׉?ׁB!בCטu׉׉ 7cassandra://fqGsDSmDXHhHVs3iR69OwNic-eOYllf6YKKKtrYo4H0`׉ 7cassandra://xgq8mkEeqPAY57mV6q_5cNrLP6AFHQYYGqP_AwB84lES4`p׉ 7cassandra://c5yYueIZURLT0pQ9lB6D0-CQhwumqvghdkK3ID4yN00`f^}me4טu׈}\׈Ef^}me׉EVOOR ONDERNEMERS ADV I SEURS IN DE ADMINI S T R AT IE VE EN FI S C A LE SEC T OR PAGINA 8 Quantum finance, nieuwe revolutie? PAGINA 40 Werknemers veranderen in atleten PAGINA 5 Sustainable datadilemma 30 jaar JAARGANG 5 UITGAVE 2. 2024 ׉ 7cassandra://c5yYueIZURLT0pQ9lB6D0-CQhwumqvghdkK3ID4yN00`f^}mef^}meבCטu׉׉ 7cassandra://SerG3ppVA-TzvZiccCJahmcsBl3m4N5kl7H5SGCXbJ4z``w׉ 7cassandra://Ll7E8mzfmCOPK1y8sfvnrLfDrGZryyhgE5RuK6mH39Q̓`׉ 7cassandra://6GRP1DqCm8nSSlwhthP1I-x9V2nVhrGhiWSF3JueO7I)`f^}me7נf^~me>ց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E/COLOFON INDEX &GO is een uitgave van de Nederlandse Orde van Administratie- en Belastingdeskundigen en verschijnt 4x per jaar. Jaargang 5, uitgave 2, juni 2024 BLADMANAGEMENT Chantal van Pelt, Janine Molin EINDREDACTIE Loft 238 Tekst & Media REDACTIE Femke Hellings, Hans Pieters, Henk Poker, Eveline aan de Wiel VORMGEVING Campagne, Rotterdam OPMAAK Appeltje Eva, Lith DRUK Dekkers van Gerwen, ’s-Hertogenbosch ABONNEESERVICE Opgave van abonnementen, opzegging en adreswijziging uitsluitend schriftelijk doorgeven aan de uitgever. Indien twee maanden voor het verstrijken van de abonnementsperiode geen schriftelijk bericht van opzegging is ontvangen wordt het abonnement automatisch met een jaar verlengd. Meer informatie over abonnementen via: info@noab.nl ADVERTEREN? Meer informatie via: communicatie@noab.nl Commentaar, ideeën en suggesties? Welkom via: communicatie@noab.nl CONTACT NOAB Rompertdreef 7, 5233 ED ‘s-Hertogenbosch Postbus 2478, 5202 CL ‘s-Hertogenbosch 073 614 14 19 I www.noab.nl ISSN 2666-8068 IN DIT NUMMER: 03 Voorwoord 05 Duurzaamheid is voor bedrijven vooral een dataprobleem 08 Is quantum finance de volgende revolutie na AI? 12 Blurring in de winkelstraat van de toekomst 14 Van alle landen thuis 16 Zo persoonlijk kan AI zijn 20 Steeds meer aandacht voor frauderisico’s 22 “Af en toe loskomen van je werk houdt je scherp” 2 &GO magazine Zingeving is geen marketinginstrument 28 Kantoor van de toekomst 24 Denken als ondernemer 27 NOAB kan voor elk kantoor het verschil maken 28 Van wensdenken in kernwaarden naar échte betekenis 31 Gastcolumn 32 Op naar een veerkrachtiger Nederland 36 “Vragen die we over arbeidsrecht krijgen zijn heel divers” 38 Van kalkovens tot inclusieve studententijd 40 Werknemers veranderen in atleten? 16 Zo persoonlijk kan AI zijn Blurring is de toekomst 12 INDEX ׉ 7cassandra://6GRP1DqCm8nSSlwhthP1I-x9V2nVhrGhiWSF3JueO7I)`f^}me׉EReal deal Vele ontwikkelingen zijn gaande op het gebied van duurzaamheid, de arbeidsmarkt en niet te missen de technologische ontwikkelingen en het interpreteren van cijfers. Waar we niet meer om AI heen kunnen is quantum wellicht de nieuwe revolutie? Wat voor effect kan dit hebben op databeveiliging? In het coverartikel nemen we je mee op welke manier we de cijfers & inzichten rondom duurzaamheid ook koppelen aan data. Hoe krijgen we echt inzicht in onze CO2voetafdruk? En wat betekent de nieuwe CSRD-richtlijn concreet voor de branche en onze klanten? Want met enkel een imagobeleid kom je er niet. In Van wensdenken in kernwaarden naar échte betekenis geeft Stephan van Ummelen zijn visie op cultuur, ethiek en identiteit. En dat is ook weer terug te lezen in de verhalen vanuit de community met NOABkantoor Hartog en Hoogveld en hun klant en spreker Niek van den Andel, waarin de echte verhalen achter de cijfers er juist toe doen. Niet alleen door alle technologie vervaagt onze manier van werken, maar ook op het gebied van enviromental crime. En wat te denken van blurring in de winkelstraten? Welke gevolgen heeft dit voor de regelgeving, bijvoorbeeld de arbeidsvoorwaarden? Flexibiliteit en vrijheid gaan ook op binnen onze eigen community .We spreken met een van onze leden waarbij de landsgrenzen geen harde grenzen zijn en remote werken vanuit drie landen geen enkel obstakel vormt. En met de zomer in aantocht, zullen velen van jullie ook de landsgrenzen over gaan. Dus neem dit magazine mee op reis en laat je meenemen in de verhalen en inzichten die wij voor jullie hebben verzameld. Fijne zomer! Dirk-Jan van Blijderveen, voorzitter NOAB NOAB.NL 3 VOORWOORD f^}me f^}meבCטu׉׉ 7cassandra://1midaT_9nkxa8zpYK6WRiqfnpRdguDbv1GUWH5vMXAA\``w׉ 7cassandra://H0orqC_s6eLnUYUP8fBPhEiaSJRtD9kJtGRtc79A3S8ͧ`׉ 7cassandra://cYp9iffjn4nnlJR7OTA3F2H6roa4Xyr00Ybc_xm9Ijc=@`f^~me?נf^~meC ց& 9ׁHhttp://AB.NLׁ ׁ Ј׉EXSlim verzekeren? Beroepsaansprakelijkheid & datarisk www.bav.covermij.nl 4 &GO magazine ׉ 7cassandra://cYp9iffjn4nnlJR7OTA3F2H6roa4Xyr00Ybc_xm9Ijc=@`f^}me ׉E‘DUURZAAMHEID IS VOOR BEDRIJVEN VOORAL EEN DATAPROBLEEM’ DOOR: HANS PIETERS Bedrijven en consumenten houden bij hun aankoopbeslissingen in toenemende mate rekening met duurzaamheid. Daarmee krijgt het steeds meer gewicht in de toekomstige bedrijfsvoering. Een logische vraag is vervolgens: waar te beginnen als je wilt vergroenen? Voor Konstantinos Kouzelis van Coolset is het antwoord simpel: bij de data. NO AB.NL 5 COVERARTIKEL f^}me f^}me בCטu׉׉ 7cassandra://JzM89TdBTA1IVMC9ME1i9kBTVdd-khLfDDo5dKB6r54s``w׉ 7cassandra://XXq67Up2jUDUwYH1GIYLFxu9iB14-Uq0AECMqu9I3tQ͓T`׉ 7cassandra://3U-ZylKtfETCZVS2wWjVKWroAFK7Kx4b6E7mDZ8YaC0)`f^~meDנf^~meIց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E “JE MOET DE BALANS ZIEN TE HOUDEN WAARBIJ MENSEN NOG ENTHOUSIAST ZIJN OVER VERDUURZAMING. DIE BALANS PROBEREN WIJ TE KWANTIFICEREN” Konstantinos Kouzelis is oprichter van Coolset, een scale-up die zich richt op sustainability management and compliance. Hij studeerde werktuigbouwkunde en maritieme techniek en belandde na zijn studie in de financiële sector. “Daar zag ik dat duurzaamheid voornamelijk consultancygedreven was en veelal gebaseerd was op aannames. De duurzaamheidsrapporten en PowerPointpresentaties bevatten weinig substantie waar je echt mee aan de slag kon.” Het frustreerde hem. “Uiteindelijk is de duurzaamheid en CO2-footprint binnen organisaties meten een dataprobleem. Waarbij bij mij de vraag opkwam: waarom kunnen we dat dataprobleem niet oplossen met software? Dat is uiteindelijk wat we zijn gaan doen.” IMAGEGEDREVEN BELEID Kouzelis licht toe wat hij bedoelt met ‘duurzaamheid is een dataprobleem’. “Uiteindelijk is alle informatie beschikbaar als data binnen het bedrijf. De basis waarop je moet gaan beslissen hoe je je bedrijfsvoering in de toekomst wil gaan voeren, is dat je eerst heel goed de impact moet begrijpen van de activiteiten die je bedrijf uitvoert. Pas dan kun je actie ondernemen. Dat gaat van zakelijke kilometers tot de inkoop van materiaal, uitgaven aan marketing en clouddiensten. Dat zijn allemaal activiteiten die bijdragen aan de klimaatduurzaamheid.” Zonder een goed begrip te hebben van de impact die een bedrijf maakt, kun je niet de juiste keuzes maken, legt hij uit aan de hand van een voorbeeld. “In het verleden bestonden de maatregelen die bedrijven namen op het gebied van duurzaamheid vaak uit het afschaffen van de plastic bekertjes en het scheiden van het afval. Dat is vooral image- en cultuurgedreven beleid. Dat is ook belangrijk, je hebt een cultuuromslag nodig. Uiteindelijk moeten medewerkers ook hun gedrag aanpassen.” Waar datagedreven beleid toe leidt, is de vraag: wat doen keuzes die je maakt voor het duurzaamheidsprofiel? “Uiteindelijk zul je bij de materiaalkeuze moeten kijken naar met welk materiaal je op de lange termijn kunt blijven werken,” meent Kouzelis. “Welk materiaal heeft geen duurzaam toekomstperspectief en gaat straks duurder uitpakken? Dan wordt het niet alleen een afweging op het stukje duurzaamheid, maar ook een afweging voor de toekomst. Het kiezen van het juiste materiaal houdt in dat je begrip moet hebben van wat de keuzes zijn en wat voor gevolgen deze hebben.” 6 &GO magazine Konstantinos Kouzelis ׉ 7cassandra://3U-ZylKtfETCZVS2wWjVKWroAFK7Kx4b6E7mDZ8YaC0)`f^}me ׉E }BOEKENTIP: Niet het einde van de wereld van Hannah Ritchie TOELEVERANCIER EMISSIEHOTSPOTS Coolset heeft een duurzaamheidscompliance-oplossing ontwikkeld voor middelgrote bedrijven. “We brengen voor klanten in kaart welke activiteiten van de organisatie een hoge impact hebben. Dat noemen wij emissiehotspots. En voor die emissiehotspots kijken we wat de toeleveranciers zijn die daar een grote bijdrage aan hebben geleverd,” vertelt Kouzelis. “Zodra je daar zicht op hebt, kun je een aantal dingen doen. Je kunt op zoek gaan naar een andere leverancier, omdat de huidige partij niet hetzelfde duurzaamheidsperspectief heeft als jij. Of je gaat samen met je toeleverancier of dienstverlener kijken of er een meer duurzame oplossing mogelijk is.” Hij wijst op de transport- en logistieksector. “Elektrisch is nu misschien duurder, maar als je nu al een partnerschap aangaat, ben je een toekomstig knelpunt voor.” De derde optie is het stoppen of verminderen van een activiteit of nieuwe werkwijze. “Dat is een trend die je steeds meer ziet.” Als voorbeeld noemt Kouzelis de keuze om vaker digitaal te overleggen in plaats van de auto of het vliegtuig te pakken. “Je moet de balans zien te houden waarbij mensen nog enthousiast zijn over verduurzaming. Die balans proberen wij te kwantificeren.” “UITEINDELIJK IS ALLE INFORMATIE BESCHIKBAAR ALS DATA BINNEN HET BEDRIJF” Sinds dit jaar geldt de nieuwe CSRDrichtlijn (Corporate Sustainability Reporting Directive) voor niet-financiële verslaglegging. Vanaf 2025 vallen hier ruim 50.000 Europese bedrijven onder. De CSRD-verslaglegging betreft 1.300 datapunten, verklaart Kouzelis. “Dat kun je niet oplossen met Excel-sheets die tussen verschillende afdelingen heen en weer gaan. We helpen bedrijven om door het wettelijk raamwerk te navigeren en zorgen dat ze compliant zijn en geen cruciale informatie missen.” Indirect raakt de richtlijn ook kleine ondernemingen. “Als je toeleverancier bent van Albert Heijn of Microsoft móet je aan hen rapporteren op ESGprestaties. Nu is de niet-financiële rapportage verplicht voor de grote en middelgrote bedrijven, maar de ambitie van de Europese Commissie is om het uit te breiden met het kleinbedrijf.” Juist die kleinere bedrijven hebben behoefte aan ondersteuning, meent hij. Daar ligt een kans voor de vertrouwde adviseur. “Auditors krijgen steeds vaker de vraag: is er een gestructureerde manier om CSRD vast te leggen? Ik zie als de meest succesvolle samenwerking die waarbij de ondernemer en zijn accountant zich samen opstellen als partners, waarbij je samenwerkt met een partij die de expertise en datatools heeft, zoals wij.” NOAB.NL 7 COVERARTIKEL f^}me f^}me בCטu׉׉ 7cassandra://hwuTh-mVvcFSFea96c_k0BDrdLQGexxknPas7CSyqs8 ``w׉ 7cassandra://UZ1RTNhUE5GybIU12xWCkaSLJw4pnHK9ppOdTVBTPG0͚`׉ 7cassandra://iv-IVyYKQYN-FCQwlNb63npln-p90m52RkXR6sY5sQ0.k`f^~meGנf^~meJց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉EDOOR: HANS PIETERS 2023 was het doorbraakjaar van artificiële intelligentie “DE KWANTUMCOMPUTER IS ZO KRACHTIG DAT DEZE DE CODES KAN BREKEN WAARMEE WE ONZE INFORMATIE BEVEILIGEN” (AI). Ondertussen werken onderzoekers aan de ontwikkeling van supersnelle kwantumcomputers, met in de slipstream Quantum Finance. De extra rekenkracht biedt toepassingen die ver buiten het bereik van digitale computers zijn. Dat is niet alleen positief. ׉ 7cassandra://iv-IVyYKQYN-FCQwlNb63npln-p90m52RkXR6sY5sQ0.k`f^}me׉E Is quantum finance de volgende revolutie na AI? De huidige digitale technologie werkt op basis van enen of nullen, een wiskundige wetmatigheid. Kwantumtechnologie werkt juist contra-intuïtief, op basis van statistische voorspelbaarheid, doceert onderzoeker prof. Roland Ortt, specialist Innovatiemanagement aan de TU Delft en Erasmus Universiteit Rotterdam. “In vergelijking met digitale computers kan een kwantumcomputer in principe veel sneller rekenen, met name omdat die computer meerdere berekeningen parallel kan uitvoeren.” Om kwantumtechnologie in het algemeen en quantum finance in het bijzonder te begrijpen, moet je eerst in de geschiedenis duiken, stelt hij. “Het interessante van kwantumtechnologie is dat het een familie van technologieën is die wordt ingezet voor praktische toepassingen, waaronder supersnelle berekeningen,” aldus Ortt. Aan de basis staan subatomaire fenomenen. “Een elektron dat van baan verandert geeft een specifieke frequentie. Die kun je bijvoorbeeld gebruiken om heel exact de tijd te meten, wat al sinds de jaren ’40 wordt gedaan en waarmee vanaf eind jaren ’60 de wereldstandaard van de tijd wordt bepaald. Een van de eerste QT-toepassingen was dus de atoomklok. Al vroeg is ook nagedacht of de technologie ook bruikbaar is voor communicatie en computertechnologie.” MARKTINTRODUCTIE Ortt verwacht niet dat de kwantumcomputer de bestaande generatie computers volledig gaat vervangen. Hij heeft veel onderzoek gedaan naar de introductie van nieuwe technologieën en hoe deze in de markt zijn gezet. “Zeker in het begin hebben nieuwe technologieën vaak minder goede performances dan de gebaande technologie. Denk aan de eerste elektrische auto’s, met een minimale range.” Bovendien moet net als bij AI de stap worden gemaakt naar praktische toepassingen. “De kwantumcomputer is duur om te maken en vooral goed in bepaalde berekeningen. De grote vraag is waar het effect op onze maatschappij gaat hebben. Dat zijn alleen die domeinen waar de inzet zinvol is. Een daarvan is de medische wetenschap, zo is de verwachting. Je kunt bij een nieuw medicijn met berekeningen simuleren wat dit in ons lichaam doet. Dat is een ingewikkelde simulatie. Met de huidige, digitale supercomputers kan dat met een molecuul dat maximaal uit vier atomen bestaat. De meeste eiwitten zijn ketens van atomen, dus nu moet dat testen klinisch. Kwantumcomputers kunnen die berekeningen wel aan.” Net als bij AI zijn er ook zorgen voor negatieve maatschappelijk complicaties, met name op het gebied van encryptie, vertelt Ortt. “De kwantumcomputer is zo krachtig dat deze de codes kan breken waarmee we onze informatie beveiligen. Waardoor een situatie kan ontstaan dat de versleuteling niet meer waterdicht is.” Als je onderzoekt waar de kwetsbaarheid in de maatschappij zit, kom je al snel uit bij de financiële geldstromen. “Het beveiligingssysteem dat we nu hebben, kan een kwantumcomputer op termijn breken. Als je dat kunt decrypten, dan kun je de boel goed ontregelen en het financiële systeem lamleggen.” Het bedreigt bijvoorbeeld ook de veiligheid van bestaande cryptocurrencies zoals Bitcoin, die afhankelijk zijn van cryptografische algoritmen. De mogelijkheden om hacks te plaatsen, zorgt ervoor dat NOAB.NL 9 TRENDS EN ONTWIKKELINGEN f^}mef^}meבCטu׉׉ 7cassandra://W3h7DhktF9q9U_yD5TcPSOqjvyWaEkc7Zb9AJIZiBeM.``w׉ 7cassandra://hgB8V4TvI-hAK4lDiIJ7yOO_Po1bJ4y_Whqo2oqhPkAͥ)`׉ 7cassandra://ZFKKH-FgQRpOo_zlG0Emjz0FBTj-4023LNjnBpbs5gk/`f^~meKנf^~mePց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Јנf^~meOq} 9ׁHhttp://wolterskluwer.comׁ ׁ Ј׉E “ER IS EEN REGELGEVINGSVRAAGSTUK. DE INFORMATIE MOET OP EEN MENSELIJKE MANIER WORDEN GECONTROLEERD VIA VASTE STAPPEN” de verschillende machtsblokken in de wereld er alles aan doen om als eerste een kwantumcomputer te bouwen, in de hoop dat je ongemerkt in systemen kan komen. EINDVERANTWOORDELIJK Het leidt ertoe dat doorbraken in de technologie geheim worden gehouden en er geen vrije, blije open wetenschap meer is waarbij wetenschappers openlijk met elkaar kunnen communiceren, vertelt Ortt. “Waardoor je niet weet hoe ver landen als China of Rusland zijn en of je een aanval kunt verwachten. Het is het zwaard van Damocles, waarvan we niet weten wanneer het valt.” Om dat te voorkomen, is een race gaande om kwetsbare data nog beter te beveiligen. “Mogelijk is dat in de vorm van kwantumcommunicatie, waarbij je het gif gebruikt als tegengif. Een andere klasse van oplossingen is het geavanceerder maken van de huidige authenticatie en encryptie, waarbij je de code waarmee informatie versleuteld wordt langer en daarmee moeilijker maakt. Het kan ook een combinatie van oplossingen zijn, waarbij je deels teruggrijpt naar klassieke communicatiemiddelen, zoals de USB-stick en print.” BOEKENTIP: Waarom niemand kwantum begrijpt. Van Frank Verstraete en Céline Broeckaert Wiskundeknobbel Frank Verstraete en talenknobbel Céline Broeckaert vertellen in een heldere en speelse stijl het onwaarschijnlijke verhaal van de kwantumfysica. Als je inzoomt op de accountancy, dan ligt de logische toepassing bijvoorbeeld in de controlepraktijk, waarbij anomalieën razendsnel worden gedetecteerd. Ortt verwacht dat het niet zo’n vaart zal lopen. “Het feit dat er een technologie is die maakt dat je iets makkelijker en sneller kan, wil niet zeggen dat je het ook mag gebruiken. Er is een regelgevingsvraagstuk. De informatie moet op een menselijke manier worden gecontroleerd via vaste stappen.” Hij maakt de vergelijking met de autonoom rijdende auto. “Dat is in de jaren ’80 al gelukt, waarbij een Mercedesbusje van München naar Parijs is gereden. Toch gebeurt het niet, omdat de bestuurder verantwoordelijk en aansprakelijk is bij een ongeluk. Zo’n zelfde mechanisme verwacht ik met AI of een supercomputer in de accountancy. Uiteindelijk blijft een mens eindverantwoordelijk.” Hij verwacht dat het samen met AI wel een impact op de manier van werken zal hebben. “Je zult het hele systeem van werken moeten omgooien om het te optimaliseren naar die technologie.” Hij eindigt zijn verhaal met een disclaimer. “De toekomst laat zich niet voorspellen. Ik heb het met de beste experts op heel veel vlakken op een heel zorgvuldige manier verkeerd gehad.” 10 &GO magazine ׉ 7cassandra://ZFKKH-FgQRpOo_zlG0Emjz0FBTj-4023LNjnBpbs5gk/`f^}me׉E Gestructureerde en veilige klantinformatie DOOR: HANS PIETERS Digitalisering van je werkwijze brengt een nieuwe uitdaging met zich mee, want hoe houd je grip op de groeiende datastroom? Het is een relevante vraag in een sector waar het veilig versturen en opslaan van (klant)bestanden de hoogste prioriteit heeft. Bart van den Bosch is teamleider Accountancy bij Van Oers. De dienstverlener heeft vijf kantoren in het Brabantse, met een breed spectrum aan disciplines in huis, van accountancy en belastingadvies tot HR-solutions. “We proberen voorop te lopen op het gebied van digitalisering. Hoe meer je digitaliseert, hoe meer data je hebt. Waardoor onvermijdelijk de vraag opkomt: hoe kunnen klant en accountant die data op een gestructureerde en veilige manier uitwisselen? Het zijn vaak vertrouwelijke gegevens en je hebt te maken met de AVG en privacy.” E-mail is ongestructureerd en inefficiënt, constateert Van den Bosch. “Je krijgt een e-mail met tien bijlagen. Dan moet je checken of de klant de juiste bijlagen heeft verstuurd en welke bijlage bij welke vraag hoort. Is alles aangeleverd?” VRAGENLIJSTEN “Enige tijd geleden kwam Wolters Kluwer met een nieuwe oplossing om de klantcommunicatie op een gestructureerde en veilige manier te tackelen, het programma Twinfield DossierFlow. Dat hebben we in een vroeg stadium kunnen testen, uitproberen en helpen verbeteren.” Feedback werd vaak binnen een week opgepakt, zoals de wens om een groepsfunctionaliteit voor vennootschapsstructuren toe te voegen. Met de DossierFlow-tool kunnen kantoren zelf vragenlijsten maken, conform de eigen standaarden, vertelt David de Haan van Wolters Kluwer. “Je kunt je eigen generieke lijsten maken die je waar nodig per klant of proces aanpast, zoals aparte vragenlijsten voor de onboarding van nieuwe klanten of voor de jaarcijfers, of voor audit of ESG. Het systeem is bovendien zeer flexibel; je hebt gelijk vanaf de start al de beschikking over vele kant-en-klare templates waarmee je direct aan de slag kan.” Gevraagd naar de impact op de werkwijze van het kantoor, antwoordt Van den Bosch: “Het is frustrerend als je moet wachten op stukken of niet verder kunt omdat bepaalde documenten ontbreken. De overstap op DossierFlow heeft ons het inzicht gebracht om tegen de klant te kunnen zeggen: dit is de planning, maar we starten pas als de gegevens compleet zijn, en dat is door DossierFlow ook voor alle partijen inzichtelijk. Waardoor we efficiënter het proces kunnen doorlopen.” Hij vervolgt: David de Haan “Voorheen verstuurden we een Excellijst waarbij het specifiek maken soms veel tijd kostte. Nu maak je de specifieke vragenlijst in een handomdraai, waarbij je de vragen die je niet nodig hebt ‘uit’vinkt en eventueel nog extra vragen toevoegt. Je ziet in één oogopslag welke gegevens je wel hebt, en welke niet. Wanneer het verkeerde document is aangeleverd, kun je dat ook eenvoudig aangeven.” “Bij veel kantoren verloopt de dataverzameling ongestructureerd, via e-mail, app of telefoon,” constateert De Haan. “Twinfield DossierFlow is daar de oplossing voor: veilig, laagdrempelig en gestructureerd. Het is de ideale “Provided by Customer”-oplossing, te gebruiken voor vrijwel elke vorm van dataverzameling. De klant doet het voorwerk op basis van de vragenlijst. Met de huidige werkdruk is dat een enorme winst.” Zelf DossierFlow ervaren? Bel David de Haan voor een afspraak en live demonstratie: 06-2185 8317. wolterskluwer.com NOAB.NL 11 Fotografie: Paul Tolenaar ADVERTORIAL f^}mef^}meבCטu׉׉ 7cassandra://6OBD42YRqWOm7SDJfzNZY1zPOPW9rceAbHwJoXYODsg``w׉ 7cassandra://Ke19ayybgOBSGV6aqOXMNy4iN6SZFcoq_N2W3Wx50NE͹]`׉ 7cassandra://6hUleEiUS0h6yoY_R81qEUdQjAe0pkjRsf9faS9qyJk7`f^~meMנf^~meSց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E``w׉ 7cassandra://nhGcl8Z-JYHErIe3zKVd4Xah5kJ2zw6Xr8H4QmCRQd4ͤ3`׉ 7cassandra://T-b8joCEdHsRJC2g9kQOWL51keXx0iZpNkUX5vuL2nU6`f^meiנf^menց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉EqDenken als ondernemer “ DURF KEUZES TE MAKEN EN BEHOUD JE BESTE EN LEUKSTE KLANTEN, DAN CREËER JE VRIJHEID” ׉ 7cassandra://T-b8joCEdHsRJC2g9kQOWL51keXx0iZpNkUX5vuL2nU6`f^}me׉E “WE DOEN HET BOEKHOUDWERK ZO EFFICIËNT MOGELIJK, ZODAT WE TIJD OVERHOUDEN VOOR DATGENE WAT DE KLANT ZIET EN VOELT: DE RELATIE” DOOR: FEMKE HELLINGS Het is alweer vijf jaar geleden dat Hartog Hoogveld in Heteren werd verkozen tot Kantoor van de Toekomst. Het trad op als voorbeeldkantoor voor alle NOAB-leden die hun businessmodel wilden veranderen om toekomstproof te blijven. Hoe hard heeft Hartog Hoogveld geknald de afgelopen jaren? Waar staat het kantoor nu? TOEN EN NU Oprichters Tim Hoogveld en Ferdinand den Hartog blikken terug naar 2019. “We hadden – en hebben – een bepaalde kijk op de branche en daardoor zijn we destijds Kantoor van de Toekomst geworden,” begint Tim. “De boekhoudkundige dienstverlening hebben we gedegradeerd tot standaardproces en we zijn gaan denken als ondernemer. Ons businessmodel is nu minder gebaseerd op onzichtbare zaken als administraties, aangiftes en jaarcijfers. We voegen juist waarde toe in het persoonlijk contact. We doen het boekhoudwerk zo efficiënt mogelijk, zodat we tijd overhouden voor datgene wat de klant ziet en voelt: de relatie.” BEGELEIDING NOAB Omdat het veranderen van je businessmodel doorwerkt in alle facetten – van dienstverlening, klantenbestand en marketing tot IT en processen, medewerkers en vaardigheden – werd Hartog Hoogveld op die vlakken begeleid met coaching en training door NOAB. Een van de eerste cursussen die zorgde voor de juiste mindset was ‘Life Planning’. “Ik weet nog dat we in de auto terug zaten,” vertelt Ferdinand. “Als we cijfers blijven produceren kunnen we inderdaad beter stoppen, zeiden we tegen elkaar. Hoe kunnen we ondernemers helpen als we zelf geen ondernemers zijn? Vanaf dat moment kijken we verder de toekomst in. En wordt elke zakelijke keuze gevolgd door de vraag of het ook bijdraagt aan onze privé-doelen.” WERKEN OM TE LEVEN “We gingen anders werken,” gaat Tim verder. “Meer als coach of buddy. Die boekhouding kan de klant overal laten doen. Ons doel is de klant de beste keuzes te laten maken als onderneming én ondernemer. Wat is je ideale leven? Waar doe je het voor en hoe moet je jouw bedrijf bewegen om je leefwensen waar te maken? De jongere generaties denken al meer zo dan de oudere. Ook voor onszelf was het in het begin best een omslag. Wij blauwe financials waren gewend over feiten te praten. Nu bespreken we de jaarrekening niet meer, maar praten we over de toekomst. We nemen meer facetten mee, er is ruimte voor creativiteit en we merken dat dit klanten vooruithelpt.” NOAB.NL 25 COMMUNITY f^}mef^}meבCטu׉׉ 7cassandra://GwyGcb7lrKQ7fJXku02xAobdIYyg6ILNd09GcUKfTpkL``w׉ 7cassandra://DZU_yQV8fP0bZ2wASR_JBYvRqnwMaRhRinfMMIAQKtQͫ`׉ 7cassandra://NA1rY1Orb9VOdCd_TYbPlrJoNivil30I2yspiTuKp4o3`f^melנf^merց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉EzKLANTEN ALS AMBASSADEURS Dit alles zie je ook terug in de marketing. Tim en Ferdinand gaan niet meer voor degene die de scherpste prijs zoekt, maar zetten de deur open voor de juiste klant. “Een van de eersten die we binnenhaalden met onze nieuwe denk- en werkwijze, was ondernemer Niek van den Adel. Zoals je leest in zijn verhaal (zie pagina 32) vindt hij in ons een sparringpartner. Zaken als groeipijn, IT-ondersteuning, prijsbepaling en taakdelegatie; we hebben het erover. Vroeger was de boekhouder een noodzakelijk kwaad, nu zijn we van waarde.” “ IK ZEG ALTIJD TEGEN DIRECTEUREN DAT ZE ZICHZELF NIET ZO BELANGRIJK MOETEN MAKEN” WERKNEMERS ALS ONDERNEMERS Hartog Hoogveld is gegroeid van vier naar elf medewerkers in de laatste vijf jaar, mede dankzij hun innovatiedrive. “We hebben twee mensen op automatisering en wonnen dit jaar de Yuki Product Leadership Award,” vertelt Tim. “We proberen het ondernemerschap actief te triggeren onder ons personeel. Zo maakten we twee mensen verantwoordelijk voor de backoffice. Dit is jullie bedrijf, zeiden we. Pitch je doelen maar. Hoe meer vrijheid mensen krijgen, hoe meer ze opbloeien.” Ferdinand vult aan: “Ik zeg altijd tegen directeuren dat ze zichzelf niet zo belangrijk moeten maken. Je moet delegeren en op gelijke voet staan met je mensen.” DRUK OF LUI? Zelf zijn Tim en Ferdinand inmiddels behoorlijk vrij van productie. “Eerst waren we 90% declarabel, nu nog 30%. We werken aan ons bedrijf en niet in het bedrijf. We lezen steeds meer managementboeken en minder vakliteratuur. Het is heel simpel: in deze branche is druk zijn een vorm van luiheid. Dit is hét moment om afscheid te nemen van klanten die niet bij jou en je levensdoelen passen. Durf keuzes te maken en behoud je beste en leukste klanten, dan creëer je vrijheid. Op korte termijn kost dit misschien geld. Op langere termijn levert het je veel op.” 26 &GO magazine ׉ 7cassandra://NA1rY1Orb9VOdCd_TYbPlrJoNivil30I2yspiTuKp4o3`f^}me ׉E $NOAB KAN VOOR ELK KANTOOR HET VERSCHIL MAKEN DOOR: HENK POKER NOAB bestaat dit jaar 30 jaar. In 1994 voortgekomen uit een fusie van drie branchegenoten, is NOAB anno 2024 uitgegroeid tot een niet meer weg te denken branche-organisatie. Met twee ereleden kijken we terug op een bewogen periode. Eén van hen is Sander Ruijs, die van 2009 tot en met 2018 als penningmeester deel uitmaakte van het bestuur. DOOR: EVELINE AAN DE WIEL “Een fijn bestuur dat grote stappen kon zetten in de ontwikkeling van NOAB,” herinnert Sander zich als hij terugdenkt. “We hebben altijd gekeken naar ontwikkelingen, de toekomst en wat we konden betekenen voor onze leden. Het was een dynamische periode, omdat vlak voordat ik in het bestuur kwam het nieuwe pand werd opgeleverd. Dat was in financieel opzicht een spannende tijd.” VERENIGINGSMODEL In de negen jaar dat Sander deel uitmaakte van het bestuur werd onder andere een start gemaakt met het kenniscentrum, maar werd ook een nieuw verenigingsmodel, inclusief statuten, geïntroduceerd. “De vereniging kreeg acht afdelingen, die elk een aantal ledenraadsleden afvaardigde. Dat werd het hoogste verenigingsorgaan van NOAB. Er werd twee keer per jaar vergaderd, waarin de besluiten werden genomen. En dat was dus anders dan in het verleden, waarin twee keer per jaar een grote ledenvergadering werd gehouden, waarin de leden werden geïnformeerd. Dat bleek in de praktijk lastig, te veel ad hoc, in het nieuwe model behoorde dat tot het verleden.” “De ledenraadsleden waren beter voorbereid, waardoor je ook een beter gesprek met elkaar had. Vervolgens konden er besluiten genomen worden, wat de ontwikkeling van NOAB ten goede kwam.” STERKE ORGANISATIE Nadat Sander het bestuur had verlaten, zijn termijn van drie periodes zat erop, is hij NOAB blijven volgen. “Ik ben al jarenlang lid en als ik iets kan inbrengen, dan doe ik dat.” Over de toekomst van NOAB is hij positief. “NOAB gaat nog meer diensten verlenen aan haar leden en dat is een goede ontwikkeling. Er komen kansen en bedreigingen op de markt af en het is de komende jaren van belang dat kantoren een sterke organisatie achter zich hebben staan. “Ik zie wel nog mogelijkheden voor verbetering in de communicatie naar de leden. Deze uitdaging is niet uniek voor NOAB; het is een algemeen punt van aandacht. NOAB streeft ernaar om iedereen goed geïnformeerd te houden, hoewel er altijd ruimte voor verbetering is. Leden ontvangen wekelijks een nieuwsbrief, wat goed is. Toch, als bestuursleden zijn we vaak meer betrokken bij verschillende aspecten van de vereniging. Het zou mooi zijn als we dit niveau van betrokkenheid ook bij onze leden kunnen bereiken”. KWALITEIT Op de vraag wat 30 jaar NOAB voor het kantoor van Sander Ruijs heeft betekend, antwoordt hij: “Toen ik met een kantoor begon ben ik meteen lid geworden van NOAB. NOAB straalt kwaliteit uit, het staat ergens voor. NOAB heeft dan ook veel voor ons kantoor betekent. Op het gebied van dossiervorming, opleidingen, HT-deelname, waarmee je klanten zekerheid kunt bieden. En de mensen van NOAB ondersteunen de leden goed, is mijn ervaring, ook op het gebied van advisering. Kortom, NOAB kan voor elk kantoor het verschil maken, zo heb ik het altijd ervaren.” Sander Ruijs is werkzaam bij RABC Administratie & Belastingconsulenten in Oss. NOAB.NL 27 Sander Ruijs COMMUNITY f^}me!f^}me בCטu׉׉ 7cassandra://CwXxF-c9S16kE7WE4APRH2Q8jXxZ32Hk4qUIg6u4FawN``w׉ 7cassandra://kaMLKQ95WjfDHO_dyZH0mxOEd-YatQ7h1g7id2mOBc0ͪ`׉ 7cassandra://sg-Hxbz4iZAmDU6lmjYWU8Ig4ime6gqYvj_Org_kRrY87`f^mepנf^meuց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉EStephan Ummelen. Van wensdenken in kernwaarden naar échte betekenis: ‘Zingeving is geen marketinginstrument’ 28 &GO magazine ׉ 7cassandra://sg-Hxbz4iZAmDU6lmjYWU8Ig4ime6gqYvj_Org_kRrY87`f^}me"׉E dDOOR: EVELINE AAN DE WIEL Organisaties doen vaak grootse beloften over hun betekenis voor de wereld: ze ondernemen bijvoorbeeld duurzaam, handelen integer of zetten de klant centraal. Maar die claims kunnen ze lang niet altijd waarmaken, merkte ex-reclameman Stephan Ummelen. Wensdenken in kernwaarden ondermijnt het vertrouwen, en dat is funest voor duurzame relaties. Ook in de financiële sector. “Zelfs de wereld van cijfers heeft oprechte verhalen nodig om van betekenis te zijn.” Acht jaar lang leidde Stephan een reclamebureau. Daar merkte hij een enorme kloof tussen wat een organisatie naar buiten toe belooft en wat een medewerker daarvan gelooft. “Ik kreeg altijd hartstikke mooie briefings,” blikt hij terug. “Met prachtige kernwaarden en ‘purpose’statements. Maar die statements waren opgesteld door managers of directeuren. Leiderschap speelt zich vaak af in de toekomst. En de toekomst biedt ruimte om luchtkastelen te bouwen. Stiekem was de vraag niet zozeer: wie zijn wij en wat vinden wij belangrijk? Maar: wat moeten we belangrijk vinden en wie zouden we moeten zijn om succes te hebben?” BULLSHITMETER Met zijn bureau Waardengedreven adviseert Stephan organisaties nu over cultuur, ethiek en identiteit. Onware en misleidende claims (of ‘bullshit’ zoals Stephan ze noemt) zijn niet zonder gevolgen. “Iedereen heeft een bullshitmeter in zich. Je voelt het aan als iemand een marketingleus opsomt in plaats van oprecht vertelt waarom hij een bepaalde waarde belangrijk vindt. Jarenlang ging reclame over superlatieven: wij zijn de grootste, de beste, de betrouwbaarste, maar uiteindelijk zijn dat soort claims allemaal ongeloofwaardig. Zeker als verhalen in de media het tegendeel bewijzen. Denk aan de recente examenfraude bij een accountantskantoor. Dat raakt de integriteit van het beroep en ondermijnt het vertrouwen in de sector – en dat is zorgelijk.” Er is een hoop te doen als het gaat om het herwinnen van het vertrouwen, en dat begint bij de eigen organisatie, stelt Stephan. “Slechts 14 procent van de medewerkers in Nederland voelt zich betrokken bij de organisatie waar ze voor werken. En één op de drie vertrouwt zijn leidinggevende niet. Terwijl zeker de nieuwe generatie op zoek is naar zingeving en betekenisvol werk. Zij vragen niet: kan ik voor jullie werken? Maar eerder: hoe draagt deze organisatie bij aan wat ik zelf belangrijk vind?” “ WIE ZIJN WIJ EN WAT VINDEN WIJ BELANGRIJK?” SAMEN BETEKENIS MAKEN Hoe ga je als organisatie om met het geven en delen van betekenis? Begin met in de spiegel kijken, adviseert Stephan. “Stel jezelf niet de vraag: hoe geven we invulling aan de drie kernwaarden die we geacht worden te hebben? Maar: wie zijn wij, waar staan wij voor en vooral: waar blijkt dat uit? Betrek medewerkers en andere stakeholders bij de gezamenlijke beloften en durf dat soort stellingen uit te dragen. Komt de klant bij ons wel écht op één? Hoe maken we die belofte waar? Het is geen invuloefening van waardenbepaling, maar een continu proces van waardenherkenning; herkennen we de waarden die op papier staan in de dagelijkse praktijk?.” NOAB.NL 29 TRENDS EN ONTWIKKELINGEN f^}me#f^}me"בCטu׉׉ 7cassandra://djWSuMe5W6c0kQiIcYaTEt1f6u4Wx_0D7ZRZEFulks0``w׉ 7cassandra://KUPna6OviE8QLRoIv-2fyd_sFaDvQ8gDsZLDv9aBhscͪ`׉ 7cassandra://Ng4S5Fe0Jkx8vDX-JU6f7WW0ZjrKttTbd4BFWVYsyB84`f^mesנf^meyց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E“WAARDEN HEBBEN VERHALEN NODIG OM VAN BETEKENIS TE ZIJN” Betekenis maak je samen, stelt Stephan. Als het gaat om het geven en delen van betekenis, kunnen we veel leren van religie en hoe het al eeuwen gaat binnen de kerk bijvoorbeeld. “Dan gaat het over de drie-eenheid van verhalen, symboliek en rituelen. Als waarden geen verhalen nodig hadden, dan hadden we ook geen Bijbel gehad; dan hadden we het bij de tien geboden kunnen laten. Het is onmogelijk om met één woord zoals ‘betrouwbaar’ betekenis over te dragen. Waarden hebben verhalen nodig om van betekenis te zijn.” WAARDEN DELEN Naast oprechte verhalen speelt ook symboliek een rol. “Het meest voor de hand ligt natuurlijk het logo van een organisatie. Wat betekent de kleur? En wat zegt de vorm? Symboliek kan ook schuilen in hoe je binnenkomt in een organisatie. Staat de klant centraal? Dan zou je dat direct moeten voelen als je het pand binnenstapt.” Het derde onderdeel is rituelen: herhaaldelijke kaders waarbinnen betekenis wordt gedeeld. “Vaak wordt gezegd: we hebben onze kernwaarden bepaald, dus we zijn klaar en gaan over tot de orde van de dag. Maar wat we kunnen leren van de kerk, is dat we eigenlijk een vast moment in de week samen zouden moeten komen om met elkaar in gesprek te gaan over: wat is onze betekenis, waar blijkt dat uit en hoe merkt onze klant dat?” Ook voor administratiekantoren die een rol als vertrouwd adviseur nastreven, is échte betekenis cruciaal, denkt Stephan. In zijn boek vat hij zijn filosofie mooi samen: “Samenwerken gaat over relaties. Relaties gaan over vertrouwen en vertrouwen gaat over het delen van waarden.” BOEKENTIP: Stephan Ummelen Stephan Ummelen adviseert organisaties over de thema’s betekenis en vertrouwen. Met zijn boek Betekenis & Bullshit (2023) helpt hij leidinggevenden en hun medewerkers op weg in de zoektocht naar betekenisvol werk. waardengedreven.nl. 30 &GO magazine ׉ 7cassandra://Ng4S5Fe0Jkx8vDX-JU6f7WW0ZjrKttTbd4BFWVYsyB84`f^}me$׉Er“IK WAS NET VIJFTIG EN VOLDEED DUS NIET AAN DE LEEFTIJDSEIS” DOOR: BERRY WELTEN Het begon destijds met de gesprekken tussen de besturen van Nvak, Nvga en Nivak. In die periode was ik bestuurslid van Nivak. Alle drie instanties hadden ongeveer honderdvijftig aangesloten leden en hadden het lastig de belangen van hun achterban te verdedigen ten opzichte van de accountantsorganisaties. Bovendien wilde men ook voor de cliënten van de aangeslotenen duidelijk maken dat deze werk van goede kwaliteit leverden. Samenwerken was daarvoor nodig en daarom werd in januari 1994 besloten tot de oprichting van NOAB door een fusie van de drie verenigingen. Ik ben de eerste tijd nog bestuurslid geweest van NOAB. Na enkele jaren ben ik afdelingsbestuurder geworden van Groot Zuid. In de loop van 2004 werd ik door de directie van NOAB benaderd waarom ik niet had gesolliciteerd naar de functie van voorzitter van de vereniging. Een van de functie-eisen was dat gezocht werd naar een persoon jonger dan vijftig jaar. Ik was net vijftig en voldeed dus niet aan de leeftijdseis. Ik werd daarop gevraagd om me toch te melden. In het najaar van 2005 werd ik door de ledenvergadering gekozen tot voorzitter, wat ik tot 2013 ben geweest. In die periode maakte ik me sterk voor de belangen van de aangesloten leden. Ik bezocht veelvuldig alle afdelingen bij hun vergaderingen om te weten wat er speelde. Ik probeerde het netwerk van NOAB en de samenwerking met de andere beroepsorganisaties, de Belastingdienst en de banken verder vorm te geven. In dat kader is de totstandkoming van het convenant Horizontaal Toezicht met de Belastingdienst het vermelden waard. Het omvormen van de organisatie van NOAB met een ledenraad is één van de laatste klussen geweest. Ik heb samen met mijn vrouw sinds 1983 een administratiekantoor in Deurne. Op 1 januari 2021 hebben wij onze cliëntenportefeuille bedrijven overgedragen aan DK Accountants. Wij werken nu nog voor particulieren en verzorgen aangiften inkomstenbelasting, toeslagen en erfbelasting. Inmiddels hebben we ons kantoor verkocht met als gevolg dat wij NOAB wat meer op afstand volgen. DOOR NOAB.NL 31 GASTCOLUMN ADVIES f^}me%f^}me$בCטu׉׉ 7cassandra://8ZtXWciVvCCdhpNkqmXSRjOU-oQmc44sy8mZyt7vN8o/``w׉ 7cassandra://J3lDdOqYL3RG6I8R6MfgkgZ6Qf4aIpHaesmx9iWMre4ͥ2`׉ 7cassandra://LBQ2tqfDR8PJz0SXEbxZbMdeLQY6TCQ2QM8Sjf2hvg03`f^mewנf^me|ց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E“DE WERELD VAN BOEKHOUDEN IS NIET ZOZEER DE MIJNE, DUS BIJ DE START VAN MIJN EERSTE BEDRIJF GING IK OP ZOEK NAAR EEN KANTOOR DAT MET ONS DE TOEKOMST IN KON.” DOOR: FEMKE HELLINGS Schakelen, veranderen en jezelf aanpassen aan nieuwe situaties. Voor Niek van den Adel is het de normaalste zaak van de wereld. Niet zo gek dus dat zijn bedrijven succesvol en groeiend zijn. Hoe hij anderen helpt met het vergroten van hun veerkracht? Waarom hij in administratiekantoor Hartog Hoogveld de ideale sparringpartner vindt? Lees het verhaal en de tips van Niek en ontdek wat jij kunt doen om jezelf en je kantoor weerbaar en wendbaar te maken. Fotografie: Alyssa van Heyst Niek van den Adel ׉ 7cassandra://LBQ2tqfDR8PJz0SXEbxZbMdeLQY6TCQ2QM8Sjf2hvg03`f^}me&׉E Op naar een veerkrachtiger Nederland MAN MET EEN MISSIE In 2010 ging Niek letterlijk onderuit. Hij kreeg een motorongeluk, met een dwarslaesie tot gevolg. “Ik belandde in een rolstoel en moest leren leven met de veranderde situatie,” vertelt Niek. “Toen dat lukte, wilde ik mijn eigen lessen op het gebied van veerkracht, zorg en leiderschap gaan vertalen naar mensen en organisaties. Ik begon voor mezelf als schrijver en spreker.” Vier jaar geleden kwamen daar bedrijf nummer twee en drie bij. “Ik was op een seminar van Tony Robbins, samen met Daniëlle en Mandy. Ons team won daar een workshopopdracht. Als we dat hier kunnen – onder hoge tijdsdruk – hebben we blijkbaar goud in handen, zeiden we tegen elkaar. Hetzelfde jaar nog begon ik met Daniëlle Team Heartbeats en met Mandy De Speakersclub.” Team Heartbeats verbetert de veranderbaarheid in bedrijven, samen met ruim dertig coaches, trainers en psychologen. De Speakersclub heeft het doel sprekend Nederland beter te maken. SAMENWERKING MET HARTOG HOOGVELD “De wereld van boekhouden is niet zozeer de mijne, dus bij de start van mijn eerste bedrijf ging ik op zoek naar een kantoor dat met ons de toekomst in kon,” legt Niek uit. Hij wilde dat ze feitelijke financiële zaken uit handen namen, makkelijk en snel konden schakelen én hij wilde vooral iemand om mee te kunnen sparren over de cijfers. In Tim Hoogveld van Hartog Hoogveld vond hij die partner. “Hoe houden we onze cashflow op orde? Hoe groeien we gezond? Samen kijken we vooruit.” Aangezien Niek twee van zijn bedrijven in coronatijd is begonnen, heeft hij roerige tijden gekend. “Er mochten geen trainingen gegeven worden en er waren geen events. We gingen van veel omzet naar geen omzet en andersom. Over veranderbaar zijn gesproken!” Hartog Hoogveld bracht voor hem rust in het ondernemen. “Ze kijken verder dan puur financiële thema’s en lieten ons inzien dat het na een grote opdracht best een tijdje rustiger mag zijn.” Volgens Niek is het niet toevallig dat veel van de vijftig succesvolste bedrijven ooit in crisistijd zijn begonnen. “Als het in pittige tijden lukt, is veerkracht je basis. Dan lukt het daarna zeker.” VEERKRACHT VERBETEREN IN DRIE STAPPEN Als spreker met de naam Mr. Featherforce heeft Niek regelmatig mensen uit de bancaire en accountancysector voor zijn neus. “Zij zitten in een IT-transitie en moeten op een andere manier naar hun vak gaan kijken. Ten tweede hebben ze te maken met (te weinig) instroom van de jongste generatie medewerkers, die zeer gewenst zijn maar gemiddeld 30-40% minder veerkracht hebben dan millennials of boomers. Tel deze krappe arbeidsmarkt, het veranderende vakgebied en het hogere verloop en verzuim van jongeren bij elkaar op en het is helder: zij moeten in onzekere tijden leren flexibel te zijn.” Voor het vergroten van weerbaarheid hanteert Niek in zijn talks en trainingen een driestappenplan. “Eerst stuur je je eigen veerkracht, daarna de teamweerbaarheid en tot slot de wendbaarheid van de NOAB.NL 33 NOAB KEURMERK / COMMUNITY f^}me'f^}me&בCטu׉׉ 7cassandra://UsqLDgt-6ciFG8Kt4WTbvbl69xq2nR3eMdOZXW_x920w``w׉ 7cassandra://txRzJlZVtrlXloLc3d7ZsTG6psTbdjUNs0s_Aw8Ij50ͦ@`׉ 7cassandra://5_2YvDadUhF8DXP8XUTV_s-YjoMj3OtES3kerzwJV841R`f^mezנf^meڀց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Јנf^meҁ9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Јנf^me~Q 9ׁHhttp://www.afas.nlׁ ׁ Ј׉E[“WE GINGEN VAN VEEL OMZET NAAR GEEN OMZET EN ANDERSOM. OVER VERANDERBAAR ZIJN GESPROKEN!” organisatie. In stap 1 komen zaken als slaap, voeding en beweging voorbij. Uit ons jaarlijkse veerkrachtonderzoek blijkt: juist de groep hoger opgeleide financials stort momenteel in, nadat ze drie jaar lang vol heeft moeten houden. Veel van onze coaches zitten dan ook op het thema levensstijl. In stap 2 werk je niet alleen aan je ‘ik’, maar vooral ook aan de ‘wij’. Teamontwikkeling, werken aan onderling vertrouwen en veiligheid; dat idee. Pas daarna ga je organisatiebreed investeren. Dat betekent niet lean werken of een scrummethode invoeren en klaar. Nee, stap 3 vraagt om een lange adem. Kijk bijvoorbeeld naar Hartog Hoogveld, dat de afgelopen jaren veel in software heeft geïnvesteerd. Daardoor doe ik als klant nu veel zelf. En kunnen zij straks klappen opvangen als ze echt geen mensen meer kunnen krijgen.” METEN IS WETEN “Voordat je morgen met een banaan bij de ingang van je kantoor gaat staan of met cadeautjes gaat strooien en mensen denken dat je iets goed te maken hebt: dat heeft weinig effect. Sterker nog: dat werkt eerder tegen je. Meet eerst hoe veerkrachtig je bedrijf is. Daarna kun je gericht actie ondernemen.” Dat meten kan bijvoorbeeld met de veerkrachtsmonitor van Team Heartbeats. “Met deze tool meet je constant de veranderbaarheid van je team, met simpele vragen die nog geen minuut van je medewerkers vragen. Zo kom je er bijvoorbeeld achter of je je team beter pauze moet leren nemen, of je moet investeren in verbinding of dat gezonde voeding of meer waardering inderdaad een thema moet worden.” Zowel naar de financiële sector als naar zijn eigen missie kijkende is Niek hoopvol. “Ik zeg niet dat verandering makkelijk is of dat de situatie beter wordt, maar plaats het eens relatief: je houdt een dak boven je hoofd en kunt waarschijnlijk ook straks nog eten kopen. We worden niet ineens een derdewereldland of zo. Vertrouw op jezelf, dat is de levensles die ik geleerd heb. Neem maar van deze man in rolstoel aan: zolang je hart klopt, kun je het aan!” 34 &GO magazine NOAB.NL 34 ׉ 7cassandra://5_2YvDadUhF8DXP8XUTV_s-YjoMj3OtES3kerzwJV841R`f^}me(׉E Slim, snel en samen boekhouden met AFAS SB DOOR: FEMKE HELLINGS Slim snel samen boekhouden. Zo zet AFAS hun accountancyproduct SB in de markt. Hoe en waarom helpen ze accountantskantoren met het bouwen van een boekhoudfabriek? Op welke drie manieren kun je in SB samenwerken met je klant en welke vorm levert je het meeste tijd en geld op? Productmanager Diederick Buis vertelt. OP NAAR EEN BOEKHOUDFABRIEK Accountants en boekhouders hebben zowel een administratieve als een adviesrol. Door de digitalisering wordt deze laatste steeds belangrijker. Kantoren laten het administratieve werk over aan de computer en focussen zich meer op adviestaken. “Volgens het CBS werken in Nederland 25.000 FTE financieel administratieve krachten samen voor zo’n 700.000 commercieel interessante ondernemingen,” legt Diederick uit. “Dat betekent zo’n 28 administraties per FTE. Dat was vroeger veel, maar door automatisering kunnen we meer administraties uitvoeren per FTE. Ook hebben we steeds meer zzp’ers, daarvan heb je niet veel werk. Tel dit alles bij elkaar op en je snapt dat je als boekhouder nu iets moet doen om je omzet in de toekomst veilig te stellen.” Administraties automatiseren en dat zo efficiënt mogelijk doen, zodat je tijd overhoudt voor je adviesrol. Dát is waar het om draait volgens Diederick. DRIE VORMEN VAN SAMENWERKING In SB kun je op drie manieren online samenwerken met ondernemers. Ten eerste heb je ‘boekhouden’: de klassieke schoenendoosadministratie. Hierbij doe jij als accountant alles. De ondernemer levert alleen gegevens aan. Bij de tweede vorm, 2gether, werkt de klant met jou samen in dezelfde omgeving. Hij doet de primaire bedrijfsvoering en voegt offertes en verkoopfacturen toe. Jij voert de boekhoudkundige zaken uit, zoals inkoopfacturen boeken, vaste activa en aangiften. Bij de derde vorm, ondernemen, voert de ondernemer de boekhouding zelfstandig. Jij kijkt enkel mee. Diederick ziet dat veel accountantskantoren het werk nog bij zichzelf houden, ook al betekent dat soms dubbel werk. “Samenwerken in 2gether betekent dat zowel de accountant als de ondernemer in hun kracht worden gezet,” gaat hij Diederick Buis verder. “In SB heb je niet alleen inzicht in de voortgang, maar ook in de automatiseringsgraad van een administratie. We hanteren standaarden als uitgangspunt, zodat je de jaarrekening met één druk op de knop genereert. Ook zijn er standaardkoppelingen met brancheapplicaties, zodat gegevens automatisch in de boekhouding terechtkomen.” WAARDE TOEVOEGEN “De meeste moderne kantoren snappen deze visie,” sluit Diederick af. “Zij zien in dat de jaarrekening geen kroonstuk is en dat de focus komt te liggen op advisering over de bedrijfsvoering en zaken als maatschappelijk verantwoord ondernemen. Andere kantoren vinden de transitie moeilijker. De klant van de toekomst wil echter weten hoe zijn onderneming ervoor staat en wat hij kan doen om het beter te doen. Om straks van waarde te blijven en meer klanten te kunnen bedienen in minder tijd, moet je nu automatiseren.” www.afas.nl NOAB.NL NOAB.NL 35 ADVERTORIAL f^}me)f^}me(בCטu׉׉ 7cassandra://qQLF7p9jx21ZhNKJwd8vP1d2GqobC4n4D46VMtzTTLM#``w׉ 7cassandra://Q5wgtkEpZ7JiQ07GlkEK5cWQH3vidtUtLIrwJZBGmTo͹|`׉ 7cassandra://QuAUNHftOHhcXAD-3OmC8mobcpGq72k4jfYcHsD0s8w6`f^meځנf^meڅց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E “ Vragen die we over arbeidsrecht krijgen zijn heel divers” DOOR: HENK POKER Een opvallend feit. WVO Advocaten werkt sinds het kantoor het levenslicht zag, nu bijna twintig jaar geleden, samen met NOAB. WVO Advocaten is dan ook lid van de Adviesgroep. Anno 2024 staan de acht arbeidsrechtadvocaten, onder wie mr. Janna van der Kamp, NOAB-leden bij wanneer er vragen zijn omtrent het arbeidsrecht en een aantal andere rechtsgebieden, zoals verbintenissenrecht en socialezekerheidsrecht. “We denken in de meest brede zin met NOAB-leden mee en dat gaat soms verder dan alleen het arbeidsrecht,” legt ze uit. Er gaat bijna geen dag voorbij of er komt wel een telefoontje van een NOAB-lid bij WVO Advocaten binnen. WVO Advocaten beantwoordt namelijk ook vragen van NOABleden via de Telefonische helpdesk. “De vragen op het gebied van arbeidsrecht die we krijgen kunnen tweeledig zijn: voorafgaand aan een bepaalde kwestie of achteraf, als er al een probleem met een werknemer is ontstaan en de kwestie is geëscaleerd. Hoe dient een kwestie aangepakt te worden, waar zitten eventueel risico’s?” “De vragen die gesteld worden via de Telefonische helpdesk kunnen gaan over het berekenen van een transitievergoeding, de ketenbepaling, maar we krijgen bijvoorbeeld ook vragen over bewaartermijnen en algemene voorwaarden. En wat we ook regelmatig voorbij zien komen is hoe te handelen bij escalatie met betrekking tot een zieke werknemer. Wat zijn dan de do’s en don’ts? Mocht het zover komen, dan kunnen we op verzoek ook procederen, maar dat komt natuurlijk voor rekening van het NOAB-lid.” OP ORDE Arbeidsrecht heeft de naam niet sexy te zijn, maar volgens Van der Kamp speelt het binnen elke organisatie een rol. “Iedereen met een eigen bedrijf weet dat een arbeidsconflict op de werkvloer zomaar uit het niets kan ontstaan. Wanneer je dan de zaken aan de voorkant, bijvoorbeeld in de arbeidsovereenkomst, goed hebt geregeld, dan kan dat een hoop problemen en onduidelijkheden achteraf voorkomen. De meeste ondernemers hebben hun zaken wat dat betreft op orde, maar er zijn uitzonderingen. Mijn advies: zorg er altijd voor dat een arbeidsovereenkomst goed in elkaar zit, op maat gemaakt is en overhandig je medewerker bijvoorbeeld een personeelshandboek met daarin alle afspraken die zijn gemaakt. En vergeet deze niet op de juiste wijze van toepassing te verklaren. Uiteraard kan WVO Advocaten daar advies over geven.” 36 &GO magazine Janna van der Kamp ׉ 7cassandra://QuAUNHftOHhcXAD-3OmC8mobcpGq72k4jfYcHsD0s8w6`f^}me*׉E “ VAAK HEB JE WEL EEN BEPAALDE DENKRICHTING, MAAR DAN WIL JE TOCH EVEN SPIEGELEN” KETENREGELING Waar vaak problemen ontstaan, is bij het verlengen van arbeidsovereenkomsten. “De zogenoemde ketenregeling. Meerdere aaneengesloten contracten voor bepaalde tijd gaan op een gegeven moment, na zoveel contracten of na een bepaalde tijd, van rechtswege over in een contract voor onbepaalde tijd. In de praktijk zien we dat het juist daar nog wel eens fout gaat. Dan is er bijvoorbeeld een termijn overschreden, waardoor automatisch een verlenging ingaat, terwijl je dat als werkgever niet hebt door gehad. Een werknemer claimt dan ineens een contract voor onbepaalde tijd, terwijl de werkgever dacht dat hij nog ‘makkelijk’ afscheid kon nemen van de werknemer.” Ook blijkt in de praktijk dat ontslagdossiers niet altijd op orde zijn. “Het schort vaak aan schriftelijke vastlegging en dossieropbouw. En dat kan juridisch vervelend uitpakken.” SAMENWERKEN Zoals aangegeven is WVO Advocaten al bijna twee decennia samenwerkingspartner van NOAB en lid van de Adviesgroep. “En we werken op meer terreinen samen met NOAB. Zo staan we de organisatie bij met het aanpassen van reglementen, we schrijven voor leden praktijknotities en kennisvragen, behandelen juridische uitspraken en delen waar mogelijk kennis. Verder ondersteunen we NOAB bij conflictbemiddeling, bijvoorbeeld als er een klacht van een klant over een lid is binnengekomen. We doen dat dan niet in onze hoedanigheid van advocaat, maar proberen wel naar een oplossing voor de klacht te zoeken. Verder verzorgen we af en toe ook cursussen bij afdelingen, zo leren we elkaar steeds beter kennen.” IEDEREEN DRAAIT MEE Terug naar de NOAB-Adviesgroep en de Telefonische helpdesk. De telefoontjes vanuit NOAB-leden komen in eerste instantie bij het secretariaat van WVO Advocaten binnen. Vervolgens worden ze uitgezet bij een (arbeidsrecht)advocaat die op dat moment aanwezig is. “Iedereen draait daarin mee. En gaat de vraag over een rechtsgebied waar wij ons niet mee bezighouden, dan kan een NOAB-lid contact opnemen met een collega-advocatenkantoor die een bepaalde specialiteit wél in huis heeft.” “En uiteraard kunnen we ingewikkelde zaken ook uitzoeken. Dan duiken we er verder in, vanzelfsprekend na overleg, want de bijkomende kosten zijn in dat geval wel voor het bettreffende NOAB-lid zelf. De Telefonische helpdesk is bedoeld voor korte, makkelijk te beantwoorden vragen, NOAB-leden weten dat inmiddels wel. Niet voor niets zijn we al bijna twintig jaar betrokken bij elkaar, dat zegt wel iets.” Janna van der Kamp is advocaat arbeidsrecht in de meest brede zin bij WVO Advocaten. Naast het arbeidsrecht houdt ze zich bezig met de algemene civiele praktijk. Sparren met een specialist? Check hier de mogelijkheden. Exclusief voor leden “Het is erg leuk om te zien hoe NOAB zich ook na dertig jaar nog steeds ontwikkelt. En dat NOAB in al die jaren het aantal leden heeft zien groeien. De organisatie is telkens in staat stappen te zetten, waar de ontwikkelingen van dat moment om vragen. Zo is de laatste tijd veel aandacht besteed aan digitalisering. Wij vinden het een mooie club, met leden die bereid zijn hun kennis met elkaar te delen. Dat zie ik bijvoorbeeld ook tijdens cursussen. Men ziet elkaar niet zozeer als concurrent, maar meer als collega. Dat is een belangrijke meerwaarde van NOAB; om met elkaar het beste eruit te halen en de kwaliteit hoog te houden.” NOAB.NL 37 ADVIES f^}me+f^}me*בCטu׉׉ 7cassandra://mrOWycSLvjhh2xjnxROO_J7yc5bs4WTIknsCZI5m2AY``w׉ 7cassandra://f_t0QVNiP44PVM3PV15-HkQWjEpxaaJ2VRIxCeCBnwU͎i`׉ 7cassandra://oHNojZtYOpTBemDLhTXPjbrZRt_aNNFBbv2PwAhRwSc*`f^meڃנf^meڈց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉ENOAB ACADEMY Van kalkovens tot inclusieve studententijd DOOR: NOAB Van de historische charme van Oud Londen in Zeist tot de moderne stijl van Hotel Rosveld, elke locatie is met zorg uitgekozen. In het verleden ging het bij de keuze van opleidingslocaties vooral om praktische faciliteiten. Maar tegenwoordig komen er bij het samenstellen van het programma steeds meer thema’s aan bod. Duurzaamheid, maatschappelijk verantwoord ondernemen en zelfs voedingsvoorkeuren spelen een rol. En laten we de sfeer niet vergeten, van historische gebouwen tot moderne architectuur. Ze gaan met de tijd mee, van eenvoudige flip-overs naar wifi en online cursusmogelijkheden. Check hier het aanbod van de NOAB Academy! 38 &GO magazine ׉ 7cassandra://oHNojZtYOpTBemDLhTXPjbrZRt_aNNFBbv2PwAhRwSc*`f^}me,׉E In 30 jaar tijd is er ook op het gebied van opleidingen een hoop gewijzigd. Waar voorheen de focus vooral lag op vaktechnische opleidingen zijn er tegenwoordig ook veel cursussen aan bod gekomen die zich richten op andere skills die je kunnen ondersteunen in je adviseursrol. TOEGANKELIJKHEID Ongeacht hoe je reist - te voet, met de auto, op de fiets, met het openbaar vervoer of zelfs via een locatie zoals het Schiphol A4 hotel, waar de landingsbaan bijna als rode loper fungeert -, een centrale ligging en goede bereikbaarheid zijn belangrijk. Ook in de verschillende regio’s. Zo is het voor de kantoren in het zuiden des lands de snelweg af en je arriveert bij Hotel Rosveld. Wel zo prettig en kom je met de auto dan is het ook fijn wanneer je deze kosteloos kan parkeren. NATUUR Verscholen tussen de bossen en uitgestrekte zandvlaktes, bieden enkele van de locaties een oase van rust. Voor degenen die streven naar een vleugje sereniteit temidden van hun drukke schema’s, is dat simpelweg perfect. De cursus Rust en ruimte voor de kantoorhouder sluit dan ook perfect aan bij Oud Londen in Zeist. Of wat te denken van de training Meer energie die hier plaatsvindt… Want wie verlangt er niet naar elke dag te starten met een gezond lichaam en een heldere geest, en die vitaliteit vast te houden gedurende de dag en zelfs tot de volgende? Een sterk lichaam, een scherp brein, een harmonieuze werk-privé balans en gezonde gewoonten vormen de ingrediënten voor een energiek leven. De Soesterduinen is een vergelijkbaar verhaal, waarbij je vanaf de snelweg rechtstreeks de natuur in duikt, om vervolgens via onze ChatGPT & AI community weer terug te keren naar de digitale snelweg. TRADITIE VAN TURF EN SCHELPEN In 1925 waren lokale producten van topkwaliteit van groot belang voor de kalkovens. Turf en schelpen, verzameld in de nabije omgeving, werden zorgvuldig geselecteerd voor de productie van metselkalk, dat gebruikt werd in de huizenbouw destijds. Die traditie van vakmanschap en lokale productie leeft voort bij Villa Kalkoven. Dit voormalige industriële monument, nu omgetoverd tot een eigentijds en stoer restaurant en vergaderlocatie, ademt nog steeds de geest van zijn verleden. Duurzaamheid en lokale streekproducten staan daarbij centraal. ONTWIKKELINGSTRAJECT Heb je al eens een cursus gevolgd bij Kasteel Spelderholt? Je bevindt je in een groene omgeving met een prachtig kasteel. Maar dat is niet alles. Parc Spelderholt biedt een eigen academie waar jongeren met een beperking een studententijd kunnen ervaren. Met een eigen woonplek en ruimte om te groeien in diverse vaardigheden voor het leven. Gedurende een vierjarig ontwikkelingstraject worden zelfstandigheid en zelfvertrouwen gestimuleerd, waardoor elke student de kans krijgt om zijn of haar volledige potentieel te bereiken. TOEKOMST De grenzen tussen elkaar ontmoeten fysiek, online en de sneltreinvaart van technologische ontwikkelingen zullen onze manier van kennisdeling en leren ook significant gaan veranderen. Wie weet hoe we er over 30 jaar voor staan. NOAB.NL 39 NOAB ACADEMY f^}me-f^}me,בCטu׉׉ 7cassandra://rS1x796wvPwzyWMTsyeevVHsTml8NoTZz8MIXSOzh_k``w׉ 7cassandra://eGZJwk_0A2oCJcaCfLHBKRsyfDr67dXcIoxARItV9Z8`׉ 7cassandra://Mp5glzeSMAJSmotpB-hfIBWXlXP7OJt1Q7MDcTYtaywC)`f^meچנf^meڋց9 9ׁHhttp://NOAB.NLׁ ׁ Ј׉E6Werknemers veranderen in atleten? DOOR: FEMKE HELLINGS Als het meezit, heb je na een volle werkdag ’s avonds nog puf om te koken, iets leuks te doen of te sporten. Maar als het tegenzit, kom je uitgeblust thuis na een dag op kantoor. Omdat jeugdvrienden Joep en Jeroen iedereen de eerste situatie gunnen, zijn ze Werk Atleet gestart. “Met onze tips, tools, masterclasses en programma’s trainen we werknemers op het gebied van gezondheid en energie. Want hoe meer energie je hebt, een des te fijnere collega, vader, partner of vriend ben je.” 40 &GO magazine ׉ 7cassandra://Mp5glzeSMAJSmotpB-hfIBWXlXP7OJt1Q7MDcTYtaywC)`f^}me.׉E 5“WE GEVEN WERKNEMERS DE AFSTANDSBEDIENING VAN HUN LICHAAM IN HANDEN” ONTSTAAN UIT EIGEN BEHOEFTE Als kind voetbalden en trainden ze samen. In hun studietijd hielden ze contact. En sinds een jaar of zeven zijn Joep en Jeroen samen op een missie: zoveel mogelijk werknemers energiek door het leven laten gaan. “Werk Atleet is ontstaan vanuit eigen behoefte,” legt Joep uit. “Ik werkte op een corporate kantoor en merkte dat de stap naar de sportschool steeds groter werd. Jeroen gaf me de tip meer daglicht mee te pakken. Buiten zijn is de meest onderschatte gezondheidstool! Ook zei hij dat ik niet per se hoefde te sporten, maar dat tuinieren en wandelen ook prima vormen van beweging waren. Het gaat erom wat voor míj werkt. En zo vond ik met kleine stappen mijn weg naar een gezonde leefstijl terug.” Dit alles zette Joep en Jeroen aan het denken. Er waren vast veel werknemers met dezelfde struggles. Wat nou als ze hun ideeën en oplossingen naar organisaties toe zouden brengen? Als ze mensen gezonder konden laten werken? VAN SPORTLESSEN NAAR MASTERCLASSES Vitaliteit stond destijds nog niet zo serieus op de agenda als nu. “De bootcamps en yogasessies die we aanboden op werkplekken waren leuk, maar de praktijk was dat vooral de sportievelingen stonden te springen,” vertelt Jeroen. “Juist de rest, voor wie het harder nodig was, wilden we bereiken.” De heren besloten meer in te zetten op het leren begrijpen van de systemen in je lichaam. Er wordt veel van je gevraagd tegenwoordig. Stressgerelateerde klachten sluipen er ongemerkt in, met alle gevolgen van NOAB.NL 41 dien. “Met inmiddels een groot team van professionals zoals orthomoleculair specialisten, slaapcoaches, bewegingswetenschappers, mindfulness instructrices en breathwork specialisten verzorgen we wekelijks masterclasses, teambuildingsessies en coachings met maar één doel: vrolijke, fitte en vitale werknemers.” WERK ALS EEN ATLEET “Zelf maken we vaak de vergelijking tussen werken en topsport,” legt Joep uit. “Alles van wakker worden tot de start van je werkdag is de warming-up, oftewel de voorbereiding. De werkdag is de wedstrijd. Om hier te kunnen pieken, zorg je ook voor voldoende ontspanningsmomenten. En de cooling-down? Die is bedoeld als switchmoment van werk naar privé en voorbereiding op je nachtrust.” TRENDS EN ONTWIKKELINGEN f^}me/f^}me.בCטu׉׉ 7cassandra://V1AavoKORWcQriKBhII_NNdEAhF6EYElgqBT1NgijfM``w׉ 7cassandra://tu2RddPz8GwCC7GhZXqqkkbQVo2IRFGQSwMBhlJqWIkͥB`׉ 7cassandra://2jgIgZorneF0NxV9TpfMpiqx5fFSq7MAWnN1u57SxAM8`f^meډנf^meڌցP 9ׁHhttp://NOAB.NLNOAB.NLׁ ׁ Ј׉E “ VEEL DINGEN WETEN MENSEN VAAK WEL, MAAR HET DÓEN BLIJFT ACHTER” “Ons advies bevat regelmatig eyeopeners. Denk aan stoppen met snoozen, veel water drinken, gezond ontbijten of voldoende bewegen. Aan deelnemers van onze masterclass vragen we in elk geval één ding hiervan in hun dagritme in te bouwen,” aldus Joep. “Als je de dag begint met een overwinning, vergroot je de kans op een succesvolle werkdag. En we krijgen terug dat het werkt. Laatst hoorden we dat medewerkers weken na een sessie nog altijd bij elkaar incheckten en vroegen hoe het met snoozen gaat. We maken blijkbaar iets los.” ADEMEN VOOR HET ETEN “Veel dingen weten mensen vaak wel, maar het dóen blijft achter,” vult Jeroen aan. “We weten allemaal dat we onze werkhouding moeten afwisselen. Maar wie zet daadwerkelijk elk half uur een wekker? En wie gebruikt dat zit-stabureau dagelijks? The best position is the next position, zeg ik altijd. Om de vergelijking met topsport er maar weer bij te halen: je wordt beter in dat wat je traint. Hoe langer je zit, hoe beter je wordt in zitten. Doen dus dat kopje thee halen of die lunchwandeling.” Werk Atleet geeft ook tips waar mensen zelf nog nooit aan gedacht hebben. Denk aan de impact van licht op je biologische klok en de relatie tussen ademhaling en stress. “We zijn te veel aan het ademen met z’n allen. Meer ademen betekent minder energie. Wist je dat je met een ademoefening vóór het eten je systeem in rust- en verteerstand in plaats van stressstand zet, zodat het voedingsstoffen beter kan opnemen?” VITALITEITSSCAN Door middel van korte, ludieke vragen die medewerkers anoniem invullen, krijg je een beeld van het energieniveau van je bedrijf. “Deze scan passen we toe voorafgaand aan de masterclasses, zodat medewerkers begrijpen hoe hun zenuwstelsel en hormoonhuishouding werken en waarom bepaalde keuzes een bepaalde impact hebben.” Zoals Joep het formuleert: “We geven werknemers de afstandsbediening van hun lichaam in handen.” OP NAAR MEER ATLETISCH DNA Binnen nu en vijf jaar wil Werk Atleet een miljoen mensen besmet hebben met hun DNA. “Op kantoor houden we een scorebord bij. Deze maand besmetten we vijfduizend mensen. Via een online training, masterclass, ons boek en ga zo maar door. Later dit jaar realiseren we onze eigen plek in de natuur – inclusief gym en moestuin – waar we onze opleidingen en events gaan verzorgen. Verder gaat mijn zwager hier met verstandelijk beperkte jongeren werken. Alles voor een socialere, fittere en energiekere maatschappij!” 42 &GO magazine ׉ 7cassandra://2jgIgZorneF0NxV9TpfMpiqx5fFSq7MAWnN1u57SxAM8`f^}me0׉E=STILSTAAN IS GEEN OPTIE Ben jij ondernemer? Ben jij als ondernemer op zoek naar advies, hulp bij je administratie of wil je over bepaalde onderwerpen sparren? Of je nu zzp’er bent of mkb’er, kies voor een kantoor dat NOAB gecertificeerd is. Waarom? LAAT JE INSPIREREN door andere ondernemers NOAB.NLNOAB.NL 43 43 f^}me1f^}me0בCטu׉׉ 7cassandra://oxRGxqMtCLSx1hlLCVr9MQ_JZlLicJAZYvY3bZW1OE0,`׉ 7cassandra://CDuFBy6S53BrYD1535u-eccSrdDKKBYgprbWeZcEOT8^`p׉ 7cassandra://YbjeSe-ACpFp-7bI6FSbvAxOn4OV5YlZBBdEFU3m8qE$`f^meڍ׉E44 &GO magazine ׉ 7cassandra://YbjeSe-ACpFp-7bI6FSbvAxOn4OV5YlZBBdEFU3m8qE$`f^}me2׈Ef^}me3f^}me2)NOAB &GO Magazine 2-2024 LRf^|}\