׉?ׁB! !בCט # #u׉׉	 7cassandra://VJzovtzqt1Xab0dRsK_1V3LFDXiCA6CHVFny8Jvxbw0 `4׉	 7cassandra://nPVdbH5oI3uGXZvOsPzz0EilS4aa9qFAb1NeI3qu1lI̓[`F׉	 7cassandra://qqj3Em_MSF2Ce7Qliw2P2i0xd6qeVYWBY8bROFTLJ4E+`̮ g`.WS:׈Eg`.WS:׉E &FUTURE
FIT
Jaarverslag 2024
2023-2024
׉	 7cassandra://qqj3Em_MSF2Ce7Qliw2P2i0xd6qeVYWBY8bROFTLJ4E+`̮ g`.WS:⇁g`.WS:ↁFבCט   Fu׉׉	 7cassandra://7bCT5DNAitVER4XScMomLwnFcq600Kp5vNWxX72AKyk d`׉	 7cassandra://e7B58V8Z9prYvQ1YgcF58jPDfCsFkgbH1IZFXjKeI1g͊`׉	 7cassandra://lgwoXfK1qB5fuHevVwZnmw46v-vwRjD_gaPHVnkkDQU/I`\ g`.WS:׉E Inhoudsopgave
02 Voorwoord 2024
04 Hoogtepunten 2024
06 Bedrijfscijfers
08 Green connector
10 Duurzame groei van onze relaties
22 Duurzame groei van de wereld
om ons heen
38 Duurzame groei van onze mensen
46 Duurzame groei van onze business
2
׉	 7cassandra://lgwoXfK1qB5fuHevVwZnmw46v-vwRjD_gaPHVnkkDQU/I`\ g`.WS:׉E04
02
06
08
10
22
38
46
g`.WS:≁g`.WS:∁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://wXTLs4X3MPvgWf98Xea-zpd0C3Tj4pUEgtdne-BWClc 1`׉	 7cassandra://iaDiePwHb1kq01xKzQ4FmAUp2YO4naFJAA-qxXPK5Wg͓`׉	 7cassandra://N4VOoH3sKfltq7VoMv18vbzdfNuojF5gPqbUpR-zIXg-`\ g`/WS:׉EVoorwoord 2024
Beste relatie,
Voor Royal Lemkes was 2024 een jaar van doorontwikkeling. Om te voldoen
aan de eisen van de huidige tijdgeest, focusten we op drie belangrijke
thema’s: groei, kostenverlaging en duurzaamheid. Dankzij onze stappen
op deze vlakken, en door onze strategische koers te verschuiven naar meer
externe en resultaatgerichte activiteiten, zijn we klaar voor de toekomst.
Dat is dan ook het thema van dit jaarverslag: Future Fit.
Directieteam
Alice van Veen - directeur Inkoop & Duurzaamheid | Tiemen van Bruggen – operationeel directeur
Jeannette Jongeleen - directeur HR | Huib Kranendonk – algemeen directeur
Jan Slingerland - directeur Financiën | Esther Verkleij – directeur Sales & Marketing
4
׉	 7cassandra://N4VOoH3sKfltq7VoMv18vbzdfNuojF5gPqbUpR-zIXg-`\ g`.WS:׉EDe marktomstandigheden waren in 2024 onverminderd moeilijk. Door intensief
samen te werken met onze langjarige partners slaagden we er desondanks in
groei te realiseren. We sluiten het jaar af met een positief resultaat.
We verhoogden de efficiency van onze operatie, supplychain en interne
organisatie door ons kostenpatroon tegen het licht te houden. Een verbeterde
procesinrichting betekent dat we de hele orderstroom efficiënter kunnen
afhandelen. Dankzij deze optimalisatie creëren we de benodigde capaciteit
om commercieel door te ontwikkelen. Ik wil nadrukkelijk alle collega’s bedanken
voor hun grote bijdrage aan dit succes.
De schaalbaarheid van onze interne organisatie stelt ons in staat om nieuwe
klanten te verwelkomen en te focussen op verdere groei door acquisitie. Ik ben
er trots op dat Blue Diamond Group, de grootste tuincentrumketen van het
Verenigd Koninkrijk, in 2024 klant werd.
Duurzaamheid is en blijft een kernwaarde in onze bedrijfsvoering. We richten
ons onverminderd op naleving van de Europese wetgeving en hebben ons
gecommitteerd aan het Science Based Targets initiative (SBTi). Ook staan we
onze retailpartners graag terzijde om de CO2
-uitstoot van de plantencategorie
op een onderbouwde manier terug te dringen. Data-ontsluiting van de gehele
keten is hiervoor cruciaal.
Met ingang van 1 januari 2025 valt ook Royal Lemkes onder de Corporate
Sustainability Reporting Directive (CSRD) van de EU. We kijken ernaar uit in 2026
ons eerste duurzaamheidsverslag te publiceren dat aan deze richtlijn voldoet.
Zonder ketensamenwerking waren deze positieve ontwikkelingen op het
gebied van groei, kostenverlaging en duurzaamheid niet mogelijk geweest.
Mede daarom wil ik u namens het directieteam hartelijk danken voor uw relatie
met Royal Lemkes. Uw vertrouwen en partnerschap zijn essentieel voor ons
succes en onze gezamenlijke toekomst.
Met vriendelijke groet,
Huib Kranendonk
Algemeen directeur
g`.WS:⋁g`.WS:⊁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://aDO3jjOGv_YoX9bGXCrardTFsIqc5y9C0agi2DEX2M8 `׉	 7cassandra://bC4goUM6EktcjlXYdQghjmnWzZA3fJIlQcHtAYbPxYsͰ`׉	 7cassandra://wEcInl7YarGLhaTD_2cXiJPEwuOlRInnFelqZVCVugQ<M`\ g`/WS:׉EHoogtepunten 2024
Voor focuskwekers organiseren
we een retailtrip naar Berlijn.
We verbinden klanten en kwekers,
en delen inzichten en kennis over
de ontwikkelingen binnen de
Duitse retailmarkt.
We starten met het herijken van
onze strategie voor 2025-2030.
Onze sportieve collega’s nemen
deel aan de Marathon van
Rotterdam, met enthousiaste
deelnemers aan de kwart- en de
hele marathon. #vitaliteit
Samen met de Ronald Moerings
Foundation verfraaien we het
Antoni van Leeuwenhoek binnen
en buiten met planten. De
patiënten en medewerkers van
het Amsterdamse ziekenhuis en
onderzoeksinstituut op het gebied
van kanker genieten de komende
drie jaar van deze samenwerking.
#businessasaforceforgood
Esther Verkleij wordt aangesteld als
nieuwe directeur Sales & Marketing.
6
׉	 7cassandra://wEcInl7YarGLhaTD_2cXiJPEwuOlRInnFelqZVCVugQ<M`\ g`.WS:׉EWe houden de tweede editie van
de Royal Lemkes kwekers-BBQ,
waaraan ook onze retailpartners
deelnemen.
Het Plantify Activities-team
organiseert het Royal Lemkes
BBQ-zomerfestival voor onze
medewerkers.
Voor Black Friday hebben we onze
grootste kamerplantenactie ooit
met een groot-groenassortiment
in keramiek voor vijf retailers in zes
landen.
Afronding van ons tweejarige
Management Development
Programma. Tijdens dit traject
ontwikkelen medewerkers hun
leiderschapsvaardigheden en leren ze
succesvolle strategische beslissingen
nemen en effectief leidinggeven aan
teams.
Tiemen van Bruggen wordt
aangesteld als onze nieuwe
operationeel directeur.
We verwelkomen Blue
Diamond Group, de grootste
tuincentrumketen van het Verenigd
Koninkrijk, als nieuwe klant!
g`.WS:⍁g`.WS:⌁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://tPISRv7fujmPzhv5NXmjBsmZMTE2abktc8yT0GFJkZE `׉	 7cassandra://mNkp3OmeTpr2_073SyJLJeUpEimG7Wgzs1khEx5ORaw͍`׉	 7cassandra://G_vo-YTtXqfiGcHmJpti1HSEzJZceEKYzplmckLcv1A0`\ g`/WS:׉EVBedrijfscijfers
€ 276 miljoen
omzet
33
exportlanden
81.750.000
planten geleverd
19.000
verschillende
producten
600
leveranciers
In 2024
beleverden
we in totaal zo’n
3.000 winkels
door heel
Europa.
Dit jaar kochten
we 80% van de
inkoopwaarde
in bij onze
top 100 kwekers.
1.700
bouwmarkten
800
supermarkten
8
250
tuincentra
250
woonwinkels
׉	 7cassandra://G_vo-YTtXqfiGcHmJpti1HSEzJZceEKYzplmckLcv1A0`\ g`.WS:׉E93,5%
van de planten die we
leverden is gecertificeerd
volgens de FSI
Basket of Standards
(MPS/GLOBALG.A.P.).
De sectordoelstelling is 90%.
100%
van ons
verpakkingsmateriaal
(fust, hoes, kweekpot)
is geregistreerd.
100%
van ons wagenpark
rijdt elektrisch.
23
21
In 2024 hebben we
23 nieuwe collega’s
mogen verwelkomen.
collega’s stroomden
door naar een nieuwe
functie.
106
collega’s volgden
een training, workshop
of opleiding.
g`.WS:⏁g`.WS:⎁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://gmJ-TeEEg_4PkhQ8Mn4camZgL3bK_tfpJMqMh3B_g8A V`׉	 7cassandra://oDRpfF6ryzq9FY-9icm1BFnl1Im9ezqG7VKDsWkeJ0ẅ́)`׉	 7cassandra://6t1P7o1o-duPTmgLJp6skM8Scs9DDpwvoCZBQVczt74.`\ g`/WS:׉EEGreen connector
De rol van Royal Lemkes ligt in het samenbrengen van ketenpartners.
We stimuleren intensieve samenwerkingen en we inspireren en motiveren
onze partners om zich te blijven ontwikkelen op het vlak van duurzame groei.
Langdurige wederzijdse commitment is hiervoor essentieel, zowel upstream
met onze kwekers als downstream met onze retailers. Door alle relevante
waardeonderdelen bij onze kwekers te monitoren, kunnen we aan de huidige
én toekomstige retailvoorwaarden voldoen.
Samen met stakeholders
Consument
Kwekers
Retailers
SectorTransporteurs
samenwerkingen
10
׉	 7cassandra://6t1P7o1o-duPTmgLJp6skM8Scs9DDpwvoCZBQVczt74.`\ g`.WS:׉E FOnze locaties
Royal Lemkes Nederland
Royal Lemkes Verenigd Koninkrijk
g`.WS:⑁g`.WS:␁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://NQKVWsNC2ty4BZhzwJnQ9pOAD7ENa_0Fm-oeINhBPqg `׉	 7cassandra://tzrq3ktjLa51YjKQdOivR3fTMzDGKBO3PUZSeM9K2-k͕Z`׉	 7cassandra://uYPkGQppzvgTPNIqA_OFbbJPRgaaqMUozmeaxFx7SmY9|`\ g`/WS:׉E $Duurzame groei
van onze relaties
12
׉	 7cassandra://uYPkGQppzvgTPNIqA_OFbbJPRgaaqMUozmeaxFx7SmY9|`\ g`.WS:׉E cPlantanious & Persoon Potplanten
Joost Jansen
Jasper van der Meij - teamleider Inkoop
Freek Jansen
g`.WS:Ⓛg`.WS:⒁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://ocIzlDTUDtz6rsFBKSjLf8gR1LbSn9Uk-XAyLMMu2MU v`׉	 7cassandra://hK2bjO8cFrmjRjLRMvBBOgUno0zCjVOEMSqTDLQYffcͰ`׉	 7cassandra://kYeL51DBp4S-HeAjzUVx-Rt4Gg5tSwD8DBQ7MlAtCiE:`\ g`/WS:׉E2Duurzame groei van onze relaties
Interview met Alice van
Veen en Esther Verkleij
Ook in 2024 was de economische situatie binnen Europa uitdagend,
daarnaast nam de maatschappelijke onzekerheid toe. Dit had een negatief
effect op het budget dat consumenten te besteden hebben aan planten.
Retailers staan onder druk en veel organisaties reorganiseren en
heroverwegen hun positionering. Kostenbesparende maatregelen en
schaalvergroting door het verder centraliseren van inkoopkracht moeten
ertoe leiden dat consumentenprijzen niet verder stijgen of zelfs dalen.
14
׉	 7cassandra://kYeL51DBp4S-HeAjzUVx-Rt4Gg5tSwD8DBQ7MlAtCiE:`\ g`.WS:׉EVoor Royal Lemkes vertalen deze
ontwikkelingen zich naar kansen om het
schaprendement van bestaande klanten te
verbeteren en nieuwe klanten aan zich te
binden. Om Future Fit te zijn, zetten we grote
stappen op het gebied van sales, marketing,
inkoop en duurzaamheid. Esther Verkleij,
directeur Sales & Marketing, en Alice van
Veen, directeur Inkoop & Duurzaamheid,
vertellen er meer over.
Kansen creëren voor de plantencategorie
Esther: “Het versterken van de driehoek
tussen Royal Lemkes, klanten en kwekers
was een van onze hoofdthema’s voor 2024.
Door intensief samen te werken met onze
langjarige partners wisten we zelfs in
uitdagende markten te groeien. En door onze
interne organisatie te optimaliseren, zijn we
klaar voor verdere groei. Daarom zijn we
actief bezig met het werven van nieuwe
klanten. Zoals Blue Diamond Group, de
grootste tuincentrumketen van het Verenigd
Koninkrijk, waar we sinds het najaar van 2024
mee samenwerken.”
g`.WS:╁g`.WS:━FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://nEZzT6SOJ79mBnogiTSecQhUBgdEHNrJATcuo-y2EU8 k`׉	 7cassandra://o56sQBO-MYzJe9iCh3AhUhI5pTYKbEyGRoHZlw7BPHY͖`׉	 7cassandra://6gR9G8po-Q7imShWosDP7PiE47HqGK9jHmKdqtWuUuU/O`\ g`0WS:׉EEsther vervolgt: “Meer dan ooit zoeken
retailers naar partners die toegevoegde
waarde leveren. Dat is precies de rol van
Royal Lemkes als servicepartner. We
richten ons op het optimaliseren van het
schaprendement, met de rol van planten
in het formulebeleid als uitgangspunt.
Het is een product dat traffic genereert,
imagoversterkend werkt,
impulsaankopen stimuleert en jaarrond
relevant is. Deze sterke punten van de
plantencategorie kunnen we met elkaar
nog veel verder benutten.
Planten staan nog niet altijd op het
boodschappenlijstje van de consument,
dus daar liggen kansen. Met dit besef
van de centrale rol van planten in het
formulebeleid creëren we samen met
onze retailpartners nieuwe
mogelijkheden voor groei. Op basis van
data-analyses, marktinzichten en
consumentenonderzoeken ontwikkelen
we gerichte assortimenten en promoties,
zoals shopperactivaties en campagnes,
die de verkoop stimuleren en waarde
toevoegen. De disciplines marketing,
compliance en duurzaamheid zijn
daarmee een integraal onderdeel van
onze commerciële organisatie.”
Planten ontwikkelen zich tot
totaalproduct
Alice: “Onze strategische inkoop
ontwikkelt zich steeds meer naar een
adviserende rol, met een bredere scope
dan de plant zelf. Het draait niet langer
alleen om zaken als potmaat, hoogte,
belading, bloeistadium, prijs en volume.
Planten ontwikkelen zich tot een
totaalproduct dat voldoet aan een
veelheid van nationale en internationale
eisen rondom certificering, wetgeving,
milieu, traceerbaarheid en
duurzaamheid. Hierbij staan de
klimaatdoelen van de retailers centraal,
in lijn met het Klimaatakkoord van Parijs.
Binnen de keten wordt het uitwisselen
en monitoren van informatie over
kwekers, producten en grondstoffen
steeds belangrijker. Denk aan de
herkomst van producten,
gecertificeerde productielocaties,
gewasbeschermingsmiddelen,
verpakkingsmaterialen, substraten en
de reductie van CO2
gehele keten.”
-uitstoot in de
Bekijk de video
over onze
shopperactivatie
voor Jumbo
16
׉	 7cassandra://6gR9G8po-Q7imShWosDP7PiE47HqGK9jHmKdqtWuUuU/O`\ g`.WS:׉EAlice vervolgt: “We versterken ons
leveranciersmanagement door
inkoopstrategieën te implementeren
die worden gestuurd door data en
duurzaamheid. Door lang lopende
overeenkomsten te sluiten
met retailers en kwekers kunnen we
efficiënter werken en extra capaciteit
vrijmaken voor gezamenlijke
commerciële doorontwikkeling. Onze
langdurige commitment aan onze
relaties, het verbinden van klanten
en kwekers, en het stimuleren van
kennisuitwisseling blijven
uitgangspunten van onze strategie.”
Roadmaps met retailers
Samen met onze retailpartners schrijven we duurzaamheidsroadmaps met een
meerjarige actieplanning.
KLIMAAT
• 2030: 50% reductie CO2
scope 3
Top 100 kwekers berekenen product-footprints en maken CO2
2025
Volledige registratie veenpercentage
Doelen definiëren voor verpakkingen en veenpercentage
95% planten FSI-compliant
Onderzoek thema water
2026
Monitoring en opvolging product-footprints en reductieplannen
Gewichtsreductie en onderzoek verpakkingsalternatieven
100% planten FSI-compliant
Start supplychain-mapping
Deel assortiment veenvrij
Registratie watergevoelige productie
2027
Monitoring en opvolging product-footprints en reductieplannen
Verdere gewichtsreductie en verpakkingsalternatieven
Doelen en acties definiëren op basis van analyse SCM
Uitbreiding assortiment veenvrij
Analyse assortiment klimaatveranderingsbestendig
2028
Monitoring en opvolging productfootprints
en reductieplannen
Implementatie plasticvrije en meermalige
verpakkingen
Acties op geïnventariseerde risico's
Water- en klimaatadaptieve planten
-reductieplan
• 2050: klimaatneutraal
-uitstoot
2030
toekomstbestendige
planten
GRONDSTOFFEN
•
100% circulaire
verpakkingen
• Veenvrij assortiment
BIODIVERSITEIT
• 100% planten FSI-compliant
g`.WS:◁g`.WS:▁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://lC5CO0UAVJzG2XX-UW-ajnlwUGmzpYUnwqKGmzyI_eI S`׉	 7cassandra://9QANMPqNJGq_l3sFQHU_V_cGwcBxughSIRtA5kTgIz0j`׉	 7cassandra://CLpI7Hm4NR7hALGOzA0oUpg6jkFMI4YUxJSjEFQLAho's`\ g`2WS:׉EOnze klanten
Winkels
18
׉	 7cassandra://CLpI7Hm4NR7hALGOzA0oUpg6jkFMI4YUxJSjEFQLAho's`\ g`.WS:׉E 0Bouwmarkten
Supermarkten
Tuincentra
Woonwinkels
g`.WS:♁g`.WS:☁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://x9wIt0PY3TurjC_DRSIT5A2W6e1ZpZ63J6-bH2iQxjE `׉	 7cassandra://ON12GNCz9xpT-QX2ZTgG4fyZ_U5ZQjLuTdjjNGlJ1Vkͨ`׉	 7cassandra://AHPbxGgf4EaPMBObKAkya_oKb6_J03Pr1vTwmLXC9gk3`\ g`3WS:׉EAltaNova
Fred Cornelissen - teamleider Inkoop
Reinier Hoogendoorn
David Verweij - senior inkoper
Inkoop en duurzaamheid: samen duurzaam vooruit
Onze leveranciers
De manier waarop we inhoud geven aan duurzame inkoop heeft
zich in de loop der jaren sterk ontwikkeld. De focus verschuift van
productspecificaties, kwaliteit, inkoopprijs en wet- en regelgeving naar
minder milieu-impact in de gehele toeleveringsketen. Hiervoor werken
we nauw samen met onze kwekers, leveranciers en subleveranciers zoals
veredelaars, substraat- en verpakkingsproducenten. Door samen op te
trekken, krijgen we steeds meer inzicht in de bredere milieu-impact van
onze inkoop. Met als resultaat dat we naast kwaliteit ook duurzaamheid
steeds beter kunnen waarborgen.
20
׉	 7cassandra://AHPbxGgf4EaPMBObKAkya_oKb6_J03Pr1vTwmLXC9gk3`\ g`.WS:׉E?Monitoring en data
We houden uiteraard zicht op de
certificeringsstatus van onze kwekers
(zoals FSI, MPS en GLOBALG.A.P.).
Daarnaast monitoren we het gebruik
van gewasbeschermingsmiddelen,
verpakkingsmaterialen en het
percentage veen in substraten.
De CO2
-footprint van producten en
transport is de volgende toevoeging
aan onze focus op de milieu-impact in
de toeleveringsketen.
De data die we verzamelen faciliteren
niet alleen gerichte verbeteracties,
maar helpen ook om onze kwekers en
transporteurs te classificeren op basis
van de behaalde doelen. Transparantie
binnen de keten in combinatie met het
ontsluiten van de milieu-impact maakt
het mogelijk om gericht te sturen
op verduurzaming, wat ook onze
retailpartners meer zekerheid biedt.
Werk maken van CO2
-reductie
Samen met onze top 100 kwekers en
transporteurs maken we werk van
het verlagen van de CO2
-uitstoot in
de keten. In het vierde kwartaal van
2024 hebben wij, evenals een groot
deel van onze retailpartners, ons
gecommitteerd aan het Science Based
Targets initiative (SBTi). Het SBTi is
een wetenschappelijk onderbouwde
aanpak om emissies te verlagen, met
name de scope 3-emissies binnen de
gezamenlijke supplychain.
De toekomst van duurzaam inkopen
We willen onze kwekers en transporteurs
nog beter ondersteunen met kennis
en data, zodat zij op het vlak van
duurzaamheid de concurrentie aankunnen.
Duurzaamheidsconcurrentie zal de
komende jaren net zo belangrijk worden
als prijsconcurrentie. Dit biedt zowel voor
Royal Lemkes als de gehele sector kansen.
Samen met onze ketenpartners volgen
we de routekaart richting 2030. Daarmee
verkleinen we onze milieu-impact en
verbeteren we de transparantie en
efficiëntie binnen de keten. Met als
resultaat verdere versterking van de
positie en het schaprendement van de
plantencategorie.
Hiermee hebben we een belangrijke
stap gezet in het ondersteunen van
onze retailpartners bij het behalen van
hun klimaatdoelen. Voor ons biedt het
tegelijkertijd de mogelijkheid om onze
gezamenlijke positie – inclusief retailers,
kwekers en transporteurs – als duurzame
koplopers verder te versterken.
g`.WS:⛁g`.WS:⚁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://suJ7EbIIaDFwXboCz14lWM6kMrrtUpC6ahlbrZ_WLTI O`׉	 7cassandra://JzlfnViGT_c5X7oLe16KRVpx4Lr6-gXhReNs-pMKRmo͔`׉	 7cassandra://vWzoTtUQcEPW5f3oruvmRPKmwRlwt4kFeCOm_K5xfKg6L`\ g`3WS:׉EUIn 2024 kochten we 80% van de
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
0%
2020
2021
2022
2023
2024
inkoopwaarde bij onze top 100 kwekers
%
77
71%
79%
80%
80%
Inkoopwaarde per productcategorie
42,5%
14,6%
12,5%
Indoor
groen
Outdoor
vast
6,8%
Indoor
seizoen
Outdoor
seizoen
10,2%
Indoor
orchidee
9,0%
4,3%
Indoor
bloei
Indoor-/
outdoorarrangementen
22
׉	 7cassandra://vWzoTtUQcEPW5f3oruvmRPKmwRlwt4kFeCOm_K5xfKg6L`\ g`.WS:׉E Vreugdenhil Bulbs & Plants
Jochem Vreugdenhil
Jasper van der Meij - teamleider Inkoop
Bunnik Plants
Wout Schouten - coördinator Strategische Inkoop
Dennis Bunnik
Raymond Hedges
g`.WS:❁g`.WS:✁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://RnXma2dbvJ7Z6PJMjjJFpxY9ICh_jEMVbS92IxFEnIU g`׉	 7cassandra://zElXQjzzYfhK1J5R-GUVFAnPSfXb27tBun80knt8VZIͣ`׉	 7cassandra://8pM6K07cc6iZ-tiFWV__Baa0ihgm0QCkrvOoCsymicg=`\ g`3WS:׉E ,Duurzame groei van
de wereld om ons heen
24
׉	 7cassandra://8pM6K07cc6iZ-tiFWV__Baa0ihgm0QCkrvOoCsymicg=`\ g`.WS:׈Eg`.WS:⟁g`.WS:➁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://-8ftpY9pVZkOXxiuXiv3aEt4uqkWqasZ0l9ra__zGYc s`׉	 7cassandra://iT2oXCpl4iZ9HlooAAJbyoShLumEL7Pmv9CmQvEllxE͓`׉	 7cassandra://QaScG_CX1RbqR1GTd0cPrCIMLVa3VzoGevkbtazIG3o.`\ g`3WS:׉EDuurzaamheidsbeleid
Al acht jaar zetten we ons vanuit intrinsieke motivatie in voor het verduurzamen
van onze interne organisatie. We kijken ook breder en nemen actief deel aan
branche-initiatieven op het gebied van duurzaamheid. Samen met onze partners
streven we ernaar te voldoen aan het Klimaatakkoord van Parijs en het Klimaatpact
van Glasgow.
Corporate Sustainability
Reporting Directive
De Corporate Sustainability Reporting
Directive (CSRD) van de EU vereist dat wij
informatie uit onze dialogen met
stakeholders verzamelen en rapporteren.
De uitkomsten van deze dialogen worden
vanuit twee perspectieven bekeken: de
zogeheten ‘dubbele materialiteit’. Dit
betekent dat we niet alleen kijken naar de
impact van stakeholders op Royal Lemkes,
maar ook naar de impact van Royal Lemkes
op de wereld. De CSRD helpt ons om focus
aan te brengen in onze duurzaamheidsstrategie.
In
2024 hebben we het proces
geïmplementeerd om te voldoen aan
ESRS 1 (Algemene eisen) en ESRS 2
(Algemene toelichtingen), de eerste twee
standaarden van de CSRD. Daarnaast
hebben we alle belangrijke stakeholders in
de waardeketen in kaart gebracht. De meest
relevante stakeholders voor Royal Lemkes
zijn opgenomen in een structurele
stakeholdersanalyse.
Klimaat, grondstoffen en biodiversiteit
We erkennen onze verantwoordelijkheid
in de transitie naar een CO2
-neutrale
samenleving en de noodzaak van
weerbaarheid tegen de gevolgen van
klimaatverandering. Ons
duurzaamheidsbeleid richt zich op vier
overkoepelende thema’s: klimaat,
biodiversiteit, grondstoffen en een
transparante en eerlijke supplychain.
Deze keythema’s zijn gekoppeld aan
de Sustainable Development Goals van
de Verenigde Naties.
Transparante samenwerking, gedeelde
verantwoordelijkheid
Alleen door transparante samenwerking en
gedeelde verantwoordelijkheid van alle
ketenpartijen kunnen we de keten
verduurzamen. Onze informatie over
duurzaamheid wordt hierdoor transparanter
en van hogere kwaliteit, wat bijdraagt aan
de invulling van ons ESG-beleid (milieu,
maatschappij en governance). De drie
focuspunten in ons duurzaamheidsbeleid
zijn product-footprint, veen in substraat en
transport-footprint. Inzicht in de (product-)
footprint wordt per 1 januari 2026 een
leveringsvoorwaarde bij Royal Lemkes.
26
׉	 7cassandra://QaScG_CX1RbqR1GTd0cPrCIMLVa3VzoGevkbtazIG3o.`\ g`.WS:׉EeVerduurzaming
van de sierteeltsector
Royal Lemkes is actief binnen
verschillende netwerken, zoals het
Floriculture Sustainability Initiative (FSI),
de Versnellersgroep, VGB,
Bloemenbureau Holland (BBH),
Greenport West-Holland en het
Convenant milieu-impact potgrond
en substraten.
Binnen deze netwerken zoeken we actief
naar mogelijkheden om onze
gezamenlijke inspanningen op het gebied
van duurzaamheid te versterken. Elke
partij kan vanuit zijn eigen expertise en
focus een waardevolle bijdrage leveren
aan duurzame initiatieven, waardoor we
gezamenlijk de milieu-impact van de
sierteeltsector kunnen verlagen.
g`.WS:⡁g`.WS:⠁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://ORu4KIZ21VLuLsI-IGT4L966jhAt4fmvqE0CTdPJx34 &`׉	 7cassandra://36kptmsvY6IwyYn5xDqUpigdXwW2IWLlarZwJhmfITg̀`׉	 7cassandra://V3x27gej37Tp3KFu8fEO6iXpGmV22Q60MheEeCkygFk,9`\ g`4WS:׉ENESG: Environment
De CSRD vraagt van bedrijven dat zij
rapporteren over hun milieu-impact.
Voor Royal Lemkes betreft dit:
• Klimaat (E1): footprint van onze
volledige organisatie (scope 1 en 2) en
product-footprint (scope 3)
• Circulaire economie (E5): veen in
substraat, verpakkingen
• Biodiversiteit (E4):
gewasbeschermingsmiddelen,
duurzame productie en behoud van
natuur
We hebben in 2024 de verplichte
datapunten in kaart gebracht en de
relevante gegevens vastgelegd. In 2025
worden de datapunten elk kwartaal
geëvalueerd ten aanzien van de
doelstellingen. De datapunten worden
opgenomen in het duurzaamheidsverslag
2025.
Duurzaamheidsthema 1: klimaat
CO2
-FOOTPRINT ROYAL LEMKES
2144,2 ton
co2
-eq
14,6% elektriciteit
26,5% gas
27,4% woon-werkverkeer
8,7% zakenreizen
20,9% materialen
0,1% vervoer materialen
0,0% water
1,9% afval
28
׉	 7cassandra://V3x27gej37Tp3KFu8fEO6iXpGmV22Q60MheEeCkygFk,9`\ g`.WS:׉EScope 3
Scope 3
Upstream
Scope 1 & 2
Royal Lemkes
Scope 3
Downstream
CO2-reductie over de volledige supplychain: upstream- en downstreamactiviteiten
Scope 3 is de grootste en meest complexe categorie binnen de CO₂-uitstoot.
Het omvat alle indirecte emissies in de waardeketen. Dit zijn emissies die buiten de
directe controle van een organisatie vallen, zowel voor als na de eigen activiteiten.
g`.WS:⣁g`.WS:⢁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://WJm6o5Y14mGjgR77J938lB5Eb4G0YmVGjvQGy4RTMcA `׉	 7cassandra://0P8oT-tQvjvTwjM0AlMRwESXgA1BYPzHwiIf_YJpUjcͷ`׉	 7cassandra://mvoPMY2vMJ9IfKuQn3ec4s9gh7WGW1HkAi5k1ft5sXs<2`\ g`4WS:׉EToekomstbestendige
planten
Om toekomstbestendige planten te
kweken, zetten onze kwekers zich
actief in voor de volgende duurzame
initiatieven:
• Voldoen aan certificeringseisen
voor milieu, verantwoorde teelt en
sociale aspecten.
• Verminderen van de hoeveelheid
verpakkingsmateriaal en kiezen
voor meer milieuvriendelijke en
circulaire verpakkingen.
• Verminderen van de hoeveelheid
veen in substraat.
• Berekenen van de product-footprint
van de planten, een nieuwe stap
voor 2025.
Als ketenpartner zien we het als onze
taak om kwekers mee te nemen in
onze doelen en de verwachtingen en
eisen van onze klanten. We stimuleren
onze kwekers om actie te ondernemen,
ondersteunen, denken mee en
informeren om deze belangrijke
stappen naar toekomstbestendige
planten te kunnen zetten.
Footprint-kennissessies
voor kwekers
Inzicht in de (product-)footprint wordt per 1 januari 2026
een leveringsvoorwaarde bij Royal Lemkes.
30
׉	 7cassandra://mvoPMY2vMJ9IfKuQn3ec4s9gh7WGW1HkAi5k1ft5sXs<2`\ g`.WS:׉EMKwekersjaarevent
Toekomstbestendige
planten
Footprintberekening
FloriPEFCR-protocol
per 1 januari 2026
• Beschikbaar voor Chain-tool
• Roadmap reductie CO2
-eq
Toekomstbestendige planten
Gecertificeerd
100%
FSI-compliant
1 jan. 2026
Circulair
verpakt
verminderen
&
100% circulair
100%
hernieuwbaar
Veenvrij
2026
Chemicaliënvrij
g`.WS:⥁g`.WS:⤁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://6TNmqnvKy9Sgl-lb33pvUtOEcLHGjLj1c3a37HANbI8 C`׉	 7cassandra://xQugbnGY6rK7EjYCvAEFpY-ApzBz6oHRiPnHxHK6caU͊e`׉	 7cassandra://03VviXzkc5pwNYfsUOk_AVxNpYQIxPbzp_5-yqRoBoE1`\ g`4WS:׉E Duurzaamheidsthema 2: biodiversiteit
FSI-GECERTIFICEERD
Ambitie
voor 2026
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
0
20
40
60
93,5%
93%
94%
94%
91%
87%
81%
73%
67%
80
100
100%
32
׉	 7cassandra://03VviXzkc5pwNYfsUOk_AVxNpYQIxPbzp_5-yqRoBoE1`\ g`.WS:׉EfDuurzaamheidsthema 3: grondstoffen
SUBSTRAAT
Substraat kan onder meer bestaan uit veen, kokos, steenwol, grind en zand. Veen is een
eindige grondstof en veroorzaakt een hoge CO2
heeft het gebruik ervan gevolgen voor de biodiversiteit.
• 100% van het veengebruik in
substraat is geregistreerd.
• Samen met onze klant Kingfisher
zijn we een traject gestart om per
1 januari 2026 een veenvrij
assortiment van kamer- en
tuinplanten aan te kunnen
bieden.
• Andere klanten hebben
eveneens doelen voor een
veenvrij assortiment.
• Veel kwekers voeren tests uit om
veenvrij te kweken, sommige zijn
al zover.
-uitstoot bij opgraven en verwerken. Ook
AFVALSTROMEN ROYAL LEMKES
De afvalstroom wordt geclassificeerd op circulariteit en het gebruik van hulpbronnen.
Het gaat hier om het behoud van materialen binnen de gehele recyclingketen. In 2024
bedroeg de afvalstroom van Royal Lemkes 128 ton verwijderd afval:
74 ton wordt door de hele
recyclingketen (Renewi + verwerkers)
behouden door middel van recycling
naar secundaire materialen
52 ton wordt gebruikt als brandstof
voor energieopwekking of als
vulmateriaal
2 ton overig
g`.WS:⧁g`.WS:⦁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://moyWf0pvsqI_TjINvlDYNpasxzneGkT8fzi8rVjHMbw -`׉	 7cassandra://rRmhSHig5JhiR_PziVkr9dr8T9XKJjX8etNt3b5ow5kw`׉	 7cassandra://EZZJty2rqdM7vJcUrzUnsTntahuKeQFIRVcIzWGTfy8'`\ g`6WS:׉EKwaliteitsborging
Wereldwijd
Europa
Lokale markt
Royal Lemkes
Veredelen
Jonge plant
Kweker
Sourcing & advies,
operations &
supplychain
Retailer
Klant
Veredelaars
Jonge planten
Nederlandse kwekers
Duurzaamheidsthema 4: transparante en eerlijke supplychain
De verschuiving van kwaliteitscontrole naar kwaliteitsborging markeert een belangrijke
transformatie in onze benadering. Waar voorheen de nadruk lag op het controleren van
de kwaliteit van de geleverde planten, verschuift de focus nu naar het waarborgen van de
kwaliteit gedurende het gehele proces. We werken nauw samen met onze retail- en
productiepartners om de kwaliteitsnormen vanaf het begin van de keten af te stemmen.
Hierbij houden we rekening met het risicoprofiel van specifieke producten. Dit betekent
dat we niet alleen de kwaliteit van de producten monitoren, maar ook zaken als het land
van oorsprong en het klimaat en de productieomstandigheden aldaar. We identificeren
en mitigeren een steeds groter deel van de transportketen. Met deze geïntegreerde
aanpak zorgen we voor een betrouwbaar product door de gehele keten. Dit is essentieel
voor het opbouwen van langdurig vertrouwen en tevredenheid bij onze klanten.
34
׉	 7cassandra://EZZJty2rqdM7vJcUrzUnsTntahuKeQFIRVcIzWGTfy8'`\ g`.WS:׉E LLosse verlading vanuit
Italië naar Hub UK
Vervoer per trein
vanuit Italië
g`.WS:⩁g`.WS:⨁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://mWSTrp4VIgch3aM4bQRTc1hcY32fDLAgdiv0FTT5MgM R`׉	 7cassandra://9bj7xKIXfpj06XtVpslkl38c7Ze6zkBAL8qZKcdQ9vs`׉	 7cassandra://-cWciGdMQvvtDSH4YE1sA_g05marJGA8gnxhmR2T9UkC`\ g`6WS:׉EONZE CERTIFICERINGEN
Management
Productkwaliteit
Informatiebeveiliging
en
-veiligheid
Duurzaamheid
Sociaal
Ons doel: een kwalitatief en duurzaam product en een dienstverlening die aansluit bij
klantwensen en wetgeving. Dat borgen we onder meer door de normen NEN-EN-ISO
9001 en MPS-Florimark in ons managementsysteem te verankeren. We streven naar
continue verbetering om Future Fit te blijven.
36
׉	 7cassandra://-cWciGdMQvvtDSH4YE1sA_g05marJGA8gnxhmR2T9UkC`\ g`.WS:׈Eg`.WS:⫁g`.WS:⪁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://4SftNsVaih-SQnDyKNHb-nP4i6Nfkwzu8AYR7OLqYqI `׉	 7cassandra://OTAzMnhpxS43rHFRtorNd0U__YjIYBnQ1Cr1-irvd94ͼ`׉	 7cassandra://c7Vwp2rE7GU2binBW-0H4beRjCMZdBXwLYuSf48ap1o?`\ g`6WS:׉EMESG:
Social
Binnen de Europese CSRD-wetgeving
heeft het sociale aspect betrekking op
arbeidsomstandigheden, mensenrechten
en impact op de samenleving.
Voor Royal Lemkes vertaalt dit zich naar:
• Persoonlijke groei, diversiteit en
vitaliteit van eigen medewerkers (S1)
• Sociale productie in de keten (S2)
Ook op het sociale vlak hebben we in
2024 de verplichte datapunten in kaart
gebracht en de relevante gegevens
vastgelegd. In 2025 worden de
datapunten elk kwartaal geëvalueerd ten
aanzien van de doelstellingen. De
datapunten worden opgenomen in het
duurzaamheidsverslag 2025.
38
׉	 7cassandra://c7Vwp2rE7GU2binBW-0H4beRjCMZdBXwLYuSf48ap1o?`\ g`.WS:׉EESG:
Governance
Duurzame groei van onze relaties vormt
een onlosmakelijk onderdeel van onze
missie. Onze relatie met klanten gaat in
veel gevallen al vele jaren terug,
waardoor we veel kennis hebben van
specifieke wensen en retaileisen. Wij
vervullen een belangrijke rol in het
vertalen van klantwensen en wettelijke
eisen naar onze kwekers en leveranciers.
Op basis van CSRD-richtlijn G1 voor
governance hebben we beleid opgesteld
voor verantwoord gedrag in de
waardeketen. Onderdeel hiervan is een
helder omschreven beleid ten aanzien
van betaalgedrag (G1-6). In 2024 hebben
we ons betaalgedrag inzichtelijk
gemaakt met behulp van de datapunten
uit de CSRD-richtlijn.
Naast de standaard betalingstermijn
kunnen leveranciers kiezen voor
vroegbetaling, wat gunstig is voor hun
liquiditeitspositie. Voor vaste relaties is
het bovendien mogelijk om gebruik te
maken van Supply Chain Finance (SCF).
Met SCF worden facturen binnen twee
werkdagen betaald onder aftrek van een
zeer geringe betalingskorting.
g`.WS:⭁g`.WS:⬁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://8c99kzdIpY0tB8ZbiCPw03S7ThBHVLWL7qre4Zpm770 `׉	 7cassandra://WlnSlYMX22-IS8vjhaQTLSrmzeRmPaghgT5wX-W8zvI͜	`׉	 7cassandra://zk-Hmz5R0WdSGPja9_UW7C9Km9ABreAbkOAd3Ypsh0Q<`\ g`7WS:׉E "Duurzame groei
van onze mensen
40
׉	 7cassandra://zk-Hmz5R0WdSGPja9_UW7C9Km9ABreAbkOAd3Ypsh0Q<`\ g`.WS:׉E Vincent Rens - salesmanager tuincentra
Marjolein Heemskerk - manager commerciële
binnendienst
Jeffrey Gordijn - salesmanager supermarkten
g`.WS:⯁g`.WS:⮁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://X9UBbFTjaTrGjRwDEU_fj3KJGssmaMO4lWDVHXZU1bU ;`׉	 7cassandra://AkEI_nyuZSsMh49aSMAjJzmXbuqkby99yYSK7R4870o̓`׉	 7cassandra://sY-FJaTwPIr8TZ8SMP-YsCuHWOy6izr5prC04KD1LjU,`\ g`7WS:׉EDuurzame groei van onze mensen
Interview met
Jeannette Jongeleen
In een tijd van arbeidskrapte is het voor Royal Lemkes essentieel om een
aantrekkelijke werkgever te zijn. En dat betekent niet alleen inspelen op de
behoeften van onze medewerkers, maar ook hun ontwikkeling stimuleren.
Drie pijlers staan hierbij centraal: persoonlijke groei, vitaliteit en diversiteit.
Deze pijlers vormen de basis van een werkklimaat waarin mensen floreren en
hun volledige potentieel benutten.
42
׉	 7cassandra://sY-FJaTwPIr8TZ8SMP-YsCuHWOy6izr5prC04KD1LjU,`\ g`.WS:׉ESPijler 1: persoonlijke groei – investeren in
de kracht van mensen
Bij Royal Lemkes maken we werk van een
cultuur waarin we onszelf blijven uitdagen en
ontwikkelen. Met een gestructureerde
HR-cyclus die medewerkers actief betrekt bij
het vaststellen van hun ontwikkeldoelen,
creëren we een dynamische en stimulerende
werkomgeving.
We ondersteunen onze collega’s met
trainingen, coaching en mentorschap.
Binnen de Plantify Academy bieden we
verschillende maatwerktrajecten en
cursussen die niet alleen gericht zijn op
vakkennis, maar ook op persoonlijke groei en
leiderschap. Onze medewerkers kunnen op
GoodHabitz onlinetrainingen volgen over
onder andere mindset, stress- en
timemanagement, en doelgericht en lean
werken. In 2024 hebben twaalf talentvolle
collega’s het tweejarige Management
Development Programma afgerond,
waarin zij hun leiderschapsvaardigheden
ontwikkelden. Meerdere van hen zijn
inmiddels doorgestroomd.
12
22
Persoonlijke groei
AANTAL DEELNEMERS PER TRAINING OF
CURSUS VAN DE PLANTIFY ACADEMY
medewerkers
Management
Development
Programma
medewerkers
Feedbacktraining
11
12
medewerkers
Programma
Persoonlijk
Leiderschap
medewerkers
Programma
Persoonlijke
Groei
13
medewerkers
Plantencursus
Light
7
medewerkers
Workshop
gezond
14
10
medewerkers
Kamerplantencursus
medewerkers
Workshop
gezond
slapen
5
medewerkers
Workshop
financieel fit
g`.WS:ⱁg`.WS:ⰁFבCט   Fu׉׉	 7cassandra://5T0B5-jaJJH6A58X196LIJgm_sVAm0cKVn-VLhp3khY `׉	 7cassandra://_aiwHW8TtwD0QI_hNpf34N2Rk2nGBg_Uyjqg0bce9C8g`׉	 7cassandra://fnGUvqBN_eeZBOM-uS48mamQFIi-RDc73mAct5iFG80#P`\ g`8WS:׉ExPijler 2: vitaliteit – gezond en
energiek naar de toekomst
Wij geloven dat vitale medewerkers niet
alleen meer werkplezier ervaren, maar
ook productiever zijn en bijdragen aan
een positieve bedrijfscultuur. Daarom
willen we een werkplek bieden die
gezondheid en welzijn bevordert. We
streven naar duurzame inzetbaarheid.
Zodoende richten we ons op het
verlagen van ziekteverzuim met
preventieve maatregelen en hebben we
aandacht voor ergonomie op de
werkplek.
Ons uitgebreide vitaliteitsprogramma is op
zowel fysieke als mentale gezondheid
gericht. We organiseren regelmatig
workshops over onderwerpen als gezonde
voeding, beweging of slaap, en trainingen
over werk-privébalans en stress management.
Vanuit Plantify Activities organiseren we
activiteiten als samen deelnemen aan de
Marathon van Rotterdam, een golfclinic en
het BBQ-zomerfestival. Dergelijke initiatieven
zorgen dat medewerkers zich niet alleen
lichamelijk goed voelen, maar ook mentaal fit
blijven.
Vitaliteit
ZIEKTEVERZUIM
2024
2023
2022
2021
2020
5,36%
4,85%
3,65%
3,68%
3,66%
AANTAL DIENSTJAREN VAN ONZE MEDEWERKERS
1-5
jaar
5-10
jaar
10-15
jaar
15+
jaar
111
72
20
49
44
׉	 7cassandra://fnGUvqBN_eeZBOM-uS48mamQFIi-RDc73mAct5iFG80#P`\ g`.WS:׉EVDiversiteit
252
Aantal medewerkers
Gemiddelde leeftijd
alle medewerkers: 45,35 jaar
Vrouwen
43,01
Mannen
47,70
116
46%
vrouwen
136
54%
25 medewerkers in leidinggevende functie
mannen
13 vrouwen
52%
12 mannen
48%
8
DOORSTROOM
2024
23
In 2024 hebben we
23 nieuwe
collega’s mogen
verwelkomen.
13
DOORSTROOM NAAR
EEN HOGERE FUNCTIE
Pijler 3: diversiteit –
een inclusieve cultuur
Wij streven naar een werkomgeving
waarin iedereen zich welkom,
gerespecteerd en gewaardeerd voelt. Zo
creëren we een inclusieve cultuur waarin
iedere medewerker de ruimte krijgt om
zichzelf te zijn en bij te dragen aan het
succes van de organisatie.
21
nationaliteiten
We zetten ons in voor gelijke kansen voor
iedereen en dragen zorg voor een divers
wervingsproces vrij van vooroordelen. Ook
waarborgen we gelijke kansen voor promotie
en doorgroeien binnen de organisatie.
g`.WS:ⳁg`.WS:ⲁFבCט   Fu׉׉	 7cassandra://t6RzDGYB2KJs8Jkzt0GHlN9EyCjzomkdIS4oeS5Z2bM `׉	 7cassandra://TR28UpeODO1TTNo6KLLXFI7RNAmdg8DeVcvNkil50ms`׉	 7cassandra://7dFQhpdF9Uk2_aE0aJIGLseSCRCL4OIx-E0yZiMSJ6oB`\ g`8WS:׉EBekijk de
aftermovie
BBQzomerfestival
Investeren
in mensen
Jeannette Jongeleen, directeur HR:
“Bij Royal Lemkes geloven we dat
investeren in mensen bijdraagt aan
het succes van onze organisatie. Door
te focussen op persoonlijke groei,
vitaliteit en diversiteit creëren we een
werkomgeving waarin medewerkers
zich kunnen ontwikkelen, gezond
blijven en zich gewaardeerd voelen.
Deze aanpak draagt bij aan een hogere
medewerkerstevredenheid en
betrokkenheid, en uiteindelijk aan de
continuïteit en het succes van Royal
Lemkes in een steeds veranderende
arbeidsmarkt.
In 2024 begeleidden we
werkstudenten, stagiairs en young
professionals in hun persoonlijke groei.
Jonge medewerkers kregen volop
mogelijkheden om zelf sturing te
geven aan hun loopbaan.
Tijdens het Lean24-traject dat we in 2024
doorlopen hebben, is er kritisch gekeken
naar onze interne organisatie en vonden
we slimme oplossingen om efficiënter te
werken. We kunnen hetzelfde werk nu
met minder mensen doen.”
Wederzijds respect en samenwerking
Jeannette vervolgt: “Betrokkenheid,
loyaliteit en oprechte aandacht voor
elkaar vormen het fundament van ons
succes. Onze medewerkers voelen zich
verantwoordelijk voor de toekomst van
het bedrijf, wat zorgt voor een cultuur
van wederzijds respect en
samenwerking. Onze HR-strategie
biedt een stevige basis voor een
duurzame toekomst, waarin
medewerkers zich optimaal kunnen
ontwikkelen en bijdragen aan de groei
van Royal Lemkes.”
46
׉	 7cassandra://7dFQhpdF9Uk2_aE0aJIGLseSCRCL4OIx-E0yZiMSJ6oB`\ g`.WS:׉E :Plantencursus Light
Young professionals
BBQ-zomerfestival
g`.WS:ⵁg`.WS:ⴁFבCט   Fu׉׉	 7cassandra://IKTQjhXuj_cOazRDXnIgUGnYz6jFq5v1vQnDAwhLhYU A`׉	 7cassandra://XzVlMZOcz2pcTM6UfZUddBtNSl6bK1muskq-3PHgCGA`׉	 7cassandra://XC2QZIeCZNUebdyd_nRBS0GbtdB4e-5e_WU_KPRmJwwLo`\ g`8WS:׉E $Duurzame groei
van onze business
48
׉	 7cassandra://XC2QZIeCZNUebdyd_nRBS0GbtdB4e-5e_WU_KPRmJwwLo`\ g`.WS:׈Eg`.WS:ⷁg`.WS:ⶁFבCט   Fu׉׉	 7cassandra://7LLlCQp3p0LVYXPohnbFHwjhANzUbC2rcu19SUUTeA8 9`׉	 7cassandra://v420ARbIPYuSX4EeAmwXZptu69BeCv9nSbiE-0voQoo͜(`׉	 7cassandra://tNNDHdfCAoaHEchJkrhl2OFza0qvS13HZZGhKMCW9B02u`\ g`9WS:׉EDuurzame groei van onze business
Interview met Vincent
Rens, Marjolein Heemskerk
en Jeffrey Gordijn
Om klaar te zijn voor groei optimaliseren we onze interne organisatie. Jeffrey
Gordijn (salesmanager supermarkten), Vincent Rens (salesmanager tuincentra)
en Marjolein Heemskerk (manager commerciële binnendienst) vertellen welke
stappen we zetten op weg naar Future Fit. En welke stappen zij de afgelopen
jaren hebben gezet binnen Royal Lemkes.
50
׉	 7cassandra://tNNDHdfCAoaHEchJkrhl2OFza0qvS13HZZGhKMCW9B02u`\ g`.WS:׉EJeffrey: “Binnen de retailsector is consolidatie
een belangrijk thema. We zien steeds meer
internationale samenwerkingen, onder meer
om schaalvoordelen te realiseren en
efficiënter te opereren.”
Vincent voegt toe: “Bij meerdere tuincentrum
ketens verschuift de aansturing van
een decentrale naar een centrale aanpak. Dit
maakt het mogelijk om eerder en verder
vooruit te plannen, wat steeds belangrijker
wordt. De interne organisatie van Royal
Lemkes is onderverdeeld in aparte units voor
supermarkten, tuincentra, bouwmarkten en
woonwinkels. Deze verschillende klanttypen
vragen om een specifieke benadering, en
met onze gespecialiseerde units sluiten we
hier perfect op aan.”
Marjolein: “In 2024 is de afdeling commerciële
binnendienst opgezet om schaalbaarheid te
waarborgen, zowel voor onze huidige als
potentiële nieuwe klanten. Dit is gedaan met
een Lean24-traject, wat inzicht biedt in het
totale operationele proces. Inclusief wat de
klant van ons vraagt en wat we nodig hebben
om het proces zo efficiënt mogelijk in te
richten. Een centraal gestuurde afdeling
commerciële binnendienst heeft als voordeel
dat we bewust kunnen kiezen tussen een
uniforme aanpak en maatwerk. Bijvoorbeeld
het harmoniseren van processen: uniform
waar mogelijk, klantspecifiek waar nodig.
Processen versimpelen zorgt ook voor
minder fouten. Dankzij deze ontwikkelingen
kunnen we slagvaardiger handelen en onze
klanten nog beter van dienst zijn.”
Waarom?
• Succesvolle implementatie van
nieuwe processen
• Prettige samenwerking
• Tijdverspilling bij probleemoplossing
vermijden
Hoe?
• Duidelijke
overdrachtsafspraken
• Juiste houding en gedrag
Wat?
Samenwerken volgens het ‘foutvrij van mij’-principe
Fouten/afwijkingen
NIET accepteren
Fouten/afwijkingen
NIET maken
Fouten/afwijkingen
NIET doorgeven
De collega
voor mij
Ikzelf
De collega
na mij
Ideaal: ontwerp een proces zodanig dat fouten
maken en fouten doorgeven (bijna) onmogelijk is
Samen maken we het werk
overzichtelijk, efficiënt en inspirerend
g`.WS:⹁g`.WS:⸁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://PBWOvPgsdr7mVxnw7LGy6Y9KgTVyEnQ8YVPe1kITabY =`׉	 7cassandra://gsSQpQ5CsTkIBPARMVWMCS3b0U9Td5yq96yhb1PzKI0s`׉	 7cassandra://M80NjPEK7pEnVSLV5EmUTlGmSJcphxXPVmNzFdxSC0c$`\ g`:WS:׉EWaarom?
• Gezonde werkdruk
• Toekomstbestendig
financieel resultaat
• Ruimte voor
investeringen en innovatie
Wat?
• Rolduidelijkheid
• Uniforme en duidelijke
processen en
verantwoordelijkheden
• Eenduidige organisatie
en aansturing
Samen maken
we het werk
overzichtelijk,
efficiënt en
inspirerend
Hoe?
• Het werk beter verdelen
• Samenwerken in de keten
• Uniform wat kan,
klantspecifiek wat moet
52
׉	 7cassandra://M80NjPEK7pEnVSLV5EmUTlGmSJcphxXPVmNzFdxSC0c$`\ g`.WS:׉EMarjolein vertelt verder: “De
complexiteit van klantwensen en
wetgeving neemt toe, met hogere
duurzaamheideisen en een grotere
hoeveelheid informatie om te
verwerken. Door processen te
digitaliseren en efficiënter te werken,
kunnen we met hetzelfde aantal
mensen een kwalitatief beter resultaat
neerzetten en verder groeien. We zijn
schaalbaar en beter inzetbaar, we
kunnen werkzaamheden evenredig
verdelen en nieuwe klanten makkelijker
integreren in ons systeem. Samen
maken we het werk overzichtelijk,
efficiënt en leuker. En zetten we stappen
richting een Future Fit organisatie.”
Doorgroeien binnen Royal Lemkes
Vincent begon elf jaar geleden bij
Royal Lemkes, Jeffrey werkt er
inmiddels tien jaar en Marjolein acht
jaar. Hun eerste functie was in de
backoffice, waarna ze alle drie
doorgroeiden binnen de organisatie.
Samen met negen andere young
professionals volgden ze het
Management Development
Programma: een tweejarig traject
waarin ze hun leiderschapsvaardigheden
ontwikkelden. Sinds
vorig jaar is het drietal actief in hun
huidige functie.
Vincent: “Mede door dit programma
zijn we klaar voor de volgende stap in
onze carrière en de functies die we in
2024 startten. Verandermanagement
was ook een onderdeel in het
Management Development
Programma en actueler dan ooit.”
Marjolein vult aan: “Royal Lemkes geeft
medewerkers de mogelijkheid om
door te groeien en ik kreeg de kans en
het vertrouwen dat ik klaar was voor
deze stap. Als young professionals
hebben wij een andere blik op de
organisatie en hopen we nieuwe
inzichten te brengen. Royal Lemkes
ziet de waarde in van jonge collega’s
die deze stappen kunnen maken.
Daar ben ik dankbaar voor.”
g`.WS:⻁g`.WS:⺁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://yw2sfZ47Q1oc73XEzH2TcLzx1vlGfvhN671vLvXiI_k =`׉	 7cassandra://ZbxtWpZLUzCCZMjR0bO1-5Ki6vf0jzMX7r5vTCiMMOsð`׉	 7cassandra://sVkPB8KSVq6WqiDUW0g6USC53B5FBzpKFr6vQAO6fMA=`\ g`:WS:׉EUDuurzame groei van onze business
Interview met Pim van
der Boog, Tiemen van
Bruggen en Thomas
de Wit
Tiemen van Bruggen werd in 2024 aangesteld als operationeel directeur.
Samen met operationeel manager Pim van der Boog en transportcoördinator
Thomas de Wit deelt hij zijn visie op de ontwikkelingen rondom operations en
de supplychain.
54
׉	 7cassandra://sVkPB8KSVq6WqiDUW0g6USC53B5FBzpKFr6vQAO6fMA=`\ g`.WS:׉ERetailbedrijven reorganiseren en
herpositioneren zich om hun
concurrentiepositie te verbeteren. Met
behulp van cost-out-programma’s creëren
ze maximale achterwaartse druk in de
keten om verspilling te elimineren en een
nog efficiëntere supplychain te
organiseren. Hiermee willen ze bereiken
dat consumentenprijzen niet verder stijgen
en waar mogelijk zelfs dalen. In 2024 lag
onze focus dan ook op verdere
optimalisatie van de supplychain,
productiviteits verbetering en
verduurzaming in de keten.
Continu investeren in technologie
Royal Lemkes wist de operationele kosten
te verlagen door kritisch te kijken naar
procesoptimalisatie en
personeelsplanning, legt Pim uit: “We
analyseren de processen van onze klant
en maken bewuste keuzes tussen
maatwerk en uniformiteit. Personeel
plannen we in op basis van forecasts en
de begroting die we vooraf maken. Zo
wordt zichtbaar of we efficiënt werken en
waar optimalisatiekansen liggen. We
monitoren op basis van forecasting en
dashboards en sturen bij waar nodig.
Deze interne verbeteringen hebben
een positieve invloed op ons uitgaande
transport en het op tijd leveren bij onze
klanten: on time, in full, no errors.”
g`.WS:⽁g`.WS:⼁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://xgU14XNDRbbqC37SmkU0Knf4Z1pFEYgZ1B__kMsJ4SU `׉	 7cassandra://5xcMU5awl5NiD6kDzSAMDD8Cr3KxaRTSbIpeZpW4EO0ͬ`׉	 7cassandra://706zw_OlISm8E6QYgPTvAqghJ7O0A7GTf4Sanr1nESE6\`\ g`;WS:׉EuTiemen vult aan: “Om voorop te blijven
lopen, investeren we continu in
technologie. Hierbij richten we ons ten
eerste op zo efficiënt mogelijke
bedrijfsprocessen, zodat we tegen de
laagste kosten kunnen leveren.
Daarnaast focussen we op zo
eenvoudig mogelijke bestel- en
leverprocessen, en ten derde op
datagedreven advies over het
assortiment en de supplychain.
Robots, zoals de Lowpads en Argos,
zijn inmiddels een vertrouwd beeld in
het operationele proces.
Automatisering zorgt niet alleen voor
tijdswinst en hogere kwaliteit, maar
verbetert ook de duurzame
inzetbaarheid van onze collega’s.
Momenteel kijken we naar de huidige
inzet van Lowpads en onderzoeken
we mogelijkheden om de activiteiten
van de robots uit te breiden.”
Supplychain steeds verder
optimaliseren
Als gevolg van veranderingen in de
wetgeving, stijgende grondstof- en
brandstofprijzen en schaarste op de
arbeidsmarkt zijn de transportkosten
de laatste jaren flink gestegen.
Tegelijkertijd worden zowel
ketenpartners als consumenten zich
steeds meer bewust van de CO2
-
footprint van transport. Daarom stellen
we ons voortdurend de vraag hoe we
de supplychain verder kunnen
optimaliseren.
Thomas: “Een paar jaar terug zijn we
met een aantal transporteurs
begonnen met het meten van de
CO2
-footprint en hebben we een
nulmeting gedaan. We willen de
uitstoot verminderen door samen te
werken met transporteurs die
56
׉	 7cassandra://706zw_OlISm8E6QYgPTvAqghJ7O0A7GTf4Sanr1nESE6\`\ g`.WS:׉Eduurzamere brandstoffen gebruiken
of de weg hiernaartoe inzetten.
Dankzij de langlopende samenwerking
met onze transporteurs
kunnen we hen ontlasten bij bepaalde
registratieverplichtingen en het
optimaliseren van de vervoersbewegingen.
Met minder uitstoot tot
gevolg.”
Tiemen: “Royal Lemkes focust op
groei. Door de operatie en het
transport zo in te richten dat we grote
volumes aankunnen, zijn we in staat
om nieuwe klanten goed in te passen
in onze processen en bestaande
klanten efficiënter te bedienen. De
afgelopen periode hebben we
meerdere onderzoeken gedaan, wat
goede handvatten biedt om de
komende jaren verder te verbeteren
en Future Fit te zijn.”
Bekijk de video
over robotisering
g`.WS:⿁g`.WS:⾁FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://_GYUOs8mqrLlg9APr1_CwL4CL-EJMMaYcht8_X_SjuU `׉	 7cassandra://vOIVIAL6EhFiBWnZAyxLOF2qvf4Hc9O9aUz9-2VwpUYͨ`׉	 7cassandra://AZ_mtYCwRU3LQiXpoVxtcKR-qy6TDpSQ2v0dR7N_TpM5`\ g`;WS:נg`;WS:	 Gm9ׁHhttp://degroenestad.nlׁׁЈ׉EmBusiness as a
force for good
Royal Lemkes gelooft sterk in ‘business
as a force for good’. Dit betekent dat
bedrijven niet alleen winst nastreven,
maar ook een positieve impact hebben
op de samenleving en het milieu.
Groen is meer dan mooi
Tientallen wetenschappelijke
onderzoeken onderschrijven de
kracht van planten: groen levert
een belangrijke bijdrage aan
klimaatvraagstukken, biodiversiteit,
stressreductie, gezondheid, en leer- en
werkprestaties. Actuele onderwerpen
waar planten kunnen bijdragen aan het
oplossen of verlichten van problemen.
Samen met de Ronald Moerings
Foundation creëerden we in 2024 een
groene oase in en rondom het Antoni
van Leeuwenhoek in Amsterdam.
De vergroening van het in kanker
gespecialiseerde ziekenhuis en
onderzoeksinstituut is de start van
een meerjarige samenwerking. Een
samenwerking waarin we niet alleen
een prachtige groene oase creëren,
maar ook degenen die dat het meest
nodig hebben hoop en vertrouwen
bieden.
Dank aan onze ketenpartners die dit
mede mogelijk hebben gemaakt.
Samen werken we aan een groenere
en gezondere toekomst!
Bekijk de video’s
Groen is meer dan mooi
58
׉	 7cassandra://AZ_mtYCwRU3LQiXpoVxtcKR-qy6TDpSQ2v0dR7N_TpM5`\ g`.WS:׉E QPartners Groen is meer dan mooi
De Groene Stad, 17 november 2023
degroenestad.nl
g`.WS:g`.WS:FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://UNN7BD_yhRIHCD6-XxU2VJYGRU9PuyD15nm6P-swwJE `׉	 7cassandra://OlsNqIPhlLW03WIvw71072_Y6_dQcXSjBv_TFp3aNykr`׉	 7cassandra://gPIfvwnHSbJqU5eXmoznZrLNueyD0kHSriX8mUhp-zM'-`\ g`<WS:׉EZFinancieel resultaat
Hoewel de marktomstandigheden in 2024 onverminderd uitdagend waren,
wisten we de omzet te stabiliseren. Met ruim € 276 miljoen vertoont de
gerealiseerde omzet een lichte stijging ten opzichte van 2023.
Jan Slingerland, directeur Financiën: “In 2023 konden we al een mooie
efficiencyslag slaan in relatie tot de operationele kosten. Soortgelijke
verbeteringen hebben we in 2024 ook op andere aspecten ingezet. Door
processen anders in te richten wordt de orderstroom efficiënter afgehandeld,
wat zich vertaalt naar lagere kosten.
Dankzij deze efficiencyverbeteringen konden we de kostenstijgingen door
inflatie compenseren. Het gevolg is dat we 2024 met een positief resultaat
afsluiten en dat de solvabiliteit op een goed niveau blijft. De definitieve cijfers
worden later dit jaar via de gebruikelijke kanalen gepubliceerd.”
60
׉	 7cassandra://gPIfvwnHSbJqU5eXmoznZrLNueyD0kHSriX8mUhp-zM'-`\ g`.WS:׉EFuture Fit
Mede door alle verbeterprocessen van de afgelopen jaren zijn
we klaar voor groei. Met het verwelkomen van nieuwe klanten
verwachten we voor 2025 dan ook een stijging van de omzet.
We hebben een gezonde bedrijfsvoering en een sterk financieel
fundament, wat het mogelijk maakt om te blijven investeren en
innoveren. Hierdoor zijn we in staat om steeds in te spelen op
nieuwe ontwikkelingen, wat vertrouwen biedt voor de toekomst.
Omzetontwikkeling
100
150
200
250
300
350
50
0
2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
We sluiten het jaar 2024 af met een positief
resultaat dat langjarig stabiel is gebleven.
2024
€ 288 € 288
€ 249 € 249
€ 265
€ 309 € 307
€ 275 € 276
Netto-omzet in € mln.
g`.WS:Ág`.WS:FבCט   Fu׉׉	 7cassandra://Oa17Tuy-KIlABR1tmqK4YMtuPgBqhhA9MmjONrnkrVM [`׉	 7cassandra://g6v8Xd3dAY1FFikzZZCLUoqu885gy-uP8tLZPnAqgGQ`׉	 7cassandra://EBhBFo2sVse3ViCBunvSq8ArAEjC4hXoFE5XXpGpXKgEK`\ g`=WS:נg`=WS: ̷9ׁH $http://www.plantifypartnerseurope.euׁׁЈ׉ECees van der Meij, dga
Heleen van Gulik
Thomas Heerkens
Raad van commissarissen
Dankzij de inzet en betrokkenheid van alle medewerkers en ondanks een
lastige markt was 2024 een mooi jaar voor Royal Lemkes. De bedrijven binnen
Plantify Partners Europe hebben zich op de eigen basis geconcentreerd. Er
zijn grote stappen voorwaarts gemaakt om relevant te zijn en blijven voor onze
klanten en partners.
Geweldig werk verzet
Plantify Partners Europe heeft de resterende aandelen van Floréac verworven.
De organisatie heeft een veranderproces in gang gezet dat dankzij de
veerkracht en de inzet van de medewerkers goed vorm begint te krijgen.
Bij Royal Lemkes is met enthousiasme gewerkt aan uitbreiding van de
klantenportefeuille en het optimaliseren van de klantprocessen. Dat werpt zijn
vruchten af.
Wij spreken als raad van commissarissen onze waardering en dankbaarheid uit
voor het geweldige werk dat is verzet. We zien de toekomst met vertrouwen
tegemoet.
www.plantifypartnerseurope.eu
62
׉	 7cassandra://EBhBFo2sVse3ViCBunvSq8ArAEjC4hXoFE5XXpGpXKgEK`\ g`.WS:׉ERoyal Lemkes heeft een groen hart.
We geloven in planten.
Planten bieden een beter leven,
een vitale business en ze leveren
een duurzame bijdrage aan
een groenere wereld.
Bij alles wat we ondernemen streven
Let’s plantify® the future.
Together.
we naar duurzame groei: van onze mensen,
van onze relaties, van onze gezamenlijke
business en van de wereld om ons heen.
Plantify® = met planten een fijn leven, een vitale business
en een mooiere wereld creëren
g`.WS:Łg`.WS:āFבCט   #u׉׉	 7cassandra://DBO0VWLikhffWpHoXu0sbBqw5GnI0bCCn_jjNTqKlrc `4׉	 7cassandra://1uJ50dhoviCFBP7bRglgbOex9gbLIZ-D4K8Eme9C0kc̓`F׉	 7cassandra://D6dAqO8MoKignxBZuWMxI2gSY2s_PCcVq1XkOPA5wZI+`̮ g`=WS:׉E׉	 7cassandra://D6dAqO8MoKignxBZuWMxI2gSY2s_PCcVq1XkOPA5wZI+`̮ g`.WS:׈Eg`.WS:ǁg`.WS:ƁF)Jaarverslag 2024g`)ˁD؝