׉?ׁB! בCט 6 6ru׉׉	 7cassandra://1Em9I2tcDxyKM1NNvfujMEKhpmOe63SF_QLp0BXqaf8 `׉	 7cassandra://j7b28eACxHydhhOIKrPsDdDq9sEceN3munWul9szZRY͊`s׉	 7cassandra://50Zzt2iv6cEJtpVO3GK7r8TV6IlIAwRDM1kJaN3YwH0+9` ׉	 7cassandra://GXaB_AxadR9QZRmFwvr92VZzlR77xoZuRri6uN22Ou4 f͠]_Q[ɀ|w3נ_Q[ɀ|w3 =̈9ׁHhttp://vastgoedactueel.nlׁׁЈ׈E_Q[ɀ|w3n׉EXseptember 2020 jaargang 95, editie 7
7
VOOR DE WONINGMAKELAAR EN VASTGOEDPROFESSIONAL
THEMA
Verhuur
vastgoedactueel.nl
BELEID VAN HET RIJK
Meer ruimte voor gemeentes
HET LUXE SEGMENT
Verhuren aan expats
MISLEIDING IN DE HUURSECTOR
Dubieuze verdienmodellen
ERIC VERWEY, VASTGOEDMANAGEMENT NEDERLAND
‘ Regulering biedt geen
enkele oplossing’
׉	 7cassandra://50Zzt2iv6cEJtpVO3GK7r8TV6IlIAwRDM1kJaN3YwH0+9` _Q[ɀ|w3o_Q[ɀ|w3nlrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://vjhEpQHuThLWDhr2z4jNZ_Hlh3Gw7N1_yxgP5DPt4-A +`׉	 7cassandra://FXk3aYFJMiAcUA0sozz_ypSFdllKkpD1QKTsaSOPkm4g_`s׉	 7cassandra://TKpjNbFlZsMdXdrWY7P44WSCr3oYSgI3mv3gK5vXshU#` ׉	 7cassandra://JQPt2MOfEfgB_OfKZaV2vVngmJaK8RclmoEpvVokLEA t͠]_Q[ɀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://OgzCBh0b3wTTX95seloIgCcB4s7Hqto8eb_H3S2iggs i`׉	 7cassandra://VVtG2bQl125G-jIZgsBYdU9qrO9Kkv4rPq303TnWDY8n9`s׉	 7cassandra://4KiwpbomakH8BrVOR6UtCTSZsJjnhWabFp34zUTEKTg!` ׉	 7cassandra://KwFBMluRzY8mOJIdWP6v0j9lBWLdD-YC3d8x_3N7-EM ^͠]_Q[ɀ|w3 נ_Q[ɀ|w3 Am9ׁH .https://www.facebook.com/vastgoed.v.makelaars/ׁׁЈנ_Q[ɀ|w3 	Ad9ׁH 2https://www.linkedin.com/company/vastgoed-actueel/ׁׁЈנ  53K!,   )
b9׉Hhttps://www.kpe.nl/vastgoedG׉ׁ
default style נ  Ϗ3K!,   ̩79 ׉I_Q[ɀ|w3|G׉ׁ
default style נ 93K!,  	 H̩9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ x3K!,  
 H_9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   87ځ9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ #3K!,   K#9 ׉I_Q[ɀ|w3rG׉ׁ
default style נ 3K!,   n#9 ׉I_Q[ɀ|w3zG׉ׁ
default style נ V3K!,   #9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ z3K!,   #9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   ف#9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   #9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   K#9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ 
default style נ `3K!,   n#9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   #9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ 3K!,   #9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ ݴ3K!,   ف#9 ׉I_Q[ɀ|w3G׉ׁ
default style נ  ھ0   .l9ׁH #https://twitter.com/vastgoedactueelׁׁЈנ_Q[ɀ|w3 	/X9ׁHhttp://vastgoedactueel.nlׁׁЈ׉E׉	 7cassandra://TKpjNbFlZsMdXdrWY7P44WSCr3oYSgI3mv3gK5vXshU#` _Q[ɀ|w3p׉Evastgoedactueel.nl
Vastgoed.v.Makelaars
@Vastgoedactueel
@vastgoed.v.makelaars
jaargang 95
editie 7, september 2020
inhoud
Permanente
bewoning
recreatiepark
Circa 55.000 mensen wonen
illegaal in vakantiewoningen.
VVD en D66 willen
het permanent bewonen
van recreatiewoningen toestaan,
om de druk op de
woningmarkt te verlichten.
Een goed plan of niet?
14
Eric Verwey, voorzitter Vastgoedmanagement Nederland
‘Gemeentes vragen
maximale grondprijs’
Volgens Eric Verwey is het op dit moment is het bijna nog niet mogelijk om rendabele middenhuurwoningen
te bouwen. "Gemeenten vragen bij nieuwbouwprojecten de maximale
prijs voor de grond. Beleggers willen best afspreken dat in het middensegment de huurprijsverhoging
voor circa twintig jaar wordt vastgezet op de inflatie plus 1 procent. Maar daar
moet dan tegenover staan dat gemeenten de grond aanbieden voor de residuele waarde."
Nieuw overheidsbeleid
In mei is een wetsvoorstel over de maximering van de huur naar de Kamer gestuurd.
Het gaat om een maximale huurstijging van 2,5%. Directeur woningmarkt Marja
Appelman licht toe wat er nog meer op stapel staat voor de huuresctor. “Met het wetsvoorstel
Huur en Inkomensgrenzen kan er lokaal beleid komen op de vrije toewijzingsruimte
(van maximaal 15%), om zo individueel maatwerk te bieden.”
Hoogleraar Peter Boelhouwer zet uiteen wat er volgens hem moet
gebeuren om de middenhuur vlot te trekken.
22
kort Nieuws, agenda, tweets en voorwoord
in beeld Woonunits voor studenten
verhuur Verduurzaming in de huursector
onbescheiden vragen Ralph Mamadeus
verhuur Misleiding door platforms
verhuur De markt voor expats
04
12
21
25
26
32
starters Week van de Starter gelanceerd
vader & dochter Tesselaar Makelaardij
awards Jurylid Onno Dwars
helpdesk Hennepbrand in verhuurd huis
vacatures en colofon
35
36
38
40
42
3
29
Discriminatie
Uit onderzoek blijkt dat
sommige verhuurders en
verhuurmakelaars bepaalde
bevolkingsgroepen mijden
omdat ze geassocieerd worden
met risico’s op bijvoorbeeld
wanbetaling, overlast
en uitgeleefde woningen.
18
׉	 7cassandra://4KiwpbomakH8BrVOR6UtCTSZsJjnhWabFp34zUTEKTg!` _Q[ɀ|w3q_Q[ɀ|w3pkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://-lKHOC9rAt0zoI_guo46G8X36IUyb5cL4wFEz-_Hs_0 `׉	 7cassandra://CrWQfcz4P34SUyeBzSHHBTd3Ip1ztMHO7GAAQQYd8G8fb`s׉	 7cassandra://Ayi1V0rbbcqRI-0WGFMBJOTvk6DbF2JNZlQH4I1wM84 ` ׉	 7cassandra://kBPtwUJc7wogg0rMckC1oFTtuY4kfkfl2746yNaSY1g\͠]_Q[ɀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://V89j19eolGkP0okg1ZGLB_HPVCiahSw4dCOQR1Wjwm4 B`׉	 7cassandra://0cQsRxt955nKbTXQrtsY5iqqxa6FIWTGWxoz9uL1ybo\`s׉	 7cassandra://lHB75Pi0Tq4-L_Knd22sdY36v6LFORcCvUIM1JQqWPU-` ׉	 7cassandra://QlrPTuNsFHfNggqHPckmi76E4TbCG9FpXNFuVYVIKnsͻ9͠]_Q[ɀ|w3נ_Q[ɀ|w3 ̬9ׁHmailto:Elsie@vastgoedactueel.nlׁׁЈנ_Q[ɀ|w3 g	9ׁHhttp://Woningmarktcijfers.nlׁׁЈנ_Q[ɀ|w3 Au9ׁHhttp://VASTGOEDACTUEEL.NLׁׁЈ׉Ekort
EDITORIAL
Totale bedrag aan nieuwe hypotheken
van de maand juli in 2020 en 2019
Hotels
vorderen
foto: Sjoukje Kilian
De voortgaande prijsstijging, de startersproblematiek,
nieuwe marketingstrategieën, een
branchevereniging waarvan leden hun onvrede
uiten over de interne gang van zaken – over
de koopwoningmarkt valt altijd veel te zeggen.
En met Prinsjesdag op komst melden de politici
zich aan het front om (gewenste) maatregelen
te verkondigen: het afschaffen van de overdrachtsbelasting
voor starters, het versneld
afbouwen van de hypotheekrenteaftrek… we
gaan het horen op 15 september. En we berichten
er graag over, want die ontwikkelingen zijn
relevant voor de woningmakelaar.
In de huurmarkt is echter ook veel gaande wat
onze aandacht verdient. Al is het maar omdat
een groot deel van de bevolking op huren aangewezen
is en deze sector ook de woningmarkt vormt en beïnvloedt.
Genoeg huurders die overigens een eigen huis zouden
willen kopen, maar dat is nog niet zo makkelijk. Of zoals een huurster
het op Twitter letterlijk verwoordt: ‘Huur is 875. Maar een
hypotheek krijgen we niet, ondanks dat dat lager is dan de huur
die we nu betalen. Het is zo krom.’
Dat er veel te melden is over verhuur blijkt uit deze editie, die vol
staat met lezenswaardige artikelen. Zo legt Eric Verwey, voorzitter
van Vastgoedmanagement Nederland, uit dat het bijna onmogelijk
is om rendabele middenhuurwoningen te bouwen, omdat
gemeenten de maximale prijs voor de grond vragen.
‘ Dat ó°ó°ó°kó° ó°µeó° kó°¡ó°ó°ó°¼có°e
opó°ó°©ó°¹kó°ó°ó°, maó°ó°¸ ó°ó°e wó°©ó°µó°...’
Terwijl Marja Appelman namens het Rijk vertelt over de huurbevriezing
en over wetsvoorstellen die gemeenten meer ruimte
geven om de toewijzing van huurwoningen te verruimen en de
vakantieverhuur te beperken, is dat volgens professor Boelhouwer
nog lang niet genoeg. ‘40.000 daklozen, dat kan gewoon niet.
Het Rijk moet misschien wel hotels gaan vorderen voor bewoning’.
Dat lijkt een komische opmerking, maar wie weet hoe rigoureus
de maatregelen zullen zijn als het water ons in de woningmarkt
nog meer aan de lippen staat…
Elsie Schoorel
Elsie@vastgoedactueel.nl
4 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
JULI 2020 JULI 2019
€ 15.219
MILJOEN
€ 11.622
MILJOEN
Bron: CBS
BELEID
Woonplicht in
meer gemeenten
Een groeiend aantal gemeenten verplicht
kopers om in hun koopwoning te gaan
wonen. Door invoering van deze woonplicht
willen de gemeenten zoveel mogelijk
beleggers uitsluiten van de lokale woningmarkt.
Een en ander blijkt uit een onderzoek
van het FD.
Een groep van achttien gemeenten heeft in
het afgelopen jaar de zogeheten zelfbewoningsplicht
ingevoerd, zo blijkt uit het onderzoek.
Daarmee wordt doorverhuren
onmogelijk.
Niet alleen de grote steden zoals Amsterdam
en Utrecht treffen deze maatregel.
Ook gemeentebestuurders in Bernheze,
Nieuwkoop en Bergeijk legden onlangs de
zelfwoonplicht bij nieuwbouw op om de
komst van beleggers te beteugelen.
Het is opvallend dat een groeiend aantal
gemeenten deze plicht pas nu invoert,
omdat de mogelijkheid al langer bestond.
Eerder maakten gemeenten vooral gebruik
van het ant׉	 7cassandra://Ayi1V0rbbcqRI-0WGFMBJOTvk6DbF2JNZlQH4I1wM84 ` _Q[ɀ|w3r׉E]VOOR HET LAATSTE NIEUWS OVER DE MAKELAARDIJ:
VASTGOEDACTUEEL.NL
@VASTGOEDACTUEEL
kort
CIJFERS
GEMIDDELDE KOOPSOM TOT
EN MET JULI: € 328.700
In de eerste zeven maanden van 2020 hebben kopers gemiddeld € 328.700 voor hun
koopwoning betaald, 8,4% meer dan in deze maanden vorig jaar. Er werden in deze
periode 129.000 transacties vastgelegd, 6,6% meer dan vorig jaar in deze periode.
De gemiddelde koopsom steeg in juli met 8,8% naar nieuw record. Dit blijkt uit een
analyse door Woningmarktcijfers.nl. De NVM concludeert aan de hand van het tweede
kwartaal dat de woningmarkt nog niet te lijden heeft onder de coronacrisis.
In vergelijking met het gehele jaar 2019 is de koopsom
momenteel met 6,7% gestegen. Sinds begin
2015 is de gemiddelde koopsom in Nederland met
48% gestegen.
Groningen is met € 237.600 nog altijd de goedkoopste
provincie om een huis te kopen, Noord Holland
met € 417.000 de duurste. Utrecht nadert met rasse
schreden de grens van € 400.000. Flevoland laat over
de eerste zeven maanden de grootste prijsstijging
zien, maar liefst 11,7% meer dan vorig jaar in deze
periode. In Zeeland blijft de stijging beperkt tot 5,8%.
In Noord Brabant en Overijssel is het aantal woningtransacties
de afgelopen zeven maanden met ruim
11% gestegen. In Groningen is de stijging met 2,1%
het kleinst.
In juli constateerde de NVM bij de presentatie van de
cijfers van het tweede kwartaal dat de woningmarkt
tot dan toe weinig tot niet te lijden heeft gehad onder
de coronacrisis. 'Er is meer boven de vraagprijs
verkocht dan ooit tevoren: 52% van alle woningen
werd voor meer verkocht dan dat ervoor gevraagd
werd. “Hoewel er in absolute zin minder kopers zijn,
blijft men overbieden om de gewenste woning te
bemachtigen”, zei NVM-voorzitter Onno Hoes. NVMmakelaars
verkochten in het tweede kwartaal ruim
37.600 bestaande koopwoningen. Halverwege het
tweede kwartaal slechts 33.500 woningen te koop.
Dat betekent dat een potentiële koper kon uit slechts
2,7 woningen kon kiezen (de zogeheten krapte-indicator).
Er is dan ook sprake van een zéér krappe markt.
In 2020 is de woningmarkt krapper dan ooit eerder
deze eeuw.
5
׉	 7cassandra://lHB75Pi0Tq4-L_Knd22sdY36v6LFORcCvUIM1JQqWPU-` _Q[ɀ|w3s_Q[ɀ|w3rkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://VUAMJhqVN8V_NCcEiAtd4QxSFwOXhPufOg4vZbfrD0Q MX`׉	 7cassandra://VNwX5svNwwTZFTkUWakSb2Qd_Ma9gIi4VQWn2L7zOIò`s׉	 7cassandra://gSp2a8tu3pvm0_hiz36fLcPNlxBJ2L8JN8Ck-2Y8eT0$` ׉	 7cassandra://5QQUcXxwuiwnJjQ4F39sqatP1oLTKcweLfvC-vmEq_Q;q2͠]_Q[ɀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://o5a8x85kHXd55WopWebNM6FxbU3D9Hjggy98hEB3Rsg `׉	 7cassandra://rpYCr3jjfP4evfFrJIHtUtK2b0uDeqqjCHgn8EWP-Ckq`s׉	 7cassandra://QT82dfU_r_hGkTieuYwYFdcmUABec7jOjKrAVXs6sE8 <` ׉	 7cassandra://OiG8CHtY771wkHrzoD6zLvgmNTpLBX4QnMlhW0V441k͙f͠]_Q[ɀ|w3נ ME3K!,   Ń9׉H #https://twitter.com/vastgoedactueelG׉ׁ
default style נ_Q[ɀ|w3 )=9ׁHhttp://winkel.nlׁׁЈ׉ERECREATIE
Explosieve groei vraag
naar Nederlandse
vakantiewoningen
Vanwege de coronacrisis is er veel vraag naar vakantiewoningen in Nederland.
Met name vrijstaande, grotere recreatiewoningen zijn in trek,
waardoor het prijsniveau stijgt en het aanbod krap wordt.
Het Financieel Dagblad deed navraag bij Fairs Consult, een organisator
van vakantiewoningbeurzen in Nederland en België, en Vakantiehuiswinkel.nl.
Volgens woordvoerder Tom van den Brink van Fairs Consult
verschuift de interesse van kopers in coronatijd van een tweede huis in
het buitenland naar een vakantiewoning in eigen land. “Kopers geven
aan dat de wereld in enkele maanden enorm veranderd is en dat ze nú
FINANCIERING
Marktaandeel hypotheken
grootbanken bereikt
historisch dieptepunt
Het marktaandeel hypotheken van de grootbanken heeft een historisch
dieptepunt bereikt. Nog maar 45% van de hypotheken wordt momenteel
bij Rabobank, ABN Amro of ING afgesloten. De banken verliezen vooral
terrein bij de categorie oversluiters van hypotheken. Dat blijkt uit onderzoek
van IG&H over het tweede kwartaal van 2020.
Volgens de rapportage van IG&H is het marktaandeel van de grootbanken
ten opzichte van het eerste kwartaal van dit jaar gedaald met 2,3
procent. Daarmee komt de top 3 banken uit op het laagste niveau sinds
dat IG&H in 2006 metingen doet.
Uit de meest recente marktupdate van het onderzoeksbureau blijkt dat
deze banken vooral sterk inleveren onder de groep mensen die hun hypotheek
oversluiten (-5,8 procentpunt). Daarentegen groeiden verzekeraars
juist het sterkst in deze categorie (+3,0 procentpunt). Daarmee
vergroten ze hun totale marktaandeel naar 13,4%. Ook onder starters en
doorstromers werden ze populairder. Buitenlandse partijen groeiden het
sterkst onder starters (+2,4 procentpunt). Daarentegen leverden regiepartijen
licht marktaandeel in bij starters en doorstromers. Desondanks
groeide hun aanhang onder over -en bijsluiters.
Buitenlandse geldverstrekkers en verzekeraars hebben het meeste
marktaandeel veroverd op de hypotheekmarkt met respectievelijk +1,4
procentpunt en 1,3 procentpunt. Direct op de voet gevolgd door regiepartijen
die een lichte plus noteerden. In de top 5 blijkt Allianz de grootste
stijger, gevolgd door Lloyds Bank, Aegon en Argenta en ASR.
Voor het tweede kwartaal op rij voert ING de top 5 dalers aan met -1,1
procentpunt. Het merendeel van de dalers bestaat uit banken. ING wordt
gevolgd door Munt Hypotheken, NIBC, ABN AMRO en Obvion. Banken
verliezen in alle sectoren hypotheeknemers.
Na de banken hebben de regiepartijen inmiddels het grootste gezamenlijke
marktaandeel op de hypotheekmarkt, namelijk 20%. Via een regiepartij
kunnen institutionele beleggers, zoals pensioenfondsen, investeren
in de Nederlandse hypotheekmarkt. De regiepartijen begonnen in
2014 al aan een opmars.
6 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
willen genieten.” Vooral woningen van € 500.000 en meer vinden gretig
aftrek in Friesland, Zeeland en Drenthe. Daar vinden de kopers de meeste
ruimte en grond. “Dat zijn mensen uit de Randstad die op zoek zijn naar
ruimte, rust en veiligheid.”
In maart en april viel de business stil door de uitbraak van het Covid 19
virus. In juni en juli daarentegen werd het juist zeer druk voor de makelaars
die gespecialiseerd zijn in vakantiehuizen.
NIEUWBOUW
ING: terugloop aanbod van
nieuwbouwwoningen
Het aanbod van nieuwbouwwoningen zal de komende tijd flink
kleiner worden. Vooral in 2021 worden fors minder nieuwe woningen
gebouwd, verwacht het economisch bureau van ING.
Oorzaak van de krimp zijn de financiële gevolgen van de coronacrisis.
De
afgelopen jaren was vooral de aanbodzijde van de woningbouw
de beperkende factor, zeggen de economen van ING.
Schaarste aan bouwlocaties en (sinds een jaar) ook de stikstofmaatregelen
beperkten de afgifte van vergunningen.
Dit jaar denkt ING dat er ongeveer 68.000 nieuwe woningen
worden gebouwd. Dat is 4,9 procent minder dan de 71.548 van
vorig jaar. In 2021 zou het aanbod van nieuwbouwwoningen
volgens de bank uitkomen op 63.000, wat een krimp betekent
van 7,4 procent in vergelijking met de prognose van 2020.
De coronacrisis zorgt voor een oplopende werkloosheid en een
verslechterde financiële positie bij veel consumenten. Dit vergroot
de kans dat nu ook de vraagkant een beperkende factor
voor productiegroei in de bouw wordt. Een afnemende vraag
remt de nieuwbouwproductie omdat de bouw van projecten
vaak pas start als minimaal 70% van de woningen verkocht is.
Het consumentenvertrouwen ligt sinds april al veel lager en ook
de koopbereidheid is flink gedaald, al was er in juli wel enige
verbetering.
׉	 7cassandra://gSp2a8tu3pvm0_hiz36fLcPNlxBJ2L8JN8Ck-2Y8eT0$` _Q[ɀ|w3t׉Ekort
VERENIGING
NVM past overeenkomst
aan, leden uiten onvrede
Leden van de NVM hebben bij het
bestuur hun onvrede geuit over de
voorwaarden waaronder de nieuwe
coöperatie wordt gevormd. Ze hadden
ernstige bezwaren tegen de
bepaling dat leden zich niet negatief
mochten uitlaten over het doen
en laten van de branchevereniging.
Daarnaast wilden ze dat het lidmaatschapsgeld
niet via automatische incasso
wordt afgeschreven. Op advies
van de Ledenraad van de NVM zijn
deze omstreden bepalingen eind juni
geschrapt, maar het lijkt erop dat de
lucht nog niet geklaard is.
Medio juni vorig jaar stemde de
Ledenraad van de NVM in met het
plan om een coöperatie te vormen. Daarom moest er een nieuwe modelaansluitovereenkomst
worden opgesteld. Volgens NVM-leden Rob van
de Steege en Toine Naber heeft slechts 50% van de leden de overeenkomst
ondertekend. Dit percentage wil het NVM bij monde van woordvoerder
Gérald Rensink bevestigen noch ontkennen.
Van de Steege en Naber protesteren al geruime tijd tegen de gang van
zaken bij bestuur en directie van NVM. In een uitvoerige, alarmerende
brief zetten beide NVM-makelaars in januari uiteen waar het in hun
ogen aan schort. Uit naam van de groep ‘bezorgde makelaars' is de kritiek
niet mals. “Met name het laatste decennium is de NVM uit oogpunt
van de leden een verkeerde weg ingeslagen. Het ledenbelang werd
meermalen onvoldoende behartigd en geschonden. Bij NVM zijn haar
deelnemingen prioriteit nummer één geworden. Dat gaat ten koste van
directe inkomsten van de leden”, zo valt te lezen in de brief.
Verder betichtten beide NVM-makelaars het bestuur en de directie van
misleidende communicatie. De gang van zaken omtrent de aansluitovereenkomst
voor de nieuwe coöperatie was volgens het duo de druppel die
de emmer deed overlopen. “Er zijn schokkende wijzigingen in de overeenkomst
opgenomen waarover de leden niet zijn geïnformeerd. Deze vorm
van onware en manipulatieve berichtgeving is de laatste jaren NVMeigen
geworden.” Volgens de protesterende makelaars had NVM gecommuniceerd
dat er “in de coöperatieovereenkomst niets zou worden gewijzigd
ten opzichte van de overeenkomst van de oude vereniging.”
Beide makelaars wijzen onder meer op het feit dat “NVM-makelaars verplicht
en kosteloos data moeten aanleveren waarna NVM deze gegevens
exploiteert en verkoopt als haar eigendom”.
Van de Steege en Naber willen op dit moment inhoudelijk niet reageren
op hun aantijgingen en bezwaren. Ze willen alleen kwijt dat ze namens
een representatief aantal makelaars spreken. Verder beschouwen ze hun
onvrede als een interne aangelegenheid.
Volgens Rensink van de NVM betreurt het bestuur het dat na diverse
pittige gesprekken met beide makelaars de zorgen en onvrede niet zijn
weggenomen. Naar zijn zeggen heeft het NVM-bestuur op “diverse punten
toelichting gegeven en onjuistheden weerlegd. Het bestuur heeft
nadrukkelijk afstand genomen van de aantijging dat directie en MT het
ledenbelang niet voorop zouden zetten.” De NVM organiseert komend
najaar ledenbijeenkomsten om de ontwikkelingen bij de makelaarsvereniging
door te nemen.
VASTGOED
TWEETS
@PAROOL De meeste mensen die tijdens de
coronacrisis vanuit huis zijn gaan werken, zijn
daar tevreden over. Tussen de 40 en 60 procent
verwacht ook op de langere termijn vaker thuis
te werken dan voor de virusuitbraak.
@caringfarmers Dat je dan stopt maar geen
tiny houses mag bouwen omdat de gemeente
vasthoudt aan de bestemming ‘intensief
agrarisch’. Dan schiet het milieu ook niet veel
op met die stoppersregeling.
@zaligzoet We hebben 2 jaar gezocht en
konden niets vinden dat een upgrade was tov
nu en nog te betalen. Wil ook kunnen leven ipv
m’n hypotheek betalen.
@NoSweetyMaria Wij wonen in een huis wat
we particulier huren. Huur is 875. Maar een
hypotheek krijgen we niet, ondanks dat dat
lager is dan de huur die we nu betalen. Het is
zo krom. Zo krom.
@NieuwsMakelaars Politie waarschuwt voor
woningfraude in Breda: 'bij de daadwerkelijke
sleuteloverdracht is de 'makelaar' opeens
verdwenen.
@gerben_vandijk Niet normaal zeg! Een
garagebox als 'studio' voor 750 euro per
maand. Met alleen matglas. En als je liever een
transparant raam wilt, mag je 850 euris per
maand aftikken.
@rtlz Het afschaffen van de
overdrachtsbelasting helpt starters op de
woningmarkt waarschijnlijk niet. Doordat ze
meer te besteden hebben, zullen de
woningprijzen juist stijgen.
@halie025 Ik had al gelezen dat het gouden
tijden zijn maar zo snel verkopen... zondag op
funda, woensdag bod en donderdag al
verkocht. Wauw.
Volg Vastgoed via @vastgoedactueel
7
׉	 7cassandra://QT82dfU_r_hGkTieuYwYFdcmUABec7jOjKrAVXs6sE8 <` _Q[ɀ|w3u_Q[ɀ|w3tkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://LSzATL9fMcteFkTDoA3AJI50O8zby1nXI8wJJMwsfDc `׉	 7cassandra://r5gfomL7qLhb4_1PwNtiqEGuS5Ve6oWe1ADWvYTG1JYc/`s׉	 7cassandra://qQzEhOg4eoCUpRvf4q4hiFWj2QlnYRROWG2QfvRlHWYu` ׉	 7cassandra://XjF_OGiA3PaUZhwEiY7JY4lHdAxje5k_fFjrFC0e6R4,͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://eGsOkaskHBzE_TH2q0RVUBqKn2WNA7HcKN6tCPsVEPs `׉	 7cassandra://fa53bjoTcgYo0sjq1hS_zTJpeEi4l2nnPKue3K73rGIy`s׉	 7cassandra://48TDEjdwn0Pnowc1mbLtjF0w3hpmQlXmAPK773s3-TQ#@` ׉	 7cassandra://HDF6st-jyvwTQeODKMn6Q_upjwLeqajkMQ9GfI8c8BU~:͠]_Q[ʀ|w3נ_Q[ʀ|w3 Md9ׁHhttp://Kadasterdata.nlׁׁЈ׉E3TAXEREN
PEILING
Nieuwe Europese
taxatierichtlijn
Vanaf juni 2021 moet een huiseigenaar voor
elke nieuwe of wijziging van een (lopende)
hypotheek een taxatierapport laten opmaken.
Dat komt voort uit de nieuwe Europese
richtlijn voor woningtaxaties van de European
Banking Authority (EBA).
Momenteel volstaat een modelmatige online
taxatie voor elke nieuwe hypotheek of een
wijziging van de hypotheek vanwege een
verbouwing of een lagere rente. Soms is een
waardebepaling niet eens nodig, bijvoorbeeld
in het geval van overwaarde van het
huis.
Volgens de Vereniging Eigen Huis (VEH) is
de taxatieverplichting 'disproportioneel'
voor de Nederlandse huiseigenaar die een
bancaire hypotheek heeft afgesloten. Daarom
roept de belangenvereniging van huiseigenaren
De Nederlandsche Bank (DNB) op
bij de EBA te pleiten voor een afwijkende
richtlijn voor de Nederlandse hypotheekmarkt.
Volgens directeur manager belangenbehartiging
Nico Stolwijk van VEH kost
een fysiek taxatierapport € 400 tot € 500.
“Dat kost de huiseigenaar veel geld als hij
straks voor elke wijziging van de hypotheek
een dergelijk rapport moet laten opmaken.
Echter aan die rapporten heb je niets. Bovendien
gaan al die extra taxaties tot vertragingen
leiden.”
De NVM noemt de kritiek van VEH in een
bericht op de eigen website onterecht. "Een
taxatie kost inderdaad veel geld, maar is
ook van langdurige toegevoegde waarde
voor de consument én voor de banken. Modelmatige
waarderingen zijn weliswaar een
nuttig hulpmiddel bij taxaties, maar veelal
niet betrouwbaar genoeg om zonder tussenkomst
van een deskundige de waarde
van vastgoed te bepalen.
De NVM is van mening dat een goedkopere
(à € 30), modelmatige online taxatie Automated
Valuation Model geen taxatie is. "En
dat – mede gezien de toenemende invloed
van het duurzaamheidsaspect en de bouwkundige
staat van een object binnen taxaties
en hypothecaire geldleningen – een
fysieke inspectie/opname een onmisbaar
element is."
Kwart Nederlanders ontevreden
met hun koophuis
Gemiddeld een kwart van de Nederlanders is ontevreden over zijn huidige koopwoning. Dat
blijkt uit onderzoek van Kadasterdata.nl onder 1.028 huizenbezitters. Gemiddeld 25% van
de ondervraagden vindt dat de woning niet precies (meer) aansluit bij de woonwensen. Dat
is iets vaker het geval bij vrouwen (27%) dan bij mannen (23%).
Veel huizenbezitters hebben achteraf het gevoel dat ze te veel betaald hebben voor hun
woning. Opvallend genoeg blijkt dat vooral in Drenthe het geval , een provincie waar de huizenprijzen
de afgelopen jaren niet zo sterk gestegen zijn als in andere provincies. 21% van
de Drenthenaren is het eens met de stelling ‘achteraf gezien hebben we te veel betaald voor
onze woning’. Na Drenthe volgen Zuid-Holland (19%) en Noord-Holland (13%).
Een koophuis blijkt voor stellen niet alleen een grote gezamenlijke investering, maar ook
een belangrijke factor in de relatie. Uit het onderzoek blijkt dat 7% van de respondenten nog
samen is met hun partner omdat ze samen een huis hebben gekocht. Met name mannen
jonger dan veertig jaar blijven bij hun partner vanwege hun koophuis.
Een op de tien huiseigenaren denkt bovendien dat het huis beter aansluit bij de wensen
van zijn of haar partner, dan die van zichzelf. Bij hoogopgeleide stelletjes is deze verhouding
beter in balans dan bij praktisch opgeleiden.
8 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://qQzEhOg4eoCUpRvf4q4hiFWj2QlnYRROWG2QfvRlHWYu` _Q[ɀ|w3v׉Ezkort
VERHUUR
40% huurders wil liever kopen
Bijna 40% van de huurders in de vrije sector wil liever een eigen huis. Dat blijkt uit een peiling
van ABN Amro onder circa 500 huurders. Het probleem is dat deze ontevreden bewoners
te veel verdienen voor een sociale huurwoning, maar te weinig om een hypotheek te
krijgen.
Volgens het woononderzoek zitten relatief veel huurders in een ongewenste situatie omdat
er te weinig betaalbare koopwoningen zijn. Niet alleen zijn deze huizen duurder geworden.
Ook de eisen voor een hypotheek worden steeds strenger. Desalniettemin betaalt deze
groep zich blauw aan hun huurwoning in de vrije sector; maar liefst 42,6% van hun inkomen
gaat op aan woonlasten.
Een huurverklaring kan huurders die willen kopen een duwtje in de goede richting geven,
maar in de praktijk maken nog maar weinig mensen van die mogelijkheid gebruik. Met deze
verklaring kunnen huurders die maandelijks netjes hun huur voldoen makkelijker een hypotheek
krijgen. Daarmee tonen ze immers aan dat ze in staat zijn om de maandlasten van een
hypothecaire lening te dragen.
BLG Wonen startte eind vorig jaar met een pilot. Circa 1300 mensen reageerden op het initiatief
en uiteindelijk vroegen circa 160 huurders een huurverklaring aan. Inmiddels is de
pilot stopgezet. De Limburgse woningcorporatie evalueert of een ‘doorstart’ haalbaar is.
Huurders van sociale woningen zijn wel een stuk tevredener over hun woning dan huurders
in de vrije sector, zo blijkt verder uit de peiling. Ongeveer twee derde van de huurders in de
sociale sector heeft een voorkeur voor dit type woning. Een kwart van deze huurders zou
liever een koopwoning hebben.
BELEID
'Overdrachtsbelasting
starters afgeschaft'
Starters hoeven per 1 januari geen overdrachtsbelasting
meer te betalen. Wie tussen de 18 en 35 jaar oud
is en voor het eerst een eigen woning koopt, wordt
vrijgesteld van de overdrachtsbelasting. Dat maakt
het kabinet op Prinsjesdag bekend, zo zeggen Haagse
bronnen. Met de maatregel wil het kabinet de vastgelopen
woningmarkt enigszins vlot trekken. Jongeren
komen er nu vaak niet tussen. Dat komt ook doordat
beleggers veel panden opkopen, vooral in de grote
steden. Het kabinet gaat daarom de overdrachtsbelasting
voor particuliere beleggers verhogen van 2%
naar 8%.
Als het aan het kabinet ligt, krijgen tweeverdieners
een hogere hypotheek. Het inkomen van de minst
verdienende partner telt zwaarder mee, een studieschuld
juist minder. Tweeverdieners kunnen straks
90% in plaats van 80% van het laagste inkomen meerekenen
in de som die bepaalt welk deel van het salaris
zij maximaal kunnen lenen.
Of tweeverdieners uiteindelijk een hogere hypotheek
kunnen krijgen is nog wel afhankelijk van mogelijke
veranderingen in de woonquote.
REGELGEVING
Strengere geluidsnormen dreigen
woningbouw stil te leggen
Het kabinet is van plan om de geluidsnormen rond vliegvelden aan te scherpen. Dat
betekent dat meer gebieden rond luchthavens het stempel ‘slecht leefklimaat’ of ‘zeer
slecht leefklimaat’ krijgen, waardoor er geen woningen gebouwd kunnen worden.
De nieuwe, strengere geluidsnormen maken deel uit van de nieuwe Omgevingswet die
in 2022 van kracht wordt. De wet bundelt 163 wetten en regels voor de leefomgeving.
Alleen al rond Schiphol dreigt de bouw van 380.000 woningen niet door te gaan vanwege
de nieuwe, strengere geluidsnormen. Langzaam maar zeker wordt duidelijk dat
ook grote delen van Flevoland, Overijssel en Gelderland in de vuurlinie liggen van de
nieuwe normen.
Een aantal (branche)organisaties betrokken bij de woningbouw heeft de noodklok geluid
bij het kabinet. Jurist Nicolette Zandvliet van de Nederlandse brancheorganisatie
voor projectontwikkelaars Neprom spreekt van ‘de zoveelste nachtmerrie’. De betrokken
partijen, verenigd in de Woningbouwalliantie, maken zich zorgen over de consequenties
van ruimtelijke beperkingen voor de investeringsbereidheid van bijvoorbeeld
beleggers, woningcorporaties en ontwikkelaars. De NVM op zijn website: "Onduidelijkheid
in de randvoorwaarden voor woningbouw levert grote vertraging op bij de ontwikkeling
van nieuwe projecten en vergunningverlening. Nieuwe vertraging in de woningproductie
is zeer onwenselijk, zeker met de gevolgen van de recente stikstof-, PFAS- en
coronacrisis in het achterhoofd."
Een ander item dat op Prinsjesdag weer aan de orde
komt, is hypotheekrenteaftrek. Minister Wopke Hoekstra
van Financiën dringt bij de coalitie aan op het
versneld afbouwen daarvan. In ruil voor die hervorming
zou de Nederlandse regering kunnen rekenen
op steun uit het Europese herstelfonds dat in totaal
€ 750 miljard bedraagt. Het derde kabinet Rutte is al
bezig om van 2020 tot en met 2023 de hypotheekrenteaftrek
te verlagen met 3% per jaar. Over drie jaar
is het maximale tarief verlaagd van 52% naar 37,10%
procent. Hoekstra wil het tempo verder opvoeren.
Het is nog onduidelijk hoe politiek Den Haag tegenover
het laatste voorstel van de minister staat.
Minister Wopke Hoekstra van Financiën.
9
׉	 7cassandra://48TDEjdwn0Pnowc1mbLtjF0w3hpmQlXmAPK773s3-TQ#@` _Q[ɀ|w3w_Q[ɀ|w3vkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://1MZBa9LqJYCqKFSeVbzvZ_yMJxiw2Ei73muXThp6GHs V`׉	 7cassandra://Y0m1q0xqXQjRtHoCwh9kVuG5cQGlEm0sPlykYnIKAq8w`s׉	 7cassandra://JHsq9K3I2tn90XKWywBeyylDKiPLHiF-PAivgcmKY5E"` ׉	 7cassandra://m_E4FtmCOLWU0K7vY46VGy6C2l3_JFnoqRe4Hsmw-7Q X͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://6b5LC82cmCAGyTLqY649xwcPAJqZgz_b1YyUDCmeyok m`׉	 7cassandra://UNqbpCWn3726ZVkaVCNADQIQeCA-2rpBLBk1YXwuFxIhy`s׉	 7cassandra://slJi3rU5tbSFkfZFU8WMSa6nkKHD6lVp7vWLsZnrY2U&` ׉	 7cassandra://J5xrZ5p1fG5LfC2oHvnpNzDV1xMl0yzTh6dtmdLhen8 k͠]_Q[ʀ|w3נ_Q[ʀ|w3 Sk
9ׁHhttp://Taxatiesummit.nlׁׁЈנ_Q[ʀ|w3 ^SD9ׁHhttp://Hypovak.nlׁׁЈנ_Q[ʀ|w3 |9ׁHhttp://IKEA.nl/businessׁׁЈ׉EAGENDA
DUURZAAMHEID
'Verduurzaming
voor huis eigenaren
vaak niet rendabel'
27 oktober
HYPOVAK 2020
NBC NIEUWEGEIN
Adviseurs bedienen verschillende generaties
consumenten, waarbij elke generatie
eigen wensen en behoeften heeft. Maar
ook onder intermediairs zijn verschillende
generaties actief met eigen ideeën over de
beroepsgroep. Dit dynamische speelveld
staat centraal tijdens HypoVak ‘The new generation’
op 27 oktober in NBC Nieuwegein.
Het event, met plenaire sessies en masterclasses,
is coronaproof, conform de RIVMrichtlijnen.
Hypovak.nl
WOONWENSEN
Huizenzoekers
willen groter en
groener wonen
Huizenzoekers willen de laatste maanden groter en groener gaan wonen dan voor de corona-uitbraak.
Een tuin en werkkamer zijn ineens een stuk populairder geworden. Ook de trek
uit de Randstad zet zich voort en lijkt zelfs wat sterker te worden.
Dat blijkt uit onderzoek van RTL Nieuws naar de woonwensen van mensen die door corona
vaker thuis werken. Bijna de helft van hen zegt daar in de toekomst mee door te willen
gaan. RTL baseert zich onder meer op cijfers van funda, waaruit blijkt dat vooral stedelingen
minder tevreden zijn over hun woonsituatie. Of dat is versterkt is door corona kan funda
niet zeggen, omdat ze een zelfde vraag niet ook voor de crisis hebben gesteld. Van andere
woonwensen is dat wel bekend: tussen eind maart en eind juli werd ‘woonhuis’ 18% vaker
aangevinkt dan de eerste maanden van dit jaar, terwijl ‘appartement’ juist 11 procent minder
werd gekozen. Een woonhuis heeft vaker een tuin en werkkamer dan een appartement.
Daarnaast zijn tuinen een stuk populairder geworden. Sinds maart werd een tuin 22 procent
vaker aangevinkt op funda dan de eerste twee maanden van 2020.
10 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
29 en 30 oktober
TAXATIESUMMIT
GOOILAND, HILVERSUM
De TaxatieSummit is de nieuwe ontmoetingsplaats
voor taxateurs en spelers in
taxaties. Van taxateurs, financierders en
ontwikkelaars tot beleggers en techbedrijven.
Met vooraanstaande keynote sprekers,
talkshows, peergroups en bedrijven met de
slimste oplossingen voor taxateurs op het
gebied van: coronaproof taxeren, digitaal
taxeren, duurzaam taxeren en circulair taxeren.
Dit is een hybride event in twee dagen,
live en online.
Taxatiesummit.nl
Volgens het Planbureau voor de Leefomgeving is het
verduurzamen van de woning voor veel huiseigenaren
niet rendabel. De PBL wijt dit aan de huidige investeringslasten
en gebrek aan voldoende subsidie.
Niet veel huishoudens kunnen hun huis verduurzamen
zonder hun totale woonlasten te verhogen.
Uit onderzoek van de PBL komt naar voren dat de
meeste huishoudens wachten met de verduurzaming
van hun woning. Ondanks dat alle Nederlandse woningen
in 2050 energieneutraal moeten zijn volgens
het Klimaatakkoord. De investeringen zijn simpelweg
te hoog, ook op de lange termijn. Ondanks een lagere
energierekening duurt de terugverdientijd te lang.
PBL heeft de energierekening van verschillende typen
huishoudens voor én na de verduurzaming vergeleken,
inclusief de investeringskosten. Ook de effecten
van landelijke subsidies op de woonlasten en
de terugleververgoeding voor overtollige opgewekte
stroom uit zonnepanelen zijn in de berekening meegenomen.
Dan
blijkt dat een verbetering van het energielabel
van D naar energieneutraal in combinatie met maatregelen
voor label B over het algemeen financieel niet
aantrekkelijk is. Met een voordelige lening ziet dit
huishouden zijn woonlasten gemiddeld met 50 euro
per maand dalen. Over een periode van 30 jaar zal een
dergelijke investering van circa 35.000 euro niet worden
terugverdiend.
PBL constateert dat zonder extra subsidies verduurzaming
van het eigenwoningbezit financieel gezien
voorlopig niet haalbaar is voor de meeste huishoudens.
Met uitzondering van de groep koplopers die al
wel geïnvesteerd heeft in pv-panelen, warmtepomp
of andere gasloze oplossingen. Voor veel huishoudens
is afwachten “de voordeligste en wellicht verstandigste
optie”.
׉	 7cassandra://JHsq9K3I2tn90XKWywBeyylDKiPLHiF-PAivgcmKY5E"` _Q[ɀ|w3x׉E?IKEA for Business
®
Jouw kantoor,
op jouw manier
Hulp nodig bij het inrichten van je kantoor? IKEA for Business helpt je
graag op een manier die bij je past. Want wij bieden je niet alleen
ergonomische en betaalbare meubels die jarenlang meegaan,
maar ook service op maat. Wil je persoonlijk interieuradvies,
        
die transport en installatie voor je regelt?
Ga dan naar IKEA.nl/business
© Inter IKEA Systems B.V. 2020
׉	 7cassandra://slJi3rU5tbSFkfZFU8WMSa6nkKHD6lVp7vWLsZnrY2U&` _Q[ɀ|w3y_Q[ɀ|w3xkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://mNYaxtnIss42FKAjOCsOOxdAcY2ff2O1PAc7QexEHdE `׉	 7cassandra://w0rGJ7qnLNbViRA6GtRVv-WEF0h2-bLcWfhgr6PWDek͚`s׉	 7cassandra://resZF08ilNFc3UQSPaPhDggvpjb183xBptbS7Uzi5fo1=` ׉	 7cassandra://-3hfylwQV9hvryeflExw6N7Ir5K37-xPUMeF4-ehIQw Զ<͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://RYlxELr20lE2HIdhkKN7GZWudw7kQhUNhX1HRIU-1gU Li`׉	 7cassandra://bLeQnW000mYtpMqGdz7TE2aN5GHPlk_alYRrevn0PUQ͎`s׉	 7cassandra://ptk9ouRmphSSq-MgO1d8DoU4tQGqJfu_CgDoKCV-Tjc,` ׉	 7cassandra://mcgCJD2DWezXer-jnhT4D2cL3axnO4wSXm-kXoKWeJ4  J͠]_Q[ʀ|w3נ_Q[ʀ|w3 x9ׁHhttp://www.jansnel.comׁׁЈ׉EHUISVESTING VOOR STUDENTEN IN MAASTRICHT
CIRCULAIRE
MODULAIRE
WOONUNITS
Of dit gebouw mooi of lelijk is, valt te betwisten,
maar functioneel zijn de woningen voor studenten
aan de Salernolaan in Maastricht zeker: vorm volgt
functie. Het complex met 252 huurwoningen staat
dicht bij de universiteit. De bouw gebeurde in een
recordtijd: eind april werden de funderingspalen
geslagen en eind juli was de oplevering. De woonunits
zijn gerealiseerd door Jan Snel uit Montfoort
en C3 Living uit Panningen.
De woonunits van 18 vierkante meter zijn verdeeld
over drie panden van drie verdiepingen. Dit soort
modulaire huisvesting begon ooit met het ombouwen
van zeecontainers, maar deze voldoen niet
aan het Bouwbesluit. De hier gebruikte units zijn
in een fabriek geproduceerd onder gecontoleerde
omstandigheden en op de bouwlocatie afgewerkt.
Elke woning heeft een badkamer, keukenblok en
12 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
stroom-, water- en data-aansluitingen. Voor de
bewoners zijn er ook algemene ruimtes, onder
meer voor wasmachines, om te gamen en te studeren.
De gebouwen zijn volledig circulair, alle onderdelen
kunnen opnieuw worden hergebruikt bij
een nieuw project. De gevels van de gebouwen
zijn bekleed met metaal en kunststof met een houtlook.
Jan
Snel heeft ook de buitenruimte ontwikkeld,
met onder meer grasstroken, fi etsenrekken, picknicktafels
en een grondwal om omgevingsgeluid
te beperken.
De grond is voor minimaal tien jaar verpacht aan
Jan Snel. De verhuur van de woningen is uitbesteed
aan vastgoedbeheerder Camelot.
www.jansnel.com
׉	 7cassandra://resZF08ilNFc3UQSPaPhDggvpjb183xBptbS7Uzi5fo1=` _Q[ɀ|w3z׉E 'tekst • Rens Groenendijk
in beeld
13
׉	 7cassandra://ptk9ouRmphSSq-MgO1d8DoU4tQGqJfu_CgDoKCV-Tjc,` _Q[ɀ|w3{_Q[ɀ|w3zkrבCט   6ru׉׉	 7cassandra://3aCIeDDGntlCxGHUJzH5bd9YxZ8EBOU_kbHcAhE2_f0 F`׉	 7cassandra://pfBwHZ6F7N7llplRdWyGddR0ZMnnv-JhveuTX4XQ3jgj`s׉	 7cassandra://y9E5fAtMCv7r9jrIalL9hmNhDhbuHBG6tg9zCJkjaSk ` ׉	 7cassandra://4JOOuUuLO8YnuwQz_kV4fkp2FTGulBu8D4GZV4e0NwY~D͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://e04dzrk08tUgF_sl14vrsHj5MLFLkqQdkpthaGK0nQM j`׉	 7cassandra://0lvtRiQQ2K-KUkIxRupwGRwMyass7MFO65f6asMvFks=`s׉	 7cassandra://ZPMzvV2BR8POba48kCpuQIvyUEEOZZjrihEVhuyCba0` ׉	 7cassandra://NsD_la6kJREdGF7CTGVjUA2Vzpqn03Jm2oO7gYkkxXc (͠]_Q[ʀ|w3׉EVinterview
Tekst •Dorine van Kesteren
Beeld • Herbert Wiggerman
thema
Verhuur
ERIC VERWEY, VASTGOEDMANAGEMENT NEDERLAND
‘WONINGMARKT
HEEFT CRISISTEAM
NODIG’
Onder druk wordt alles vloeibaar: tijdens corona kon de overheid snel
beslissen en handelen. Op de woningmarkt is volgens Eric Verwey van
Vastgoed Management Nederland ook sprake van een crisis, zeker als
het gaat om middenhuur. Hoog tijd om een crisisteam op te richten,
vergelijkbaar met het Outbreak Management Team. “We hebben geen tijd
te verliezen.”
Eric Verwey begon zijn loopbaan bij een vastgoedbelegger,
rolde het vastgoedbeheer in en is de laatste
twintig jaar zelfstandig ondernemer in het vastgoedmanagement.
Sinds 2015 is hij ook voorzitter van
Vastgoedmanagement Nederland (VGM NL), de brancheorganisatie
voor vastgoed- en VvE-managers in
ons land. VGM NL vertegenwoordigt meer dan hon'Woó°¡nó°ó°µó°»ió°©dó°µó°
ó°»uó°tó°µó° ó°¶e Ró°nó°·ó°¼tó°½ó°·
oó°¡k ó°ó°¢oó°¹ bó°©ó°ó°µó°geó°¸ó°¼ ó°ó°½nó°ó°¹ekó°ó°©ó°ó°jó°eó°¹'
derd vastgoed- en VvE-managementbedrijven, waar
in totaal meer dan 3.000 vastgoedprofessionals werken.
De leden beheren woningen, winkelcentra, kantoren
en bedrijfspanden. Voor de eigenaren – voornamelijk
grote, (inter)nationale institutionele beleggers,
zoals pensioenfondsen – regelen zij de verhuur, marketing,
administratie, financiële afwikkeling en het
technisch onderhoud.
Heeft de huurmarkt te lijden onder corona?
“Tijdens de eerste periode van de lockdown zagen we
de vraag naar huurwoningen afnemen. Psychologie is
14 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
belangrijk op de woningmarkt en op dat moment domineerden
angst en onzekerheid. De maanden daarna
waren er weliswaar minder bezichtigingen, maar
evenveel transacties als voor de crisis. Inmiddels zitten
we weer bijna volledig op het oude niveau, voor
alle soorten huurwoningen, in alle prijsklassen. Van
het teruglopende aantal expats hebben onze leden
veel minder last. Dat type verhuur vindt vooral plaats
in de particuliere markt.”
En ook de beleggers gaan weer vrolijk verder?
“Beleggers denken primair aan de lange termijn – en
(woning)vastgoed is een langetermijninvestering.
Kijk, in de retail is de stemming anders: als winkels
sluiten en panden leeg komen te staan, wordt het
natuurlijk een ander verhaal. Maar aan woningen is in
ons land nog steeds een groot gebrek en de vraag is
dus onverminderd groot. De komende tien jaar moeten
er 850.000 woningen bijkomen om het tekort te
dichten. Institutionele beleggers kunnen en willen
daar een grote rol bij spelen.
Voor buitenlandse beleggers is Nederland een provincie.
Wij doen moeilijk over anderhalf uur rijden, maar
afstanden zijn relatief. Daar komt bij dat veel mense׉	 7cassandra://y9E5fAtMCv7r9jrIalL9hmNhDhbuHBG6tg9zCJkjaSk ` _Q[ɀ|w3|׉E15
׉	 7cassandra://ZPMzvV2BR8POba48kCpuQIvyUEEOZZjrihEVhuyCba0` _Q[ɀ|w3}_Q[ɀ|w3|krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://uELzMfC8kNbZZtzfxwYYJT_ClH2QA2lG6Owc0IPBc94 g`׉	 7cassandra://rh25sbEw8Pf105iSiPAxUltcoi1Dh1mXnk57BfzZMrgjM`s׉	 7cassandra://I1f_oTuL17q3Y9R_wrvo9q-Dq2ghc2udlR4YYDFIt4Mw` ׉	 7cassandra://L1TOwmKir14hS1DLpTstiG5v39Fa0Wp2KRqBqwESIk4^͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://J1MEzzDxh_gmz-HbeeRcLa8i4HmpErI563Sw1vxYDuk c`׉	 7cassandra://4wx7m1C7viQL_P0ujJ9tvGv4NHz2yZnhsWjOGRT43xẃ`s׉	 7cassandra://apLUoHKPfoJ2zYXbe4grYihYIldpiSunI9qGWdp_i3c((` ׉	 7cassandra://28jpcVlPrKhPKZExS2Wi2jZzkm_s1EJH3WPzSAfN8hU B<͠]_Q[ʀ|w3׉EEric Verwey
• 1963 – geboren
• 1984 – Nationale Nederlanden Vastgoed
• 1985 – accountmanager KOK Groep
• 1990 – kantoordirecteur M.O.G. Beheer
• 1995 – directeur M.O.G. Groep
• 1999 – algemeen directeur Verwey Vastgoed
• 2018 - 2019 – directeur MVGM Holding
• 2015 – voorzitter VGM NL
een ruimere (huur)woning buiten de Randstad. Dit
maakt woongebieden buiten de Randstad ook voor
beleggers aantrekkelijker.”
Nederland heeft al jaren een tekort aan huurwoningen
tussen € 730 en € 1.050. Het kabinet wil graag dat
de markt hierin stapt, maar dit gebeurt nog maar
mondjesmaat.
“Middenhuur is het enige segment dat niet wordt
gesubsidieerd in ons land. Aan de ene kant van het
spectrum hebben we een zwaar gesubsidieerd stelsel
van sociale verhuur, aan de andere kant subsidiëren
we koop via de hypotheekrenteaftrek. Op dit moment
is het bijna nog niet mogelijk om rendabele middenhuurwoningen
te bouwen. Dat komt doordat gemeenten
bij nieuwbouwprojecten de maximale prijs
vragen voor de grond. Beleggers willen best afspreken
dat in het middensegment de huurprijsverhoging
'Het ó°ó°» ó°»ó°jó°a ó°ó°¡g ó°ó°eó° mó°¡ó°ó°µó°ijó°
om ó°ó°¡ó°ó°µnó°eó°©ó° ró°µó°ó°¶abó°©ó°ó°µ
mió°·ó°¶ó°©nó°ó°uó°¹wó°¡ó°ó°ó°geó° ó°ó°© bó°¢uó°ó°©ó°'
voor circa twintig jaar wordt vastgezet op de inflatie
plus 1 procent. Maar daar moet dan wel tegenover
staan dat gemeenten de grond aanbieden voor de residuele
waarde. Dat betekent dat de grondprijs wordt
bepaald door de bouwkosten, winst, btw, rendement
en alle andere kosten af te trekken van de toekomstige
marktwaarde van de huurwoning. Pas dan wordt middenhuur
interessant voor marktpartijen, en ontstaat
er meer aanbod.”
Minister Ollongren werkt aan wetgeving waarin de
huurprijs en de huurverhoging in de vrije sector, net
als bij sociale huurwoningen, meer aan banden wordt
gelegd.
“Regulering biedt geen enkele oplossing, want daardoor
komt er geen woning bij. Sterker, uiteindelijk
komen er dan minder woningen, omdat beleggers
niet op grote schaal willen investeren en er dus minder
wordt gebouwd. De interesse van beleggers
neemt immers af als ze met een negatief rendement
een nieuwbouwproject moeten starten.”
16 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
Het idee is toch lovenswaardig? Nu worden er soms
bezemkasten verhuurd voor € 1.500.
“Er zijn excessen, dat klopt. Maar de enige oplossing
is om die middenhuurwoningen in sneltreinvaart te
gaan bouwen. Het is heel simpel: als het woningaanbod
maar groot genoeg is, betaalt niemand
€ 1.500 voor uw voorbeeld van een bezemkast. Het is
veel beter als mensen iets te kiezen hebben, en niet
iedere huurwoning moeten accepteren die toevallig
voorbijkomt, ook al is die niet passend. Het vergroten
van het middensegment heeft ook als belangrijk
voordeel dat er doorstroming uit de sociale huur op
gang komt.
Waarom richten we, naar analogie van het Outbreak
Management Team dat het kabinet adviseert over het
coronabeleid, niet een crisisteam in voor de woningmarkt?
Zo’n team, met vertegenwoordigers van onder
meer het ministerie, provincies, gemeenten, bouwers,
woningcorporaties en beleggers, zou wekelijks moeten
vergaderen onder leiding van de minister van
Wonen. In tijden van crisis zijn we heel flexibel en kunnen
we ineens snel schakelen. Dat is in de woningmarkt
ook nodig. Zo’n crisisteam kan deze patstelling
doorbreken. Bijvoorbeeld door te verbinden en te
sturen bij het aanwijzen van bouwlocaties, binnen en
buiten de dorpen en steden. Nederland is maar voor
een klein percentage bebouwd, het is ridicuul om te
beweren dat er geen ruimte meer is.
Tijdens de coronacrisis moeten we doorbouwen, voldoende
duurzame en toekomstbestendige woningen
neerzetten. Dat is de beste manier om de werkgelegenheid
op peil te houden, de economie aan te jagen
en te voldoen aan de duurzaamheidsambities. Juist
bij een dreigende recessie is het goed om de bouw,
een van de belangrijkste pijlers van onze economie,
aan de gang te houden. Daar profiteren ook alle aanpalende
sectoren van.”
Ollongren wil ook een opkoopbescherming introduce
ren, om te voorkomen dat betaalbare koopwoningen
worden opgekocht voor de verhuur.
“Nogmaals: ik ben geen voorstander van dit soort regels.
Dat is pleisters plakken. Kijk naar de cijfers: sinds
de vorige crisis is er veel te weinig gebouwd. Door de
stikstofproblematiek en de coronacrisis zakken de
aantallen ׉	 7cassandra://I1f_oTuL17q3Y9R_wrvo9q-Dq2ghc2udlR4YYDFIt4Mw` _Q[ɀ|w3~׉E	Vinterview
Makelaars signaleren dat beleggers woningen onder
de € 190.000 ‘wegkapen’ om er arbeidsmigranten in
te huisvesten. Herkent u dit?
“Ik vermoed dat dit vooral particuliere beleggers
betreft. Wij vinden dit kwalijk, maar alles valt en staat
bij voldoende beschikbare woningen, zeker in het
middensegment. VGM NL-leden werken voor grotere
professionele beleggers met een langetermijnhorizon:
die kopen en verhuren geen individuele woningen,
maar beleggen in complexen van meerdere
woningen.”
Hoe staat het met de verduurzaming van de huurwo
ningvoorraad van beleggers?
“Beleggers nemen hier hun verantwoordelijkheid.
Kwaliteit en duurzaamheid van de portefeuille zijn
onderdeel van de langetermijndoelstelling. Bij nieuwbouw
natuurlijk sowieso, maar ook steeds meer bij
bestaande woningen. Van het gas af is een lastige
discussie en vooralsnog moeilijk uitvoerbaar, maar
oudere panden worden wel geïsoleerd en op de daken
worden zonnepanelen gelegd.”
Welke kwesties spelen er momenteel voor VvE’s?
“Mede op ons aangeven is er een spoedwet aangenomen
die digitaal vergaderen voor VvE’s mogelijk
maakt, zodat zij ook in coronatijd kunnen doordraaien
en hun jaarrekening kunnen vaststellen. Verder zitten
we in een speciale werkgroep van het ministerie van
Binnenlandse Zaken die een voorstel maakt om de
regels voor VvE’s te moderniseren. De huidige regels
sluiten niet aan bij maatschappelijke ontwikkelingen,
zoals verduurzaming en vergrijzing. Specifieke regels
over het plaatsen van zonnepanelen en laadpalen
voor elektrische auto’s of het stallen van scootmobiels
ontbreken bijvoorbeeld.”
Hoe kijken de leden van VGM NL naar verhuurmakelaars?
“Wij zijn voor een redelijk en evenwichtig toewijzingsbeleid
op de huurmarkt. Iedere verhuurmakelaar
heeft daarin zijn eigen segment, en discriminatie is
uit den boze. Dat moeten we verankeren, ook bij de
verhuur van particuliere woningen. Zeg ‘nee’ tegen
particuliere opdrachtgevers die bepaalde huurders
uitsluiten. Bij institutionele beleggers speelt dit niet,
maar met elkaar zijn we de woningmarkt. En bij incidenten
zitten we ook met z’n allen in het beklaagdenbankje.
Met veel verhuurmakelaars is de samenwerking
van oudsher goed. Onze leden pakken samen
met hen soms grote verhuurtrajecten op. En als VGM
NL-bureau zitten wij in hetzelfde kantoorpand als de
NVM. Dat zegt genoeg, denk ik.”
17
׉	 7cassandra://apLUoHKPfoJ2zYXbe4grYihYIldpiSunI9qGWdp_i3c((` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3~krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://NsDEeSBkVVPraleUf7G9LBcpW5uoYlM1gg1UWW4duMw a`׉	 7cassandra://em0m8WdZ7nNdCuWcrCogZbpg6C9M7uWcMsmM4X0weOEa`s׉	 7cassandra://2bZKIF1wUid9MJ6FzuzeRHckiuU_Asg-pxMo6ruBRbU n` ׉	 7cassandra://2_rnhS-1FkdhVdzjwoRA3ibQ1KWWJ25zPWz2Hu4ti-0D"͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://VwpjhmD2-_rueog_IJc6XLy4RooIiimxponm2ZkopXs `׉	 7cassandra://DGnuqhfuzK9DM9XhMaW1Cpxi8RsWrW3bzzJtcvcWRoA͋K`s׉	 7cassandra://iUNKs5qwDlMJC3qqY5y8pAqT5OcDkPugOuvnfaxV0ik(j` ׉	 7cassandra://Xomxk2DIpV66IlC81IeN9ufFqEUPqWky9LmtC9BHC0wp͠]_Q[ʀ|w3ȓנ_Q[ʀ|w3ˁ ̱̔9ׁHhttp://Vastgoedactueel.nl/pollׁׁЈנ_Q[ʀ|w3ʁ ̛
9ׁHhttp://Vastgoedactueel.nl/pollׁׁЈנ_Q[ʀ|w3́ [Sv	9ׁHhttp://Vakantiehuiswinkel.nlׁׁЈ׉Estelling
tekst • Judith Bakkers
PERMANENT
WONEN IN
VAKANTIEHUIS
LEGALISEREN
Circa 55.000 mensen wonen illegaal in vakantiewoningen
in afwachting van een permanente woning. Om die mensen
niet te criminaliseren en de woningmarkt te ontlasten, willen
regeringspartijen VVD en D66 het permanent bewonen van
recreatiewoningen toestaan. Ze hopen zo de druk op de
woningmarkt te verlichten. Is dat legaliseren een goed plan en
moeten er wel of geen voorwaarden aan worden verbonden?
Uitslag Vastgoedactueel.nl/poll:
‘Overheid moet permanent bewonen recreatiewoning
legaliseren’
EENS: 73%
ONEENS: 27%
De nieuwe stelling:
‘Het schriftelijkheidsvereiste moet worden afgeschaft’
Reageer nu op Vastgoedactueel.nl/poll
18 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://2bZKIF1wUid9MJ6FzuzeRHckiuU_Asg-pxMo6ruBRbU n` _Q[ɀ|w3׉ERon Ruijs
PRO DEO makelaar
Oss
Babs Moonen
Van Leeuwen Makelaardij
Nieuwerkerk aan de IJssel
Wil Brand
BuitenLeven recreatiemakelaar
Hengelo
Antoine Kraneveld
Vakantiehuiswinkel.nl
Apeldoorn
“Het is een goed plan om permanente
bewoning van recreatiewoningen
toe te staan. Nu bepaalt
de gemeente of en wanneer permanente
bewoning van een
vakantiehuisje wel of niet is toegestaan
en tegen welke voorwaarden.
Dat leidt tot willekeur en
onduidelijkheid. Ook is het handhaven
praktisch niet te doen. Eenduidig
beleid kan dit voorkomen.
Daarvoor zal er wel een duidelijk
onderscheid moeten komen tussen
een woning op eigen grond of
erfpachtgrond zonder verhuurverplichting
en commerciële recreatiewoningen
met verhuurverplichting.
Tevens
zal bepaald
moeten worden welk type recreatiewoning
geschikt is om permanent
te bewonen, denk bijvoorbeeld
aan type, bouwaard en
duurzaamheid. Zelfbewoningsplicht
kan speculatie voorkomen.
Op deze wijze kan dit bijdragen
om de woningmarkt te ontlasten.”
‘Goó°©d ó°ó°·eó°© ó°¢ó°
woó°ó°ó°gó°ó°½ó°¹kó° ó°e
onó°ó°ó°só°ó°µó°’
“Ik gun iedereen een dak boven
zijn hoofd, dus waarom niet in een
recreatiewoning? Er zijn hier in de
contreien fantastische recreatiegebieden,
waar vakantiehuizen
potentieel permanent bewoond
zouden kunnen worden. Als permanent
wonen op een recreatiepark
zorgt voor doorstroming, dan
zou dat de druk van de woning‘Nió°©t
ó°eó°·ó°©ó°¹ pó°½ó°¸ó° of
loó°¹ó°ó°ó°e ó°s ó°ó°µó°¼có°ió°t’
markt kunnen verlichten. Maar
vaak zijn parken gesitueerd in afgelegen
gebieden, juist om in alle
rust te kunnen recreëren en te genieten
van de natuur. Wordt dat
dan niet verstoord? Zijn er wel
voldoende faciliteiten, is een recreatiewoning
duurzaam genoeg
voor permanente bewoning? Dergelijke
parken kunnen dan ook
gebruikt worden voor andere
doeleinden, bijvoorbeeld door uitzendbureaus
voor buitenlandse
seizoenswerkers. Dat is niet in alle
gevallen een goede ontwikkeling.
Dergelijke situaties kunnen overlast
geven en parken doen verpauperen.
Ongetwijfeld zullen er ook
nog fiscale consequenties aan
hangen waar de overheid naar zal
moeten kijken. Kortom de gunfactor
is er maar ik kan mij voorstellen
dat het voor een gemeente
niet op elke locatie gewenst is.”
“Ik ben voorstander, maar niet
overal. Niet alle parken en alle vakantiewoningen
zijn geschikt voor
permanente bewoning. Woningen
moeten voldoen aan het
Bouwbesluit en de infrastructuur
moet goed zijn. Vakantieparken
met veel vertier, attracties en activiteiten
in toeristisch aantrekkelijke
gebieden moet je niet omzetten
in permanente bewoning, laat
die vakantieparken. Wellicht is
een dubbelbestemming recreatie/
wonen een optie voor parken
waar de verhouding eigen gebruik/verhuur
50/50 is. Maar er
zijn ook parken waar de verhuur
niet lekker loopt of veel eigenaren
voor eigen gebruik gekocht hebben.
Die zou je om kunnen zetten
in permanente bewoning. Veel
vakantiewoningen hebben een
‘Ideó°ó°½ó° ó°oó°¡r
seó°ó°ó°¢ó°¹en’
slaapkamer en badkamer op de
begane grond, ideaal voor een oudere
eigenaar. In de reguliere woningbouw
zijn niet veel seniorenwoningen.
Je kunt dit combineren
met zorg in de meest brede zin. De
centrumvoorzieningen kunnen
hierin een centrale rol vervullen.
Dat creëert ook weer kansen voor
het beheer van het park. Als eigenaren
in hun vakantiehuis mogen
wonen, komen woningen op de
reguliere markt vrij, waardoor
doorstroming kan ontstaan.”
“Als een park het hele jaar door
open is, kunnen mensen daar permanent
wonen. Maar dat wil nog
niet zeggen dat ze zich er ook officieel
mogen vestigen en zich in de
gemeentelijke basisadministratie
inschrijven. Veel gemeenten kijken
niet zo nauw, maar er zijn er
ook die wel handhaven, want officieel
mag je dus niet permanent
in een vakantiewoning wonen. En
dat is ook niet zo gek. Het grootste
gedeelte van vakantiewoningen is
gebouwd in de jaren ’70 en ’80,
onder voorwaarden voor kortstondig
recreatief gebruik van die
tijd. Van niet al te beste kwaliteit,
‘Recó°¸ó°©ó°½ó°ió°©wó°¢ó°ió°gó°©ó°
inó°¾ó°©ó°¹ó°eó°r ó°¢ó°¾ ó°e dó°ó°ó°¸’
slecht te ventileren, niet geïsoleerd
en met een roerend onderstel.
Ze zijn niet veilig genoeg
(volgens Bouwbesluit) voor permanente
bewoning en absoluut
niet duurzaam. Alleen parkeigenaren
zijn spekkopers, die kunnen
bestaande recreatiehuizen bij
toestemming voor voor permanente
bewoning voor veel meer
verkopen. De chalets van bijvoorbeeld
Moduluxe voldoen wel aan
het bouwbesluit, ׉	 7cassandra://iUNKs5qwDlMJC3qqY5y8pAqT5OcDkPugOuvnfaxV0ik(j` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://O9T_Mt1xrdHJA9NN5N--jdmKG4QCTpbdhaGjfKHLW0g `׉	 7cassandra://HBI9pSLFpIIKP2JyKf65ouCkoLHqzikJ_EB5vav2UgIdc`s׉	 7cassandra://ZdRcU8eAyKDedO2PODvKmK0ymxYxXajmUj0auYC5p6s#` ׉	 7cassandra://cHe_reyrK7MYBpuj0dwbQjt4nYdnsYIVNFh4EIq_agM *͠]_Q[ʀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://GkP5ps9bZwbGoLxickXNOO8g-wIMlyJYta_DZ5Swjnk {`׉	 7cassandra://g1odTP7nYzsNqQqzua5cwDI1lQ4aJJVBGCLchcg2Dkg``s׉	 7cassandra://Wlpf-r2w-uo3RUKs9WWNCSc86foWjbKWZsO95yIrYP4` ׉	 7cassandra://bNuTDOrchm_CI8fifmKFqp0tfxhsiI668mmKQ1nfSfcT͠]_Q[ˀ|w3Γנ_Q[ˀ|w3с BW9ׁHhttp://avixnl.nlׁׁЈנ_Q[ˀ|w3Ё A̏9ׁHmailto:info@avixnl.nlׁׁЈנ_Q[ˀ|w3ҁ #
9ׁH *http://www.pbl.nl/publicaties/labelstapjesׁׁЈ׉EGEEF UW VERKOOP
OF TAXATIE EEN
KWALITEITSIMPULS !
Accurate woningwaardes dankzij data
BOUWGEGEVENS
WONINGTYPE
Vrijstaande woning
CULTUURCODE
Recreatie
WOONOPPERVLAKTE
220m2
BOUWJAAR
1972
WONINGWAARDE
WAARDE
€ 450.500
ADRES
Duinkersoord 81
POSTCODE
8899 KC
ENERGIE LABEL
ENERGIE LABEL
C
Avix Woningwaarderapport
• Accurate woningwaardes
• Locatiegegevens
• Bouwtechnische informatie
• Energielabel
020 244 32 56
• Kadastrale kaart
• Referentiewoningen
(incl. koopsommen)
VOORBEELDRAPPORT
info@avixnl.nl
avixnl.nl
׉	 7cassandra://ZdRcU8eAyKDedO2PODvKmK0ymxYxXajmUj0auYC5p6s#` _Q[ɀ|w3׉Etekst • Jaap Hoeve
beeld • PBL
verduurzaming
thema
Verhuur
PARTICULIERE HUURSECTOR BLIJFT ACHTER MET VERDUURZAMEN
GROEN = DUUR
Huurwoningen van particulieren zijn minder duurzaam dan die
van woningcorporaties en beleggers. Particuliere verhuurders
willen hierin wel investeren, aldus het Planbureau voor de
Leefomgeving (PBL), maar er zijn zorgen om de betaalbaarheid.
De komende dertig jaar moeten veel woningen
energiezuiniger worden. Een substantieel deel
hiervan, ruim 500.000 woningen, is in handen van
particuliere verhuurders. Waar een groot deel van
de voorraad van woningcorporaties (62%) en institutionele
beleggers (63%) al over een groen energielabel
beschikt (label C of beter), is dat voor maar
39 procent van de woningen van particuliere beleggers
het geval. Als Nederland de doelen van het
Klimaatakkoord wil halen, zal dus ook de particuliere
huursector zijn woningvoorraad moeten verduurzamen.
In een onderzoek van het PBL geeft
40% van de respondenten aan de afgelopen vijf
jaar geïnvesteerd te hebben in de verduurzaming
én ze willen daar de komende twee jaar mee doorgaan.
Nog eens ruim 30% geeft aan de afgelopen
jaren te hebben verduurzaamd óf gaat dat nog doen.
STRATEGISCHE REDENEN
Verhuurders investeren niet alleen om de woningen
in de vrije sector te kunnen aanbieden. “Het
gros van de woningen heeft nu al ruim genoeg
21
punten in het Woningwaarderingssysteem (WWS)
om boven de liberaliseringsgrens uit te komen”,
zegt hoofdauteur Marieke van der Staak van het
PBL. Het gaat vooral om strategische redenen. “Ze
verwachten hierdoor goede huurders te krijgen,
die netjes met hun woning omgaan. Ze kunnen
zich zo onderscheiden van de concurrentie en een
hogere huurprijs vragen. Verhuurders anticiperen
ook graag op toekomstige ontwikkelingen, zowel
in wensen van huurders als in overheidsbeleid.”EN
De meeste verhuurders vinden dat verduurzaming
niet ten koste mag gaan van het rendement. Het
PBL maakt zich daarom zorgen over de balans tussen
verduurzaming en betaalbaarheid. “Er zijn
vaak tegengestelde doelen op de woningmarkt”,
aldus Van der Staak. Ze adviseert overheden om
lokaal te kijken waar het knelt. “Het zijn lokale
vraagstukken. Gemeenten hebben genoeg beleidsinstrumenten
om daarop in te spelen. Door
bijvoorbeeld eisen te stellen aan het verlenen van
vergunningen en subsidies, kunnen zij voorkomen
dat de betaalbaarheid uit het zicht verdwijnt.”
Uiteindelijk is het niet aan het PBL om te beoordelen
welke belangen zwaarder wegen, benadrukt
ze. “We kunnen alleen de gevolgen in beeld brengen.
Welke keuze gemaakt wordt, is politiek.”
Het hele onderzoek ‘Labelstapjes, huursprongen? Verduurzaming in de
beleggingsstrategie van particuliere verhuurders’ is te downloaden op de
website van het PBL: www.pbl.nl/publicaties/labelstapjes-huursprongen
׉	 7cassandra://Wlpf-r2w-uo3RUKs9WWNCSc86foWjbKWZsO95yIrYP4` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://-WzR-nu3N79PYiJLzeA5yLXfkABHx47n9Okb_aJ6SFA N`׉	 7cassandra://H_3izH0NltNy0GnMK_z9ctCBuyreTlwnseD96rs_eyMi`s׉	 7cassandra://iN6sSKj428cMQa7u4u0sULT8xKCQsW0kxakIHfCBJnI#Z` ׉	 7cassandra://6oyDnlC70SdAY3R8EKzy7UYTHfHQQZLfpuVl8uHiFWE<͠]_Q[ˀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://urZr7IUKTHKhN4eiO3PB2NiWC3ohqDwXBDzA5aIZqy0 `׉	 7cassandra://840Dcq-tnIsS5bBq3Sn7NQcexo9TNGMoVDy-SicJKYMXQ`s׉	 7cassandra://fA935CtfdwJYiJsqey2AzYnWsLL5KkybKpkxScNnqNE` ׉	 7cassandra://3yAGwLch19_YkSNTvSbcHwQBsdIrKglzEPTxSZJeT10q\͠]_Q[ˀ|w3׉Ethema
Verhuur
HUURBELEID VANUIT HET RIJK
‘MEER RUIMTE VO
GEMEENTES EN
Mensen die (net) te veel verdienen voor een sociale huurwoning en
aangewezen zijn op de categorie ‘middenhuur’, van pakweg € 750 tot
€ 1.000, komen erg moeilijk aan een woning. Marja Appelman vertelt
namens het ministerie van Binnenlandse zaken wat de plannen en
wetsvoorstellen zijn ten bate van deze categorie huurders. Hoogleraar
Peter Boelhouwer zet uiteen wat er volgens hem moet gebeuren om de
middenhuur vlot te trekken.
MARJA APPELMAN:
‘Bepó°ó°½ó° ó°okó°ó°½ó° ó°at ó°¥ó°©ó°¹
doó°©ó°ó°ró°¢eó°¥ ó°ó°¡dó°ó° ió°¼’
Marja Appelman
(foto: Janita Sassen)
“Er is een schreeuwend tekort aan woningen in de
middenhuursector”, steekt Marja Appelman, directeur
Woningmarkt ministerie van Binnenlandse
zaken (BZK), van wal. “Om daar wat aan te doen,
moet er in de eerste plaats veel en betaalbaar gebouwd
worden. Dat stimuleren we via de Woningbouwimpuls
2020.” Hierbij kunnen gemeenten, na
toetsing, in aanmerking komen voor een financiële
bijdrage voor projecten van minimaal 500 woningen.
In totaal is € 985 miljoen beschikbaar via de
Woningbouwimpuls. Dat de veevoermaatregel
van tafel is (waardoor de stikstofuitstoot verminderd
zou worden) hoeft volgens Appelman geen
roet in het eten te gooien bij de woningbouw. “In
een recente brief bevestigt minister Schouten dat
de woningbouw door moet en zál gaan. Het kabinet
bes׉	 7cassandra://iN6sSKj428cMQa7u4u0sULT8xKCQsW0kxakIHfCBJnI#Z` _Q[ɀ|w3׉EO
tekst • Elsie Schoorel
huurbeleid
OOR
CORPORATIES’
NOODKNOP
Naast het woningtekort is aan de orde van de dag
dat steeds meer mensen hun huur niet kunnen
opbrengen, met name door de impact van het coronavirus.
Daarom is in mei een wetsvoorstel over de
maximering van de huur naar de Tweede Kamer
gestuurd. Appelman: “Het gaat om een maximale
huurstijging van 2,5% en (structurele) mogelijkheden
voor tijdelijke huurcontracten. We gaan economisch
mindere tijden tegemoet, dus de prijsstijging
van huurwoningen moet beperkt blijven.
Hierbij gaan we uit van een periode van drie jaar.”
Dit is de invulling van de veelbesproken ‘noodknop’.
Daarnaast
heeft de minister met corporaties en de
vrije sector afgesproken om maatwerk te leveren
voor mensen die door corona hun huur niet meer
kunnen betalen..
Onder druk van de Kamer en in het bijzonder een
motie van afkeuring tegen minister Ollongren, in
juli ingediend door SP-senator Tiny Kox, wordt
gekeken naar aanvullende maatregelen rondom de
betaalbaarheid van huren.
VRIJERE TOEWIJZING
Of het nou gaat om de huisvesting van arbeidsmigranten,
politieagenten of verpleegkundigen:
lokaal moet bepaald worden wat per doelgroep
nodig is, zegt Appelman. “Met het wetsvoorstel
Huur en Inkomensgrenzen kunnen woningcorporaties,
huurdersorganisaties en gemeenten lokaal
beleid maken op de vrije toewijzings-ruimte (van
maximaal 15%), om zo individueel maatwerk te
bieden.”
'We gó°©ó°ó°µó° de ó°ó°ó°s ó°¢ó° ó°oó°©ró°ó°»ó°isó°¹ó°ó°©
veó°¸ó°ó°ó°r ó°e ó°»ó°©pó°µó°¸ó°en ó°ó°ó°½ó°¹ noó°·ó°ó°'
Ook is een vereenvoudiging van de markttoets
voorgesteld. “Dat voorstel is onderdeel van het
politieke debat, gezien de mogelijkheid voor woningcorporaties
om te investeren in middenhuur.
Het is belangrijk dat zowel woningcorporaties als
marktpartijen kunnen doorbouwen. De marktverkenning
wordt momenteel bezien in dit belang.”
TOERISME
Om verstoring van de lokale woningmarkt en overlast
door toerisme tegen te gaan, is de wet Toeristische
verhuur opgesteld. Deze geeft gemeenten
de kans om een overvloed van verhuur van woningen
aan toeristen aan banden te leggen, legt Appelman
uit. “Toerisme heeft positieve kanten voor
de economie, maar kan ook bijdragen aan het woningtekort.
Met dit wetsvoorstel geven we de kans
om die toeristische verhuur te beperken waar dat
vanwege schaarste aan woningen of leefbaarheid
in de wijk nodig is. Ook qua permanente bewoning
van recreatieparken willen we gemeenten de
ruimte geven om ofwel te gedogen of dit te formaliseren.
Maar we gaan het niet afdwingen.”
Ook qua opkoopbescherming krijgen de gemeentes
mogelijkheden, vertelt Appelman: “Het is goed
dat er beleggers zijn, maar als het evenwicht verstoord
is, kan de gemeente ingrijpen en een grens
stellen, na onderbouwing van de schaarste en in
samenwerking met andere partijen. Een eis kan
dan bijvoorbeeld zijn dat een woning alleen aan
familie verhuurd mag worden.”
STOK ACHTER DE DEUR
Het Rijk gaat meer dan eerst de regie pakken als
het gaat om woningbouw, besluit Appelman. “Via
de Woondeals, de Novi en de Woningbouwimpuls.
Dat draait vooral om samenwerking op lokaal niveau
׉	 7cassandra://fA935CtfdwJYiJsqey2AzYnWsLL5KkybKpkxScNnqNE` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://Lw1IY88Tu0VXzJLAubK0bEGxEynoT-0gnjmfAu6BiP4 >`׉	 7cassandra://7C8Yx9PX8etaoKy9sIhrGUxy8zkMd87V4kD8pqOmm1Mc`s׉	 7cassandra://A1W-A4yfU6153-iTLsSZh0w2e_9z4tQ7ZS6XZ00ka24~` ׉	 7cassandra://n92DvdmbfygampQSB9eCYfU1MkVrwzy4Ecnknmp_IHg̉4͠]_Q[ˀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://rn0nP9nDljWVvqXaZzRkh8FRbCwlRehN1llwo7kJ6qM W`׉	 7cassandra://ci2YDy9Clf9TbquF-d9jnMeCBioWmeeHrdxkrlfpDzke_`s׉	 7cassandra://NiyQJ_LBqt3oHuqIiT166P4frIqy0PqLFIWJMa86HNw` ׉	 7cassandra://hVYkBJjzi5QMrQV-ZFg54_YiKaopGmWW-zNDXnpiUNI̓Dj͠]_Q[ˀ|w3׉Erwen kan ook nog veel meer gedaan worden, zegt
Boelhouwer. “Ook om tijdelijke huur mogelijk te
maken. Dat kan vaak snel, via de Leegstandswet;
als je een gebouw een jaar leeg laat staan, kan de
gemeente hier actie op ondernemen, maar dat gebeurt
nauwelijks.”
40.000 DAKLOZEN
Peter Boelhouwer
(foto: TU Delft,
Job Jansweijer)
De hoogleraar pleit ervoor dat het Rijk gemeentes
niet alleen meer ruimte geeft om de woningmarkt
gericht op de lokale situatie aan te pakken, maar
ook wettelijk stimuleert, bijvoorbeeld als het gaat
om het legaliseren van permanente bewoning van
recreatieparken. “In de Grondwet (art. 22) staat
dat de overheid verantwoordelijk is voor voldoende
woongelegenheid. Dus 40.000 daklozen, dat
kan gewoon niet. Het Rijk moet het systeem zo
organiseren dat er voldoende aanbod ontstaat.
Dan moet je misschien wel hotels gaan vorderen
voor bewoning. Of leg wettelijk vast dat tien jaar
bewoning op een vakantiepark toegestaan is. Dat
wij vakantiewoningen verhuren terwijl er mensen
zijn zonder woning… dat is te gek voor woorden.”
PETER BOELHOUWER
‘Oveó°¸ó°ó°©ó°d ó°oó°©ó°
maó°¸ó°t ó°¹ó°¡ó°pó°µó°ó°¼eró°©ó°’
“Mensen met een inkomen tussen de € 39.000 en
pakweg € 65.000 (zo’n twee miljoen) hebben niets
meer te zoeken op de woningmarkt, zeker in de
steden, terwijl ze daar wel op aangewezen zijn,
vooral als ze in het onderwijs of de zorg werken”,
aldus Peter Boelhouwer, hoogleraar woningmarkt
aan de TU Delft.
DE JUISTE WONINGEN
Bouwen is van groot belang, maar dan wel de
juiste woningen, die geschikt zijn voor die middengroepen,
vindt hij. “Fatsoenlijke woningen van
meer dan 80 vierkante meter, juist in de steden.
Dus niet alleen die microappartementen voor studenten;
die zijn lucratief en daar is een markt voor,
maar je wilt ook dat de politieagenten en verpleegkundigen
in de stad blijven wonen.”
Om die doelgroepen goed te kunnen bedienen,
moeten gemeenten hun verantwoordelijkheid nemen,
vervolgt hij. “Als je het aan de markt overlaat,
gebeurt het niet. De overheid moet sturen
maar ook de markt compenseren. Dus afspraken
maken met beleggers over verhuren in het middensegment,
maar dan wel met een aangepaste
grondprijs, zodat zij die middenhuur kunnen vragen
en een redelijk rendement hebben van minimaal
vier procent.”
Met transformatie van bijvoorbeeld kantoorgebou24
VASTGOED ACTUEEL | september 2020
INKOMENSGRENZEN
Boelhouwer is verder van mening dat het Rijk de
inkomensgrenzen voor sociale huur erg hard heeft
vastgelegd (sinds kort vastgesteld op € 42.000
voor meerpersoonhuishoudens en € 35.000 voor
alleenstaanden). “In andere landen zijn die inkomensgrenzen
veel ruimer. In Frankrijk ligt de grens
bijvoorbeeld rond de € 70.000. Het onderscheid
tussen alleenstaanden en gezinnen komt er nu in
elk geval wel, maar voor een gezin met kinderen is
die grens nog steeds heel hard. En dan heb je nog
de inflatie waar ze rekening mee zouden moeten
houden.”
Gemeentes én woningcorporaties zouden veel
meer armslag moeten krijgen, vindt Boelhouwer.
“Het zou goed zijn om die hele markttoets af te
schaffen en de corporaties meer toe te staan. Het
is raar dat we nu in Utrecht precies hetzelfde beleid
hebben als in Oost-Groningen, qua huurregulering
en huurtoeslag. Die Rijksregelgeving zou je
regionaal moeten kunnen differentiëren, daarin is
het Rijk veel te star.”
BOTTE MAATREGEL
Van het bevriezen van de huren is hij geen voorstander.
“Dat is een botte maatregel. Je kunt veel
beter zorgen dat de corporaties maatwerk mogen
leveren. Als jij je baan kwijtraakt en je inkomen
weg is, heb je niets aan een huurbevriezing, dan
moet je tijdelijk gecompenseerd worden. Je moet
goed bekijken wat mensen kunnen betalen. Het
Nibud berekende dat een kwart van de huurders in
de sociale sector onder de armoedegrens zit. Dat is
natuurlijk niet de bedoeling. Dan kun je de inkomens
׉	 7cassandra://A1W-A4yfU6153-iTLsSZh0w2e_9z4tQ7ZS6XZ00ka24~` _Q[ɀ|w3׉E*Ralph Mamadeus (53)
werkte voorheen in de
uitzendbranche. In 2013 richtte hij
Change= op om werkende jongeren
aan betaalbare woonruimte te
helpen.
tekst • Jaap Hoeve
beeld • Edith Verhoeven, ZISStudio
onbescheiden vragen
thema
Verhuur
‘LAGERE HUREN, HOGERE KWALITEIT. HET IS HAALBAAR’
JONGEREN AAN BETAALBARE
HUURWONINGEN HELPEN
Change= biedt als enige in Nederland sociale huurwoningen van hoge
kwaliteit aan werkende jongeren. Als het aan CEO Ralph Mamadeus ligt,
blijft het niet bij die ene doelgroep. Hij wil de woningmarkt veranderen.
Waarom is jullie aanpak een succes?
"Ik wil in de eerste plaats jongeren aan betaalbare
woningen helpen. Onze visie is dat mensen die een
stabiele thuissituatie hebben, productiever zijn als
mens en bijvoorbeeld als werknemer. Daar hoef ik zelf
niet rijk mee te worden. Maatschappelijk rendement
is ook rendement. We willen laten zien dat het - ook
voor marktpartijen - haalbaar is om de huren omlaag
te brengen en de kwaliteit van woningen omhoog. We
willen de woningmarkt veranderen."
Jullie bieden woningen onder de marktprijs aan.
Wat is jullie verdienmodel?
"We kunnen het goedkoop doen, omdat ketenpartners
meewerken voor het sociale rendement: als je bij
ons aannemer of toeleverancier wordt, laat je zien dat
je maatschappelijke verantwoordelijkheid neemt.
Dan accepteer je ook een lager financieel rendement."
Hoe merk je dat het een succes is?
"We hebben meer dan 20.000 mensen op de wachtlijst,
dus er is vraag genoeg. En door de onzekerheid
rond het coronavirus loopt bij veel andere verhuurders
de instroom terug, maar bij ons niet. Bovendien
zijn onze huurders erg enthousiast. Dat is uiteindelijk
het belangrijkste.
Wat voor diensten kunnen we verstaan onder jullie
‘living as a service?
We ontzorgen bewoners. De appartementen zijn vrij
klein, maar er zijn verschillende faciliteiten – gemeenschappelijke
ruimten, sportscholen, een restaurant en
supersnel internet. Allemaal ruim onder de marktprijs.
Dat organiseren we allemaal zelf. En behalve
voor internet betaalt iedereen alleen voor wat hij echt
gebruikt."
Wat zijn jullie ambities voor de toekomst?
"Naast groeien in onze huidige sector, willen we ons
ook gaan richten op andere ‘transitiegroepen’, bijvoorbeeld
ouderen en 40- en 50’ers in scheiding. We
willen ons ook op het middensegment gaan richten,
maar het uitgangspunt blijft: oplossingen bieden
voor een maatschappelijk probleem. Ook in het middensegment
zijn uitdagingen genoeg, maar onze sociale
missie blijft onveranderd. Anders laten we het
met liefde aan de markt over. Ik heb al een paar keer
nee gezegd tegen gemeenten die woningen wilden
ontwikkelen tegen marktprijzen.
We willen ook uitbreiden naar andere delen van het
land en er is serieuze interesse uit het buitenland.
Over een jaar of twee hopen we de eerste ontwikkeling
in Duitsland te presenteren."
25
׉	 7cassandra://NiyQJ_LBqt3oHuqIiT166P4frIqy0PqLFIWJMa86HNw` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://5B61aj_q-AxKUTbopGqb5WsuqEp4s0vx-gJr23UtLqo s`׉	 7cassandra://hKhNEgpZ-3vFrNOcxW0SwLZLckacG3WDLTJqKys2_ggs`s׉	 7cassandra://Wlj6zqF8ltAtavxWtMcoPozc-F03v7-WYXXflbpji1E%^` ׉	 7cassandra://UjTYkyrN30pUFoRS2ZS5qLuAMtFb1gwSQDN-atKY9hw 
 ͠]_Q[ˀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://2ATGQfTjCcO-F0Sk6hHzyf5tH8CaOEoHrkorw2yED6U `׉	 7cassandra://RKMBdlPD-zPWIyQRaBLsRFbL3p_QvUJzNNIYNiJd9BIo`s׉	 7cassandra://e_5X_v3hScnoR10BxOx8SCVrpqDnc0h8okglOZ9WcEw!` ׉	 7cassandra://VhCTCHM-ZCFU0dV81fYDbw09zIO6XG4HZatRhztZ0S8<͠]_Q[ˀ|w3ړנ_Q[ˀ|w3ށ S9ׁHhttp://www.consuwijzer.nl/doeׁׁЈנ_Q[ˀ|w3݁ $9ׁHhttp://zer.nlׁׁЈנ_Q[ˀ|w3܁ j9ׁHhttp://www.coׁׁЈ׉E?thema
Verhuur
ONDERZOEKEN LOPEN NOG DOOR
MISLEIDING
IN DE
Het imago van de verhuursector is niet
altijd even best. Twee heren dienen,
misleidende informatie en een dubieus
verdienmodel spelen daarbij een rol.
Sinds in 2016 de wetgeving werd
verbeterd, zou het beter moeten gaan.
Is dat ook zo? Wat kun je doen tegen
malafide verhuurbemiddelaars? Een
aantal belangrijke spelers laten hierover
hun licht schijnen.
De problemen in de verhuursector spelen al ver
voor 2016. Verhuurmakelaars berekenden naast
hun inkomsten van de verhuurder ook kosten aan
de huurder. In juli 2016 is de wet ‘dubbele bemiddelingskosten’
aangepast en verduidelijkt, om het
rekenen van kosten aan de huurder bij tweezijdige
bemiddeling definitief te stoppen.
Daarnaast bevolken een groot aantal verhuurplatforms
het internet waar wanhopige woningzoekenden
een huurwoning proberen te vinden. Een
aantal sites laten mensen ten onrechte betalen
voor het aanbod, bieden en stelen verouderd aanbod
van verhuurmakelaars en verleiden tot wurgabonnementen.
HUURDERSCAMPAGNE
De
NVM onder andere, treedt al jaren actief op tegen
verhuurmakelaars die kosten aan huurders
doorberekenen. In 2013 plaatste de branchevereniging
model-aanmaningsbrieven en conceptdagvaardingen
op haar website en funda, voor
huurders om hun geld terug te krijgen. “Destijds
gaven veel NVM-leden aan last te hebben van makelaars
en/of bemiddelaars die de wet overtraden”,
aldus projectmanager Gratia van Hooijdonk.
“Na juli 2016 intensiveerden we de campagne
richting huurders. We wilden zo ook de ‘niet-geor26
VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://Wlj6zqF8ltAtavxWtMcoPozc-F03v7-WYXXflbpji1E%^` _Q[ɀ|w3׉Ewtekst • Judith Bakkers
verhuurbemiddeling
VERHUURSECTOR
ganiseerden’ bereiken.” Volgens Van Hooijdonk
heeft de actie in ieder geval binnen de NVM geholpen,
maar nog niet alle ‘wild west’ bemiddelaars
zijn in het gelid.
DWANGSOM
De Autoriteit Consument en Markt heeft daarom in
februari 2019 aangekondigd onderzoek te gaan
doen. Directeur Consumenten ACM, Edwin van
Houten, zag daartoe de noodzaak: “Onder andere
op basis van huurdersklachten via www.consuwijzer.nl
en klachten over oneerlijke concurrentie van
bonafide verhuurmakelaars, kwamen we in actie.
Na een onderzoek kunnen we boetes uitdelen of
een last onder dwangsom opleggen.” Een last onder
dwangsom heeft impact op de toekomst en
werkt sneller volgens Van Houten. Daarmee kregen
verhuurbemiddelaars Domica Eindhoven,
Goeth Vastgoed en Max Property Rentals te maken.
“Ze hebben hun praktijken aangepast. Ik
hoop dat dit een voorbeeld is voor de gehele verhuurbranche.”
Maar ACM is nog niet klaar met de
verhuurmakelaarssector. “Er zijn nog genoeg mistige
constructies en het onderzoek daarnaar loopt
nog steeds”, aldus de directeur.
GRIJS OF GRENSGEBIED
In een enkel geval mogen er wel onkosten berekend
worden aan huurders. Van Houten: “Alleen
voor extra diensten in nadrukkelijke opdracht van
de huurder. Optioneel, transparant waarvoor je
betaalt en niet als verplichting om een huurhuis te
krijgen. Geen verplichte packagedeal, geen dienst
in koppeling met verhuurbemiddeling of verkapte
dienstverlening onder mooie namen als marketingkosten.”
Esther
Dekker, directeur bij Max poperty rentals
Rotterdam, snapt op basis daarvan niet waarom
juist zij een last onder dwangsom opgelegd kregen.
Via onder andere de zogenaamde Rotterdamwet
heeft ze met veel extra regels te maken. “Het
verkrijgen van een huisvestigingsvergunning in
Rotterdam-Zuid is een moeilijke procedure met
een zware screening. Ook moeten we verhuurpanden
drie maal per jaar checken op malversaties.
We hadden daarvoor extra mensen in dienst, die
ACM CONSUWIJZER
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) ontvangt graag
signalen over misstanden. Zowel huurders als verhuurmakelaars
zelf kunnen hun klachten indienen over misleidende
verhuurbemiddelaars en -platforms bij ACM ConsuWijzer.
Vul het formulier in op www.consuwijzer.nl/doe-uw-meldingbij-acm-consuwijzer.
niet
door de verhuurder vergoed worden.” Dekker
is nu noodgedwongen gestopt met de dienstverlening
aan huurders. “Het is een lose-lose situatie.
Wij zitten klem tussen huur- en bestuurlijke regels
en ACM. De huurder is de dupe.”
'Er ó°ió°n ó°ó°¡ó° gó°µó°oó°©ó° mó°ó°»ó°igó°©
coó°ó°¼tó°¸ó°ó°¸tó°eó°»'
Ook de NVM vraagt zich af of het aanvragen van
huisvestingsvergunning nu wel of geen ‘bemiddeling’
is. Een grijs gebied waar de overheid nog
duidelijkheid over moet verschaffen. “In het geval
van Max Poperty Rentals konden potentiële huurders
niet om bepaalde kosten heen als ze een woning
wilden huren.” Daar ligt de grens voor Van
Houten. De ACM vindt dat de huurder zelf moet
kunnen beslissen of hij bepaalde aanvragen, bijvoorbeeld
van een huisvestingsvergunning, zelf
wil doen of daarvoor de hulp van het bemiddelingsbureau
wil inroepen.
KOSTEN VERHUURPLATFORMS
De verhuurbranche heeft daarnaast ook last van
misleidende verhuurplatforms. Iets waar ze volgens
woordvoerder Babs van der Staak van de
Consumentenbond herhaaldelijk meldingen over
binnen krijgen. “Die meldingen vertoonden duidelijke
overeenkomsten, zodat we de indruk kregen
dat er bepaalde patronen uit op te maken waren.
Veel gingen onder andere over inschrijfgeld dat
daarna maand׉	 7cassandra://e_5X_v3hScnoR10BxOx8SCVrpqDnc0h8okglOZ9WcEw!` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://U3JXEoLPsfOp3BFGFh-Ih-7CTzHC9bQV-x2RiPnSUWw \`׉	 7cassandra://Z5A1FF5QX3g3stqui9ByHl-VQfYBXeHLYuc4fwqwNIEje`s׉	 7cassandra://dZZP0AN24oa11FVdw90ViCeoPX3BUdRhQa6Am1OOg9c` ׉	 7cassandra://o7i5TIB04wNvJD7oNF--4hm69kpusrpLnOYOsBxj8XI O(͠]_Q[ˀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://C0oNCtg2Bp4Yh_Fr9NwCF9ZNq1G0jn2na8WvyiXL6N4 r`׉	 7cassandra://-ItKaQLtBquZ2tRXCNp8V6tYKLONw3pNSy2G6tUDPVQt`s׉	 7cassandra://fL8X1qCksApIq06pCWV-FrJpncxhdzNb7D4d1e71yTs&` ׉	 7cassandra://T7lnZo3uhuYul0NaNlt_Vwf6irzEC7DRb_WwyrVhXow n0͠]_Q[ˀ|w3נ_Q[ˀ|w3 7̋9ׁHhttp://OnterechtBetaald.nlׁׁЈנ_Q[ˀ|w3 yf9ׁHhttp://www.appeal.nlׁׁЈנ_Q[ˀ|w3 )^9ׁHhttp://Huursector.nlׁׁЈ׉ERDe Consumentenbond onderzocht in maart dit jaar
17 verhuurplatforms. Direct Wonen laat bijvoorbeeld
huurders voor bepaalde diensten extra betalen,
zoals € 9,95 voor contact voor bezichtiging,
nadat ze ook al inschrijfkosten betaalden, die dan
later een abonnementstructuur blijken te hebben.
Een verdienmodel waar meer van de door de Consumentenbond
onderzochte verhuursites mee
werkten, zoals Kamernet, Huurwoningen, Huizenmarkt,
Huurstunt en Kamers. Daarbij is onduidelijk
of dergelijke inschrijfkosten voor aspirant-huurders
gerechtvaardigd zijn en in sommige gevallen
hoe die abonnementen kunnen worden stopgezet.
Alleen Pararius, funda, Jaap, VBO en Huislijn zijn
echt gratis en helder over de herkomst van het
woningaanbod.
VEROUDERD EN GESTOLEN AANBOD
Schrijnend is dat veel verhuursites naast een dubieus
verdienmodel ook nog eens verouderd en nepaanbod
bieden. Het regent klachten hierover op
de ACM ConsuWijzer. “Naast inderdaad dubieuze
abonnementen, vooral over de onduidelijkheid of
huizen nog actueel en beschikbaar zijn,” ziet Van
Houten. Hij vond zelfs een potentiële huurwoning
op een platform, dat het huidige huurhuis van zijn
collega is! “Heel sluw hadden ze de woning wel in
een andere stad gesitueerd. Erg misleidend.” Jurist
en franchisegever van de grootste verhuurmakelaar
123Wonen, Norbert Wegter, ergert zich hier
al jaren aan. “We hebben meermaals diverse websites
aangesproken op het ongevraagd overnemen
van aanbod van onze 123Wonen kantoren. De crux
zit hem erin dat ze vooral aanbod overnemen dat
scherp geprijsd is. Fijne lokkertjes, waarmee ze
nieuwe abonnementen kunnen scoren. Het maakt
niet uit of ze al verhuurd zijn.” Ook wordt er (al dan
niet bewust) onvolledige informatie gegeven. Dat
een woning niet geschikt is voor woningdeling
bijvoorbeeld, wordt niet vermeld. “Deze sites pretenderen
ook veel particulier aanbod te hebben.
Onzin, dat aandeel is heel beperkt.” Hij vindt het
erg misleidend allemaal. “Dergelijke verhuursites
presenteren zich meestal in de topadvertenties op
28 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
Marktplaats, zoals woning-plein, rentfinder,
huurstunt, kamerstunt of esteon. Huurders willen
wel een gokje wagen voor € 15 om het ‘actieve’
particuliere huuraanbod te zien.”
OPLOSSING
Wegter had vorig jaar nog een aanvaring met
Huursector.nl, een buitenlandse Ltd, uit Bulgarije.
Nadat deze weigerde om zijn aanbod te verwijderen
en verwijderd te houden, heeft hij het opgelost
door elke reactie via Huursector terug te verwijzen
en te adviseren om contact op te nemen met ACM
ConsuWijzer in verband met misleiding. “Hierna
was het snel afgelopen.”
De ACM is bekend met deze problemen en doet
onderzoek hiernaar. Afhankelijk wat er uit dit onderzoek
komt, kan de ACM handhavend optreden,
bijvoorbeeld door het opleggen van een last onder
dwangsom of bestuurlijke boete. Van Houten:
“Soms is een publieke waarschuwing of een last
onder dwangsom al genoeg om niet alleen de aangesproken
bedrijven, maar een hele branche tot
inkeer te laten komen. Dat bleek bij de online dating
branche. Vele datingsites kwamen daarna zelf
met het aanbod om aan te passen en slachtoffers
te compenseren. Zo regelt het zich vanzelf.”
ONLINE RECHTSBIJSTAND
Het digitale platform Appeal www.appeal.nl helpt huurders
ten onrechte betaalde bemiddelingskosten terug te vorderen.
Gewerkt wordt op basis van ‘no cure-no pay’. Indien de
terugvordering succesvol is, brengt Appeal 20 procent van dat
bedrag in rekening. Partner is Arag, een internationaal opererende
Duitse verzekeraar.
OnterechtBetaald.nl, onderdeel van Florijn Incasso, biedt
soortgelijke diensten tegen hetzelfde tarief aan.
׉	 7cassandra://dZZP0AN24oa11FVdw90ViCeoPX3BUdRhQa6Am1OOg9c` _Q[ɀ|w3׉EWtekst • Marcel van Rijnbach
discriminatie
thema
Verhuur
MAATSCHAPPELIJK PROBLEEM BIJ TOEWIJZING HUURWONINGEN
DISCRIMINATIE
OM RISICO’S TE
VERMIJDEN
Discriminatie staat
in het brandpunt van
de belangstelling. Dit
hardnekkige maatschappelijke
probleem speelt ook bij de
toewijzing van huurwoningen.
Uit onderzoek blijkt dat
sommige verhuurders en
verhuurmakelaars bepaalde
bevolkingsgroepen mijden
omdat ze geassocieerd worden
met risico’s op bijvoorbeeld
wanbetaling, overlast en
uitgeleefde woningen.
Uit diverse onderzoeken blijkt dat met name de
kleinere particuliere verhuurders en makelaars
zich schuldig maken aan discriminatie. De Groene
Amsterdammer voerde in 2018 een praktijktest uit
door onder een Marokkaanse en Nederlandse
naam te reageren op 250 advertenties in Nederland.
Verder zette de krant mystery guests in die
zich voordeden als particuliere verhuurder en discriminerende
verzoeken neerlegden bij verhuurmakelaars.
Er
kwam een onthutsend beeld naar voren: de respondent
met de Nederlandse naam werd in 29%
van de gevallen vaker uitgenodigd voor een woningbezichtiging
dan degene met de Marokkaanse
naam. En maar liefst 90% van de verhuurmakelaars
ging in op het verzoek om onderscheid te maken
naar afkomst. Schrijnend was dat slechts 4 van de
50 verhuurmakelaars nièt voldeden aan het verzoek
van de fictieve verhuurder om geen allochtonen in
het huis te willen. De anderen werkten er wel aan
mee: ‘Ja hoor, geen probleem. Alleen kunnen we
dat niet letterlijk in de advertentie zetten, maar we
zullen er rekening mee houden’, zo wond een
Groningse verhuurmakelaar er geen doekjes om.
>>>
29
׉	 7cassandra://fL8X1qCksApIq06pCWV-FrJpncxhdzNb7D4d1e71yTs&` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://ZgaFHJ6yJLx9WL3JQ_ChmwxAcFO5PwnASdJlp013QHA Q`׉	 7cassandra://xd4FJxtL9PJsePEIlIhs5mnt56I2cPb4OaLI5BrFz4Y͋L`s׉	 7cassandra://NhYMwSI-1hAplBQvn7SpBkVlvhQpPEKm5R2YGitkE48)` ׉	 7cassandra://r1hsLip7B4GwfIX-minw-2wvTIkth533NzwY0ESECZI =Y͠]_Q[ˀ|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://KWjo2ZKUAt8LZeO5RgxYFTTNWPX7pC0Usa6IsFZD7gs 25`׉	 7cassandra://GBZsJ2biOazSKH0c0XkFARNxnJ_eoOJtGjCn2FbxpEwcy`s׉	 7cassandra://DLqFVCIUUDOkqPLjiUTrgOxOGHBt1nk1cz-YOYu4JXU4` ׉	 7cassandra://DzfI09wRbMqVuTopY5eGHyFFPFTRg3txMuK6pX-DMC0 8D͠]_Q[ˀ|w3׉EWAKE-UP CALL
Het veldonderzoek van De Groene Amsterdammer
was een wake-up call voor de branche van particuliere
verhuurders, gemeenten en het ministerie
van Binnenlandse Zaken. Zo werden op initiatief
van de PvdA en DENK van de gemeente Utrecht
praktijktesten uitgevoerd op de lokale huurmarkt.
ROTTERDAM VINDT BEWIJS
Risicomijdend gedrag in de verhuursector is voor projectleider
woningmarktdiscriminatie Paul van Weelden van de gemeente
Rotterdam herkenbaar. Ook in deze stad heerst bij particuliere
verhuurders en makelaars angst voor wanbetalers, overlast,
overbewoning, gekoppeld aan een bepaalde bevolkingsgroep.
De gemeente Rotterdam gaf antidiscriminatiebureau RADAR
opdracht om veldonderzoek te verrichten onder verhuurmakelaars
over discriminatie op de lokale huurmarkt. Het was
lastig om harde bewijzen te verzamelen en conclusies te
trekken, maar Van Weelden erkent dat het probleem inderdaad
voorkomt. Hij windt er geen doekjes om: “We weten niet of
discriminatie op de huurmarkt beperkt of juist wijdverbreid
voorkomt. Daarvoor hebben we te weinig data. Desalniettemin
is het geen reden om op de lauweren te rusten. Discriminatie is
strafbaar en moet dus worden voorkomen en aangepakt. Punt.”
De gemeente Rotterdam kiest ervoor om met verhuurders,
verhuurmakelaars en brancheorganisatie in gesprek te gaan
omtrent het toewijzingssysteem in de particuliere huursector.
De stad doet net als enkele andere steden mee aan het pilotproject
van het ministerie van Binnenlandse Zaken, genaamd
‘Goed verhuurderschap’. Volgens Van Weelden moeten er
toetsbare en meetbare criteriums komen bij de woningtoewijzing,
ook in de vrije huursector. “Discriminatie zal door
het toewijzingssysteem voorkomen moeten worden, maar we
weten nog niet hoe en wat. Door een stuk bewustwording te
creëren bij de verhuurder zijn we hopelijk al preventief bezig.”
30 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
Ook daar waren de resultaten vrij schokkend: 80%
procent van de verhuurmakelaars was bereid om
onderscheid te maken naar etnische afkomst of
een afwijkende seksuele geaardheid. Reden temeer
voor de gemeente Utrecht om een tweede
veldonderzoek in te stellen en op te treden tegen
deze praktijken.
De partij DENK in Rotterdam kwam tot de conclusie
dat negen op de tien verhuurmakelaars instemden
met een fictieve verhuuropdracht om Marokkanen,
Turken, Surinamers en moslims uit te
sluiten van bezichtiging. Antidiscriminatiebureau
RADAR kwam na een kleinschalige praktijktest tot
een minder heftige conclusie dan DENK: een kandidaat-huurder
met een Marokkaans klinkende
naam werd in 18% van de gevallen achtergesteld
ten opzichte van iemand met een Nederlands klinkende
naam.
WEINIG KLACHTEN EN MELDINGEN
De resultaten lopen dus nogal uiteen. Het is lastig
om de omvang en de ernst van de problematiek te
inventariseren. Vrijwel geen enkele verhuurmakelaar
of verhuurder zegt klip en klaar dat hij bepaalde
(bevolkings)groepen huurders uitsluit bij
toewijzing.
Veel meldingen van discriminatie op de woningmarkt
stromen niet binnen bij meldpunten en
klachteninstanties, zegt hoofddocent aan de faculteit
Rechtsgeleerdheid van de Radboud Universiteit,
Anita Böcker. Zij deed in opdracht van het
ministerie van Binnenlandse Zaken verkennend
onderzoek naar discriminatie op de woningmarkt.
“Dat is niet zo gek. Slachtoffers gaat het erom zo
snel mogelijk aan een betaalbare woning te komen.
Door een klacht in te dienen en de procedure
te doorlopen krijg je niet sneller een woning. Daarnaast
moet je bewijzen dat je gediscrimineerd
bent. Dat valt niet mee.”
Uit onderzoek
in Utrecht bleek
dat 80% van de
verhuurmakelaars
hier bereid was
om onderscheid
te maken naar
etnische afkomst
of een afwijkende
seksuele
geaardheid.
׉	 7cassandra://NhYMwSI-1hAplBQvn7SpBkVlvhQpPEKm5R2YGitkE48)` _Q[ɀ|w3׉Etekst • Marcel van Rijnbach
discriminatie
PARTICULIERE VERHUURDERS
Beleidsmedewerker Lucas Brons van Vastgoed Belang, de
belangenvereniging van particuliere vastgoedverhuurders,
noemt de resultaten van de veldonderzoeken ‘zorgelijk’.
Tegelijkertijd heeft hij niet de illusie dat discriminatie bij de
toewijzing van huurwoningen volledig uit te roeien is. “Het is
een supercomplex probleem.”
MOTIEVEN
Het accent in het RU-onderzoek lag vooral op de
motieven voor discriminatie en de diverse vormen
van discriminatie op de woningmarkt. Wat onder
meer opvalt in de onderzoeksresultaten is dat discriminatie
vaker lijkt voor te komen bij de kleinere
particuliere verhuurders en verhuurmakelaars in
de grote steden, waar grote krapte heerst op de
woningmarkt. Böcker licht toe: “Kleinere verhuurders
zijn kwetsbaarder in vergelijking met corporaties
en grote particuliere verhuurders, omdat
kleine verhuurders direct nadeel ondervinden als
bijvoorbeeld de huur niet of te laat betaald wordt
of dat er een zooitje van wordt gemaakt in hun
'Bewó°ó°ó°ó°µn ó°·aó° jó°© ó°ó°µó°¶isó°¹ó°¹ó°mó°ó°eó°©ó°¹d ó°¼ó°µó°t
vaó°ó° nó°ó°µó° ó°eó°©'
vastgoed. Zijn pensioenvoorziening kan in gevaar
komen bij één ‘foute’ huurder. Dus bestaat de kans
dat deze categorie verhuurder vanuit een stereotype
denkbeeld bepaalde risico’s gaat mijden die
- onbedoeld of onbewust - geassocieerd worden
met bepaalde culturele of etnische groepen”.
ARBEIDSMIGRANTEN
Bekend praktijkvoorbeeld dat er uitsprong bij de
veldonderzoeken van de Radboud Universiteit betreft
de arbeidsmigranten uit Oost-Europa. Er
doen zich situaties voor dat meer migranten in één
woning bivakkeren dan de gemeente toestaat. Dat
kan de verhuurder een fl inke boete opleveren van
de gemeente en dus neemt hij liever het risico niet.
Daarnaast, zo blijkt uit het RU-onderzoek, zijn particuliere
verhuurders bang voor hennepteelt of
prostitutie in hun woning. Böcker: “En hoewel
menigeen erkent dat huurders uit alle bevolkingsgroepen
zich hieraan schuldig kunnen maken, zijn
ze toch meer beducht voor groepen die ze minder
goed kennen. Risicomijdend gedrag noemen we
dat. Dat verhuurders of verhuurmakelaars discrimineren
vanuit een diepgewortelde afkeer tegen
bepaalde etnische groepen komt waarschijnlijk
veel minder voor. De diversiteit in de Randstad is
zo groot dat de maatschappij ingesteld is op diverse
nationaliteiten en etnische achtergronden.
In buitenlandse onderzoeken zagen we bijvoorbeeld
ook dat woningzoekenden met een lager
opleidingsniveau en inkomen meer gediscrimineerd
werden dan woningzoekenden uit dezelfde
groepen met een hoog opleidingsniveau en inkomen.
Ook dat vloeit voort uit het mijden van risico
op wanbetalers.”
31
“Het gros van de circa 5.000 leden zal niet expliciet discrimineren,
maar onbewust of onbedoeld onderscheid maken valt
nooit helemaal uit te sluiten. Wij geloven niet dat discriminatie
op grote schaal bij onze leden voorkomt, maar we hebben
geen harde gegevens. Wij doen er wel van alles aan om het te
voorkomen, onder andere door middel van onze gedragscode,
waarin onze leden zich committeren aan ethisch en integer
handelen. Daar staan geen anti-discriminatiebepalingen in,
maar ik geloof ook niet dat dat zal helpen. Je kunt namelijk niet
alle vormen van discriminatie in zo’n gedragscode benoemen.”
Vastgoed Belang heeft een app omarmd die goed verhuurderschap
stimuleert en de communicatie tussen (potentiële) huurder
en verhuurder transparanter maakt. Op gezette tijden is er
structureel overleg met de gemeenten Amsterdam en Utrecht,
lokale makelaarsorganisaties en antidiscriminatiebureaus om
de vinger aan te pols te houden. “Op deze manier vangen we
eerder negatieve s׉	 7cassandra://DLqFVCIUUDOkqPLjiUTrgOxOGHBt1nk1cz-YOYu4JXU4` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://XcgVPC-hVSuLFFgSE67OxeFDlnB3Dpj7fy9NzG3ivAY `׉	 7cassandra://YgsT4LAzmWABgQMz3Fu8h2ockq1bXXjdsh5GSnrip9Qv`s׉	 7cassandra://qmND8hR3j3vF4ZlV0fFNfCF57xUvRCv04UnW0GeApGo%` ׉	 7cassandra://uvB8NvYNwR_Gn8Je-scZLx7iMcqJzGNdF_tqIzKbpqo t ͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://ztHNb6pkrompXqEnpohDzQVd2jkjPU27IuBIDXZ3TZE `׉	 7cassandra://UFPB8lgAwBsdHYB1pXMn3AXRco_UVRjo3R6QyIKJIrkL`s׉	 7cassandra://Pq3Kg3J6lSont63dbrhr3xmg7HUer-JMqrFf8gjKpOUw` ׉	 7cassandra://ESotIkMAhJ1ajOg3TlItw09XHnDCnSpxXjezR0ah3mM S0͠]_Q[̀|w3׉E4t
wthema
Verhuur
INTERESSANTE DOELGROEP VRAAGT OM SLIMME AANPAK
VERHUREN
AAN EXPATS
Bij het European
Space Research
and Technology
Centre (ESTEC)
van het
European Space
Agency (ESA) in
Noordwijk
werken veel
expats. Foto
ESA/Jan Van
Haarlem/
Gallery Imaging.
Het aantal expats in Nederland neemt
toe. Vaak profiteren zij van aantrekkelijke
fiscale voordelen, waardoor ze een
woning kunnen huren in het hoge
segment. Dit maakt hen een zeer
interessante doelgroep voor makelaars
met luxe huurwoningen in portefeuille.
Een expat werkt tijdelijk in het buitenland en is
niet gewend aan de, in dit geval, Nederlandse cultuur.
Deze vaak hoogopgeleide kenniswerker
werkt met name in de energiesector, voor bijvoorbeeld
bedrijven als Shell en Vattenfall. Ook de ITsector
kent veel expats, uit met name India.
Expats verdienen meestal niet veel meer dan reguliere
werknemers uit hetzelfde bedrijf. Wel worden
kosten voor huisvesting vaak geheel of gedeeltelijk
vergoed door de werkgever. Dit maakt hen een
interessante doelgroep voor de verhuur van woningen
in het hogere huursegment. Woningen met
een huurprijs van bijvoorbeeld € 2.000 per maand
zijn voor een gemiddelde Nederlandse huurder
vaak geen optie. Voor expats zijn ze juist aantrekkelijk,
mede omdat expats zich hier maar tijdelijk
vestigen.
32 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://qmND8hR3j3vF4ZlV0fFNfCF57xUvRCv04UnW0GeApGo%` _Q[ɀ|w3׉E
tekst en beeld • Pararius
partnercontent
“Expats hebben een financiële voorsprong op Nederlandse
huurders”, verklaart Michel van der
Steen. Als makelaar bij Expat Residence in Den
Haag richt hij zich specifiek op internationale kenniswerkers.
Omdat expats profiteren van bijkomende
fiscale voordelen, zijn woningen in het
hoogste huursegment voor deze groep toegankelijk.
“De meesten komen tijdelijk naar Nederland
en brengen alleen een koffer mee. Zij zoeken
daarom gemeubileerde woningen waar ze zo in
kunnen”, verklaart hij. “Expats vestigen zich daarnaast
vaak in of aan de rand van grote steden,
omdat veel bedrijven daar gevestigd zijn.” De
combinatie grote stad en gemeubileerde woning
wijst al gauw in de richting van het hogere huursegment.
NIEUWE
AANWAS, NIEUWE KANSEN
In de periode tussen 2003 tot 2005 werkten er volgens
het Centraal Bureau voor Statistiek gemiddeld
221.000 internationale kenniswerkers in Nederland,
tussen 2016 en 2018 nam dat aantal met
maar liefst 73 procent toe. Toen telde Nederland in
totaal ruim 383.000 internationale kenniswerkers.
Met de komst van meer expats ontstaan er voor
makelaars nieuwe kansen om woningaanbod in
het hoogste segment te verhuren. Expatverhuur is
overigens niet alleen interessant voor makelaars in
grote steden als Amsterdam, Rotterdam en Den
Haag. Ook in de omgeving van Noordwijk, waar
Europese ruimtevaartorganisatie ESA Estec gevestigd
is, wonen expats. Deze organisatie bestaat
voor bijna 90% uit expats. In Eemshaven, onder de
rook van Groningen, staat een datacenter van Google
wat eveneens zorgt voor een aanwas aan expats.
Woningen verhuren aan expats brengt een aantal
extra uitdagingen met zich mee. De crux zit vooral
in het begin van het verhuurproces: hoe krijg je
een dure, vaak gemeubileerde huurwoning aan de
juiste man? “Dat begint eigenlijk al met je
woningadvertentie”, stelt Jasper de Groot, directeur
van woningplatform Pararius. “Nederlandse
huurders nemen meestal genoegen met een beknopte
woningomschrijving en een beperkt aantal
foto’s. Expats hebben behoefte aan meer informa‘Exó°¥aó°s
ó°ó°ó°ló°µó° ó°eó°©n ó°ó°µó°¶oó°©,
ze ó°ó°ó°n ó°ó°ó°deó°¸ ó°ó°¡nó°·ó°ó° daó°
Nedó°©ó°¸ó°ó°½nó°·eó°¹s’
tie. Zij kunnen een woning niet altijd zelf bekijken,
omdat ze op dat moment nog niet in Nederland
zijn. Daarnaast hebben ze geen kennis van het
land en de stad waarin ze zich gaan vest׉	 7cassandra://Pq3Kg3J6lSont63dbrhr3xmg7HUer-JMqrFf8gjKpOUw` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://nNGOsSchhqbc3J-ZIbmzsUKRk1ogcUI2r_OnD5mHeqg `׉	 7cassandra://zTlfbxpcwwRSonFWjhjAE7xInPdtNVUZ6LvmfZ3sQ0MZ`s׉	 7cassandra://jv99hpjKS9cOWCjeW0bNyjyAn6neuaAQogCQQrDJmgo` ׉	 7cassandra://bJDkzJUgOF3qnCeZPPxDCSfqTA7laHgs5GklAvQ5AiYR͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://HcoMoO11NgxhUQVqJD8P_Gfj16F2VEzUqp7gV8SFShA `׉	 7cassandra://2CFISbA_sZI0EWbDxaAJZx2BRXXcOoNzhTFMgT4Ocroo`s׉	 7cassandra://9Ju97bX_9Sq-Jz0B24G1UTYSjHh97YG9Hug3ByyOEsc"T` ׉	 7cassandra://47kFiREQfjSJIT1nX7LSZubKtUJBTm1HJMBQS1FTFNM ! ͠]_Q[̀|w3נ_Q[̀|w3 7[9ׁHhttp://pararius.comׁׁЈנ_Q[̀|w3 
W9ׁHhttp://Pararius.comׁׁЈנ_Q[̀|w3 _9ׁHhttp://Pararius.comׁׁЈנ_Q[̀|w3 h09ׁH $http://www.startenopdewoningmarkt.nlׁׁЈ׉EONLINE VINDBAARHEID
DIRECTE LIJN MET WERKGEVER
Kenniswerkers die zelf op zoek gaan naar een
huurwoning in Nederland, zijn voornamelijk afhankelijk
van de online vindbaarheid van geschikte
woonruimten. Voor Pararius is dit de voornaamste
drijfveer geweest om naast een Nederlandse
versie, ook een internationale versie van haar woningplatform
te lanceren. “Pararius.com wordt
aangeboden in vijf talen: Engels, Italiaans, Duits,
Frans en Spaans. Woningadvertenties worden
standaard in het Engels getoond, alle belangrijke
kenmerken worden in de voorkeurstaal gepresenteerd”,
aldus De Groot.
Pararius.com bereikt maandelijks meer dan
300.000 internationale woningzoekenden en is
voor deze doelgroep het best vindbaar in zoekmachines
zoals Google. Internationale kenniswerkers
die naar Nederland komen kennen de woningmarkt
niet en weten vaak niet waar zij moeten
beginnen. Zeker wanneer de nieuwe woning niet
via de werkgever wordt geregeld en er geen relocation
bureau wordt ingeschakeld, is de zoektocht
lastig. “Zoekwoorden als ‘rental home Amsterdam’
of ‘Mietwohnung Eindhoven’ leiden een woningzoekende
direct naar Pararius. Wanneer de makelaar
zorgt voor een goede woningadvertentie, kunnen
wij ervoor zorgen dat deze snel en goed
gevonden wordt door een expat.”
De Italiaanse Solomon, die samen met zijn vriendin
naar Amsterdam verhuisde, besloot zelf op zoek te
gaan naar een woning. “Mijn werkgever kon wel
helpen, maar zij weten natuurlijk niet wat ik prettig
vind aan een woning. Een bedrijf zoekt vooral
woningen vlakbij het kantoor, zodat je bij wijze
van spreken lopend naar het kantoor kan. Ik wilde
liever in het centrum wonen, dat is voor mij juist
onderdeel van de ervaring. Alleen op die manier
leer je een stad beter kennen.”
Een woning verhuren die geschikt is voor expats
begint dus met goede marketing, het verhuurproces
verloopt daarna weinig anders dan bij reguliere
verhuur. Volgens Van Der Steen van Expat
Residence kan het helpen om een extra service aan
te bieden, bijvoorbeeld op het gebied van woninginrichting.
Verder brengt verhuren aan expats
vooral voordelen met zich mee. “Expats willen
over het algemeen geen gedoe, ze zijn minder
mondig dan Nederlanders. Ook is er meestal een
directe lijn met de werkgever, die kan helpen met
het huurcontract of inspringt op het moment dat
de huur niet kan worden betaald. Voor een verhuurder
biedt dit extra zekerheid.”
Solomon vond zijn woning, een 4-kamerappartement
in het centrum van Amsterdam, uiteindelijk
via Pararius. “Het is fijn dat de advertentie werd
vertaald naar mijn voorkeurstaal, Italiaans. Zo krijg
je een goed en completer beeld van een woning.
De rest van de zaken regelde ik vervolgens met de
verhuurmakelaar.”
EXPATS EN DE CORONACRISIS
Dat expats van invloed zijn op de huurmarkt, werd duidelijk
toen het coronavirus de kop op stak. “In de maanden na het
uitbreken van het virus zagen we de gemiddelde huurprijs
in de grote steden dalen”, stelt Jasper de Groot van Pararius.
“Voor veel makelaarskantoren in die branche kwamen
werkzaamheden stil te liggen. Om leegstand te voorkomen
werden expatwoningen voor een lagere huurprijs aangeboden,
zodat ze toegankelijker werden voor Nederlandse huurders.”
Inmiddels neemt de vraag naar woningen vanuit internationale
kenniswerkers weer toe, blijkt uit de meest recente cijfers van
pararius.com. De website trok in juni bijna 20 procent meer
bezoekers dan in dezelfde maand een jaar eerder. De Groot:
“Expats durven weer te zoeken en de markt komt langzaam
weer op gang.”
34 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://jv99hpjKS9cOWCjeW0bNyjyAn6neuaAQogCQQrDJmgo` _Q[ɀ|w3׉E
Ktekst • Pieter de Leeuw
beeld • Pexels/Cottonbro
campagne
PARTIJEN SLAAN VOOR CAMPAGNE DE HANDEN INEEN
DE WEEK VAN
DE STARTER
Mensen die voor het eerst een huis willen
kopen, hebben het niet gemakkelijk. Een
groot aantal partijen slaat op initiatief van
het ministerie van Binnenlandse Zaken
de handen ineen om deze doelgroep van
actuele en relevante informatie te voorzien.
De voorlichtingscampagne ‘Week van de Starter’ wordt
georganiseerd van 27 september tot en met 3 oktober.
Of het nu om kopen of om huren gaat, er zijn eenvoudigweg
te weinig woningen om aan de vraag te
voldoen. De prijzen blijven stijgen en de financiering
van de eerste woning blijft nu eenmaal een ingrijpende
beslissing. Daarnaast is het kopen van een
huis complexe materie en wordt de informatie versnipperd
aangeboden.
EÉN CENTRALE PLEK
Roland Knoester is directeur van Vastgoedpro, de
beroepsorganisatie voor makelaars, taxateurs en
bouwkundigen en een van de betrokken partijen
achter de Week van de Starter. Hij legt uit: “Het uitgangspunt
is dat straks op één centrale plek alle informatie
voor de doelgroep te vinden is.”
'De ó°nó°¾ó°¢ó°¹maó°ó°ó°µ ó°oró°·ó° nó° ó°ó°¢ó°
veó°¸ó°¼nó°ó°¥ó°¦ó°µró°· aó°ó°gó°µó°¼oó°¶ó°©n'
Vastgoedpro heeft een aantal filmpjes gemaakt over
wat er bij komt kijken als een eerste woning wordt
gehuurd of gekocht, vertelt Knoester. “We zetten de
voor- en nadelen van kopen en huren op een rij en
we gaan in op het belang en de betekenis van een
taxatie en een bouwkundige keuring. Dat is belangrijk
omdat er op de zeer korte termijn niet heel veel
woningen zullen worden bijgebouwd. De positie
van de starter zal dan ook niet zo snel veranderen”,
zo voorziet Knoester.
DIGITAAL SPREEKUUR
Het oorspronkelijke programma voor de Week van de Starter
moest als gevolg van het coronavirus op de schop. Alle evenementen
en workshops werden geschrapt om plaats te maken
voor een veilige, digitale informatieoverdracht via de portal
www.startenopdewoningmarkt.nl.
Menno van Tartwijk van bureau EMMA, verantwoordelijk voor
de communicatie van de Week van de Starter: “Het plan was
om op NS-stations een pop-upwoonkamer in te richten waar
de mensen met hun vragen terecht zouden kunnen. Nu zal
in plaats daarvan vanaf 28 september een digitaal spreekuur
worden gehouden en organiseren de betrokken partijen online
evenementen voor starters.”
Het blijkt dat veel starters niet bekend zijn met alle ins en outs,
vervolgt Van Tartwijk. “Daarom is het zo belangrijk dat׉	 7cassandra://9Ju97bX_9Sq-Jz0B24G1UTYSjHh97YG9Hug3ByyOEsc"T` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://AMMRsZshbEDYumxhKx-FOqEvG-ryP60PSBqR1Ip6GOQ qV`׉	 7cassandra://ZqAyogwd3TJpQW51eiM5r797usci22dd8x93TQsYRiAY`s׉	 7cassandra://WA0vpch5GIwTIiruF5nj01vRP7xRUj5PjQC-dm5oZfc` ׉	 7cassandra://e0PKoF5yNbZW9GZ2LolLlcUJYR6MtTgR8Kr8Aqqu4dA '͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://vl9F33YOvSqLXDorP1plxmgHS_gDxwWX6Y8t1h1YBng `׉	 7cassandra://aiTzlciVgrMHaKmJkXGNcOs68H3af9BFPeF_UiA0E1Y^G`s׉	 7cassandra://3jcZrKNuw6_711tzSLaUYUxL5Lfaozo1Bv-CwHK3tOE` ׉	 7cassandra://JWm_0ccYz3gHh5onFQic5Hc9cdz6jm7q9FQeNioEL7Mmz$͠]_Q[̀|w3׉EDOCHTER VERRASTE VADER MET SAMENWERKINGSPLAN
DE TWEE J’S
In deze rubriek staat een makelaarskantoor
centraal waarbij een vader of een moeder samen
met zoon(s) of dochter(s) aan het roer staan. Wat
hebben ze gemeen, kunnen ze goed samenwerken
en hoe verdelen ze de taken? Dit keer Jim
Tesselaar (59) en zijn dochter Jeanette (27) van
Tesselaar Makelaardij in Heerhugowaard.
36 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
׉	 7cassandra://WA0vpch5GIwTIiruF5nj01vRP7xRUj5PjQC-dm5oZfc` _Q[ɀ|w3׉E2• Naam: Tesselaar Makelaardij
Van start in: 2016
Waar actief: Heerhugowaard e.o.
Specialisatie: woningen, taxaties
Brancheorganisatie: VBO
Aantal medewerkers: 6
tekst • Pieter de Leeuw
vader&dochter
De ambitie van Jim Tesselaar is duidelijk. Hij wil
de grootste makelaar van Heerhugowaard worden.
Waar maar liefst vijftien kantoren zijn. Nu is
Tesselaar Makelaardij nog de derde. Zijn dochter
hoort het glimlachend aan. Pas sinds een maand
werkt zij op het kantoor van haar vader. “Ze is net
door haar proeftijd heen”, grapt Jim, die even later
zegt trots te zijn omdat als hij ermee stopt de naam
Tesselaar zal blijven bestaan.
Jim is een man die de makelaardij letterlijk ontdekt
heeft. Een kleine twintig jaar geleden verruilde hij
zijn succesvolle bestaan als interimmanager voor
een onzekere toekomst als makelaar. “Het had ermee
te maken dat ik heel lang op zoek was naar de
ideale woning voor mijn gezin.” Die zoektocht
vond plaats op een moment dat hij zich realiseerde
meer professionele uitdaging nodig te hebben dan
zijn toenmalige werk hem kon geven. Net als zijn
dochter overigens, die een goed lopend recruitment
bureau in de mode achter zich liet om op het
kantoor van haar vader het vak te leren. Levert dat
verschil in achtergrond ook andere makelaars op?
GRONDIGE INSPECTIE
Jim trapt af: “Ik ben streng, maar rechtvaardig.
Dat is ook precies wat ik tegen mijn klanten zeg.
Wie mij inhuurt en precies doet wat ik zeg, is er
zeker van dat die de hoofdprijs voor zijn of haar
woning krijgt. Het begint al bij de eerste inspectie.
Die duurt bij mij steevast twee uur. Ik zeg altijd, ik
ben net Youp van ’t Hek. Die stapt ook niet een half
uur eerder van het podium.” Die twee uur vindt hij
juist zo belangrijk omdat hij dan genoeg tijd heeft
om de woning tot in ieder detail te leren kennen.
De verkoper krijgt vervolgens als dat nodig is,
huiswerk mee. Jim heeft een voorliefde voor kernachtige
uitdrukkingen: “Ik noem dat altijd witten
en kitten.” De woning moet er top uitzien en als de
klant er weinig voor voelt om de handen uit de
mouwen te steken, weigert Jim de woning te verkopen.
“Ik doe het gewoon niet. Punt.”
Jeanette: “Mijn vader is direct en duidelijk, wat
door klanten op prijs wordt gesteld. Ik ben in mijn
communicatie misschien ietsje minder zakelijk.”
Werkte Jim in zijn eerste jaren als makelaar onder
de vleugels van een franchiseorganisatie, vijf jaar
geleden begon hij met zijn eigen kantoor. Inmiddels
heeft hij zes medewerkers. Een tikje geamuseerd
en een tikje geërgerd zegt hij: “Iedere keer
dat er iemand bijkomt, wrijf ik me in mijn handen
en denk ik ‘zo, nu krijg ik het wel iets rustiger’. Ik
ben tenslotte ook nog beëdigd taxateur, maar op
de een of andere manier wordt het hier alleen maar
drukker.”
VERSCHIL IN MARKETING
Het verschil in generatie treedt duidelijk naar voren
als het gaat om de marketing van het kantoor.
Beiden zijn ervan overtuigd dat het succes van de
makelaardij geen ruimte laat om op de lauweren te
rusten. Jim: “Dat is gevaarlijk, je moet onder alle
omstandigheden aan klantenwerving blijven
doen.” Vader kiest voor het meer traditionele
kaartje in de bus van de huizen in de straat waar
zojuist een woning is verkocht of een affiche op het
raam van de verkochte woning waarop in koeienletters
te lezen staat ‘Binnen 1 week verkocht’.
De dochter kiest bij de marketing voor het inzetten
van meer eigentijdse middelen als social media en
als promotiemateriaal een film van een woning.
Jeanette: “Het mooie is dat hij er niks mee heeft,
maar het ook niet afwijst of er negatief tegenover
staat.” Jim haalt zijn schouders op: ”Ik geloof dat
een mens moet doen waar hij goed in is. Daar
wordt hij gelukkig van.”
‘ Wió°ó°©n ó°µó° ó°ió°ó°©n: ó°·ó°µ ó°onó°ó°ó°
moó°©ó° ó°µó°¹ toó°¥ ó°ó°ó°zió°©ó°’
Heel voorzichtig probeert hij af te bouwen. Nu
neemt hij soms al eens een middag vrij. Als over
een jaar Jeanette het vak helemaal in haar vingers
heeft en nog altijd zo enthousiast en gedreven is,
wil hij een dag in de week vrijaf nemen, om heel
geleidelijk plaats te maken voor zijn dochter. De
samenwerking had hij bepaald niet aan zien komen.
Sterker nog, een van zijn vele favoriete zegswijzen
was dat familie goed was om mee te gaan
wandelen en niet om te gaan handelen. Maar ja, op
Hemelvaartsdag wilde zij eens met hem praten.
Hij had geen idee waarover. Pas toen zij met een
serieus gezicht haar laptop opende en een heuse
presentatie gaf over hun samenwerking als makelaars
die zij ‘De twee J’s׉	 7cassandra://3jcZrKNuw6_711tzSLaUYUxL5Lfaozo1Bv-CwHK3tOE` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://_NdpdIxdQ3p9IhfLYdfpJFOsuUeUiHGzYCkSsCsNICQ ~`׉	 7cassandra://fze40tPnkbhefx6DpMk1mBuMUsCzUQEaw3Uo53SWyHY^`s׉	 7cassandra://YIc7fD3akli0p83o1Vdrk4lXZU-UtHRcmO_BBEKqRZc` ׉	 7cassandra://zROZpS6Xvw_43YjFjpdl6kaA5i-zByn0sLFhL-0nonY 8F͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://VqoIuWDp9gl_0yqM7ZjgQWUmALoQL1UpdGbjt0rfcd4 C` ׉	 7cassandra://LL7GlISXEPXttgHru1HWNPduLkVloEiqdgoSKIdDJWs_`s׉	 7cassandra://dMODOQID7u_ZEsGXKXH6jEBSQJVH34Yrnx3SI-RdS4g` ׉	 7cassandra://67pC0yPHweBd5OxbI80iB78hylQzmoJXi75e4qK4sW4͉8͠]_Q[̀|w3נ_Q[̀|w3 9ׁH #https://nationalemakelaarawards.nl/ׁׁЈ׉EONNO DWARS, JURYLID NATIONALE MAKELAAR AWARDS
‘WIE ZET DIE
EXTRA STAP?’
Volgend jaar maart worden de winnaars
bekendgemaakt van de Nationale
Makelaar Awards, waarbij innovatie een
grote troef is. Onno Dwars, directeur
van Ballast Nedam Development, is een
van de juryleden. Hoe denkt hij over
de problemen op de woningmarkt, de
rol van de makelaar en de impact van
makelaarsprijzen?
38 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
Dwars heeft zijn sporen wel verdiend wat innovatie
en omdenken betreft. Hij won onder andere in
2019 de Duurzame 50, een beloning voor excelleren
op het vlak van duurzaamheid. Daarnaast is hij
een echte visionair. Hij denkt graag out-of-the-box.
Zo ook over de krapte op de woningmarkt en de
wens om deze op te lossen. “Er wordt voornamelijk
vanuit een probleem gedacht: te weinig huizen.
En daar wordt een oplossing voor gezocht:
huizen bouwen. Maar voordat we keuzes maken,
moet eerst de oorzaak van het probleem onderzocht
worden. In geval van de woningkrapte spelen
een overschot aan singles en scheefwoners in
sociale huurwoningen bijvoorbeeld een rol. Daar
zou je wat aan moeten doen.” Gekscherend schreef
hij in een blog dat projectontwikkelaars ook datingsites
moesten ontwikkelen.
׉	 7cassandra://YIc7fD3akli0p83o1Vdrk4lXZU-UtHRcmO_BBEKqRZc` _Q[ɀ|w3׉Etekst • Judith Bakkers
awards
VOORDEEL
Hij mist een andere invalshoek van de overheid in
deze discussie. Daar klinkt bouwen, bouwen, bouwen
als enige mogelijkheid. “Meer bouwen is prima,
maar daarvoor hebben we kortere doorlooptijden
van procedures, meer regie van de gemeenten
en leiderschap van de overheid voor nodig. En je
lost er het probleem misschien niet eens mee op.
Wellicht creëer je er allerlei nieuwe problemen
mee. Het vraagstuk is veel breder en complexer.
Niemand vraagt zich af of een woningkrapte in
zekere zin ook voordelen biedt. Door het tekort aan
woningen is het nu mogelijk om zonder subsidie
binnenstedelijke gebieden, zoals verouderde industriegebieden,
te herontwikkelen. Of energieen
mobiliteitstransities, die anders niet van de
grond komen. Dat moet je ook in ogenschouw nemen.”
TOEGEVOEGDE
WAARDE
Binnen het vraagstuk is volgens Dwars zeker een
adviesrol voor makelaars weggelegd. “Makelaars
hebben veel data waar ze wat mee kunnen. Bijvoorbeeld
nieuwe onderwerpen aandragen om de
waardeontwikkeling van woningen te bepalen.
Duurzaamheid, gezondheid en mobiliteit zijn onderwerpen
waarbij makelaars van toegevoegde
waarde kunnen zijn. Hoe is de luchtkwaliteit in
bepaalde wijken? En waar kun je wonen waar het
schoner is? Maak hier een punt van in je promotie'Zinó°ó°©ó°ó°nó°
ió°¼ dó°© ó°ó°¢ó°geó°ó°¶ó°© só°ó°½ó°¦
in ó°¡ó°ó°ó°µ evó°¡ó°ó°ó°ió°©'
strategie. Adviseer mensen over de mogelijkheden
en financiering voor verduurzaming of waar ze
goed kunnen parkeren in de buurt. De makelaar zal
steeds meer adviseur dan bemiddelaar moeten
worden op deze gebieden om zijn toegevoegde
waarde voor de woonconsument te behouden.”
NIEUWSGIERIG
Innovatie is daarom ook voor makelaars van levensbelang.
Op dit onderdeel zal Dwars dan ook
sterk letten bij het beoordelen van de kandidaten
van de Nationale Makelaar Awards. “Ik ben uitermate
nieuwsgierig en wil graag weten wat er in de
makelaarssector gebeurt. En makelaars aanzetten
om een volgende stap te zetten.” Dwars is benieuwd
welke makelaars binnen hun vak of sector
vernieuwend en baanbrekend bezig zijn, op allerlei
vlakken. Zoals de communicatie met kopers, het
organiseren van baanbrekende events, voorlichting
over duurzaamheid of een nieuwe manier van
klantenbinding. Het gaat volgens hem om die stap
extra zetten. Verder kijken dan alleen maar geld
verdienen. “Wat is de zingeving achter het handelen
van een makelaarskantoor, waarom besta je?
Blijf daarbij dicht bij jezelf, maar zorg dat je een
nieuwe beweging creëert. Jonge mensen letten
daar nu erg op. Zingeving is de volgende stap in
onze evolutie. Zet daarop in.”
STIMULEREND
Die zingeving wordt bevestigd door een prijs. “Al
naar gelang de status van de prijs, en die kan in de
tijd groeien, kan die ook stimulerend werken. Voor
de winnaars, maar ook voor de andere makelaars
die inspirerende voorbeelden zien. Daarom zie ik
het nut van deze awards zeker in.” Hij roept daarom
makelaars op om zich nu al op te geven. “Het
stimuleert je bedrijf om buiten de dagelijkse werkzaamheden
te stretchen. En boven jezelf uit te
stijgen. Niet indutten, maar jezelf uitdagen. Leuk!
Deelnemen is al een compliment.”
JURY BEOORDEELT
De nieuwe Nationale Makelaar Awards, een initiatief van
Real Estate Business School (REBS), gaat de beste en meest
innovatieve makelaarskantoren bekronen. De winnaars worden
bekendgemaakt tijdens het evenement Makelmania op vrijdag
12 maart 2021.
Er is een sterke jury, bestaande uit professionals van binnen én
buiten de makelaardij. Er zijn prijzen in vijf categorieën: beste
grown-up (+ 3 jaar), beste start-up (- 3 jaar), beste marketing,
beste service en beste innovatie. Denk bij marketing bijvoorbeeld
aan social campagnes of de branding van het bedrijf, bij
service aan vernieuwende (digitale) dienstverleningsconcepten
en bij innovatie aan nieuwe (digitale) producten of diensten.
Alle makelaars worden vanuit negen thema’s beoordeeld: leiderschap,
innovatie, persoonlijke groei, verkoop, technologie,
duurzaamheid, marketing, klantbeleving en ondernemen. Alle
soorten makelaarskantoren worden van harte uitgenodigd om
mee te doen. Het maakt niet uit hoe groot of klein. Inschrijv׉	 7cassandra://dMODOQID7u_ZEsGXKXH6jEBSQJVH34Yrnx3SI-RdS4g` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://9wYI1BAiOfC5tUdfrrB8gGhDnxrEizlkpldAxNU_UoU D` ׉	 7cassandra://P_ku61K7Dp8KWzvlwVKPwZ6PUcbzLFh4Em5-L-cg4AcH{`s׉	 7cassandra://GrL8BAOjMhaFTirJDrcYHorFTlKkBoxzqCIiarqn68M` ׉	 7cassandra://W8K3YGLJZZvMcRGeGOdkASpPSCYQqb_coq1zuqwCTqk5(͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://mHkCGIp8l4Jt_cZfqZIDvhFy1Y3trv9yi3swHd90Jeo ` ׉	 7cassandra://4sSIdUkmIE0kWQyYh8bIJ5TrJz9kWyZozRtQ6U458owv`s׉	 7cassandra://TlHpl_eWsFA7pw3aMPAr9jBPpP6I1FZLtkr1lDbP4Ow` ׉	 7cassandra://uPxGAbpNhctPVS9GEP99If7APAVBNqezNkce7Aic72Yy(͠]_Q[̀|w3נ_Q[̀|w3 V̴9ׁHhttp://vandesandeadvocaten.nlׁׁЈ׉EVERHUURDER
DE DUPE VAN
HENNEPBRAND
Lastige praktijkproblemen, wie kent
ze niet? Onze Vastgoed-helpdesk
geeft antwoord. Deze keer: de
verhuurmakelaar moet een waterdicht
contract opstellen voor het geval de
huurder de fout ingaat.
Iemand heeft zijn huis verhuurd via een verhuurmakelaar.
Op een kwade dag breekt er brand uit. De huurders blijken
hennep te verbouwen in het pand. De verhuurder zit
met zijn handen in het haar: de verzekeringsmaatschappij
keert niet uit en daar komt de gemeente overheen met
40 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
een bestuurlijke boete. Het energiebedrijf wil de kosten
voor illegaal afgetapte stroom terugvorderen. De schade
bedraagt € 400.000. Wat moet de verhuurder doen om dit
te voorkomen?
׉	 7cassandra://GrL8BAOjMhaFTirJDrcYHorFTlKkBoxzqCIiarqn68M` _Q[ɀ|w3׉Eqtekst • Dorine van Kesteren
helpdesk
Zet ó°ó° ó°ó°uró°¹ó°¡ó°tó°¸ó°½ó°¸t: ó°·e ó°ó°ó°ró°·eó°¹ mó°¡ó°µó°
meó°©ó°ó°µó°¹keó° ó°ó°½ó° peó°¸ó°ó°¢ó°¶ió°©kó°µ ó°¹oó°tó°¸ó°¡ó°ó°µs ó°·oó°¡ó°¹
de ó°ó°©ó°¹hó°uó°¸ó°¶ó°©r
Wij hebben een woning in verzekering
genomen die normaal
werd gebruikt, zegt de verzekeringsmaatschappij.
En nu, met
een hennepkwekerij erin, is het
geen normale woning meer.
Daarbij komt dat er sprake is van
zogeheten risicoverzwaring. Dat
betekent dat het verzekerde
risico tijdens de looptijd van de
brandverzekering groter is geworden.
Een hennepkwekerij
vergroot het risico op brand immers
aanzienlijk. Ook andere
situaties worden gezien als risicoverzwaring.
Denk aan een
eigenaar die zijn pannendak
vervangt door een rieten dak of
zijn huis langdurig leeg laat
staan, terwijl het bij aanvang
van de polis bewoond was.
MEDEDELINGSPLICHT
In veel polisvoorwaarden staat
dat de huiseigenaar binnen dertig
dagen moet melden als het
risico groter wordt nádat de verzekeringsovereenkomst
is afgesloten.
De verzekeraar heeft
vervolgens het recht om de premie
en/of verzekeringsvoorwaarden
opnieuw vast te stellen.
Aan deze mededelingsplicht
is vaak een ‘verval van rechtclausule’
gekoppeld. Met andere
woorden: wordt een wijziging
van het risico niet gemeld, dan
vervalt het recht van dekking.
In de casus was dit ook het geval.
De hennepkwekerij zat bij
het onstaan van de brand al drie
maanden in de woning. Omdat
de huiseigenaar hiervan niet op
de hoogte was, had hij dit niet
gemeld bij de verzekeraar. Volgens
de verzekeraar was hij dus
in overtreding en was het pand
niet meer in dekking. De huiseigenaar
nam hier geen genoegen
mee en ging naar de rechter.
Maar de rechtbank gaf de verzekeraar
gelijk. Dit is het risico van
de eigenaar/verhuurder, die
hoort te weten of er in zijn pand
een hennepkwekerij is gevestigd,
aldus de rechter. Het deed
niet terzake dat de eigenaar de
woning vier maanden geleden
nog had bezocht, en dat de kwekerij
er toen nog niet was. Het
deed ook niet terzake dat er
geen causaal verband was tussen
de brand en de hennepkwekerij,
omdat uit onderzoek bleek
dat de brand een andere oorzaak
had.
BESTUURLIJKE BOETE
Maar hiermee was de gifbeker
nog niet leeg. Toen de gemeente
hoorde dat er een hennepkwekerij
in het huis was aangetroffen,
stuurde zij de eigenaar een
brief dat de woning in strijd met
de woonbestemming werd gebruikt
en hiermee ‘verwijtbaar
werd onttrokken aan de woningvoorraad’.
Het gevolg? Een bestuurlijke
boete van € 5.000. In
zekere zin kwam de eigenaar
hier nog goed weg, want de gemeente
heeft ook de bevoegdheid
om een pand in dit soort
gevallen te sluiten voor een paar
maanden.
Volgens de Raad van State, de
hoogste rechter in het bestuursrecht,
moeten eigenaren van
verhuurde woningen het pand
‘periodiek’ inspecteren om te
kijken of het nog wel in overeenstemming
met de bestemming
wordt gebruikt. Algemeen
wordt aangenomen dat dit eens
per vier tot zes maanden moet
gebeuren. Het eigenaardige is
dus dat het bestuursrecht hier
niet spoort met het verzekeringsrecht.
De rechter vond het
in de zaak tegen de verzekeraar
niet van belang dat de eigenaar
vier maanden geleden nog in het
huis was geweest, terwijl hij
hiermee wel aan zijn bestuursrechtelijke
inspectieverplichtingen
had voldaan.
Al met al waren er hier dus grote
problemen voor de pandeigenaar/verhuurder.
De brand én de
hennepkwekerij hadden schade
veroorzaakt in het huis, zoals
doorgebroken wanden, gaten in
het plafond, lekkages en overal
stof en viezigheid. In totaal ging
het om € 400.000. De eigenaar
moest dit uit eigen zak betalen
omdat de verzekeraar niet thuis
gaf en de rechter het daarmee
eens was. Iets anders was dat
de huurders illegaal energie
hadden afgetapt. In reactie
daarop had de energieleverancier
elektriciteit en gas afgesloten
en een fikse naheffing gestuurd
– en krijg maar eens voor
elkaar dat de huurders hiervoor
opdraaien. En als klap op de
vuurpijl kwam de gemeente met
die bestuurlijke boete.
CONTRACTUELE BASIS
Hoe kunnen verhuurmakelaars
voorkomen dat verhuurders in
dit soort ellende terechtkomen?
Zet ten eerste altijd in het huurcontract
dat de huurder moet
meewerken aan periodieke controles
door de verhuurder. Op
die manier krijgen deze inspecties
een contractuele basis en
staat de verhuurder sterker dan
wanneer hij dit steeds moet vragen
en een beroep moet doen op
goed huurderschap. Neem ook
op dat gebruik van de woning in
strijd met de woonbestemming
verboden is en grond voor onmiddellijke
ontbinding van de
huurovereenkomst. Noem hierbij
expliciet de hennepkwekerij.
Wees verder ongelooflijk zorgvuldig
bij het selecteren van
huurders. Controleer hun woonverleden
bij eerdere verhuurders
of verhuurmakelaars en
vraag om een werkgeversverklaring,
recente salarisspecificaties
en bankafschriften, waaruit
blijkt dat het salaris ook daadwerkelijk
wordt overgemaakt.
Laat mensen ook altijd met hun
originele paspoort op kantoor
komen. Accepteer geen gescande
kopie per e-mail, omdat een
kopie eenvoudiger te vervalsen
is dan een origineel paspoort.
Weet wanneer er alarmbellen
moeten afgaan: bijvoorbeeld als
een potentiële huurder de waarborgsom
en de eerste huurtermijn
contant op tafel legt of geen
paspoort kan laten zien. Adviseer
verhuurders tot slot om
schriftelijk – per e-mail of app –
bij de huurders aan te kondigen
dat ze de woning komen inspecteren:
‘Ik kom dan en dan langs’.
Zo is er bewijs dat de verhuurder
aan zijn verplichtingen jegens
de verzekeraar en d׉	 7cassandra://TlHpl_eWsFA7pw3aMPAr9jBPpP6I1FZLtkr1lDbP4Ow` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://uvn0K9WkUVkQgXKK3Ro4PCLZUaX9hb0dyoQXs2h28uA  k`׉	 7cassandra://xXf_XQfSkdxfcsDgYyglpT5wRwi-76HWrrtJPoczHUYvG`s׉	 7cassandra://JX34WZtT8_YO43EXQtVSFDQrdMBdJoLyhk0XbTe4jh4!` ׉	 7cassandra://VycbtXj1_vC0POGdz9cjWM1K1R_yshMIVrbBQXAV6FU͒U͠]_Q[̀|w3ט 6 6ru׉׉	 7cassandra://67CA_ecOQX7QMgdtN3LhFPQPgOYEyGT3jA1RdtTE6as `׉	 7cassandra://uB4gNbRa9_d5Cqryho9SoNaNANil4Aj54rKNysiao2Q]`s׉	 7cassandra://E-l-M4aNlgD2G8gr1knwF1WtN7EV1JkhYwluMnqKohQ#s` ׉	 7cassandra://g31MmK3lnC1KsLZJkja2n4qu1Et3HJqn4ahMpQ5gUXE 56͠]_Q[̀|w3נ_Q[̀|w4 $̳9ׁH &http://www.vastgoedactueel.nl/magazineׁׁЈנ_Q[̀|w4	 6o9ׁHmailto:henk@acquimedia.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 6hm9ׁHmailto:thila@acquimedia.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 Z̔9ׁH "mailto:redactie@vastgoedactueel.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 Zց̔9ׁH "mailto:redactie@vastgoedactueel.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 kC|9ׁHhttp://www.vastgoedactueel.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 pfv9ׁHhttp://2bconnected.orgׁׁЈנ_Q[̀|w4 ̟f̩9ׁHmailto:theo@propertypeople.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4 Ɓ 9ׁH #mailto:info@academievoorvastgoed.nlׁׁЈנ gڮP?   *_ځ9׉Hhttps://2bconnected.org/G׉ׁ
default style נ LڮP?   O_ځ9׉Hhttps://propertypeople.nl/G׉ׁ
default style נ_Q[̀|w4 }\&9ׁH "http://www.academievoorvastgoed.nlׁׁЈ׉E2vacatures
ARNHEM/NIJMEGEN
Woningmakelaar/ondernemer gezocht in Arnhem/Nijmegen voor het
opzetten van een eigen vestiging. Onze NVM-gelieerde opdrachtgever
heeft een groot landelijk netwerk dat gestaag groeit. In opstartkosten
en dergelijke word je ondersteund, je bouwt het kantoor echt met elkaar
op. Je hebt een afgeronde RMT-opleiding of bent een KRMT’er
met ambitie om door te groeien. De organisatie wil een landelijke dekking
bereiken.
Alle aangesloten kantoren zijn aanwezig op sociale media, hebben
een eigen website, die vanuit de centrale organisatie continu wordt
geoptimaliseerd en die ook de administratie voert en (digitale) marketing
activiteiten onderneemt. Aspecten als e-mailmarketing, SEO en
social media worden jou geheel uit handen genomen. Ook wordt een
24/7 bereikbaarheid gegarandeerd.
AMSTERDAM
Ervaren woningmakelaar (KRMT/RM) gezocht die zich met het bestaande
team in Amsterdam gaat richten op verdere uitbouw. Onze
opdrachtgever staat open voor zowel loondienst als een zzp-invulling.
Je bent bij voorkeur ervaren in de rol van woningmakelaar. Je bent het
aanspreekpunt voor de opdrachtgevers, informeert klanten over het
aanbod, begeleidt bezichtigingen en adviseert in het verkooptraject.
Je speelt in op de wensen van de klanten en kunt vraag en aanbod
goed op elkaar afstemmen.
ZEIST/BILTHOVEN
Voor een moderne en ambitieuze makelaarsorganisatie met een
groeiend marktaandeel in de regio Utrecht, kijken wij uit naar een
gedreven woningmakelaar (K)RMT, met minimaal vijf jaar ervaring. De
onderneming heeft meerdere vestigingen en wil verder groeien, ook
door de verdere uitbouw van het aantal vestigingen. Je hebt de dagelijkse
leiding over het kantoor Zeist/Bilthoven, waarbij je het team
aanstuurt, coacht en ondersteunt. Je bent commercieel vaardig, snel
en scherp.
Herken je jezelf in een van de vacatures van Property People?
Mail naar theo@propertypeople.nl
FLEVOLAND
Voor een makelaar in het werkgebied Harderwijk-Zeewolde zoeken
wij een zelfstandig fulltime werkende medewerker binnendienst/
ARMT-er met twee tot vijf jaar ervaring. Je bent een echte teamspeler,
met eventueel ambitie om op termijn bezichtigingen te doen. Het
goed georganiseerde kantoor is gespecialiseerd in verkoop, aankoop,
taxatie, waardebepaling en onafh ankelijk hypotheekadvies.
UTRECHT
Een makelaardij met meerdere vestigingen en een sterke positie in
Utrecht en omgeving zoekt voor minimaal 32 uur een ervaren makelaar
KRMT voor de afdeling Bestaande Bouw. De makelaardij heeft een
gevestigde naam en biedt veel groeimogelijkheden. Je hebt minimaal
vijf jaar ervaring en draagt actief bij aan het verkopen en verhuren van
bestaande bouw en voert zelfstandig bezichtigingen uit. Je hebt juridische
en fi scale kennis van contracten.
AMSTERDAM
Voor een toonaangevende NVM-makelaardij in het centrum van Amsterdam,
met meerdere vestigingen in Noord-Holland, zoeken wij een
KRMT/RM RT makelaar met een hoge gunfactor. De focus ligt op het
actief bemiddelen voor particulieren bij het aankopen en verkopen
van woningen. Je hebt recente en relevante kennis/ervaring van de
particuliere woningmarkt en bent verantwoordelijk voor de bezichtigingen
en zoekt samen met de klant naar de beste match.
NOORD-HOLLAND
Wij zoeken een aankomend ARMT of KRMT (of net gecertifi ceerd) uit
de omgeving van Amsterdam, die het makelaarsvak verder in de praktijk
wil leren. Onze opdrachtgever heeft een no-nonsense instelling en
draagt op zeer kwalitatieve wijze zorg voor de woonwensen van de
klanten. Servicegerichtheid in dienstverlening wordt gecombineerd
met een gezonde dosis commercie. Je schrijft ook de verkoopteksten
en bent handig met softwarepakketten en social media.
Geïnteresseerd in een van bovenstaande vacatures?
Ga naar 2bconnected.org om te reageren.
Onafh ankelijk vakblad voor de woningmakelaar
en vastgoed-professional |
Verschijnt 10 x per jaar: 8 x print, 2 x
digitaal e-zine | ISSN0166-4204
Online media- en vacatureplatform |
wekelijkse gratis nieuwsbrief |
www.vastgoedactueel.nl
Uitgever
AcquiMedia, Henk van der Brugge
Amstelwijckweg 15
3316 BB DORDRECHT
Hoofdredactie Elsie Schoorel
redactie@vastgoedactueel.nl
Eindredactie Rens Groenendijk
redactie@vastgoedactueel.nl
Medewerkers aan dit nummer:
Judith Bakkers | Jaap Hoeve | Pieter de
Leeuw | Dorine van Kesteren | Marcel
van Rijnbach
Coverfotografi e Herbert Wiggerman
Media management, abonnementen,
vacatures, advertentieverkoop:
AcquiMedia, Thila Mos
thila@acquimedia.nl, 0184-481043
Henk van der Brugge
henk@acquimedia.nl, 0184-481041
Vormgeving
Dock35 Media B.V., Jessica Dales
Druk
Damen Drukkers B.V.
Disclaimer & Copyright
AcquiMedia heeft deze uitgave op de
meest zorgvuldige wijze samengesteld.
AcquiMedia, (hoofd)redactie en auteurs
kunnen echter op geen enkele wijze
instaan voor de juistheid of volledigheid
van de gegevens.
Uitgever, (hoofd) redactie en auteurs
aanvaarden dan ook geen enkele
aansprakelijkheid voor schade, van
welke aard dan ook, die het gevolg is
van handelingen en/of beslissingen die
gebaseerd zijn op informatie in deze
uitgave.
Het is niet toegestaan om zonder
uitdrukkelijke toestemming van de
uitgever foto’s of (gedeelte van) teksten
42 VASTGOED ACTUEEL | september 2020
uit deze uitgave over te nemen. Ook met
toestemming blijft bronvermelding en
fotocredit verplicht.
Abonnement
Het VASTGOED actueel magazine
abonnement (NL) kost €149,- excl. BTW
per jaar, inclusief de aankondiging en
toegang tot elk (digitaal) magazine,
korting op online vacatureplaatsingen
+ jaarlijks één gratis vacatureplaatsing
met publicatie in de nieuwsbrief.
Proefabonnement?
Een proefabonnement (NL) is gratis en
stopt vanzelf na 3 nummers.
www.vastgoedactueel.nl/magazine
׉	 7cassandra://JX34WZtT8_YO43EXQtVSFDQrdMBdJoLyhk0XbTe4jh4!` _Q[ɀ|w3׉E Veilig je PE-punten halen?
Dat kan in ons virtuele
klaslokaal.
Bekijk het cursusaanbod op
www.academievoorvastgoed.nl
info@academievoorvastgoed.nl
030 - 608 51 60
׉	 7cassandra://E-l-M4aNlgD2G8gr1knwF1WtN7EV1JkhYwluMnqKohQ#s` _Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3krבCט   6ru׉׉	 7cassandra://S39Aewd1dH_RndKS36VEWneaqt8LzLLsEJxOsBwPTbc `׉	 7cassandra://NQtwr1RyrCPICopIMaAHqWAXNsFb_HIpMhFV8b7UEq0|\`s׉	 7cassandra://6zYJuGVzLDMo2tJxmQ5zXzWFVAAdJAv3Wb_n0c8oJh0(` ׉	 7cassandra://XlW4d-VQFUh9GEOz-9JEAwpw6u1hjSprr9taWeM-wxM ͠]_Q[̀|w4נ_Q[̀|w4 ̸Ё̂9ׁHhttp://Factotum.nlׁׁЈנ_Q[̀|w4
 w9ׁHmailto:marketing@factotum.nlׁׁЈ׉E“Tijdswinst
door intuïtieve
software”
Kyara Dees & Ginger Lafeber
Woningmakelaars
Van de Steege
Amsterdam Noord
Steengoede marketingmaterialen
voor nog betere sales!
Binnen no-time de hele regio ‘inpakken’? Bij ons is dat zo geregeld!
Dankzij onze eenvoudige software bestel je in een paar klikken
steengoede brochures, raampresentaties, DM materialen en nog
veel meer. Zo worden jij, je woningaanbod én je klanten met
gemak opvallend succesvol!
Wilt u opvallend succesvol
huizen aan- en verkopen?
Bel Chantal of Carol via
0297 230 320 of mail
marketing@factotum.nl
Factotum.nl
Marketingmaterialen
Flyers | Brochures | Raampresentaties | Landing pages | GEO selecties
Buurtmailings | Direct Mailings | Promotiekaarten | Social posts
׉	 7cassandra://6zYJuGVzLDMo2tJxmQ5zXzWFVAAdJAv3Wb_n0c8oJh0(` _Q[ɀ|w3׈E_Q[ɀ|w3_Q[ɀ|w3lr) #Vastgoed actueel 7 - september 2020_Q[ǋ(QB