gaz et des matières premières.
Ces facteurs combinés nous mettent
face à d’importants défis. Pour les
relever, nous devrons coopérer plus
intensément que jamais avec tous nos
partenaires. Au vu de nos excellentes
relations, nous avons confiance dans
notre capacité à gérer cette situation.
Ensemble.
Je vous remercie de votre collaboration
et de votre confiance en Royal
Lemkes.
Michiel de Haan
Directeur général
«
׉	 7cassandra://FH-_vmwVLZU6T9BQkiw_jgnTrrVxBgX0FUN-0uOHCvw`̮ b#i^y{|b#i^y{{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://1T3RBKxYy-4PkF6O_j8ggVaAwYkKr5_zB0uY5RCMPYA *-`4׉	 7cassandra://-SdDeXg-FBmfSiqXTZPzq8aQlRxgipQmm1H7skDci8oA`F׉	 7cassandra://t-tXTUekt4V6U7OubV-Q6nC5zMfgkzjy6x386zvgiq0z`̮ ׉	 7cassandra://egqxmVglAzSYg7y_4rTr4uZR-Q8KB6SW_KPR7NrrzmE pb͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://xLxtXLwQ6Y2PwOFL_IeU4dzIhMvFfMvQLAyud8PGd74 `4׉	 7cassandra://bXVcOWiR6U3AgxzY3uI-4A2RkL2F5ZAf-OQmSuCpKNUJ`F׉	 7cassandra://JsIYfwp4-QRRiK4b_LRgOxTO_ghQsiZ012jODjCkZ9YX`̮ ׉	 7cassandra://YCQQc0xdc411fNMrVnUOXAtjJl2n2VvmzCrw1KEmfuY ۴͠b#i^y{׉EPLES MOMENTS LES PLUS IMPORTANTS
Nos temps forts
Janvier
Brexit
Une transition en douceur grâce à une
préparation intensive.
LM Next
Lancement du logiciel pour les moyens
logistiques, développé en interne dans
la plateforme low-code OutSystems.
Stagiaires
Trois étudiants de master fraichement
diplômés entament un stage commercial
de deux ans. Ils rempliront successivement
trois fonctions diff érentes
tout en bénéfi ciant d’un coaching et
de diverses formations. Notre parcours
Numérique & Data s’achève et nos deux
stagiaires sont ravis de prendre leurs
postes de Business Intelligence.
Février
Nouvelle plateforme britannique
Dans le cadre de notre stratégie
d’internationalisation et afi n de
servir toujours mieux nos clients
britanniques, nous ouvrons une
nouvelle plateforme logistique au
Royaume-Uni.
GS Next
Avec notre partenaire pour
l’automatisation Motion10, nous
entamons un parcours sur trois ans
afi n de remplacer notre système ERP
Green Sales.
Mars
Programme Leadership Personnel
Nous clôturons un septième
programme Leadership Personnel
couronné de succès.
׉	 7cassandra://t-tXTUekt4V6U7OubV-Q6nC5zMfgkzjy6x386zvgiq0z`̮ b#i^y{}׉EAvril
Fournisseur IKEA de l'année
AHS est élu fournisseur IKEA de
l’année dans la catégorie Échange
de Connaissances.
Mai
École forestière
Avec l’organisation IVN, qui promeut
l’éducation à la nature, et la société
de mobilier scolaire Presikhaaf
Schoolmeubelen, nous initions une
opération pilote visant à intégrer la
végétation dans les écoles primaires
et à éduquer les enfants aux plantes.
Footprint Friday
En 2021, nous organisons avec nos
meilleurs producteurs les sessions
Footprint Friday, dédiées à l’énergie
durable, la production guidée par
la data et la santé des plantes.
Ensemble, nous voulons
réaliser notre rêve :
commercialiser en 2030
uniquement des plantes
« positives ».
Décoration honorifi que
Notre propriétaire Cees van der Meij
est fait chevalier de l’ordre d’OrangeNassau.
Cette distinction vient saluer
son implication dans divers projets à
visée sociale.
Juin
Calcul de l’empreinte écologique
des transporteurs
Topsector Logistiek a développé le
programme Carbon Footprinting afi n
d’évaluer l’empreinte écologique des
transporteurs. Nous coopérons avec
plusieurs transporteurs à la première
phase du programme : l'évaluation
réelle et le partage des données
concernant les émissions de carbone.
׉	 7cassandra://JsIYfwp4-QRRiK4b_LRgOxTO_ghQsiZ012jODjCkZ9YX`̮ b#i^y{~b#i^y{}FבCט   #u׉׉	 7cassandra://GvcqICWntR1opGvwZLwXfOVul1_uO22_yHwDsjY8OTc 0`4׉	 7cassandra://SNjXDVqZA6drrYTHE8RsYXUlLNAm0HB3PQOx-hu_6O4PJ`F׉	 7cassandra://-j54BcckJm2qQn0B5IElDtiNwFVR0LQy2B3i-riQhYoa`̮ ׉	 7cassandra://WVoi6oGADYDYOba2IGx8r7FTu4Xc3M9C8JCE9xsENT4 N@͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://7gIgWAOowMP1t3CkB3p7cBUZgEtcCFfaf7juaHzt0AE `4׉	 7cassandra://4i9Gw0zyDiMXSIs7YBYojRawdHao-0llT0FQaoGcPjoP`F׉	 7cassandra://lpj5f_WCq0rf0PkYT4liIbosZWop9-z5ippZq24FAI4`̮ ׉	 7cassandra://sHnBt93449bmVRf3Wy_BQGlRPpQz_k3DJd5wIPjNxnE R:͠b#i^y{׉ETJuillet
Août
Transport ferroviaire
Royal Lemkes et Mandersloot testent
avec succès le transport des plantes
par le train.
Robotisation : lowpads
Nous clôturons la phase de test des lowpads
pour le déploiement à grande échelle de ces
robots intelligents en 2022 et l’optimisation
continue de nos processus.
Septembre
ISO en Florimark
Nous obtenons les certifi cats ISO
9001/2015 et MPS-Florimark GTP
avec un score de 100 %.
Rencontre entre les équipes de
direction de Floréac et Royal Lemkes
Pour bien travailler ensemble, il faut
se connaître. Les équipes de direction
de Royal Lemkes et Floréac se
rencontrent pendant deux jours dans
le port de Rotterdam.
Lancement de l’année
Début de la nouvelle année
commerciale dont le thème est
« Énergie et Connexion ».
Octobre
Rencontre des transporteurs
Rencontre réussie avec nos
transporteurs pour servir
ensemble un partenariat
durable et un avenir plus vert.
Jeudi durable
Cet évènement organisé annuellement
est une source d’inspiration pour nos
collaborateurs, nos partenaires et nos
clients en matière de développement
durable.
׉	 7cassandra://-j54BcckJm2qQn0B5IElDtiNwFVR0LQy2B3i-riQhYoa`̮ b#i^y{׉ECNovembre
Programme Vitalité
Lancement de notre nouveau programme
pour nos employés : formations
sur la nutrition et la vitalité,
contrôle médical préventif, association
sportive et autres activités pour produire
l’énergie suffi sante à une activité
professionnelle équilibrée.
Diergaarde Blijdorp
Le comité d’entreprise organise une
visite sympathique et instructive au zoo
de Rotterdam ‘Diergaarde Blijdorp’ pour
les 370 membres de 112 familles.
Décembre
Création de Young Lemkes
Ces dernières années, nous avons
accueilli de nombreux collègues.
Aujourd’hui, plus d’une centaine ont
moins de 35 ans. A leur initiative, un
comité est créé pour organiser des
activités et apéros afterwork à leur
intention.
Création de l’association sportive
Lemkes
L’association sportive Royal Lemkes
est créée dans le cadre de notre
programme Vitalité. Elle organisera
chaque année cinq à six activités
importantes afi n de soutenir des
initiatives caritatives.
Obtention du label FSC Chain of
Custody
Nous obtenons la certifi cation de FSC
Chain of Custody : un nouveau label qui
atteste que nous achetons et vendons à
nos clients des produits certifi és FSC.
Programme Développement de talent
Clôture de la cinquième édition de
notre programme de développement
pour nos jeunes et talentueux collaborateurs.
׉	 7cassandra://lpj5f_WCq0rf0PkYT4liIbosZWop9-z5ippZq24FAI4`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://IUnB8YbILZdTCKtJSrQoa5FmjhYVMwIEIgDD3WljlBk I`4׉	 7cassandra://b9sDlE4ATjdNZtIhOHhuoCpyH6R4Qu2HdtqgyWoJUk82_`F׉	 7cassandra://8ees7SlSDKlCtc2S7_4CWEL2jidv3Akge68Jxak8raQO`̮ ׉	 7cassandra://j5FNXrhKkG2Hyp-yu7SKl-9JL9Ofnbbt5LkKQmg1VbQy͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://bON-qbaj3-nGRv--exWxB5h0tvkcxdUw-Q4-1Sc9euM `4׉	 7cassandra://3xGkwQHOrnx6djM1WEt5kgPzIWcGZzvjuSNWSXClQ58+]`F׉	 7cassandra://wGxIZcKOCqQ-ETeca-mUu5JrqgVdkYhOp9DVvdfbNiI`̮ ׉	 7cassandra://NQpdSxCs4zuWhZR2vKocXO29n-gOcbZxE_M9a71yxH0{0͠b#i^y{׉E_CROISSANCE DURABLE
2021 en résumé
Croissance durable de nos équipes
275
275 collègues ont suivi une
formation, un atelier ou une
spécialisation.
43
Nous sommes passés de 296
à 339 collaborateurs.
46
46 collègues ont changé de
fonction.
Croissance durable du monde dans lequel nous opérons
93
93% des plantes que nous livrons
sont certifiées selon le panier de
standards de la FSI.
Grâce à la réduction et à la compensation
des émissions de CO2, notre entreprise a
maintenant atteint la neutralité carbone.
Nous avons quantifié l’empreinte carbone
de nos transporteurs et producteurs.
12
׉	 7cassandra://8ees7SlSDKlCtc2S7_4CWEL2jidv3Akge68Jxak8raQO`̮ b#i^y{׉ECroissance durable de nos partenaires
2020
2021
71%
Chiffres d’affaires en
progression chez la majorité
de nos clients
77%
La valeur d’achat chez nos 100
premiers producteurs
Croissance durable de notre activité
309 €
millions de chiffre
d’affaires
130 000 000
plantes livrées
24 000
produits différents
36
pays d’exportation
700
fournisseurs
4 000
magasins
500
sortes de plantes
différentes
׉	 7cassandra://wGxIZcKOCqQ-ETeca-mUu5JrqgVdkYhOp9DVvdfbNiI`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://MynioN1QqRnIxki60ky8W6i10GTjdsfVi7LUdrr5R98 n`4׉	 7cassandra://jSwIwPpjfMIDQ40K14T1ZvJvFSHiE8x_vWC3gbDrufYT`F׉	 7cassandra://Ei8KtNIIzcTKhA5EGe6zgCdPwm_Li68ibNeiwrxYtto!`̮ ׉	 7cassandra://Fw8WpPetXfzkCUeDGtgTqzPHfreU7VZaRH87B9PF1A4 ̊͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://P_37HM7h3bMN4lr7g2GaIwnatVfH8v7uiVDOlzvNzSI  `4׉	 7cassandra://tYaZygD116zP9SpC-v3NrynB6qYBsvaTjB6uxM6OCrYQ`F׉	 7cassandra://f-11tYYirCwlRNoyjqEwvP64ZEdHRIgJaNKK3maHYWQ2`̮ ׉	 7cassandra://Xa6XNSgLLiHgPaWXz2W4LwXQ1f-QgurbmEd5riQSpZs 6͠b#i^y{׉E 8Croissance
durable de
nos équipes
#ENERGIECONNEXION
14
׉	 7cassandra://Ei8KtNIIzcTKhA5EGe6zgCdPwm_Li68ibNeiwrxYtto!`̮ b#i^y{׉E fJasper Brummelman, chef d’équipe Opérations
Jader Porras Zeledon, employé polyvalent Opérations
׉	 7cassandra://f-11tYYirCwlRNoyjqEwvP64ZEdHRIgJaNKK3maHYWQ2`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://CAA6KPzvw2MgZaBg8X7997Pmdd_eXFBnofnzo8MJSy0 X`4׉	 7cassandra://9p4kNiHcul0Ojj4gke9nt97hSTTRFrq4Gdryci19pmkD`F׉	 7cassandra://rf-IOTalQJoagD-Rr9rXyojL3ahcFkr_SdBtugsCfrw`̮ ׉	 7cassandra://K4l3tpqo2heG7EU50ghyKuk0lVDYAw1KqeSwhnTQbJU `͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://w6YWJqj07bIiefmLAXSKQla0E9f6MlMulFI23W6larY i`4׉	 7cassandra://xW-Zeba--DCxTFqNmh4zMkUpqrWnQWvrttP42rondPAA2`F׉	 7cassandra://0iEpTaBiAie5wcxskYtWMuQO33xO-XVuMVZO2FghhXg`̮ ׉	 7cassandra://IWjynUzeLQIVrli73oEpiYXxil21P4BzFQbyuNwXhp0ͮ͠b#i^y{׉E/CROISSANCE DURABLE
Nos employés font
la différence
Nous sommes convaincus que la diversité, la vitalité et la croissance
personnelle sont cruciales.
En termes d’énergie et de connexion, la pandémie persistante nous a forcé
à faire un pas en arrière. Nous avons dû nous passer de nos mises à jour
commerciales en présentiel, de nos déjeuners partagés dans une cantine
accueillante, de la célébration incontournable de la Saint-Nicolas, du petitdéjeuner
de Noël. A la place, nos réunions se sont tenues à distance sur
Teams et nos formations ont été suivies en ligne.
Malgré les excellentes intentions et la créativité qui ont permis de mettre en
place bien des activités, dont les Plantify Lunch Talks et le loto en ligne, rien
n’a pu remplacer le contact personnel. C’est pourquoi nous avons décidé, en
milieu d’année, de redonner la priorité à notre énergie et à notre connexion.
Il s’agit donc de notre thème annuel pour 2022. Il se traduira par nos
investissements en faveur de nouveaux collègues, d’une surface de bureau
étendue, de nombreux évènements et de l’élargissement de notre politique
de vitalité.
Notre objectif reste le
même. Il est important
pour nous que nos
collaborateurs se sentent
chez eux chez Royal
Lemkes et qu’ils aient
la possibilité de grandir
durablement. En 2022,
nous voulons retrouver
notre titre de Meilleur
Employeur*** des Pays-Bas,
comme en 2020.
Naihira Pinedo, coordinatrice Opérations
Naisi Hilibertha Pinedo, chef d’équipe Opérations
Suvien Pinedo, chef d’équipe Opérations
16
׉	 7cassandra://rf-IOTalQJoagD-Rr9rXyojL3ahcFkr_SdBtugsCfrw`̮ b#i^y{׉ECROISSANCE DURABLE
Diversité & Vitalité
Les différences font la richesse, la beauté et le succès de notre entreprise.
Elles génèrent la complémentarité entre les hommes et les femmes, entre
les âges, les expériences, les nationalités et les tempéraments. Nous
comptons parmi nous plus de quinze nationalités et formons un mélange
vivant de talents enthousiastes et de talents aguerris.
Nous nous soucions de la vitalité et de la bonne santé de n
teurs, tant physique que mentale. C’est pourquoi nous av
l e
programme Vitalité, déployé à travers toute l’entreprise. N
kinésithérapeute sur place et notre propre association s
proposons des formations en matière de mode de vie et d
nos collaborateurs peuvent bénéficier d’un contrôle mé
Nous souhaitons ainsi favoriser la résilience, maintenant
o n
s
t d’ t
pf.
d f.
ROYAL LEMKES COMPTE ACTUELLEMENT SEIZE NATIO
DIFFERENTES
292
2
2
4
2
17
1
1
1
1
1
1
6
6
1
1
׉	 7cassandra://0iEpTaBiAie5wcxskYtWMuQO33xO-XVuMVZO2FghhXg`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://MVm64RjYccPzGwakWHc9yyhiaC3FKdCi3ujrimdLWsw ݥ`4׉	 7cassandra://LHTRCYQoH2BK-vt-afu0-7ftor96pfmreNuAe661CaA͜`F׉	 7cassandra://8zuemW3lnDtyhwf_oYZUwR1-r4Is6w1h5K-xcveSLUQ5`̮ ׉	 7cassandra://NFTcfN5YsiqFH24GD_m3z0lnxPEoFpCV859wa5PuiKI L͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://AYfc0dPaw8m5q-Pw7MS12KSQqrNy_xblNWnF3y_u0ag ,`4׉	 7cassandra://6eAffB2ISZUeGQAHzB_KidoD3G-JvXQ7_TpbwHThMVs͏R`F׉	 7cassandra://V9qm7A6MMXIrGaoSNa7l2ujPq_ItjEm65ixAQyT4tI01`̮ ׉	 7cassandra://NGOHmapcpf425__Kg1sZZd3ZE5QngkaJXXYz8JkHinM .56͠b#i^y{׉E18
׉	 7cassandra://8zuemW3lnDtyhwf_oYZUwR1-r4Is6w1h5K-xcveSLUQ5`̮ b#i^y{׉E׉	 7cassandra://V9qm7A6MMXIrGaoSNa7l2ujPq_ItjEm65ixAQyT4tI01`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://jei7zp-SLvi1bwHEWjpCGm3A3oJMW1WcEsaoLr_Zh-8 yB`4׉	 7cassandra://ZTnTAQ3Ts52EqtSw_6KJIlHROdDVAZxYBysXvoNxv68.~`F׉	 7cassandra://6iUl-NN5etmECIjOXiyP1q9g8dXV1j0FWjJvgESFoHw`̮ ׉	 7cassandra://olY3IMoCpuSBqFOkv9JKnMrqWzBsCH_Qv-825cFDBhÙv͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://BWZogIsY1PpRWuTnmEtDb9XtKxm6IWRFwKyKE5vLo3E "`4׉	 7cassandra://dJnSJj0imd7Al_oyTRg0XuOjGAJZBC6qMXOgJiDpVVQ0[`F׉	 7cassandra://tK-P5NhDiZsaw_UddxAlkxEPkzU0IQqAKAW4xFMuwQs6`̮ ׉	 7cassandra://KU0P0rPXL6sM2IVHIbrLgyH3BleKLDNcnulsD9IxilUk͠b#i^y{׉ECROISSANCE DURABLE
Nos employés
font la différence
MOBILITÉ
2021
46
19
ARRETS MALADIE
2021
2020
2019
2018
27
3,68%
3,66%
3,02%
2,61%
La Covid-19 a entraîné en
2020 et 2021 une hausse
des arrêts maladie. Pour
2022, nous avons la
volonté de revenir aux
niveaux de 2018 et 2019.
EMPLOYÉS OCCUPANT DES
POSTES DE MANAGEMENT*
MOYENNE D’ÂGE*
40,18
18
hommes
58% 42%
13
femmes
39,43
40,84
* Au bureau
*Tous les employés
׉	 7cassandra://6iUl-NN5etmECIjOXiyP1q9g8dXV1j0FWjJvgESFoHw`̮ b#i^y{׉ECROISSANCE PERSONNELLE
Plantify Academy
Malgré les restrictions dues à la pandémie, de nombreux ateliers,
webinaires et formations ont pu être suivis. En collaboration avec la
Business School of The Netherlands, nous proposons désormais notre
propre master class Gestion d’entreprise.
10
10
18
12
40
11
37
18
58
4
17
10
16
6
8
Programme Développement de talent
Programme Leadership Personnel
Programme Développement personnel
Pizza avec Covey
Introduction à l’outil Insights Discovery
Formation 6 compétences (Covey)
Formations horticoles
Formations linguistiques
Formations Green Sales
Atelier Gestion du stress
Master class Gestion
Négocier
Communiquer efficacement
Donner et recevoir du feedback
Travailler efficacement
Plusieurs collaborateurs
ont également suivi une
formation personnalisée
à divers niveaux de
qualification.
Programmes professionnels
Programmes Leadership
׉	 7cassandra://tK-P5NhDiZsaw_UddxAlkxEPkzU0IQqAKAW4xFMuwQs6`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://GKXxw-D8A96luW4Y0Pjuyqd_47KDrrICzrW87OKtxCs 6`4׉	 7cassandra://MMVukP5EwcLXiMAhGApETvJJZYGBjcqGv0Lvu6yKU6gO`F׉	 7cassandra://WZY9jLqTynP5p0mLOubUPPHHok2yuLj0Y71MJXeDBlY`̮ ׉	 7cassandra://RAOkSrxwUPa3HFyCVHM04QtA5D2hAK64qEji3ZdW5Gg k͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://OD2TvHfwLhApK-BSNHcUMch6uOYPuY2fMdf_9lcn4lA `4׉	 7cassandra://miAXlF-LlzNtTxzW1vkRHhNK2_sguydj6mFh4B-eX84:!`F׉	 7cassandra://ws8oBZzJhOW2LhLrnUpcei5Ds8giIiD4uf0ycMJNmDs `̮ ׉	 7cassandra://Z0dMXJJ-VSQhirdQUO9gVgfyFs9fTtHR4EfjMrZz6AI o͠b#i^y{׉E ;Croissance
durable de
nos partenaires
#ENERGIECONNEXION
22
׉	 7cassandra://WZY9jLqTynP5p0mLOubUPPHHok2yuLj0Y71MJXeDBlY`̮ b#i^y{׉E ^Vincent van Maris, chef d'équipe Achats Lignes fixes
Jaco Blom, chargé de compte senior OBI
׉	 7cassandra://ws8oBZzJhOW2LhLrnUpcei5Ds8giIiD4uf0ycMJNmDs `̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://F4W4RaZtV2pXwg7t_8APmmfDBqutFM3DObj5j45Hytk E`4׉	 7cassandra://LYicQ9fsaiF1ok62KwAp7c7mclPOtuTuxG2Mx7araUEC`F׉	 7cassandra://20EWvNjKErmVDadUli6bOGshdjDHGaxxY3W7tMvvXvI`̮ ׉	 7cassandra://wyQ75DEhWXAtzGaFs0s9XSCDvrcEX1xqR2g9LC96knY;d͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://eKjXIiRqqB5tufVd-_xBy5V-U_EvtlckvHKB8thXU2s :`4׉	 7cassandra://Z2UrPYqy275UkUnDa5rctn-EXlezRqKRA14hQBUMl7wP`F׉	 7cassandra://_xwQvvnvTrHKGNMVotHrnoDDwNfL0pa-wB5AaiPXu8M&`̮ ׉	 7cassandra://9g8RxJwbGrXVd3PVUWsdCXvIZwBr14nMt3cdUc9nNCI k:͠b#i^y{׉E, METTRE À PROFIT LA RAPIDE ÉVOLUTION DU CONSOMMATEUR
,
nventer constamment
le futur
«
Notre raison d’être est de
répondre au besoin de nos
partenaires distributeurs et de faire
de leur off re végétale un facteur de
réussite. Pour cela, nous innovons
inlassablement et continuons de
proposer de nouveaux produits et
services. Auparavant, un produit qui
satisfaisait aux normes de qualité était
considéré comme suffi sant. Désormais,
il faut être capable d’acheter, de
produire et de distribuer nos produits
de manière responsable.
Une démarche qui ne s’arrête pas
là. Il faut également s’atteler aux
questions des émissions de CO2, de la
biodiversité et du gaspillage à travers
toute la chaîne. De la bouture au
consommateur Il s’agit du défi majeur
pour la conservation et l’élargissement
d’une off re performante et porteuse
d’avenir.
C’est pourquoi notre rêve pour 2030
est de vendre deux fois plus de plantes
qu’en 2020, et que ces plantes aient un
impact positif sur les personnes et sur
l’environnement.
L’impact le plus important échappe
à notre infl uence directe, ce qui
rend la coopération entre acteurs
incontournable pour relever les
défi s de notre secteur. Nous devons
considérer comme notre priorité les
besoins de tous les acteurs de la
chaîne, du producteur au distributeur.
Nous devons aussi être convaincus
collectivement que la vision à long
terme est gagnante.
Sans confi ance mutuelle, aucun réseau
ne peut être effi cace. C’est pourquoi
nous optons pour la transparence
en ce qui concerne nos diffi cultés,
opportunités, résultats et échecs. Nous
cherchons à nous lier et à apprendre
les uns des autres. Chez Royal
Lemkes, nous nous voyons comme
des pionniers chargés de découvrir de
nouvelles possibilités et de réinventer
continuellement le futur.
La pandémie de coronavirus et
la guerre en Ukraine ont un fort
impact. Il en résulte une tendance,
compréhensible, à se concentrer
uniquement sur le court terme, ce qui
est déjà suffi samment compliqué.
24
׉	 7cassandra://20EWvNjKErmVDadUli6bOGshdjDHGaxxY3W7tMvvXvI`̮ b#i^y{׉EPourtant, nous ne devons jamais perdre de vue le long terme. Les
besoins du consommateur européen, et par conséquent de nos
partenaires distributeurs, évoluent à toute vitesse, notamment en matière
d’écoresponsabilité. Seule une coopération intense entre collègues,
producteurs, fournisseurs, ONG, pouvoirs publics, banques et autres
acteurs du marché nous permettra de garantir la pérennité de notre beau
secteur.
C’est pourquoi nous communiquons dans ce rapport annuel non
seulement nos résultats fi nanciers, mais également nos progrès en
matière de coopération et de développement durable au sein du secteur.
ranendonk
ommercial
b
Alice van Veen
Directrice Achats, Développement durable &
Marketing
«
׉	 7cassandra://_xwQvvnvTrHKGNMVotHrnoDDwNfL0pa-wB5AaiPXu8M&`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://44bXmo4UlLs_EnIByTQ1p12aZWAZoM88bP1-CHrTbEY nR`4׉	 7cassandra://zL9eIEFFqf3DF5RzTJxjdFxHETSbZcQ5ILRuQQ1F4MU1`F׉	 7cassandra://MyMX8VHShy-xpHdmjmwzVAKGq9sEoNrl4q9IIrB9f3Y
`̮ ׉	 7cassandra://5Uf_pdi5Hud7wDc6Lzcn_yk0-vV_1cnNBNsvYix69fo̓͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://jbsJ-F8G4D_E2-vLikAoYtCOYjcoqAjZEwcrUxORXpY p`4׉	 7cassandra://DjYPcxSsXJDx_DswbMGN7KmpIHC-MbyMfqilWxls5W85`F׉	 7cassandra://cXwToKUurQTJvmUQb4kl39_H4y-6BFyC--zQ3HQSQAM\`̮ ׉	 7cassandra://p_IPO-Oi-dKbjTK04-m3YtU4OBFFtmutsPLDZpJcNcs ͠b#i^y{׉E$NOS PARTENAIRES DISTRIBUTEURS
Nos clients
Notre clientèle se compose de distributeurs européens de premier plan,
répartis sur différents segments. Nous entretenons avec chacun d’eux des
relations privilégiées, voire exclusives.
La plupart de nos clients ont constaté une évolution positive de leur chiffre
d’affaires, même en comparaison de la période précédant les fermetures
de magasin liées à la crise sanitaire. Les ventes d’IKEA et Praxis ont été
particulièrement marquées par les confinements en 2021. Les ventes aux PaysBas,
mais aussi en Allemagne et en Autriche en ont été affectées. Pourtant,
nous sommes globalement satisfaits des performances de nos clients.
Lorsqu’il s’agit d'écoresponsabilité et de Trade Marketing, nos partenaires
distributeurs sont plus que jamais désireux de travailler avec nous. En accord
avec notre mission de croissance écoresponsable, nos spécialistes et nos
partenaires travaillent en étroite collaboration, en particulier dans le domaine
de la création d'image de marque et de l’activation du consommateur. Nos
préoccupations en matière d’écoresponsabilité concernent les emballages, les
substrats, la biodiversité et la réduction de l’empreinte écologique.
En 2021, nous avons livré au total 4 000 magasins à travers toute l’Europe,
dont 2 500 directement.
1 000 jardineries (Jardiland, OBI, PraxisTuin,
Truffaut)
300 enseignes d’ameublement (IKEA)
1 500 supermarchés (ALDI, Système U, Jumbo)
1 200 enseignes de bricolage (B&Q, Brico,
Brico Depot, Castorama, Praxis)
26
׉	 7cassandra://MyMX8VHShy-xpHdmjmwzVAKGq9sEoNrl4q9IIrB9f3Y
`̮ b#i^y{׉EMaxeda :
Kingfisher :
30 ans de partenariat
3 ans de partenariat
3 ans de partenariat
20 ans de partenariat
2 ans de partenariat
11 an
14 ans de partenariat
33 ans de partenariat
9 ans de partenariat
2 ans de partenariat
28 ans de partenariat
9 ans de partenariat
14 ans de partenariat
׉	 7cassandra://cXwToKUurQTJvmUQb4kl39_H4y-6BFyC--zQ3HQSQAM\`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://u5LpJmdPwR44q70tAc0b8mzCAPPiOcrBSy1aOr3Rr14 `4׉	 7cassandra://Rd26w0XjIFMqfr1Ka-KrkKKqT3SwdA9KTAR4X-Db8IM1q`F׉	 7cassandra://qo7A8WNmiLCz_KTOHKhl0iS-rXvjLRgtZH8A30sc_2Q/`̮ ׉	 7cassandra://YqIbWLYt_g4ccmCfVDNCULl6FPWx5Agj8_eHR7souSA7Tj͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://s442Z_Cc1OdXL84B4WNpLlVBvWxSE2Ju43wNrk-EXhY B`4׉	 7cassandra://Dh0Qb0raW63QRvEnf6BjrpTVn_PwnzZFSM3jBhO50bQM`F׉	 7cassandra://9Wkto6m-Uon4qwy0WUm3BxqFNDjpJpTeqH0vtDeM8sI`̮ ׉	 7cassandra://lnivxNAojJeTfeR1aiHrU3V_w3ztVWeCKevbqy-dhHE 	h# ͠b#i^y{׉ENOS FOURNISSEURS
Nos producte
r
Nous avons défini la stratégie d’achat de Royal Lemkes il y a six a
Les événements des dernières années ont confirmé que nous avions
fait les bons choix. Nous classons nos fournisseurs en fonction de leur
potentiel, taille, professionnalisme et de leurs performances. Nous
développons des stratégies et des actions différentielles pour chaque
type de fournisseur et de catégorie de produits. Dans ce cadre, nous
intensifions nos relations sur le long terme, créons une chaîne durable
et un assortiment original aux coûts les plus bas.
Nos relations avec nos fournisseurs stratégiques sont de plus en plus
importantes pour nos performances commerciales. Nous gérons et
améliorons ces relations au moyen de l’analyse globale des
fournisseurs, l’évaluation des performances et des plans d’actions pour
une amélioration continue. Nous recueillons des informations et
développons des procédures dont nous discutons de manière
approfondie avec nos fournisseurs. Ainsi, nous tirons davantage de
valeur de nos relations stratégiques.
Une fois un processus affiné, nous l'étendons à davantage de
fournisseurs stratégiques, à d’autres catégories de produits, ou aux
deux. Une mise en place progressive permet de démontrer la valeur
du processus et de libérer du temps pour communiquer auprès des
personnes concernées, en interne comme en externe.
Nos producteurs prennent des mesures importantes pour rendre leur
production plus durable. Notre rôle est de mettre en contact les
partenaires de la chaîne, stimuler les coopérations, de nous inspirer et
de nous motiver mutuellement à progresser de manière durable.
28
׉	 7cassandra://qo7A8WNmiLCz_KTOHKhl0iS-rXvjLRgtZH8A30sc_2Q/`̮ b#i^y{׉EJournée des fournisseurs 2020
Royal Lemkes : Lemkes Export, Edelman Green, ASH
Fournisseurs
700
Fournisseurs
77%
Valeur d’achat pour les
100 premiers fournisseurs
Catégorie
de produit (coût d’achat)
Plantes
d’intérieur
Plantes
saisonnières
d’extérieur
Vivaces
d’extérieur
Orchidées
d’intérieur
Fleuris
d’intérieur
Compositions
d’intérieur et
d’extérieur
Plantes
saisonnières
d’intérieur
Type d’activité (coût d’achat)
73%
Achats standards
27%
Promotions
43%
14%
13%
12%
9%
5%
4%
׉	 7cassandra://9Wkto6m-Uon4qwy0WUm3BxqFNDjpJpTeqH0vtDeM8sI`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://97mo64nFbJBHJptErZxNU3C1Ed-aM5eFhBNN51Vq90s `4׉	 7cassandra://rs_Opygz0ZwknXIJ94lM2_59ZQvdGZWSu1-TSVdXTV0N`F׉	 7cassandra://X3LQWHeFd5oveCCjQ0qJoPQLkhRYIf1_tHoerPlaJTg`̮ ׉	 7cassandra://AeGwU6e5rGXypJC1glyzlnWaYVj2bnp2n_yT22_SvqI _̠͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://0-AG_vHWbP7UhNRM32KcZARHi6TsnqLFCpNao4_MFbU D`4׉	 7cassandra://6HEY8YFSc0dX2jVUHA9pALx6CWJab7IOVF39kKzBWwU8L`F׉	 7cassandra://oRbEgpnrEGffRJIG4p1MPoE64U8MWP22XB_YPALmwLwK`̮ ׉	 7cassandra://SkSuA38cUaLpnCztVEprf6rDpd-V3WotsVRryiCdYS0 W[͠b#i^y{׉ENOS FOURNISSEURS
Nos transporteurs
Le transport est crucial pour notre offre et constitue un élément important
du coût final de nos plantes. Depuis de nombreuses années, nous
sommes engagés aux côtés de nos transporteurs dans une collaboration
stratégique. Nos performances en matière de livraison sont un facteur
de succès essentiel auprès de nos clients. Elles sont évaluées chaque
semaine. Au cours des cinq dernières années, nous avons noté une belle
amélioration de nos capacités à livrer « à temps ». En outre, le nombre de
réclamations liées au transport a diminué de près de 50 % depuis 2017.
Nous nous réjouissons que plusieurs transporteurs aient quantifié leur
empreinte écologique et qu’ils investissent dans des solutions de transport
durables. Enfin, nous avons la fierté de voir de plus en plus de camions
circuler sur les routes d’Europe en portant haut la mission de Royal Lemkes,
« Let's plantify the Future. Together. »
N ns à nouveau organisé en 2021 un évènement pour nos fournisseurs au cours duquel nous avons
expoé notre stratégie et nos idées pour écoresponsabiliser davantage notre secteur. Nous avons quantifié
l’empreinte carbone de plusieurs de nos transporteurs. Voir aussi page 36.
30
׉	 7cassandra://X3LQWHeFd5oveCCjQ0qJoPQLkhRYIf1_tHoerPlaJTg`̮ b#i^y{׉E =LIVRAISON À TEMPS
95,3%
94,8%
90%
93,7%
2018
2019
2020
2021
׉	 7cassandra://oRbEgpnrEGffRJIG4p1MPoE64U8MWP22XB_YPALmwLwK`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://0kGxpPCvoOYT6aG-HmL55yGXRNGDSPSj27JyGpBcJVA }`4׉	 7cassandra://oql70rJJ3YNx4Xvh2GuDoC9nCB4iiNMoj3oGXxNWyYQRV`F׉	 7cassandra://Qp1FslKrGBO75hO5gE5brx7eL5Uh3X9AN8Zvuv3j9cc!:`̮ ׉	 7cassandra://pdUsXmvHOyu5Jn02btgH1QMQazbvqGqZq2iAZsDcmBA ]͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://FrfHt320IVnpnYEVou6SAAdbEu7Cr197Fc_f974w4zI `4׉	 7cassandra://PxgSgj8w0dkdjlN00SOq33VbaSF810mOdmZhOFNVXcAco`F׉	 7cassandra://6VlQarahjGfUgTgTbX4G0hZ9I4YE6n720r5jPgeInbo!B`̮ ׉	 7cassandra://yFPVHE3V79E8NYwHvj0iXdEWRCSRE0-itdyZiN6Ssmg 3&͠b#i^y{׉E BCroissance
durable
du monde qui
nous entoure
#ENERGIECONNEXION
32
׉	 7cassandra://Qp1FslKrGBO75hO5gE5brx7eL5Uh3X9AN8Zvuv3j9cc!:`̮ b#i^y{׉E YRuud Hogenelst, employé Moyens logistiques
Jurgen Isri, coordinateur Moyens logistiques
׉	 7cassandra://6VlQarahjGfUgTgTbX4G0hZ9I4YE6n720r5jPgeInbo!B`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://zZVWDbWSbqCBIGTdUy59mFM-0VxIOTefyED6XJyaI88 `4׉	 7cassandra://RQS65O80OG0E0mnJxCLnZ1l-95Reyn6S4lKZNrPILzYI`F׉	 7cassandra://kgHU9gyNoKBiELZ_JB_OKZzJIdSlw0VG8-3-iJ4M9q0+`̮ ׉	 7cassandra://wGUyFPQXk7nkWRT46S-leGKXgUVzwm4FP7AQVueJk6Y 
D͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://E0U5Za2JzR3Pfg7LZaohnkL_qP2Bw1piNimKEU-gnQk 5`4׉	 7cassandra://9Ol8rlQA8Y3yQZVhs_689NSlKRWKoS5z06KqVaAPmug3`F׉	 7cassandra://5rYOL9peD2XWxhOdX8wYUZvXvy1KH3oT4MptgGhxTEc`̮ ׉	 7cassandra://dGA8chts6hOUtqUZwu8aIOkg_xGXz_xB-G77RdFmgPY͉%&͠b#i^y{׉EUN MONDE PLUS VERT
Notre mission
écoresponsable
L’an dernier à nouveau, nous avons posé avec nos équipes, fournisseurs,
clients, les ONG, les pouvoirs publics, nos collègues et concurrents et les
autres acteurs du marché de nombreuses actions pour réaliser notre rêve
écoresponsable. Déjà, nous avions fi n 2020 précisé nos ambitions en matière
d’écoresponsabilité pour les dix années à venir.
Notre rêve pour 2030
• Vendre deux fois plus de plantes qu’en 2020 : de 125 millions à
250 millions.
• « Positive plants » : les plantes contribuent positivement à
l’environnement et aux personnes.
Nous ne cessons d’ancrer davantage l’écoresponsabilité dans notre
entreprise :
• Tous les trimestres, nous faisons un point d'étape en comité de pilotage
dont font partie trois membres de l’équipe de direction.
• Tous les mois, nous faisons un point d'étape avec l'équipe Développement
durable de Royal Lemkes, où sont représentés tous les services de
l’entreprise.
• La durabilité est directement liée à notre service commercial. Elle est
intégrée dans notre stratégie d’achat et de vente.
• Nos conditions d’achat intègrent une production écoresponsable.
• Nous continuons de travailler avec d’autres acteurs, fondations (FSI), réseaux
d’entrepreneurs (MVO), et convention IRBC, l’organisation professionnelle
horticole néerlandaise, accélérateurs et projets public-privé.
Quatre thématiques clés
Notre politique de durabilité
se concentre sur quatre thématiques
: climat, biodiversité,
matières premières et conditions
de travail dans le secteur. Ces
thématiques clés sont liées aux
objectifs de développement durable
(ODD) des Nations unies.
Découvrez
ici notre
rêve :
Découvrez en vidéo notre
Jeudi Durable
34
׉	 7cassandra://kgHU9gyNoKBiELZ_JB_OKZzJIdSlw0VG8-3-iJ4M9q0+`̮ b#i^y{׉ECROISSANCE DURABLE
Les temps forts
de 2021
Royal Lemkes a atteint la neutralité
carbone à 100%.
Notre parc de véhicule est à
50% électrique et nous n’avons
plus un seul véhicule diésel. Nos
nouveaux véhicules en leasing sont
exclusivement électriques.
93% des plantes que nous livrons sont
certifi ées selon le panier de standards
de la FSI.
Nous encourageons la réduction de
CO2 chez nos fournisseurs. Pour y
parvenir, nous avons développé les
Footprint Fridays.
Nous avons défi ni une politique pour
des pots de culture durables.
Au moyen de plusieurs projets pilotes,
nous avons cherché comment réduire
l’utilisation de matériel d’emballage et
à remplacer les plateaux en plastique
à usage unique.
׉	 7cassandra://5rYOL9peD2XWxhOdX8wYUZvXvy1KH3oT4MptgGhxTEc`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://tpT2FZs8gmoO7Ouqzu_JVlbBlwuFLWzXiimTZOZeQyE ak`4׉	 7cassandra://HFF8oSUAL8EYGPGVfLVUGdNEptbnWqkiRAcoYAa3ydw7`F׉	 7cassandra://JXRv74VXUoSx8DDOTeUy53FefITs16oqxqIPk6JO5iM`̮ ׉	 7cassandra://OOuOMLahtodZNArLGrF82CqvEeN0o1yp3euvIMjyDyQ͝M͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://kJ7nS7siDHCfwmTF5lNvQ8l0PPBv5Of8wUkdv5jtBc8 M;`4׉	 7cassandra://DN7vjvLhbXE9OVfQQVbsb8bhKQjLkU7BaVwnh5tOeOo8A`F׉	 7cassandra://LW4JrU6IJVaiIqT3XpEky7rb1S8ySdYFCHO30Bdlz5I`̮ ׉	 7cassandra://wTdy-pNyss9sqbEHgcCWbiLx2xrfy0ygeOARILpSLEs	B͠b#i^y{׉E}THÉMATIQUES CLÉS
1. Climat
Notre contribution à l’ODD 13
Nous ne réussirons à rendre la chaîne plus durable que si tous ses m
collaborent et prennent ensemble leurs responsabilités. En quantifi
l’impact climatique de nos produits, nous avons pu mettre en évide
opportunités à saisir.
m
En 2021, la gestion ordinaire
de nos activités était totalement
neutre.
Nous avons commencé à
calculer l’empreinte carbone
du transport chez nos partenaires
De Winter Logistics et Mandersloot.
Notre objectif pour 2022, que tous les transporteurs
avec lesquels nous travaillons
calculent leur empreinte carbone.
Notre parc de véhicule est à 50% électrique
et nous n’avons plus de véhicule diésel. Nos
nouveaux véhicules en leasing sont exclusivement
électriques et nous disposons de 14 bornes
doubles de charge.
Nous avons calculé avec 50
producteurs leur empreinte
écologique et avons organisé les
Footprint Fridays pour réduire
davantage leur impact, afin d’atteindre
notre objectif « Plantes
Positives » à l’horizon 2030.
ÉVOLUTION DES ÉMISSIONS DE CO₂
1400000
1200000
1000000
800000
600000
400000
200000
0
2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018 2019 2020
Gaz et éclairage
Parc auto pro
Déplacements pros
2021
Les températures hivernales ont entraîné une hausse de
la consommation de gaz.
350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
Notre gaz et notre éclairage,
notre parc automobile,
les déplacements
professionnels et nos
matériaux d’emballage
n’ont pas encore atteint
la neutralité climatique.
Nous compensons ces
émissions de CO2 par le
biais du FairClimate Fund.
36
Émissions de CO₂
CA (en millions €)
׉	 7cassandra://JXRv74VXUoSx8DDOTeUy53FefITs16oqxqIPk6JO5iM`̮ b#i^y{׉ETHÉMATIQUES CLÉS
2. Biodiversité
Notre contribution aux ODD 12, 13 et 14
Le pourcentage de produits durables sourcés atteint désormais la barre des
93 %. Nous avons largement atteint notre objectif FSI (Floriculture Sustainability
Initiative) de proposer un assortiment constitué à 90 % de produits sourcés de
manière écoresponsable.
Objectif FSI :
90%
Atteint :
93%
Nous développons et utilisons des
auto-tests pour faciliter le contrôle des
néonicotinoïdes.
Trois de nos clients se sont
associés à la FSI :
• IKEA
• ALDI
• Jumbo
Ensemble, nous travaillons
à construire un futur plus
durable.
Nous avons fait des
recherches sur l'utilisation
de la tourbe et élaboré une
stratégie pour l'utilisation
du terreau.
400.000
300.000
200.000
100.000
0
Avec les autres Accélérateurs
de la FSI, nous avons
mis au point une plaquette
destinée à expliquer la FSI
aux producteurs.
2019
2020
2021
00 produits d’origine
2019.
Avec l’organisation sectorielle horticole
des Pays-Bas, et en collaboration avec
l'organisation environnementale
Natuur & Milieu, nous
nous efforçons de réduire
l'utilisation de produits phytosanitaires
et d'effectuer un
contrôle annuel des résidus.
׉	 7cassandra://LW4JrU6IJVaiIqT3XpEky7rb1S8ySdYFCHO30Bdlz5I`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://aj6zkZeIfWEA7__Srvk2iZ75xuNFcoNxF2cIsf4gYUI ^|`4׉	 7cassandra://RbVNIBnHCgW9WNFNj_G-ujTrZvreMum_uvFTtPGk8Ug8`F׉	 7cassandra://A7MgzRxYyiich3JEdFZakCh70odCpeF2WaY7OR2AqfM`̮ ׉	 7cassandra://SCewiYqEvhlf7rQVvPzF7GVeOxLje93mCJ4oKHwv1pgͭ ͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://CkwYp3qUlcfDyUaovytniEqXb8_OWKDYHMuGNWvjm48 _`4׉	 7cassandra://q3Tdb73gAm9lyKdMjXZNUdjCjuRerZxzhOjaA9GJu3Q?z`F׉	 7cassandra://PluRvcskh_jf37QF5V90NlmUhBU63IgW6UYXLFqYxfQ`̮ ׉	 7cassandra://5Dpu0VAgRELNjT5gy6pFoSdPjwRVDi8Ou4jOsZrNhII͟h:͠b#i^y{׉ETHÉMATIQUES CLÉS
3. Matières premières
Notre contribution à l’ODD 12
Une économie circulaire est un cercle fermé dans lequel les matières premières,
les pièces détachées et les produits perdent un minimum de valeur et
sont réutilisés au maximum.
Réduire
Réutiliser
Recycler
Royal Lemkes vise à être totalement
circulaire en 2030.
Nous avons mis au point
une politique axée sur le
« pot du futur » : un pot
sans pigment Carbon
Black, constitué à 80
% de plastique recyclé
à partir des déchets
ménagers (ou « recyclât
post-consommateur »).
Nous avons lancé des projets en circuit fermé
avec deux de nos clients, qui n'ont pas encore
pu les mettre en œuvre en raison d'autres
problèmes logistiques urgents. Nous espérons
pouvoir les réaliser en 2022.
Notre ambition est de diminuer le plastique de
10 % par an pour atteindre une réduction de
50 % en 2025 par rapport à 2020, dans l’objectif de
proposer des plateaux à usage multiple en 2030.
En 2021, nous avons effectué des tests avec
des plateaux en carton et en pâte à papier (à
titre d'étape intermédiaire) et avec des plateaux
à usage multiple existants. L’enregistrement
complet des emballages est à l'ordre du jour pour
2022.
Nous avons obtenu
la précieuse
certification FSC.
Par le biais de deux livres
blancs, nous avons informé
clients et producteurs au
sujet du plastique et du pot
du futur.
L’introduction des plateaux en carton se fait
par taille de pot
38
׉	 7cassandra://A7MgzRxYyiich3JEdFZakCh70odCpeF2WaY7OR2AqfM`̮ b#i^y{׉ETHÉMATIQUES CLÉS
4. Conditions de
travail
Notre contribution aux ODD 1 et 8
En application de la convention pour l’horticulture IRBC (International Responsible
Business Conduct) que nous avons signée en juillet 2019, Royal
Lemkes a pris un rôle actif dans différents groupes de travail. Les groupes de
travail ont développé des approches pour les thèmes Salaire décent, Impact
des produits phytosanitaires, Changement climatique et Due diligence.
Un code de conduite a été développé pour
le secteur horticole, code que nous avons
complètement intégré dans notre politique
et nos procédures.
Nous y avons également
ajouté nos
propres règles de
conduite et désigné
des personnes de
confiance.
Salaire
décent
La convention pour l’horticulture IRCB a une
durée de validité de trois ans. Nous nous sommes
préparés à l’introduction de certification sociale
pour les pays à faible risque en 2023. En 2022,
nous déterminerons une mesure de référence par
pays.
Due
diligence
(responsabilité
collective
dans
toutes les opérations
commerciales). En collaboration
avec le service des Achats,
nous travaillons à rendre la
chaîne transparente.
Dans le cadre de la convention
IRCB, nous avons
élaboré un mécanisme
de réclamations à
mettre en place en
2022.
Recherche sur les
risques pour les utilisateurs
de produits
phytosanitaires.
Notre aide se traduit par le
soutien à des projets dans les
régions qui souffrent le plus du
changement climatique.
Cette année, le code de conduite sera
communiqué à l’organisation interne et sera
déployé dans un premier temps auprès des
producteurs et transporteurs. La mise en
œuvre du code de conduite sera auditée
chaque année.
׉	 7cassandra://PluRvcskh_jf37QF5V90NlmUhBU63IgW6UYXLFqYxfQ`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://AvgPrFDHRbXToxPKRRDRmvTfLfTWDSHmyCp679DH-Ww n`4׉	 7cassandra://l2GJ7xtPiK17gUOrRx0liTsT2kcDHdNX6Agwg9G91nYa`F׉	 7cassandra://k-zlyzf8225abnvs24_eYBrGB4HpSxHwjCzSi5Sh99I$X`̮ ׉	 7cassandra://Pz9pItT5lPhUM5nKucTWTTWDicqRZb8H4eWvTYeyIlY ~7 ͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://1SeEPw9isQxVoLtVEPAdbhwtcGeVjMuV6yAidssv6G0 O`4׉	 7cassandra://2KHwa03OtXfvcYk-lq8hkuaLpFcetyzeypvt3WzJmT4``F׉	 7cassandra://gx3l_304aZY9vYAPdER5zoEnvrdu9ApN0KTSdTzye40#C`̮ ׉	 7cassandra://mcItWHHH65xOG8eoGTD_3jVfcmXMb0_WpP8osF72LAA 	(D͠b#i^y{׉E ;Croissance
durable
de notre
activité
#ENERGIECONNEXION
40
׉	 7cassandra://k-zlyzf8225abnvs24_eYBrGB4HpSxHwjCzSi5Sh99I$X`̮ b#i^y{׉E On der Kooij, ingénieur informatique senior
r Kooij, ingénieur informatique
r
׉	 7cassandra://gx3l_304aZY9vYAPdER5zoEnvrdu9ApN0KTSdTzye40#C`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://RBt_612Biptk_41UAFxSxheatKFNYAklDxV8baDzwJo `4׉	 7cassandra://4b55ALs4BKHZH9LekWm8KhIbeJPK2yTVsxDPtL5_CXkE2`F׉	 7cassandra://OanyuWrMmbT-S5YsDppsU197MgZcekRvr_uCCfBJOIQf`̮ ׉	 7cassandra://766U0ZK6V_xwD33I1OoWfRKVrScVoc7ONSzzAMEa0nc R͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://uu20rUJt7RyRw7XFCcaWMS8DL8vsMZkZFwNj39RF8y0 T`4׉	 7cassandra://JHRYxK2wQ8bDEkL9Sq1mcwQSGAnrFfJNDGjmFaTBEcsD9`F׉	 7cassandra://ZDxU-aRIOFZSjCBT22CPDhIrDc3FJ5i38zkWgtctSf8 `̮ ׉	 7cassandra://jHycbeeYVG9ZNULymNMDv6TPtiNhWVbZ04oOHk1dOYo kx͠b#i^y{׉EpDONNÉES & NUMÉRIQUE
Innovation
Les thématiques Données et Num
nous permettre d’atteindre notre objectf d’améliorer notre
proposition au moindre coût. Nos investissements dans ces
domaines ont fortement augmenté ces dernières années et
nous sommes fiers des progrès que nous avons réalisés en
o
f d
2021.
Remplacement de notre ERP
Depuis 2020, nous travaillons au remplacement de notre pack
ERP Green Sales par GS Next, développé dans notre plateforme
low-code OutSystems. Le système ERP automatise et centralise
les différentes données et opérations de toute l’entreprise.
Nous avons ainsi lancé notre propre pack pour la gestion des
moyens logistiques, développé sur notre plateforme low-code
OutSystems.
Robotisation
• Notre système Argos scanne les chariots entrants, lit les
codes optiques et mesure la hauteur des plantes. Il est
désormais totalement opérationnel. Entre 50 et 60 % des
chariots entrants sont scannés et enregistrés.
• Les robots Lowpad viennent se placer sous les chariots et
permettent ainsi d’automatiser une grande partie de nos
processus. Après une phase d'expérimentation intense,
nous pourrons implémenter en 2022 la robotisation de nos
processus quotidiens. Cette étape importante ouvre la voie
à toujours plus de croissance, en dépit de la tension sur le
marché du travail.
Regardez notre film
sur la robotisation
42
׉	 7cassandra://OanyuWrMmbT-S5YsDppsU197MgZcekRvr_uCCfBJOIQf`̮ b#i^y{׉ESavoir prévoir
Le « Data Driven » ne cesse de s’affirmer comme la norme
du futur. Grâce aux informations fournies par le Machine
Learning en 2021, il nous est possible d'établir des
prévisions toujours plus fiables. Ces informations nous
donnent une compréhension fine de l’offre produit à
proposer, ainsi que les ressources nécessaires aux
opérations (personnel, surface, chariots, etc.).
Réassort
Grâce au réassort, nous sommes en mesure d’optimiser
davantage la conversion en boutique et de minimiser les
pertes. En 2021, la technique s’est encore affinée et
améliorée. En outre, des produits alternatifs et des
optimisations du coefficient de chargement ont été ajoutés
au modèle.
Sécurité
a sécurité des données est un point important.
e de l’automatisation de nos processus, nous
dé à des changements fondamentaux. Comme
eurs du secteur, Royal Lemkes a cherché à être
x Pays-Bas au Digital Trust Center du ministère
r
e
ie et au cluster sécurité nationale Delta afin de
emps d’informations essentielles.
׉	 7cassandra://ZDxU-aRIOFZSjCBT22CPDhIrDc3FJ5i38zkWgtctSf8 `̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://9ExI7zr3QwXQd7SbhE9oxnQWn6JZfU-_-wZf-FODh5k ``4׉	 7cassandra://Qm1UseVLta2Ksh5JqlrKnY79yN9HgDGK9eAsjwqD-pQ5`F׉	 7cassandra://N1ORXv4pOyGwy-EYb_LkJydjBjMN3L3dUL_kadjGj4wJ`̮ ׉	 7cassandra://_wDdFVxOfSQSWW1nDFAXyoseLEVi8zgc3ogfjkdiW0QM̒͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://7sudFKRXDfSh8vj2usBBfzUnzH_L7HAUftcIJUUXjMI M`4׉	 7cassandra://wgZPMdPa4k79LOVEe47rgeBRX5Lb3PLzIiLNdmpFc04`F׉	 7cassandra://TfaVcCzMgzzHG1k-ttMS_eUZzaYghUwnBOVaf8RMrrQ
*`̮ ׉	 7cassandra://_Wt_ucWon3GTa2pY0HrzGaqCWCvuAIK0pCeMv7D3TCID͠b#i^y{׉E"MOTEUR DE PROGRÈS : LE PROFIT MINIMUM VIABLE
Résultats financiers
En 2021, notre chiffre d'affaires est passé de 288 à 309 millions
d’euros. Nous prévoyions d’atteindre 335 millions de chiffre d’affaires.
Malheureusement, la pandémie de covid-19 a entraîné des
fermetures de magasins aux Pays-Bas, en Allemagne et en Autriche.
Bien que le chiffre d'affaires et le bénéfice ne soient pas nos
principales motivations, nous sommes convaincus de l'importance
de l'échelle et d’un résultat sain. Grandir nous permet de nous
professionnaliser davantage et d’augmenter notre impact.
Nous croyons dans le profit minimum viable : pour notre entreprise,
il se situe entre un et demi et deux pour cent. Malheureusement,
nous avons enregistré un résultat décevant à moins d’un pour cent.
Ceci est dû à un chiffre d’affaires inférieur à nos attentes et à un
important revers exceptionnel, ainsi qu’à des investissements
substantiels (et donc à des amortissements) dans les domaines
stratégiques importants tels que les TIC (comme le remplacement
de notre pack ERP), la robotisation et l’e-fulfilment. Nous continuerons
nos investissements dans ces domaines importants au cours
des prochaines années.
Alors que nous étions initialement optimistes quant à nos projections
pour 2022, nous ne sommes plus aussi confiants à l’heure où
nous rédigeons ce rapport. D’une part, nous devons prendre en
compte l’impact énorme de la situation dramatique en Ukraine.
D’autre part, nos ventes sont affectées par le déclin de la confiance
des consommateurs et la baisse du pouvoir d’achat
subissons les conséquences de la hausse des prix
dans le transport et l’énergie.
, ns
mt
Cependant, notre solvabilité en 2021 tourne autou
Elle est donc nettement supérieure à notre critère
n.
44
׉	 7cassandra://N1ORXv4pOyGwy-EYb_LkJydjBjMN3L3dUL_kadjGj4wJ`̮ b#i^y{׉EÉVOLUTION DU CHIFFRE D’AFFAIRES
320
310
300
290
280
270
260
250
240
230
220
210
200
309*
288
288
265
249
249
222
2015
2016
2017
Chiffre d’affaires net en millions d’euros.
2018
2019
2020
2021
*Chiffres en attente d’approbation
comptable
ÉVOLUTION DU RÉSULTAT
1,50%
1,40%
1,30%
1,20%
1,10%
1,00%
0,90%
0,80%
0,70%
2015
2016
Résultat avant imposition (%)
2017
2018
2019
2020
1,34
1,28
1,18
1,15
1,09
0,93*
1,28
2021
*Le résultat inclut Reguardz
׉	 7cassandra://TfaVcCzMgzzHG1k-ttMS_eUZzaYghUwnBOVaf8RMrrQ
*`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://rofpSHNt30_L-o5fiAvZ0DyHUoDtXWknX-HCoZy0X88 `4׉	 7cassandra://3q2i43rDImnj-NBNcYE_5AE69myqrR56l1A7COt15XoW`F׉	 7cassandra://0xOHOE5fhswYOrtyJ4kLh6-6l3kOiAOZp2eDVHjHLFY!`̮ ׉	 7cassandra://Q1o8mJASukeD5x529VMLr-pjusi_r2KnTWMi9GH9PYA t͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://H8qPlyhDqB0OKdEqVq4j22e4S7c4sTWUVLzBGQ9kVUI `4׉	 7cassandra://fWWI8a9GYu_5WxWRdyYHHNH6QxMP0nritOtRGkH-j2AJ`F׉	 7cassandra://IOzCtWyQD8TSTYHlXISzX1XHx61rBHBI_3WNNiRul9cl`̮ ׉	 7cassandra://HeXxffYraoe4bH6_ZGyqSKxyyu50qNpGOpvLOJt4KuE ف͠b#i^y{׉E <Green
Sparkle &
Fondation
Royal Lemkes
#ENERGIECONNEXION
46
׉	 7cassandra://0xOHOE5fhswYOrtyJ4kLh6-6l3kOiAOZp2eDVHjHLFY!`̮ b#i^y{׉E ]Inge Verheijen, assistante de compte client
Lyanne Schilperoort, assistante de compte client
׉	 7cassandra://IOzCtWyQD8TSTYHlXISzX1XHx61rBHBI_3WNNiRul9cl`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://ntGF0HGa5HfybpRMBJl1372el99fvU6iOGm8LXUdUQ8 r`4׉	 7cassandra://SBBfJku-40AZ3KFzcAO2ut1wYWqFZX_Ibsw6HYWE1dw[>`F׉	 7cassandra://nzWdyY_h6S-PjWO1Vd9t-ozOkK19Xa5QCaRaMHo3I9I<`̮ ׉	 7cassandra://pAIVOxI4CtZeiAlZ94QZmzue7STLZneEXboqPAQk09o ͠b#i^y{ט # #u׉׉	 7cassandra://yq01S_nzxxUz-n2d7sYAcxN_I4L5x2Xtpl4avwtLj5k <`4׉	 7cassandra://eNbBmShO0JwurD2fZszmXrcqhnhgiCOFcPhU8Kjh8_kIV`F׉	 7cassandra://T5iIKGImrkVUwIOY4PaYXs3u6D9tLOfM1_oa___RpYs`̮ ׉	 7cassandra://TSk0O8SS212bLnJRct_XDzDPaF8U0NL-UndvokV-epQ h͠b#i^y{נb#i^y|  3z9ׁHhttp://www.greensparkle.nlׁׁЈ׉EBON RÉGISSEUR
Green Sparkle
Royal Lemkes appartient à Green Sparkle, le fonds d’investissement
familial de notre propriétaire Cees van der Meij. Green Sparkle est le
terreau des entrepreneurs écoresponsables et des esprits créatifs qui
ont le désir de faire autrement. De ceux qui veulent marquer un impact
positif sur la base de trois valeurs fondamentales : Growing Green,
Growing Talent et Growing Change. Toutes les entreprises réunies sous
la bannière de Green Sparkle soutiennent les objectifs de
développement durable (ODD) définis par les Nations unies.
e Welgelegen
b
ge (Herberg) Welgelegen est située dans la ville de Valkenburg
de méridionale). Entreprise sociale, elle promeut la coexistence
ospitalité et soins. La pandémie de Covid-19 a entraîné la création
elle initiative : une plateforme numérique qui met en contact des
pagnants soigneusement sélectionnés avec les personnes
tant un accompagnement paramédical.
www.greensparkle.nl
48
׉	 7cassandra://nzWdyY_h6S-PjWO1Vd9t-ozOkK19Xa5QCaRaMHo3I9I<`̮ b#i^y{׉EFondation
Royal Lemkes
Par le biais de la Fondation Royal Lemkes, nous soutenons chaque année
plusieurs initiatives philanthropiques, telles que la Fondation Plastic
Soup ou la Fondation Waterpas. Par ailleurs, nos collaborateurs peuvent
demander un soutien financier pour des projets au sein desquels ils sont
eux-mêmes actifs. Tous les ans, une quinzaine de collaborateurs peuvent
ainsi en profiter.
Des plantes pour les établissements médico-sociaux
En 2021, Royal Lemkes a fourni gracieusement des plantes à 27
établissements de soins, une école et quatre banques alimentaires.
École forestière
Avec l’organisation IVN, qui promeut
l’éducation à la nature, et la société de
mobilier scolaire Presikhaaf Schoolmeubelen,
Royal Lemkes a initié une
opération pilote en 2021 destinée à
faire entrer la végétation dans les
écoles primaires et à éduquer les
enfants aux plantes. En 2022, ce projet
gagne en ambition, celle d’accompagner
des milliers d’école vers plus de
nature dans l’enseignement.
׉	 7cassandra://T5iIKGImrkVUwIOY4PaYXs3u6D9tLOfM1_oa___RpYs`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://_jHGxXM0_Nqn2herlFgudBoK23KmzSZabQ93JKccucc `4׉	 7cassandra://bpgnVOQnydxEW6Im3s1odcozfc7ZFXzToskOTgozAy4NI`F׉	 7cassandra://7pnaiyDsZwDtSuoTaJNmVUk6tWu13iq1biGvWrk5rr8`̮ ׉	 7cassandra://nEVCxQoOSxXIgV3lrsD_HJGfbVHTHC2d-b0loFA_JBo ͠b#i^y|ט # #u׉׉	 7cassandra://FGTf2UczGUo-_dV4iTXneOR7fBnBnLA5GGz8sQmbmnk $`4׉	 7cassandra://MoU9-HkDbUDG1kGlDcudxkN0uKpbuIdj2pBsiicV9boI7`F׉	 7cassandra://U4qLbaLN2-tgbKw3H6V1mvYdDYaviTVqgg8z0Q4meyIL`̮ ׉	 7cassandra://Hgt8RCS4Bf44l90AGp0CSjNoOUnIClLIBnKBSk7I-3E %S͠b#i^y|׉E .Plantify
Partners
Europe
#ENERGIECONNEXION
50
׉	 7cassandra://7pnaiyDsZwDtSuoTaJNmVUk6tWu13iq1biGvWrk5rr8`̮ b#i^y{׉E WDemi Zwarteveld, Process manager Supermarchés
Marcella Rietveld, Achats stratégiques
׉	 7cassandra://U4qLbaLN2-tgbKw3H6V1mvYdDYaviTVqgg8z0Q4meyIL`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://l-XKjHdM2vgqT7djD9RXK0EBwgfBu_N9sfE8vp6GFB0 L`4׉	 7cassandra://ivsREDjy3sgTVLIdkN8e3bWzqXafZMOtoXnBRQMm1v4F`F׉	 7cassandra://QYo75IXQzcUDqAQsqf0p1Xz0fUDgTXf4tNz_1fbdT1k`̮ ׉	 7cassandra://LQ7VlT9TXjpswXUKbu17n0CJxqkEDFe-eKjjtfBFEZQ  ͠b#i^y|ט # #u׉׉	 7cassandra://rByPzSXRtl7BmvatHJ4VTVTKTTXy_kvyb-XzPy6dqzQ =`4׉	 7cassandra://BL2Y_uC8Zqp1C1Oa5YGNZYP0FMP6bRCTBRSMoC35sZ8-`F׉	 7cassandra://BoGQdEZyYcS37ucfMCCKoYc6wYf3Us-XQG05xCY4cdI`̮ ׉	 7cassandra://YNB-RzTq3tY8VG79SIov2csfu_qIGMUqkRsUqI8n_08s͠b#i^y|נb#i^y| ]̻9ׁH  http://plantifypartnerseurope.euׁׁЈ׉E#ENTREPRISES FAMILIALES
Plantify Partners Europe
Réseau d’entreprises familiales
Royal Lemkes est une filiale de Plantify Partners Europe (PPE), un réseau
européen d’entreprises familiales horticoles. Les partenaires Plantify
travaillent ensemble à l'épanouissement durable de leur entreprise, de
leurs collaborateurs, clients et partenaires commerciaux. PPE a été fondé
en 2020. Royal Lemkes et l’entreprise belge Floréac
sont les premiers partenaires Plantify.
« Nous croyons dans la force des
entreprises familiales locales.
Cees van der Meij
Propriétaire de Royal Lemkes
PPE invite les autres
entreprises familiales
à rejoindre ce réseau.
Plus d'informations sur
plantifypartnerseurope.eu
Ensemble, nous formons un réseau
capable de servir encore mieux les
grands distributeurs grâce aux plantes
magnifiques cultivées dans toute
l’Europe. Avec Plantify Partners Europe,
nous voulons développer un réseau
constitué d’entreprises européennes,
qui conservent leur identité propre et
coopèrent là où c’est possible »
52
«
׉	 7cassandra://QYo75IXQzcUDqAQsqf0p1Xz0fUDgTXf4tNz_1fbdT1k`̮ b#i^y{׉EZones de production locale
L’Europe est riche de zones de productions locales pour le
commerce et la distribution des plantes en pot. Floréac et Ro
Lemkes, deux entreprises familiales en bonne santé, avec un
longue tradition et une forte identité, connectent ces zones de
production à des centres de distribution dans toute l’Europe grâce
à une supply chain optimale. Toutes deux assument au sein de leur
zone de production la fonction de plateforme logistique. Grâce à leur
position stratégique et à une logistique bien rodée, elles fournissent
leurs marchandises de manière responsable à travers toute l’Europe.
Avec PPE, les associés veulent mettre en place un réseau logistique
et commercial d’acteurs européens qui génèrera des économies
d’échelle durables et des synergies pour les participants.
Conseil de
surveillance
Le conseil de surveillance de PPE a été constitué en
2021 :
• Heleen van Gullik, présidente, membre de
plusieurs conseils de surveillance
• Thomas Heerkens, ancien CEO de Landal
Greenparks
• Werner Krott, ancien CEO de Flore et Floréac
• Cees van der Meij, propriétaire (100 % des parts),
ancien CEO de Royal Lemkes
Le conseil de surveillance se réunit quatre fois par an.
׉	 7cassandra://BoGQdEZyYcS37ucfMCCKoYc6wYf3Us-XQG05xCY4cdI`̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://VymbbBZxakqJcUZ0w9roF3JpQIKvmtEGhGrCYQILO-k "`4׉	 7cassandra://6pcBcKTlbBG5b4N4CYhxZq2oOp-b7QaAalQxOkZYX5cI`F׉	 7cassandra://Bp80uuQRWTG_X1Q1oCBPdBF2GKoogS_ys2muqtrlz4sF`̮ ׉	 7cassandra://o5ZNzA-oiAO8pSsQxecWK2PTceVgRtJEKS45dSa7Mrc 2͠b#i^y|ט # #u׉׉	 7cassandra://LDY2-EiSDtmZm_NI0K36QclNL03Y5izYToWrBheMp-w ;`4׉	 7cassandra://hCFoxBMg42y1R7JZaye7tas78rI_PWy50Y_QBZzAKWQ]`F׉	 7cassandra://PKbGinC_2at7O2C99yjDBXoUSalgH6Q8aiJt5fD_DF4 `̮ ׉	 7cassandra://VBn9hYH5IstXbEclDylj-dsUlVbAo9TVGh8N0nWdzhU P͠b#i^y|	׉ENOS VALEURS
Ce en quoi nous croyons
Royal Lemkes a le cœur vert
Il se compose de trois éléments :
nos racines d’horticulteurs, notre
connaissance des plantes et
l’intérêt que portent notre investisseur,
notre direction et nos
employés à la protection de
l’environnement.
Notre mission : Nous œuvrons
pour une croissance durable
Notre objectif ne réside pas dans
le profit maximal, mais dans
l’impact maximal. Nous avons bien
sûr besoin d’un « profit minimum
viable », mais il doit être le résultat
et la condition d’une entreprise
saine. Nous œuvrons pour la
croissance durable de nos employés
et de nos partenaires. C’est
de cette réussite que résulte la
croissance de l’activité. Nous
défendons également une chaîne
verte dans sa globalité et une
planète habitable. Pour nousmême
et pour les générations à
venir.
Notre rêve : des plantes positives
En 2030, nous voulons vendre
deux fois plus de plantes, toutes
« positives », c’est-à-dire capables
d’avoir un impact positif sur les
personnes et l’environnement.
Notre vision : Nous croyons aux
plantes
Les plantes améliorent la vie des
personnes et l’activité de nos
clients. Mais au-delà de ça, elles
ont un rôle important à jouer pour
un monde plus vert.
Nous ne croyons pas seulement
aux plantes. Nous croyons également
en :
• L’industrie comme moteur de
progrès.
• Les êtres humains, qui font la
vraie différence.
• La solidarité.
• L’originalité des plantes.
• L'échelle.
• Le numérique, les données et
la technologie.
• Faire mieux chaque jour.
Nos valeurs
Artisanat, Fiabilité, Intimité client,
Connexion et Leadership.
Notre histoire
54
׉	 7cassandra://Bp80uuQRWTG_X1Q1oCBPdBF2GKoogS_ys2muqtrlz4sF`̮ b#i^y{׉ERoyal Lemkes a le cœur vert.
Nous croyons aux plantes.
Les plantes améliorent la qualité de
contribuent à un environnement
e
professionnel dynamique et
participent durablement à
un monde plus vert.
Au travers de tout ce que nous entreprenons,
nous œuvrons à une croissance durable :
celle de nos employés, de nos partenaires,
de nos intérêts communs,
et du monde qui nous entoure.
Let’s plantify®
the future.
Together.
Plantify®
= Créer, grâce aux plantes, une vie meilleure, une
entreprise dynamique et un monde plus beau.
׉	 7cassandra://PKbGinC_2at7O2C99yjDBXoUSalgH6Q8aiJt5fD_DF4 `̮ b#i^y{b#i^y{FבCט   #u׉׉	 7cassandra://_IoUJAxX4drqo2e0A_4-iufT7cdruXFmDP7JRiSpLkM \`4׉	 7cassandra://ZSrFi-hncw0bGuCiZBbiMUVzsgZh1AJYJ3BlaqzY2vs_&`F׉	 7cassandra://5BQXtx2fsKF2UXakpE5fm-E5Bg4NVXNcbgYg_A3ikL4!y`̮ ׉	 7cassandra://TRmBIwGje9pf-Q6HDJq_qRptYZjmhIaza7NMpmC_YsA ͠b#i^y|׉E Notre rêve pour 2030
Vendre deux fois plus de plantes
qu’en 2020 : passer de 125
à 250 millions.
« Plantes positives » : des plantes
qui contribuent positivement aux
personnes et à l’environnement.
׉	 7cassandra://5BQXtx2fsKF2UXakpE5fm-E5Bg4NVXNcbgYg_A3ikL4!y`̮ b#i^y{׈Eb#i^y{b#i^y{F)Rapport Annuel 2021Cette année a été à nouveau mouvementée. Le coronavirus nous a lourdement impactés au niveau professionnel comme au niveau personnel.
Nous n’avons donc pas pu atteindre
le chiffre d’affaires que nous envisagions. Nous avons clôturé l’année à 309
millions d’euros, avec un chiffre d’affaires en croissance chez la majorité
de nos clients. Notre résultat net final
est également inférieur aux prévisions
budgétaires, en raison d'investissements délibérés et d'un contretemps
exceptionnel. De même nos niveaux
d'énergie et de connexion, qui nous
distinguent en temps normal, ont été
soumis à la pression du coronavirus.
Nous avons cependant des raisons
d’être fiers et reconnaissants.bfrJέ