׉?ׁB!בCט  ;u׉׉	 7cassandra://ePbIz2S2aZuw2FCX9gIKrLX04KVPWyUIE0f4n992gzM {`
׉	 7cassandra://FUuyiysVVRVDHRlCej2N47AvCSIk-45ipsYtTVD_zm0ͨ:`׉	 7cassandra://BtayzDl6RAuL6Myi7tLyIw1-mGstqP80aGYG571BMhk3` gM%sP?׈EgM%sP+׉E p2024: strategische
keuzes voor een betere
woonomgeving
Ontdek welke
keuzes we
maakten!
MAGAZINE RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://BtayzDl6RAuL6Myi7tLyIw1-mGstqP80aGYG571BMhk3` gM%sP,gM%sP+;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://N4yu_Nfr24ZH9D5NPdM-S1DSDj9HyXe7LCvbqaLgyJ8 ` 
׉	 7cassandra://KthVDz9zqOov_YdQJwivzQtsX6ZRmM2d3DZbF4OF9qkb` ׉	 7cassandra://K-SJAnKRq2pBNxV2Gg93vsG-1eNrxJv3bRWPsiy2Gc8*h`  gM%sPBט  ;u׉׉	 7cassandra://OWi0F0hlpO92DNUkV3KCMUqjgsPeFHauJSzkMz3GcOY+`
׉	 7cassandra://2YUpNpD_ZqrkOetd6_nbj4qCW67brwgAlVrn3-s_F5o*O`׉	 7cassandra://fWyVRgsyhilch35t-uZD8T6mGKCjNkFLdN9z3SSTX2A&` gM%sPC׉EIedereen verdient een plek om te wonen.
Toch zijn er in Nederland nog steeds
330.000 woningen te weinig. In 2024
maakten we dan ook duidelijke
strategische keuzes, zodat we kunnen
blijven bouwen aan een leefbare
woonomgeving. Samen met onze
directeur-bestuurder Jacqueline van Ham
blikken we terug op 2024 en praten we
over belangrijke keuzes die Dudok Wonen
maakte voor de toekomst.
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://K-SJAnKRq2pBNxV2Gg93vsG-1eNrxJv3bRWPsiy2Gc8*h`  gM%sP-׉E +Een plek om thuis
te komen.
Voor iedereen.
׉	 7cassandra://fWyVRgsyhilch35t-uZD8T6mGKCjNkFLdN9z3SSTX2A&` gM%sP.gM%sP-;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://9BW0tLrj702KSt4V2mFuzzPPk4LYLKG1PKBbHIRE6bI l:`
׉	 7cassandra://u-yN8NSW5x2oPJUO3ibtmbWaDQw3x_ooFJ4HA-naLC4o`׉	 7cassandra://qJVM6wM6hftVUH3z145fsV3LUbtZPj07YjgK4rgor-w'` gM%sPEט  ;u׉׉	 7cassandra://NeuvN3Z4m7k8IvTGauWPWJ-JP9uqum4qwgKjTbkGApA `
׉	 7cassandra://zQXkrWdIPawcSNza-OBxBNIk_D_ELtcC1q4d71vMhOgGQ`׉	 7cassandra://NFgIWJ3BN-b8mkbfNnKliYI-DbzVEEilwzImmbI32-k` gM%sPF׉EjH
et afgelopen jaar heeft
laten zien hoe belangrijk
het is om bewoners en
woningzoekenden centraal te zetten.
We hebben stappen gezet, maar
ook geleerd van zaken die minder
goed gingen. We maakten scherpe
keuzes, zodat we nog meer van
betekenis kunnen zijn voor dat waar
het om draait: onze bewoners en
toekomstige bewoners.
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://qJVM6wM6hftVUH3z145fsV3LUbtZPj07YjgK4rgor-w'` gM%sP/׉E׉	 7cassandra://NFgIWJ3BN-b8mkbfNnKliYI-DbzVEEilwzImmbI32-k` gM%sP0gM%sP/;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://a5x620mSu-WOpYQj185RVHZ9CZegv2oJeF574u-90uw `
׉	 7cassandra://fxOO6vVzGYYX6YwdNSDB4NNddmJ1liXMcraceP7_m9w͈-`׉	 7cassandra://57ZRZYGuV7DvEEAOClilsyam9R1mg6mSYM_GdPsqppc-` gM%sPHט  ;u׉׉	 7cassandra://juyAicap1c81fHyyobfi7G9ccK8fn1uOISd19w8IDlo `
׉	 7cassandra://4RMlRtkcWTCpgT4Pl8n7_g5-s8ePqEnobk2Y1BOFVUY͌z`׉	 7cassandra://BWObC7pZH6-aa03q4a9T8nPueK7T4d4CoOAG3OvGUHg)6` gM%sPI׉E %MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://57ZRZYGuV7DvEEAOClilsyam9R1mg6mSYM_GdPsqppc-` gM%sP1׉EAanpak
wachtlijsten
‘Bewoners en woningzoekenden staan voor ons op 1.
En dus doen we er alles aan om te zorgen voor een plek
om thuis te komen, voor iedereen. Want wonen is een
fundamentele levensbehoefte. Als deze behoefte niet
kan worden vervuld, raakt dat diep in het leven van
mensen. Iedereen kent wel een verhaal over een
jongere die graag het ouderlijk huis uit wil. Of een
gescheiden stel dat noodgedwongen thuis blijft wonen.
Ik vond het dan ook heel fijn om aan de Keverdijk 40
in Naarden, bewoners de sleutel van hun appartement
te geven in januari 2024: de helft jongeren, de helft
55-plussers. Elke woning telt, zeker met de enorme
druk op de woningmarkt.
Ook doorstromen lukt niet altijd. Het zijn verschillende
redenen waarom mensen niet verhuizen. Bijvoorbeeld een
buurvrouw die de boodschappen doet, of herinneringen
die er liggen in de woning. De hogere huur na verhuizing
is ook vaak een obstakel. Onze wooncoaches gaan met
mensen in gesprek om te kijken wat er wél mogelijk is.’
׉	 7cassandra://BWObC7pZH6-aa03q4a9T8nPueK7T4d4CoOAG3OvGUHg)6` gM%sP2gM%sP1;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://PQOUvRG13pM0auuydVlkQf_lVUummDc9o_cyFx87STE ]:` 
׉	 7cassandra://Rx99z5wLCeQtVAv5PXn-SPcpKCw0jHnyE2zEYgG_68IN`׉	 7cassandra://fCeI03r35RTLfDrblqTMru2OpSgazuf-Cqt71cz_-GE` gN%sPLט  ;u׉׉	 7cassandra://0weui0hsR61OncUjY1XAOR8-LcRxkhVnyeRXOoTZQPs U` 
׉	 7cassandra://2qrVkI5UcJi-ekd5WsDTyhpIG9wPHk67NIs5HIxu4M0̈́`׉	 7cassandra://wIkcsl1nValNB0QE9LVPLVSrDmTzFVVTgiBGXVxw_vY%?` gN%sPM׉EOnze woningportefeuille
4.907
Sociale huurwoningen
323
Vrijesectorwoningen
114
Kamers voor jongeren
Zorgvastgoed
110
woningen verduurzaamd
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
581
Middenhuurwoningen
1.610
Woningen met sociaal koopproduct
279
108
Nieuwbouw woningen opgeleverd
׉	 7cassandra://fCeI03r35RTLfDrblqTMru2OpSgazuf-Cqt71cz_-GE` gM%sP3׉EMeer doorstroming
mogelijk maken
‘We willen minimaal de bestaande voorraad
behouden, maar streven naar groei. In onze nieuwe
portefeuille strategie van december 2024 staat
dat we dit gaan realiseren door onze onze sociale
huur voorraad laten groeien door nieuwbouw,
aankoop en transformatie van kantoorpanden.
Om dit betaalbaar te houden, maakten we scherpe
keuzes. Zo zijn we voor onbepaalde tijd gestopt met
het aanbieden van nieuwe sociale koopcontracten.
Koop Goedkoop en Kopen naar Wens zijn mooie
regelingen die mensen met een bescheiden inkomen
de kans bieden om een huis te kopen. Maar sociale koop
beperkt ons in de mogelijkheden om onze bestaande
woningen goed te beheren, onderhouden en verduurzamen.
Een andere keus is het in standhouden van
de middenhuur. Dat is belangrijk, want zo maken we
doorstromen makkelijker. Een deel van de bewoners
verdient te veel voor een sociale huurwoning, maar
te weinig voor de vrije sector of een koopwoning.
Het middensegment fungeert als een dakpan voor
de doorstroming vanuit de sociale sector.’
׉	 7cassandra://wIkcsl1nValNB0QE9LVPLVSrDmTzFVVTgiBGXVxw_vY%?` gM%sP4gM%sP3;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://1-Y_cfK1b2g4Pm647GcD6i-Dg8OKvK-NrOrSvI2A1co _N`
׉	 7cassandra://Eh-5hT0ZzMouCVBTAK0KIrVjBHG0ecku3OcnSrlQQPU͔`׉	 7cassandra://0xoTmdp785_E6djN0ON09avjyb1dVOFQ-YoZzvpD8xc29` gN%sPOט  ;u׉׉	 7cassandra://PXWO0KBOV0AoFiapLI6ey_ItLueJnyM1dNnGYY_wDnI `
׉	 7cassandra://GrUIFLXFzeU-u1sCgxw71cKGY6gnVsNazumIeWP0khI͋`׉	 7cassandra://GrVuYPKXvmS518gVsR1iYe48OxahRCoHAjL-U1S_B0Y+` gN%sPP׉E %MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://0xoTmdp785_E6djN0ON09avjyb1dVOFQ-YoZzvpD8xc29` gM%sP5׉EMeer verduurzaming
‘Jaarlijks renoveren we 2% van onze woningen.
Met een gemiddeld energielabel B doen we het goed,
we werken hard aan het verduurzamen van meer
woningen. Ik spreek veel bewoners die dolblij zijn
na verduurzaming van hun woning. Bijvoorbeeld
in de Planetenbuurt. Bewoners vertelden me dat
ze zo blij zijn met het comfort: dat ze ’s ochtends
beneden een warme woonkamer instappen terwijl
de thermostaat laag staat. En natuurlijk scheelt het
ook in de energiekosten. We blijven met bewoners in
gesprek die niet willen meewerken en blijven uitleggen
waarom we de woning willen verduurzamen. En dat is
nodig. Al snappen we dat een renovatie onrust geeft
en troep. ‘Geen zin’ is voor ons geen optie. We hebben
immers de taak om onze woningen te verduurzamen.
Onze duurzaamheidsdoelen zijn
ambitieus: in 2030 hebben alle
woningen label C en in 2049 is ons
bezit volledig CO2-neutraal.’
׉	 7cassandra://GrVuYPKXvmS518gVsR1iYe48OxahRCoHAjL-U1S_B0Y+` gM%sP6gM%sP5;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://c4VW5Hz9uwBQdIocH6YC-MqBuFT29hnjITIcPS0SmAs i` 
׉	 7cassandra://nr51OwlD2ZT-8UnY8mAjAsp014VkBkf1t5vEM3LdJyAy`׉	 7cassandra://xOOS1qOEua_woO7hNuD9Hdu0bsKcGghcpa19O0Ve4rs%` gN%sPRט  ;u׉׉	 7cassandra://dXJme0U-YhbLBUcEHIIBZrscyW9dbkkjNH_Jsa654dY `
׉	 7cassandra://CtoKd-JapS8x9Tt20HR5sP3mMrJbf0383UKYdn2sbzw͚o`׉	 7cassandra://ah1Idfp6W9doIXHtPeFt0AJqYBmNU9u-gmyu1EsfqCs,` gN%sPS׉EMeer passende woningen,
meer aandacht en zorg
‘We onderzoeken hoe we wonen en zorg
beter kunnen combineren, bijvoorbeeld via
samenwerkingen in de wijk. Hier ligt voor 2025
een grote kans om écht het verschil te maken.
Zo werken we in Nieuw Zuid intensief samen
met zorggroep Amaris en Habion, huisvester
voor ouderen. We kijken hoe we de buurt kunnen
betrekken bij het inrichten van de buitenruimte
in dit project: is die rolstoeltoegankelijk, zijn
er voldoende ontmoetings plekken? Onze
wijkbeheerders maken regelmatig een praatje
met bewoners. Als zij eenzaamheid signaleren
bij ouderen, melden ze dat bij zorgverleners
in de buurt. Zo kunnen we bewoners beter
verder helpen en werken we samen aan de
verbetering van de leefbaarheid.’
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://xOOS1qOEua_woO7hNuD9Hdu0bsKcGghcpa19O0Ve4rs%` gM%sP7׉E-Betere communicatie
met bewoners
‘In 2024 hebben we stappen gezet in onze bewonerscommunicatie,
zoals het verbeteren van (online)
informatie en een proactieve benadering. We nemen
sneller contact op met de bewoner als iets niet loopt
zoals verwacht. Zo weten bewoners waar ze aan toe
zijn. Mijn droom is dat bewoners meer regie krijgen.
In 2025 gaan we MijnDudok (bewonersportaal
website) daarom beter inrichten. Mensen kunnen
dan bijvoorbeeld heel makkelijk een reparatieverzoek
indienen. We zetten overal plaatjes bij,
je kunt teksten laten voorlezen of in een andere
taal zetten en kiezen voor een toegankelijk lettertype.
Dat is belangrijk. We willen onze informatie
voor elke bewoner toegankelijk maken, zodat iedereen
het begrijpt. Dat maakt onze communicatie inclusiever.
Tegelijkertijd maken we op deze manier ruimte voor
bewoners die niet zo digitaal vaardig zijn. We hebben dan
meer de tijd om deze mensen persoonlijk verder te helpen.’
Op onze website maken we gebruik van de
leeshulp Tolkie. Met Tolkie kun je teksten laten
voorlezen, vertalen en meer!
׉	 7cassandra://ah1Idfp6W9doIXHtPeFt0AJqYBmNU9u-gmyu1EsfqCs,` gM%sP8gM%sP7;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://Gv_7otdHlQIxbb37ua8XIcSSffxDDAxh90-L-fegidY o`
׉	 7cassandra://hUsDbnMHv2YA4jtTgXX3H-jlSpN_KFmtUtNwe-pXg-I͍`׉	 7cassandra://7Macsl9Y-5wvEn8LPMTqYcNR2ycm1lU2zsYPXdwt8hM1]` gN%sPVט  ;u׉׉	 7cassandra://N9RKNzu1BssMzgG0oOV3NV5OIlkqPiAamYZzZqTvh7g  `
׉	 7cassandra://6ZycfuFnURBB31ZZBTFHag54EpPqhOdNTA00GYi3TJs͚`׉	 7cassandra://HyPPl9Wvvz-DEjcuvSNhQvjN29i9M5U1sHXwfXMPJKY0s` gN%sPWנgN%sPU 9׉H ,http://www.dudokwonen.nl/stemwoningzoekendenGׁׁrנgN%sPZ 9ׁH ,http://www.dudokwonen.nl/stemwoningzoekendenׁׁЈ׉EhStem van de woningzoekenden
Veel mensen in de buurt zijn vaak tegen nieuwbouwplannen.
Dit zorgt voor vertraging, en dat
is jammer! Wij willen er niet alleen zijn voor de
huidige huurders, maar ook voor de mensen
die een woning zoeken. De Gooise woningcorporaties
maakten samen een video waarin
woningzoekenden hun verhaal vertellen.
Als je hen hoort, snap je beter waarom het zo
belangrijk is om oplossingen te vinden voor de
wooncrisis. Alleen dan kunnen we iedereen een
fijn thuis bieden, nu en in de toekomst. Kijk op
www.dudokwonen.nl/stemwoningzoekenden
voor alle verhalen!
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://7Macsl9Y-5wvEn8LPMTqYcNR2ycm1lU2zsYPXdwt8hM1]` gM%sP:׉EdSamenwerken
om doelen te
bereiken
‘Onze doelen kunnen we alleen realiseren door
samen te werken: met huurders, onze huurdersbelangenvereniging,
gemeentes en andere Gooise
woningcorporaties. Ik ben blij met de prestatieafspraken
die we maakten met Gooise Meren.
De relatie met de gemeente is prima, de lijntjes zijn
kort. Dankzij deze afspraken kunnen we bewoners
het vertrouwen geven dat er sociale huurwoningen bij
worden gebouwd. Ook hebben we steeds vaker contact
met de lokale politiek om aandacht te vragen voor
vraagstukken over wonen, de stem van de woningzoekenden
en zorg. Daarnaast besloten we in 2024 ons
weer helemaal te richten op onze primaire werkgebied
in Gooi en Vechtstreek. De samenwerking met de
gemeente Almere hebben we in goed overleg gestopt.
Zo kunnen we samen met onze collega’s en partners
blijven werken aan een thuis voor iedereen.’
׉	 7cassandra://HyPPl9Wvvz-DEjcuvSNhQvjN29i9M5U1sHXwfXMPJKY0s` gM%sP;gM%sP:;בCט   ;u׉׉	 7cassandra://lov8LOot4915HjtCboFhHIWM4sh2SjoR4vLpi8iloY4  M`
׉	 7cassandra://WGRS2WglZC0rU550J7yo-pITTa2aSruqRqXFBtk8hXQ3`׉	 7cassandra://8qVYyAq6JZPNYyJvSyrTM-28Z5eoWUVtdznrZ-6_e90` gN%sP[נgN%sPY \Ё] 9׉H !http://communicatie@dudokwonen.nlGׁׁrנgN%sP^ \ׁ]9ׁH !mailto:communicatie@dudokwonen.nlׁׁЈ׉E }Dit is een uitgave van Dudok Wonen
januari 2025.
Voor vragen
communicatie@dudokwonen.nl
MAGAZINE DUDOK WONEN RESULTATEN 2024
׉	 7cassandra://8qVYyAq6JZPNYyJvSyrTM-28Z5eoWUVtdznrZ-6_e90` gM%sP=׈EgM%sP>gM%sP=;) $Dudok Wonen magazine resultaten 2024gJˁDp